BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ BÁO CÁO THỰC TẬP CUỐI KHÓA CHUYÊN ĐỀ THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THG VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn Đỗ Thị Thu Thảo Sinh viên thực hiện Đinh Việt Hoàng Lớp CQK 19 1 Khóa CDK19 Mã sinh viên 192160093 HÀ NỘI – 2022 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành kỳ thực tập này, lời cám ơn đầu tiên em xin gửi đến Ban giám hiệu trường Cao đẳng Kinh tế công nghiệp Hà Nội, quý thầy cô khoa kin.
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THG VIỆT NAM
Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Công nghệ THG Việt Nam
- Tên công ty bằng tiếng việt: Công ty TNHH Công nghệ THG Việt Nam
- Tên giao dịch: THG INTERNATIONAL HIGH
- Giám đốc: Bùi Thị Minh Hồng
- Vốn điều lệ: 100.000.000 (Một trăm triệu đồng)
- Trụ sở chính tại Hà Nội: Số 14 Phố Nam Đồng, Phường Nam Đồng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0109625602 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp lại sau thay đổi tên doanh nghiệp ngày 10/05/2021
1.1.2 Lịch sử hình thành và ngành nghề kinh doanh
Công ty TNHH Công nghệ THG đã trải qua một quá trình dài hình thành từ Hộ kinh doanh cá thể của Bùi Thị Minh Hồng, được đăng ký vào ngày 20/11/2017 Đến ngày 19/07/2018, với sự phát triển mạnh mẽ, nhu cầu thành lập doanh nghiệp có tư cách pháp nhân và các phòng ban bộ phận đã thúc đẩy chủ hộ kinh doanh thực hiện thủ tục thành lập Công ty TNHH Công nghệ dược phẩm THG.
Công ty TNHH Công nghệ dược phẩm THG đã chuyển đổi hoạt động kinh doanh vào ngày 10/05/2021, tập trung vào thị trường nước ngoài với việc bán lẻ và mở kho thực phẩm chức năng tại các quốc gia châu Á như Lào, Campuchia, Đài Loan, Ấn Độ, cũng như các nước châu Âu như Anh và Canada Để phản ánh sự thay đổi này, ban lãnh đạo công ty đã quyết định đổi tên thành Công ty TNHH Công nghệ THG Việt Nam, với mong muốn quảng bá tên Việt Nam ra thị trường quốc tế.
Chức năng, nhiệm vụ của Công ty
Chức năng của Công ty là kinh doanh trên lĩnh vực thương mại dịch vụ. Ngành nghề chính cụ thể như sau:
- Kinh doanh thương mại thuần túy, bán buôn, bán lẻ dược, mỹ phẩm Tổ chức làm đại lý, kho trong và ngoài nước Việt Nam
- Tổ chức gia công và làm nhãn hàng riêng cho các loại sản phẩm về dược và mỹ phẩm
Căn cứ và chức năng trên, nhiệm vụ hiện nay của công ty là:
- Tổ chức sản xuất kinh doanh nhằm đảm bảo hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh, đáp ứng được nhu cầu của thị trường tiêu thụ hàng hóa
- Đảm bảo bù đắp được các chi phí trong quá trình sản xuất kinh doanh
- Kinh doanh trên cơ sở có lãi và từng bước có vốn tích lũy để mở rộng thị trường
- Sử dụng có hiệu quả và bảo toàn nguồn vốn kinh doanh và cơ sở vật chất kỹ thuật
Sơ đồ bộ máy tổ chức
1.3.1 Bộ máy tổ chức của Công ty TNHH Công nghệ THG Việt Nam
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Công nghệ THG Việt
(Nguồn: Tài liệu nội bộ) 1.3.3 Chức năng nhiệm vụ cơ bản của các phòng, ban
+ Quyết định các vấn đề quan trọng trong công ty Phê duyệt, chỉ đạo thực hiện các kế hoạch hoạt động kinh doanh của công ty
+ Ban hành quy chế nội bộ của công ty;
+ Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong công ty
+ Ký kết hợp đồng nhân danh công ty
- Phó giám đốc Kinh doanh:
Phó giám đốc kinh doanh
Phòng tài chính kế toán
Phòng kỹ thuật vận hành
+ Chịu trách nhiệm chính trong tham mưu, lập kế hoạch kinh doanh, chiến lược Kinh doanh trong doanh nghiệp
+ Điều hành và quản lý toàn bộ các hoạt động liên quan đến tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng
Báo cáo hoạt động kinh doanh hàng tháng cho ban giám đốc là rất quan trọng Đồng thời, việc phát triển và duy trì hệ thống kênh phân phối cùng thị trường trong khu vực quản lý cũng cần được chú trọng để đảm bảo hiệu quả kinh doanh.
+ Thực hiện các công việc khác theo sự phân công, ủy quyền của Tổng giám đốc
Chịu trách nhiệm chính trong việc tư vấn và lập kế hoạch khảo sát thị trường, phân tích nhu cầu khách hàng, đồng thời triển khai kế hoạch quảng cáo để ra mắt các sản phẩm mới.
+ Báo cáo ngân sách, chi phí hoạt động theo từng tuần, tháng tới Ban giám đốc.
+ Điều phối và quản lý ngân sách hoạt động của phòng marketing
+ Thực hiện các công việc khác theo sự phân công, ủy quyền của Tổng giám đốc
- Phòng Hành chính nhân sự:
+ Bao gồm cả bộ phận trợ lý giám đốc
Tham mưu trong quản lý nhân sự bao gồm việc lập kế hoạch tuyển dụng, triển khai kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, cùng với việc xác định định mức lao động.
+ Kiểm soát việc thực hiện kỷ luật lao động, chấm công, tính lương, các chế độ phúc lợi xã hội
+ Soạn thảo hồ sơ, giấy tờ, quản lý và kiểm soát hồ sơ lao động, quản lý văn bản đến, văn bản đi trong doanh nghiệp
+ Các công việc khác theo sự phân công của ban lãnh đạo
Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động thu chi tài chính của Công ty, đảm bảo chi phí cho lương, thưởng, mua sắm máy móc và nguyên vật liệu Lập phiếu thu chi cho tất cả các giao dịch phát sinh và lưu trữ chính xác các số liệu về xuất, nhập theo quy định của Công ty.
Chịu trách nhiệm ghi chép và phản ánh chính xác, kịp thời tình hình tài sản của Công ty, lập chứng từ cho sự vận động của các loại tài sản, đồng thời thực hiện các chính sách và chế độ theo quy định của Nhà nước Ngoài ra, cần lập báo cáo kế toán hàng tháng, hàng quý và hàng năm để trình bày trước ban Giám đốc.
Phòng kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc tư vấn và cung cấp ý kiến cho ban Giám đốc công ty về chiến lược phân phối sản phẩm, hàng hóa và dịch vụ đến tay người tiêu dùng trên các thị trường.
Phối hợp với phòng Marketing để xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng, đồng thời thực hiện báo cáo theo quy định của công ty về các hoạt động doanh nghiệp, bao gồm nhiệm vụ và quyền hạn đã được giao.
+ Các công việc khác theo sự chỉ đạo của phó giám đốc kinh doanh
+ Tham mưu giám đốc trong việc lập kế hoạch quảng cáo, marketing sản phẩm tìm kiếm khách hàng và chuyển về bộ phận kinh doanh
+ Phối hợp với bộ phận kinh doanh thực hiện việc nghiên cứu khảo sát thị trường, tối ưu hóa, kiểm soát ngân sách chi tiêu trong quảng cáo
+ Lập báo cáo ngân sách chi tiêu hàng ngày việc mua tài nguyên quảng cáo, ngân sách chi phí Ads trình phó giám đốc Marketing.
+ Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của phó giám đốc Marketing.
+ Tham mưu cho Tổng giám đốc về xây dựng văn hóa doanh nghiệp, xây dựng thương hiệu
+ Quản lý website công ty
+ Thực hiện các hoạt động teambuilding, gắng kết những con người trong doanh nghiệp
+ Các công việc khác theo sự phân công chỉ đạo của Tổng giám đốc
- Phòng kỹ thuật vận hành:
+ Thực hiện quản lý phần mềm bán hàng
+ Phối hợp với bên vận chuyển quản lý việc vận chuyển đơn hàng đến tay khách hàng
+ Quản lý hạn mức ngân sách hàng ngày báo cáo lên Ban lãnh đạo
+ Nhận đơn hàng, đóng gói, đảm bảo đúng cân, đúng sản phẩm để giao cho bên vận chuyển
+ Quản lý kho hàng, mẫu mã, lập báo cáo hàng hóa trình ban lãnh đạo.
Đặc điểm hoạt động kinh doanh chủ yếu của Công ty
Công ty TNHH Công nghệ THG Việt Nam là một doanh nghiệp tư nhân độc lập, có tư cách pháp nhân và chịu trách nhiệm toàn bộ về hoạt động kinh doanh trong phạm vi vốn quản lý Công ty sở hữu tài khoản riêng tại ngân hàng MSB và có con dấu riêng.
Công ty hoạt động trong lĩnh vực phân phối, bán buôn và bán lẻ, phục vụ cả thị trường trong nước và quốc tế thông qua kinh doanh online trên nền tảng Facebook Để thành công trong mô hình kinh doanh này, công ty không chỉ cần đảm bảo chất lượng sản phẩm và tiêu chuẩn mà còn phải tuân thủ các quy định về quảng cáo theo luật quảng cáo hiện hành.
Công ty quản lý hàng hóa và doanh thu hàng ngày thông qua phần mềm bán hàng CRM, phù hợp với mô hình kinh doanh Online Nhờ vào hệ thống này, công ty có khả năng theo dõi doanh thu bán hàng, số lượng hàng hóa đã bán và tồn kho một cách hiệu quả.
Công ty hiện đang mở rộng hoạt động với ba kho hàng tại các châu lục như Mỹ, Lào và Singapore, bên cạnh các kho hàng tại Việt Nam Để đảm bảo dịch vụ vận chuyển hiệu quả, công ty sẽ phối hợp với các đơn vị vận chuyển hàng hóa trong nước và quốc tế, cam kết giao hàng tận tay khách hàng.
Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2019-2021
Bảng 1.1 Tổng hợp kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH
Công nghệ THG Việt Nam giai đoan 2019-2021
Doanh thu thuần bán hàng 456.733 574.908
Tổng Chi phí 413.635 427.067 617.076 13.431 3,2% 19.0009 30,8% Lợi nhuận thuần bán hàng 54.197 69.147 85.431 14.950 27,6
Lợi nhuận trước thuế 47.301 153.214 70.632 10.5913 2,2% -82.582 -53,8% Lợi nhuận sau thuế 42.709 148.633 66.439 105.954 2,5% 82.194 -55,3%
(Nguồn: Phòng Tài chính kế toán)
Qua bảng 1.1, ta thấy tổng doanh thu của công ty tăng mạnh qua từng năm.
Nếu năm 2019, tổng doanh thu của công ty là 460.936 triệu đồng, thì sang năm
Năm 2020, công ty ghi nhận tổng doanh thu đạt 580.311 triệu đồng, tăng 25,9% so với năm 2019, đánh dấu mức tăng cao nhất trong giai đoạn 2019 – 2021 Tiếp tục đà phát triển, năm 2021, tổng doanh thu của công ty đạt 687.654 triệu đồng, tăng 18,5% so với năm 2020.
Lợi nhuận sau thuế là chỉ tiêu quan trọng nhất để đánh giá kết quả và hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp trong các năm qua có sự biến động không đồng đều Cụ thể, năm 2019, lợi nhuận đạt 42.709 triệu đồng, và đến năm 2020, con số này tăng mạnh lên 148.633 triệu đồng, với mức tăng thêm 105.954 triệu đồng.
Lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp trong năm 2021 chỉ đạt 66.439 triệu đồng, giảm 55,3% so với năm 2020, mức giảm cao nhất trong 3 năm qua, tương ứng với tỷ lệ 2,5% so với cùng kỳ Nguyên nhân chính dẫn đến sự sụt giảm này là do ảnh hưởng mạnh mẽ của dịch bệnh Covid-19, khi doanh nghiệp phải chuyển sang làm việc tại nhà mà không cắt giảm nhân viên Bên cạnh đó, hoạt động vận chuyển cũng gặp nhiều khó khăn, dẫn đến chi phí gia tăng.
THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THG VIỆT NAM
Những đặc điểm chung của Công ty ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh
2.1.1 Đặc điểm về cơ sở vật chất, kỹ thuật
* Về cơ sở vật chất, kỹ thuật sản xuất sản phẩm
Công ty hiện có nhà máy sản xuất dược phẩm và mỹ phẩm đạt tiêu chuẩn GMP quốc tế, tọa lạc tại Khu công nghiệp Mê Linh, Hà Nội, mang tên Genphar quốc tế.
Công ty ứng dụng nhiều quy trình sản xuất tiên tiến với máy móc hiện đại theo đúng nguyên tắc, tiêu chuẩn ISO 9001:2000, ISO 9001:2008, GMP – WHO
Công ty áp dụng kỹ thuật sản xuất hiện đại trong lĩnh vực dược phẩm, viên nén và kem mỹ phẩm, với quy trình hoàn chỉnh Điều này được thực hiện thông qua việc nắm bắt, tiếp thu và ứng dụng các công nghệ sản xuất tiên tiến từ nước ngoài.
Về mặt kỹ thuật, quy trình sản xuất thuốc được ứng dụng công nghệ và thiết bị tiên tiến nhập khẩu từ các quốc gia có nền tảng công nghệ phát triển Những thiết bị này đã trải qua quá trình kiểm tra và kiểm soát nghiêm ngặt, đảm bảo chất lượng sản phẩm luôn ổn định và được đánh giá một cách chính xác với độ tin cậy cao.
Công ty có cơ sở vật chất kỹ thuật đảm bảo chất lượng sản phẩm:
Hệ thống đảm bảo chất lượng sản phẩm của công ty được thiết lập toàn diện trong từng giai đoạn sản xuất, từ cung ứng nguyên vật liệu đến bảo quản Điều này nhằm đảm bảo rằng nguyên liệu luôn đạt tiêu chuẩn chất lượng cao, phù hợp với các quy định đã đăng ký và nguyên tắc GMP-WHO.
Công ty đã xây dựng phòng kiểm tra chất lượng QC nhằm đảm bảo tính khách quan trong quá trình kiểm tra sản phẩm Phòng QC được trang bị máy móc hiện đại và có đội ngũ cán bộ chuyên môn giàu kinh nghiệm, thực hiện các phương pháp kiểm tra tiên tiến, đảm bảo kết quả kiểm nghiệm luôn chính xác và đáng tin cậy.
Công nghệ và kỹ thuật sản xuất đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng sản phẩm, ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người tiêu dùng Đầu tư vào hiện đại hóa công nghệ sản xuất không chỉ nâng cao chất lượng sản phẩm mà còn cải thiện hiệu quả sử dụng cho người tiêu dùng, từ đó gia tăng hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
* Đặc điểm cơ sở vật chất, kỹ thuật tại nơi làm việc
Cơ sở vật chất kỹ thuật tại nơi làm việc đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả làm việc của đội ngũ cán bộ công nhân viên, đồng thời góp phần thúc đẩy hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Tại khu vực nhà máy, công nhân được trang bị đầy đủ trang thiết bị bảo hộ và dụng cụ làm việc Với diện tích hơn 1000m2, nơi đây cung cấp không gian riêng biệt cho người lao động để làm việc, nghỉ ngơi và ăn uống.
Tại văn phòng phân phối bán buôn và bán lẻ, cán bộ công nhân viên được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc như máy tính, điện thoại và smartphone 100% nhân viên sử dụng phần mềm để giải quyết công việc nhanh chóng, từ đó nâng cao hiệu suất công việc và hiệu quả sản xuất kinh doanh.
2.1.2 Đặc điểm về sản phẩm
Sản phẩm chính của công ty bao gồm:
- Sản phẩm tăng cường hỗ trợ sinh lý nam giới với các dòng: Genx,
Genxplus, Genx silver, Genxgold, Zawa nước, zawa sủi, Zawa dạng gel bôi,
- Các dòng sản phẩm hỗ trợ điều trị xương khớp: GenS
- Các dòng sản phẩm hỗ trợ điều trị dạ dày: Yakumi
- Các dòng sản phẩm hỗ trợ giảm cân: GM die, Eat Clean
- Các dòng mỹ phẩm điều trị Nám, tàn nhang: Hoshi
Thiết kế và sản xuất các loại bao bì, nhãn hàng riêng về dược phẩm
Nuôi, trồng các loại dược liệu
Công ty cung cấp đa dạng sản phẩm hỗ trợ cho các bệnh lý phổ biến hiện nay, bao gồm các dạng như nước, viên nén, con nhộng, gel và kem bôi, nhằm đáp ứng nhu cầu của từng đối tượng người dùng.
2.1.3 Đặc điểm về thị trường của công ty
Hiện nay công ty phát triển thị trường trong và ngoài nước
* Đối với thị trường trong nước
Thị trường tiêu thị của Công ty trên khắp cả nước
Trong những năm tới, nền kinh tế Việt Nam dự kiến sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ và ổn định, đặc biệt là ngành công nghiệp Dược Sự gia tăng nhu cầu chăm sóc sức khỏe dẫn đến lượng tiêu thụ dược phẩm tăng cao Chính phủ cũng đang khuyến khích người dân ưu tiên sử dụng hàng Việt Nam, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh của các công ty trong nước.
Thị trường nội địa Việt Nam với hơn 90 triệu dân mang lại tiềm năng lớn cho các doanh nghiệp Để tận dụng cơ hội này, công ty đã và đang mở rộng mạng lưới chi nhánh và đại lý trên toàn quốc, phát triển mạnh mẽ kênh bán lẻ trực tiếp (offline) và duy trì hoạt động bán hàng online như một trọng điểm Để đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của người tiêu dùng, công ty đã thiết lập kho hàng tại các vùng miền khác nhau thay vì chỉ tập trung ở một địa điểm duy nhất.
Hà Nội để gặp khách hàng ở đâu sẽ xuất hàng kho ở khu vực đó một cách tiện ích nhất, nhanh chóng nhất.
*Đối với thị trường nước ngoài
Công ty hiện đang xuất khẩu sản phẩm sang các thị trường chủ yếu như Mỹ, Canada, Nga, Lào và Campuchia Đây là những thị trường tiềm năng, nơi có hơn 5,3 triệu người Việt Nam sinh sống, chủ yếu tập trung ở các quốc gia này.
Thị trường nước ngoài đang mở ra nhiều cơ hội tiềm năng, đặc biệt là với nhóm khách hàng có thu nhập cao Sản phẩm hiện tại có giá thành hợp lý, không quá đắt đỏ, phù hợp với nhu cầu của người Việt sống ở nước ngoài, những người luôn mong muốn sử dụng sản phẩm nội địa Vì vậy, việc tiếp cận và mở rộng thị trường quốc tế là một mục tiêu chiến lược lâu dài.
Vận chuyển hàng dược phẩm quốc tế gặp nhiều khó khăn do thời gian và yêu cầu kiểm định hải quan Để rút ngắn thời gian giao hàng đến tay người tiêu dùng, công ty đã thiết lập kho hàng tại các quốc gia, hiện có hai kho tại Mỹ và Campuchia Điều này không chỉ giải quyết vấn đề vận chuyển mà còn nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
2.1.4.1 Môi trường kinh doanh bên ngoài doanh nghiệp a) Môi trường vĩ mô
Phân tích thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Công nghệ THG Việt Nam
2.2.1 Phân tích tình hình sản xuất và nhu cầu của khách hàng
Nhu cầu chăm sóc sức khỏe của khách hàng ngày càng gia tăng do sự hiện diện của nhiều tác nhân gây bệnh và các vấn đề sức khỏe nguy hiểm Điều này dẫn đến việc con người ngày càng ý thức hơn trong việc bảo vệ sức khỏe của bản thân.
Việc xác định nhu cầu của khách hàng dựa trên những con số cụ thể như:
- Đối với bệnh dạ dày: Tại Việt Nam tỉ lệ người mắc bệnh dạ dày rất cao.
Trên toàn cầu, khoảng 5 đến 10% dân số mắc bệnh dạ dày, trong khi tại Việt Nam, tỷ lệ này đã lên đến 7% Đặc biệt, có tới 70% dân số Việt Nam có nguy cơ mắc các bệnh dạ dày do vi khuẩn Helicobacter Pylori.
Tình trạng yếu sinh lý ở nam giới tại Việt Nam đang trở thành một vấn đề nghiêm trọng, với 15,7% đàn ông gặp phải tình trạng này Tỷ lệ vô sinh hiện nay dao động từ 8 - 10%, tương đương với hơn 1 triệu cặp vợ chồng trong độ tuổi sinh sản đang đối mặt với khó khăn trong việc có con Đáng chú ý, nguyên nhân từ phía nam giới chiếm đến 55%, và tỷ lệ nam giới vô sinh trong nhóm yếu sinh lý rất cao.
Các chuyên gia Nam học- Tiết niệu cho biết:
Năm 2021, khoảng 162 triệu nam giới trên toàn cầu gặp phải tình trạng yếu sinh lý, và con số này dự kiến sẽ tăng lên 322 triệu vào năm 2025 Đáng chú ý, 62% nam giới ở độ tuổi 30 bị ảnh hưởng, trong đó 20% đang trong độ tuổi sinh sản Điều này cho thấy tỷ lệ mắc yếu sinh lý đang ngày càng trẻ hóa.
Hơn 30% nam giới gặp phải tình trạng xuất tinh sớm, và trong số 100 nam giới trên 30 tuổi, có tới 30 người mắc rối loạn cương dương, với một nửa trong số đó bị ảnh hưởng ở mức độ nghiêm trọng.
- Đối với tình trạng thừa cân và bép phì: Có đến 25% dân số Việt Nam mắc bệnh béo phì và thừa cân
Công ty đang tập trung vào việc sản xuất và phân phối các sản phẩm đáp ứng nhu cầu cao của khách hàng, và dự báo rằng số lượng khách hàng này sẽ tiếp tục gia tăng trong những năm tới.
Hàng năm, Công ty tiếp nhận và điều trị cho hơn 45000 người bệnh ở tất cả các bệnh lý mà công ty đang có sản phẩm điều trị.
* Nhu cầu khách hàng đối với sản phẩm
Với việc phân tích nhu cầu của khách hàng với các loại sản phẩm thì đều có chung các nhu cầu như sau:
- Muốn sử dụng sản phẩm giá rẻ, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và phải có hiệu quả
- Các sản phẩm thực phẩm chức năng 100% thành phẩm thảo dược và không để lại tác dụng phụ
- Sử dụng trong thời gian ngắn
Từ việc tìm hiểu thị trường, nhu cầu của khách hàng, Công ty có định hướng sản xuất đến năm 2025 như sau:
- Từng bước đổi mới công tác điều hành, từng bước thực hiện chuyên nghiệp
Tối ưu hóa tiềm năng của công ty bằng cách khai thác hiệu quả công nghệ tiên tiến, trang thiết bị hiện đại, nhà máy mới xây dựng và cơ sở hạ tầng chất lượng cao.
- Thực hiện cải tiết kỹ thuật, tăng năng xuất lao động, tăng chất lượng sản phẩm, hạ giá thành sản phẩm cho người tiêu dùng
Mục tiêu sản xuất trọng điểm là tiếp tục nghiên cứu và phát triển các sản phẩm hỗ trợ điều trị bệnh lý dạ dày, cải thiện sinh lý và hỗ trợ giảm cân.
Bionex và Pharma hợp tác sản xuất để đầu tư, nghiên cứu và phát triển các sản phẩm cạnh tranh, đáp ứng nhu cầu thị trường một cách toàn diện.
2.2.2 Phân tích kết quả kinh doanh
2.2.2.1 Doanh thu a) Tổng doanh thu
Tổng doanh thu của công ty bao gồm doanh thu thuần từ bán hàng, doanh thu hoạt động tài chính và thu nhập khác
Bảng 2.1 Tổng hợp doanh thu của Công ty TNHH Công nghệ THG giai đoạn 2019-2021
Doanh thu thuần bán hàng 456.733 574.908
(Phòng: Tài chính kế toán)
Tổng doanh thu của công ty đã tăng trưởng mạnh mẽ qua các năm, từ 460.936 triệu đồng vào năm 2019 lên 580.311 triệu đồng vào năm 2020, tương ứng với mức tăng 25,9% (119.375 triệu đồng) Đây là mức tăng cao nhất trong giai đoạn 2019 – 2021 Đến năm 2021, tổng doanh thu tiếp tục tăng lên 687.654 triệu đồng, ghi nhận mức tăng 18,5% so với năm 2020.
Tổng doanh thu của công ty được tạo ra từ ba nguồn chính: doanh thu thuần từ bán hàng và cung cấp dịch vụ, doanh thu tài chính, cùng với một số nguồn thu nhập khác Trong những năm qua, công ty đã duy trì sự tăng trưởng mạnh mẽ cho cả ba nguồn doanh thu này, góp phần vào sự gia tăng liên tục của tổng doanh thu Doanh thu thuần từ bán hàng là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong cơ cấu doanh thu của công ty.
Doanh thu thuần từ bán hàng đóng vai trò chủ yếu trong cơ cấu tổng doanh thu của công ty, cho thấy rằng phần lớn doanh thu đến từ hoạt động bán hàng Sự tăng trưởng của doanh thu thuần bán hàng có ảnh hưởng mạnh mẽ đến sự phát triển tổng doanh thu Trong 3 năm qua, doanh thu thuần bán hàng đã liên tục tăng trưởng tích cực, với mức tăng 25,9% trong năm 2020 so với năm 2019 và 17,1% trong năm 2021 so với năm 2020.
Sự tăng trưởng này là do 4 nguyên nhân chính sau:
- Hoạt động Marketing, quảng bá sản phẩm của công ty được đẩy mạnh, hệ thống kênh phân phối bán hàng trên toàn quốc được mở rộng
- Đa dạng các loại sản phẩm mới được sản xuất đáp ứng nhu cầu của tất cả các giới tính, độ tuổi
Sự xuất hiện của nhiều thiết bị công nghệ mới đã nâng cao năng suất sản xuất, đồng thời nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân cũng gia tăng, dẫn đến lượng tiêu dùng tăng cao Điều này diễn ra trong bối cảnh các loại dịch bệnh nguy hiểm đang xuất hiện ngày càng nhiều.
- Mở rộng thị trường nước ngoài với giá trị đơn hàng cao
Doanh thu bán hàng của công ty đã có sự tăng trưởng ấn tượng qua các năm, với mức tăng 52,1% từ năm 2019 sang năm 2020, mặc dù khoản giảm trừ doanh thu khá nhỏ và thậm chí âm trong năm 2020 Tuy nhiên, doanh thu từ năm 2020 đến năm 2021 lại giảm 55,4%, nhưng điều này không ảnh hưởng nhiều đến sự tăng trưởng của doanh thu thuần Những yếu tố này đã góp phần vào việc tổng doanh thu của công ty không ngừng gia tăng.
Doanh thu từ hoạt động tài chính của công ty phản ánh nguồn thu từ các hoạt động tài chính, tuy nhiên, tỷ trọng của nguồn thu này trong tổng doanh thu là khá nhỏ Cụ thể, doanh thu năm 2019 đạt 2.155 triệu đồng, tăng 8,5% lên 2.340 triệu đồng vào năm 2020 Đến năm 2021, doanh thu từ hoạt động tài chính chỉ tăng nhẹ 5,5% so với năm 2020.
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
2.3.1 Môi trường vĩ mô a) Môi trường kinh tế
Trong bối cảnh kinh tế phát triển, nhu cầu về thuốc ngày càng gia tăng do sự xuất hiện của nhiều căn bệnh mới Ngành dược phẩm đóng vai trò quan trọng và không thể thiếu trong bất kỳ quốc gia hay nền kinh tế nào, vì đây là một lĩnh vực ổn định, ít chịu ảnh hưởng bởi những biến động kinh tế.
Hiện nay, kinh doanh online, đặc biệt là trong lĩnh vực dược phẩm, đang trở thành xu hướng phổ biến và được người tiêu dùng chấp nhận nhanh chóng Sự phát triển này đã ảnh hưởng tích cực đến ngành dược của THG, giúp ngành này không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ trong bối cảnh dịch bệnh gia tăng Trong khi nhiều doanh nghiệp ở các lĩnh vực khác phải đóng cửa, ngành dược vẫn giữ vững vị thế và tiếp tục mở rộng.
Ngành dược chịu sự quản lý chặt chẽ từ Nhà nước, với nhiều văn bản pháp lý được ban hành nhằm điều chỉnh các chính sách, tiêu chuẩn quảng cáo và quản lý chung trong lĩnh vực này Theo quyết định của chính phủ ngày 01/07/2008, các doanh nghiệp sản xuất không đạt tiêu chuẩn GMP theo khuyến cáo của Tổ chức Y tế thế giới sẽ bị ngừng xuất nhập khẩu trực tiếp Bên cạnh đó, doanh nghiệp xuất nhập khẩu và kinh doanh dược cũng phải đảm bảo hệ thống kho bảo quản đạt tiêu chuẩn GSP để tiếp tục hoạt động.
Để đưa sản phẩm ra thị trường, các doanh nghiệp dược phẩm cần đáp ứng tiêu chuẩn "Thực hành tốt về phân phối thuốc" (GPP) và "Thực hành tốt về quản lý nhà thuốc" Điều này tạo điều kiện cho các công ty dược nhỏ lẻ tại Việt Nam có cơ hội sáp nhập hoặc mua lại, đồng thời thúc đẩy các doanh nghiệp trong nước nâng cao năng lực và phát triển bền vững để cạnh tranh với các công ty đa quốc gia Để quản lý và phát triển ngành dược phẩm theo hướng trực tuyến, Chính phủ đã ban hành nhiều bộ luật và văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến quảng cáo thực phẩm chức năng.
- Luật an toàn thực phẩm 2010
- Nghị định 181/2013/NĐ-CP Quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Quảng cáo
- Nghị định 15/2018/NĐ – CP Quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật an toàn thực phẩm
Thông tư 09/2015/TT-BYT quy định rõ ràng về việc xác nhận nội dung quảng cáo cho các sản phẩm, hàng hóa và dịch vụ đặc biệt thuộc lĩnh vực quản lý của Bộ Y tế Thông tư này nhằm đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong quảng cáo, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và nâng cao trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân trong việc quảng bá sản phẩm y tế.
Các quy định của Nhà nước tạo ra hành lang pháp lý nhằm chấn chỉnh hoạt động kinh doanh thực phẩm chức năng, đảm bảo tuân thủ đúng quy định và khẳng định sự gia nhập của sản phẩm này vào thị trường kinh doanh online.
Nhà máy và sản phẩm của THG đạt tiêu chuẩn GMP quốc tế, tạo lợi thế cạnh tranh để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách dễ dàng.
Ngày nay, với mức sống ngày càng tăng cao, nhu cầu của người dân đã chuyển từ "Ăn no, mặc đủ" sang "Ăn ngon, mặc đẹp" Trước tình trạng ô nhiễm môi trường và gia tăng bệnh tật, con người ngày càng ý thức hơn về việc bảo vệ sức khỏe, từ đó thúc đẩy nhu cầu sử dụng sản phẩm bảo vệ sức khỏe Điều này không chỉ làm tăng doanh thu bán hàng mà còn nâng cao hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp.
Việt Nam nằm trong vành đai xích đạo, nơi có nhiệt độ cao và độ ẩm lớn, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển đa dạng của thực vật Theo thống kê năm 2018, Việt Nam có nhiều loại thực vật phong phú.
3830 loại dược liệu dùng để chế biến dược phẩm, đây là một nguồn dược liệu khá dồi dào cho ngành dược.
Người tiêu dùng hiện nay, đặc biệt trong lĩnh vực dược phẩm, ngày càng ưa chuộng các sản phẩm có thành phần thảo dược tự nhiên, không chứa hóa chất hay kháng sinh Nhận thức được xu hướng này, Genphar cam kết cung cấp các sản phẩm dược 100% từ thảo dược, an toàn và không để lại tác dụng phụ Nhờ đó, nhiều khách hàng đã tin tưởng và giới thiệu sản phẩm của công ty, giúp nâng cao khả năng cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh Bên cạnh đó, sự phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội cũng đóng góp tích cực vào việc quảng bá và tiếp cận khách hàng.
Trước đây, bán hàng online chủ yếu diễn ra trên Facebook, nhưng hiện nay, với sự phát triển của Internet, nhiều mạng xã hội khác như Youtube, Tiktok và Zalo đã xuất hiện Điều này mở ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp trong việc đa dạng hóa các hình thức tiếp cận và quảng bá sản phẩm đến khách hàng.
Công ty TNHH Công nghệ THG đã nhận thấy sự phát triển mạnh mẽ của các trang mạng xã hội và phân chia đối tượng khách hàng theo từng kênh Cụ thể, Zalo hướng đến khách hàng từ 45 tuổi trở lên, trong khi Tiktok tập trung vào đối tượng trẻ tuổi.
Sự phát triển mạnh mẽ này giúp dễ dàng tiếp cận tất cả các đối tượng khách hàng, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng cường khả năng cạnh tranh với các đối thủ.
Hiện nay, các doanh nghiệp dược Việt Nam chủ yếu phục vụ thị trường nội địa, do đó việc xác định đối thủ cạnh tranh dựa vào thị phần của các công ty trong ngành là rất quan trọng Theo thống kê của Hiệp hội Dược Việt Nam, Nhà máy Genphar và Công ty TNHH Công nghệ THG Việt Nam nằm trong top 15 doanh nghiệp có doanh thu cao nhất trong ngành dược Các đối thủ cạnh tranh của THG bao gồm nhiều công ty như DHG, Domesco, Imexpharm, Trapaco, Dược Viễn Đông và OPC Trong số này, Domesco đứng thứ 2 với thị phần tiêu thụ nội địa là 4,67%, còn Imexpharm đứng thứ 3 với thị phần 3,72% tính đến hết quý I/2010, cho thấy đây là hai đối thủ quan trọng mà THG cần chú ý.
Công ty đối mặt với sự cạnh tranh từ nhiều công ty dược phẩm quốc tế, đặc biệt là Sanofi-Aventis, GSK và Servier Trong đó, Sanofi-Aventis nổi bật với vị trí dẫn đầu trên thị trường Việt Nam, chiếm ưu thế trong các danh mục dược phẩm kê toa, không kê toa và vaccine Phân tích này sẽ tập trung vào Sanofi-Aventis để hiểu rõ hơn về yếu tố thị trường hiện tại.
