báo cáo thực tâp tổng hợp đại học mở hà nội Lời mở đầu Chuyển sang kinh tế hàng hoá nhiều thành phần b-ớc quan trọng sách cải cách kinh tế Đảng nhà n-ớc ta, sách đà khuyến khích kinh tế phát triển mạnh mẽ, thu hút đ-ợc nhiều nguồn vốn, tạo nhiều công ăn việc làm sản phẩm cho xà hội Sự phát triển góp phần ®-a nỊn kinh tÕ ViƯt Nam tõng b-íc hoµ nhËp víi nỊn kinh tÕ khu vùc vµ thÕ giíi Tõ năm 90 trở lại đây, có nhiều công ty n-ớc đà đầu t- Việt Nam Chính kinh tế lên đặc biệt ổn định trị với thđ tơc vỊ ph¸p lý nhanh gän, cã nhiỊu sù -u đÃi thúc đẩy tạo niềm tin cho doanh nghiệp n-ớc đến kinh doanh.Trung tâm SMTC số Qua thời gian thực tập văn phòng trung tâm đà giúp em nhiều việc củng cố lại kiến thức vận dụng lý thuyết đà học vào thực tế d-ới giúp đỡ tận tình anh chị văn phòng Nh-ng trình độ nhận thức hạn chế nên viết tránh khỏi sai sót Em mong nhận đ-ợc đóng góp, bảo thầy cô để báo cáo em đ-ợc hoàn thiện Cuối em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tình giáo viên h-ớng dẫn nhân viên trung tâm SMTC đà giúp em hoàn thành báo cáo thực tập Hà Nội tháng năm 2005 Sinh viên: Cao SÜ C-êng cao sÜ c-êng k10 -qt2 b¸o c¸o thực tâp tổng hợp đại học mở hà nội Phần I: Tổng quan nơi thực tập I Tên quan thùc tËp: Senior Managor Training Centen (SMTC) Trung t©m đào tạo quản lý cao cấp Quyết định thành lập Công ty SMTC thành lập theo giấy phép đầu t- GDDT2342 Bộ Kế hoạch đầu t- Đây công ty SMTC Việt Nam, SMTC Singapor, địa Stamford Rood, 30 - 04105, Stamford Court Singapor 178892 - Loại hình kinh tế: Công ty 100% vốn n-ớc - Vốn đầu t- đăng ký: 1100000 USD - Vốn pháp định: 330000 USD Chức năng, nhiệm vụ: Đào tạo quản lý cao cấp nghiệp vụ ngắn hạn Trụ sở đặt số 65, đ-ờng Lê Lợi, ph-ờng Bến Nghé, quận thành phố Hồ Chí Minh Và chinh nhánh đặt tại: + Số 26 phố Bích Câu, ph-ờng Quốc Tử Giám, quận Đống §a thµnh Hµ Néi + Sè 4B vµ 4C, đ-ờng Hồ Sen, quận Lê Chân, thành phố Hải Phòng + Số 54 đ-ờng Võ Văn Tần, quận Thanh Khê số đ-ờng Lê Đình D-ơng, quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng + Số 89A1 số 60-62-64 B2 đ-ờng Trần Văn Khéo, ph-ờng Cái Khế, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ cao sĩ c-ờng k10 -qt2 báo cáo thực tâp tổng hợp đại học mở hà nội + Số 115A, đ-ờng Hoàng Văn Thú, Nguyễn Vạn Thắng, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hoà + Số 246 đ-ờng Ba Cu, ph-ờng 3, thành phố Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu Công ty có t- cách pháp nhân, có dấu riêng có mở tài khoản ngân hàng theo quy định pháp lý Việt Nam Các chi nhánh trung tâm có dấu riêng hoạt động theo quy định UBND tỉnh, thành phố trực thuộc TƯ nơi đặt chi nhánh pháp lý hành cao sĩ c-ờng k10 -qt2 báo cáo thực tâp tổng hợp đại học mở hà nội II Tổ chức máy quan: Head office CN Hà Nội Văn phòng đại diện VN office Quản lý vùng Regional Manager Giám đốc Kế to¸n tr-ëng Senior Manager Head Finance KÕ to¸n Academic CSO Chăm sóc KH DMM1 DMM2 Accountant Program Assistant Trợ lý ch-ơng trình DMM3 DMM4 Phó GĐ Marketing íntẻaity + Cleanner NV Marketing cao sÜ c-êng PA PA PA Bé phận bảo vệ k10 -qt2 Maint NV Bảo d-ỡng báo cáo thực tâp tổng hợp đại học mở hà nội III Bộ phận (trong quan) mà sinh viên thực tập: Chi nhánh văn phòng đại diện Hà Nội - Ng-êi phơ tr¸ch bé phËn: anh Lý - gi¸m ®èc - Ng-êi trùc tiÕp gióp sinh viªn: Ngun Thanh Nga - kế toán - Số điện thoại phận nơi sinh viên thực tập: 04.7323229 cao sĩ c-ờng k10 -qt2 báo cáo thực tâp tổng hợp đại học mở hà nội Phần II: Tình hình hoạt động trung tâm SMTC (chi nhánh Hà Nội) năm 2000 -2003 2.1 Nhiệm vụ: SMTC trung tâm giáo dục, đào tạo Singapor, chuyên đào tạo quản lý cao cấp nghiệp vụ ngắn hạn quản lý Hiện nay, SMTC nỗ lực để có đ-ợc thành cao Để đạt đ-ợc điều này, trung tâm liên tục thay đổi chiến l-ợc đ-ờng lối kinh doanh tuỳ thuộc vào thời điểm, hoàn cảnh thân trung tâm thị tr-ờng thị hiếu khách hàng từ có môth trụ sở đặt thành phố Hồ Chí Minh, SMTC đà mở rộng đặt chi nhánh nhiều tỉnh, thành phố n-ớc Ngày có nhiều ng-ời theo học sở giảng dạy trung tâm, từ sinh viên đến ng-ời n-ớc Vì công ty Singapor nên việc đ-ợc đào tạo quản lý học viên đ-ợc nâng cao vốn tiếng anh lớp thông qua tiếp xúc với giáo viên n-ớc nhiệm vụ SMTC đào tạo l cao cấp, quản lý có chất l-ợng, để đảm bảo uy tín, nâng cao trình độ quản lý cho học viên, đáp ứng tốt nhu cầu phát triển cho đất n-ớc ng-êi ViÖt Nam cao sÜ c-êng k10 -qt2 báo cáo thực tâp tổng hợp đại học mở hà nội 2.2 Kết hoạt động Báo cáo tài từ năm 2001-2003 Đơn vị tính USD Nội dung Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003 Tổng số TS 860247 1334910 1366214 Tổng số khoản 280727 229831 222911 2738848 474662 432113 nợ Lợi nhuận ròng Theo số liệu toán, doanh thu năm: Doanh thu năm 2001: 554575 USD Doanh thu năm 2002: 704493 USD Doanh thu năm 2003: 792892 USD Qua số liệu cho thấy SMTC đà đạt hiệu không cao hoạt động 2.3 Phân tích sơ l-ợc kết quả: Trong năm tài 2001 2003, công ty đà có thành công không nhỏ sản xuất kinh doanh điều chứng minh kết kinh doanh công ty Dựa vào báo cáo trên, nhận thấy Năm 2001, tổng tài sản 860247 USD nh-ng đến cuối năm 2002 tổng tài sản có đ-ợc 133491 USD chứng tỏ rănf công ty đà hoạt động cã hiƯu qu¶ cao ngn vèn s¶n xt kinh doanh tăng Năm 2002, công ty có phát triển đáng kể, tổng doanh thu tăng 149918USD cao sĩ c-ờng k10 -qt2 báo cáo thực tâp tổng hợp đại học mở hà nội Tuy nhiên, đến cuối năm 2003, tổng tài sản công ty tăng không đáng kể (tăng 31304 USD) chứng tỏ công ty hoạt động không hiệu quả, tổng doanh thu tăn 88399 USD, giảm so với năm 2002 Nh- vậy, đến năm 2004, công ty đà phải cải thiện tình hình kinh doanh, giảm chi phí phát sinh không cần thiết đặc biệt nâng cao chất l-ợng đào tạo để thu hút ngày nhiều học viên cao sĩ c-ờng k10 -qt2 báo cáo thực tâp tổng hợp đại học mở hà nội Kết luận Trong điều kiện kinh tế thị tr-ờng nay, đà biết uy tín chất l-ợng sản phẩm hay dịch vụ vấn đề định tr-ớc tiên tồn doanh nghiệp Với SMTC, có ý nghĩa quan trọng Vì công ty n-ớc hoạt động Việt Nam Mối quan tầm hàng đàu trung tâm đảm bảo chất l-ợng giáo dục đào tạo sản phẩm trung tâm vốn kiến thức quản lý học viên sau kết thúc khoá đào tạo Đây khó khăn cho công ty, đặc thù kinh doanh công ty khác với công ty sản xuất kinh doanh khác, SMTC kinh doanh ngành giáo dục đào tạo nh-ng SMTC có lợi lớn, công ty đến từ Singapor, đất n-ớc phát triĨn trªn thÕ giíi cịng nh- khu vùc nªn có nhiều kinh nghiệm đào tạo quản lý Trong thời gian thực tập trung tâm trình sâu tìm hiểu, nghiên cứu côg tác điều hành quản lý kinh doanh nhcác công tác quan trọng khác, em thấy công ty đà đạt đ-ợc số thành tựu định Nh-ng bên cạnh số hạn chế, từ em đ-a số ý kiến đóng góp Những ý kiến em mang đậm tính chủ quan cá nhân nên không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đ-ợc góp ý, đánh giá anh chị trung tâm giáo viên h-ớng dẫn Cuối cùng, lần em xin bày tỏ lòng biết ơn đến giáo viên h-ớng dẫn anh chị trung tâm SMTC đà giúp đỡ em nhiều thời gian thực tập viết báo cáo cao sĩ c-ờng k10 -qt2 báo cáo thực tâp tổng hợp cao sĩ c-ờng đại học mở hà nội 10 k10 -qt2 ... thực tập: 04.7323229 cao sĩ c-ờng k10 -qt2 báo cáo thực tâp tổng hợp đại học mở hà nội Phần II: Tình hình hoạt động trung tâm SMTC (chi nhánh Hà Nội) năm 2000 -2003 2.1 Nhiệm vụ: SMTC trung tâm. . .báo cáo thực tâp tổng hợp đại học mở hà nội Phần I: Tổng quan nơi thực tập I Tên quan thực tập: Senior Managor Training Centen (SMTC) Trung tâm đào tạo quản lý cao cấp... giá anh chị trung tâm giáo viên h-ớng dẫn Cuối cùng, lần em xin bày tỏ lòng biết ơn đến giáo viên h-ớng dẫn anh chị trung tâm SMTC đà giúp đỡ em nhiều thời gian thực tập viết báo cáo cao sĩ c-ờng