Đề Tài: tìm hiểu về hoạt động doanh nghiệp liên quan đến tài chính, nhân sự, tổ chức hoặc marketing của một doanh nghiệp bất kỳ.

ITEM_C24 BÁO CÁO BÀI TẬP Họ tên: Cao Hoàng Vũ Mssv: 10520161 Lớp: ITEM.C24 Đề bài: tìm hiểu hoạt động doanh nghiệp liên quan đến tài chính, nhân sự, tổ chức marketing doanh nghiệp  BÁO CÁO BÀI TẬP ITEM_C24 MỤC LỤC Lời mở đầu I Sự hình thành phát triển cơng ty cổ phần may Việt Tiến Q trình hình thành cơng ty cổ phần may Việt Tiến Lĩnh vực hoạt động công ty cổ phần may Việt Tiến Tình hình kinh doanh cơng ty cổ phần may Việt Tiến Thị trường mục tiêu công ty Việt Tiên II Vị thương hiệu Việt Tiến ngành may mặc Việt Nam giới III Marketing mix cho sản phẩm áo sơ mi Công ty may Việt Tiến Chiến lược sản phẩm Chiến lược giá 17 Chiến lược phân phối 18 Chiến lược xúc tiến 21 IV Nhận xét sách marketing cho áo sơ mi công ty may Việt Tiến 24 Những ưu điểm sách marketing .24 Những khuyết điểm sách marketing 25 Thách thức mà công ty Việt Tiến gặp phải đưa sản phẩm áo sơ mi thị trường 26 V Chiến lược marketing cá nhân đề xuất 27 Về sản phẩm 28 Về giá 29 Chính sách phân phối .29 Chính sách xúc tiến .30 Lời kết 33 Tài liệu tham khảo 34 BÁO CÁO BÀI TẬP ITEM_C24 Lời mở đầu Hội nhập kinh tế quốc tế thời đồng thời thách thức không nhỏ đất nước nhỏ bé chúng ta, Việt Nam-một tên mù mờ đồ kinh tế giới Nhưng điều khơng đồng nghĩa với việc nản lịng hay sau thời đại mà khơng có phá lớn Những năm gần đây, ngành dệt may Việt Nam đóng vai trị khơng nhỏ việc góp phần vào cơng hội nhập này….Và Việt Tiến, vốn có tiếng tăm lĩnh vực sản xuất kinh doanh trang phục công sở, lại có hội để phát triển Trong ngành may mặc nước ta, với số nhãn hiệu tiếng lụa Thái Tuấn, trang phục An Phước,…Việt Tiến ngày trội chim đầu đàn trang phục công sở may sẵn Những giải thưởng đạt công ty, chiến lược kinh doanh tầm cỡ, đặc biệt chiến dịch marketing sáng tạo, đắn thúc em tìm hiểu cơng ty Ở , em không sâu nghiên cứu chiến thuật kinh doanh cơng ty mà thay vào đó, tập trung phân tích Việt Tiến lại có thành cơng Hay nói cách cụ thể hơn, tơi sâu phân tích chiến dịch marketing mix cơng ty Sự đam mê vẻ đẹp trang trọng, lịch lãm áo sơ mi Việt Tiến làm em cưỡng lại việc nghiên cứu Với nhiệt tình với nhiệt huyết tuổi trẻ, sau thời gian làm việc nghiêm túc cật lực, tơi tìm đáp án cho Bài tiểu luận thành đáng trân trọng Trong thời gian thực nghiên cứu này, cố gắng việc tìm câu trả lời có lẽ chưa đủ có khơng thể tránh khỏi vài thiếu sót BÁO CÁO BÀI TẬP ITEM_C24 Vì vậy, tơi mong nhận quan tâm góp ý chân thành thầy để nghiên cứu sau tơi hồn thiện xin chân thành cảm ơn Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 21/3/2012 Người thực BÁO CÁO BÀI TẬP ITEM_C24 I Sự hình thành phát triển Công ty cổ phần may Việt Tiến Quá trình hình thành Cơng ty cổ phần may Việt Tiến Cơng ty cổ phần may Việt Tiến có tiền thân í nghiệp may tư nhân k nghệ cơng ty í nghiệp doanh nhân người oa làm iám cổ đơng góp vốn ơng âm hái ình ương ài – ốc au ngày miền Nam hồn tồn giải phóng, Nhà nước tiếp uản uốc hữu hóa í nghiệp giao cho ộ ơng nghiệp Nhẹ uản l ộ ông Nghiệp háng uốc doanh đổi tên thành í Nghiệp Ngày ộ ơng Nghiệp cơng nhận í nghiệp ay Việt iến , í nghiệp may Việt Tiến gặp hỏa hoạn bị thiệt hại hoàn toàn uy nhiên, trợ giúp t đơn vị ạn, cộng với lịng hăng say gắn ó với í nghiệp , tồn thể công nhân lãnh đạo Việt iến đưa đơn vị vào hoạt động trở lại ngày kh ng định vị trí thương trường Nhờ vào nổ lực cố gắng mà theo uyết định số lên thành ông y NN L , í nghiệp ộ ông Nghiệp chấp nhận nâng ay Việt iến au đó, lại ộ inh ế ối Ngoại cấp giấy ph p uất nhập trực tiếp với tên giao dịch đối ngoại Viet tien garment import-e port company viết tắt V theo giấy ph p số ngày Vào ngày 24/03/1993, công ty May Việt Tiến ộ ông Nghiệp cấp giấy ph p thành lập doanh nghiệp số au NN- L năm ây dựng phát triển, nỗ lực phấn đấu khơng ng ng tồn thể cán công nhân viên, vào năm ông ty may Việt Tiến mở rộng, phát triển lên thành Tổng cơng ty may Việt Tiến thuộc Tập đồn theo mơ hình Cơng ty mẹ - ơng ty ệt May Việt Nam, hoạt động ến ngày 30/8/2007 Bộ trưởng Bộ Cơng hương thức định chuyển Tổng Công Ty May Việt Tiến thành Tổng Công Ty Cổ Phần May Việt Tiến với tên giao dịch quốc tế VIETTIEN GARMENT CORPORATION Lĩnh vực hoạt động công ty cố phần may Việt Tiến BÁO CÁO BÀI TẬP ITEM_C24 Trải qua trình phát triển không ng ng, Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến trở thành doanh nghiệp tiêu biểu ngành dệt may Việt Nam Với doanh số ngày tăng, thị phần ngày mở rộng, uy tín thương hiệu Việt Tiến khách hàng ngồi nước tín nhiệm Hiện lĩnh vực kinh doanh Công ty bao gồm:  Sản xuất quần áo loại;  Dịch vụ xuất nhập khẩu, vận chuyển giao nhận hàng hóa;  Sản xuất kinh doanh nguyên phụ liệu ngành may; máy móc phụ tùng thiết bị phục vụ ngành may công nghiệp; thiết bị điện âm ánh sáng;  Kinh doanh máy in, photocopy, thiết bị máy tính; thiết bị, phần mềm lĩnh vực máy vi tính chuyển giao công nghệ; điện thoại, máy fax, hệ thống điện thoại bàn; hệ thống điều hồ khơng khí phụ tùng (dân dụng công nghiệp ; máy ơm gia dụng công nghiệp;    Kinh doanh sở hạ tầng đầu tư khu cơng nghiệp; ầu tư kinh doanh tài chính; Kinh doanh ngành nghề khác theo uy định pháp luật Tình hình kinh doanh Cơng ty cổ phần may Việt Tiến Năm , Với truyền thống đoàn kết, động, sáng tạo sản xuất, kinh doanh, Việt Tiến phát huy mạnh vượt trội, đồng thời tìm cách khắc phục khó khăn biến động kinh tế nước giới, tiếp tục giữ mức tăng trưởng cao Doanh thu công ty đạt tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế 102,344 tỷ đồng, Doanh thu nội địa 557 tỷ đồng, Kim ngạch xuất đạt 969 tỷ đồng Việt Tiến không trọng đầu tư vào thị trường nội địa mà mở rộng đầu tư thị trường giới Lào ampuchia ến năm , oanh thu công ty đạt 2.313 tỷ đồng, tăng khoảng 20% so với năm 2009 Lợi nhuận trước thuế đạt 136 tỷ đồng, tăng 8% so với năm Kim ngạch xuất đạt 1.122 tỷ đồng BÁO CÁO BÀI TẬP ITEM_C24 Theo số liệu thống kê, kết kinh doanh tháng đầu năm công ty đạt tổng doanh thu 2.428 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế 87,54 tỷ, thu nhập trùng bình người lao động đồng Bảng: cấu doanh thu, sản phẩm dịch vụ qua năm Đơn vị tính: triệu VNĐ 2009 2010 tháng/2011 KHOẢN MỤC Giá trị Tỷ lệ Giá trị Tỷ lệ Giá trị Tỷ lệ Doanh thu gia công 387.517 20,11% 438.157 18,95% 312.556 20,48% Doanh thu FOB 1.527.555 79,26% 1.863.636 80,59% 1.208.562 79,22% Nội địa 557.882 36,52% 741.592 39,79% 414.181 34,27% Xuất 969.673 63,48% 1.122.044 60,21% 794.381 65,73% Doanh thu khác 12.150 0,63% 10.742 4.485 0,30% Tổng cộng 1.927.222 100,00% 2.312.535 100,00% 1.525.603 100,00% 0,46% Nguồn: VTEC cấu doanh thu Việt Tiến năm gần khơng có nhiều biến động Doanh thu FOB (doanh thu sản xuất) chiếm tỷ lệ lớn cấu doanh thu, hoạt động có biên lợi nhuận cao nhất, đó, kế hoạch Việt Tiến đẩy mạnh hoạt động tháng đầu năm , doanh thu FO chiếm doanh thu, uất chiếm gần 63%, nội địa % Năm % tổng cấu , kinh tế giới gặp nhiều khó khăn, Việt Tiến giữ vững kim ngạch xuất khẩu, doanh thu FOB, doanh thu xuất chiếm 60% Doanh thu gia công chiếm khoảng 20%, Việt Tiến chủ yếu gia công cho nhãn hiệu lớn Nike, Nautica BÁO CÁO BÀI TẬP ITEM_C24 Bảng: Lợi nhuận công ty qua năm Đơn vị tình: triệu VNĐ Chỉ tiêu 2009 2010 Tháng/2011 Lợi nhuận trước thuế 126.272 136.251 77.541 Lợi nhuận t hoạt động 93.583 102.911 61.530 Lợi nhuận khác 4.116 5.347 4.090 Lợi ích cơng ty liên 28.573 27.993 11.921 kinh doanh kết, kinh doanh Nguồn: VTEC Thị trường mục tiêu Công ty cổ phần may Việt Tiến: a Thị trường nội địa: Mục tiêu mà Việt tiến nhắm đến thị trường nội địa đối tượng bình dân, có thu nhập trung bình Sản phẩm Việt Tiến nhắm đến người có thu nhập ổn định, t doanh nhân, nhà lãnh đạo, nhà quản l đến người lao động bình thường với thương hiệu phù hợp với t ng mẫu khách hàng định ước vào thị trường này, Việt Tiến vấp phải cạnh tranh lớn t đối thủ cạnh tranh nước phát triển cty N dệt may Thái Tuấn, cty dệt may Thắng Lợi, cty CP dệt may hành ông … uy nhiên, với chiến lược phát triển đắn, công ty CP may Việt Tiến thu nhiều thành công năm ua Nhiều năm ua, Việt Tiến doanh nghiệp thành công việc chiếm lĩnh thị thị trường nội địa với 40% tỷ phần nội địa b Thị trường nước ngoài: BÁO CÁO BÀI TẬP ITEM_C24 Việt Tiến xuất hàng sang Bản, ây an Nha Năm nước giới như: , Anh, Pháp, Ðức, Nhật dấu mốc quan trọng Việt Tiến mở Tổng đại lý Campuchia, Lào Năm 2011, Việt Tiến tiếp tục mở đại lý Trung Quốc Tuy nhiên, thị trường này, Việt Tiến gặp khơng khó khăn phải đối mặt với nhiều nước uất may mặc mạnh rung uốc, n ộ, angladesh… II Vị thương hiệu Việt Tiến ngành may mặc Việt Nam giới hành lập ngày trở thành ty P vào tháng iến không ng ng phát triển lớn mạnh, trở thành , ty P Việt N lớn ngành dệt may VN iện ty hoạt động theo mô hình ty mẹ- ty con, uản l đầu mối kinh doanh sản uất, với nghiệp trực thuộc, tác với nước ngồi, cơng liên doanh với nước ngồi, cơng ty cơng ty liên kết NV, ty mẹ trực tiếp trả lương sở sản uất khơng có p hí cơng ty hợp iện Việt iến có 26 người inh mà cịn nhiều địa phương khác Ngồi lĩnh vực hàng may mặc, Việt iến kinh doanh nguyên phụ kiện ngành may, thiết ị linh kiện, dịch vụ uất nhập ản phẩm Việt iến có thêm nhiều tên gọi khác nhau, đến với người tiêu dùng ua hệ thống phân phối rộng lớn, chiếm khoảng tỷ phần nội địa; ngồi cịn có mặt thị trường A , hâu Âu, Nhật % ản, nước AN… Với thành tích vượt trội sản xuất kinh doanh, chăm sóc tốt cho người L …tính đến tính riêng danh hiệu cao quý cấp trung ương, Cty CP Việt Tiến trao tặng - uân chương ộc lập hạng II hạng III (2004, 2011); - uân chương L t hạng I đến hạng III (1985, 1991, 1985, 2001, 2005, 2011); - 05 Cờ ơn vị thi đua uất sắc phủ (2007, 2008, 2009, 2010, 2011) BÁO CÁO BÀI TẬP ITEM_C24 - 01 Danh hiệu Anh hùng Lao động Thời kỳ đổi Mới năm - Về danh hiệu sản phẩm, Việt Tiến năm liên tục đạt Top Ten ao Vàng ất Việt (2008, 2009, 2010, 2011); - 02 lần đạt hương hiệu Quốc gia vào năm ; - năm liền đạt danh hiệu Doanh nghiệp tiêu biểu ngành dệt may VN; - năm liên tục đạt danh hiệu Hàng VN Chất lượng Cao; - op thương hiệu tiếng VN VCCI Nielsen VN tổ chức bình chọn ………… III Marketing mix cho sản phẩm áo sơ mi Công ty may Việt Tiến Nhắc đến Việt Tiến người tiêu dùng thường nghĩ đến sản phẩm áo sơ mi Việt Tiến thành công chiến lược định vị sản phẩm áo sơ mi đa thương hiệu có cấp độ khác nhau, phục vụ nhiều đối tượng có thu nhập khác dựa tiêu chí coi khách hàng làm trọng tâm, lấy chất lượng làm tiêu chí cạnh tranh hàng đầu thành cơng đó, ể có ơng ty có chiến lược marketing đắn bốn phương diện: sản phẩm, giá, phân phối xúc tiến Chiến lược sản phẩm: a Nguyên liệu: Nguyên vật liệu để sản xuất sản phẩm Công ty loại sợi cao cấp, chủ yếu cung cấp Cơng ty lớn, uy tín nước Nguyên liệu vải loại chủ yếu nhập t Singapore, Thái Lan, Indonesia, Trung Quốc… Ngồi ra, Cơng ty cịn sử dụng số ngun phụ liệu khác khuy, nút, dây k o, dây thun… Danh sách số nhà cung cấp nguyên vật liệu cho cơng ty BÁO CÁO BÀI TẬP ITEM_C24 cạnh tranh hàng đầu với việc cải tiến mẫu mã, đáp ứng cho nhiều phân khúc thị trường cho người tiêu dùng có thu nhập t trung ính, đến cao cấp, nâng cao lực cạnh tranh tạo nên thương hiệu thời trang VTEX chiếm lĩnh thị trường nội địa Bên cạnh việc xây dựng chuỗi cửa hàng, đại l độc quyền bán sản phẩm may mặc mình, Việt Tiến cịn phối hợp với cửa hàng dệt may khác phân phối sản phẩm hàng may mặc Việt Nam đến tay người tiêu dùng bình dân cách rộng rãi Tại chuỗi cửa hàng đại lí Việt Tiến, khách hàng thấy sản phẩm Việt Tiến đa dạng, có nhiều nhãn hiệu khác như: Viettien, Vee endy, an iaro, Mahattan, TT-up, Smart Casual, Việt Long Giá nhãn hiệu khác tương ứng với dòng hàng cao cấp hay bình dân Với nhãn hàng Việt Long, Việt Tiến kh p kín dãy hàng may mặc cung cấp cho người tiêu dùng nội địa với thương hiệu Sanciaro, Manhattan, TT-up dành cho người có thu nhập cao; Việt Tiến, Viettien martcasual dành người có thu nhập t trung ình đến khá; Việt Long nhắm đến người tiêu dùng có thu nhập trung bình thấp chiếm số đông BÁO CÁO BÀI TẬP 19 ITEM_C24 Hiện nay, Việt Tiến doanh nghiệp có hệ thống cửa hàng lớn ngành với 1.300 cửa hàng giới thiệu bán sản phẩm khắp tỉnh, thành phố nước, có riêng thương Viettien, mart hiệu Viettien asual bán 67 cửa hàng, đại l ; thương hiệu San Sciaro Manhatta có mặt 12 cửa hàng mười đại lý mang phong cách riêng hai dòng sản phẩm thành phố: Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Cần háp, hái hơ, Ðồng óc răng, ình hương hiệu TT-up có hai cửa hàng Hà Nội TP Hồ hí có mặt inh; thương hiệu Việt Long đưa thị trường đại lý nhiều tỉnh, thành phố nước BÁO CÁO BÀI TẬP 20 ITEM_C24 Ngoài Việt Tiến giao dịch với 50 khách hàng thuộc nước giới như: , anada, hâu Âu Anh, Pháp, ức, Bồ Á (Nhật Bản, Hàn Quốc, Hồng ông, ingapore, Nha, ây an Nha… , hâu alaysia, Indonesia… , hâu Úc…vv cấu thị trường sau: Nhật Bản: 31%, EU: 27%, M : % nước khác: 15% Là doanh nghiệp tiên phong việc đưa thương hiệu may mặc Việt Nam nước ngồi Năm cơng ty mở đại lí thức Campuchia Lào, 2011 Trung Quốc để trực tiếp giới thiệu sản phẩm Việt Tiến thay xuất qua trung gian Như vậy, với sách coi khách hàng làm trọng tâm, chiến lược cạnh tranh phù hợp, sản phẩm may Việt Tiến không t ng ước đánh ật thương hiệu ngoại, giành niềm tin khách hàng nội địa mà tiến xa thị trường thời trang quốc tế Chiến lược xúc tiến Việt Tiến uan tâm đến việc bảo vệ thương hiệu, thực khuyến mãi, hậu mãi, tạo dịch vụ chăm sóc tốt cho khách hàng rong giai đoạn hội nhập cạnh tranh ngày gay gắt, Việt Tiến xem việc xây dựng bảo vệ thương hiệu chuyện sống cịn, không đơn việc quảng cáo cho tên gọi sản phẩm mà chất lượng sản phẩm Và đảm bảo chất lượng sản phẩm đồng nghĩa Việt Tiến ây dựng lòng tin tuyệt đối khách hàng Chính vậy, Việt Tiến đơn vị đầu ngành dệt may việc ứng dụng hệ thống LEAN (nâng cao hiệu quả) t khâu quản lí, điều hành sản xuất đến chất lượng sản phẩm Mỗi sản phẩm Việt Tiến t cúc áo đến dây viền hay nhãn mác trọng thiết kế tinh xảo máy chuyên dụng đăng kí ảo vệ thương hiệu, logo thị trường nước quốc tế Ngay t Việt Nam gia nhập WTO, Việt Tiến có kế hoạch xây dựng bảo vệ thương hiệu Việt Tiến xây dựng thương hiệu nước khối ASEAN Singapore, Thái Lan, Philippines, Indonesia, alaysia, runei, đồng thời, tiếp tục đăng k thương hiệu BÁO CÁO BÀI TẬP 21 ITEM_C24 nước châu Âu kết hợp với Hội Luật gia Hà Nội để đẩy mạnh hoạt động chống hàng gian, hàng giả, làm uy tín thương hiệu Nhờ mà Việt Tiến bảo vệ thương hiệu mình, đồng thời giúp khách hàng phân biệt với hàng giả, hàng nhái Hoạt động xúc tiến thương mại thành công với chiến lược quảng cáo tạp chí thời trang, ăng rôn, we site, … Các quảng cáo Việt Tiến chuyên đề thời trang tivi, báo chí, tạp chí thời trang, radio, bảng, biển siêu thị, trung tâm thương mại hay nơi tập trung đông khách hàng mục tiêu khu vực văn phịng làm việc, trung tâm thương mại, giải trí Slogan chủng sản phẩm như: cảm nhận vẻ đẹp sống Việt Tiến , ãy ỗi … ấn tượng Công ty xây dựng thương hiệu đem đến cho người tiêu dùng mong muốn, ước ao, nghe, nhìn, cảm nhận, tin tưởng vào sản phẩm may Việt Tiến thông qua logo, nhãn hiệu, biểu tượng luôn đổi nhằm gây ấn tượng tốt đẹp cho khách hàng sử dụng sản phẩm Việt Tiến V a qua, hoạt động quảng bá thương hiệu bật Việt Tiến sáng 15-12-2011, Tổng Công ty CP May Việt Tiến thức giới thiệu hình ảnh đại sứ thương hiệu thời trang Việt Tiến heo đó, oanh nhân - MC - Diễn viên rương inh ường trở thành người đại diện hình ảnh thương hiệu thời trang Việt Tiến, đồng hành Việt Tiến cổ vũ chương trình ây dựng lối sống chuẩn mực người đàn ông ã hội Cùng với chiến lược quảng cáo sản phẩm, Việt Tiến thực hình thức khuyến hấp dẫn, tung theo t ng thời điểm thích hợp Gần kể BÁO CÁO BÀI TẬP 22 ITEM_C24 đến hương trình khuyến uân Nhân hìn 2, hương trình khuyến chúc m ng ngày doanh nhân Việt Nam,… Ngồi ra, Việt Tiến cịn có nhiều dịch vụ hậu hấp dẫn miễn phí gói quà mua sản phẩm cửa hàng, miễn phí chỉnh sửa lên lai áo quần… Nhờ chất lượng dịch vụ hậu tốt nên Việt Tiến tạo ấn tượng đẹp lòng nhiều khách hàng thân thiết Cuộc vận động Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam hưởng ứng mạnh mẽ rộng khắp Bên cạnh việc thực tốt sản xuất kinh doanh, Việt Tiến cịn làm tốt cơng tác t thiện xã hội, chia sẻ với cộng đồng, công nhân địa àn khó khăn vùng sâu, vùng xa biển đảo… rong năm ua, án ộ cơng nhân viên Việt Tiến ln tích cực hưởng ứng phong trào đền ơn đáp nghĩa ảng nhà nước phát động àng năm cán ộ công nhân viên Việt Tiến phát động ngày lao động tình nguyện để trích tiền tham gia t thiện xã hội t đến ty chi tỷ đồng cho công tác t thiện ây hành động góp phần quảng thương hiệu Công ty Việt Tiến sử dụng kiện để quảng bá hình ảnh cơng ty Cơng ty tổ chức biểu diễn thời trang để nâng cao hình ảnh, phong cách đ ng cấp thương BÁO CÁO BÀI TẬP 23 ITEM_C24 hiệu, đặc biệt khía cạnh thiết kế, sáng tạo, giúp khách hàng tiếp cận với thương hiệu IV.Nhận xét sách marketing cho áo sơ mi Công ty Việt Tiến Những ưu điểm sách marketing: a Về sản phẩm: ơng ty có nhiều sách phát triển uan tâm đến chất lượng sản phẩm việc áp dụng công nghệ Lean Manufacturing sản xuất, giảm thiểu việc lãng phí ngun vật liệu Bên cạnh cịn có sách đầu tư thiết bị đại vào sản xuất nhờ mà suất, chất lượng tăng rõ rệt Bên cạnh đó, việc thiết kế kiểu mẫu áo ao ì uan tâm mức tạo nên sản phẩm có kiểu dáng mẫu mã đẹp có bao bì v a thuận tiện cho việc đóng gói v a đầy đủ thông tin dễ truyền thông cho công ty b Về giá cả: Công ty thực việc ác định giá đôi với chất lượng, thiết lập mức giá phù hợp với chất lượng phù hợp với t ng phân khúc thị trường mà Việt Tiến hướng tới Giá trải rộng t mức giá thấp mức giá cao phù hợp với loại đối tượng c Về phân phối: Mạng lưới tiêu thụ công ty ngày mở rộng, tốc độ tăng trưởng số cửa hàng, đại l cao ông ty chiếm thị phần lớn với sản phẩm sơmi thị trường d Về xúc tiến: ơng ty có chương trình uảng cáo báo chí, mở rộng tầm phủ sóng thương hiệu Những khuyết điểm sách marketing: a Về sản phẩm: - hưa thật bật so với nhãn hiệu cao cấp khác -Sản phẩm công ty chưa đa dạng -Công tác nghiên cứu thị trường thời trang chưa thực mức BÁO CÁO BÀI TẬP 24 ITEM_C24 -Ngoài nguồn nguyên liệu sản phẩm phụ thuộc nhiều vào nhập nên dễ bị động sản xuất b Về giá cả: Giá sản phẩm cao với đại đa số người tiêu dùng gặp nhiều cạnh tranh giá thương hiệu khác nước hàng dệt may nhập khẩu, đặc biệt hàng Trung Quốc c Về phân phối: Công ty mặt vị trí quan trọng thành phố lớn để xây dựng trung tâm phân phối, quảng thương hiệu Tổng Cơng ty có cửa hàng đặt trụ sở Tổng Công ty, tất mặt lại phải thuê lại tổ chức, cá nhân có thời hạn Số lượng cửa hàng, đại l tăng nhanh phân ố không chủ yếu tập trung thành phố lớn, siêu thị, trung tâm thương mại, chưa tiếp cận sâu với khu vực thành phố nhỏ, nơng thơn người tiêu thụ bình dân d Về xúc tiến: Cơng tác quản lý thị trường cịn lỏng lẻo, thị trường cịn có nhiều sản phẩm nhái mang tên công ty chất lượng không đảm bảo làm uy tín cơng ty inh thần phục vụ, cung cấp thông tin cho khách hàng, lấy thông tin t khách hàng nhân viên cửa hàng cịn yếu Lựa chọn thiết kế thơng điệp truyền thơng xúc tiến thương mại chưa mô tả đầy đủ đặc trưng, đặc tính sản phẩm, đặc tính cần nhấn mạnh chưa tiến hành thường xun Các hình thức khuyến cơng ty cịn chưa áp dụng thường xun hưa có hình thức quảng cáo đặc sắc Thách thức mà công ty Việt Tiến gặp phải đưa sản phẩm áo sơ mi thị trường ù có vị vững thị trường áo sơ mi Việt, Việt Tiến gặp phải thử thách không nhỏ ước đường phát triển kinh doanh BÁO CÁO BÀI TẬP 25 ITEM_C24 ặc biệt thời kì hội nhập kinh tế giới nay, v a có nhiều hội không thiếu thách thức mà công ty Việt Tiến phải đối mặt để đưa sản phẩm công ty ngày phát triển Những thách thức là: a.Về sản phẩm: Sản phẩm công ty chưa đa dạng, chưa đáp ứng nhu cầu thay đổi theo mùa theo thời thượng người tiêu dung b.Về cạnh tranh: hịu cạnh tranh hãng sơ mi nước Ngoài ra, cắt giảm thuế uan gia nhập W O khiến cho Việt iến chịu nhiều sức p t hãng ngoại uốc c.Về giá cả: ự cạnh tranh giá sản phẩm nhập khẩu, đặc iệt sản phẩm dệt may rung uốc-người khổng lồ ngành dệt may giới, ngày tràn lan thị trường Việt Nam với giá khả rẻ tạo nên sức p lớn đến giá sản phẩm nước ác thị trường uất hàng dệt may Việt Nam có phần suy giảm suy thối kinh tế sách ảo hộ iều có nghĩa hàng dệt may Việt Nam nói chung, Việt iến nói riêng gặp phải cạnh tranh giá gay gắt thị trường nước thời gian tới d.Về lao động: Nhân công không ổn định chủ yếu lao động phổ thông, nhiều thời gian đào tạo ầu lao động tăng lên làm giá lao động tăng theo áp lực lên việc sản uất áo sơ mi Việt iến e.Về nhãn hiệu hàng hóa: BÁO CÁO BÀI TẬP 26 ITEM_C24 Hàng nhái, hàng giả ngày gia tăng gây nhầm lẫn lòng tin người tiêu dùng vào thương hiệu iều gây thiệt hại không nhỏ cho cơng ty g.Về nhu cầu, tâm lí người tiêu dùng: - Trong nước: âm l sính ngoại, ham rẻ định kiến chê hàng Việt Nam nghèo nàn mẫu mã, thị hiếu luôn thay đổi nhiều người tiêu dùng nước có tác động khơng tốt đến việc tiêu thụ sản phẩm cơng ty -Nước ngồi: hị trường uất Việt iến chủ yếu thị trường Nhật, U, uy nhiên, khủng hoảng tồn cầu làm nhu cầu hàng hóa thị trường giảm mạnh vài năm trở lại rào cản k thuật cao chất lượng làm giảm số lượng đơn đặt hàng oanh số chắn ị ảnh hưởng theo g Về mơi trường kinh tế: - Tình hình suy thoái kinh tế giới tác động trực tiếp đến ngành dệt-may, đặt doanh nghiệp trước khó khăn thách thức - ra, Nền kinh tế nước biến động, lạm phát tăng, k o theo chi phí tăng, đẩy giá án lên cao, lượng cầu tiêu dung bị thu hẹp h Về mơi trường, sách: - rong nước: trường sách cịn chưa thuận lợi văn ản pháp l Việt Nam trình hồn chỉnh àng rào ảo hộ dệt may nước khơng cịn Việt Nam cam kết miễn giảm thuế theo iệp định dệt may V Chiến lược marketing cá nhân đề xuất Về sản phẩm: a Chất lượng sản phẩm:  Nâng cao hiệu uả hệ thống uản l chất lượng  ăng cường công tác thiết kế mẫu mốt phù hợp thị hiếu khách hàng BÁO CÁO BÀI TẬP 27 ITEM_C24 àng may mặc loại hàng hố có tính mùa vụ tính thời trang cao Vì cần nghiên cứu thị trường để tạo sản phẩm phù hợp với khác iệt khu vực thị trường chăm lo đến cơng tác tuyển dụng đào tạo đội ngũ nhà thiết kế ó thể liên kết với trường ại học để thu hút tài trẻ ổ chức thi thiết kế ui mô nước để tìm mẫu mã, sản phẩm  hủ động nguồn nguyên liệu ông ty phải cố gắng chủ động việc mua nguyên phụ liệu, đến nguồn ngun liệu nước, ây dựng mơ hình trồng ơng thí điểm nhân rộng chất lượng tốt b Bao bì sản phẩm: Có thể sử dụng túi vải tái chế mang tính thẩm m , tạo sang trọng cho sản phẩm v a mang nghĩa ảo vệ môi trường c Nhãn hiệu sản phẩm, thông điệp sản phẩm ặt thông điệp đơn giản, dễ hiểu, dễ nhớ dễ chia sẻ uy nhiên, đơn giản khơng có nghĩa thiếu nghĩa chiều sâu thông điệp iều khơi gợi mong muốn hiểu rõ chất thông điệp qua việc sử dụng sản phẩm khách hàng d Dịch vụ khách hàng: - ảm bảo hàng hoá sau mua không bị hỏng lỗi khả đổi lại sản phẩm có hư hỏng - Trong q trình bán hàng cơng ty nên có dịch vụ để tư vấn cho khách hàng như: giúp họ lựa chọn màu sắc, kiểu dáng, kích cỡ phù hợp - ối với khách hàng tổ chức lớn Công ty nên tạo điều kiện cho khách hàng trình nhận hàng tốn chấp nhận hình thức tốn trả chậm, chuyển khoản có giảm giá, ưu đãi chiết khấu cho khách hàng lâu năm khách mua với số lượng lớn BÁO CÁO BÀI TẬP 28 ITEM_C24 - Mở hội nghị khách hàng để phát sai sót cần sửa đổi nhân tố để ký kết hợp đồng kinh tế tiếp theo, nhanh chóng xử lý lời than phiền khách hàng với thái độ tích cực Về giá: - Áp dụng sách giá thích hợp ịnh giá mức cao chút sản phẩm thời trang tiêu thụ mạnh, sản phẩm lỗi mốt, ứ đọng, Công ty giảm giá để thu hồi vốn nhanh tốt - Thực sách giá cao sản phẩm cao cấp để với sách chất lượng sản phẩm tạo hình ảnh Dẫn đầu thị trường chất lượng để kh ng định đ ng cấp khách hàng sử dụng - ối với đoạn thị trường hàng trung bình giá thấp ngang ằng với sản phẩm công ty cạnh tranh làm hài lòng khách hàng chất lượng tốt kiểu dáng mẫu mã phù hợp Chính sách phân phối: a Mở rộng kênh phân phối: Hoạch định mở rộng quy mô, mật độ, vị trí mạng lưới cửa hàng phù hợp, kết hợp phân phối sản phẩm ình dân đến thị trường nông thôn mở sạp chợ b Chọn lọc đại lý: Chọn lọc đại lý hiệu loại bỏ đại lý yếu t ng vùng miền c Nâng cao chất lượng bán hàng điểm phân phối: Chính sách xúc tiến: a Quảng cáo: BÁO CÁO BÀI TẬP 29 ITEM_C24 - Tăng cường quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng, đặc biệt truyền hình với nội dung hình thức hợp lý, lơi - ưa người xuống giới thiệu sản phẩm gửi catalouge tới khu dân cư đô thị cao cấp - ối với thị trường ình dân, nên dùng phương thức truyền miệng sử dụng loại kênh có tính chất xã hội bao gồm người hàng xóm, bạn bè, thành viên gia đình, đồn thể - ối với khách hàng mục tiêu người trẻ tuổi quảng cáo qua mạng xã hội, điện thoại, web, forum, - In mẫu quảng cáo nhỏ hay doanh nghiệp vào ưu thiếp gửi cho khách hàng tiềm thị trường mục tiêu ưu thiếp thường không uá đắt tiền dễ sử dụng Những khách hàng vốn không uan tâm đến loại hình quảng cáo khác có khuynh hướng đọc mẫu quảng cáo thu nhỏ vậy… - Xây dựng trang web Việt Tiến thành công, nên đặt tiêu đề chứa nhiều lợi ích khách hàng có iều lơi kéo họ tìm hiểu phần sau trang web Trang trí màu sắc, đẹp mắt, thường cuyên thay đổi tạp cảm giác lạ mắt thích thú cho khách hàng Xây dựng liên kết với trang we hot độ truy cập cao , thường xuyên viết diễn đàn sản phẩm Việt Tiến b Xúc tiến bán  ây dựng sách chiết khấu: Hỗ trợ tỷ lệ hoa hồng cho đại l theo doanh thu án hàng tháng để kích cầu tăng doanh thu nội địa, mở rộng thị trường nước, tăng uy mô sản lượng chất lượng  ây dựng chương trình khuyến mãi: - ối với đại lý cửa hàng giới thiệu sản phẩm: BÁO CÁO BÀI TẬP 30 ITEM_C24 + hưởng cho 03 đại lý có mức đạt doanh thu quý cao +01 chuyến du lịch cho người với cửa hàng đạt doanh thu quý cao - ối với khách hàng: +Tặng uà kèm dịp đặc biệt mà giới thiệu cơng ty Ví dụ: năm học mới, tặng bút -máy có in logo Việt Tiến + ưa hình thức cộng điểm, tích lũy điểm thưởng mua hàng để tặng quà, chúc m ng sinh nhật khách hàng, tích tũy số điểm định tặng coupon giảm giá (discount 10% phần trăm hay phiếu thưởng 50000… + hi lại thông tin, email, số điện thoại với khách hàng uen để có sản phẩm mới, mẫu mới, liên lạc nhanh với đối tượng khách hàng  uan hệ cơng chúng tuyên truyền: -Tham gia hội chợ, triển lãm ngồi nước +Tham gia tài trợ cho chương trình có nghĩa, tham gia hoạt động t thiện -Hội thảo: thị trường mới, mặt hàng có cải tiến tổ chức hội thảo để nhà kinh doanh, nhà quản lí, nhà khoa học lĩnh vực hàng hố phát biểu khả thâm nhập thị trường, giá hàng hoá, nhu cầu hàng hoá quảng cáo sản phẩm -Bán thử sản phẩm: bán thử sản phẩm cho khách hàng để khách hàng sử dụng để thu thập thông tin sản phẩm, kịp thời điều chỉnh BÁO CÁO BÀI TẬP 31 ITEM_C24 LỜI KẾT Với nỗ lực phấn đấu toàn thể cán công nhân viên Tổng công ty năm ua, công ty cổ phần may Việt Tiến đạt nhiều thành tựu giải thưởng cao quý tổ chức ngồi nước phong tặng ó kết xứng đáng cho doanh nghiệp chủ động tích cực vươn lên dẫn đầu ngành dệt may Việt Nam hội nhập quốc tế Trong thành cơng đó, có đóng góp khơng nhỏ chiến lược marketing hợp lý, lấy chất lượng sản phẩm tiêu chí cạnh tranh hàng đầu với việc ln cải tiến mẫu mã, đa dạng màu sắc sản phẩm Các sản phẩm may mặc công ty, áo sơ mi phục vụ, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng t bình dân tới cao cấp…Nhờ vậy, Việt Tiến đang trở thành doanh nghiệp may mặc hàng đầu Việt Nam Tuy nhiên, doanh nghiệp hạn chế định, đồng thời phải đương đầu với nhiều thách thức thời đại Có thể thấy dù Việt Tiến dù có chỗ đứng lịng người tiêu dùng Việt Nam chưa thực làm phá khu vực giới… ây hạn chế chung cho sản phẩm nội địa Việt Nam ể khắc phục điểm yếu này, việc ngày hồn thiện sách marketing u cầu quan trọng chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần may Việt Tiến Qua thời gian nghiên cứu tìm tịi, tơi in ph p đưa vài đề xuất marketing nhỏ hi vọng giúp cho an điều hành Việt Tiến có nhìn tổng uan khách uan chiến lược marketing sử dụng để lập kế hoạch marketing hoàn hảo cho tương lai Việc áp dụng cách có chọn lọc phương thức marketing thông minh vào thị trường Việt Nam giới giúp công ty Việt Tiến xây dựng thương hiệu thật vững mạnh ngày tiến xa BÁO CÁO BÀI TẬP 32 ITEM_C24 TÀI LIỆU THAM KHẢO Các thông tin trang web công ty cổ phần may Việt Tiến http://www.viettien.com.vn Bản cáo bạch chào bán cổ phần tổng công ty cổ phần may Việt Tiến Bài viết phân tích chiến lược doanh nghiệp - Công ty may Việt Tiến http://tailieu.vn/xem-tai-lieu/phan-tich-chien-luoc-doanh-nghiep-cong-ty-may-viettien.603481.html Bài viết: Việt Tiến không vững sân nhà http://vneconomy.vn/20100331105943164P5C9917/viet-tien-khong-chi-vung-tren-sannha.htm Bài viết: Việt Tiến thật kh ng định thương hiệu http://vietnam.vnanet.vn/vnp/vi-vn/13/251/251/21835/default.aspx Bài viết: wot công ty may Việt Tiến p2 http://ibsconsult.wordpress.com/2011/07/20/swot-c%E1%BB%A7a-cong-ty-mayvi%E1%BB%87t-ti%E1%BA%BFnp2/ BÁO CÁO BÀI TẬP 33