CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING
Khái niệm về Marketing
Có nhiều khái niệm về Marketing, tùy theo quan điểm, góc độ nhìn nhận mà giữa các định nghĩa có sự khác nhau nhất định
Theo định nghĩa của Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ năm 2008, marketing được hiểu là tổng thể các hoạt động kinh doanh nhằm kết nối hàng hóa và dịch vụ từ nhà cung cấp đến tay người tiêu dùng và người sử dụng.
Khái niệm này bị ảnh hưởng bởi tư tưởng marketing truyền thống, tập trung vào phân phối và lưu thông hàng hóa Điều này thể hiện nỗ lực bán những sản phẩm đã được sản xuất mà chưa chú trọng đến việc tạo ra sản phẩm có khả năng tiêu thụ tốt.
Theo Kotler, Marketing là quá trình mà cá nhân và tổ chức đạt được nhu cầu và mong muốn thông qua việc sáng tạo và trao đổi sản phẩm giữa các bên.
Khái niệm Marketing được hiểu như một triết lý và phương châm của con người, xuất phát từ nhu cầu và mong muốn của họ Bản chất của Marketing chính là quá trình trao đổi giá trị giữa người tiêu dùng và nhà cung cấp.
Marketing là hoạt động của doanh nghiệp nhằm chuyển giao sản phẩm và dịch vụ, đáp ứng nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng, đồng thời tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng.
Vai trò của Marketing
Marketing không chỉ là một chức năng trong doanh nghiệp mà còn là triết lý dẫn dắt mọi hoạt động nhằm phát hiện và đáp ứng nhu cầu khách hàng Nó giúp xác định hướng đi tương lai, nhận biết cơ hội và nguy cơ thông qua phản hồi từ khách hàng, từ đó cải tiến sản phẩm để thỏa mãn nhu cầu Đồng thời, marketing cũng xác định mục tiêu sinh lợi, tạo thế lực và đảm bảo an toàn trong kinh doanh, hướng đến tiết kiệm chi phí và tăng lợi nhuận Để đạt hiệu quả tối ưu, sự nỗ lực của toàn bộ tổ chức là cần thiết.
Thập niên đầu của thế kỷ 21 đã mang đến nhiều thách thức cho doanh nghiệp, không chỉ về mặt tài chính mà còn trong việc tồn tại giữa môi trường kinh doanh khốc liệt Tiếp thị đóng vai trò quan trọng trong việc xác định những thách thức này, vì tài chính, sản xuất, kế toán và các phòng ban chức năng khác sẽ không có ý nghĩa nếu thiếu nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ Do đó, thành công tài chính của doanh nghiệp phụ thuộc vào khả năng của hoạt động marketing.
Marketing không chỉ giới thiệu sản phẩm mới mà còn giúp chúng nhận được sự chấp thuận từ người tiêu dùng Qua sự sáng tạo của các chuyên gia Marketing, các sản phẩm hiện có cũng được nâng cao vị thế trên thị trường Một chiến dịch tiếp thị thành công không chỉ tạo ra nhu cầu cho sản phẩm và dịch vụ mà còn góp phần tạo ra việc làm Hơn nữa, doanh thu từ các chiến dịch này cho phép doanh nghiệp thực hiện các hoạt động thể hiện trách nhiệm xã hội.
Các giám đốc Marketing nhận thức rõ vai trò quan trọng của tiếp thị trong việc xây dựng thương hiệu mạnh và tạo dựng khách hàng trung thành, điều này góp phần không nhỏ vào giá trị doanh nghiệp Các ngành nghề như sản xuất tiêu dùng, bảo hiểm sức khỏe, tổ chức phi lợi nhuận và sản xuất công nghiệp đều ghi nhận thành công từ các chiến lược Marketing Nhiều doanh nghiệp hiện nay đã tuyển dụng giám đốc tiếp thị và đặt họ ngang hàng với các giám đốc điều hành khác như giám đốc tài chính và giám đốc thông tin.
Nội dung công tác Marketing
Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến doanh nghiệp, như nhân khẩu học, kinh tế, tự nhiên, công nghệ, chính trị - pháp luật và văn hóa Sự tương tác giữa các yếu tố này tạo ra cơ hội và nguy cơ mới cho doanh nghiệp Ví dụ, sự tăng trưởng dân số có thể dẫn đến cạn kiệt tài nguyên và ô nhiễm môi trường, buộc người tiêu dùng phải tuân theo các quy định pháp luật, đồng thời kích thích phát triển công nghệ mới và thay đổi thái độ, hành vi văn hóa.
Môi trường dân số bao gồm các yếu tố như quy mô, mật độ, tuổi tác, giới tính, chủng tộc, trình độ học vấn và nghề nghiệp, là những khía cạnh quan trọng mà các chuyên gia Marketing cần chú ý vì chúng liên quan trực tiếp đến con người, tác nhân chính tạo ra thị trường Biến động dân số có thể ảnh hưởng đến quy mô và chất lượng của thị trường, với sự tăng hoặc giảm quy mô dân số dẫn đến sự thay đổi tương ứng trong quy mô thị trường Việt Nam, với dân số trẻ và tăng trưởng cao, cùng với sự tập trung chủ yếu ở khu vực thành thị, sẽ có tác động lớn đến hoạt động Marketing, đặc biệt đối với các sản phẩm hướng đến người tiêu dùng trẻ tuổi tại các thành phố.
Môi trường kinh tế ảnh hưởng đến khả năng chi tiêu của người tiêu dùng, bao gồm các yếu tố như nhu cầu, giá cả, tình hình kinh tế, mức thu nhập, nhu cầu tiết kiệm và các điều kiện tài chính – tín dụng Các nhà Marketing cần nhận diện xu hướng thu nhập trong dân cư và sự thay đổi trong chi tiêu của các nhóm dân cư khác nhau.
Môi trường tự nhiên đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp, cung cấp các nguồn tài nguyên thiết yếu và ảnh hưởng đến chiến lược Marketing Sự khan hiếm nguyên vật liệu và gia tăng chi phí năng lượng không chỉ làm tăng chi phí sản xuất mà còn ảnh hưởng đến chi phí sinh hoạt của người tiêu dùng, dẫn đến ô nhiễm môi trường gia tăng Đặc thù địa lý của từng khu vực cũng tác động lớn đến hoạt động phân phối, đặc biệt khi khoảng cách giữa sản xuất và tiêu thụ lớn, làm tăng chi phí vận chuyển và Marketing Bên cạnh đó, khí hậu của từng quốc gia cũng ảnh hưởng đến Marketing, như ở các vùng nhiệt đới, độ ẩm và mưa nhiều có thể tác động đến việc bảo quản và chất lượng sản phẩm.
Việc áp dụng công nghiệp mang lại lợi ích cho doanh nghiệp trong việc phát triển sản phẩm mới và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường Tiến bộ khoa học kỹ thuật không chỉ làm thay đổi căn bản các sản phẩm hiện có mà còn kích thích sự ra đời của những sản phẩm mới Chẳng hạn, sự phát triển của công nghệ đã dẫn đến sự hình thành các ngành nghề mới và sự bùng nổ của dịch vụ mạng cùng công nghệ phần mềm.
Sự tiến bộ của công nghệ đã rút ngắn chu kỳ sống của sản phẩm, dẫn đến sự xuất hiện nhanh chóng của nhiều sản phẩm mới ưu việt hơn, thay thế các sản phẩm hiện có trên thị trường.
Sự phát triển của Internet đã tạo ra ảnh hưởng sâu rộng đến chiến lược Marketing của doanh nghiệp Các nhà Marketing hiện nay có thể tận dụng website, email và các nền tảng truyền thông để xây dựng thương hiệu trực tuyến, đồng thời tăng cường hiệu quả bán hàng cả trên mạng và ngoài đời thực.
Môi trường chính trị - pháp luật được hình thành từ cơ quan nhà nước, các cấp chính quyền, nhóm áp lực như Hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng và hệ thống pháp luật quốc gia Các lực lượng này điều chỉnh hoạt động của doanh nghiệp theo khuôn khổ pháp luật Môi trường này có ba chức năng chính: bảo vệ lợi ích của các công ty trong quan hệ lẫn nhau, bảo vệ người tiêu dùng khỏi các hành vi kinh doanh gian dối, và bảo vệ lợi ích xã hội trước các hành vi kinh doanh sai lệch.
Môi trường văn hóa – xã hội ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động Marketing của doanh nghiệp, vì các giá trị văn hóa được hình thành qua lịch sử và là nền tảng của niềm tin và giá trị cuộc sống Những niềm tin và nhận thức về giá trị, chuẩn mực, truyền thống và hành vi của con người đều bị tác động bởi nền văn hóa mà họ sinh sống Do đó, để tiếp cận thị trường hiệu quả, doanh nghiệp cần tránh những thông điệp và sản phẩm không tương thích với các giá trị văn hóa địa phương Hơn nữa, sự đặc thù của các nền văn hóa khác biệt có thể tạo cơ hội cho sản phẩm của doanh nghiệp xâm nhập vào thị trường một cách thuận lợi hơn.
Môi trường vi mô bao gồm các yếu tố sau: nội bộ doanh nghiệp, nhà cung ứng, đối thủ cạnh tranh, khách hàng và công chúng (Kotler, 2011)
Trong quá trình xây dựng kế hoạch Marketing cho doanh nghiệp, bộ phận Marketing cần tuân theo sự chỉ đạo của Ban giám đốc và phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như nghiên cứu và phát triển, vật tư, sản xuất, tài chính và kế toán Sự hợp tác này tạo nên một môi trường nội tại vững mạnh cho doanh nghiệp.
Ban giám đốc công ty đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập nhiệm vụ, mục tiêu và chiến lược tổng thể cho doanh nghiệp Tất cả các chương trình Marketing cần được phê duyệt bởi ban giám đốc trước khi triển khai Bộ phận tài chính chịu trách nhiệm cung cấp nguồn tài chính cho các chương trình Marketing, trong khi bộ phận nghiên cứu phát triển tập trung vào thiết kế và sản xuất sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường Bộ phận mua hàng tìm kiếm nguồn cung ứng và nguyên vật liệu, còn bộ phận sản xuất đảm bảo sản phẩm được tạo ra đúng số lượng và chất lượng Tất cả các bộ phận trong công ty đều ảnh hưởng đến kế hoạch và hoạt động Marketing của doanh nghiệp.
Các nhà cung cấp, bao gồm cá nhân và tổ chức, đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp các nguồn lực thiết yếu như sản phẩm, dịch vụ, nguyên liệu, nhiên liệu và nguồn nhân lực cho doanh nghiệp Sự biến động giá cả hoặc tình trạng khan hiếm của những nguồn lực này trên thị trường có thể tác động đáng kể đến các hoạt động Marketing của doanh nghiệp.
Các nhà cung ứng đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp nguồn lực cần thiết cho doanh nghiệp trong sản xuất và kinh doanh Các nhà quản trị Marketing cần hiểu rõ khả năng cung ứng về cả chất lượng và số lượng Sự thiếu hụt, chậm trễ trong cung ứng, không đảm bảo chất lượng đầu vào, hoặc tăng giá từ nhà cung cấp có thể gây trở ngại cho các hoạt động Marketing.
Các trung gian Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ doanh nghiệp trong việc truyền thông, bán hàng và phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng cuối cùng Những trung gian này bao gồm các đơn vị phân phối, công ty cung cấp dịch vụ Marketing như quảng cáo, nghiên cứu thị trường, cơ sở vật chất phục vụ phân phối, và các tổ chức tài chính (Kotler, 2011)
Trung gian phân phối bao gồm các doanh nghiệp và cá nhân hỗ trợ nhà sản xuất trong việc tìm kiếm khách hàng và tiêu thụ sản phẩm, như nhà bán buôn, bán lẻ, đại lý và mô giới Họ tạo ra điều kiện thuận lợi về địa điểm, thời gian và am hiểu khách hàng, giúp quá trình tiêu thụ sản phẩm diễn ra nhanh chóng và tiết kiệm chi phí.
Giới thiệu về công ty Pinaco
Tên công ty : CÔNG TY CỔ PHẦN PIN ẮC QUY MIỀN NAM
Tên tiếng anh : DRY CELL AND STORAGE BATTERY JOINT STOCK
Giấy CNĐKKD : Số 0300405462 do Sở Kế hoạch Đầu tư TP.HCM cấp lần đầu ngày 23/09/2004 và đăng ký thay đổi lần thứ 12 ngày 26/08/2013
Vốn Điều lệ : 269.878.430.000 VNĐ (Hai trăm sáu mươi chín tỷ tám trăm bảy mươi tám triệu bốn trăm ba mươi nghìn đồng)
Trụ sở chính : Số 321 Trần Hưng Đạo, Quận 1, TP Hồ Chí Minh Điện thoại : (84.8) 3920 3062 – 3920 3063
Email : pinaco@pinaco.com.vn
Niêm yết tại : Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh
Trong suốt 37 năm phát triển, Pinaco đã vượt qua nhiều khó khăn, từ thời kỳ bao cấp đến giai đoạn mới Với tinh thần đồng tâm hiệp lực và sự sáng tạo, công ty đã chủ động tiếp cận các quan điểm quản lý và công nghệ tiên tiến Nhờ đó, Pinaco đã đạt được những thành tựu đáng tự hào, góp phần nâng cao vị thế của ngành công nghiệp pin và ắc quy.
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của nền kinh tế hội nhập hiện nay, Pinaco đã khẳng định vị thế hàng đầu trong ngành sản xuất pin và ắc quy tại Việt Nam, đồng thời nhận nhiều giải thưởng và danh hiệu cao quý từ nhà nước và các tổ chức.
Chúng tôi chuyên sản xuất và cung cấp đa dạng các loại pin và ắc quy cho thị trường nội địa và xuất khẩu Sản phẩm bao gồm pin thông dụng như pin đại, pin tiểu, pin đũa, cùng với các loại ắc quy phục vụ nhiều mục đích sử dụng như ắc quy ô tô, tàu thuyền, ắc quy miễn bảo dưỡng (CMF), ắc quy dân dụng, ắc quy xe gắn máy, ắc quy xe đạp điện và ắc quy công nghiệp.
Thị trường của công ty Pinaco
Pinaco chiếm hơn 50% thị phần trong ngành sản xuất và kinh doanh pin và ắc quy tại Việt Nam Các xí nghiệp và chi nhánh của công ty hiện diện ở cả ba miền đất nước, với phần lớn các nhà máy sản xuất chính tập trung ở miền Nam.
Xuất khẩu: Không chỉ thể hiện sức mạnh thương hiệu ở thị trường Việt
Pinaco không chỉ phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam mà còn mở rộng ra thị trường châu Á và toàn cầu Hiện tại, sản phẩm của Pinaco đã được xuất khẩu đến 20 quốc gia, bao gồm Campuchia, Trung Đông, Brunei, Hồng Kông, Nigeria, Algeria, Ai Cập, Arab Saudi, Yemen và Myanmar.
Các sản phẩm tiêu biểu
Sản phẩm của Pinaco được sản xuất theo tiêu chuẩn chất lượng cao nhờ vào công nghệ tiên tiến được chuyển giao từ châu Âu, kết hợp với sự hợp tác của các chuyên gia hàng đầu Nhật Bản và sử dụng máy móc hiện đại từ Áo, Mỹ, Đức, Anh, Ý Điều này giúp Pinaco đáp ứng nhu cầu khắt khe của nhiều khách hàng và các hãng lắp ráp ô tô hàng đầu thế giới tại Việt Nam như Ford, Suzuki và Mercedez-Benz.
Pin đũa Alkaline LR6/AM3/AA;
Pin tiểu Alkaline LR03/AM4/AAA Ắc quy cho xe ô tô – tàu thuyền
Các chủng loại với dung lượng từ 32 Ah đến 210 Ah Ắc quy miễn bảo dưỡng (CMF)
Gồm các chủng loại với dung lượng từ 35 Ah đến 100 Ah Ắc quy dân dụng
Các chủng loại với dung lượng từ 20 Ah đến 45 Ah Ắc quy khô (VRLA) và Ắc quy truyền thống cho xe gắn máy
Các chủng loại với dung lượng từ 4Ah đến 12Ah Ắc quy xe đạp điện - UPS
Các chủng loại 4.5 Ah đến 7.2 Ah Ắc quy công nghiệp Ắc quy xe điện, xe golf
Cơ cấu tổ chức của công ty Pinaco
(Nguồn: Pinaco, 2014, Báo cáo tài chính)
Thực trạng công tác Marketing tại công ty Pinaco cho sản phẩm ắc quy gắn máy kín
2.2.1 Tình hình sản xuất kinh doanh
Bảng 2.1 Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty Pinaco
(Nguồn: Pinaco, 2014, Báo cáo tài chính)
(Nguồn: Pinaco, 2014, Báo cáo tài chính)
Năm 2013, Pinaco đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ sản xuất kinh doanh trong bối cảnh kinh tế đầy thách thức, với doanh thu đạt 1.879 tỷ đồng, vượt 100,48% kế hoạch và cùng kỳ năm trước Lợi nhuận trước thuế đạt 87,55 tỷ đồng, tương đương 103% kế hoạch và 103,08% so với năm trước Nguyên nhân chủ yếu là do giá nguyên liệu như chì, kẽm ổn định, tỷ giá ngoại tệ không biến động và lãi suất ngân hàng thấp, tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện chỉ tiêu lợi nhuận Bên cạnh đó, nhà máy ắc quy mới đã đi vào hoạt động ổn định, giúp công ty chủ động về sản lượng và kịp thời cung ứng sản phẩm cho thị trường, ngay cả trong giai đoạn tăng trưởng cao.
2.2.2 Môi trường Marketing của ắc quy gắn máy kín
Khách hàng: là đối tượng, là nhân tố tạo nên thị trường
Người tiêu dùng đóng vai trò quan trọng trong sự sống còn của sản phẩm ắc quy gắn máy kín Vì vậy, Pinaco luôn nỗ lực đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng thông qua các hoạt động quảng cáo và sự kiện cộng đồng, nhằm tăng cường nhận thức về sản phẩm ắc quy gắn máy kín, bao gồm hội chợ, quảng cáo trên truyền hình và trên website.
Khi lựa chọn sản phẩm ắc quy gắn máy kín, người tiêu dùng thường cân nhắc kỹ lưỡng về giá cả, chất lượng, thương hiệu, tính năng và thông số kỹ thuật, đồng thời so sánh giữa các thương hiệu khác nhau Để thu hút khách hàng, công ty cần cung cấp thông tin rõ ràng, đầy đủ và sinh động về sản phẩm, đồng thời đảm bảo việc phân phối sản phẩm đến tay khách hàng một cách thuận lợi và nhanh chóng.
Thị trường lắp ráp xe máy tại Việt Nam đang phục hồi mạnh mẽ, với sự tham
Hiện nay, công ty Pinaco đang đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ như GS Việt Nam và Lê Long Việt Nam trong lĩnh vực ắc quy gắn máy kín Để nâng cao khả năng cạnh tranh, Pinaco không ngừng cải thiện chất lượng sản phẩm và tăng cường các hoạt động Marketing nhằm chiếm lĩnh thị phần GS Việt Nam, đối thủ lớn nhất của Pinaco, là công ty 100% vốn nước ngoài, liên doanh giữa GS – Yuasa và tập đoàn Mitsubishi, đã hoạt động tại Việt Nam từ năm 1999 GS Việt Nam chuyên sản xuất ắc quy cho xe máy, ô tô và tàu thuyền theo công nghệ Nhật Bản, hiện đang nắm giữ thị phần số 1 về ắc quy thay thế cho xe máy tại Việt Nam và xuất khẩu sang các nước Đông Nam Á, Trung Đông và Ấn Độ.
Công ty GS Việt Nam nổi bật với thương hiệu uy tín từ Nhật Bản, áp dụng công nghệ sản xuất ắc quy tiên tiến và có nguồn lực tài chính vững mạnh Ngoài ra, chiến lược Marketing của GS rất hiệu quả, với các hoạt động quảng cáo hấp dẫn và xây dựng giá trị thương hiệu mạnh mẽ.
Bảng 2.2: Danh mục sản phẩm ắc quy gắn máy kín của công ty GS Việt Nam
Chủng loại Đặc tính kỹ thuật Sử dụng cho xe
GTZ4V 3Ah Dream, wave, future, Viva, Sirius,
GTZ5S 4Ah Dream, wave, future, Viva, Sirius,
GTZ6V 6Ah Piaggio Vespa, Honda @, Honda
GT7A 7Ah SYM Attila, Zuzuki Amity…
GT9A 9Ah SYM Attila (victoria, Elizabeth),
(Nguồn: GS Việt Nam, 2014, Báo cáo công ty)
Sản phẩm của GS nổi bật với chất lượng vượt trội và ổn định, vượt xa so với các đối thủ cùng phân khúc như Globe và Pinaco Với tuổi thọ và độ bền cao, GS không chỉ mang đến sự tin cậy mà còn thu hút người tiêu dùng nhờ mẫu mã đẹp mắt và ấn tượng.
Một đối thủ cạnh tranh đáng chú ý của công ty Pinaco là công ty ắc quy Lê Long Việt Nam, thuộc sở hữu của công ty mẹ KungLong từ Đài Loan, đã gia nhập thị trường ắc quy Việt Nam từ năm 1996 với nhà máy đặt tại Bến Lức, Long An Công ty chuyên sản xuất các loại ắc quy khô (UPS, bình xe điện), ắc quy xe máy và ắc quy ô tô, trong đó sản phẩm ắc quy gắn máy kín mang thương hiệu Globe được biết đến rộng rãi trên thị trường.
Bảng 2.3 Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty KungLong (Đơn vị: nghìn đồng)
Doanh thu Tổng công ty
Năm 2011 Năm 2012 9 Tháng đầu năm
Sản phẩm Số tiền Tỷ lệ % Số tiền Tỷ lệ % Số tiền Tỷ lệ % Ắc quy khô
(UPS, xe điện, pin máy ảnh)
3,889 80% 5,020 85% 3,468 83% Ắc quy xe máy 518 11% 730 12% 607 14% Ắc quy ô tô 442 9% 150 3% 125 3%
(Nguồn: Công ty Kunglong Battery, 2013, Báo cáo tài chính)
Bảng 2.4 Danh mục sản phẩm ắc quy gắn máy kín của công ty Lê Long Việt Nam
Chủng loại Đặc tính kỹ thuật Sử dụng cho xe
WTZ4V 3.7 Ah Dream, wave, future, Viva, Sirius,
WTZ5S 4 Ah Dream, wave, future, Viva, Sirius,
WTZ6V 6Ah Piaggio Vespa, Honda @, Honda
WT7A 7Ah SYM Attila, Zuzuki Amity…
WT9A 9Ah SYM Attila (victoria, Elizabeth),
(Nguồn: Công ty Lê Long Việt Nam, 2014, Báo cáo tài chính)
Sản phẩm của công ty Lê Long Việt Nam, mang thương hiệu Globe, có chất lượng tốt và giá cả cạnh tranh nhất so với các đối thủ như Pinaco và GS Mẫu mã sản phẩm cũng khá đẹp mắt và thu hút Hiện tại, ba công ty chính trong lĩnh vực ắc quy gắn máy kín tại Việt Nam là GS Việt Nam, Pinaco và Lê Long Việt Nam Trong số đó, Pinaco là công ty nội địa duy nhất phải đối mặt với hai đối thủ lớn có vốn đầu tư nước ngoài, với sức mạnh tài chính và công nghệ hiện đại, trong khi GS Việt Nam là đối thủ lớn nhất và dẫn đầu thị phần ắc quy gắn máy kín tại Việt Nam.
Công chúng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ hoặc phản đối các nỗ lực quảng bá thương hiệu của công ty Pinaco Để nâng cao uy tín thương hiệu, Pinaco liên tục chú trọng đến việc xây dựng hình ảnh doanh nghiệp tích cực, thân thiện với môi trường Công ty cũng tích cực tham gia các hoạt động từ thiện và tài trợ cho các cuộc thi, nhằm tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với người tiêu dùng.
Hiện nay, các vật tư sản xuất bình ắc quy gắn máy kín như chì, lá cách và vỏ nắp đều phải nhập khẩu từ các nhà cung cấp nước ngoài, cụ thể là lá cách và vỏ nắp từ TUP và TUI ở Thái Lan, trong khi chì được nhập từ Glencore của Úc Điều này dẫn đến giá vốn của ắc quy rất cao, chiếm khoảng 80-85% giá bán.
Việc nhập khẩu vật tư nước ngoài đã dẫn đến việc chi phí sản xuất gia tăng do sự điều chỉnh tỷ giá Cụ thể, vào tháng 7/2014, khi tỷ giá tăng 1%, chi phí vận chuyển đã tăng tới 50%, trong khi giá vật tư trong nước cũng tăng từ 2-3% Điều này đã ảnh hưởng đáng kể đến lợi nhuận của công ty do chi phí sản xuất tăng cao.
Công ty đang thực hiện chiến lược nội địa hóa bằng cách mua sắm nguyên liệu từ các nhà cung cấp trong nước, bao gồm thùng carton, nhãn và decal Đặc biệt, công ty đã chuyển sang sử dụng vỏ nắp từ nguồn cung ứng trong nước nhằm giảm thiểu sự phụ thuộc vào nguyên liệu nhập khẩu.
Pinaco hiện đang phân phối sản phẩm ắc quy gắn máy kín qua mạng lưới hơn 137 đại lý và nhà phân phối trên toàn quốc, chủ yếu tập trung ở miền Nam Hệ thống phân phối từ Bắc vào Nam giúp công ty dễ dàng tiếp cận người tiêu dùng, mang lại lợi thế cạnh tranh Đặc biệt, Pinaco sở hữu đội ngũ xe tải và kho bãi vận chuyển hàng hóa, đảm bảo sản phẩm được giao nhanh chóng và an toàn đến tay khách hàng.
Việt Nam hiện có dân số trẻ, vượt quá 90 triệu người, với số lượng người sử dụng xe máy rất lớn Tốc độ tăng trưởng dân số cao cùng với mức sống và trình độ văn hóa ngày càng nâng cao đã tạo ra nhu cầu cao hơn về sản phẩm, yêu cầu sản phẩm phải có chất lượng tốt, giá cả hợp lý và dịch vụ hậu mãi chu đáo Đây là cơ hội lớn cho công ty trong việc tiêu thụ sản phẩm ắc quy gắn máy kín.