Hoàn thiện công tác lao động tiền lương ở công ty dịch vụ hàng không sân bay nội bài

lời nói đầu Công tác quản lý lao động - tiền l-ơng giữ vai trò quan trọng doanh nghiệp Nếu làm tốt công tác này, doanh nghiệp tiết kiệm đ-ợc chi phí tiền l-ơng hạ đ-ợc giá thành cho đơn vị sản phẩm Mặt khác làm cho NSLĐ tăng lên giúp cho doanh nghiệp mở rộng sản xuất kinh doanh, nâng cao hiệu quả, tăng khả cạnh tranh thị tr-ờng Công ty Dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài doanh nghiệp Nhà n-ớc hạch toán độc lập thuộc Tổng công ty Hàng không Việt Nam nên công tác lao đông - tiền l-ơng việc đảm bảo quy định Nhà n-ớc phải thực cho phù hợp với đặc điểm, tính chất ngành Nhận thức đ-ợc điều đó, công ty đà có văn quy định bổ sung, sửa đổi kịp thời công tác lao động - tiền l-ơng nhằm hoàn thiện công tác phù hợp với tình hình hoạt động kinh doanh cđa c«ng ty Qua thêi gian thùc tËp nghiên cứu Văn phòng hành - tổ chức thuộc công ty Dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài, kết hợp với kiến thức đà thu thập đ-ợc trình học tập tr-ờng ĐH Bách Khoa Hà Nội, em đà hoàn thành Luận văn tốt nghiệp: Hoàn thiện công tác lao động - tiền lương công ty Dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài Luận văn đ-ợc chia làm ch-ơng: Ch-ơng một: Cơ sở lý thuyết đề tài Ch-ơng hai: Thực trạng công tác lao động - tiền l-ơng công ty Dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài Ch-ơng ba: Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác lao động - tiền l-ơng công ty Dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài Trong trình làm luận văn, em đà đ-ợc giúp đỡ tận tình thầy cô giáo Khoa Vì vậy, em xin đ-ợc trân trọng cảm ơn thầy cô giáo Khoa Ban lÃnh đạo tất cán CNV Công ty Dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài (NASCO) đà giúp đỡ em hoàn thành Luận văn Ch-ơng I: Cơ sở lý luận đề tài I Khái niệm tiền l-ơng nguyên tắc tổ chức tiền l-ơng I.1 Khái niệm tiền l-ơng Trong kinh tế thị tr-ờng hoạt động thị tr-ờng lao động, sức lao động hàng hoá, tiền l-ơng giá sức lao động Tiền l-ơng phản ánh quan hệ kinh tế, xà hội khác Tiền l-ơng, tr-ớc hết số tiền mà ng-ời sử dụng lao động (mua sức lao động) trả cho ng-ời lao động (ng-ời bán sức lao động) Đó quan hệ kinh tế tiền l-ơng Mặt khác tính chất đặc biệt của loại hàng hoá sức lao động mà tiền l-ơng không tuý vấn đề kinh tế mà vấn đề xà hội quan trọng liên quan đến đời sống trật tự xà hội Đó quan hệ xà hội v.v Trong trình hoạt động, hoạt động kinh doanh, chủ doanh nghiệp, tiền l-ơng phần chi phí cấu thành chi phí sản xuất, kinh doanh Vì vậy, tiền l-ơng đ-ợc tính toán quản lý chặt chẽ Đối với ng-ời lao động, tiền l-ơng thu nhập từ trình lao động họ, phần thu nhập chủ yếu đại đa số lao động xà hội có ảnh h-ởng trực tiếp đến mức sống họ Phấn đấu nâng cao tiền l-ơng mục ®Ých cđa tÊt th¶y mäi ng-êi lao ®éng Mơc ®Ých tạo động lực để ng-ời lao động phát triển trình độ khả lao động Trong điều kiện kinh tế hàng hoá nhiều thành phần nh- n-ớc ta nay, phạm trù tiền l-ơng đ-ợc thể cụ thể thành phần khu vực kinh tế Trong thành phần kinh tÕ nhµ n-íc vµ khu vùc hµnh chÝnh sù nghiƯp (khu vực lao động đ-ợc nhà n-ớc trả l-ơng), tiền l-ơng số tiền mà doanh nghiệp quốc doanh, quan, tổ chức nhà n-ớc trả cho lao động theo chế sách nhà n-ớc đ-ợc thể hệ thống thang l-ơng, bảng l-ơng Nhà n-ớc quy định Trong khu vực kinh tế quốc doanh, tiền l-ơng chịu tác động, chi phối lớn thị tr-ờng thị tr-ờng lao động Tiền l-ơng khu vực dù nằm khuôn khổ pháp luật theo sách phủ, nh-ng giao dịch trực tiếp chủ thợ, mặc cụ thể bên làm thuê bên thuê Những hợp đồng lao động có tác động trực tiếp đến ph-ơng thức trả công Đứng phạm vi toàn xà hội, tiền l-ơng đ-ợc xem xét đặt quan hệ phân phối thu nhập, quan hệ sản xuất tiêu dùng, quan hệ trao đổi sách tiền l-ơng, thu nhập luôn sách trọng tâm quốc gia I.2 Những nguyên tắc tổ chức tiền l-ơng I.2.1 Yêu cầu tổ chức tiền l-ơng - Đảm bảo tái sản xuất lao động không ngừng nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho ng-ời lao động Đây yêu cầu quan trọng nhằm đảm bảo thực chức vai trò tiền l-ơng đời sống xà hội Yêu cầu đặt đòi hỏi cần thiết xây dựng sách tiền l-ơng - Phải có tác dụng khuyến khích suất lao động không ngừng nâng cao Tiền l-ơng đòn bẩy quan trọng để nâng cao suất lao động, tạo sở quan trọng nâng cao hiƯu qu¶ kinh doanh Do vËy, tỉ chøc tiỊn l-ơng phải đạt yêu cầu làm tăng suất lao động Mặt khác yêu cầu đặt việc phát triển, nâng cao trình độ kỹ ng-ời lao động - Đảm bảo tính đơn giản, rõ ràng, dễ hiểu Tiền l-ơng mối quan tâm hàng đầu ng-ời lao động Một chế độ tiền l-ơng đơn giản, rõ ràng, dễ hiểu có tác động trực tiếp tới động thái độ làm việc họ, đồng thời làm tăng hiệu hoạt động quản lý, quản lý tiền l-ơng I.2.2 Những nguyên tắc tổ chức tiền l-ơng Nguyên tắc tổ chức tiền l-ơng sở quan trọng để xây dựng đ-ợc chế trả l-ơng, quản lý tiền l-ơng sách thu nhập thích hợp thể chế kinh tế định n-ớc ta, xây dựng chế độ tiền l-ơng tổ chức trả l-ơng phải theo nguyên tắc sau đây: Nguyên tắc 1: Trả l-ơng ngang cho lao động nh- Trả l-ơng ngang cho lao động nh- xuất phát từ nguyên tắc phân phối theo lao động Nguyên tắc dùng th-ớc đo lao động để đánh giá, so sánh thực trả l-ơng Những ng-ời lao động khác tuổi tác, giới tính, trình độ nh-ng có mức hao phí sức lao động (đóng góp sức lao động) nh- đ-ợc trả l-ơng nh- Đây nguyên tắc quan trọng đảm bảo đ-ợc công bằng, đảm bảo bình đẳng trả l-ơng Điều có sức khuyến khích lớn ng-ời lao động Nguyên tắc trả l-ơng ngang cho lao động nh- quán chủ thể kinh tÕ, tõng doanh nghiƯp cịng nh- tõng khu vực hoạt động Nguyên tắc đ-ợc thể thang l-ơng, bảng l-ơng hình thức trả l-ơng, chế ph-ơng thức trả l-ơng, sách tiền l-ơng Tuy nhiên, dù nguyên tắc quan trọng việc áp dụng nguyên tắc phạm vi mở rộng việc áp dơng mét nỊn kinh tÕ phơ thc rÊt nhiỊu vào trình độ phát triển tổ chức quản lý kinh tÕ - x· héi cđa tõng n-íc thời kỳ khác Trả l-ơng ngang cho lao động nh- bao hàm ý nghĩa công việc khác cần thiết phải có đánh giá mức phân biệt công bằng, xác tính toán trả l-ơng n-ớc ta hiƯn nay, chóng ta ®ang phÊn ®Êu cho mét xà hội công bằng, văn minh tiến bộ; có công tiền l-ơng Trong khu vực hành nghiệp, chế độ tiền l-ơng đ-ợc thống thang bảng l-ơng ngành, hoạt động lĩnh vực Trong tổ chức hoạt động kinh doanh Nhà n-ớc h-ớng doanh nghiệp thực tổ chức trả l-ơng theo sách tiền l-ơng có điều tiết cần thiết để trả l-ơng phù hợp với lao động thực tế bỏ trình làm việc thông qua chế thích hợp Nguyên tắc 2: Đảm bảo suất lao động tăng nhanh tiền l-ơng bình quân Năng suất lao động không ngừng tăng lên, quy luật, tiền l-ơng ng-ời lao động tăng lên không ngừng tác động nhiều nhân tố khách quan Tăng tiền l-ơng tăng suất lao động có liên quan chặt chẽ với Xét yếu tố, nguyên nhân trực tiếp làm tăng tiền l-ơng tiền l-ơng bình quân ta thấy tiền l-ơng tăng trình độ tổ chức quản lý lao động ngày hiệu tăng suất lao động, yếu tố gắn liền với việc nâng cao kỹ làm việc trình độ tổ chức quản lý lao động nh- tăng suất lao động nguyên tắc khác tạo nh- đổi công nghệ sản xuất, nâng cao trình độ trang bị kỹ thuật lao động, khai thác sử dụng hiệu nguồn tài nguyên thiên nhiên Rõ ràng suất lao động có khả khách quan tăng nhanh tiền l-ơng bình quân Mặt khác, xem xét mối quan hệ tốc độ tăng suất lao động tiền l-ơng thực tế, tích luỹ tiêu dïng thu nhËp qc d©n ta thÊy chóng cã mối liên hệ với tốc độ phát triển khu vùc s¶n xt t- liƯu s¶n xt (khu vùc I) khu vực sản xuất vật phẩm tiêu dùng (khu vực II) Quy luật tái sản xuất mở rộng đòi hỏi khu vực I phải tăng nhanh khu vực II Do vËy tỉng s¶n phÈm x· héi (khu vùc I cộng với khu vực II) có tốc độ tăng cao tốc độ tăng tổng sản phẩm riêng khu vực II Do tổng sản phẩm xà hội tính theo đầu ng-ời (cơ sở suất lao động bình quân) tăng nhanh tốc độ phát triển sản phẩm bình quân tính theo đầu ng-ời khu vùc II (c¬ së cđa tiỊn l-¬ng thùc tÕ) Ta thấy thêm rằng, toàn sản phẩm khu vực II đ-ợc dùng cho tiêu dùng để nâng cao tiền l-ơng mà phần đ-ợc dùng để tích luỹ Điều rằng, muốn tăng tiền l-ơng phải tăng suất lao động xà hội với tốc độ cao Trong doanh nghiệp thấy rằng, tăng tiền l-ơng dẫn đến tăng chi phí sản xuất kinh doanh; tăng suất lao động làm giảm chi phí lao động cho đơn vị sản phẩm Một doanh nghiệp thùc sù kinh doanh cã hiƯu qu¶ chi phÝ nói chung nh- chi phí cho đơn vị sản phẩm giảm đi, tức mức giảm chi phí tăng suất lao động phải lớn mức tăng chi phí tăng tiền l-ơng bình quân Rõ ràng nguyên tắc cần thiết để nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp, nâng cao đời sống ng-ời lao động phát triển kinh tế Nguyên tắc : Đảm bảo mối quan hệ hợp lý tiền l-ơng ng-ời lao động làm nghề khác kinh tế quốc dân Đảm bảo mối quan hệ hợp lý tiền l-ơng ng-ời lao động làm việc nghề khác nhằm đảm bảo công bằng, bình đẳng trả l-ơng cho ng-ời lao động Thực nguyên tắc cần thiết dựa sở sau: a) Trình độ lành nghề bình quân ng-ời lao động ngành Do đặc điểm tính chất phức tạp kỹ thuật công nghệ ngành nghề khác khác Điều làm cho trình độ lành nghề bình quân ng-ời lao động ngành khác khác Sự khác cần thiết phải đ-ợc phân biệt trả l-ơng Có nh- mức khuyến khích ng-êi lao ®éng tÝch cùc häc tËp, lao ®éng, rÌn luyện, nâng cao trình độ lành nghề kỹ làm việc, ngành nghề đòi hỏi kiến thức tay nghề cao b) Điều kiện lao động Điều kiện lao động khác có ảnh h-ởng đến mức hao phí sức lao động trình làm việc Những ng-ời làm việc điều kiện nặng nhọc, độc hại, hao tốn nhiều sức lực phải đ-ợc trả l-ơng cao so với ng-ời làm việc điều kiện bình th-ờng Sự phân biệt làm cho tiền l-ơng bình quân trả cho ng-ời lao động làm việc nơi, ngành có điều kiện lao động khác khác Để làm tăng tính linh hoạt trả l-ơng phân biệt theo ®iỊu kiƯn lao ®éng, ng-êi ta th-êng sư dơng loại phụ cấp điều kiện lao động để trả cho lao động công việc có điều kiện làm việc khác c) ý nghĩa kinh tế ngành kinh tế quốc dân Nền kinh tế bao gồm nhiều ngành khác Trong thời kỳ, giai đoạn phát triển n-ớc, số ngành đ-ợc xem trọng điểm có tác dụng lớn đến phát triển chung toàn kinh tế Các ngành cần phải đ-ợc -u tiên phát triển Trong đó, dùng tiền l-ơng để thu hút khuyến khích ng-ời lao động ngành có ý nghĩa kinh tế quan trọng, biện pháp đòn bẩy kinh tế cần phải đ-ợc thực tốt Thực phân biệt th-ờng đa dạng, tiền l-ơng (qua thang bảng l-ơng) dùng loại phụ cấp khuyến khích d) Sự phân bổ theo khu vực sản xuất Một ngành đ-ợc phân bố khu vực khác địa lý, kéo theo khác đời sống vật chất, tinh thần, văn hoá, tập quán Những khác gây ảnh h-ởng làm cho mức sống ng-ời lao động h-ởng l-ơng khác Để thu hút, khuyến khích lao động làm việc vùng xa xôi, hẻo lánh, vùng có điều kiện kinh tế, xà hội khó khăn, phải có sách tiền l-ơng thích hợp với loại phụ cấp, -u đÃi thoả đáng Có nh- sử dụng hợp lý lao động xà hội khai thác có hiệu nguồn lực, tài nguyên thiên nhiên vùng, miền đất n-ớc II Các chế độ tiền l-ơng II.1 Chế độ tiền l-ơng cấp bậc II.1.1 Khái niệm ý nghià chế độ tiền l-ơng cấp bậc Khái niệm Chế độ tiền l-ơng cấp bậc toàn quy định Nhà n-ớc xí nghiệp, doanh nghiệp áp dụng, vận dụng để trả l-ơng cho ng-ời lao động Căn vào chất l-ợng điều kiện lao động họ hoàn thành số công việc định Chế độ tiền l-ơng cấp bậc áp dụng cho công nhân, ng-ời lao động trực tiếp, trả l-ơng theo kết lao động họ, thể qua số l-ợng chất l-ợng lao động Việc xây dựng áp dụng chế độ tiền l-ơng cấp bậc cần thiết nhằm quán triệt nguyên tắc trả l-ơng cho ng-ời lao động Để trả l-ơng cách đắn công phải vào hai mặt: số l-ợng chất l-ợng lao động Hai mặt gắn liền với trình lao động Số l-ợng lao động thể qua mức hao phí thời gian lao động dùng để sản xuất sản phẩm khoảng thời gian theo lịch đó: ví dụ số lao động ngày; số ngày lao động tuần hay tháng Đơn vị số l-ợng lao động số thời gian lao động Chất l-ợng lao động trình độ hành nghề ng-ời lao động đ-ợc sử dụng vào trình lao động Chất l-ợng lao động thể trình độ giáo dục đào tạo, kinh nghiệm, kỹ Chất l-ợng lao động cao suất lao động hiệu làm việc cao Rõ ràng muốn xác định đắn tiền l-ơng cho loại công việc, cần phải xác định số chất l-ợng lao động đà hao phí để thực công việc Đồng thời xác định điều kiện lao ®éng cđa c«ng viƯc thĨ ®ã ý nghĩa việc áp dụng chế độ tiền l-ơng cấp bậc Thực chế độ tiền l-ơng cấp bậc có ý nghĩa sau đây: - Chế độ tiền l-ơng cấp bậc tạo khả điều chỉnh tiền l-ơng ngành, nghề cách hợp lý, giảm bớt tính chất bình quân công việc trả l-ơng - Chế độ tiền l-ơng cấp bậc có tác dụng làm cho việc bố trí sử dụng công nhân thích hợp với khả sức khoẻ trình độ lành nghề họ, tạo sở để xây dựng kế hoạch lao động, kế hoạch tuyển chọn, đào tạo nâng cao trình độ lành nghề cho ng-ời lao động - Chế độ tiền l-ơng cấp bậc có tác dụng khuyến khích thu hút ng-ời lao động vào làm việc ngành nghề có điều kiện lao động nặng nhọc, khó khăn, độc hại Chế độ tiền l-ơng cấp bậc cố định, trái lại tuỳ theo điều kiện kinh tế, trị xà hội thời kỳ định mà chế độ tiền l-ơng đ-ợc cải tiến hay sửa đổi thích hợp để phát huy tốt vai trò, tác dụng II.1.2 Nội dung chế độ tiền l-ơng cấp bậc Thang l-ơng a) Khái niệm Thang l-ơng xác định quan hệ tỷ lệ tiền l-ơng công nhân nghề nhóm nghề giống nhau, theo trình độ lành nghề (xác định theo bậc) họ Những ngành nghề khác có thang l-ơng t-ơng ứng khác Mét thang l-¬ng bao gåm mét sè bËc l-¬ng hệ số phù hợp với bậc l-ơng Số bậc hệ số thang l-ơng khác không giống - Bậc l-ơng bậc phân biệt trình độ lành nghề công nhân ®-ỵc xÕp tõ thÊp ®Õn cao (bËc cao nhÊt cã thể bậc 3,6,7 ) - Hệ số l-ơng rõ lao động công nhân bậc (lao động có trình độ lành nghề cao), đ-ợc trả l-ơng cao công nhân bậc (bậc có trình độ lành nghề thấp - hay gọi lao động giản đơn) nghề lần - Bội số thang l-ơng hệ số bậc cao thang l-ơng Đó gấp bội hệ số l-ơng bậc cao nhÊt so víi hƯ sè l-¬ng cđa bËc thÊp nhÊt so với mức l-ơng tối thiểu Sự tăng lên hệ số l-ơng bậc l-ơng đ-ợc xem xét hệ số tăng tuyệt đối hệ số tăng t-ơng đối - Hệ số tăng tuyệt đối hệ số l-ơng hiệu số hai hệ số l-ơng liên tiếp kề : htdn = Hn - Hn-1 Trong : htdn : Hệ số tăng tuyệt ®èi Hn : HƯ sè l-¬ng bËc n Hn-1: HƯ số l-ơng bậc n - -Hệ số tăng t-ơng đối hệ số l-ơng tỷ số hệ số tăng tuyệt hệ số l-ơng bËc ®øng tr-íc: H tgdn = Trong ®ã: h tdn Hn Htgdn: Hệ số tăng t-ơng đối htdn : Hệ số tăng tuyệt đối Hn-1 : Hệ số l-ơng bậc đứng tr-ớc Trong xây dựng thang l-ơng, hệ số tăng t-ơng đối hệ số l-ơng hệ số tăng t-ơng đối luỹ tiến (tăng đổi), hệ số tăng t-ơng đối đặn (không đổi) hệ số tăng t-ơng đối luỹ thoái (giảm dần) + Thang l-ơng có hệ số tăng t-ơng đối luỹ tiến thang l-ơng hệ số tăng t-ơng đối bậc sau cao hệ số tăng t-ơng đối bậc đứng tr-ớc 10 + Tổng tiền l-ơng = L-ơng chế độ + L-ơng khuyến khích thâm niên công tác + L-ơng kỳ = 717.120 + 129.082 + 2.033.367 = 2.879.569 (®ång) II.4 Các khoản tiền th-ởng Công ty Tiền th-ởng Công ty dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài bao gåm th-ëng tõ q l-¬ng (7% tỉng q tiỊn l-ơng) th-ởng từ lợi nhuận Việc phân chia tiền th-ởng tuỳ theo thành tích tập thể cá nhân ng-ời lao động để làm định Cơ thĨ nh- sau: - TiỊn th-ëng ®ét xt : Th-ởng cho tập thể cá nhân có thành tích đột xuất công tác có sáng kiến cải tiến kỹ thuật mang lại hiệu kinh tế từ 5.000.000 đồng trở lên với mức 10% hiệu sáng kiến mang lại nh-ng tối đa không 10.000.000 đồng Việc xác định hiệu kinh tế phòng chức Công ty xem xét có ý kiÕn thèng nhÊt ®Ị xt ®Ĩ héi ®ång thi ®ua khen th-ởng Công ty định - Tiền th-ởng đột xuất th-ởng cho cá nhân có hành động nêu g-ơng sáng Người hàng không lịch nhăt đ-ợc rơi trả lại ng-ời mất, có hành động dũng cảm công tác đ-ợc th-ởng từ 50.000 đồng đến 300.000 đồng tuỳ theo thành tích hội đồng thi ®ua khen th-ëng xÝ nghiƯp ®Ị nghÞ, héi ®ång thi đua khen th-ởng công ty định - Hàng quý, tháng, cuối năm vào kết sản xuất kinh doanh quỹ th-ởng lại, giám đốc Công ty sau thống với chủ tịch công đoàn sở, Công ty trích th-ởng cho xí nghiệp, đơn vị theo nội dung sau: + HƯ sè th-ëng khun khÝch cho c¸c xÝ nghiệp, đơn vị có hiệu kinh tế cao Hệ số đ-ợc xác định cho thời gian cụ thể + Tổng hệ số l-ơng theo công việc đảm nhiệm xí nghiệp, đơn vị (dải hệ số Công ty phê duyệt ) Việc phân phối cho cá nhân ng-ời lao động thực nh- b-ớc phân phối tiền l-ơng kỳ Riêng phần khen th-ởng theo danh hiệu thi đua sau tổng kết tháng năm theo h-ớng dẫn cấp quy chế khen th-ởng Công ty 79 Ch-ơng : Một số kiến nghị biện pháp nhằm hoàn thiện công tác lao động - tiền l-ơng công ty dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài I Nhận xét, dánh giá công tác lao động - tiền l-ơng Công ty dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài Công tác lao động - tiền l-ơng giữ vị trí quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Sở dĩ nh- công việc trực tiếp gắn liền với lợi ích ng-ời lao động Nếu doanh nghiệp làm tốt công tác sÏ khuyÕn khÝch ng-êi lao ®éng søc phÊn ®Êu, phát huy lực mình, tìm tòi sáng kiến, cải tiến kỹ thuật, cải tiến ph-ơng pháp lao động, sử dụng tốt máy móc thiết bị, góp phần vào việc nâng cao suất lao động Vì thế, doanh nghiệp nói chung Công ty dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài nói riêng trọng đến công tác quản lý lao động - tiền l-ơng, b-ớc cải tiến hoàn thiện lĩnh vực cho phù hợp với tình hình thực tiễn Công ty giai đoạn cụ thể nh- phù hợp với văn quy định chế độ lao động - tiền l-ơng nhà n-ớc ban hành Qua trình tìm hiểu thực tế công tác quản lý lao động - tiền l-ơng Công ty dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài, thấy rằng: Tuy tồn điểm ch-a hợp lý nh-ng nhìn chung, Công ty đà áp dụng số sách lao động - tiền l-ơng t-ơng đối phù hợp víi tÝnh chÊt, nhiƯm vơ cịng nh- quy m« cđa doanh nghiệp Để thấy rõ điều này, xin ®-a mét sè nhËn xÐt nh- sau: + VÒ tình hình sử dụng lao động Công ty: Nh- đà trình bày ch-ơng 2, Công ty dịch vụ hàng không sân bày Nội Bài có số l-ợng lao ®éng lín (> 800 ng-êi) víi c¬ cÊu t-¬ng ®èi phức tạp, chất l-ợng lao động không cao, số ng-ời ch-a qua đào tạo chiếm tỉ lệ lớn (20,4% tổng số lao động toàn doang nghiệp) Mặt khác hoạt động kinh doanh Công ty đa dạng nhiều lĩnh vực khác Vì việc 80 bố trí, xếp lao động gặp nhiều khó khăn Số l-ợng cán công nhân viên làm việc trái với ngành nghề đào tạo nhiều so với Công ty khác ngành, đơn vị, phận không đòi hỏi cao kiến thức chuyên môn nh- nhân viên bán hàng, nhân viên phục vụ, nhân viên nấu ăn, nhân viên cung ứng, đóng gói, đẩy hàng, nhân viên bán vé ô tô.v.v Ngoài việc lao động làm việc không ngành nghề có cán công nhân viên ch-a đủ tiêu chuẩn trình độ đào tạo yêu cầu công việc, vị trí đảm nhận Sở dĩ tồn điều vài nguyên nhân chủ yếu sau: Do ngành hàng không tr-ớc trực thuộc Bộ Quốc phòng nên số cán công nhân viên chuyển từ lĩnh vực quân sang dân không tránh khỏi hạn chế chuyên môn cúng nh- trình độ đào tạo Mặt khác, công tác tuyển mộ nhân ch-a đ-ợc tiến hành chặt chẽ, khoa học; công tác đào tạo lại lao động không đ-ợc quan tâm, trọng mức + Về cấu lao động tình hình sử dụng thời gian lao động: Qua bảng cấu lao động ngành nghề đà trình bày ch-ơng qua trình thực tế Công ty, nhận thấy số l-ợng lao động làm công việc quản lý chiếm tỷ lệ cao (19,8% tổng số lao động), lao động trực tiếp tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh lại thiếu Điều làm tăng chi phí tiền l-ơng mà làm giảm hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Đây điểm đáng l-u ý công tác định mức lao động Công ty NASCO mà hầu hết doanh nghiệp Về tình hình sử dụng thời gian lao động thấy Công ty đà bố trí ca kíp hợp lý phù hợp với loại công việc đơn vị, xí nghiệp khác Công ty + Về công tác định mức lao động doanh nghiệp: Công ty dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ nên việc áp dụng ph-ơng pháp định mức lao động tổng hợp theo định biên(hay gọi định mức biên chế) phù hợp Tuy nhiên, áp dụng ph-ơng pháp đòi hỏi phải xác định số lao động định biên hợp lý cđa tõng bé phËn trùc tiÕp tham gia s¶n xuất, kinh doanh lao động quản lý trực tiếp gián tiếp toàn doanh nghiệp Trên thực tế, công tác 81 ch-a đ-ợc thực cách khoa học nên kết định mức th-ờng không xác, ảnh h-ởng đến công tác kế hoạch hoá lao động nhcông tác trả l-ơng Công ty + Về công tác phân chia tiền l-ơng - tiền th-ởng: - Ph-ơng pháp xác định tiền l-ơng cho xí nghiệp, đơn vị: Với công tác phân phối tiền l-ơng theo doanh thu nh- Công ty áp dụng, ta thấy số điểm ch-a hợp lý nh- sau: Thứ nhất, tiền l-ơng đ-ợc tính theo công thức : Tiền l-ơng = Đơn giá x doanh thu, nên doanh thu thực đơn vị, xí nghiệp tăng lên tiền l-ơng mà họ đ-ợc h-ởng tăng lên với tỷ lệ t-ơng ứng Nh- vậy, việc xác định tiền l-ơng theo ph-ơng pháp không đảm bảo đ-ợc nguyên tắc nguyên tắc tổ chức tiền l-ơng Muốn nâng cao hiệu qủa kinh doanh Công ty, nâng cao đời sống ng-ời lao động phát triển kinh tế phải tìm biện pháp xác định quỹ tiền l-ơng cho đảm bảo nguyên tắc tốc độ tăng suất lao động phải nhanh tốc độ tăng tiền l-ơng Thứ hai, với cách xác định quỹ tiền l-ơng nh- tr-ờng hợp doanh thu thực đơn vị, xí nghiệp thấp tiền l-ơng ng-ời lao động thấp tiền l-ơng theo chế độ dẫn đến việc không đảm bảo đời sống ổn định cho cán công nhân viên Công ty Vì vậy, Công ty nên tìm biện pháp tính l-ơng cho ng-ời lao động cho đảm bảo đ-ợc mức l-ơng tối thiểu cho ng-ời lao động cho dù tình hình hoạt động kinh doanh Công ty nh- - Cách tính l-ơng cho cá nhân ng-ời lao động: Nhìn chung, việc chia l-ơng cho cán công nhân viên toàn Công ty đà đảm bảo yêu cầu nguyên tắc công tác tổ chức tiền l-ơng nhà n-ớc quy định Điều đà đem lại bầu không khí thoải mái niềm hăng say cho ng-ời lao động, góp phần nâng cao suất lao động cá nhân Việc phân chia l-ơng vào hệ số mức l-ơng, hệ số chức danh công việc đảm nhiệm, thời gian công tác, số ngày công thực tế 82 chất l-ợng ngày công thực tế đà tuân thủ quy định văn chế độ tiền l-ơng Tuy nhiên tránh khỏi điểm bất hợp lý đ-a vào áp dụng Cụ thể ta nhận thấy số điểm sau: *Trong để tiến hành phân phối tiền l-ơng cho cá nhân yếu tố đào tạo đ-ợc tính đến Tuy nhiên, thực tế Công ty có vị trí công việc không đòi hỏi trình độ đại học t-ơng đ-ơng (dựa sở tiêu chuẩn viên chức chuyên môn nghiệp vụ Bộ Lao động-Th-ơng binh xà hội ban hành) nh-ng ng-ời đảm nhận công việc lại có trình độ đại học t-ơng đ-ơng phù hợp với vị trí làm Điều đà dẫn đến tình trạng có lao động khác trình độ nh-ng làm công việc t-ơng đ-ơng h-ởng l-ơng nh- *Hệ số trách nhiệm cán công nhân viên toàn Công ty xây dựng đà tính đến yếu tố trình độ đào tạo nên việc áp dụng hệ số trách nhiệm cá nhân nh- vào cách tính l-ơng cho ng-ời lao động dẫn đến tăng mức tiền l-ơng bình quân t-ợng v-ợt chi quỹ tiền l-ơng doanh nghiệp *Việc xác định tiền l-ơng khuyến khích theo thâm niên công tác dựa vào thời gian ng-ời lao động làm việc ngành hàng không ngành điểm không hợp lý, trái với quy định chế độ tiền l-ơng Ngoài không nên áp dụng chế độ cho tất cán công nhân viên toàn Công ty Nh- làm mục đích ý nghĩa quỹ l-ơng đồng thời làm tăng chi phí tiền l-ơng doanh nghiệp II Các kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác lao động tiền l-ơng Công ty Với kiến thức mặt lý luận đ-ợc trang bị trình học tập tr-ờng Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà nội nh- tham khảo tài liệu có liên quan kết hợp với nhận thức đ-ợc thời gian tìm hiểu thực tế công tác quản lý lao động - tiền l-ơng Văn phòng Hành -Tổng hợp Công ty dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài, xin mạnh dạn đ-a số kiến nghị lÃnh đạo Tổng Công ty hàng 83 không Việt nam ban giám đốc Công ty dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài nhằm góp phần hoàn thiện công tác Kiến nghị thứ nhất: Đào tạo lại lao động Công ty Xuất phát từ tình hình thực tế Công ty: số lao động ch-a qua đào tạo chiếm l-ợng lớn, lao động trái ngành nhiều ch-a đạt yêu cầu chuyên môn nghiệp vụ vị trí đ-ợc giao Vì Công ty phải trọng đến công tác đào tạo lại lao động, phải đề kế hoạch đào tạo cụ thể Hàng năm, Công ty cần xác định nhu cầu đào tạo lại cán công nhân viên, sau lựa chọn cho hình thức đào tạo thích hợp Tính toán hiệu kinh tế việc đào tạo lại điều thiết phải làm sau kết thúc trình đào tạo Thực chất việc làm so sánh chi phí đào tạo với hiệu đem lại sau đào tạo Hiệu công tác đào tạo lại th-ờng biểu rõ việc tăng suất lao động (hoặc nâng cao trình độ lành nghề công nhân viên) Kiến nghị thứ hai: Tổ chức công tác tuyển mộ-tuyển chọn nhân cách có khoa học Từ đ-ợc thành lập năm gần đây, công tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân Công ty dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài th-ờng bị xem nhẹ, thực cách đại khái không theo quy trình tuyển chọn Chính nguyên nhân ảnh h-ởng lớn đến chất l-ợng lao động nh- cấu lao động Công ty làm cho kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty không cao Vì để tránh tình trạng trên, thiết năm tới Công ty phải xem xét lại công tác Kiến nghị thứ ba: Rà soát lại định mức lao động Vì Công ty dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài không thuộc doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh mặt hàng tính đ-ợc sản phẩm vật sản phẩm vật quy đổi nên công tác định mức lao động gặp nhiều khó khăn Nguyên nhân chức lao động để hoàn thành khối l-ợng công việc cán công nhân viên Công ty, đặc biệt ng-ời làm công tác quản lý đa dạng, tiến hành công tác định mức lao động, xây dựng tiêu chuẩn tính toán 84 biên chế cách có khoa học Rà soát lại định mức lao động nhằm xác định xác số l-ợng lao động cần thiết để thực khối l-ợng công việc, từ xây dựng đ-ợc đơn giá tiền l-ơng phù hợp Kiến nghị thứ t-: Sửa đổi bổ sung số điểm ch-a hợp lý quy chế trả l-ơng Công ty Từ nhận xét rút phần trên, để công tác trả l-ơng công ty quán triệt nguyên tắc nh- quy định tổ chức tiền l-ơng, có số ý kiến nh- sau: * Đối với ng-ời có trình độ đại học t-ơng đ-ơng phù hợp với công việc đảm nhiệm nh-ng công việc lại không đòi hỏi trình độ đại học t-ơng đ-ơng xác định hệ số phân phối tiền l-ơng theo công việc đảm nhiệm cần cộng thêm mức hệ số khuyến khích đào tạo nhằm đem lại cân đối việc phân phối tiền l-ơng cho cá nhân * Nh»m tiÕt kiƯm q tiỊn l-¬ng cđa doanh nghiƯp đồng thời thực quy định văn chế độ tiền l-ơng nhà n-ớc ban hành, xây dựng bảng xác định hệ số phân phối tiền l-ơng theo công việc đảm nhiệm không đ-ợc xây dựng thêm hệ số đào tạo cho chức danh Công ty * Việc xây dựng chế độ tiền l-ơng khuyến khích theo thâm niên công tác nên áp dụng cán công nhân viên đà có đủ thời gian công tác mức đó(không áp dụng cho ng-ời có thời gian làm0 việc công ty thời gian ngắn) Mặt khác số năm để tính tiền l-ơng khuyến khích thâm niên công tác tính thời gian mà ng-ời lao động phục vụ cho công ty đơn vị khác ngành Điều thể chất quỹ tiền l-ơng có tác dụng tích cực cán công nhân viên lâu năm ngành mà lao động làm việc Công ty * Đối với tr-ờng hợp nghỉ theo chế độ quy định Bộ Luật lao ®éng: NghØ phÐp, nghØ viƯc riªng, nghØ chê h-ëng chÕ ®é h-u trÝ, mÊt søc lao ®éng vµ tham quan nghỉ mát việc cho ng-ời lao động h-ởng 85 100% l-ơng chế độ theo Nghị định 26/CP Chính phủ, Công ty nên cho ng-ời lao động h-ởng thêm phần tiền l-ơng kỳ thoả đáng nhằm ổn định thu nhập cho ng-ời lao động giúp ng-ời lao động thực đầy đủ chế độ cách tự nguyện III Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác lao động - tiền l-ơng Công tác lao động - tiền l-ơng giữ vai trò quan trọng doanh nghiệp Vì vậy, khó hiểu Công ty dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài trình thực công tác lao động - tiền l-ơng đà có nhều bổ sung, sửa đổi nhằm b-ớc hoàn thiện công tác cho vừa đảm bảo quy định nhà n-ớc nh-ng đồng thời phải phù hợp với tính chất, nhiệm vụ hoạt động kinh doanh Công ty Do đó, công tác quản lý lao động - tiền l-ơng Công ty NASCO đà t-ơng đối hoàn thiện Tuy nhiên, để góp phần vào việc hoàn thiện công tác Công ty, xin đ-a vài biện pháp cụ thể nh- sau: Biện pháp 1:Bố trí, xếp lại lao động Công ty Nh- đà trình bày phần nhận xét đánh giá công tác lao động - tiền l-ơng Công ty dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài, tỷ lệ lao động làm công tác quản lý so với tổng số lao động toàn Công ty chiếm tỷ lệ cao (19,8%), lao động trực tiếp sản xuất kinh doanh thiếu Ta thấy điều thông qua thực tế Công ty nh- so sánh cấu lao động Công ty NASCO so với cấu lao động Công ty kinh doanh dịch vụ ngành hoạt động rât có hiệu quả, Công ty dịch vụ hàng không sân bay Tân Sân Nhất Công ty dịch vụ hàng không sân bay Đà Nẵng Số l-ợng lao động quản lý Công ty chiếm từ 13% đến 16% Vì Công ty dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài cần tìm cách giảm bớt số lao động quản lý cho phù hợp với khối l-ợng mà phận đảm nhiệm không để tình trạng thừa ng-ời Việc giảm biên chế lao động quản lý thực cách khác nh-: cho nghỉ h-u lao ®éng ®Õn ti vỊ h-u, chun sè lao ®éng thõa, không cần thiết sang phận khác Công 86 ty sau đà đào tạo lại cho phù hợp với công việc mới, xếp lại lao động cho ngành, nghề Sau thực biện pháp, giả sử số l-ợng lao động quản lý Công ty giảm xuống 16% so với tổng số lao động toàn Công ty nhvậy, số lao động quản lý : 16%x162 = 130 (ng-ời), giảm so với 32 ng-ời Căn vào tiền l-ơng bình quân tháng lao động quản lý, ta tính đ-ợc chi phí tiền l-ơng mà Công ty tiết kiệm đ-ợc năm nh- sau: 32 (ng-ời) x 1.495.000 (đồng/ng-ời/ tháng) x 12 = 574.080.000 (đồng) Tóm lại,với việc bố trí, xếp lại lao động Công ty đà giảm đ-ợc chi phí tiền l-ơng mà mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, tăng doanh thu nâng cao hiệu Biện pháp : Chuyển việc trả l-ơng theo doanh thu sang hình thức trả l-ơng theo thời gian Với nh-ợc điểm việc trả l-ơng theo doanh thu rút phần nhận xét, đánh giá công tác tiền l-ơng Công ty dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài, ng-ời viết xin đ-a biện pháp tính l-ơng cho đơn vị, xí nghiệp trực thuộc Công ty nhằm khắc phục điểm ch-a hợp lý cách tính l-ơng nay: hình thức trả l-ơng theo thời gian Theo cách tính l-ơng này, đơn vị, xí nghiệp tiền l-ơng theo thời gian (l-ơng cứng) trả theo chế độ tiền l-ơng nhà n-ớc, đ-ợc h-ởng thêm khoản tiền l-ơng tính doanh thu mà đơn vị, xí nghiệp thực tháng theo tỷ lệ phần trăm xác định tr-ớc (l-ơng mềm) Cụ thể, quỹ l-ơng phận đ-ợc xác định theo công thức sau: QLi = Lcđi + ki x DTi (*) Trong : QLi : Quỹ tiền l-ơng đơn vị i Lcđi : Quỹ l-ơng theo chế độ đơn vị i ki : Tỷ lệ % tiền l-ơng mềm so với doanh thu đơn vị i DTi: Doanh thu đơn vị i 87 Với việc áp dụng chế độ tiền l-ơng có -u điểm so với chế độ tiền l-ơng cũ điểm sau: - Cách tính toán đơn giản, rõ ràng, dễ hiểu - Luôn bảo đảm đ-ợc thu nhập tối thiểu cán công nhân viên tình hình kinh doanh -Vẫn khuyến khích việc tăng lao động chế độ l-ơng mềm trả hàng tháng với l-ơng cứng xác định theo % doanh thu -Đảm bảo nguyên tắc tổ chức tiền l-ơng, tốc độ tăng suất lao động nhanh tốc độ tăng tiền l-ơng Do giúp cho cán công nhân viên có sống ổn định yên tâm làm việc Ta hiểu rõ biện pháp tính l-ơng qua bảng tổng hợp doanh thu tiền l-ơng khối gián tiếp Công ty năm 1999 theo cách tính cũ sau đây: bảng tổng hợp doanh thu tiền l-ơng năm 1999 (Khối Tháng 10 11 12 Doanh thu 6.110.479.060 6.327.078.290 6.846.304.779 6.215.182.270 6.484.715.218 6.198.580.296 6.252.017.377 6.799.981.138 6.572.098.732 7.845.857.446 8.126.964.635 8.623.030.396 gián tiếp) L-ơng tính theo p.p cũ L-ơng CĐ L-ơng mềm Tổng 62.989.250 69.210.175 74.036.332 65.807.808 70.484.834 64.234.753 68.003.320 73.624.080 72.470.995 80.019.852 84.881.947 88.694.814 16.630.880 16.630.880 16.630.880 16.630.880 16.630.880 16.630.880 16.630.880 16.630.880 16.630.880 16.630.880 16.630.880 16.630.880 48.883.832 50.616.626 54.770.438 49.721.458 51.877.722 49.588.642 50.016.139 54.399.849 52.576.790 62.766.860 65.015.717 68.984.243 65.514.712 67.247.506 71.401.318 66.352.338 68.508.602 66.219.522 66.647.019 71.030.729 69.207.670 79.397.740 81.646.597 85.615.123 L-¬ng tÝnh theo ph-¬ng pháp 88 Tiền l-ơng theo ph-ơng pháp đ-ợc xác định theo công thức (*) với k = 0,8% (cách xác định hệ số k đ-ợc trình bày biện pháp 3) Biện pháp 3: Xác định tỷ lƯ % cđa l-¬ng mỊm so víi doanh thu cđa đơn vị, xí nghiệp Công ty (hệ số k) Đối với đơn vị, xí nghiệp Công ty có hệ số k khác nh-ng đ-ợc xác định với ph-ơng pháp nh- Vì thế, xin đ-a ph-ơng pháp xác định hệ số k cho khối gián tiếp Công ty, phận khác ta tính theo cách t-ơng tự Tr-ớc tiên, ta cần xác định mối quan hệ doanh thu (X) tiền l-ơng (Y) vào số liệu tổng hợp doanh thu tiền l-ơng khối gián tiếp năm (24 tháng) gần (1998&1999) Sau áp dụng ph-ơng pháp bình ph-ơng nhỏ ta tìm đ-ợc hàm số thể mối quan hệ X Y Cụ thể, ta tính giá trị có liên quan tổng hợp vào bảng sau: (Xem bảng trang sau) xi = Xi − X Trong ®ã: y i = Yi Y X, Y : Giá trị trung bình cđa X,Y Xi : Doanh thu cđa th¸ng i Yi : Tiền l-ơng tháng i Từ bảng tổng hợp kết tính toán ta tính đ-ợc -ớc l-ợng bình ph-ơng nhỏ theo công thức sau: a= y x x i i i b = Y aX Thay số vào ta tính đ-ợc: a = 0,012.328.699 b = -13.717.302 89 90 VËy hµm håi quy biểu mối t-ơng quan tiền l-ơng doanh thu là: Y = 0,012.328.699X - 13.717.302 Hệ số t-ơng quan r đo phụ thuộc tuyến tính X Y đ-ợc xác định theo công thức sau: r= x y  x  y i i i = 0,96 i Giá trị r nh- cho thấy phụ thuộc tuyến tính X Y lớn Sau thấy đ-ợc mối quan hệ tiền l-ơng doanh thu nh- trên, ta xác định hệ số k nh- sau: L-ơng mềm = Tổng tiền l-ơng - L-ơng chế độ = 66.768.718 - 16.630.880 = 50.137.838 (Các giá trị giá trị trung bình) Vậy: L-ơng mềm 50.137.838 k = Doanh thu = 6.528.346.373  0,8% 91 kÕt luËn Tãm l¹i, luận văn đà đề cập đến thực trạng công tác quản lý lao động - tiền l-ơng Công ty Dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài (NASCO) Từ đ-a vài kiến nghị biện pháp nhằm hoàn thiện công tác Mặc dù nhiều điểm ch-a hợp lý công tác tổ chức lao động tiền l-ơng nh-ng với việc trọng đến công tác công ty chắn công tác lao động - tiền l-ơng công ty Dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài ngày hoàn thiện, phù hợp với đặc điểm tính chất kinh doanh công ty nh- ngành Điều góp phần giúp cho công ty nói riêng ngành hàng không ngày phát triển, giữ vị trí quan trọng toµn bé nỊn kinh tÕ Tµi liƯu tham khảo: Giáo trình kinh tế lao động- tr-ờng ĐHKTQD Bộ môn kinh tế lao động PGS PTS Phạm Đức Thành PTS Mai Quốc Chánh NXB Giáo dục 1998 2.Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh PGS.PTS Phạm Thị Gái NXB Giáo dục 1997 Các văn quy định chế độ liền l-ơng Tập Tập Bộ lao động th-ơng binh xà hội -1993 Thông t- h-ớng dẫn ph-ơng pháp xây d-ợng định mức lao động doanh nghiệp nhà n-ớc số 14/ LĐTBXH-TT ... : Phân tích thực trạng công tác lao động tiền l-ơng Công ty d.v.h.k sân bay nội I Khái quát chung Công ty D.V.H.K sân bay Nội Bài Công ty dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài doanh nghiệp Nhà n-ớc... hàng không Nội Bài Xí nghiệp dịch vụ tổng hợp hàng không Nội Bài Xí nghiệp vận tải ô tô hàng không Nội Bài Xí nghiệp dịch vụ du lịch - Khách sạn hàng không Nội Bài Trung tâm dịch vụ vận tải hàng. .. phục vụ + Nhà hàng ăn uống * Trung tâm dịch vụ vận tải hàng không sân bay Nội Bài Trung tâm dịch vụ vận tải hàng không sân bay Nội Bài đơn vị hạch toán nội Công ty NASCO bao gồm 44 cán công nhân