(SKKN 2022) một số giải pháp xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa ở trường tiểu học điện biên 2

SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO THANH HĨA PHỊNG GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TP THANH HÓA SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM MỘT SỐ GIẢI PHÁP XÂY DỰNG QUY TẮC ỨNG XỬ VĂN HÓA Ở TRƯỜNG TIỂU HỌC ĐIỆN BIÊN – THÀNH PHỐ THANH HÓA Người thực hiện: Vũ Thị Sáu Chức vụ: Phó Hiệu Trưởng Đơn vị cơng tác: Trường Tiểu học Điện Biên SKKN thuộc lĩnh vực: Quản lý THANH HÓA NĂM 2022 MỤC LỤC Nội dung Mở đầu 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục đích nghiên cứu 1.3 Đối tượng nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu Nội dung 2.1 Cơ sơ lí luận sáng kiến kinh nghiệm 2.2 Thực trạng trường Tiểu học Điện Biên – TP Thanh Hóa 2.3 Một số giải pháp xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa trường Tiểu học Điện Biên – TP Thanh Hóa 2.4 Hiệu SKKN Kết luận, kiến nghị 3.1 Kết luận 3.2 Kiến nghị Trang 1 2 3 13 14 14 14 Mở đầu 1.1 Lý chọn đề tài Trong suốt tiến trình cách mạng, Đảng ta xác định: “Cùng với khoa học - công nghệ, giáo dục - đào tạo phải thật quốc sách hàng đầu” Đặc biệt Nghị 29-NQ/TW “ Đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo, đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế” Ban Chấp hành Trung ương ngày 04 tháng 11 năm 2013 rõ: Giáo dục đào tạo quốc sách hàng đầu, nghiệp Đảng, Nhà nước toàn dân Đầu tư cho giáo dục đầu tư phát triển, ưu tiên trước chương trình, kế hoạch phát triển kinh tế-xã hội Đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo đổi vấn đề lớn, cốt lõi, cấp thiết, từ quan điểm, tư tưởng đạo đến mục tiêu, nội dung, phương pháp, chế, sách, điều kiện bảo đảm thực hiện; đổi từ lãnh đạo Đảng, quản lý Nhà nước đến hoạt động quản trị sở giáo dục-đào tạo việc tham gia gia đình, cộng đồng, xã hội thân người học; đổi tất bậc học, ngành học Phát triển giáo dục đào tạo nâng cao dân trí, đào tạo nhân lực, bồi dưỡng nhân tài Chuyển mạnh trình giáo dục từ chủ yếu trang bị kiến thức sang phát triển toàn diện lực phẩm chất người học Học đôi với hành; lý luận gắn với thực tiễn; giáo dục nhà trường kết hợp với giáo dục gia đình giáo dục xã hội Trước yêu cầu đặt ra, thầy cô giáo, cán quản lý nhà trường phải có trách nhiệm để nâng cao chất lượng giáo dục tồn diện "dù khó khăn đến đâu phải tiếp tục thi đua dạy tốt, học tốt" đặc biệt bối cảnh dịch Covid- 19 diễn biến phức tạp Trong việc thực sứ mệnh cao đó, trường học phải tập thể đoàn kết phấn đấu nâng cao chất lượng giáo dục đạo đức chất lượng dạy học đích thực, đào tạo hệ trẻ thành cơng dân u nước, có văn hố, có trình độ kiến thức, kỹ khoa học, có ý chí, hồi bão vươn lên khơng cam chịu nghèo hèn, làm giàu cho đất nước cho thân Mỗi trường học phải xây dựng cho môi trường sư phạm tích cực, thân thiện: Thân thiện thầy với trò, thân thiện trò với trò, thân thiện giáo viên với phụ huynh học sinh, thân thiện nhà trường với cộng đồng cách điều chỉnh hành vi văn hóa cá nhân thơng qua quy tắc ứng xử văn hóa Bởi mơi trường văn hố nhà trường có ảnh hưởng vơ to lớn chất lượng sống hiệu hoạt động nhà trường Sự phát triển trẻ em đặc biệt lứa tuổi tiểu học từ đến 11 tuổi chịu ảnh hưởng lớn mơi trường văn hố xã hội nơi em lớn lên Mơi trường văn hóa lành mạnh điều kiện tiên để đào tạo hệ trẻ trở thành cơng dân tốt có tài năng, đạo đức Nếu mơi trường thiếu văn hố khơng thể làm chức truyền tải giá trị kiến thức nhân văn cho hệ trẻ Tuy nhiên, thực tế giáo dục coi trọng dạy chữ mà chưa trọng việc dạy người; coi trọng số lượng chất lượng dẫn đến số vụ việc đáng tiếc xảy liên quan đến giá trị văn hóa, đạo đức Điều cảnh báo suy giảm đạo đức phận nhỏ giáo viên, học sinh, cha mẹ học sinh làm ảnh hưởng đến môi trường giáo dục nhà trường, làm giảm uy tín, chất lượng giáo dục Vì vậy, xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa trường học cần thiết Nó tảng, kim nam cho hoạt động nhà trường Việc xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa trường học có thành cơng hay khơng đồn kết, hợp tác thành viên nhà trường Xuất phát từ lí kinh nghiệm thân, chọn nghiên cứu đề tài: “Một số giải pháp xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa trường Tiểu học Điện Biên – Thành phố Thanh Hóa” với mong muốn nghiên cứu tổng kết rút kinh nghiệm; tìm vấn đề cần giải xác định giải pháp để xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa trường học nhằm trao đổi kinh nghiệm cơng tác quản lý đạo nhà trường, góp phần thực nhiệm vụ năm học 2012-2022 đạt kết cao 1.2 Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận tìm hiểu thực tế để có biện pháp xây dựng quy tắc ứng xử văn hoá trường tiểu học nhằm nâng cao nhận thức cho cán - giáo viên - nhân viên - học sinh - cha mẹ học sinh nhà trường ý thức cần thiết phải xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa Thay đổi quan niệm, cách nghĩ, thói quen thành viên nhà trường theo hướng tích cực Mong muốn cho nhà trường phát triển bền vững, tạo lòng tin yêu học sinh, cha mẹ học sinh, xã hội Hướng tới xây dựnng nhà trường thành trung tâm văn hóa, giáo dục rèn luyện người lý tưởng, phẩm chất, nhân cách, lối sống 1.3 Đối tượng nghiên cứu: Một số giải pháp xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa trường Tiểu học Điện Biên – Thành phố Thanh Hóa 1.4 Phương pháp nghiên cứu: + Phương pháp quan sát + Nghiên cứu tài liệu văn lí luận đường lối Đảng, Nhà nước, ngành xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa + Nghiên cứu sở thực tiễn: Thực trạng việc thực quy tắc ứng xử trường Tiểu học Điện Biên – Thành phố Thanh Hóa + Phương pháp tổng kết kinh nghiệm: Đề giải pháp xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa để thực có hiệu 2 Nội dung 2.1 Cơ sở lí luận: Văn hóa khái niệm mang nội hàm rộng với nhiều cách hiểu khác nhau, liên quan đến mặt đời sống vật chất tinh thần người Trong sống hàng ngày, văn hóa thường hiểu văn học, nghệ thuật thơ ca, mỹ thuật, sân khấu, điện ảnh Các "trung tâm văn hóa" có khắp nơi cách hiểu Một cách hiểu thơng thường khác: văn hóa cách sống bao gồm phong cách ẩm thực, trang phục, cư xử đức tin, tri thức tiếp nhận Vì nói người văn hóa cao, có văn hóa văn hóa thấp, vơ văn hóa Nói tới văn hố nói tới "Hệ thống giá trị chi phối cách ứng xử giao tiếp" Cố Thủ tướng Phạm Văn Đồng nói: "Văn hố hiểu biết, hiểu biết làm người xử sự, xử với thân, gia đình, xã hội, thiên nhiên đẹp đẽ văn hố" Có nhiều định nghĩa khác văn hóa, định nghĩa phản ánh cách nhìn nhận đánh giá khác Tuy dùng theo nhiều nghĩa khác nhau, suy cho cùng, khái niệm văn hóa quy hai cách hiểu theo quan điểm tổ chức UNESCO đưa năm 2002 là: theo nghĩa hẹp theo nghĩa rộng sau: - Văn hóa hiểu theo nghĩa rộng tổng thể đặc trưng diện mạo tinh thần, vật chất, tri thức, tinh cảm, khắc hoạ lên sắc cộng đồng, gia đinh, xã hội Văn hóa khơng bao gồm nghệ thuật văn chương mà lối sống, quyền người, truyền thống tín ngưỡng - Văn hóa hiểu theo nghĩa hẹp: tổng thể hệ thống biểu trưng (kí hiệu) chi phối cách ứng xử giao tiếp cộng đồng khiến cộng đồng có đặc thù riêng Văn hóa bao gồm hệ thống giá trị để đánh giá việc, tượng (đẹp hay xấu, có đạo đức hay vơ đạo đức, hay sai…) theo cộng đồng Văn hóa dịng chảy chuẩn mực, giá trị, niềm tin, truyền thống, nghi lễ cộng đồng Quy tắc ứng xử Quy tắc ứng xử bao gồm quy định nhằm điều chỉnh hành vi ứng xử, thái độ, hành động cá nhân mối quan hệ với chủ thể khác bên tổ chức Đây thực chất hành vi ứng xử tổ chức mong đợi đạt tương lai theo kế hoạch Ngồi ra, hành vi ứng xử hành vi chấp nhận tổ chức, quy định pháp luật, cá nhân yếu tố khác Nói cách khác, hành vi ứng xử mong đợi chấp nhận phần văn hóa mà tổ chức hướng tới Như vậy, hành vi ứng xử mà nói hành vi ứng xử mang tính văn hóa, văn minh, thừa nhận phạm vi rộng lớn mong muốn chủ thể xây dựng lên quy tắc ứng xử Đối với nhà trường quy tắc ứng xử coi cơng cụ quản lý, tiêu chí chuẩn mực hành vi cách ứng xử cán bộ, giáo viên, nhân viên Quy tắc ứng xử giúp nhà trường hướng tới xây dựng môi trường văn hóa mình, tạo nên khác biệt đảm bảo cho phát triển bền vững nhà trường Văn hóa ứng xử nhà trường tổng hợp giá trị, chuẩn mực, niềm tin hành vi ứng xử thành viên nhà trường tạo nên khác biệt trường với trường khác Văn hoá ứng xử nhà trường tập hợp chuẩn mực, giá trị niềm tin hành vi ứng xử, đặc trưng nhà trường Văn hóa ứng xử nhà trường liên quan đến toàn đời sống vật chất, tinh thần nhà trường Nó biểu trước hết tầm nhìn, sử dụng triết lý, mục tiêu, giá trị, phong cách lãnh đạo, quản lý, bầu khơng khí tâm lý, Nó thể thành hệ thống chuẩn mực, giá trị, niềm tin, quy tắc ứng xử, tốt đẹp, thành viên nhà trường chấp nhận Một yếu tố cần thiết tạo nên thành cơng việc xây dựng văn hố nhà trường xây dựng kĩ giao tiếp ứng xử thành viên nhà trường thành viên với đối tác khác nhà trường như: cha mẹ học sinh, ban ngành đồn thể phường, cộng đồng dân cư, Văn hố ứng xử nhà trường có ảnh hưởng vơ to lớn chất lượng sống hiệu hoạt động nhà trường Sự phát triển trẻ em đặc biệt lứa tuổi tiểu học từ đến 11 tuổi chịu ảnh hưởng lớn mơi trường văn hố xã hội nơi em lớn lên, mơi trường văn hố trường học thuận lợi giúp trẻ có nhiều hội để phát triển - môi trường không thuận lợi làm thui chột phát triển Trong xu phát triển thời đại, kinh tế hội nhập mà giá trị văn hoá bị lung lay vấn đề văn hóa ứng xử lại trở nên vô quan trọng cần thiết hết Nhà trường khơng dạy chữ mà cịn dạy làm người cho hệ học sinh Do giao tiếp, văn hóa ứng xử thầy trị coi trọng coi mẫu mực Nó điểm quan trọng việc xây dựng nhà trường văn hoá 2.2.Thực trạng xây dựng quy tắc ứng xử trường học a, Thuận lợi: Trường Tiểu học Điện Biên trường nằm trung tâm thành phố Thanh Hóa; điều kiện trị, kinh tế, văn hóa – xã hội phát triển, trình độ dân trí cao Là ngơi trường có truyền thống “ Dạy tốt – Học tốt”, chất lượng giáo dục nằm top đầu thành phố Tỉnh Nhà trường có đội ngũ cán bộ, giáo viên tâm huyết, có trình độ chun mơn nghiệp vụ vững vàng Nhà trường có đội ngũ cán bộ, giáo viên tâm huyết, có trình độ chun mơn nghiệp vụ vững vàng Nhà trường quan tâm đến giáo dục đạo đức, giáo dục kĩ sống giao tiếp ứng xử hàng ngày Đa số phụ huynh học sinh quan tâm, chăm sóc đến giáo dục học sinh b, Khó khăn: Trong năm gần đây, hịa nhập với thị hóa, dân số ngày tăng nhanh, mặt dân trí kinh tế khơng đồng đều, ảnh hưởng tệ nạn xã hội dẫn đến lệch lạc suy nghĩ hành vi học sinh hay thiếu kiềm chế giảm sút lương tâm nghề nghiệp phận nhỏ giáo viên làm giảm uy tín chất lượng giáo dục Một nguyên nhân nhà trường chưa trọng quan tâm tới việc giáo dục kĩ giao tiếp, ứng xử cho giáo viên, chưa xây dựng quy tắc ứng xử nhà trường làm tảng để nâng cao chất lượng giáo dục tồn diện Bên cạnh cịn số giáo viên chưa thực quan tâm đến việc xây dựng môi trường văn hóa trường học Sự nhận thức xây dựng mơi trường văn hóa cịn hạn chế, chưa thấy hết vị trí tầm quan trọng việc xây dựng mơi trường văn hóa nhà trường Một số giáo viên hạn chế mối quan hệ giao tiếp văn hóa nên chưa thực có uy tín, chưa lấy tin u học sinh cha mẹ học sinh cho dù chuyên mơn vững vàng Một số học sinh hồn cảnh gia đình cịn khó khăn, khơng quan tâm từ gia đình nên tâm lí có nhiều thay đổi Một số cha mẹ học sinh chưa mẫu mực, có hành vi ứng xử chưa văn hóa, chưa quan tâm đến giáo dục đạo đức hành vi ứng xử văn hóa cho em Việc phối kết hợp lực lượng giáo dục nhà trường chưa đồng bộ, kịp thời 2.3 Một số giái pháp xây dựng quy tắc ứng xử trường Tiểu học Điện Biên 2- Thành phố Thanh Hóa Xây dựng hệ thống quản lý nhà trường việc xây dựng quy tắc ứng xử trường tiểu học Nhằm gắn kết phát huy sức mạnh trí tuệ nhiều chủ thể giáo dục, có hình thức hoạt động khác có mơi trường giáo dục vừa cởi mở vừa thân thiện Tổ chức xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa cần có chế thống đạo phối hợp lực lượng giáo dục dựa vào hướng sau: Cần quán triệt sâu sắc Chỉ thị, Nghị Đảng Chính phủ “Đổi tồn diện GD&ĐT theo hướng dân chủ hóa, đại hóa…”; Thơng tư 06/2019/TT-BGDĐT ngày 12/4/2019 Bộ Giáo dục Đào tạo quy định quy tắc ứng xử sở giáo dục; Kế hoạch số 687/Kh-UBND ngày 16/7/2021 UBND thành phố Thanh Hóa thực vận động “ Người dân thành phố Thanh Hóa nói lời hay, làm việc tốt, hành động thân thiện”, … Xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa phải có đạo Ban đạo, tổ chức thực xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa giáo viên, tổ chức đoàn thể trường phối hợp thực Kết xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa đánh giá vào lực, phẩm chất học sinh theo học kỳ theo năm học Thành phần Ban đạo bao gồm: Hiệu trưởng, Phó Hiệu trưởng (Chủ tịch Cơng đồn), Tổng phụ trách Đội, Tổ trưởng chuyên môn Nhiệm vụ chung Ban đạo đạo, quản lý, giám sát đánh giá kết hoạt động hàng tháng, học kỳ năm học Ban đạo quy định thống vai trò, trách nhiệm, nhiệm vụ cụ thể cho giáo viên, học sinh đoàn thể nhà trường Ban đạo có trách nhiệm liên hệ phối hợp với lực lượng giáo dục nhà trường để tổ chức tốt hoạt động xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa * Phân cơng nhiệm vụ Trưởng Ban đạo Hiệu trưởng có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa, giám sát q trình thực quy tắc ứng xử văn hóa, liên hệ phối hợp với lực lượng giáo dục nhà trường, đánh giá kết hoạt động Phó trưởng Ban đạo Chủ tịch Cơng đồn có nhiệm vụ đôn đốc, nhắc nhở giáo viên chủ nhiệm thực xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa lớp cho học sinh Kiểm tra, đánh giá kết hoạt động giáo viên chủ nhiệm cách thường xuyên Trường hợp cần thiết giúp giáo viên chủ nhiệm bồi dưỡng kỹ hoạt động cho đội ngũ cán lớp để em biết cách tổ chức điều hành hoạt động thu kết Ủy viên giáo viên chủ nhiệm: Giáo viên chủ nhiệm trực tiếp tổ chức xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa theo chủ đề giáo dục lớp mình, lựa chọn thiết kế nội dung tổ chức hoạt động đảm bảo mục tiêu giáo dục, phối hợp với phụ huynh học sinh, cán đoàn lực lượng trường để tổ chức hoạt động, đóng vai trị cố vấn hoạt động, ý bồi dưỡng kỹ hoạt động cho đội ngũ cán lớp để em biết tự quản, tổ chức điều hành hoạt động có hiệu quả, đánh giá kết hoạt động Xây dựng kế hoạch hoạt động năm học phải cụ thể, chi tiết rõ ràng, rõ chế đạo, phối hợp, trách nhiệm tập thể, trách nhiệm cá nhân tổ chức thực xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa Trong nhà trường cần có tiếp cận thống cao cải tiến cách quản lý giải pháp tháo gỡ điều bất cập, cá nhân chưa thích ứng cơng việc phải học tập, đặc biệt kỹ thực hiện, kỹ giao tiếp, kỹ hợp tác kỹ xử lý thông tin Nhà trường cấp quản lý cần phân cấp rõ ràng nhân lực, tài để tạo mơi trường sách động việc tổ chức thực quy tắc ứng xử văn hóa cách chủ động Nâng cao nhận thức xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa cho cán bộ, giáo viên, học sinh cha mẹ học sinh Giúp thành viên nhà trường cha mẹ học sinh hiểu đúng, đầy đủ xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa (vị trí, vai trị, nội dung, cách tổ chức thực hiện) dẫn đến trí cam kết hành động nhà trường thân thiện, chất lượng giáo dục toàn diện học sinh Đối cán với đội ngũ giáo viên: Ban giám hiệu triển khai hội nghị cán viên chức buổi họp hội đồng, nêu tính cần thiết việc xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa Đối với cha mẹ học sinh: Thông qua kỳ họp cha mẹ học sinh đầu năm, Hiệu trưởng, giáo viên chủ nhiệm cần truyền đạt tới họ tác dụng cụ thể, từ cha mẹ học sinh thấy cần thiết xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa phối hợp giáo dục em Tổ chức tuyên truyền buổi chào cờ đầu tuần, giáo viên chủ nhiệm tuyên truyền cho học sinh buổi sinh hoạt lớp Tuyên truyền phải đôi với việc tổ chức, triển khai có hiệu tốt xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa có tác dụng thiết thực thúc đẩy thay đổi nhận thức cán giáo viên nhân viên học sinh toàn trường Tuyên truyền nâng cao nhận thức tác động vai trò xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa cho giáo viên học sinh việc làm quan trọng cần ý, làm tốt công việc giúp thu hút giáo viên học sinh tham gia đông đảo Tuy nhiên người phụ trách hoạt động cần đào sâu, tìm tịi lĩnh vực mới, thách thức để tạo hứng thú cho học sinh Tổ chức học tập, triển khai công văn quy tắc ứng xử cho đội ngũ giáo viên nhằm giúp họ nhận thức rõ tầm quan trọng ý nghĩa xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa, giúp giáo viên có thêm kiến thức kỹ xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa Đây hội để họ hiểu biết tầm nhìn cơng tác Tổ chức bồi dưỡng kỹ giao tiếp ứng xử văn hóa mối quan hệ cho giáo viên học sinh Chuẩn bị tốt điều kiện phương tiện phục vụ xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa Xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa, ngồi nội dung tổ chức lớp, sân trường, cịn có quy tắc ứng xử văn hóa hoạt động khác thăm quan, dã ngoại, hoạt động mơi trường, an tồn giao thơng, phịng chống tệ nạn xã hội, văn nghệ, thể dục, thể thao, tổ chức tốt hoạt động trên, khơng cần người mà cần thiết phải có sở vật chất, tài thời gian Các thiết bị phục vụ cho xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa lớp theo định hướng xây dựng trường học thân thiện đa dạng, phong phú, liên quan đến nhiều loại hình hoạt động khác nhau, song hoạt động muốn thực thành cơng cần phải có sở vật chất, trang thiết bị cần thiết Đối với hoạt động phát huy tính tích cực, sáng tạo học sinh biểu diễn nghệ thuật, tìm hiểu kiến thức khoa học cần, phải có đầu video, máy chiếu, hình, âm li, loa đài, nhạc cụ, tranh ảnh, băng đĩa hình có liên quan đến chủ điểm giáo dục đạo đức bảng biểu, sơ đồ, giấy, bút màu, đồ dùng để thực hành quy tắc ứng xử văn hóa, Phịng đọc thư viện cần tài liệu phong phú, đa dạng để thu hút học sinh đến đọc tìm tịi khai thác thơng tin khác văn hóa ứng xử nhà trường, gia đình, xã hội Để tăng cường sở vật chất, trang thiệt bị cho xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa Ban giám hiệu phải xây dựng kế hoạch dài hạn để xác định rõ nguồn kinh phí, trang thiết bị hỗ trợ, ngồi trích phần kinh phí ngân sách, vận động xã hội hóa kinh phí dành cho việc tổ chức hoạt động Xây dựng Bộ quy tắc ứng xử văn hóa trường tiểu học Xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa nhà trường để tạo mơi trường giáo dục tích cực, sáng, lành mạnh kế thừa giá trị đạo đức tốt đẹp dân tộc tiếp thu giá trị đạo đức thời đại xây dựng bầu khơng khí tinh thần lành mạnh nhà trường Quy tắc ứng xử trường học chuẩn mực, giá trị hành vi ứng xử văn hóa thơng qua hoạt động giao tiếp, sinh hoạt, làm việc, học tập…, nhằm điều chỉnh cách thức ứng xử thành viên nhà trường theo phong mỹ tục; tạo môi trường làm việc, học tập thân thiện, hợp tác, trách nhiệm, cởi mở, trung thực, văn minh nhà trường Bộ quy tắc ứng xử văn hóa nhà trường bảo đảm định hướng giáo dục đạo đức, lối sống hoàn thiện nhân cách học sinh; Phù hợp với chuẩn mực đạo đức xã hội thừa nhận; Phù hợp với quy định pháp luật; Phù hợp với mục tiêu, đặc điểm nhà trường, ngành Giáo dục; Bảo đảm tính dân chủ nhân văn; Đảm bảo tính thực tiễn tính khả thi Nội dung Quy tắc ứng xử thảo luận dân chủ đồng thuận thành viên nhà trường; Nội dung rõ ràng, cụ thể, dễ hiểu, dễ thực hiện, dễ kiểm tra; Thể mối quan hệ nhân văn thân thiện người với người (giáo viên với giáo viên, giáo viên với học sinh, giáo viên với cha mẹ học sinh, học sinh với học sinh, học sinh với cha mẹ) Nhà trường tổ chức cho toàn thể cán giáo viên, nhân viên học sinh kí cam kết thực quy tắc ứng xử văn hóa nhà tường Bộ quy tắc ứng xử phải theo dõi, kiểm tra, đánh giá trình triển khai; kịp thời điều chỉnh, bổ sung, hoàn thiện cho phù hợp với tình hình thực tế để mang lại hiệu cao Tăng cường tổ chức hoạt động văn hóa trường tiểu học Nhằm tăng tính hiệu việc thực quy tắc ứng xử văn hóa, tạo hứng thú giáo viên, học sinh, nâng cao hiệu quản lý hoạt động Nhà trường tăng cường tổ chức hoạt động giáo dục truyền thống, văn hóa, văn nghệ nội dung hình thức phù hợp với tình hình trị, văn hóa, xã hội, đối tượng tham gia điều kiện thực tế địa phương như: Tổ chức tốt ngày lễ lớn (20/10; 20/11; 22/12; 8/3; 26/3; 15/5; 19/5;…) Xây dựng tổ chức hoạt động câu lạc văn nghệ, thể thao để tập hợp thu hút giáo dục toàn diện cán bộ, giáo viên, nhân viên học sinh góp phần xây dựng mơi trường học đường an tồn, lành mạnh, thân thiện như: Tổ chức Hội khỏe Phù Đổng; Hoạt động trải nghiệm, sáng tạo; … Phối hợp chặt chẽ nhà trường, gia đình xã hội giáo dục xây dựng mơi trường văn hóa trường tiểu học Nhà trường cần thông qua kế hoạch với nguồn lực khác để huy động tiềm lực hỗ trợ tổ chức hoạt động theo kế hoạch nhà trường phát huy ý tưởng Huy động cha mẹ học sinh, quyền địa phương, tổ chức đồn thể hỗ trợ kinh phí để nhà trường có điều kiện tổ chức thực hoạt động có hiệu Xây dựng mối quan hệ văn hóa nhà trường Trong mơi trường văn hóa khơng thể thiếu mối quan hệ thể văn hóa giao tiếp - ứng xử Việc tổ chức xây dựng mơi trường văn hố, mơi trường sư phạm lành mạnh bắt đầu việc xây dựng kĩ ứng xử giao tiếp thành viên nhà trường, thành viên nhà trường với đối tác bên Trong nhà trường, xây dựng mối quan hệ văn hóa vơ cần thiết: Mối quan hệ văn hóa giáo viên với giáo viên; lãnh đạo với giáo viên; giáo viên với học sinh; giáo viên với cha mẹ học sinh; học sinh với học sinh Đối với cán quản lý: Người cán quản lý phải hình thành chuẩn mực kĩ giao tiếp ứng xử cho giáo viên học sinh thông qua hàng loạt hoạt động tương tác hàng ngày với cán - giáo viên - học sinh - cha mẹ học sinh cộng đồng Ứng xử với người học: Ngôn ngữ chuẩn mực, dễ hiểu; yêu thương, trách nhiệm, bao dung; tôn trọng khác biệt, đối xử công bằng, lắng nghe động viên, khích lệ người học Không xúc phạm, ép buộc, trù dập, bạo hành Ứng xử với giáo viên, nhân viên: Ngôn ngữ chuẩn mực, tơn trọng, khích lệ, động viên; nghiêm túc, gương mẫu, đồng hành cơng việc; bảo vệ uy tín, danh dự, nhân phẩm phát huy lực giáo viên nhân viên; đồn kết, dân chủ, cơng bằng, minh bạch Khơng hách dịch, gây khó khăn, xúc phạm, định kiến, thiên vị, vụ lợi, né tránh trách nhiệm che giấu vi phạm, đổ lỗi Ứng xử với cha mẹ người học: Ngôn ngữ chuẩn mực, tôn trọng, hỗ trợ, hợp tác, chia sẻ, thân thiện Không xúc phạm, gây khó khăn, phiền hà, vụ lợi Ứng xử với khách đến sở giáo dục: Ngôn ngữ chuẩn mực, tôn trọng, lịch sự, mực Không xúc phạm, gây khó khăn, phiền hà Đối với giáo viên: Khơng ngừng nâng cao nhận thức cho giáo viên pháp luật, chuẩn mực giao tiếp - ứng xử, ý thức tự tôn, mẫu mực người thầy, người làm công tác giáo dục Ứng xử với người học: Ngôn ngữ chuẩn mực, dễ hiểu, khen phê bình phù hợp với đối tượng hồn cảnh; mẫu mực, bao dung, trách nhiệm, yêu thương; tôn trọng khác biệt, đối xử công bằng, tư vấn, lắng nghe động viên, khích lệ người học; tích cực phịng, chống bạo lực học đường, xây dựng mơi trường giáo dục an tồn, lành mạnh, thân thiện Khơng xúc phạm, gây tổn thương, vụ lợi; không trù dập, định kiến, bạo hành, xâm hại; không thờ ơ, né tránh che giấu hành vi vi phạm người học Ứng xử với cán quản lý: Ngôn ngữ tơn trọng, trung thực, cầu thị, tham mưu tích cực thể rõ kiến; phục tùng đạo, điều hành phân công lãnh đạo theo quy định Khơng xúc phạm, gây đồn kết; khơng thờ ơ, né tránh che giấu hành vi sai phạm cán quản lý Ứng xử với đồng nghiệp nhân viên: Ngôn ngữ mực, trung thực, thân thiện, cầu thị, chia sẻ, hỗ trợ; tôn trọng khác biệt; bảo vệ uy tín, danh dự nhân phẩm đồng nghiệp, nhân viên Không xúc phạm, vơ cảm, gây đồn kết Ứng xử với cha mẹ người học: Ngôn ngữ mực, trung thực, tôn trọng, thân thiện, hợp tác, chia sẻ Không xúc phạm, áp đặt, vụ lợi Ứng xử với khách đến sở giáo dục: Ngôn ngữ mực, tôn trọng Khơng xúc phạm, gây khó khăn, phiền hà Đối với nhân viên: Ứng xử với người học: Ngôn ngữ chuẩn mực, tôn trọng, trách nhiệm, khoan dung, giúp đỡ Không gây khó khăn, phiền hà, xúc phạm, bạo lực Ứng xử với cán quản lý, giáo viên: Ngôn ngữ mực, trung thực, tôn trọng, hợp tác; chấp hành nhiệm vụ giao Không né tránh trách nhiệm, xúc phạm, gây đoàn kết, vụ lợi Ứng xử với đồng nghiệp: Ngôn ngữ mực, hợp tác, thân thiện Khơng xúc phạm, gây đồn kết, né tránh trách nhiệm Ứng xử với cha mẹ người học khách đến sở giáo dục: Ngôn ngữ mực, tơn trọng Khơng xúc phạm, gây khó khăn, phiền hà Đối với phụ huynh học sinh: Ứng xử với người học: Ngơn ngữ mực, tơn trọng, chia sẻ, khích lệ, thân thiện, yêu thương Không xúc phạm, bạo lực Ứng xử với cán quản lý, giáo viên, nhân viên: Tôn trọng, trách nhiệm, hợp tác, chia sẻ Không bịa đặt thông tin; không xúc phạm tinh thần, danh dự, nhân phẩm Đối với học sinh: Ứng xử với cán quản lý, giáo viên, nhân viên: Kính trọng, lễ phép, trung thực, chia sẻ, chấp hành yêu cầu theo quy định Không bịa đặt thông tin; không xúc phạm tinh thần, danh dự, nhân phẩm, bạo lực Ứng xử với người học khác: Ngôn ngữ mực, thân thiện, trung thực, hợp tác, giúp đỡ tôn trọng khác biệt Khơng nói tục, chửi bậy, miệt thị, xúc phạm, gây đồn kết; khơng bịa đặt, lơi kéo; khơng phát tán thơng tin để nói xấu, làm ảnh hưởng đến danh dự, nhân phẩm người học khác Ứng xử với cha mẹ người thân: Kính trọng, lễ phép, trung thực, yêu thương Ứng xử với khách đến sở giáo dục: Tôn trọng, lễ phép Các mối quan hệ văn hóa giáo viên với giáo viên; cán quản lý với giáo viên; giáo viên với học sinh; giáo viên với cha mẹ học sinh; học sinh với học sinh mối quan hệ biện chứng, tác động qua lại hai chiều Nếu mối quan hệ tác động tích cực thúc đẩy văn hố nhà trường hoạt động nhà trường phát triển theo chiều hướng tích cực Nếu tiêu cực tạo môi trường thiếu lành mạnh kéo hoạt động nhà trường theo chiều hướng xuống Vì xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa vô cần thiết, giải pháp nâng cao chất lượng hiệu giáo dục trường tiểu học Tổ chức bồi dưỡng cho cá nhân giáo viên học sinh ý thức hành vi đạo đức phù hợp với chuẩn giá trị xã hội văn minh tiến nhiều hình thức tổ chức giao lưu, tọa đàm, trao đổi kinh nghiệm, tổ chức chuyên đề nâng cao kĩ giao tiếp, ứng xử nhà trường Động viên cán bộ, giáo viên, nhân viên học sinh không ngừng phấn đấu học hỏi vươn lên sống để tiếp thu, tiếp cận mới, tốt đại hơn, khoa học Tăng cường kiểm tra, đánh giá, rút kinh nghiệm việc xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa Nhằm thu nhận thơng tin ngược tình hình tổ chức thực nội dung giáo viên học sinh, thấy mặt tốt cần phát huy, mặt tồn cần khắc phục Giúp cho cán quản lý cải tiến khâu quản lý, giúp cho giáo viên cải tiến nội dung, phương pháp, hình thức tổ chức hoạt động đem lại hiệu thiết thực Kiểm tra đôn đốc, kịp thời biểu dương, khen thưởng cá nhân, tập thể có thành tích xuất sắc việc xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa Theo dõi, kiểm tra, đánh giá sát trình triển khai kế hoạch xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa trường học để kịp thời điều chỉnh, bổ sung, hồn thiện cho phù hợp với tình hình thực tế Tăng cường trách nhiệm công tác quản lý giáo dục Hạn chế mức thấp hành vi vi phạm Quy tắc ứng xử văn hóa xảy Ban đạo xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa (những người có trách nhiệm, uy tín, nghiệp vụ giỏi, có lực) để kiểm tra việc thực có biện pháp giải kịp thời vướng mắc tổ chức thực Ban đạo phải vào mục đích hoạt động để xây dựng chuẩn đánh giá cho hoạt động để làm sở kiểm tra, đánh giá kết rút kinh nghiệm Kiểm tra, đánh giá phải vừa ghi nhận thành đạt dù nhỏ bé, vừa nắm bắt khó khăn giáo viên học sinh trình tổ chức thực đồng thời phải có định hướng, biện pháp giúp đỡ họ để khắc phục mặt tồn tại, tạo điều kiện cho họ có ý tưởng Từ thúc đẩy phát triển theo định hướng xây dựng trường học thân thiện việc kiểm tra, đánh giá có ý nghĩa đạt mục tiêu giáo dục Đổi công tác thi đua khen thưởng Nhằm tạo động lực kích thích xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa giáo viên học sinh thu kết cao để góp phần vào việc thực tốt phong trào: "Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực" Cần có chế khen thưởng động viên cá nhân, tập thể có thành tích hoạt động, động viên giáo viên học sinh có nhiều thành tích việc tổ chức chuyến thăm di tích lịch sử, danh lam thắng cảnh, tham gia giao lưu, hội thảo để nâng cao trình độ hiểu biết Kích thích lịng nhiệt tình say mê đội ngũ giáo viên biện pháp thích hợp Chẳng hạn đội ngũ giáo viên trẻ trường có thành tích xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa coi yếu tố để đánh giá Làm tốt công tác thi đua khen thưởng trì đẩy mạnh phong trào thi đua, khơng khí thi đua sơi nổi, cởi mở Sau việc tổ chức phong trào thi đua tất yếu thực công tác thi đua khen thưởng, việc khen thưởng kịp thời, xác nguồn động viên lớn cho nỗ lực phấn đấu vươn lên giáo viên học sinh Xây dựng danh hiệu thi đua Nhà giáo văn hóa, Tập thể văn hóa, Nhà quản lý mẫu mực, Trò chăm ngoan, … theo tiêu chuẩn quy tắc ứng xử văn hóa, tuyên dương khen thưởng; ghi sổ vàng truyền thống nhà trường, thành tích cá nhân tập thể tính vào xét danh hiệu thi đua cuối kỳ cuối năm 2.4 Hiệu sáng kiến kinh nghiệm Nhà trường làm tốt công tác tuyên truyền để cán bộ, giáo viên, nhân viên, học sinh nắm nội dung, quy tắc ứng xử văn hóa, nhận thức vai trị, sứ mạng to lớn thân việc thực quy tắc ứng xử 100% đội ngũ giáo viên, nhân viên, học sinh cam kết thực tốt quy tắc ứng xử văn hóa trường học 100 % cán giáo viên, nhân viên, học sinh nghiêm túc thực quy tắc ứng xử văn hóa trường học 100% cán - giáo viên - nhân viên cam kết "Xây dựng nhà trường văn hoá - Nhà giáo mẫu mực – Trò chăm ngoan" 100% giáo viên đăng kí đạt giáo viên chủ nhiệm giỏi cấp trường 100% cán - giáo viên - nhân viên đạt tiêu chuẩn Gia đình văn hố - Tồn thể cán - giáo viên - nhân viên - học sinh cha mẹ học sinh nhà trường có chuyển biến rõ ràng nhận thức, thay đổi tiếp nhận thói quen tốt Sự chuyển biến giao tiếp ứng xử chuẩn mực dần trở thành nề nếp Tập thể nhà trường tập thể sư phạm mẫu mực, bầu không khí dân chủ cởi mở, tin cậy, tơn trọng lẫn nhau.Những biểu tiêu cực, không lành mạnh, phi văn hố nhà trường khơng cịn Học sinh có kĩ giao tiếp ứng xử tốt, thực hành vi chuẩn mực, mạnh dạn, tự tin, thân thiện, cởi mở, biết đoàn kết, chia sẻ hợp tác mối quan hệ 3 Kết luận 3.1 Kết luận Xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa trường tiểu học vấn đề phức tạp, khó khăn, đòi hỏi khéo léo linh hoạt, tế nhị phải trải qua trình lâu dài, bước thực Xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa nhà trường ngày chuẩn mực vào nề nếp trình kiên trì đạo phấn đấu cán - giáo viên - nhân viên - học sinh cha mẹ học sinh nhà trường Muốn trở thành người toàn diện, đáp ứng yêu cầu xã hội đại có xu hướng tồn cầu, giáo viên, học sinh phải trang bị giáo dục đầy đủ tri thức, đạo đức mối quan hệ văn hóa cần thiết Qua kết bước đầu đạt được, tập thể cán - giáo viên - học sinh nhà trường phấn khởi tin tưởng vào phát triển nhà trường Tuy vậy, kết bước đầu, muốn trì phát huy tốt mơi trường văn hóa địi hỏi đồng tâm trí tập thể nhà trường mà cá nhân cần phải tự thay đổi thân để hướng tới chuẩn mực chung xây dựng môi trường văn hoá sư phạm lành mạnh, nơi mà thành viên tôn trọng, bộc lộ khả năng, cống hiến mục tiêu chung: "Xây dựng nhà trường phát triển" Để thực có hiệu quy tắc ứng xử văn hóa trường học cần thực tốt số nội dung sau: Xây dựng bầu khơng khí dân chủ: Cởi mở, hợp tác chia sẻ, hỗ trợ lẫn nhau, người tơn trọng, ln coi trọng có hội thể hiện, phát triển khả Nâng cao trình độ nhận thức, khả giao tiếp ứng xử mối quan hệ văn hóa Hình thành chuẩn mực - kĩ hành vi giao tiếp ứng xử tồn trường thơng qua nhiều hình thức Nâng cao vai trị tổ chức đồn thể nhà trường: Chi bộ, cơng đồn, tổ chun mơn, đồn Thanh niên, đội Thiếu niên Có phối kết hợp đạo xuyên suốt trình thực Xây dựng chế giám sát, đánh giá, khen thưởng hợp lý thúc đẩy người nỗ lực làm việc Tăng cường bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ sư phạm, công tác chủ nhiệm nhiều hình thức Gắn giáo dục văn hố giao tiếp với giáo dục đạo đức Tăng cường dạy chuẩn mực dạy kĩ sống cho học sinh Người cán quản lý - gương mẫu đầu - tận tâm, trách nhiệm, suy nghĩ, học hỏi để đổi mới, nâng cao uy tín thân nhà trường Dám nghĩ - dám làm - dám chịu trách nhiệm Khuyến khích cha mẹ học sinh tham gia vào hoạt động giáo dục nhà trường để cha mẹ học sinh hiểu rõ vai trò, chức nhiệm vụ họ giáo dục em - gương mẫu xây dựng mối quan hệ văn hóa với con, với thầy giáo nhà trường 3.2 Kiến nghị Nhà trường cần làm tốt công tác tuyên tuyền để nâng cao nhận thức cha mẹ học sinh thành viên xã hội để xây dựng quy tắc ứng xử toàn xã hội cách chuẩn mực Bản sáng kiến kinh nghiệm “Một số giải pháp xây dựng quy tắc ứng xử trường Tiểu học Điện Biên – Thành phố Thanh Hóa” cịn hạn chế định, tơi mong nhận góp ý q báu cấp lãnh đạo đồng nghiệp để đề tài tơi ngày hồn thiện hơn, vận dụng vào thực tiễn đạt kết tốt Xin trân trọng cảm ơn ! XÁC NHẬN CỦA HIỆU TRƯỞNG TP Thanh Hố, ngày 15 tháng năm 2022 Tơi xin cam đoan SKKN viết, khơng chép nội dung củangười khác Người viết Vũ Thị Sáu DANH MỤC CÁC ĐỀ TÀI SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM ĐÃ ĐƯỢC HỘI ĐỒNG ĐÁNH GIÁ XẾP LOẠI CẤP PHÒNG GD&ĐT, CẤP SỞ GD&ĐT VÀ CÁC CẤP CAO HƠN XẾP LOẠI TỪ C TRỞ LÊN Họ tên tác giả: Vũ Thị Sáu Chức vụ đơn vị công tác: Phó Hiệu trưởng trường Tiểu học Điện Biên 2TPTH ST T Tên SKKN đề tài Cấp đánh giá xếp loại ( Phòng , Sở, Tỉnh ) Tổ chức hoạt động giáo cụ lên lớp góp phần giáo dục kĩ sống cho học sinh Tổ chức hoạt động trải nghiệm sáng tạo nhằm hình thành phát triển lực cho học sinh Tiểu học Một số giải pháp đạo hoạt động dạy học theo định hướng phát triển lực học sinh trường Tiểu học Điện Biên – Thành phố Thanh Hóa Sở GD&ĐT Thanh Hóa Một số giải pháp đạo Hoạt động Đội Thiếu niên Tiền phong Hồ Chí Minh có hiệu trường Tiểu học Điện Biên – TP Thanh Hóa Kế t đánh giá xếp loại ( A, B C) B học giá loại Năm đánh xếp 2012-2013 Sở GD&ĐT Thanh Hóa C 2017-2018 Phịng GD&ĐT TP Thanh Hóa B 2019-2020 Phịng GD&ĐT TP Thanh Hóa B 2020-2021 ... kịp thời 2. 3 Một số giái pháp xây dựng quy tắc ứng xử trường Tiểu học Điện Biên 2- Thành phố Thanh Hóa Xây dựng hệ thống quản lý nhà trường việc xây dựng quy tắc ứng xử trường tiểu học Nhằm gắn... Thanh Hóa 2. 3 Một số giải pháp xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa trường Tiểu học Điện Biên – TP Thanh Hóa 2. 4 Hiệu SKKN Kết luận, kiến nghị 3.1 Kết luận 3 .2 Kiến nghị Trang 1 2 3 13 14 14 14 Mở đầu... giáo viên học sinh Chuẩn bị tốt điều kiện phương tiện phục vụ xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa Xây dựng quy tắc ứng xử văn hóa, nội dung tổ chức lớp, sân trường, cịn có quy tắc ứng xử văn hóa hoạt