QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN hợp ĐỒNG NHẬP KHẨU đối với sản PHẨM THỰC PHẨM CHỨC NĂNG THUỐC bổ CHO TRẺ EM từ THỊ TRƯỜNG mỹ của CÔNG TY TNHH USNATURE VIỆT NAM

ĐỀ TÀI: QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU ĐỐI VỚI SẢN PHẨM THỰC PHẨM CHỨC NĂNG - THUỐC BỔ CHO TRẺ EM TỪ THỊ TRƯỜNG MỸ CỦA CÔNG TY TNHH USNATURE VIỆT NAM

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

Chương 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU THUỐC BỔ CHO TRẺ EM TỪ THỊ TRƯỜNG MỸ CỦA CÔNG TY TNHH USNATURE VIỆT NAM.

1.1 Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu

1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu

1.3 Mục tiêu nghiên cứu

1.4 Đối tượng nghiên cứu

1.5 Phương pháp nghiên cứu

1.5.1 Phương pháp thu thập số liệu

1.5.1.1 Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp

1.5.1.2 Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp

1.5.2 Phương pháp phân tích xử lý số liệu

1.5.2.1 Phương pháp phân tích xử lý số liệu thứ cấp

1.6 Kết cấu của khóa luận

Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU

2.1 Một số khái niệm cơ bản

2.1.1 Khái niệm quản trị

2.1.2 Khái niệm hợp đồng thương mại quốc tế

2.1.3 Khái niệm về quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu

2.2 Một số lý thuyết về quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu

2.2.1 Khái quát về hợp đồng nhập khẩu

2.2.1.1 Đặc điểm của hợp đồng nhập khẩu

2.2.1.2 Vai trò của hợp đồng nhập khẩu

2.2.1.3 Điều kiện hiệu lực của hợp đồng nhập khẩu

2.2.1.4 Nội dung chủ yếu của hợp đồng nhập khẩu

2.2.2 Nội dung quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu

2.2.2.1 Lập kế hoạch thực hiện hợp đồng nhập khẩu

2.2.2.2 Tổ chức thực hiện hợp đồng

2.2.2.3 Giám sát và điều hành thực hiện hợp đồng nhập khẩu

Chương 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU THUỐC BỔ CHO TRẺ EM TỪ THỊ TRƯỜNG MỸ CỦA CÔNG TY TNHH USNATURE VIỆT NAM

3.1 Giới thiệu về công ty TNHH USNATURE Việt Nam

3.2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty

3.2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty

Bảng 3.1 Kết quả kinh doanh của công ty giai đoạn 2012-2014

3.2.2 Hoạt động thương mại quốc tế của công ty

3.2.2.1 Tình hình nhập khẩu theo cơ cấu mặt hàng của công ty

Bảng 3.2: Kim ngạch nhập khẩu theo mặt hàng của công ty GĐ 2012-2014

3.2.2.2 Tình hình nhập khẩu theo thị trường của công ty

Bảng 3.3: Kim ngạch nhập khẩu theo thị trường của công ty GĐ 2012-2014

Năm

Thị

Trường

Năm 2012

Năm 2013

Năm 2014

Giá trị

Tỷ trọng

(%)

Giá trị

Tỷ trọng

(%)

Giá trị

Tỷ trọng

(%)

Châu Âu

1.299,37

30

1.949,97

35

2.577,73

41

Mỹ

866,25

20

1.364,98

24,5

1.917,58

30,5

Châu Á

1.082,80

25

1.086,41

19,5

1.446,04

23

Thị trường khác

1.082,80

25

1.169.98

21

345,79

5,5

Tổng kim ngạch

4.331,23

100

6.287,14

100

3.3 Phân tích thực trạng quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu thuốc bổ cho trẻ em của công ty TNHH USNATURE Việt Nam

Bảng 3.4: Đánh giá mức độ hiệu quả của các nghiệp vụ

3.3.1 Thực trạng lập kế hoạch thực hiện hợp đồng nhập khẩu của công ty

3.3.2 Thực trạng tổ chức thực hiện hiện hợp đồng nhập khẩu của công ty

Bảng 3.5: Tần suất xảy ra sai sót của các nghiệp vụ

Bảng 3.6: Nguyên nhân sai sót khi nhận hàng

Bảng 3.7: Cách thức kiểm tra hàng hóa tại công ty

Bảng 3.8: Phương thức thanh toán của công ty

Bảng 3.9: Tần suất xảy ra khiếu nại của công ty

Bảng 3.10: Các trường hợp xảy ra tranh chấp, khiếu nại

3.3.3 Thực trạng giám sát và điều hành thực hiện hợp đồng nhập khẩu của công ty

Bảng 3.11: Phương pháp giám sát hợp đồng

3.4 Đánh giá thực trạng quản trị quy trình nhập khẩu thuốc bổ cho trẻ em từ thị trường Mỹ của công ty TNHH USNATURE Việt Nam

Chương 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT VỚI VẤN ĐỀ QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU THUỐC BỔ CHO TRẺ EM TỪ THỊ TRƯỜNG MỸ CỦA CÔNG TY TNHH USNATURE VIỆT NAM

4.1 Định hướng phát triển hoạt động quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu thuốc bổ cho trẻ em từ thị trường Mỹ của công ty TNHH USNATURE Việt Nam.

4.2 Một số đề xuất với vấn đề quản trị thực hiện hợp đồng nhập khẩu thuốc bổ cho trẻ em từ thị trường Mỹ của công ty TNHH USNATURE Việt Nam.

g. Hoàn thiện khâu khiếu nại và giải quyết khiếu nại

4.3 Một số kiến nghị đối với các cơ quan chức năng

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC I

PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM

MỤC LỤC