Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 17 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
17
Dung lượng
2,02 MB
Nội dung
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ BÀI TẬP LỚN MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ MÃ HỌC PHẦN : INE3104 Học kỳ II năm học 2019 - 2020 NGHIÊN CỨU PHÂN TÍCH TỪ KHĨA VÀ VIẾT BÀI CHUẨN SEO THEO CHỦ ĐỀ : KINH DOANH Giảng viên : TS Nguyễn Tiến Minh Sinh viên Chữ ký : Vũ Hương Giang Mã sinh viên : 19051061 Chữ ký Lớp khóa học: QH-2019E HÀ NỘI, 12/2020 Yêu cầu trình bày tập lớn: - Bài tập lớn yêu cầu đánh máy dạng báo cáo có trang bìa in tên đề tài tập lớn, tên, lớp sinh viên thực - Trình bày khổ giấy A4, font chữ: Time New Roman 13-14, dãn dòng 1.3 -1.5 tùy vào cỡ chữ 13 hay 14 Lề trên, lề dưới: 2.5cm, Lề phải 3cm, lề trái 2cm Đánh số trang theo quy định - Độ dài báo cáo từ 10 - 20 trang (tùy chủ đề) - Trình bày đẹp, sáng sủa, rõ ràng Nội dung I Phần mở đầu 1.1 Tổng quan thương mại điện tử 1.1.1 Thương mại điện tử giới 1.1.2 Thương mại điện tử Việt Nam 1.2 Khái quát chủ đề .6 II Phần lý thuyết 2.1 Khái niệm website vai trò website doanh nghiệp 2.1.1 Khái niệm website 2.1.2 Vai trò website doanh nghiệp 2.2 SEO khái niệm III Phần Thực hành 3.1 Tìm Kiếm từ khóa .9 3.2 Viết Bài viết chuẩn SEO 13 3.3 Đăng viết chuẩn SEO 13 3.4 Chạy backlink cho viết : 14 IV Kết luận 15 I Phần mở đầu 1.1 Tổng quan thương mại điện tử 1.1.1 Thương mại điện tử giới Cùng với phát triển phủ sóng mạnh mẽ mạng Internet toàn giới, số lượng người mua hàng kỹ thuật số không ngừng tăng lên hàng năm Vào năm 2020, hai tỷ người mua hàng hóa dịch vụ trực tuyến năm đó, doanh số bán lẻ điện tử vượt qua 4,2 nghìn tỷ la Mỹ tồn giới Trong năm xảy đại dịch, doanh số thương mại điện tử bán lẻ tồn cầu tăng 25%, Argentina báo cáo mức tăng trưởng phần trăm cao Vào năm 2020, doanh số thương mại điện tử bán lẻ tồn giới đạt 4,28 nghìn tỷ la Mỹ dự đốn cịn tăng cao qua năm Năm 2024, doanh số thương mại điện tử bán lẻ toàn giới ước tính đạt 6,388 nghìn tỷ la Mua sắm trực tuyến hoạt động trực tuyến phổ biến toàn giới Đại dịch Covid-19 xảy vào cuối năm 2019 đỉnh điểm vào năm 2020 thúc đẩy gia tăng nhanh chóng hoạt động mua hàng trực tuyến số quốc gia tụt hậu tăng trưởng mạnh mẽ vào năm 2021 Châu Á - Thái Bình Dương thị trường lớn thị trường thương mại điện tử bán lẻ với doanh số bán hàng online lên tới gần 2,992 nghìn tỷ đô la vào năm 2021 Năm nay, doanh số bán lẻ online lớn ba lần so với Bắc Mỹ gần năm lần so với Tây Âu Châu Á - Thái Bình Dương thống trị bảng xếp hạng khu vực doanh số thương mại điện tử Bắc Mỹ xếp vị trí thứ hai với khoảng cách xa, doanh số bán lẻ kỹ thuật số Bắc Mỹ đạt nghìn tỷ la năm Mỹ Latinh, quốc gia tụt hậu so với Trung Đông Âu vào năm 2020, vượt lên năm với doanh thu ước tính 131,4 tỷ USD Trung Quốc thị trường thương mại điện tử số giới với tỷ suất lợi nhuận lớn Số lượng người mua hàng kỹ thuật số sức mua tập thể ngày tăng họ giúp Trung Quốc dẫn đầu tương lai gần Nguồn: eMarketer Năm thị trường thương mại điện tử hàng đầu giữ nguyên kể từ năm 2018 Hơn nữa, Trung Quốc, Mỹ, Anh, Nhật Bản Hàn Quốc dự đoán thị trường hàng đầu năm 2025 Ấn Độ thị trường phát triển nhanh năm nay, bất chấp ảnh hưởng đại dịch Mặc dù tăng trưởng tổng doanh số bán lẻ Ấn Độ giảm đáng kể vào năm 2020, thương mại điện tử tăng vọt Doanh số bán hàng kỹ thuật số dự đoán tăng vọt 27,0% năm nay, nhiều nhà bán lẻ mắt mở rộng cửa hàng trực tuyến họ Điều nâng quốc gia lên vị trí thứ tám bảng doanh số thương mại điện tử bán lẻ hàng năm Nga nước khác bảng xếp hạng 10 doanh số bán hàng hàng đầu, dựa mức tăng trưởng ước tính 26,1% vào năm 2021 1.1.2 Thương mại điện tử Việt Nam Nhu cầu thương mại giải trí trực tuyến Việt Nam tăng lên đáng kể vào năm 2021 kết cách mạng kỹ thuật số đất nước Trong suốt năm 2020, mua sắm trực tuyến gia tăng mức độ thâm nhập khối lượng giao dịch, dẫn đến doanh số thương mại điện tử Việt Nam tăng vọt 54%, dự đoán vượt qua thị phần thương mại đương thời vào năm 2028 Thêm vào đó, dịch bệnh khiến phủ phải áp dụng biện pháp phong tỏa cách ly, làm việc nhà thúc đẩy nhanh việc giao hàng mua sắm qua mạng, mong muốn tránh tiếp xúc với cửa hàng cửa hàng ăn uống Điều này, kết hợp với phát triển vượt bậc thương mại điện tử, thúc đẩy nhu cầu dịch vụ giao hàng, mở rộng công ty thành lập xuất cơng ty Ví điện tử đẩy mạnh việc hạn chế sử dụng tiền mặt, cho phép toán di động diễn Mặc dù giai đoạn đầu, tảng giáo dục trực tuyến thúc đẩy nỗ lực tiếp cận nhà người tiêu dùng Theo báo cáo Cục Thương mại điện tử Kinh tế số Việt Nam (Bộ Công Thương), với 53% dân số mua sắm trực tuyến, thị trường thương mại điện tử Việt Nam tăng trưởng 18% vào năm 2020, đạt 11,8 tỷ USD, chiếm 5,5% tổng mức bán lẻ hàng hóa doanh thu dịch vụ tiêu dùng, trở thành quốc gia Đông Nam Á đạt mức tăng trưởng hai số đại dịch Covid-19, thể lĩnh vực hội để đầu tư Theo Kế hoạch phát triển TMĐT quốc gia giai đoạn 2021-2025, đến năm 2025 có 55% dân số tham gia mua sắm trực tuyến với giá trị mua hàng hóa, dịch vụ trực tuyến bình qn đạt 600 USD / người / năm Doanh thu mơ hình thương mại điện tử B2C dự báo tăng 25% / năm, đạt 35 tỷ USD, chiếm 10% tổng mức bán lẻ hàng hóa doanh thu dịch vụ Với thành công nhiều tảng thương mại điện tử Tiki, Sendo Thegioididong, Việt Nam chứng tỏ khả phát triển thương mại điện tử Hơn nữa, Sendo.vn nhận khoản đầu tư 51 triệu la Mỹ từ Tập đồn SBI Holdings Nhật Bản Grab Gojek hai công ty đánh giá cao khu vực, cân nhắc ưu nhược điểm việc sáp nhập xảy Sự hợp có tiềm phát triển động lực thị trường lĩnh vực thương mại điện tử Đông Nam Á So với nước khu vực Đông Nam Á, Việt Nam nằm nhóm thị trường bán lẻ phát triển nhanh Kể từ năm 2015, tốc độ tăng trưởng ba kinh tế kỹ thuật số lớn khu vực đạt trung bình khoảng 35 - 36% Trong đó, Việt Nam đứng thứ đạt 36%, sau Indonesia với 41% 1.2 Khái quát chủ đề Kinh doanh mùa dịch Covid-19 tốn cần tìm giải pháp tốt để giải Bởi nhiều doanh nghiệp du lịch, dịch vụ, thương mại, kinh doanh lớn nhỏ bị ảnh hưởng phải tạm dừng hoạt động thu hẹp sản xuất kinh doanh đồng thời khiến nhiều người lao động phải việc làm Trước hoàn cảnh này, thành phố ban ngành, địa phương tìm nhiều giải pháp để giải việc làm vượt qua khó khăn thời gian Đại dịch toàn cầu Covid xảy ảnh hưởng nghiêm trọng đến đời sống tồn thể người dân giới, có nhiều ý tưởng kinh doanh mùa dịch xuất có kết tốt Để khởi nghiệp thời điểm phải bán hàng tuân thủ quy tắc 5K quy định giãn cách xã hội Vì bán hàng online mang lại nhiều lợi ích mà cách bán hàng truyền thống khơng thể có Kinh doanh online giúp giảm nhiều chi phí chẳng hạn nhân công, mặt bằng, tiền điện nước… hay nhiều chi phí khác so với hình thức kinh doanh truyền thống Kinh doanh online phương thức kiếm thêm thu nhập người lao động bị việc cịn lựa chọn hồn tồn hợp lý dành cho muốn khởi nghiệp Khi kinh doanh online an toàn tuân thủ quy tắc phòng dịch nhiều so với kinh doanh truyền thống Từ khâu tiếp cận khách hàng tảng xã hội đến việc giao hàng trực tuyến vừa tuân thủ quy định nhà nước mà lại tránh tiếp xúc với bệnh nhân tiềm ẩn Đối với kinh doanh online hệ thống khách hàng đa dạng tiếp xúc tới nhiều khu vực Những mà nhà bán hàng phải làm tìm cách giới thiệu, quảng bá sản phẩm mang chúng đến tận tay người tiêu dùng Khi nhà bán hàng vận dụng kiến thức marketing phát triển mạng xã hội sản phẩm họ khơng bị bó hẹp khu vực mà phát triển rộng khắp nước Với phát triển không ngừng sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada, Tiki, Sendo,… việc kinh doanh online mùa dịch trở nên dễ dàng hết Những trang thương mại điện tử lớn ln có cách thức mục tiêu riêng họ Về hoạt động kinh doanh họ toán tài khơng cịn hệ thống kinh doanh thông thường Và quan trọng hệ thống mang lại cho họ mạng lưới bán hàng lượng khách hàng lớn Đây tài sản lớn cần thu II Phần lý thuyết 2.1 Khái niệm website vai trò website doanh nghiệp 2.1.1 Khái niệm website “Web” mạng, “site” trang, Website hiểu tập hợp trang web (web pages) có chứa nội dung gồm văn bản, hình ảnh, video,… thường nằm tên miền (domain name) tên miền phụ (subdomain) Website lưu trữ (web hosting) máy chủ web (web server) truy cập thơng qua Internet Website đóng vai trị văn phòng hay cửa hàng mạng Internet – nơi giới thiệu thông tin doanh nghiệp, sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp cung cấp… Có thể coi website mặt doanh nghiệp, nơi để đón tiếp giao dịch với khách hàng, đối tác Internet 2.1.2 Vai trò website doanh nghiệp Website mặt thứ doanh nghiệp internet: Website mặt số doanh nghiệp thời đại công nghệ Đây cầu nối cung cấp thơng tin tồn diện sứ mệnh, tầm nhìn sản phẩm doanh nghiệp cung cấp Doanh nghiệp đưa ưu điểm cho khách hàng biết thơng qua hình ảnh, video feedback để người dùng dễ dàng đánh giá Hỗ trợ hoạt động kinh doanh, bán hàng: Website có vai trị cửa hàng trực tuyến Người tiêu dùng trực tiếp tiến hành hoạt động tìm hiểu thơng tin, mua hàng tốn website nhanh chóng dễ dàng Quảng bá sản phẩm, thương hiệu: Thông qua công cụ này, doanh nghiệp giới thiệu mục tiêu, sứ mệnh, đội ngũ nhân viên sản phẩm cung cấp với tất khách hàng Internet Tăng phạm vi khả tiếp cận khách hàng: Phạm vi khách hàng không bị giới hạn Tiết kiệm chi phí truyền thơng đạt hiệu cao Một Website đạt chuẩn SEO giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tồn cầu với chi phí thấp Giao tiếp chăm sóc khách hàng Khảo sát ý kiến nhận đánh giá từ khách hàng Thu hút khách hàng tiềm Bán hàng 24/7 365 ngày Khách hàng truy cập lúc nào, tìm hiểu thơng tin sản phẩm dịch vụ định mua hàng khơng cần có mặt người bán Phân tích tâm lý hành vi khách hàng Website giúp phân tích, tìm hiểu tâm lý hành vi khách hàng thông qua thủ thuật theo dõi sử dụng công cụ Google Analytics Từ đó, biết khách hàng có hứng thú với dịch vụ nào, sản phẩm nào, màu sắc gây ấn tượng tốt, câu nói giúp họ hài lòng… 2.2 SEO khái niệm SEO từ viết tắt cụm từ Search Engine Optimization (Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm) SEO hiểu phương pháp hay tập hợp phương pháp tối ưu hóa website, làm cho website trở lên thân thiện với máy chủ tìm kiếm, nhằm nâng cao thứ hạng website bạn công cụ tìm kiếm Google, Yahoo, Bing,… người dùng tìm kiếm với keyword (từ khóa) liên quan SEO coi lĩnh vực việc tiếp thị, truyền thông quảng bá, ngành nghề tiếp thị hay dành cho người làm công việc tối ưu hóa thiết bị tìm kiếm, người đưa phương pháp tối ưu cho website Thông qua SEO, quản trị đưa trang web họ lên vị trí cao SERP (Search engine result page – trang kết tìm kiếm) với từ khóa liên quan nhằm tăng lượt truy cập tính cạnh tranh với đối thủ Một viết chuẩn SEO có phần gồm Tiêu đề, Mục lục tóm tắt, Phần mở đầu, Thân Kết Sẽ có tiêu đề viết dài từ 60-65 kí tự khơng phép trùng lặp với tiêu đề đối thủ Từ khóa phải làm bật tiêu đề không gượng ép Một tiêu đề thu hút người đọc thường bao gồm chữ số từ ngữ biểu thị cảm xúc tích cực tiêu cực Phần mở cần nêu nội dung viết thẳng vào vấn đề người đọc quan tâm Từ khóa nên chèn vào cách tự nhiên 100 từ mở bài, từ khóa phụ từ khóa liên quan nên xuất 1-2 lần 100 từ để có content chuẩn SEO Phần thân lời giải đáp, câu trả lời cho truy vấn người dùng Thân nên chia thành đoạn nhỏ nội dung xoay quanh chủ thể viết, ý lại có chứa từ khóa từ khóa liên quan Thân giao động khoảng 1000-2000 từ, cung cấp thơng tin đầy đủ, xác, có chiều sâu không lan man, lạc đề Để giúp viết hấp dẫn không gây buồn chán cho người đọc, nên chèn thêm hình ảnh, video, infographic,… nội dung chữ viết thông thường Quan trọng phải phân bố từ khóa cách đặn xuyên suốt viết với mật độ hợp lí Phần kết chuẩn SEO dài từ 80-150 từ, thường có vai trị tóm tắt nội dung nhấn mạnh tầm quan trọng viết Cần chèn từ khóa lần cuối vào kết trích dẫn nguồn tham khảo liên quan URL (còn gọi Địa định vị tài nguyên toàn cầu) địa web hồn chỉnh dùng để tìm trang web cụ thể Miền tên trang web, URL dẫn đến trang định nằm trang web Mỗi URL chứa tên miền, thành phần khác cần thiết cho việc định vị trang phần nội dung cụ thể Để tối ưu URL nên chứa từ khóa ngắn tốt Subheading hay gọi Tiêu đề phụ – đặt tiêu đề chính, thường có phơng chữ nhỏ hơn, mở rộng nội dung theo tiêu đề Khi viết SEO nên dùng subheading để làm rõ nghĩa bố cục viết Các thẻ Heading cao hỗ trợ làm rõ nghĩa cho thẻ Heading thấp Nên in đậm Subheading subheading nhỏ chứa không 300 từ Meta description thẻ mơ tả meta hoạt động tóm tắt 155-160 ký tự mô tả nội dung trang web Để tối ưu Meta description từ ngữ thẻ cần ngắn gọn, súc tích chứa nội dung chính, hấp dẫn người dùng click vào viết Internal Link hình thức liên kết nội từ trang sang trang khác tên miền hay Website Internal Link thường ứng dụng nhiều việc điều hướng chia sẻ giá trị liên kết Từ đó, góp phần giúp trang Web bạn có khả cải thiện tốt thứ hạng trang tìm kiếm External Link liên kết bên ngồi Cả Internal Link External Link đóng vai trị quan trọng viết SEO hiệu Sử dụng nhiều Internal Link tốt cần tối thiểu External Link III Phần Thực hành 3.1 Tìm Kiếm từ khóa Có thể nói tìm kiếm từ khóa cho chủ đề cơng việc quan trọng để viết chuẩn SEO để làm việc cần thực theo bước sau : Bước 1: Tìm kiếm từ khóa : - Tìm từ khóa (lõi) : Chỉ từ 5-10 khóa chủ để… Chủ đề: Kinh doanh Từ khóa 1: Kinh doanh gì ? Từ khóa 2: Kinh doanh Online Từ khóa 3: Kiến thức kinh doanh Từ khóa 4: Học kinh doanh Từ khóa 5: Ý nghĩa kinh doanh - Tìm từ khóa mở rộng công cụ https://keywordtool.io o o o o Từ khóa mở rộng 1 : Kinh doanh quốc tế Từ khóa mở rộng 2 : Kinh doanh thương mại Từ khóa mở rộng 3 : Kinh doanh mùa dịch ? Từ khóa mở rộng 4 : Kinh doanh affiliate https://analytics.moz.com/ o Từ khóa mở rộng 1 : Ý tưởng kinh doanh vốn o Từ khóa mở rộng 2 : Khởi nghiệp kinh doanh o Từ khóa mở rộng 3 : Thời báo kinh doanh - Tìm từ khóa có liên quan Google (2 cách) Gợi ý tìm kiếm : Gợi ý «Các tìm kiếm liên quan đến » : o Từ khóa mở rộng từ Google 1 : Quản trị kinh doanh o Từ khóa mở rộng từ Google 2 : Ý tưởng kinh doanh vốn - TỔNG HỢP CÁC TỪ KHĨA TÌM ĐƯỢC : Từ khóa 1: Kinh doanh gì ? Từ khóa 2: Kinh doanh Online Từ khóa 3: Kiến thức kinh doanh Từ khóa 4: Học kinh doanh Từ khóa 5: Ý nghĩa kinh doanh Từ khóa 6 : Kinh doanh quốc tế Từ khóa 7 : Kinh doanh thương mại Từ khóa 8 : Kinh doanh mùa dịch ? Từ khóa 9 : Kinh doanh affiliate Từ khóa 10 : Ý tưởng kinh doanh vốn Từ khóa 11: Khởi nghiệp kinh doanh Từ khóa 12 : Thời báo kinh doanh Từ khóa 13 : Quản trị kinh doanh Từ khóa 14 : Ý tưởng kinh doanh vốn Bước 2: Đánh giá từ khóa - Cửa sổ nhập từ khóa để đánh giá : - Cửa sổ kết đánh giá : - Cửa sổ keyword idea khác - Từ khóa viết là : Kinh doanh mùa dịch ? 3.2 Viết Bài viết chuẩn SEO - Tên bài : TOP 03 lý bạn nên thực ý tưởng kinh doanh mùa dịch - Thân bài : (nội dung 1500-2000 chữ) …… - Thẻ mô tả (bài) (Meta description) : Dịch giã làm nhiều ngành nghề doanh nghiệp giới kiệt quệ, khơng người tìm lối Bí kinh doanh mùa dịch gì? - … - Hình ảnh (hình, tiêu đề hình, thẻ alt (alternative text) cho hình)… - link tới viết trang web… - 3.3 Đăng viết chuẩn SEO ***Bước 1: Đăng vào làm onpage SEO - Copy Hình ảnh video lên thư viện web - Copy viết vào form đăng - Copy Tên bài, Thân Bài, Thẻ mơ tả - Gán hình ảnh điền thơng tin mơ tả cho hình ảnh (hình ảnh viết hình ảnh đại diện) - Gán link tới viết trang web (hay trường hợp tập bạn link tới thành viên khác nhóm) - Gán link tới trang web khác để nội dung viết thành mắt xích chuỗi thơng tin Google scan Chụp hình viết ví dụ : 3.4 Chạy backlink cho viết : Chụp screen đăng forum, website, vlog (02 bài) Chụp screen đăng facebook cá nhân (01) IV Kết luận (1/2 trang mục tiêu đặt tập giải nào…