Chương 3 - Môi trường kinh doanh. Sau khi học xong chương này, người học có thể hiểu được một số kiến thức cơ bản về: Khái lược về môi trường kinh doanh, các đặc trưng cơ bản của môi trường kinh doanh nước ta hiện nay và tác động của nó tới hoạt động kinh doanh, nhận thức môi trường kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.
QUẢN TRỊ KINH DOANH TS NGÔ THỊ VIỆT NGA BỘ MÔN QTKD TỔNG HỢP CHƯƠNG MÔI TRƯỜNG KINH DOANH KHÁI LƯỢC VỀ MƠI TRƯỜNG KINH DOANH • CÁC ĐẶC TRƯNG CƠ BẢN CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH NƯỚC TA HIỆN NAY VÀ TÁC ĐỘNG CỦA NÓ TỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH • NHẬN THỨC MƠI TRƯỜNG KINH DOANH • 3.1. KHÁI LƯỢC VỀ MƠI TRƯỜNG KINH DOANH - Mơi trường kinh doanh tổng thể yếu tố, nhân tố (bên bên trong) vận động tương tác lẫn nhau, tác động trực tiếp gián tiếp đến hoạt động KD DN Môi trường KD giới hạn không gian mà DN tồn phát triển Sự cần thiết phải nhận thức đắn MTKD MTKD tác động tích cực/tiêu cực đến HĐKD → Cần nhận thức MTKD để định đúng: Chọn nơi KD Tìm cách thích ứng (mọi QĐ) Góp phần cải tạo Mơi trường Kinh tế Khách hàng Nhân khẩu Vĩ mơ Vĩ mơ PHẠM VI MƠI TRƯỜNG KINH DOANH Văn hóa xã hội Hhóa thay thế Nhà cung cấp Doanh nghiệp cạnh tranh i Mơ g ờn t rư Chính trị/Pluật Tiềm ẩn Cơng nghệ Vĩ mơ Mơ trư i ờn g Liên đới Tồn cầu hóa CÁC LOẠI MƠI TRƯỜNG KINH DOANH • MƠI TRƯỜNG KINH TẾ QUỐC DÂN • MƠI TRƯỜNG NGÀNH • MƠI TRƯỜNG NỘI BỘ MƠI TRƯỜNG KINH TẾ QuỐC DÂN Thứ nhất, bối cảnh kinh tế • Tình hình kinh tế – Thế giới – Khu vực – Trong nước n n n n n n n Tổng sản phẩm quốc dân (GDP) Chỉ số giá Nhân công, việc làm, thất nghiệp, TL Cán cân thương mại Lãi suất, lạm phát, tTrường tài Giá trị đồng tiền Các khoản chi tiêu đầu tư Thứ hai, bối cảnh trị pháp lý • Tình hình trị giới • Mơi trường pháp lý – CLg ban hành LP – CLg HĐ máy hành pháp – • Ban hành CS • Năng lực đạo đức cán công quyền Thể số tạo ĐK thuận lợi cho KD Thứ ba, bối cảnh xã hội • MTXH – Dân số tỷ lệ sinh, tháp tuổi,… – XH phân chia giai tầng XH, vấn đề VH,… • Tác động đến – Thị trường: xu hướng tđổi SP/DV – Ý thức, tác phong,… của: • Các nhà quản trị • Đội ngũ lao động Thứ tư, bối cảnh đạo đức • Chuẩn mực đạo đức gắn với hành vi – – • Từng cá nhân DN Qniệm đúng→đchỉnh hvi ngược lại: – Ra định có lợi cho thân, DN sở đảm bảo lợi ích XH hay mình? Thứ năm, bối cảnh cơng nghệ • • Cơng nghệ – Ảh QĐ đến suất, CLg Hq – Tạo sở cho cách thức/mơ hình KD Thực trạng – Sáng tạo/chuyển giao cơng nghệ – Trình độ cơng nghệ → Tác động trực tiếp đến HqHĐ DN Thứ sáu, bối cảnh quốc tế • Tồn cầu hóa – Bản chất thiết lập sân chơi chung → Tạo • • Cơ hội • Sức ép cạnh tranh → Tạo sức ép thay đổi – Từ tư đến cách thức KD – Từ tư đến cách thức QT Thứ bảy, đối tác bên • Các đối tác bên – Cộng đồng XH – Các quan hành pháp – Các hiệp hội nghề nghiệp – Phương tiện truyền thơng – Các nhóm dân tộc thiểu số – Tổ chức tôn giáo →Tác động trực tiếp đến HĐKD DN MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH NGÀNH Các thành phần tham gia Nhà phân phối Thế giới kinh doanh thực tế Xí nghiệp & cơng ty Internet Cơ quan hành Cửa hàng ảo Thị trường điện tử Cơ quan tài © TS Phạm Thị Thanh Hồng, 2006 Chính phủ Section 13 MƠI TRƯỜNG NỘI BỘ DOANH NGHIỆP 3.2 CÁC ĐẶC TRƯNG CƠ BẢN CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH NƯỚC TA HIỆN NAY VÀ TÁC ĐỘNG CỦA NÓ TỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Đặc trưng mơi trường kinh doanh mang tính toàn cầu Đặc trưng người làm kinh doanh ĐẶC TRƯNG Đặc trưng quản lý vĩ mô Đặc trưng quản tri kinh doanh 3.2.1 Đặc trưng người kinh doanh Kinh doanh với quy mô nhỏ bé Kinh doanh theo kiểu phong trào Khả đổi sản phẩm thấp KD khơng có tính phường hội khơng tính phường hội Thiếu nhìn dài hạn phát triển lợi ích 3.2.2 Đặc trưng quản trị kinh doanh Nước ta xây dựng mơ hình kinh tế hỗn hợp Bản chất mơ hình dựa tảng kinh tế thị trường Tuy nhiên, kinh tế thị trường nước ta kinh tế thị trường định hướng XHCN Vì thế, tính chất tác động Nhà nước vào kinh tế khác với mơ hình kinh tế hỗn hợp khác 3.2.3 Đặc trưng quản lý vĩ mơ Tư quản lý kế hoạch hố tập trung cịn tồn Thủ tục hành nặng nề tồn lĩnh vực quản lý nhà nước Bản chất của tư duy này là quan điểm quản lý nhà nước về kinh tế vẫn mang bản chất nhà nước tác động trực tiếp vào nền kinh tế và các hoạt động kinh doanh; không tách rời các phạm trù quản lý nhà nước và quản trị kinh doanh của DN Điều này thể hiện rõ trong lĩnh vực ban hành pháp luật: -Các quy định luật pháp chưa thực sự mang tính thị trường, chưa tạo cơng bằng cho mọi đối tượng DN -Việc ban hành các chính sách của các cơ quan quản lý nhà nước đơi khi cịn tuỳ tiện, chưa hợp lý 3.2.4 Đặc trưng MTKD mang Thứ nhất, phạm vi kinh doanh mang tính tồn tính tồn cầu cầu hố - - Thứ hai, tính chất bất ổn thị trường rõ ràng ngày mạnh mẽ 3.3. NHẬN THỨC MÔI TRƯỜNG KINH DOANH Thứ nhất, DN không hoạt động cách 3.3.1 PHẢI NHẬN THỨC biệt lậpSỰ hayCẦN theo THIẾT cách thức hệ thống đóng ĐẮN MƠI TRƯỜNG KINH DOANH ĐÚNG Thứ hai, sở nhận thức mơi trường kinh doanh, NQT định kinh doanh “đúng đắn” Ngoài ra, sở nhận thức đắn MTKD, NQT góp phần thay đổi MTKD theo hướng có lợi cho - 3.3.2 Nghiên cứu mơi trường kinh doanh - - Nghiên cứu trước khởi kinh doanh Nghiên cứu hoạch định chiến lược Nghiên cứu xây dựng kế hoạch Nghiên cứu bất thường ... triển lợi ích 3. 2.2 Đặc trưng quản trị kinh doanh Nước ta xây dựng mơ hình kinh tế hỗn hợp Bản chất mơ hình dựa tảng kinh tế thị trường Tuy nhiên, kinh tế thị trường nước ta kinh tế thị trường định... điểm? ?quản? ?lý nhà nước về? ?kinh? ?tế vẫn mang bản chất nhà nước tác động trực tiếp vào nền? ?kinh? ?tế và các hoạt động? ?kinh? ?doanh; khơng tách rời các phạm trù? ?quản? ?lý nhà nước và? ?quản? ?trị? ?kinh? ?doanh của ... khi cịn tuỳ tiện, chưa hợp lý 3. 2.4 Đặc trưng MTKD mang Thứ nhất, phạm vi kinh doanh mang tính tồn tính tồn cầu cầu hố - - Thứ hai, tính chất bất ổn thị trường rõ ràng ngày mạnh mẽ 3. 3. NHẬN THỨC MÔI TRƯỜNG KINH? ?DOANH