TRƯỜNG KHOA TIỂU LUẬN MỘT SỐ VƯỚNG MẮC TRONG HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN DU HỌC HIỆN NAY Ở VIỆT NAM VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP THÁO GỠ Họ tên học viên Lớp , 2022 MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU 1 NỘI DUNG 2 1 Hoạt động tư vấn du học hiện nay ở Việt Nam 2 2 Một số vướng mắc trong hoạt động tư vấn du học hiện nay ở Việt Nam 4 3 Đề xuất giải pháp tháo gỡ những vướng mắc trong hoạt động tư vấn du học hiện nay ở Việt Nam 6 KẾT LUẬN 9 TÀI LIỆU THAM KHẢO 10 MỞ ĐẦU Trong xu thế toàn cầu hóa “giáo dục ở Việt Nam hiện nay còn nhiều.
TRƯỜNG… KHOA … TIỂU LUẬN MỘT SỐ VƯỚNG MẮC TRONG HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN DU HỌC HIỆN NAY Ở VIỆT NAM VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP THÁO GỠ Họ tên học viên:…………………… Lớp:……………., - 2022 MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU NỘI DUNG Hoạt động tư vấn du học Việt Nam Một số vướng mắc hoạt động tư vấn du học Việt Nam Đề xuất giải pháp tháo gỡ vướng mắc hoạt động tư vấn du học Việt Nam KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO 2 10 MỞ ĐẦU Trong xu tồn cầu hóa “giáo dục Việt Nam nhiều bất cập, tỷ lệ học sinh, sinh viên có việc làm sau tốt nghiệp thấp, thu nhập không đủ trang trãi sống nên du học đường nhiều người lựa chọn Tại thành phố, bậc phụ huynh bắt kịp xu hướng du học để tạo điều kiện cho em đến gần với giáo dục đất nước phát triển, chí vùng nơng thôn, phụ huynh tâm lo liệu cho du học dù điều kiện kinh tế nhiều gia đình cịn nhiều khó khăn, khiến cho du học trở thành trào lưu phát triển ngày mạnh mẽ” [1, tr.90] Để có chuẩn bị tốt trước du học, nhiều bậc phụ huynh học sinh tìm đến dịch vụ tư vấn du học Đứng trước thực trạng việc phát triển cách nhanh chóng cơng ty tư vấn du học, Chính phủ, Bộ Giáo dục Đào tạo liên tục ban hành bổ sung Nghị định, Quyết định, Thông tư hướng dẫn để bước chấn chỉnh, quản lý hoạt động tư vấn du học Hoạt động tư vấn du học bước vao chuyên nghiệp, trở thành nghề có tiềm phát triển mạnh mẽ Đây xem hoạt động kinh doanh có điều kiện, nhạy cảm, bên cạnh mặt thuận lợi gặp nhiều vướng mắc, khó khăn cần phải có giải pháp tháo gỡ Vì vậy, nghiên cứu vấn đề “Một số vướng mắc hoạt động tư vấn du học Việt Nam đề xuất giải pháp tháo gỡ” làm đề tài tiểu luận có ý nghĩa lý luận thực tiễn sâu sắc NỘI DUNG Hoạt động tư vấn du học Việt Nam Dịch vụ tư vấn du học “các hoạt động: Giới thiệu, tư vấn thơng tin trường học, khóa học nước ngoài; tổ chức quảng cáo, hội nghị, hội thảo, hội chợ, triển lãm du học nước ngoài; tổ chức tuyển sinh du học; tổ chức bồi dưỡng kiến thức ngoại ngữ, văn hóa kỹ cần thiết khác cho công dân Việt Nam nước học tập; tổ chức đưa người nước học tập, đưa phụ huynh người giám hộ tham quan nơi đào tạo nước trước định du học; tổ chức đưa người học đến sở giáo dục nước người học sở giáo dục nước đồng ý tiếp nhận; theo dõi hỗ trợ lưu học sinh thời gian học tập nước hoạt động khác liên quan đến việc gửi công dân Việt Nam nước học tập” [4, tr.10] Để thực hoạt động kinh doanh dịch vụ tư vấn du học, tổ chức phải thuộc trường hợp sau: Doanh nghiệp thành lập hoạt động theo quy định Luật doanh nghiệp Các đơn vị nghiệp có chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học Tổ chức giáo dục nước hoạt động hợp pháp Việt Nam Tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học thực hoạt động kinh doanh phạm vi sau: “Giới thiệu, tư vấn thơng tin sách giáo dục quốc gia vùng lãnh thổ; tư vấn lựa chọn trường học, khóa học, ngành nghề trình độ phù hợp với khả nguyện vọng người học; Tổ chức quảng cáo, hội nghị, hội thảo, hội chợ, triển lãm du học theo quy định pháp luật; Tổ chức chiêu sinh, tuyển sinh du học; Tổ chức bồi dưỡng kỹ cần thiết cho công dân Việt Nam nước ngồi học tập; Tổ chức đưa cơng dân Việt Nam nước học tập, đưa cha mẹ người giám hộ tham quan nơi đào tạo nước theo quy định pháp luật” [6, tr.8] Hoạt động dịch vụ tư vấn du học nước ta phát triển có nhiều chuyển biến tích cực, bước đáp ứng nhu cầu du học học sinh, nâng cao chất lượng đào tạo, đa dạng hóa ngành nghề, góp phần nâng cao nguồn nhân lực… Thời gian qua, công tác tư vấn du học nhận quan tâm, đạo lãnh đạo địa phương, ban, ngành, phối hợp chặt chẽ quản lý Bộ Giáo dục Đào tạo nhằm thực theo Quyết định số 05/2013-QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ “Các đơn vị tư vấn du học hợp tác, liên kết với đối tác có uy tín nước để làm thủ tục đưa học sinh du học theo quy định pháp luật Trong trình tư vấn, đơn vị đặt vấn đề hỗ trợ, bảo vệ quyền lợi đáng du học sinh học tập, lao động nước ngồi lên hàng đầu, cam kết với gia đình du học sinh phối hợp với bên liên quan giải vướng mắc phát sinh như: Học sinh bị tai nạn, đau ốm, gặp rủi ro thời gian học tập nước Các đơn vị tạo điều kiện giúp đỡ học sinh học tập, sinh hoạt hỗ trợ công việc làm thêm nước Giữ liên lạc với nhà trường học sinh để thông báo kết học tập cho phụ huynh, người bảo lãnh Bên cạnh mặt tích cực mà hoạt động dịch vụ tư vấn du học mang lại, thời gian qua có nhiều vấn đề cần phải chấn chỉnh mà phương tiện thông tin đại chúng phản ánh như: Một số đơn vị hoạt động dịch vụ tư vấn du học cung cấp thơng tin trường học, khóa học chưa rõ ràng, đầy đủ, khoản tài chính, thiếu trách nhiệm khâu đưa người du học Nhiều đơn vị hoạt động không với quy định pháp luật, chí vi phạm pháp luật gây tâm lý hoang mang, thiếu tin tưởng bậc phụ huynh” [2, tr.65] Bên cạnh đó, “nhận thức số phụ huynh công tác tư vấn du học chưa đầy đủ, kênh thông tin tư vấn du học chưa đa dạng, chưa kiểm soát chặt chẽ Ngồi ra, cơng tác giáo dục hướng nghiệp nói chung, tư vấn du học nói riêng nhà trường phổ thơng cịn nhiều bất cập: Cán làm cơng tác tư vấn hướng nghiệp kiêm nhiệm, chưa có kinh nghiệm, kiến thức, kỹ lĩnh vực này” [3, tr.76] Một số vướng mắc hoạt động tư vấn du học Việt Nam Từ số liệu thống kê quan quản lý, khơng khó để thấy, so với thực tế, hoạt động tư vấn du học hoạt động với số lượng lớn tấp nập nhiều Đây điều mà đại diện địa phương nhìn nhận, song nhiều yếu tố, công tác quản lý trung tâm tư vấn du học vướng nhiều bất cập Mục 2, Điều 12, Chương Quyết định số 05/2013/QĐ-TTg ngày 151-2013 Thủ tướng Chính phủ quy định việc cơng dân nước ngồi học tập có nêu rõ trách nhiệm tổ chức tư vấn du học là: “Chịu trách nhiệm trước pháp luật cung cấp công khai thông tin liên quan đến sở đào tạo, tình trạng kiểm định công nhận chất lượng đào tạo quan chức nước sở cho người có nhu cầu du học” [5, tr.98] Tuy nhiên, “trên thực tế, lãnh đạo số tổ chức tư vấn du học không ý đến điều này, hợp đồng hai bên khơng rõ ràng dẫn đến tình trạng học sinh bỏ trốn, vi phạm pháp luật xảy khiếu kiện tài chính, quyền lợi du học sinh khơng bảo đảm Cịn thực tế khác, có khơng phụ huynh khơng có thời gian, không rành thông tin chọn trường cho du học nên phó thác hồn tồn cho trung tâm tư vấn du học Thực tế đòi hỏi phải có quản lý chặt chẽ loại hình dịch vụ trên, để phụ huynh, học sinh khơng bị rơi vào mê hồn trận, chịu thiệt hại tài thời gian, cơng sức” [3, tr.54] Quyết định số 05/2013/QĐ-TTg có nêu: Sở Giáo dục Đào tạo có thẩm quyền đình hoạt động, thu hồi giấy chứng nhận hoạt động dịch vụ tư vấn du học cấp Tuy nhiên, thực tế để làm điều không dễ, công tác kiểm tra, giám sát tổ chức tư vấn du học đòi hỏi vào nhiều lực lượng Chưa kể, “nội dung trách nhiệm tổ chức dịch vụ tư vấn du học chung chung, chưa nêu rõ chế độ báo cáo, kết hoạt động với quan quản lý Việc thông tin báo cáo chủ yếu phụ thuộc vào ý thức, trách nhiệm người đứng đầu sở tư vấn du học Quá trình nắm bắt số lượng tình hình hoạt động tổ chức tư vấn du học địa bàn đòi hỏi chung tay nhiều sở, ngành, riêng ngành Giáo dục dù có nỗ lực đến quản lý hiệu Hoạt động tư vấn du học gian truân, nhiều thách thức, đòi hỏi người làm lĩnh vực phải có kiến thức phơng văn hóa xã hội, kinh tế giáo dục, nói chung tổng thể cực tốt Sự hiểu biết tâm lý học, đòi hỏi người làm hoạt động tư vấn du học phải có kỹ cứng mềm tốt làm nghề tốt được” [3, tr.56] Để tư vấn tốt cho học sinh phụ huynh học sinh u cầu bắt buộc “cán tư vấn du học phải nắm thông tin cập nhật xác Tuy nhiên khơng phải lúc việc suôn sẻ Các thơng tin nhà trường chương trình học khơng phải lúc xác trang web hay tài liệu mà trường cung cấp Đại đa số phận bạn du học có mong muốn học tập tốt mơi trường nước ngồi Tuy nhiên có lực lượng khơng nhỏ bạn học sinh có nhu cầu tiềm ẩn chọn du học để làm đường cho mục đích khác định cư làm việc không theo pháp luật nước sở Tuy ngành có mặt Việt Nam nhiều năm trước đây, tư vấn du học xem ngành nghề hệ thống quốc dân Chính sách nhà nước lĩnh vực q trình hồn thiện Điều gây khơng khó khăn cho người làm nghề suốt trình làm việc Ngồi việc thay đổi sách quốc gia du học địi hỏi người cán tư vấn phải luôn cập nhật thơng tin sách để làm nghề cho tốt” [2, tr.112] Mặc dù nghề đòi hỏi nhiều kỹ năng, kiến thức chữ “tâm” với nghề, nhiên thực tế phận không nhỏ công ty tư vấn du học với chất lượng tư vấn không tốt, với dịch vụ liệt kê vào dạng “ăn khơng nói có” phần ảnh hưởng tới cơng ty tổ chức tư vấn du học uy tín trách nhiệm Dân trí ngày cao lên Điều thách thức không nhỏ cho công ty tư vấn du học Nhưng nhìn khía cạnh khác dấu hiệu đáng mừng ngành Việc địi hỏi cơng ty tư vấn du học ngày phải chuyên nghiệp hướng khách hàng mong hỗ trợ tư vấn cho “thượng đế” vốn thông thái Song song “vũ khí” lợi hại để sàng lọc, loại bỏ công ty tư vấn du học chất lượng không tốt thị trường Việc du học bạn học sinh đòi hỏi có đầu tư tài lớn bậc phụ huynh Do tình hình kinh tế thịnh vượng hay suy thoái ảnh hưởng nhiều đến hoạt động tư vấn du học Như vậy, hoạt động tư vấn du học gặp khơng khó khăn, vướng mắc Do lĩnh vực mới, nhà nước chư chó quy định hay luật để quản lý hoạt động Những vướng mắc đến từ thân học sinh, sinh viên, gia đình học sinh du học, bên cạnh vướng mắc đến từ tổ chức hoạt động trung tâm tư vấn du học Những vướng mắc cịn đến từ nước có học sinh du học… Đề xuất giải pháp tháo gỡ vướng mắc hoạt động tư vấn du học Việt Nam Để tháo gỡ vướng mắc hoạt động tư vấn du học cần phải nâng cao lực tư vấn pháp luật đội ngũ làm công tác tư vấn du học Sự phát triển kinh tế đầy vượt bậc nước ta thời gian gần đây, nhu cầu tìm đến tổ chức, văn phịng luật sư hay Cơng ty luật người dân ngày nhiều Điều dẫn đến việc tổ chức, văn phịng luật sư, Cơng ty Luật ạt tuyển dụng luật sư nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng mà không trọng đến lực luật sư Làm cho nội dung tư vấn liên quan đến hoạt động tư vấn du học kết đạt chưa cao Đó ngun nhân dẫn đến tình trạng chất lượng hoạt động tư vấn du học bị giảm sút, khiến cho số học sinh, gia đình học sinh du học khơng hài lịng, trọng đến số lượng mà không trọng đến chất lượng Để khắc phục tồn tại, hạn chế, vướng mắc hoạt động tư vấn du học cần không ngừng nâng cao hiệu quản lý Nhà nước hoạt động tư vấn du học Theo hàng năm, ban ngành phối hợp với Sở Giáo dục Đào tạo cần có cơng văn gửi đơn vị yêu cầu báo cáo đánh giá tình hình hoạt động tư vấn du học đơn vị theo quy định Nhà nước, đồng thời, đẩy mạnh công tác tra, kiểm tra, xử lý nghiêm hành vi vi phạm liên quan đến hoạt động tư vấn du học Đồng thời, phối hợp chặt chẽ thực cơng tác chăm sóc quản lý học viên học tập làm việc nước Tổ chức gặp mặt phụ huynh học sinh có em học tập làm việc nước để chia sẻ thông tin kết học tập, điều kiện sinh hoạt môi trường học tập, làm việc Đối với trung tâm tư vấn du học: Trong trình tư vấn, trung tâm cần hỗ trợ, bảo vệ quyền lợi đáng du học sinh học tập, lao động nước ngoài, cam kết với gia đình du học sinh phối hợp với bên liên quan giải vướng mắc phát sinh như: Học sinh bị tai nạn, đau ốm, gặp rủi ro Các trung tâm tư vấn du học tạo điều kiện giúp đỡ học sinh học tập, sinh hoạt hỗ trợ công việc làm thêm nước ngoài; giữ liên lạc với nhà trường học sinh để thông báo kết học tập cho phụ huynh, người bảo lãnh Để nâng cao chất lượng hoạt động tư vấn du học, hàng năm, trung tâm tư vấn du học mở chương trình hội thảo tư vấn hướng nghiệp, tư vấn du học cho học sinh, sinh viên muốn tìm hiểu du học địa phương Đồng thời, để tạo niềm tin với bậc phụ huynh, trung tâm tư vấn du học cung cấp số điện thoại em du học trước để họ tự tìm hiểu, trao đổi trực tiếp với Nhằm nâng cao chất lượng tư vấn du học, trung tâm tư vấn du học tiếp tục đẩy mạnh cơng tác tun truyền, phổ biến sách Đảng, Nhà nước đến phụ huynh học sinh, giúp em gia đình nắm rõ quy định nước sở tại, quy định trường quyền lợi du học sinh hưởng Tổ chức tốt công tác thông tin nghề nghiệp Tổ chức tốt công tác thông tin nghề nghiệp để giúp học sinh định hướng lựa chọn nghề Học sinh cần trang bị kiến thức thị trường lao động, giới nghề nghiệp, yêu cầu nghề người lao động Để thực điều này, trường phổ thơng cần cải tiến chương trình hoạt động giáo dục hướng nghiệp phù hợp với thực tế trường, với tình hình phát triển kinh tế - xã hội nhu cầu nguồn nhân lực địa phương sở nội dung hướng nghiệp ban hành Ngoài ra, cần lồng ghép hướng nghiệp vào mơn học hoạt động ngoại khố Để tháo gỡ vướng mắc trình tư vấn du học, đội ngũ lãnh đạo tư vấn viên trung tâm tư vấn du học phải có trình độ, am hiểu lĩnh vực du học, thường người du học, có tâm huyết với nghề, hiểu thực tế du học sinh Việt Nam nên việc tư vấn có hiệu Để hoạt động dịch vụ tư vấn du học vào nề nếp, đảm bảo chất lượng, hiệu quả, trung thực, ban ngành, địa phương phối hợp với quan chức tạo điều kiện thuận lợi cho công tác quản lý nhà nước xây dựng mơi trường kinh doanh bình đẳng cho doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực Tăng cường vai trò quản lý nhà nước lĩnh vực tư vấn du học gắn với xây dựng quy định, nghị định phù hợp KẾT LUẬN Hiện nay, “với nhu cầu mạnh mẽ cho việc du học, làm việc nước phát triển đường uy tín an tồn thơng qua trung tâm tư vấn du học Điều dẫn đến xuất nhiều sở tư vấn du học với nhiều sách ưu đãi giúp cho học sinh, sinh viên có điều kiện tiếp cận Du học xu hướng nhiều gia đình quan tâm nhiên khơng phải nhà có nhiều thơng tin có thời gian để tìm hiểu chương trình tốt cho em du học Vì cơng ty trung tâm tư vấn du học xuất với vai trò nhân viên tư vấn du học điều quan trọng cho trung tâm tư vấn du học” [5, tr.87] Tuy nhiên thực trạng hoạt động tư vấn du học gặp nhiều vướng mắc từ chế, sách đến quy định cụ thể; việc thiếu thông tin nơi du học hội, thách thức du học sinh nhiều bất cập Những quy định đảm bảo quyền lợi cho du học sinh chưa chặt chẽ, tiềm ẩn nhiều nguy du học sinh, hoạt động tư vấn du học tính chuyên nghiệp chưa cao Những hạn chế đặt yêu cầu tất yếu phải có giải pháp tháo gỡ thời gian tới TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Văn Ba, Hoạt động tư vấn du học, bất cập cần tháo gỡ, Tạp chí Giáo dục, số 132/2018 Nguyễn Thị Hoa, Tư vấn pháp luật hoạt động du học, Tạp chí Thiết bị giáo dục, số 178/2020 Trần Văn Hùng, Giải pháp nâng hoạt động tư vấn du học nước ta thời gian tới, Tạp chí Dạy học ngày nay, số 32/2021 Nghị định 46/2017/NĐ-CP ngày 21 tháng năm 2017 Chính Phủ Quy định điều kiện đầu tư hoạt động lĩnh vực giáo dục Nguyễn Thế Thắng, Giáo dục Việt Nam xu hội nhập quốc tế, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội, 2017 Thông tư số 23/2013/TT-BGDĐT ngày 28/06/2013 Bộ giáo dục đào tạo việc Quy định tổ chức bồi dưỡng, kiểm tra, thi cấp chứng bồi dưỡng nghiệp vụ tư vấn du học Thông tư 29/2013/TT-BGDĐT ngày 25 tháng năm 2013 Bộ giáo dục đào tạo Ban hành chương trình bồi dưỡng nghiệp vụ tư vấn du học 10 ...MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU NỘI DUNG Hoạt động tư vấn du học Việt Nam Một số vướng mắc hoạt động tư vấn du học Việt Nam Đề xuất giải pháp tháo gỡ vướng mắc hoạt động tư vấn du học Việt Nam KẾT LUẬN TÀI... nghiên cứu vấn đề “Một số vướng mắc hoạt động tư vấn du học Việt Nam đề xuất giải pháp tháo gỡ? ?? làm đề tài tiểu luận có ý nghĩa lý luận thực tiễn sâu sắc NỘI DUNG Hoạt động tư vấn du học Việt Nam Dịch... học sinh du học, bên cạnh vướng mắc cịn đến từ tổ chức hoạt động trung tâm tư vấn du học Những vướng mắc đến từ nước có học sinh du học? ?? Đề xuất giải pháp tháo gỡ vướng mắc hoạt động tư vấn du