Phát triển du lịch cộng đồng tại thị xã nghĩa lộ, tỉnh yên bái

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND TỈNH PHÚ THỌ TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG HOÀNG NGỌC TÚ LUẬN VĂN THẠC SĨ PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI THỊ XÃ NGHĨA LỘ, TỈNH YÊN BÁI Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Phú Thọ, tháng 08 năm 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND TỈNH PHÚ THỌ TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG HOÀNG NGỌC TÚ LUẬN VĂN THẠC SĨ PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI THỊ XÃ NGHĨA LỘ, TỈNH YÊN BÁI Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8310110 Người hướng dẫn khoa học: TS Trần Văn Đức Phú Thọ, tháng 08 năm 2021 LỜI CAM ĐOAN i Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu “Phát triển du lịch cộng đồng thị xã Nghĩa Lộ, tỉnh n Bái” cơng trình nghiên cứu độc lập cá nhân với giúp đỡ giáo viên hƣớng dẫn Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực có trích nguồn Kết nghiên cứu luận văn trung thực chƣa tùng đƣợc công bố cơng trình khác Phú Thọ, tháng năm 2021 Tác giả luận văn Hoàng Ngọc Tú ii LỜI CẢM ƠN Để hồn thành chƣơng trình học thạc sỹ có đƣợc luận văn này, ngồi nỗ lực cố gắng thân, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn đến thầy cô giáo trƣờng Đại học Hùng Vƣơng thầy cô giáo khác giảng dạy nhiệt tình giúp đỡ cho tơi thời gian nghiên cứu trƣờng Đặc biệt, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đên thầy giáo Tiến sĩ Trần Văn Đức ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn, dày công bảo, giúp đỡ suốt q trình nghiên cứu hồn thành Luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn đến lãnh đạo, cán công chức UBND phƣờng Yên Thịnh, thành phố Yên Bái giúp đỡ, tạo điều kiện cho đƣợc học tập thực nghiên cứu Xin cảm ơn gia đình, bạn bè, ngƣời thân ln bên động viên, khích lệ tơi suốt q trình học tập thực Luận văn Mặc dù thân cố gắng, nhƣng luận văn không tránh khỏi khuyết điểm, mong nhận đƣợc góp ý quý thầy giáo, quý cô giáo đồng nghiệp để Luận văn đƣợc hoàn thiện tốt Xin trân trọng cảm ơn! Phú Thọ, tháng năm 2021 Tác giả luận văn Hoàng Ngọc Tú iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ii LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu 3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu 4 Phƣơng pháp tiếp cận phƣơng pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp tiếp cận nghiên cứu 4.2 Phương pháp nghiên cứu Đóng góp luận văn 5.1 Về mặt lý luận học thuật 5.2 Về mặt thực tiễn (gợi ý) Kết cấu luận văn 7 Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG 11 1.1 Cơ sở lý luận phát triển DLCĐ 11 1.1.1 Du lịch cộng đồng 11 1.1.1.1 Khái niệm 11 1.1.1.2 Các hình thức du lịch cộng đồng 12 iv 1.1.1.3 Đặc điểm du lịch cộng đồng 15 1.1.2 Phát triển du lịch cộng đồng 18 1.1.2.1 Khái niệm vai trò phát triển DLCĐ 18 1.1.2.2 Các tiêu chí phản ánh phát triển DLCĐ 19 1.1.2.3 Các nhân tố tác động tới phát triển DLCĐ địa phương 23 1.2 Cơ sở thực tiễn phát triển DLCĐ 33 1.2.1 Thực tiễn phát triển du lịch cộng đồng giới 33 1.2.2 Thực trạng phát triển du lịch cộng đồng số địa phƣơng 34 1.2.3 Các học kinh nghiệm rút cho phát triển du lịch cộng đồng thị xã Nghĩa Lộ 41 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI THỊ XÃ NGHĨA LỘ, TỈNH YÊN BÁI 43 2.1 hái quát chung thị xã Nghĩa Lộ du lịch cộng đồng thị xã Nghĩa Lộ 43 2.1.1 Điều kiện tự nhiên - kinh tế xã hội thị xã Nghĩa Lộ 43 2.1.1.1 Điều iện tự nhiên thị x 2.1.1.2 Kinh tế x hội thị x gh a Lộ 43 gh a Lộ 47 2.1.1.3 Thuận lợi, hó hăn điều kiện tự nhiên – x hội đến phát triển du lịch cộng đồng 48 2.2 Thực trạng phát triển du lịch cộng đồng thị xã Nghĩa lộ 49 2.2.1 Phát triển lƣợng 50 2.2.1.1 Phát triển quy mô cấu 50 2.2.1.3 Đa dạng hóa mơ hình du lịch cộng đồng 53 2.2.1.4 Biến động sở hạ tầng 57 2.2.1 Phát triển chất chiều sâu 58 2.2.1.1 Chất lượng dịch vụ du lịch cộng đồng 58 2.2.1.2 Kết hiệu phát triển du lịch cộng đồng 59 2.3 Đánh giá đối tƣợng phát triển du lịch cộng đồng 63 v 2.3.1 Đánh giá nhà quản lý 63 2.3.2 Đánh giá ngƣời làm du lịch 65 2.3.3 Đánh giá khách du lịch 67 2.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến phát triển du lịch cộng đồng 69 2.4.1 Nhân tố khách quan 69 2.4.2 Nhân tố chủ quan 70 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI THỊ XÃ NGHĨA LỘ, TỈNH YÊN BÁI 77 3.1 Định hƣớng phát triển du lịch cộng đồng thị xã nghĩa Lộ, tỉnh Yên Bái 77 3.1.1 Căn định giải pháp 77 3.1.2 Quan điểm phát triển du lịch cộng đồng 77 3.1.3 Phƣơng hƣớng, mục tiêu phát triển du lịch cộng đồng Nghĩa Lộ 78 3.1.3.1 Phương hướng 78 3.1.3.2 Mục tiêu 78 3.2 Các giải pháp nh m phát triển du lịch cộng đồng thị xã Nghĩa Lộ 80 3.2.1 Nhóm giải pháp nh m phát triển sản phẩm DLCĐ 80 3.2.2 Nhóm giải pháp nh m tăng cƣờng sở vật chất cho DLCĐ 81 3.2.4 Các giải pháp khác 85 3.2.4.1 Nâng cao nhận thức ngƣời quản lý du lịch, ngƣời dân địa phƣơng 85 3.2.4.2 Bảo vệ tôn tạo nguồn tài nguyên du lịch 85 3.2.4.3 Hồn thiện cơng tác quản lý nâng cao chất lƣợng sở lƣu trú, nhà hàng để phát triển du lịch cộng đồng bền vững 85 3.2.4.4 Giải pháp quảng bá du lịch cộng đồng thị xã Nghĩa Lộ 86 3.3 Kiến nghị 86 3.3.1 Đối với Sở Văn hóa thể thao du lịch tỉnh Yên Bái 86 3.3.2 Đối với UBND thị x gh a Lộ 87 vi KẾT LUẬN 93 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 95 PHỤ LỤC 1: BẢN ĐIỀU TRA VÀ KẾT QUẢ ĐIỀU TRA PHỤ LỤC 2: CÂU HỎI PHỎNG VẤN SÂU VÀ KẾT QUẢ PVS vii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Biểu đồ Biểu đồ 01: Tốc độ tăng GDP giai đoạn 2010 – 2020 24 Bảng biểu Bảng số 01: Bảng quy mô du lịch cộng đồng thị xã Nghĩa Lộ, tỉnh Yên Bái qua năm 2018, 2019, 2020 50 Bảng số 02: Bảng cấu du lịch cộng đồng thị xã Nghĩa Lộ qua năm 2018, 2019, 2020 51 Bàng số 03: Bảng số liệu số hộ, doanh nghiệp làm du lịch cộng đồng thị xã Nghĩa Lộ qua năm 2018, 2019, 2020 52 Bảng số 04: Bảng số liệu chất lƣợng dịch vụ du lịch cộng đồng thị xã Nghĩa Lộ, tỉnh Yên Bái 58 Bảng số 05: Bảng số liệu hiệu phát triển du lịch cộng đồng thị xã Nghĩa Lộ, tỉnh Yên Bái qua năm 2018, 2019, 2020 59 Bảng số 06: Bảng Thống kê mức độ đạt đƣợc chất lƣợng lƣu trú, chất lƣợng ăn uống, chất lƣợng hƣớng dẫn du lịch cộng đồng thị xã Nghĩa Lộ, tỉnh Yên Bái 69 Hình vẽ Hình số 01: Đoàn du khách thuộc Hiệp hội Doanh nghiệp Hàn Quốc trải nghiệm du lịch cộng đồng thị xã Nghĩa Lộ 68 viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CĐ : Cộng đồng CĐĐP : Cộng đồng địa phƣơng DL : Du lịch DLCĐ : Du lịch cộng đồng ĐP : Địa phƣơng MCD : Trung tâm bảo tồn sinh vật biển phát triển cộng đồng PTBV : Phát triển bền vững PTDL : Phát triển du lịch SNV : Tổ chức phát triển Hà Lan TNDL : Tài nguyên du lịch UBND : Ủy ban nhân dân VH : Văn hóa 92 lịch tâm linh; tham quan Bãi đá cổ xã Lao Chải); du lịch tham quan di tích lịch sử Các lĩnh vực ƣu tiên đầu tƣ: Xác định, khảo sát, xây dựng tuyến, điểm du lịch phù hợp; Quy hoạch khu vực hoạt động du lịch mạo hiểm, du lịch sinh thái, DLCĐ cụ thể; kêu gọi đầu tƣ ngồi nƣớc có thời hạn đầu tƣ theo hình thức đối tác cơng tƣ; huy động đầu tƣ đồng bộ, phát triển hệ thống kết cấu hạ tầng, quan tâm đầu tƣ đặc biệt cho hoạt động liên quan đến tổ chức kiện phục vụ quảng bá du lịch mạo hiểm, du lịch CĐĐP Về bảo vệ môi trƣờng du lịch: Đảm bảo gìn giữ nguyên trạng tài nguyên cảnh quan sinh thái tự nhiên nhƣ nhân văn vùng lõi khu vực khai thác du lịch; không làm ảnh hƣởng đến môi trƣờng tài nguyên; xử lý nƣớc thải, rác thải quy định Tiến hành xây dựng thƣơng hiệu du lịch; Tổ chức kiện, hội chợ du lịch; nâng cấp công cụ marketing; Thực chiến dịch quảng bá, hội thảo, hội nghị, famtrip cho doanh nghiệp lữ hành nhà đầu tƣ Hình thành trung tâm thơng tin du lịch thị xã Nghĩa Lộ Thiết lập hệ thống bảng dẫn sản phẩm du lịch 93 KẾT LUẬN Ngày nay, du lịch giới nói chung du lịch Việt Nam nói riêng vận động phát triển theo hƣớng bền vững Thực tế chứng minh đƣợc r ng cộng đồng dân cƣ góp phần không nhỏ vào việc phát triển ngành du lịch, họ cung cấp dịch vụ cho du khách, đồng thời bảo vệ tài ngun mơi trƣờng, góp phần thu hút khách du lịch Họ chủ thể đối tƣợng để PTDL Việc nghiên cứu DLCĐ có ý nghĩa to lớn kinh tế trị xã hội nhiên để nghiên cứu lý luận DLCĐ cần tập trung nghiên cứu: đặc điểm, vai trò nội dung nghiên cứu B ng tiêu số liệu nghiên cứu đề tài luận văn, đánh giá thực trạng DLCĐ thị xã Nghĩa Lộ năm - Phát triển chất lƣợng - Phát triển quy mô Đề tài luận văn phân tích nhân tố ảnh hƣởng khách quan bao gồm điều kiện tự nhiên, nhân văn, đặc điểm dân tộc, sở hạ tầng Chủ quan bao gồm: Chính sách; Cơ quan quản lý du lịch; hách du lịch; phối hợp ban ngành Trên sở quan điểm, định hƣớng, mục tiêu, thực trạng phát triển DLCĐ thị xã Nghĩa Lộ cho rõ năm tới là: Đầu tƣ xây dựng kết cấu hạ tầng, sở vật chất kỹ thuật du lịch địa phƣơng Đào tạo nguồn nhân lực hoạt động du lịch địa phƣơng Nâng cao nhận thức ngƣời quản lý du lịch, ngƣời dân địa phƣơng Bảo vệ tơn tạo nguồn TNDL Hồn thiện công tác quản lý nâng cao chất lƣợng sở lƣu trú, nhà hàng để phát triển DLCĐ bền vững 94 Giải pháp quảng bá DLCĐ thị xã Nghĩa Lộ Hồn thiện hệ thống sách PTDL 95 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Hải ( 2010-2011), ghiên cứu phát triển du lịch sinh thái dựa vào cộng đồng cho vườn quốc gia đặc thù miền Bắc Việt Nam (nghiên cứu trường hợp vườn quốc gia Hoàng Liên Xuân Thủy), đề tài cấp trƣờng ĐH Quốc Gia Hà Nội Phạm Thị Thu Hƣờng, Giáo trình Đánh giá lực cạnh tranh sản phẩm, Khoa Kinh tế & QT D Trƣờng Đại học Hùng Vƣơng Phạm Thị Thu Hƣờng, âng cao lực cạnh tranh sản phẩm du lịch cộng đồng tỉnh Phú Thọ Nguyễn Đức Khoa, ghiên cứu điều kiện phát triển du lịch cộng đồng huyện Na Hang, tỉnh Tuyên Quang, luận văn thạc sỹ, Trƣờng Đại học Khoa học Xã hội & Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội Trần Thị Lan, ghiên cứu phát triển du lịch dựa vào cộng đồng vùng ven biển am Định, luận văn thạc sỹ, Trƣờng Đại học Khoa học Xã hội & Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội Phạm Trung Lƣơng 2002 , “Nghiên cứu xây dựng bảo vệ môi trƣờng du lịch với tham gia cộng đồng góp phần phát triển du lịch bền vững đảo Cát Bà – Hải Phòng”, đề tài cấp Bộ Nguyễn Thị Mai, Phát triển du lịch cộng đồng huyện Buôn Đôn, tỉnh Đă Lă , luận văn thạc sỹ, Trƣờng Đại học Khoa học Xã hội & Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội Võ Quế, Du lịch cộng đồng - Lý thuyết vận dụng, Tập 1, NXB Khoa học ỹ thuật, Hà Nội Quyết định số 2473/QĐ-TTg ngày 30/12/2011 Thủ tƣớng Chính phủ phê duyệt “Chiến lƣợc phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm 96 nhìn đến năm 2030”; 10 Quyết định số 201/QĐ-TTg ngày 22/01/2013 Thủ tƣớng Chính phủ phê duyệt “Quy hoạch tổng thể phát triển Du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030”; 11 Quyết định số 322/QĐ-TTg ngày 21/3/2018 Thủ tƣớng Chính phủ việc phê duyệt điều chỉnh Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Yên Bái đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030; 12 Quyết định Số: 2735/QĐ-UBND Yên Bái, ngày 20/12/2018 việc phê duyệt đề án phát triển sản phẩm di lịch đặc thù miền tây Yên Bái đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 13 Viện Nghiên cứu Phát triển Ngành nghề nông thôn Việt Nam (2012), Tài liệu hướng d n phát triển du lịch cộng đồng, Hà Nội 14 http://nghialo.yenbai.gov.vn/ 15 Giáo trình trung cấp lý luận trị “ vấn đề chủ nghĩa Mác LêNin, tƣ tƣởng Hồ Chí Minh” nhà xuất lý luận trị, Hà Nội năm 2018 PHỤ LỤC BẢN ĐIỀU TRA VÀ KẾT QUẢ ĐIỀU TRA 1.1 MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA XÃ HỘI HỌC (Số phiếu phát 230 phiếu) Phát triển du lịch cộng đồng thị xã Nghĩa Lộ, tỉnh Yên Bái thu đƣợc kết định Tuy nhiên, trình triển khai du lịch cộng đồng địa phƣơng nảy sinh số vấn đề tồn cần khắc phục Vì vậy, để nghiên cứu làm rõ vấn đề nêu trên, tác giả luận văn lựa chọn đề tài Phát triển du lịch cộng đồng thị x gh a Lộ, tỉnh Yên Bái làm đối tƣợng nghiên cứu Đề nghị ơng bà vui lịng cho biết ý kiến với câu hỏi dƣới Phƣơng án phù hợp với suy nghĩ xin ông bà đánh dấu X vào ô trống viết ý kiến vào dịng phía cuối phiếu trƣng cầu ý kiến I Thông tin chung Họ tên:……………………………………… Có thể ghi khơng Giới tính: Nam; Nữ; Tuổi:…… Trình độ học vấn:………………………………….……… Địa chỉ: ………………………………………………… … II Thông tin phiếu hỏi Câu 1: Ông (bà) đánh giá Phát triển du lịch cộng đồng địa bàn thị xã nhƣ nào? Tốt há Trung bình ém Câu 2: Ơng (bà) cho ý kiến đánh giá kết hoạt động Tiềm phát triển du lịch cộng đồng thị xã Nghĩa Lộ (tài nguyên du lịch tự nhiên, tài nguyên du lịch văn hóa,…) Tốt Khá Trung bình ém Câu 3: Ơng (bà) cho ý kiến đánh giá điều kiện phát triển du lịch cộng đồng địa bàn thị xã nhƣ ? Tốt há Trung bình ém Câu 4: Ông (bà) cho ý kiến đánh giá phát triển lƣợng du lịch cộng đồng địa bàn thị xã nhƣ ? Tốt Khá Trung bình ém Câu 5: Ơng (bà) cho ý kiến đánh giá hình thức tổ chức du lịch cộng đồng địa bàn thị xã nhƣ nào? Tốt Khá Trung bình ém Câu 6: Ơng (bà) cho ý kiến đánh giá mơ hình du lịch cộng đồng địa bàn thị xã đƣợc thực nhƣ nào? Tốt Khá Trung bình ém Câu 7: Ơng (bà) cho ý kiến đánh giá cơng tác quản lý nhà nƣớc du lịch cộng đồng địa bàn thị xã nay? Tốt Khá Trung bình ém Câu 8: Ơng (bà) đánh giá nhƣ công tác quảng bá du lịch cộng đồng địa bàn? Tốt Khá Trung bình ém Câu 9: Ông (bà) đánh giá nhƣ sở hạ tầng để phát triển du lịch cộng đồng thị xã? Tốt Khá Trung bình ém Câu 10: Ơng (bà) đánh giá nhƣ chất lƣợng du lịch cộng đồng địa bàn nay? Trung bình Tốt ém Khá Câu 11: Theo ông (bà) nguyên nhân hạn chế công tác phát triển du lịch cộng đồng địa bàn thị xã gì? Mức độ Tt Nội dung hạn chế Đồng ý Quản lý, tổ chức khai thác tài nguyên du lịch yếu thiếu quan tâm mức dẫn đến việc không tạo đƣợc chế đặc thù cho du lịch cộng đồng phát triển Hệ thống sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch cộng đồng thiếu đồng bộ, chất lƣợng chƣa cao, chƣa đáp ứng đƣợc nhu cầu phát triển du lịch cộng đồng nay, đặc biệt vùng sâu, vùng xa Nguồn nhân lực cho phát triển du lịch tỉnh thiếu yếu, chƣa đáp ứng đƣợc nhu cầu hội nhập Lao động du lịch cạnh tranh so với số địa phƣơng có ngành du lịch phát triển nƣớc nhƣ khu vực Các sản phẩm du lịch đặc thù chƣa đƣợc quan tâm đầu tƣ, chƣa thật hút khách; chất lƣợng dịch vụ hạn chế Công tác quảng bá du lịch cộng đồng hạn chế nội dung lẫn phạm vi hông Phân đồng ý vân hông biết Mức độ Tt Nội dung hạn chế Đồng ý hông Phân đồng ý vân hông biết Vốn công nghệ đầu tƣ phát triển du lịch cộng đồng hạn chế Câu 12: Ơng (bà) đƣa đề xuất giải pháp để nâng cao chất lƣợng du lịch cộng đồng địa bàn thị xã Nghĩa Lộ? (Ơng (bà) trả lời để trống) ……………………………………………………………………………… ……… ………………………………………………………………………… …………… ………………………………………………………………… Ch n thành cảm ơn giúp đỡ ông (bà)! 1.2 TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA XÃ HỘI HỌC (Số phiếu thu 230 phiếu) 11 Đánh giá nguyên nhân hạn chế công tác phát triển du lịch cộng đồng địa bàn thị xã Đánh giá Tốt há Trung Kém (%) (%) bình % (%) 16 39 43 13.0 38.3 48.7 15.2 37.0 47.8 đƣợc quan tâm đầu tƣ, chƣa thật hút 13.9 37.8 48.3 Nội dung TT Quản lý, tổ chức khai thác tài nguyên du lịch yếu thiếu quan tâm mức dẫn đến việc không tạo đƣợc chế đặc thù cho du lịch cộng đồng phát triển Hệ thống sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch cộng đồng thiếu đồng bộ, chất lƣợng chƣa cao, chƣa đáp ứng đƣợc nhu cầu phát triển du lịch cộng đồng nay, đặc biệt vùng sâu, vùng xa Nguồn nhân lực cho phát triển du lịch tỉnh thiếu yếu, chƣa đáp ứng đƣợc nhu cầu hội nhập Lao động du lịch cạnh tranh so với số địa phƣơng có ngành du lịch phát triển nƣớc nhƣ khu vực Các sản phẩm du lịch đặc thù chƣa khách; chất lƣợng dịch vụ cịn hạn chế Cơng tác quảng bá du lịch cộng đồng hạn chế nội dung lẫn phạm vi Vốn công nghệ đầu tƣ phát triển du lịch cộng đồng hạn chế 16.5 40.9 42.6 12 Đề xuất giải pháp để nâng cao chất lƣợng du lịch cộng đồng địa bàn thị xã Nghĩa Lộ? Giải pháp đƣợc đề xuất Tt Đầu tƣ xây dựng kết cấu hạ tầng, sở vật chất kỹ thuật du lịch địa phƣơng Đào tạo nguồn nhân lực hoạt động du lịch địa phƣơng Nâng cao nhận thức ngƣời quản lý du lịch, ngƣời dân địa phƣơng Bảo vệ tôn tạo nguồn tài nguyên du lịch Số phiếu Tỷ lệ (%) 56 24 20 45 19,5 64 27,8 23 10 60 26,1 60 26,1 Hoàn thiện công tác quản lý nâng cao chất lƣợng sở lƣu trú, nhà hàng để phát triển du lịch cộng đồng bền vững Giải pháp quảng bá du lịch cộng đồng thị xã Nghĩa Lộ Hồn thiện hệ thống sách phát triển du lịch (Nguồn: Tác giả luận văn) PHỤ LỤC CÂU HỎI PHỎNG VẤN SÂU VÀ KẾT QUẢ PVS 2.1 CÂU HỎI PHỎNG VẤN SÂU Câu 1: Xin Ông bà cho biết thị xã Nghĩa Lộ có điều kiện thuận lợi nhƣ để phát triển du lịch cộng đồng? Câu 2: Xin ông bà cho biết số kết công tác phát triển du lịch cộng đồng địa bàn thị xã? Câu 3: Xin ông bà cho biết việc tổ chức phát triển du lịch cộng đồng thị xã thực nhƣ năm gần đây? Câu 4: Xin ông bà cho biết kết hoạt động tuyên truyền thị xã phát triển du lịch cộng đồng năm gần đây? Câu 5: Ơng bà cho biết phƣơng hƣớng để làm tốt công tác phát triển du lịch cộng đồng thời gian tới địa bàn thị xã? Câu 6: Ơng bà cho biết cách thức tổ chức du lịch cộng đồng gia đình mình? Câu 7: Thƣa ơng bà ! Ơng bà có nhận xét kết xây dựng gia đình văn hóa huyện Lạng Giang, phƣơng hƣớng thời gian tới? Câu 8: Xin ông bà cho biết nhận xét chất lƣợng du lịch đến thị xã Nghĩa Lộ? Câu 9: Xin ông bà cho biết cảm nhận đến thị xã Nghĩa Lộ du lịch? 2.2 KẾT QUẢ PHỎNG VẤN SÂU Câu 1: Xin Ông (bà) cho biết thị xã Nghĩa Lộ có điều kiện thuận lợi nhƣ để phát triển du lịch cộng đồng? Theo đồng chí, Lê Thị Thanh Bình, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao & Du lịch tỉnh Yên Bái: “Với vẻ đẹp hùng vĩ, riêng có địa hình, khí hậu, cảnh quan hệ sinh thái, năm gần đây, thị xã Nghĩa Lộ, tỉnh Yên Bái trở thành điểm đến hấp dẫn du khách nƣớc ho tàng văn hóa phi vật thể phong phú, đặc sắc nét văn hóa độc đáo, nguyên sơ đồng bào dân tộc thị xã thực tiềm lớn để phát triển loại hình du lịch, du lịch cộng đồng homestay Để đáp ứng nhu cầu khách du lịch, ngƣời dân tích cực tham gia vào việc đón tiếp, phục vụ du khách đến với địa phƣơng, bƣớc phát triển nhân rộng mơ hình du lịch cộng đồng” Câu 2: Xin ông (bà) cho biết số kết công tác phát triển du lịch cộng đồng địa bàn thị xã? Ơng Đinh Anh Tuấn - Trưởng phịng Văn hóa thị x gh a Lộ cho biết: "Năm 2018, thị xã đón phục vụ 77.000 lƣợt khách du lịch, doanh thu dịch vụ lƣu trú ăn uống đạt 184 tỷ đồng tháng đầu năm 2019, thị xã đón 55.000 lƣợt khách du lịch, khách quốc tế gần 3.000 ngƣời, đƣa doanh thu từ dịch vụ lƣu trú ăn uống thị xã lên 105 tỷ đồng Hầu hết khách du lịch đến với Nghĩa Lộ thích trải nghiệm, tham quan cánh đồng Mƣờng Lò rộng lớn, nghe kể di tích lịch sử văn hóa địa bàn hay với chủ nhà làm công việc hàng ngày nhƣ: nấu ăn truyền thống, quay sợi, dệt vải…” Câu 3: Xin ông (bà) cho biết việc tổ chức phát triển du lịch cộng đồng thị xã thực nhƣ năm gần đây? Theo ông Hà Văn am (Chủ tịch UBND thị x gh a Lộ): “Thị xã trì tiêu hồn thành di sản văn hóa đƣợc cơng nhận di sản văn hóa cấp quốc gia múa Mƣờng xã Sơn A trình diễn hèn bè dân tộc Thái Đồng thời, xây dựng mơ hình du lịch cộng đồng gắn với tìm hiểu, trải nghiệm văn hóa dân tộc Thái, Mƣờng Sà Rèn – xã Nghĩa Lợi, Đêu – xã Nghĩa An, Khinh – xã Thanh Lƣơng, thôn Ao Luông – xã Sơn A, thôn Ả Hạ - xã Nghĩa Phúc; 100% Homestay hoạt động đảm bảo điều kiện kinh doanh theo quy định; có Homestay đƣợc chứng nhận sản phẩm OCOP” Câu 4: Xin ông (bà) cho biết kết hoạt động tuyên truyền thị xã phát triển du lịch cộng đồng năm gần đây? Bà Hồng Thị Hồng Hạnh - Phó Chủ tịch UBND thị x gh a Lộ khẳng định: "Thị xã có sở hạ tầng, hệ thống khách sạn, nhà nghỉ, nhà hàng đạt chuẩn sở lƣu trú du lịch làm hài lòng du khách Nhƣng điều quan trọng mà hƣớng đến sắc văn hóa truyền thống - mạnh thị xã nhu cầu tìm hiểu, khám phá du khách Bên cạnh đó, mơi trƣờng sinh thái xã, phƣờng cịn gìn giữ đƣợc nhiều nét hoang sơ, truyền thống điều kiện tốt để phát triển du lịch trải nghiệm; phát triển mạnh sản phẩm du lịch cộng đồng vừa phù hợp với nhu cầu khách du lịch, vừa phù hợp với điều kiện cụ thể hộ dân” Câu 5: Ơng (bà) cho biết phƣơng hƣớng để làm tốt công tác phát triển du lịch cộng đồng thời gian tới địa bàn thị xã? Ơng Đinh Anh Tuấn - Trưởng phịng Văn hóa - Thơng tin thị x gh a Lộ cho biết: "Việc thực nhiệm vụ phát triển du lịch có vào hệ thống trị Cán bộ, đảng viên nhân dân thị xã nhận thức đắn vai trò việc phát triển du lịch phát triển tồn diện thị xã, từ tâm tập trung nguồn lực để thực nhiệm vụ đƣợc giao” Câu 6: Ơng (bà) cho biết cách thức tổ chức du lịch cộng đồng gia đình mình? Ơng Luật chia sẻ: "Mặc dù nhiều năm làm du lịch cộng đồng nhƣng chúng tơi ln chủ động tìm hiểu học hỏi thêm kinh nghiệm qua nhiều mơ hình du lịch cộng đồng địa phƣơng mạnh du lịch nhƣ: Bản Lác - Hịa Bình, Mộc Châu - Sơn La, Sa Pa - Lào Cai…, sau làm phong phú thêm mơ hình nhà Thời gian gần đây, chúng tơi có hƣớng dẫn viên đƣa đồn du khách tìm hiểu phong tục thờ cúng, nét sinh hoạt ngƣời Thái đen Thái trắng vùng Mƣờng Lị, giới thiệu di tích lịch sử địa bàn, tạo hứng thú, muốn khám phá cho du khách” Câu 7: Thƣa ơng (bà)! Ơng (bà) có nhận xét kết xây dựng gia đình văn hóa huyện Lạng Giang, phƣơng hƣớng thời gian tới? Bà Hoàng Thị Phượng Đêu, x gh a An cho biết: "Mơ hình homestay gia đình tơi liên kết với 20 cơng ty du lịch, lữ hành nƣớc có khách thƣờng xuyên ăn, nghỉ nhà Những năm qua, Gia đình tơi đón 10.000 lƣợt du khách quốc tế 50.000 khách du lịch nƣớc Sau trừ chi phí, bình qn năm gia đình tơi thu lợi khoảng 70 triệu đồng” Câu 8: Xin ông (bà) cho biết nhận xét chất lƣợng du lịch đến thị xã Nghĩa Lộ? Chị Nguyễn Xuân Hồng – du hách đến từ Hà ội sau chuyến hám phá thị x gh a Lộ chia sẻ: “Chất lƣợng dịch vụ, sở vật chất giống nhà nghỉ bình dân khơng có nhiều hoạt động giao lƣu văn hóa ngƣời dân địa phƣơng du khách Tôi cảm thấy chƣa thật hài lòng sử dụng dịch vụ này!” Câu 9: Xin ông (bà) cho biết cảm nhận đến thị xã Nghĩa Lộ du lịch? Ông Laurent Soulié, du hách người Pháp vui vẻ cho biết: "Đây lần tới Việt Nam chuyến mơ ƣớc gia đình tơi Thơng qua Cơng ty Amica Travel, tơi đƣợc trải nghiệm chuyến thú vị Phong cảnh miền núi Tây Bắc thật đẹp, đƣợc gặp ngƣời dân thân thiện có hội tìm hiểu phong tục tập quán Việt Nam” (Nguồn: Tác giả luận văn) ... tiễn phát triển du lịch cộng đồng Chƣơng II: Thực trạng phát triển du lịch cộng đồng thị xã Nghĩa Lộ, tỉnh Yên Bái Chƣơng III: Định hƣớng số giải pháp phát triển du lịch cộng đồng thị xã Nghĩa Lộ,. .. CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI THỊ XÃ NGHĨA LỘ, TỈNH YÊN BÁI 77 3.1 Định hƣớng phát triển du lịch cộng đồng thị xã nghĩa Lộ, tỉnh Yên Bái 77 3.1.1... nhân tố ảnh hƣởng đến phát triển du lịch cộng đồng thị xã Nghĩa Lộ, tỉnh Yên Bái; 2.2.3 Định hƣớng đề xuất số giải pháp phát triển du lịch cộng đồng thị xã Nghĩa Lộ, tỉnh Yên Bái thời gian tới Đối