Tên Nguyễn Hữu Sơn Lớp L02 Mã số sinh viên 2134025 BÀI TẬP CÁ NHÂN SỐ 3 HOẠCH ĐỊNH I Lý thuyết 1 Hoạch định là gì? Hoạch định là chức năng quản lý liên quan đến việc thiết lập mục tiêu, thiết lập các chiến lược để đạt được các mục tiêu đó và phát triển các kế hoạch tích hợp và phối hợp các hoạt động công việc 2 Tại sao cần hoạch định? Cung cấp chỉ dẫn cho các nhà quản lý và nhân viên Giảm sự không chắc chắn Giảm thiểu lãng phí và dư thừa Tạo chuẩn mực cho sự kiểm soát 3 Hoạch định và thực thi Mụ.
Tên: Nguyễn Hữu Sơn Lớp: L02 Mã số sinh viên: 2134025 BÀI TẬP CÁ NHÂN SỐ 3: HOẠCH ĐỊNH I Lý thuyết Hoạch định gì? Hoạch định chức quản lý liên quan đến việc thiết lập mục tiêu, thiết lập chiến lược để đạt mục tiêu phát triển kế hoạch tích hợp phối hợp hoạt động cơng việc Tại cần hoạch định? - Cung cấp dẫn cho nhà quản lý nhân viên Giảm khơng chắn Giảm thiểu lãng phí dư thừa Tạo chuẩn mực cho kiểm soát Hoạch định thực thi Mục tiêu: - Mục tiêu kết mong muốn thời điểm xác định - Các loại mục tiêu chia thành: + Nội dung: Mục tiêu tài chính, mục tiêu chiến lược + Đối tượng hướng tới: Mục tiêu thực, mục tiêu tuyên bố + Thời gian: Ngắn hạn, trung hạn, dài hạn - Mục tiêu tun bố: Tun bố thức tổ chức nói muốn để bên liên quan khác để tin vào - Mục tiêu thực: Mục tiêu mà tổ chức thực theo đuổi xác định hành động thành viên tổ chức - Nên xác định mục tiêu theo tiêu chí SMART: Cụ thể, đo lường được, đạt được, liên quan với nhau, giới hạn thời gian Kế hoạch: - Kế hoạch tài liệu để cách thức doanh nghiệp đạt mục tiêu - Kế hoạch chiến lược kế hoạch áp dụng cho toàn tổ chức thiết lập mục tiêu chung tổ chức - Kế hoạch hoạt động kế hoạch bao gồm khu vực hoạt động cụ thể tổ chức - Phân loại kế hoạch - Kế hoạch dài hạn: Thời gian năm Kế hoạch ngắn hạn: Dưới năm Kế hoạch cụ thể: Các kế hoạch xác định rõ ràng khơng cần giải thích thêm Kế hoạch định hướng: Các kế hoạch linh hoạt đặt hướng dẫn chung Phương pháp tiếp cận thiết lập mục tiêu Thiết lập truyền thống: - Là cách tiếp cận để thiết lập mục tiêu nhà quản lý hàng cấp cao đặt mục tiêu sau cấp dựa vào để lập mục tiêu nhỏ cho khu vực tổ chức - Ưu điểm: Nhà quản lý cấp cao nhìn thấy tồn tranh Nhược điểm: Mục tiêu mơ hồ bị diễn dịch sai triển khai từ xuống Quản lý mục tiêu (MBO): - Là trình thiết lập mục tiêu mà thành viên đồng ý lẫn sử dụng mục tiêu để đánh giá hiệu suất họ (Mỗi thành viên tự xác định mục tiêu, tự quản lý tự thực mục tiêu họ đề ra) - Các bước: + Bước 1: Thiết lập mục tiêu chiến lược tổng thể tổ chức + Bước 2: Các mục tiêu phân bổ phòng ban + Bước 3: Quản lý phòng ban thiết lập mục tiêu cụ thể cho phòng ban + Bước 4: Từng cá nhân thiết lập mục tiêu + Bước 5: Thiết lập kế hoạch hành động thống nhà quản lý nhân viên + Bước 6: Các kế hoạch hành động thực + Bước 7: Tiến độ mục tiêu xem xét định kỳ phải phản hồi + Bước 8: Thưởng dựa hiệu suất đạt mục tiêu III Đề bài: Nêu nội dung báo liên quan đến kinh tế Tên báo: FPT Retail đặt mục tiêu tăng trưởng lợi nhuận 320% năm 2021 Tác giả: Thanhnien.vn Link: https://thanhnien.vn/fpt-retail-dat-muc-tieu-tang-truong-loi-nhuan-320-trong-nam-2021post1062184.html Nội dung chính: FPT Retail đặt mục tiêu doanh thu cho năm 2021 16.400 tỉ đồng lợi nhuận trước thuế 120 tỉ đồng, tương ứng với mức tăng trưởng doanh thu 12% lợi nhuận trước thuế 320% Để đạt mục tiêu trên, FPT Retail đồng thời triển khai nhiều chương trình hành động xoay quanh định hướng chiến lược: - Nâng cao hiệu chuỗi FPT Shop FPT Shop đưa vào sản phẩm loại hình dịch vụ như: triển khai dịch vụ SIM đồng thương hiệu; mở thêm 68 trung tâm laptop theo nhu cầu thị trường; bán sản phẩm đồng hồ Garmin, Surface… - Định hướng ngành bán lẻ dược phẩm Ngành bán lẻ dược phẩm phân chia thành ba kênh: kênh bệnh viện, kênh phòng khám kênh nhà thuốc FPT Retail tiếp tục kỳ vọng chiếm khoảng 30% thị phần kênh bán lẻ dược phẩm qua nhà thuốc năm tới, mảng dược đóng góp khoảng 25% tổng doanh thu công ty mức khoảng 5.000 tỉ đồng - Đầu tư vào công nghệ năm 2021, FPT Retail đầu tư xây dựng không ngừng hoàn thiện tảng bán lẻ giúp tăng trải nghiệm khách hàng hiệu kinh doanh, điển hình triển khai dự án kết bạn với khách hàng Từ đó, cơng ty thấu hiểu nhu cầu khách hàng nhằm đưa dịch vụ sản phẩm phù hợp, đặc biệt lĩnh vực dược phẩm ... Bước 4: Từng cá nhân thiết lập mục tiêu + Bước 5: Thiết lập kế hoạch hành động thống nhà quản lý nhân viên + Bước 6: Các kế hoạch hành động thực + Bước 7: Tiến độ mục tiêu xem xét định kỳ phải... quản lý tự thực mục tiêu họ đề ra) - Các bước: + Bước 1: Thiết lập mục tiêu chiến lược tổng thể tổ chức + Bước 2: Các mục tiêu phân bổ phịng ban + Bước 3: Quản lý phòng ban thiết lập mục tiêu.. .Quản lý mục tiêu (MBO): - Là trình thiết lập mục tiêu mà thành viên đồng ý lẫn sử dụng mục tiêu để đánh giá hiệu suất họ (Mỗi thành viên tự xác định mục tiêu, tự quản lý tự thực