QTTH XMEN PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU DẦU GỘI X MEN CỦA ICP GVHD ThS Trần Thị Ý Nhi QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU Nhóm 3 1 GIỚI THIỆU VỀ ICP Nhóm 3 | Quản trị thương hiệuTrang 1 | Quản trị thương hiệu Trang 2 | Quản trị thương hiệu Công ty Cổ phần Hàng Gia dụng Quốc tế ICP được thành lập vào năm 2001, chuyên sản xuất và tiếp thị những sản phẩm hóa mỹ phẩm chất lượng cao ICP là một trong những doanh nghiệp phát triển nhanh nhất trong ngành hàng tiêu dùng tiêu thụ nhanh tại Việt Nam với một số.
QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU DẦU GỘI X-MEN CỦA ICP Nhóm GVHD: ThS Trần Thị Ý Nhi GIỚI THIỆU VỀ ICP Nhóm Trang3 1| |Quản Quảntrịtrịthương thươnghiệu hiệu GIỚI THIỆU VỀ ICP TỔNG QUAN Công ty Cổ phần Hàng Gia dụng Quốc tế ICP thành lập vào năm 2001, chuyên sản xuất tiếp thị sản phẩm hóa mỹ phẩm chất lượng cao ICP doanh nghiệp phát triển nhanh ngành hàng tiêu dùng tiêu thụ nhanh Việt Nam với số nhãn hiệu có chỗ đứng thị trường Vegy, OCleen, XMen, Dr.Men, X-Men for boss, Hatrick, Teen-X, L’Ovité, Q-girl, Xseries, Trang | Quản trị thương hiệu GIỚI THIỆU VỀ ICP LỊCH SỬ HÌNH THÀNH Tung X-Men nhằm chiếm lĩnh thị trường chăm sóc cá nhân cho nam giới ICP thành lập Ts.Phan Quốc Cơng cộng ơng hình thức công ty TNHH 2001 2002 Tung Vegy, nước rửa rau Việt Nam 2003 Tập đoàn mỹ phẩm Marico Ấn Độ mua lại 85% cổ phần ICP 2006 Đưa thị trường dòng mỹ phẩm cao cấp L'OVITÉ 2011 2014 Marico nắm giữ xấp xỉ 100% lợi ích quyền biểu ICP Trang | Quản trị thương hiệu GIỚI THIỆU VỀ ICP TẦM NHÌN Trở thành ba cơng ty hàng đầu Việt Nam lĩnh vực sản xuất hàng tiêu dùng nhanh SỨ MỆNH ICP làm giàu chất lượng sống cá nhân qua sản phẩm dịch vụ cải tiến không ngừng Tại ICP, thành công thể qua phát triển bền vững tổ chức, môi trường làm việc động nhân viên, minh bạch lợi nhuận hấp dẫn dành cho cổ đơng, đóng góp tích cực cho cộng đồng Trang | Quản trị thương hiệu GIỚI THIỆU VỀ ICP THỊ TRƯỜNG Với nhãn hiệu chuyên chăm sóc cá nhân, nhà cửa, mỹ phẩm, ICP nỗ lực để trở thành người dẫn đầu thị trường, đưa sản phẩm đến nơi, làm đẹp sống người Công ty gia nhập thị trường với sản phẩm nước tẩy rửa rau quả, trái nhãn hiệu Vegy Tuy hạn chế nguồn lực marketing, Vegy tạo nên dấu ấn đặc biệt gia đình tin dùng Bước ngoặt góp phần đưa ICP trở thành cơng ty hàng đầu lĩnh vực hóa mỹ phẩm đời dầu gội dành cho nam giới nhãn hiệu X-Men Dòng sản phẩm nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường để đứng đầu phân khúc Trang | Quản trị thương hiệu GIỚI THIỆU VỀ ICP THỊ TRƯỜNG Người tiêu dùng nam giới ngày sành điệu Hiện nam giới ngày ý đến vẻ bề ngồi có nhu cầu thể đẳng cấp vẻ đẹp thân Điều thấy rõ qua việc ngày có nhiều sản phẩm chăm sóc cá nhân dành cho nam giới Việc nam giới chăm sóc thể khơng cịn điều cấm kỵ Ngày nay, phái mạnh dần thay đổi quan niệm việc chăm sóc thể chuyện phụ nữ Không riêng nữ giới mà nam giới cần chăm sóc thể, ngoại hình thân Trang 6| Quản trị thương hiệu GIỚI THIỆU VỀ ICP THỊ TRƯỜNG Chăm sóc tóc chăm sóc da quan tâm việc chăm CHĂM SÓC RÂU Lưỡi dao cạo Lotion dưỡng sau cạo Kem cạo râu CHĂM SÓC DA Lăn khử mùi Sữa tắm Nước rửa tay Sữa rửa mặt sóc cá nhân nam giới Đặc biệt, chăm sóc da dự đốn phát triển nhanh năm tới Trong năm gần đây, xu hướng chăm sóc sức khỏe nam giới có nhiều thay đổi, từ nhu cầu sản phẩm thiết yếu sang nhu cầu cụ thể sản CHĂM SÓC TÓC Gel tạo kiểu Dầu gội Dầu xả Dầu dưỡng tóc phẩm dành cho nam giới Trang | Quản trị thương hiệu GIỚI THIỆU VỀ ICP HỆ THỐNG SẢN PHẨM ICP doanh nghiệp phát triển nhanh ngành hàng tiêu dùng tiêu thụ nhanh Việt Nam với nhóm sản phẩm là: Chăm sóc nhà cửa Chăm sóc cá nhân Mỹ phẩm Thực phẩm Đầu tư đến 85% số vốn vào công ty Thuận Phát Trang | Quản trị thương hiệu NHỮNG YẾU TỐ CẤU THÀNH THƯƠNG HIỆU Trang | Quản trị thương hiệu GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU SỰ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU Tên sản phẩm Tây X-Men Đây sản phẩm dành riêng cho nam giới khơng cịn dùng chung với nữ giới Sử dụng ngơi nước ngồi để quảng cáo thành công thu hút ý khách hàng Đăng nhiều PR trang online, báo bóng đá, tạp chí đàn ơng, CHẤT LƯỢNG CẢM NHẬN VƯỢT TRỘI Thể lĩnh đàn ơng chứng tỏ họ có chăm chút vào hình ảnh thân SỰ LIÊN TƯỞNG THƯƠNG HIỆU Khẳng định in sâu vào tâm trí khách hàng: X-Men dầu gội dành cho nam Trang 26 | Quản trị thương hiệu GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU SỰ TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU X-Men chăm chút để tạo ấn tượng mạnh mẫu quảng cáo họ Những kịch X-Men người Việt sáng tạo ICP làm việc với công ty quảng cáo lớn, kết bạn với người làm quảng cáo người nội để viết kịch Về phần quay phim, công ty thuê nhà sản xuất nước diễn viên nước Diễn viên quảng cáo X-Men đảm nhiệm vai nhiều quảng cáo để ICP tiết kiệm chi phí Các quảng cáo X-Men gây ấn tượng với hành động mãn nhãn thông điệp thể rõ ràng Dầu gội X-Men đảm bảo chất lượng làm da đầu cho nam giới, bên cạnh X-Men ln trọng đến mùi hương sản phẩm quảng cáo Người tiêu dùng có ấn tượng mạnh với quảng cáo X-Men, giúp hình ảnh thương hiệu in sâu tâm trí khách hàng, cần mua dầu gội đầu nam giới nghĩ đến X-Men Trang 27 | Quản trị thương hiệu TÍNH CÁCH THƯƠNG HIỆU NGƯỜI HÙNG Mạnh mẽ Bản lĩnh Nam tính Trang 28 | Quản trị thương hiệu LÝ DO TIN TƯỞNG THƯƠNG HIỆU X-Men tên thương hiệu thuộc công ty Cổ phần Hàng gia dụng Quốc tế (ICP) hình thành vào năm 2011 Tầm nhìn sứ mệnh công ty ICP trở thành cơng ty nội địa đạt tiêu chuẩn tồn cầu, cung cấp dịch vụ sản phẩm đẳng cấp quốc tế cho người tiêu dùng X-Men thực thành công tạo dựng tin tưởng thương hiệu thông qua chiến lược quảng cáo truyền thông mà công ty thực cách tập trung tạo ấn tượng mạnh mẫu quảng cáo với hành động mãn nhãn thông điệp thể rõ ràng Trang 29 | Quản trị thương hiệu LÝ DO TIN TƯỞNG THƯƠNG HIỆU Trong giai đoạn đầu, X-Men sử dụng hình ảnh nam ngơi Brad Pitt - nam tài tử hot ảnh lúc để gây ý nhận biết khách hàng Trang 30 | Quản trị thương hiệu SỰ KHÁC BIỆT THƯƠNG HIỆU Công thức thành công thực X-Men là: “Chiến lược đúng, sản phẩm có khác biệt cao, đời thời điểm tham gia vào phân khúc thị trường đủ lớn” Được mắt người tiêu dùng vào năm 2003, sản phẩm dầu gội đầu X-Men xuất với chiến lược marketing rầm rộ X-Men slogan “Đàn ơng đích thực” Câu slogan XMen nhanh chóng trở thành “hot trend” lòng giới trẻ, ưa chuộng trang mạng xã hội thời X-Men ghi dấu ấn với người tiêu dùng nhờ việc định hình khái niệm chăm sóc sắc đẹp – trước vốn đặc quyền người phụ nữ Trang 31| Quản trị thương hiệu SỰ KHÁC BIỆT THƯƠNG HIỆU X-Men nắm bắt thói quen tiêu dùng người Việt nên sử dụng chiến lược đánh vào hai đối tượng người sử dụng người mua hàng Với tên gọi đặc biệt , “tây”, nhiều người Việt Nam nghĩ sản phẩm tập đoàn đa quốc gia có đầu tư thương hiệu nước ngồi Nhưng thực tế, sản phẩm Việt 100% Mỗi kịch quảng cáo X-Men người Việt thực họ người thấu hiểu lối sống khách hàng Việt Trang 32 | Quản trị thương hiệu SỰ KHÁC BIỆT THƯƠNG HIỆU Khi nhận thấy nhu cầu thực phù hợp với thương hiệu, người tiêu dùng đưa lên vị trí cân nhắc X-Men làm điều mà định vị thương hiệu thơng qua hình ảnh “người đàn ơng đích thực”, người biết chăm lo cho gia đình, thơng minh, trụ cột gia đình phù hợp với phong cách văn hóa Việt Nam Chính điều giúp Xmen dễ dàng chấp nhận lòng người tiêu dùng Việt Một vài chia sẻ người tiêu dùng xem quảng cáo thương hiệu để biết họ ghi nhớ thương hiệu nào: Trang 33 | Quản trị thương hiệu SỰ KHÁC BIỆT THƯƠNG HIỆU chào a Hiệp, Em tin khác biệt cần thiết thương hiệu muốn chiến thắng tâm trí NTD Suy cho cùng, sản phẩm thỏa mãn khía cạnh hay nhu cầu cụ thể Như đề ghi dấu ấn tâm trí NTD thương hiệu phải cố gắng tạo hình ảnh hay tính cách, câu chuyện, giá trị chí câu chữ phù hợp với thương hiệu NTD để "neo" lại tâm trí họ Đối với X-Men; hình ảnh gần giống 007 Agent - nhanh nhẹn, thơng minh, hành động, đối kháng, phục phụ nữ qua hành động Giá trị mà X-Men muốn mang lại "đàn ơng đích thực" Giúp mày râu "chuẩn men" trước mặt cô gái thông qua hành động, cữ chi Về Romano: Lịch lãm từ em nghĩ đến Romano, thiên thành công Thứ tạo nên thành công cho anh phong cách ăn mặc chu, giàu có hương thơm quyền rũ Sự thành đạt sống giá trị mà Romano muốn mang lại cho NTD Clear Men - Đánh bay gàu: Phi thường - Thân thiện - Quyết đốn tính cách Clear-Men xây dựng dựa tính cách cá nhân C Ronaldo Giá trị mà mCLEAR muốn mang lại cho bạn tự tin trước chúng bạn khơng cịn nỗi lo gàu, cần phải giấu Axe: Thu hút phái đẹp qua mùi hương - Theo em, giá trị Ee làm cho phái đẹp phải ý đến chàng qua mùi hương Trang 34 | Quản trị thương hiệu SỰ KHÁC BIỆT THƯƠNG HIỆU Quan điểm cá nhân đánh giá ấn tượng xem quảng cáo thương hiệu X-Men, Romano, Clear-Men, Axe: X-Men 2016 – Một doanh nhân, hình tốt, nam tính, biết chăm sóc thể, từ bỏ đam mê âm nhạc, cơng việc, đam mê theo đuổi, định trở lại với đam mê, thành cơng - Hãy tìm chất đàn ông bạn 2017 - Một doanh nhân, hình tốt, nam tính, biết chăm sóc thể, muốn theo đuổi đam mê, gặp khó khăn cơng việc, định táo bạo, biết chăm sóc thể, định từ bỏ công việc, thành lập kinh doanh riêng, đạt thành công, trở thành người thành đạt tôn trọng xã hội, mẫu người mơ ước phụ nữ - Dám hành động để thành cơng 2018 – Một doanh nhân, hình tốt, nam tính, biết chăm sóc thể, định viết đơn xin từ chức, chấp nhận rủi ro, theo đuổi đam mê tốc độ, chinh phục thử thách, phong độ đỉnh cao, đạt thành công, mẫu người mơ ước phụ nữ - Từ bỏ nghiệp ổn định, chấp nhận rủi ro để theo đuổi lối riêng Romano - 2016-2017 - Một người đàn ơng, hình đẹp, biết chăm sóc thể, nam tính, lịch lãm, tự tin chủ động, thành đạt sống, thu hút người khác giới - Làm chủ chơi 2018 - Một người cịn ơng hình đẹp, biết chăm sóc thể, thành đạt, nam tính, lịch tâm, mẫu mơ ước phụ nữ - Hương thành công chất đàn ông Clear-Men - Vận động viên Ronaldo, thể người đàn ông mạnh mẽ, nam tính, tiếng, thành cơng, dùng trái banh để phá tan nỗi lo gàu, bụi bán, ô nhiễm - Đàn ông đỉnh cao phong độ 4.Axe - Một người đàn ơng bình thường, khơng có đặc sắc, thu hút đặc biệt người khác giới lúc, nơi, cưỡng lại - Nhãn hiệu mùi hương nam bán chạy giới Trang 35 | Quản trị thương hiệu TÍNH CỐT LÕI CỦA THƯƠNG HIỆU Có thể nói X-Men thương hiệu tiên phong thị trường dành cho nam giới Việt Nam Nhờ có X-Men mà nam giới ý đến sản phẩm dành riêng cho Hiểu thói quen tiêu dùng người Việt, X-Men hướng tới người mua người gây ảnh hưởng Với đàn ơng thương hiệu muốn nói, “Hãy dùng dầu gội riêng mình” Với phụ nữ, X-Men gửi thơng điệp: “Nếu thương chồng, cho anh sử dụng dầu gội riêng” Bởi sau người phụ nữ hình thành nói quen cho chồng, tác động dần hình thành ý thức tự nhiên việc mua sắm nam giới khiến họ chủ động việc làm đẹp cho thân Đến nay, XMen định hướng thương hiệu chất lượng uy tín số ngành hàng chăm sóc cá nhân dành cho nam giới Trang 36 | Quản trị thương hiệu KẾT LUẬN Trang 37 | Quản trị thương hiệu KẾT LUẬN Việc xác định thị trường định vị sản phẩm hướng đến khách hàng mục tiêu mang lại thành công cho X-Men Đến ngày hôm nay, có nhiều thương hiệu nước ngồi gia nhập thị trường Việt Nam, X-Men thương hiệu dầu gội nam mà phần đông khách hàng tin dùng Các chiến lược truyền thông sau X-Men dù có thay đổi thơng điệp ln nhấn mạnh xoay quanh định vị X-Men sản phẩm dầu gội dành riêng cho nam, thể phong cách lĩnh đàn ông Trang 38 | Quản trị thương hiệu MỤC LỤC 1.GIỚI THIỆU ICP 1.1 Tổng quan 1.2 Tầm nhìn sứ mệnh 1.3 Thị trường 1.4 Hệ thống sản phẩm NHỮNG YẾU TỐ CẤU THÀNH THƯƠNG HIỆU 2.1 Tên nhãn hiệu 2.2 Logo 2.3 Tính cách 2.4 Slogan 2.5 Bao bì sản phẩm HOẠT ĐỘNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU 3.1 Môi trường cạnh tranh 3.2 Khách hàng mục tiêu 3.3 Thấu hiểu khách hàng 3.4 Lợi ích sản phẩm 3.5 Giá trị tính cách thương hiệu 3.6 Lý tin tưởng thương hiệu 3.7 Sự khác biệt thương hiệu 3.8 Tính cốt lõi thương hiệu KẾT LUẬN 10 10 10 11 12 13 14 20 21 22 25 29 31 36 37 THANK YOU FOR READING! Nhóm | Quản trị thương hiệu ... SỰ LIÊN TƯỞNG THƯƠNG HIỆU Khẳng định in sâu vào tâm trí khách hàng: X- Men dầu gội dành cho nam Trang 26 | Quản trị thương hiệu GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU SỰ TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU X- Men chăm chút để... CÁCH THƯƠNG HIỆU GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU Sự nhận biết thương hiệu Chất lượng cảm nhận vượt trội Sự liên tưởng thương hiệu Sự trung thành thương hiệu Trang 25 | Quản trị thương hiệu GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU... nghĩ đến X- Men Trang 27 | Quản trị thương hiệu TÍNH CÁCH THƯƠNG HIỆU NGƯỜI HÙNG Mạnh mẽ Bản lĩnh Nam tính Trang 28 | Quản trị thương hiệu LÝ DO TIN TƯỞNG THƯƠNG HIỆU X- Men tên thương hiệu thuộc