(LUẬN VĂN THẠC SĨ) Văn hóa kinh doanh trong các lễ hội truyền thống trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LÊ THỊ THÚY HÀ VĂN HÓA KINH DOANH TRONG CÁC LỄ HỘI TRUYỀN THỐNG TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẮC NINH LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội, năm 2014 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LÊ THỊ THÚY HÀ VĂN HÓA KINH DOANH TRONG CÁC LỄ HỘI TRUYỀN THỐNG TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẮC NINH Chuyên ngành : Quản lý kinh tế Mã số : 60 34 01 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN MẠNH HÙNG VIỆN NGHIÊN CỨU CHÂU PHI VÀ TRUNG ĐÔNG Hà Nội, năm 2014 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC Trang Lời cảm ơn Cam kết Tóm tắt Danh mục kí hiệu viết tắt i Danh mục bảng ii Danh mục hình vẽ iii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Kết cấu luận văn Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN TÀI LIỆU 1.1 Một số sở lý luận liên quan đến vấn đề nghiên cứu 1.1.1 Văn hóa kinh doanh văn hóa kinh doanh LHTT 1.1.2 Quy định VHKD LHTT 29 1.2 Tình hình nghiên cứu vấn đề liên quan đến VHKD LHTT 37 1.2.1 Tình hình nghiên cứu ngồi nƣớc 37 1.2.2 Tình hình nghiên cứu nƣớc 39 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 1.3 Tiểu kết chƣơng 43 Chƣơng PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 45 2.1 Tổ chức phƣơng pháp nghiên cứu 45 2.1.1 Tổ chức nghiên cứu 45 2.1.2 Cách thức xử lý số liệu 46 2.1.3 Quy trình nghiên cứu 47 2.2 Phƣơng pháp xử lý số liệu nghiên cứu thang đánh giá 52 2.2.1 Phƣơng pháp xử lý số liệu nghiên cứu 52 2.2.2 Thang đánh giá 53 Chƣơng THỰC TRẠNG VĂN HÓA KINH DOANH TRONG CÁC LỄ HỘI TRUYỀN THỐNG TẠI BẮC NINH 55 3.1 Lịch sử hình thành phát triển hoạt động lễ hội tỉnh bắc Ninh 55 3.1.1 Khái quát lịch sử tỉnh Bắc Ninh 55 3.1.2 Hoạt động lễ hội tỉnh Bắc Ninh 56 3.2 Thực trạng văn hóa kinh doanh phục vụ lễ hội truyền thống tỉnh địa bàn tỉnh Bắc Ninh 60 3.2.1 Đánh giá chung mức độ cần thiết VHKD 60 3.2.2 Đánh giá mức độ cần thiết yếu tố cấu thành VHKD CTKD 62 3.2.3 Đánh giá chung mức độ thực VHKD CTKD, BQL,du khách 69 3.2.4 Mức độ thực yếu tố cấu thành văn hóa kinh doanh CTKD, BQL du khách 73 Chƣơng MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ VÀ XÂY DỰNG VĂN HÓA KINH DOANH DỊCH VỤ PHỤC VỤ LỄ HỘI TẠI TỈNH BẮC NINH TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 92 4.1 Chủ trƣơng Đảng, nhà nƣớc địa phƣơng phát triển văn hóa kinh doanh lễ hội tỉnh Bắc Ninh 92 4.1.1 Chủ trƣơng Đảng nhà nƣớc 92 4.1.2 Chủ trƣơng tỉnh Bắc Ninh 94 4.2 Một số giải pháp xây dựng văn hóa kinh doanh lễ hội truyền thống địa bàn tỉnh Bắc Ninh 96 4.2.1 Quan điểm mục tiêu 96 4.2.2 Văn hóa giao tiếp kinh doanh 96 4.2.3 Xây dựng bỏa vệ môi trƣờng kinh doanh 4.2.4 Bảo vệ môi trƣờng cảnh quan 98 103 4.3 Kiến nghị 104 4.3.1 Kiến nghị với tỉnh Bắc Ninh 104 4.3.2 Kiến nghị với Chính phủ 106 KẾT LUẬN 108 PHỤ LỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các tƣ liệu số liệu luận văn trung thực thực Tác giả luận văn Lê Thị Thúy Hà TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CẢM ƠN Trƣớc hết, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS.Nguyễn Mạnh Hùng, Viện Nghiên cứu Châu Phi Trung Đông dành thời gian tâm huyết hƣớng dẫn, bảo tận tình mặt chun mơn để tơi hồn thành luận văn Tơi xin bày tỏ lịng cảm ơn tới anh chị cơng tác sở Văn hóa Thể thao Du lịch đặc biệt Giám đốc Nguyễn Văn Phong cung cấp cho tài liệu, số liệu quý báu, đồng nghiệp giúp đỡ, hƣớng dẫn cách xử lý số liệu Ths Nguyễn Đức Lê (nguyên Giám đốc sở Kế hoạch Đầu tƣ tỉnh Bắc Ninh) ủng hộ, động viên giúp đỡ suốt q trình làm luận văn Tơi xin bày tỏ lịng cảm ơn chân thành tới gia đình đặc biệt mẹ gái bên cạnh, ủng hộ, động viên giúp đỡ suốt thời gian qua Tác giả luận văn Lê Thị Thuý Hà TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com TÓM TẮT Đề tài luận văn “Văn hóa kinh doanh lễ hội truyền thống địa bàn tỉnh Bắc Ninh” đƣợc nghiên cứu nhằm hệ thống hóa sách văn hóa kinh doanh lễ hội truyền thống tỉnh Bắc Ninh;Tìm hiểu thực trạng việc thực văn hóa kinh doanh chủ thể kinh doanh đề xuất giải pháp nhằm nâng cao việc thực văn hóa kinh doanh lễ hội truyền thống tỉnh Bắc Ninh Để thực mục tiêu đề nghiên cứu trả lời câu hỏi sau: Có sách chủ yếu văn hóa kinh doanh hành Bắc Ninh?; Các sách đƣợc chủ thể kinh doanh lễ hội truyền thống thực nhƣ nào?; Các giải pháp nhằm nâng cao việc thực văn hóa kinh doanh chủ thể kinh doanh gì? Bằng phƣơng pháp nghiên cứu tài liệu, điều tra bảng hỏi, vấn sâu sử dụng phƣơng pháp phân tích định lƣợng, thống kê toán học luận văn đem lại đóng góp mới: Về lý luận: Luận văn hệ thống hóa lý luận văn hóa kinh doanh, văn hóa kinh doanh lễ hội sách văn hóa kinh doanh lễ hội truyền thống tỉnh Bắc Ninh; tổng thuật đƣợc tình hình nghiên cứu lễ hội văn hóa kinh doanh lễ hội truyền thống nƣớc cung cấp nguồn tƣ liệu cho nghiên cứu có liên quan Về thực tiễn: Luận văn miêu tả số lễ hội lớn tìm hiểu thực trạng việc thực văn hóa kinh doanh chủ thể kinh doanh lễ hội Bắc Ninh Về đề xuất giải pháp: Luận văn đƣa kiến nghị, đề xuất giải pháp cho việc hồn thiện sách, nâng cao công tác quản lý xây dựng, bồi dƣỡng nhằm nâng cao văn hóa kinh doanh lễ hội truyền thống địa bàn tỉnh Bắc Ninh góp phần thúc đẩy phát triển ngành du lịch mang lại lợi nhuận cho tỉnh Bắc Ninh nói riêng, tăng trƣởng kinh tế nƣớc nói chung TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU VIẾT TẮT BQL : Ban quản lý : Chủ thể kinh doanh CTKD ĐĐKD : Đạo đức kinh doanh ĐLC : Độ lệch chuẩn ĐTB : Điểm trung bình HĐKD : Hoạt động kinh doanh LH : Lễ hội LHTT : Lễ hội truyền thống VHKD : Văn hóa kinh doanh TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 3.1 Đánh giá mức độ cần thiết VHKD CTKD 61 Bảng 3.2 Đánh giá CTKD mức độ cần thiết ĐĐKD 63 Bảng 3.3 Đánh giá CTKD mức độ cần thiết văn hóa ứng xử 64 Bảng 3.4 Đánh giá CTKD mức độ cần thiết việc trì nét đẹp truyền thống lễ hội 66 Bảng 3.5 Đánh giá CTKD múc độ cần thiết việc bảo vệ môi trường lễ hội truyền thống 68 Bảng 3.6 So sánh đánh giá mức độ thực VHKD 70 Bảng 3.7 So sánh mức độ thực đạo đức kinh doanh 74 Bảng 3.8 Sự khác biệt đánh giá mức độ thực đạo đức kinh doanh 77 Bảng 3.9 So sánh đánh giá mức độ thực văn hóa ứng xử 79 Bảng 3.10 Sự khác biệt đánh giá mức độ thực văn hóa ứng xử 82 Bảng 3.11 So sánh mức độ thực trì nét đẹp truyền thống 83 Bảng 3.12 Sự khác biệt đánh giá mức độ tực trì nét đẹp truyền thống 86 Bảng 3.13 So sánh đối chiếu mức độ thực bảo vệ môi trường 88 Bảng 3.14 Số trường vi phạm xử lý Hội Lim năm 2010, 2011,2012, 2013 89 Bảng 3.15 Sự khác biệt đánh giá mức độ thực bảo vệ môi trường 90 10 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 12 Địa điểm kinh doanh hợp lý 13 Sự hợp lý công tác qui hoạch dịch vụ hàng quán mặt kinh doanh, chủng loại hàng hóa 14 Xử phạt CTKD vi phạm việc kinh doanh bán hàng chất lƣợng, vệ sinh an tồn thực phẩm, hàng khơng rõ nguồn gốc xuất xứ 15 Xử phạt CTKD vi phạm xâm lấn cảnh quan khu di tích 16 Xử phạt CTKD có hành vi phi VHKD: ép khách, bán giá cao gấp nhiều lần mức giá qui định BQL Câu 2: Kiểm tra chất lƣợng hàng hóa, dịch vụ lễ hội: (Ơng/bà vui lịng chọn mức độ đánh dấu (x) vào mức độ mà ơng/bà cho phù hợp với mình) Kiểm tra liên tục, đột xuất Kiểm tra định kì Khơng kiểm tra Câu 3: Một số thông tin cá nhân Họ tên: ………………………………………………………………… Giới tính: Nam/ nữ 127 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Địachỉ:……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Chức vụ …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Bắc Ninh, ngày….tháng… năm 2014 Kí tên Xin trân trọng cảm ơn hợp tác ông/bà 128 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com PHỤ LỤC BẢNG HỎI DÀNH CHO DU KHÁCH Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập - Tự – Hạnh phúc PHIẾU TRƢNG CẦU Ý KIẾN (Dành cho du khách tham gia lễ hội) Với mong muốn góp phần nâng cao văn hóa kinh doanh lễ hội truyền thống tỉnh Bắc Ninh, đề nghị ơng (bà) vui lịng trả lời câu hỏi dƣới dây (Các thông tin ông/bà cung cấp phục vụ cho mục đích nghiên cứu khoa học, đảm bảo thơng tin đƣợc giữ bí mật khơng sử dụng cho mục đích khác) Rất mong nhận đƣợc giúp đỡ ơng/bà Câu 1: Ơng/bà thƣờng lựa chọn địa điểm lễ hội (Ơng/bà lựa chọn nhiều phương án trả lời cách đánh dấu (x) vào thích hợp) Gần nhà, thuận tiện lại Nổi tiếng, có nhiều điểm riêng biệt, có phong cách phục vụ chuyên nghiệp Ngƣời thân, quen giới thiệu Khác:……………………………………………………………… 129 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Câu 2: Ơng/bà có thói quen tìm hiểu văn hóa, lịch sử điểm du lịch trƣớc lễ? (Ơng/bà lựa chọn nhiều phương án trả lời cách đánh dấu (x) vào thích hợp) Khơng Có Câu 3: Ơng/bà thƣờng tìm hiểu thơng tin lễ hội qua (Ơng/bà lựa chọn cách đánh dấu (x) vào thích hợp) Ngƣời quen Đài, báo địa phƣơng Internet, tạp chí, TV Khác:……………………………………………………………… Câu 4: Ông/bà cho biết ứng xử chủ thể kinh doanh lễ hội ông/bà tiếp xúc cách lựa chọn mức phù hợp với đánh giá đánh dấu (x) vào mức độ Ông/bà làm nhƣ với ý kiến (cho đến hết) Các ý kiến Mức độ thực Chƣa thực Đã thực Thực hiện thành thạo Ngôn ngữ giao tiếp thể gần gũi thân mật với du khách Hành vi giao tiếp với du khách mực, tôn trọng 130 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Kiên nhẫn, nhiệt tình trả lời câu hỏi du khách văn hóa, lịch sử lễ hội địa phƣơng Kìm chế trƣớc yêu cầu thái du khách Làm hài lịng du khách họ khơng mua hàng Phán đoán tâm lý, nhu cầu phân loại du khách Đồng phục CTKD có vai trị quan trọng làm tăng tính chun nghiệp phục vụ du khách Giữ nguyên giá bán hành hóa, dịch vụ ngày hội Hàng hóa trƣớc bày bán phải đƣợc kiểm tra có nhãn má nguồn gốc xuất xứ 10 Dịch vụ ăn uống LH cần đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm 11 Tại LH cần có sản phẩm thể đặc trƣng riêng địa phƣơng 12 Địa điểm kinh doanh hợp lý 13 Sự hợp lý công tác qui hoạch dịch vụ hàng quán mặt kinh doanh, 131 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com chủng loại hàng hóa 14 Xử phạt CTKD vi phạm việc kinh doanh bán hàng chất lƣợng, vệ sinh an toàn thực phẩm, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ 15 Xử phạt CTKD vi phạm xâm lấn cảnh quan khu di tích 16 Xử phạt CTKD có hành vi phi VHKD: ép khách, bán giá cao gấp nhiều lần mức giá qui định BQL Câu 5: Ơng/bà có nhu cầu ăn ống tạo lễ hội Khơng Có Câu 6: Ơng/bà có nhu cầu mua đồ lƣu niệm lễ hội Khơng Có Ơng/ bà vui lịng cho biết loại hàng lƣu niệm ơng/bà thích mua: ……………………………………………………………………………………… Câu 7: Để góp phần xây dựng văn hóa kinh doanh lễ hội truyền thống ngày tốt xin ơng/bà cho ý kiến góp ý với ban quản lý lễ hội 132 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 8: Một số thông tin cá nhân Họ tên: ………………………………………………………………… Giới tính: Nam/ nữ Địachỉ:……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Nghề nghiệp …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Bắc Ninh, ngày….tháng… năm 2014 Kí tên Xin trân trọng cảm ơn hợp tác ông/bà 133 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com PHỤ LỤC MỘT SỐ GỢI Ý PHỎNG VẤN SÂU Người thực vấn Người vấn Địa điểm Phần 1: Giới thiệu làm quen, nêu mục đích, yêu cầu, mong đợi vấn Phần 2: Nội dung vấn Văn hóa ứng xử Mức độ cần thiết văn hóa ứng xử giao tiếp với du khách Khả kiềm ché cảm xúc chủ thể kinh doanh du khách có địi hỏi thái q Đạo đức kinh doanh Phản ứng du khách chủ thể kinh doanh bán giá cao qui định ban quản lý Thái độ du khách hàng ăn khơng đảm bảo vệ sinh an tồn thực phẩm Duy trì nét đẹp truyền thống Thái độ du khách trƣớc hàng quán tạm bợ, không đảm bảo chất lƣợng dịch vụ phục vụ du khách Phản ứng du khách loại hàng hóa khơng rõ nguồn gốc xuất xứ khơng an tồn ngƣời sử dụng Bảo vệ môi trƣờng Ý thức chấp hành qui định chủ thể kinh doanh 134 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Phản ứng chủ thể kinh doanh phải tuân thủ qui định ban quản lý hình thức xử phạt 135 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TÀI LIỆU TIẾNG VIỆT Bộ văn hóa thơng tin, 1998 Một số giá trị văn hóa cổ truyền với đời sống văn hóa sở nông thôn Hà Nội: NXB Văn hóa dân tộc Nguyễn Chí Bền, 2000 Kho tàng lễ hội cổ truyền Việt Nam Hà Nội: Nxb văn hóa dân tộc Tạp chí văn hóa nghệ thuật Đỗ Minh Cƣơng, 2001 VHKD triết lý kinh doanh Hà Nội: NXB Chính trị Quốc gia Nguyễn Văn Diễn, 2001 Khái niệm văn hóa kinh doanh Tạp chí Văn hóa nghệ thuật, số 12/2002, tr 5-7 Nguyễn Thị Phi Hồi, 2000 Giáo trình văn hóa doanh nghiệp Hà Nội: NXB Tài Đinh Gia Khánh, 1985 Ý nghĩa xã hội văn hóa lễ hội dân gian Hà Nội: NXB Khoa học Xã hội Đinh Gia Khánh, 1995 Văn hóa dân gian Việt Nam Hà Nội: NXB Chính trị Quốc gia Đinh Gia Khánh Lê Hữu Tầng, 1993 Lễ hội truyền thống đời sống xã hội đại Hà Nội: NXB Khoa học Xã hội Vũ Ngọc Khánh, 1993 Lễ hội cổ truyền q trình thích nghi với đời sống xã hội đại tương lai, Lễ hội truyền thống đời sống xã hội đại 10 Đinh Gia Khánh Lê Hữu Tầng, 1993, tr.243-247 11 Dƣơng Thị Liễu, 2001.Giáo trình VHKD Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 136 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 12 Dƣơng Thị Liễu, 2001 Kĩ thuyết trình Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 13 Dƣơng Thị Liễu- Nguyễn Vân Hà Hội nhập VHKD Việt Nam Hà Nội: Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân 14 Nguyễn Thu Linh Phan Đình Tú, 2004 Quản lý lễ hội cổ truyền, thực trạng giải pháp Hà Nội: Đề tài nghiên cứu cấp 15 Luật di sản văn hóa hƣớng dẫn thi hành Hà Nội: NXB Cính trị Quốc gia, tr 12-13 16 Nguyễn Đình Luyện, 2003 Lễ hội Bắc Ninh Bắc Ninh: Sở Văn hóa thơng tin Bắc Ninh 17 Lê Hồng Lý, 2008 Sự tác động kinh tế thị trường vào lễ hội tín ngưỡng Hà Nội: NXB Văn hóa thơng tin Viện văn hóa 18 Nguyễn Văn Mạnh Giá trị lễ hội truyền thống xã hội đại Tạp chí văn hóa dân gian, số 2/2002, tr 3-6 19 Phạm Quang Nghị Lễ hội ứng xử ngƣời làm cơng tác quản lý lễ hội Tạp chí Văn hóa nghệ thuật, số 11/2002, tr 4-6 20 Thạch Phƣơng- Lê trung Vũ, 1995 60 lễ hội truyền thống người Việt Nam Hà Nội: Nxb Khoa học xã hội 21 Bùi Xuân Phong, 2008, Đạo đức kinh doanh văn hóa doanh nghiệp 22 Nguyễn Mạnh Quân, 2011 Giáo trình đạo đức kinh doanh văn hóa cơng ty Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 23 Phạm Quốc Toàn, 2007 Đạo đức kinh doanh văn hóa doanh nghiệp Hà Nội: NXB Lao động Xã hội 24 Trần Ngọc Thêm, 2008 Tìm sắc văn hóa Việt Nam Hà Nội: NXB Giáo dục 25 Trần Ngọc Thêm, 2011 Cơ sở văn hóa Việt Nam Hà Nội: NXB Giáo dục 137 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 26 Trƣơng Thìn , 2007 101 điều cần biết tín ngưỡng phong tục Việt Nam Hà Nội: NXB Hà Nội 27 Trƣơng Thìn, 1990 Hội hè Việt Nam Hà Nội: NXB Văn hóa dân tộc 28 Ngô Đức Thịnh, 2001 Những giá trị lễ hội cổ truyền đời sống xã hội Tạp chí văn hóa nghệ thuật, số 3-2001, tr.7-8 29 Ngơ Đức Thịnh, 1999 Mấy nhận thức lễ hội cổ truyền Tạp chí văn hóa nghệ thuật, số 11/199, tr.44-48 30 Ngô Đức Thịnh Lê Hồng Lý, 1997 Về tín ngƣỡng phát triển xã hội Tạp chí văn hóa nghệ thuật, số 1/1997, tr 35-39 31 Vụ văn hóa - Quần chúng thƣ viện xuất Hà Nội, 1993 Hội nghị- hội thảo lễ hội 32 Viện nghiên cứu văn hóa nghệ thuật, 1998 Văn hóa nơng thơn phát triển Đề tài cấp 33 Viện nghiên cứu văn hóa nghệ thuật, 1998 Tác động truyền thông đại chúng việc xây dựng văn hóa tiến tiến, đậm đà sắc văn óa dân tộc Đề tài cấp TÀI LI ỆU TI ẾNG ANH 34 Ashworth, G.J, 1997 Elements of planning and managing heritage sites, in Nuryanti.W., Tourism and heritage management, Gadjah Mada University Press 35 Chambaers, E., (ed), 1997 Tourism and culture – an applied perspective New York: State University of New York Press 36 Edgar H Schein, 2009 The Corporate Culture Survival Guige USA: Jesey Bass Awwimley imprint, USA 138 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 37 France, L (ed), 1997 Sustainable Tourism London: Eathscan Publications Limited 38 Getz D, 1999 Festival, special Events and Tourism New York: Van Nostrand Reinhold 39 Herbert, D.T (ed), 1995 Heritage, Tourism and Society London: Mansell Publishing Limited 40 Hitchcock, M and King.V.T (eds, 1993 Tourism in South - East Asia London: Pouledge 41 Kim, K, Uysal, M and Chen, J, 2002 Festival visitor motivation from organizer‟s point of view Event Management, vol.7,2002, p.127-134 42 Logan, W.S Substanable cultural heritage toursm in Vietnam cities: The case of Hanoi Journal of Vietnam studies P.32-40 43 McDonnel, I.Allen and O‟Toole, W, 1999 Festival and Special Event management John Wiley and Son Press 44 Nuryanti, W, 1997 Tourism and heritage management Gadjah Mada University Press 45 Prentice, J., 1998 Tourism and heritage attraction London: Routledge 46 Ringer, G (ed), 1998 Destinations: Cultural landscapes of Tourism, London: Routledge P.63 CÁC TRANG WEB 47 http:// www bách khoa toàn thƣ mở wikipedia/lễ hội 48 http:// wwwbaobacninh.net/ Hội Lim Bắc Ninh 49 http:// wwwbaomoi.com/khai hội chùa Phật Tích Bắc Ninh 50 http:// www doanhnhan 360.com/vanhoadoanhnhan-quan niệm mối quan hệ Nguyễn Duy Bắc 139 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 51 http;// www dulichviet.vn/kinh nghiệm du lịch han quoc/ nơi mua sắm hấp dẫn 52 http:// wwwdulichnamchau.vn/ kinh nghiệm du lich Hàn Quốc 53 http:// wwwdulich.net.cm.vn/du lịch Trung Quốc 54 http:// wwwdulich.net.cm.vn/du lich Nhật Bản 55 http;// wwwdulich.net.cm.vn/ du lịch Ấn Độ 56 http:// wwwdulichlehoi.net/du lịch Bà chúa kho Bắc Ninh/Năm đầu giỗ bà chúa Kho 57 http:// www lịch sử Bắc Ninh 58 http:// www Lịch sử Lễ Hội Bắc Ninh 59 http:// www tinmoi.vn/ bàn đạo đức kinh doanh ngƣời Việt 60 http:// www tindulich.vn/ lehoimienbac/rộn ràng khai hội chùa Phật Tích 61 http:// www tuyên giáo.com.vn/lễ hội dân gian, lễ hội tôn giáo cộng đồng dân lo toan tổ chức chủ yếu qui mô làng xã 62 http:// www vietnamtourism.com/lễ hội Việt nam 63 http:// www vicas Org.vn/một số vấn đề lễ hội quản lý tổ chức 64 http:// wwwvn.so.com/kimnhdoanh/10 bí kinh doanh ngƣời Hoa 65 http:// www wikimedia Org/wiki/Hội Lim 66 http:// www wikimedia Org/wiki/đền bà chúa kho Bắc Ninh CÁC VĂN BẢN, KẾ HOẠCH, BÁO CÁO 67 Kế hoạch tổ chức, quản lý lễ hội Lim năm 2010, 2011, 2012, 2013 UBND huyện Tiên Du 68 Báo cáo tổng kết công tác đạo tổ chức Hội Lim năm 2010,2011,2012 UBND huyện Tiên Du 140 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 69 Báo cáo công tác quản lý, tổ chức lễ hội năm 2010, 2011, 2012, UBND tỉnh Bắc Ninh 70 Thông tƣ 04/2011/TT-BVHTTDL qui định việc thực nếp sống văn minh việc cƣới, việc tang, việc tổ chức lễ hội 71 Nghị 22/2011/NQ-HĐND17 việc qui định số điều thực nếp sống văn minh việc cƣới, việc tang, lễ hội tổ chức kỉ niệm ngày truyền thóng, đón nhận danh hiệu thi đua địa bàn tỉnh Hội đồng nhân dân tỉnh Băc Ninh, 2011 72 Kế hoạch tổ chức lễ hội Bắc Ninh 2013, sở VHTT DL 73 Kế hoạch tổ chức lễ hội Bắc Ninh 2014, sở VHTT DL 74 Báo cáo tổng kết công tác lễ hội năm 2012, sở VHTT DL 75 Báo cáo tổng kết công tác lễ hội năm 2013, sở VHTT DL 141 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ... toán học luận văn đem lại đóng góp mới: Về lý luận: Luận văn hệ thống hóa lý luận văn hóa kinh doanh, văn hóa kinh doanh lễ hội sách văn hóa kinh doanh lễ hội truyền thống tỉnh Bắc Ninh; tổng thuật... văn hóa kinh doanh lễ hội truyền thống tỉnh Bắc Ninh; Tìm hiểu thực trạng việc thực văn hóa kinh doanh chủ thể kinh doanh đề xuất giải pháp nhằm nâng cao việc thực văn hóa kinh doanh lễ hội truyền. .. HỌC KINH TẾ LÊ THỊ THÚY HÀ VĂN HÓA KINH DOANH TRONG CÁC LỄ HỘI TRUYỀN THỐNG TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẮC NINH Chuyên ngành : Quản lý kinh tế Mã số : 60 34 01 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ KINH