Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh - Chương 3: Đặc điểm và các quy luật tâm lý tập thể lao động. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: những vấn đề chung về tập thể lao động; những quy luật tâm lý của tập thể lao động; mâu thuẫn trong tập thể lao động;... Mời các bạn cùng tham khảo!
CHƯƠNG 3: ĐẶC ĐIỂM VÀ CÁC QUY LUẬT TÂM LÝ TẬP THỂ LAO ĐỘNG 3.1 Những vấn đề chung tập thể lao động 3.2 Những quy luật tâm lý tập thể lao động 3.3 Mâu thuẫn tập thể lao động 23 CHƯƠNG 3: ĐẶC ĐIỂM VÀ CÁC QUY LUẬT TÂM LÝ TẬP THỂ LAO ĐỘNG 3.1 Những vấn đề chung tập thể lao động 3.1.1 Khái niệm đặc điểm tập thể lao động KHÁI NIỆM Là nhóm người tập hợp lại tổ chức có mục đích hoạt động chung, phối hợp phận, cá nhân 24 ĐẶC ĐIỂM TẬP THỂ LAO ĐỘNG Sự thống mục đích hoạt động Sự thống tư tưởng Có hợp tác, giúp đỡ Đảm bảo mối quan hệ lợi ích Có kỷ luật lao động Sự lãnh đạo tập trung thống 25 3.1.2 Phân loại cấu trúc tập thể lao động PHÂN LOẠI TẬP THỂ LAO ĐỘNG Tập thể sở Tập thể trung gian Tập thể 26 CẤU TRÚC TẬP THỂ LAO ĐỘNG Cấu trúc thức Cấu trúc khơng thức 27 3.1.3 Các giai đoạn phát triển tập thể lao động • Tập thể phát triển trình độ thấp Giai đoạn • Phân cực Giai đoạn • Tập thể phát triển trình độ cao Giai đoạn 28 3.2 Những quy luật tâm lý phổ biến tác động đến tập thể lao động 3.2.1 Quy luật truyền thống, tập quán 3.2.2 Quy luật lan truyền tâm lý 3.2.3 Quy luật nhàm chán 3.2.4 Quy luật Tươn g phản 3.2.5 Quy luật di chuyển 3.2.6 Dư luận tập thể 3.2.7 Bầu khơng khí tập thể 29 3.3 Mâu thuẫn tập thể lao động 3.3.1 Khái niệm chất mâu thuẫn 3.3.2 Các loại mâu thuẫn tập thể lao động 3.3.3 Phương pháp giải mâu thuẫn tập thể 30 3.3.1 Khái niệm chất mâu thuẫn Quyền lợi đối lập bị ảnh hưởng tiêu cực bên khác 31 3.3.2 Các loại mâu thuẫn Mâu thuẫn Mâu thuẫn Lãnh đạo-cấp thành viên 32 3.3.3 Phương pháp giải mâu thuẫn tập thể Áp chế Thỏa hiệp Thống 33 ...CHƯƠNG 3: ĐẶC ĐIỂM VÀ CÁC QUY LUẬT TÂM LÝ TẬP THỂ LAO ĐỘNG 3.1 Những vấn đề chung tập thể lao động 3.1.1 Khái niệm đặc điểm tập thể lao động KHÁI NIỆM Là nhóm người tập hợp lại tổ... trúc tập thể lao động PHÂN LOẠI TẬP THỂ LAO ĐỘNG Tập thể sở Tập thể trung gian Tập thể 26 CẤU TRÚC TẬP THỂ LAO ĐỘNG Cấu trúc thức Cấu trúc khơng thức 27 3.1.3 Các giai đoạn phát triển tập thể lao. .. Quy luật truyền thống, tập quán 3.2.2 Quy luật lan truyền tâm lý 3.2.3 Quy luật nhàm chán 3.2.4 Quy luật Tươn g phản 3.2.5 Quy luật di chuyển 3.2.6 Dư luận tập thể 3.2.7 Bầu khơng khí tập thể