(LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao sự gắn kết của người lao động tại viện kiểm nghiệm thuốc TP hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH TRẦN MINH KHUÊ GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI VIỆN KIỂM NGHIỆM THUỐC TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2020 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH TRẦN MINH KHUÊ GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI VIỆN KIỂM NGHIỆM THUỐC TP HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Kinh tế phát triển (KT & QTLVSK) Mã số: 8310105 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGƠ THỊ ÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2020 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Giải pháp nâng cao gắn kết người lao động Viện Kiểm nghiệm thuốc TP Hồ Chí Minh” đề tài nghiên cứu cá nhân thực hướng dẫn TS Ngô Thị Ánh Các thông tin số liệu trình bày luận văn có từ trình khảo sát thực tế chưa công bố nghiên cứu trước TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2020 Tác giả Trần Minh Khuê TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH DANH MỤC BẢNG TÓM TẮT ABSTRACT CHƯƠNG NHẬN DIỆN VẤN ĐỀ 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa thực tiễn đề tài 1.6 Cấu trúc đề tài CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ SỰ GẮN KẾT CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG VỚI TỔ CHỨC 2.1 Sự gắn kết người lao động 2.1.1 Khái niệm gắn kết người lao động 2.1.2 Các thành phần gắn kết .6 2.1.3 Ý nghĩa gắn kết người lao động tổ chức 2.1.4 Tổng quan người lao động tổ chức gắn kết họ .9 2.2 Một số mơ hình nghiên cứu gắn kết người lao động 13 2.2.1 Nghiên cứu nước 13 2.2.2 Nghiên cứu nước 15 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết nhân viên 16 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 2.3.1 Môi trường làm việc 16 2.3.2 Lãnh đạo .18 2.3.3 Đồng nghiệp 20 2.3.4 Đào tạo phát triển 21 2.3.5 Trả công lao động 21 TÓM TẮT CHƯƠNG 22 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 23 3.1 Quy trình nghiên cứu: 23 3.1.1 Nghiên cứu định tính 23 3.1.2 Nghiên cứu định lượng 23 3.2 Mơ hình nghiên cứu thang đo đề xuất 24 3.3 Kiểm định thang đo gắn kết yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết 27 3.3.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 27 3.3.2 Kiểm định Cronbach’s alpha .28 3.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 29 3.3.4 Phân tích tương quan Pearson 30 3.3.5 Phân tích hồi quy 31 TÓM TẮT CHƯƠNG 33 CHƯƠNG THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH GẮN KẾT CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI VIỆN KIỂM NGHIỆM THUỐC TP HCM 34 4.1 Tình hình biến động nhân Viện Kiểm nghiệm thuốc TP Hồ Chí Minh năm gần (2016-2018) 34 4.2 Thực trạng gắn kết người lao động Viện Kiểm nghiệm thuốc TP Hồ Chí Minh 34 4.3 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết người lao động Viện Kiểm nghiệm thuốc TP Hồ Chí Minh 36 4.3.1 Môi trường làm việc 36 4.3.2 Lãnh đạo .39 4.3.3 Đồng nghiệp 42 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 4.3.4 Đào tạo phát triển 43 4.3.5 Trả công lao động 45 4.4 Đánh giá thực trạng yếu tố gắn kết người lao động Viện Kiểm nghiệm thuốc TP Hồ Chí Minh 46 4.4.1 Những kết đạt .46 4.4.2 Những hạn chế nguyên nhân 47 4.5 Thứ tự giải yếu tố gây ảnh hưởng đến gắn kết người lao động Viện Kiểm nghiệm thuốc TP HCM 48 TÓM TẮT CHƯƠNG 50 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ GẮN KẾT CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI VIỆN KIỂM NGHIỆM THUỐC TP HỒ CHÍ MINH 51 5.1 Cơ sở đề xuất giải pháp nâng cao gắn kết người lao động Viện Kiểm nghiệm thuốc TP.HCM 51 5.2 Đề xuất giải pháp 51 5.2.1 Giải pháp Trả công lao động 51 5.2.2 Giải pháp đào tạo phát triển .57 5.2.3 Giải pháp Lãnh đạo 59 5.2.4 Giải pháp Đồng nghiệp 62 5.2.5 Giải pháp Môi trường làm việc .63 TÓM TẮT CHƯƠNG 64 KẾT LUẬN 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Diễn giải CCVC Công chức viên chức TP HCM Thành phố Hồ Chí Minh TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Thống kê số nghiên cứu đặc điểm hệ theo mốc thời gian phân chia hệ 10 Bảng 3.1 Thang đo yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết người lao động Viện Kiểm nghiệm thuốc TP HCM 26 Bảng 3.2 Mô tả đặc điểm mẫu nghiên cứu 28 Bảng 3.3 Tóm tắt kết phân tích Cronbach’s alpha thang đo 29 Bảng 3.4 Bảng tổng hợp hệ số β biến độc lập 31 Bảng 4.1 Tình hình biến động nhân Viện Kiểm nghiệm thuốc TP Hồ Chí Minh năm gần (2016-2018) 34 Bảng 4.2 Kết khảo sát gắn kết lợi ích người lao động Viện Kiểm nghiệm thuốc TP HCM 35 Bảng 4.3 Kết khảo sát gắn kết đạo đức người lao động Viện Kiểm nghiệm thuốc TP HCM 35 Bảng 4.4 Kết khảo sát gắn kết tình cảm người lao động Viện Kiểm nghiệm thuốc TP HCM 35 Bảng 4.5 Kết khảo sát yếu tố môi trường làm việc Viện Kiểm nghiệm thuốc TP HCM 36 Bảng 4.6 Khảo sát yếu tố lãnh đạo Viện Kiểm nghiệm thuốc TP HCM 39 Bảng 4.7 Khảo sát cách giao tiếp đánh giá nhân viên lãnh đạo khoa, phòng Viện Kiểm nghiệm thuốc TP HCM 40 Bảng 4.8 Khảo sát yếu tố đồng nghiệp Viện Kiểm nghiệm thuốc TPHCM 42 Bảng 4.9 Kết khảo sát yếu tố đào tạo phát triển Viện Kiểm nghiệm thuốc TP HCM 43 Bảng 4.11 Ma trận thứ tự giải yếu tố để nâng cao gắn kết người lao động Viện Kiểm nghiệm thuốc TP HCM 50 Bảng 4.12 Thứ tự ưu tiên khắc phục hạn chế 50 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC HÌNH Hình 3.1 Mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết người lao động Viện Kiểm nghiệm thuốc TP HCM 25 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com TÓM TẮT Đề tài “Giải pháp nâng cao gắn kết người lao động Viện Kiểm nghiệm thuốc thành phố Hồ Chí Minh” thực dựa việc kế thừa mơ hình thang đo nghiên cứu Phan Quốc Tấn Doãn Huy Hiếu (2019) Đề tài tiến hành để phân tích thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết người lao động Viện thành phần gắn kết Thông qua việc đánh giá thực trạng gắn kết người lao động Viện, đề tài xác định phân tích thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết người lao động; nêu lên mặt làm mặt cịn hạn chế cơng tác nhân Viện để từ đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao gắn kết người lao động Viện thời gian Từ khóa: gắn kết nhân viên, chăm sóc sức khỏe, nhân TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH CRONBACH’S ALPHA Bước kiểm định hệ số Cronbach’s alpha liệu thu thập từ 155 bảng khảo sát hợp lệ nêu nhằm đánh giá độ tin cậy thang , loại bỏ biến không phù hợp để mô tả khái niệm cần đo lường, cụ thể: biến quan sát có hệ số tương quan biến – tổng nhỏ 0,3 thang đo có giá trị Cronbach’s alpha nhỏ 0,6 (Nunally Burnstein, 1994; Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005) Thang đo “Môi trường”: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,817 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance Corrected Item-Total Correlation if Item Deleted if Item Deleted MT1 MT2 MT3 MT4 MT5 16,05 15,67 15,94 16,50 15,66 5,797 4,326 5,061 5,187 4,458 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,300 ,755 ,597 ,677 ,775 ,869 ,733 ,785 ,767 ,728 ➢ Loại biến quan sát MT1 tương quan biến-tổng 0,3 việc loại bỏ biến làm tăng giá trị Cronbach’s alpha thang đo “Môi trường” Kết kiểm định Cronbach’s alpha thang đo “Môi trường” sau loại bỏ biến quan sát MT1: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,869 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance Corrected Item-Total Correlation if Item Deleted if Item Deleted MT1 MT2 MT3 11,76 12,03 12,59 3,079 3,636 3,762 ,759 ,629 ,711 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,819 ,868 ,841 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Scale Mean MT4 Scale Variance if Item Deleted if Item Deleted 11,75 3,134 Corrected ItemTotal Correlation ,810 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,795 ➢ Không loại biến quan sát tương quan biến - tổng chúng lớn 0,3; thang đo có hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0,6 việc loại bỏ biến làm giá trị lớn 0,869 Thang đo “Lãnh đạo”: Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,825 LD1 LD2 LD3 LD4 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance Corrected Item-Total if Item Deleted if Item Deleted Correlation 10,21 3,334 ,685 10,73 3,874 ,624 10,58 4,102 ,577 10,31 3,449 ,725 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,764 ,791 ,811 ,743 Thang đo “Đồng nghiệp”: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,723 DN1 DN2 DN3 DN4 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance Corrected Item-Total if Item Deleted if Item Deleted Correlation 11,95 2,836 ,480 11,89 2,527 ,559 11,73 2,666 ,588 11,96 3,050 ,427 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,681 ,633 ,617 ,709 Thang đo “Đào tạo”: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,909 DT1 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance Corrected Item-Total if Item Deleted if Item Deleted Correlation 11,45 4,132 ,740 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,901 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DT2 DT3 DT4 Scale Mean Scale Variance if Item Deleted if Item Deleted 11,16 3,786 11,32 3,986 11,25 3,940 Corrected ItemTotal Correlation ,813 ,823 ,804 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,876 ,873 ,879 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance Corrected Item-Total if Item Deleted if Item Deleted Correlation 9,63 3,703 ,785 9,55 3,651 ,850 9,58 3,687 ,819 9,58 3,817 ,716 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,883 ,860 ,871 ,907 Thang đo “Trả công lao động”: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,908 TC1 TC2 TC3 TC4 Thang đo “Gắn kết lợi ích”: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,853 GL1 GL2 GL3 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance Corrected Item-Total if Item Deleted if Item Deleted Correlation 6,90 1,405 ,727 6,93 1,222 ,745 6,88 1,402 ,706 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,793 ,777 ,811 Thang đo “Gắn kết đạo đức”: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,821 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance Corrected Item-Total if Item Deleted if Item Deleted Correlation GD1 GD2 GD3 6,83 6,85 6,79 2,128 2,075 2,139 ,610 ,689 ,732 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,822 ,738 ,700 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Thang đo “Gắn kết tình cảm”: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,842 GT1 GT2 GT3 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Variance Corrected Item-Total if Item Deleted if Item Deleted Correlation 7,36 1,388 ,695 7,32 1,324 ,717 7,35 1,464 ,709 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,790 ,769 ,779 Như vậy, biến thang đo “Lãnh đạo”, “Đồng nghiệp”, “Đào tạo”, “Trả công lao động”, “Gắn kết lợi ích”, “Gắn kết đạo đức”, “Gắn kết tình cảm” giữ lại hệ số tương quan biến - tổng chúng lớn 0,3; hệ số Cronbach’s alpha thang đo đạt giá trị 0,6 việc loại bỏ biến làm giá trị thang đo lớn giá trị TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com PHỤ LỤC PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA Sau kiểm định Cronbach’s alpha, tác giả tiếp tục kiểm định giá trị thang đo kỹ thuật phân tích nhân tố khám phá EFA nhằm kiểm tra khả đo lường biến quan sát khái niệm mà chúng đo lường loại bỏ biến rác Từng nhóm biến đưa vào phân tích EFA nhằm gom biến thành nhóm nhân tố có ý nghĩa Những tiêu chí cần ý thực phân tích EFA bao gồm: - Hệ số Kaiser-Mayer-Olkin (KMO): Giá trị KMO phải nằm khoảng từ 0,5 đến 1; nhỏ 0,5 phân tích nhân tố khơng thích hợp với liệu (Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005) - Sig kiểm định Bartlett ≤ 0,05 biến có tương quan với nhau, kiểm định có ý nghĩa thống kê (Hồng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005) - Số lượng nhân tố trích được: dừng nhân tố có Eigenvalue ≥ (Nguyễn Đình Thọ, 2011) - Thang đo có tổng phương sai trích từ 50% trở lên chấp nhận (Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang, 2008) - Các biến quan sát có hệ số tải nhân tố 0,5 bị loại để đảm bảo hội tụ biến quan sát (Hair cộng sự, 1998) - Phương pháp trích yếu tố Principal Component Analysis sử dụng phép xoay Varimax cách thức phổ biến lựa chọn nhằm tối đa tổng phương sai trích từ biến quan sát ban đầu (Gerbing Anderson, 1988; Hair cộng sự, 2010) Kết phân tích EFA với nhóm biến độc lập: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity ,823 Approx Chi-Square 1819,957 df 190 Sig ,000 (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Component % of Cumulative % of Cumulative Total Total Variance % Variance % 6,366 31,831 31,831 6,366 31,831 31,831 2,976 14,880 46,710 2,976 14,880 46,710 2,249 11,247 57,957 2,249 11,247 57,957 1,481 7,407 65,364 1,481 7,407 65,364 1,241 6,206 71,571 1,241 6,206 71,571 ,852 4,260 75,831 ,670 3,351 79,181 ,563 2,815 81,996 ,488 2,442 84,438 10 ,480 2,400 86,838 11 ,427 2,136 88,974 12 ,397 1,983 90,957 13 ,351 1,755 92,712 14 ,317 1,584 94,296 15 ,290 1,450 95,746 16 ,229 1,146 96,892 17 ,204 1,019 97,911 18 ,155 ,773 98,684 19 ,138 ,690 99,374 20 ,125 ,626 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis Initial Eigenvalues Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % 3,549 17,743 17,743 3,234 16,171 33,913 2,739 13,697 47,610 2,687 13,435 61,045 2,105 10,525 71,571 (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) Dữ liệu phù hợp để phân tích tương quan hệ số KMO = 0,823 (0,5 < 0,823 < 1) Tại mức Eigenvalues = 1,241 (>1), với tổng phương sai trích 71,571% (>50%), từ 20 biến quan sát ban đầu rút trích nhóm yếu tố tương ứng tác động đến gắn kết người lao động nhóm yếu tố bao gồm: Yếu tố thứ gồm biến quan sát (TC1, TC2, TC3, TC4), đặt tên Trả công, ký hiệu TC Yếu tố thứ gồm biến quan sát (DT1, DT2, DT3, DT4), đặt tên Đào tạo, ký hiệu DT Yếu tố thứ gồm biến quan sát (MT1, MT2, MT3, MT4), đặt tên Môi trường, ký hiệu MT Yếu tố thứ gồm biến quan sát (LD1, LD2, LD3, LD4), đặt tên Lãnh đạo, ký hiệu LD TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Yếu tố thứ gồm biến quan sát (DN1, DN2, DN3, DN4), đặt tên Đồng nghiệp, ký hiệu DN Rotated Component Matrixa Component TC2 TC1 TC3 TC4 DT3 DT4 DT2 DT1 MT1 MT4 MT3 MT2 LD4 LD1 LD2 LD3 DN1 DN4 DN2 DN3 ,869 ,851 ,826 ,779 ,901 ,880 ,879 ,849 ,872 ,806 ,792 ,592 ,879 ,825 ,737 ,718 ,776 ,708 ,615 ,612 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) Các biến có hệ số tải nhân tố dao động lớn 0,5 khơng có hệ số tải hai nhân tố nên đảm bảo tiêu chuẩn phân tích EFA đưa vào phân tích tương quan Kết phân tích EFA với nhóm biến phụ thuộc: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ,779 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 638,048 df Sig 36 ,000 (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Hệ số KMO = 0,779 (0,5 < 0,779 < 1) cho thấy liệu nghiên cứu phù hợp để tiến hành phân tích tương quan Kiểm định Barlett có Sig = 0,000 (< 0,05) cho thấy biến quan sát có tương quan với Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Cumulative % of Cumulative % of Cumulative Total Total % Variance % Variance % 40,431 3,639 40,431 40,431 2,360 26,221 26,221 Initial Eigenvalues Component % of Variance 3,639 40,431 2,088 23,203 63,634 2,088 23,203 63,634 2,284 25,377 51,598 1,141 12,673 76,307 1,141 12,673 76,307 2,224 24,709 76,307 ,546 6,066 82,373 ,380 4,225 86,598 ,366 4,061 90,659 ,310 3,442 94,101 ,285 3,162 97,264 ,246 2,736 100,000 Total Extraction Method: Principal Component Analysis, (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) Dữ liệu phù hợp để phân tích tương quan hệ số KMO = 0,779 (0,5 < 0,779 < 1) Tại mức Eigenvalues = 1,141 (>1), với tổng phương sai trích 76,307% (>50%), từ 12 biến quan sát ban đầu rút trích nhóm yếu tố tương ứng với thành phần gắn kết người lao động nhóm yếu tố bao gồm: Yếu tố thứ gồm biến quan sát (GL1, GL2, GL3), đặt tên Gắn kết lợi ích, ký hiệu GKLI Yếu tố tố thứ gồm biến quan sát (GT1, GT2, GT3), đặt tên Gắn kết tình cảm, ký hiệu GKTC Yếu tố thứ gồm biến quan sát (GD1, GD2, GD3), đặt tên Gắn kết đạo đức, ký hiệu GKDD Rotated Component Matrixa Component GL3 ,872 GL2 GL1 ,868 ,863 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Component GT2 ,861 GT3 ,842 GT1 ,805 GD2 GD3 ,857 ,839 GD1 ,812 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) Các biến quan sát có hệ số tải nhân tố dao động từ lớn 0,5 khơng có hệ số tải hai nhân tố Như vậy, biến quan sát đảm bảo tiêu chuẩn phân tích EFA đưa vào phân tích tương quan TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com PHỤ LỤC PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN PEARSON Phân tích tương quan Pearson dùng để xem xét mức tương quan biến độc lập với biến độc lập với biến phụ thuộc Tương quan Pearson có giá trị nằm khoảng từ -1 đến 1; tiến tương quan yếu Tuy nhiên, tương quan Pearson có ý nghĩa giá trị sig nhỏ 0,05 Như vậy, sig tương quan biến độc lập biến phụ thuộc nhỏ 0,05 chúng có tương quan tiếp tục dùng để phân tích hồi quy, ngược lại cần loại bỏ Kết phân tích tương quan Pearson Correlations GKLI GKLI Pearson Correlation Sig (2-tailed) GKDD GKTC LD DN MT GKDD GKTC LD DN MT TC DT ,107 ,311** ,176* ,316** ,292** ,531** ,330** ,184 ,000 ,029 ,000 ,000 ,000 ,000 N 155 155 155 155 155 155 155 155 Pearson Correlation ,107 ,448** ,753** ,089 ,312** ,213** -,106 Sig (2-tailed) ,184 ,000 ,000 ,271 ,000 ,008 ,189 N 155 155 155 155 155 155 155 155 ,311** ,448** ,619** ,570** ,601** ,429** -,140 Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,082 N 155 155 155 155 155 155 155 155 ,176* ,753** ,619** ,152 ,324** ,302** -,120 Sig (2-tailed) ,029 ,000 ,000 ,059 ,000 ,000 ,136 N 155 155 155 155 155 155 155 155 ,316** ,089 ,570** ,152 ,478** ,495** -,124 Sig (2-tailed) ,000 ,271 ,000 ,059 ,000 ,000 ,126 N Pearson Correlation 155 155 155 155 155 155 155 155 ,292** ,312** ,601** ,324** ,478** ,525** -,255** Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,001 N 155 155 155 155 155 155 155 Pearson Correlation Pearson Correlation Pearson Correlation 155 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com GKLI TC DT Pearson Correlation GKDD GKTC LD DN MT TC DT -,125 ,531** ,213** ,429** ,302** ,495** ,525** Sig (2-tailed) ,000 ,008 ,000 ,000 ,000 ,000 N 155 155 155 155 155 155 155 155 ,330** -,106 -,140 -,120 -,124 -,255** -,125 Sig (2-tailed) ,000 ,189 ,082 ,136 ,126 ,001 ,122 N 155 155 155 155 155 155 155 Pearson Correlation ,122 155 ** Correlation is significant at the 0,01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0,05 level (2-tailed) (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com PHỤ LỤC PHÂN TÍCH HỒI QUY Bước phân tích hồi quy cho biết biến độc lập có gây ảnh hưởng đến biến phụ thuộc hay không ảnh hưởng Những tiêu chí cần ý thực phân tích hồi quy bao gồm: - Sig kiểm định F < 0,05 mơ hình hồi quy phù hợp với tổng thể - Hệ số Durbin – Watson nằm khoảng từ đến số VIF < 10 để tránh tượng tự tương quan - Giá trị R2 hiệu chỉnh phản ánh mức độ biến độc lập giải thích % cho biến động biến phụ thuộc - Giá trị sig kiểm định t biến độc lập nhỏ 0,05 biến độc lập có ý nghĩa mơ hình - Hệ số hồi quy chuẩn hóa Beta cho biết mức độ ảnh hưởng biến phụ thuộc lên biến độc lập Kết hồi quy biến “Gắn kết lợi ích” ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 22,048 4,410 Residual 26,117 149 ,175 Total 48,165 154 a Dependent Variable: GKLI b Predictors: (Constant), LD, DN, MT, DT, TC F 25,157 Sig ,000b (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) ➢Sig = 0,00 < 0,05 nên mơ hình hồi quy có ý nghĩa Model Summaryb Adjusted R Square ,677a ,458 ,440 a Predictors: (Constant), LD, DN, MT, DT, TC b Dependent Variable: GKLI Model R R Square Std Error of the Durbin-Watson Estimate ,41867 1,937 (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) ➢ Hệ số Durbin – Watson = 1,937 (1 < 1,937 < 3) nên khơng có tượng tự tương quan TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Coefficientsa Unstandardized Coefficients B Std Error -,105 ,406 ,034 ,058 ,082 ,077 ,092 ,072 ,427 ,067 ,367 ,053 Model (Constant) LD DN MT TC DT Standardized Coefficients Beta t -,258 ,587 1,064 1,275 6,335 6,875 ,038 ,077 ,099 ,483 ,429 Sig Collinearity Statistics Tolerance VIF ,797 ,558 ,289 ,204 ,000 ,000 ,866 ,687 ,606 ,627 ,933 1,155 1,456 1,649 1,594 1,072 a Dependent Variable: GKLI (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) ➢ Khơng có tượng đa cộng tuyến hệ số VIF biến độc lập < 10 ➢ Kết hồi quy cho thấy yếu tố LD, DN, MT khơng có ý nghĩa mơ hình sig > 0,05 Các yếu tố cịn lại (TC, DT) có tác động lên yếu tố phụ thuộc sig0,05 Yếu tố cịn lại (LD) có tác động lên yếu tố phụ thuộc sig < 0,05 ➢ Hệ số Beta chuẩn hóa cho thấy yếu tố LD có tác động thuận chiều lên yếu tố phụ thuộc GKDD Kết hồi quy biến “Gắn kết tình cảm” ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 33,242 8,311 Residual 16,418 150 ,109 49,660 Total a Dependent Variable: GKTC b Predictors: (Constant), LD, DN, MT, TC 154 F Sig 75,927 ,000b (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) ➢Sig = 0,00 < 0,05 nên mơ hình hồi quy có ý nghĩa Model Summaryb Model R R Square ,818a ,669 a Predictors: (Constant), LD, DN, MT, TC b Dependent Variable: GKTC Adjusted R Square ,661 Std Error of the Durbin-Watson Estimate ,33084 2,069 (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) ➢ Hệ số Durbin – Watson = 2,069 (1 < 2,069 < 3) nên khơng có tượng tự tương quan Coefficientsa Model (Constant) Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error Beta -,436 ,242 t -1,798 Sig, Collinearity Statistics Tolerance VIF ,074 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LD DN MT TC ,442 ,415 ,275 -,056 ,046 ,061 ,056 ,053 ,484 ,388 ,292 -,063 9,606 6,850 4,943 -1,061 ,000 ,000 ,000 ,291 ,868 ,687 ,632 ,627 1,153 1,456 1,583 1,594 a, Dependent Variable: GKTC (Nguồn: Dữ liệu tác giả xử lý) ➢ Hệ số VIF yếu tố độc lập nhỏ 10 nên không xảy đa cộng tuyến ➢ Kết hồi quy cho thấy yếu tố TC khơng có ý nghĩa mơ hình sig >0,05 Các yếu tố cịn lại (LD, DN, MT) có tác động lên yếu tố phụ thuộc sig