LỜI CẢM ƠN HẠN CHẾ RỦI RO TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ NGÀNH NƯỚC TỪ THỊ TRƯỜNG ITALY TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ VÀ THIẾT BỊ HT CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1 1 Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu Trước xu thế toàn cầu hoá đang phát triển hết sức mạnh mẽ, Việt Nam đã và đang tích cực đẩy mạnh tiến trình hội nhập kinh tế khu vực và thế giới Trong đó, hoạt động kinh tế đối ngoại, mà đặc biệt là ngoại thương nổi lên như là chiếc cầu nối giữa kinh tế trong nư.
TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu
Trong bối cảnh toàn cầu hoá mạnh mẽ, Việt Nam đang tích cực thúc đẩy hội nhập kinh tế khu vực và thế giới Hoạt động kinh tế đối ngoại, đặc biệt là ngoại thương, đóng vai trò quan trọng như cầu nối giữa nền kinh tế trong nước và nền kinh tế toàn cầu Kinh doanh xuất nhập khẩu không chỉ kết nối giao lưu kinh tế giữa Việt Nam và thế giới mà còn là động lực phát triển cho các lĩnh vực kinh tế trong nước, nâng cao sức cạnh tranh của toàn bộ nền kinh tế Tuy nhiên, kinh doanh xuất nhập khẩu cũng gặp phải nhiều thách thức.
Trong thương mại quốc tế, mặc dù có nhiều thuận lợi, nhưng các bên vẫn có thể đối mặt với rủi ro và tổn thất trong quá trình thực hiện hợp đồng xuất nhập khẩu (XNK) Những rủi ro này rất đa dạng và phức tạp, thường xảy ra do ảnh hưởng của nhiều yếu tố không thể kiểm soát, làm cho quá trình thực hiện hợp đồng XNK trở nên khó khăn hơn.
Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và Thiết bị HT chuyên kinh doanh thiết bị ngành nước nhập khẩu từ Italy, cung cấp cho các công trình xây dựng và đại lý trên toàn quốc Trong thời gian thực tập, tôi đã tiếp cận quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu (HĐNK) và nhận thấy nhiều rủi ro đang ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và doanh thu của công ty Việc giảm thiểu rủi ro trong quá trình nhập khẩu được công ty đặc biệt chú trọng, nhằm hạn chế tổn thất Dưới sự hỗ trợ của giám đốc và giáo viên hướng dẫn Nguyễn Bích Thủy, tôi quyết định nghiên cứu đề tài “Hạn chế rủi ro trong quá trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu thiết bị ngành nước từ thị trường Italy tại công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và Thiết bị HT”.
Tổng quan các công trình nghiên cứu năm trước
Từ năm 2008 đến 2013, tại trường Đại học Thương Mại, chưa có bất kỳ luận văn nào nghiên cứu về việc hạn chế rủi ro trong quá trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu thiết bị ngành nước từ thị trường Italy tại công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và Thiết bị HT.
Qua việc nghiên cứu các luận văn của sinh viên khóa trước, tôi nhận thấy nhiều đề tài nghiên cứu tập trung vào quá trình thực hiện hợp đồng kinh tế và các vấn đề liên quan đến rủi ro trong lĩnh vực này.
-Nguyễn Thị Thanh Xuân – Quản trị rủi ro trong quá trình thực hiện HĐNK thang máy từ Italy của công ty cổ phần Gamma Việt Nam – Khóa 43.
Để hạn chế rủi ro trong việc thực hiện hợp đồng nhập khẩu thiết bị mô phỏng, Công ty Cổ phần Công nghệ Phần mềm Mô phỏng Họa đồ - Khóa K45 cần áp dụng các biện pháp quản lý chặt chẽ Việc đánh giá kỹ lưỡng nhà cung cấp, kiểm tra chất lượng sản phẩm và xác định rõ ràng các điều khoản trong hợp đồng sẽ giúp giảm thiểu những rủi ro tiềm ẩn Đồng thời, công ty cũng nên chuẩn bị các phương án dự phòng để ứng phó kịp thời với những tình huống không mong muốn trong quá trình nhập khẩu.
Nhóm nghiên cứu tập trung vào việc phân tích các rủi ro trong quá trình nhập khẩu tại các doanh nghiệp, nhấn mạnh vào các biện pháp kiểm soát và quản trị rủi ro Tuy nhiên, nhóm chưa chú trọng đến việc áp dụng các biện pháp hạn chế rủi ro một cách có hệ thống.
Đề tài nghiên cứu này mang tính mới bởi vì nó thực hiện một nghiên cứu tổng quan về hợp đồng nhập khẩu, đồng thời hệ thống hóa các rủi ro một cách toàn diện Mục tiêu là đề xuất các biện pháp nhằm hạn chế rủi ro và tổn thất, từ đó nâng cao hiệu quả trong quá trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu.
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
Mục đích của đề tài là giảm thiểu rủi ro trong quá trình thực hiện hợp đồng nhượng quyền (HĐNK) Để đạt được điều này, nghiên cứu sẽ hệ thống hóa các lý luận cơ bản về rủi ro, quy trình thực hiện HĐNK và các biện pháp hạn chế rủi ro Đồng thời, đề tài sẽ phân tích và đánh giá thực trạng các rủi ro thường gặp tại Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và Thiết bị HT thông qua việc thu thập và phân tích dữ liệu thứ cấp Cuối cùng, nghiên cứu sẽ đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác hạn chế rủi ro trong thực hiện HĐNK tại công ty này.
Đối tượng nghiên cứu
Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và Thiết bị HT đang thực hiện các biện pháp nhằm hạn chế rủi ro trong quá trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu thiết bị ngành nước từ Italy Các chiến lược này bao gồm việc đánh giá kỹ lưỡng các nhà cung cấp, đảm bảo chất lượng thiết bị và thực hiện các quy trình kiểm tra cần thiết để giảm thiểu các vấn đề phát sinh Việc quản lý rủi ro hiệu quả sẽ góp phần nâng cao hiệu suất và bảo vệ lợi ích của công ty trong quá trình giao dịch quốc tế.
Phạm vi nghiên cứu
-Phạm vi nghiên cứu về thời gian: nghiên cứu dữ liệu thứ cấp của công ty trong khoảng 3 năm từ 2012-2014.
- Phạm vi nghiên cứu về không gian:
-Mặt hàng nhập khẩu: thiết bị ngành nước.
-Thị trường nhập khẩu: Italy.
Phương pháp nghiên cứu
1.6.1 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
Nguồn thông tin nội bộ của công ty bao gồm báo cáo tài chính cho các năm 2012, 2013 và 2014, cùng với báo cáo kim ngạch nhập khẩu thiết bị ngành nước của công ty HT Ngoài ra, còn có hợp đồng thương mại, phiếu đóng gói và vận đơn đường biển liên quan.
- Nguồn bên ngoài công ty: Các tài liệu về thương mại quốc tế như giáo trình, báo và tạp chí chuyên ngành, các luận văn khóa trước…
1.6.2 Phương pháp phân tích dữ liệu
Phương pháp thống kê đóng vai trò quan trọng trong việc phân tích dữ liệu doanh nghiệp Bằng cách liệt kê và tổ chức thông tin từ phòng kế toán, phòng xuất nhập khẩu và phòng nhân sự vào bảng, doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động Việc này không chỉ giúp cải thiện quy trình ra quyết định mà còn tối ưu hóa các nguồn lực trong tổ chức.
- Phương pháp phân tích: phân tích những số liệu thu thập được, đưa ra những suy luận thực tiễn.
Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
Dựa trên nội dung và mục tiêu của đề tài, khóa luận được cấu trúc thành 4 chương, bao gồm phần mục lục, mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo.
Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài.
Chương 2: Một số vấn đề lý luận cơ bản về rủi ro trong quá trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu.
Chương 3: Thực trạng hạn chế rủi ro trong thực hiện hợp đồng nhập khẩu thiết bị ngành nước của Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và Thiết bị HT.
Chương 4: Định hướng phát triển và đề xuất giải pháp.
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HẠN CHẾ RỦI RO
Một số vấn đề lý luận cơ bản về hợp đồng nhập khẩu và quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu
2.1.1 Khái niệm và đặc điểm của hợp đồng nhập khẩu
Hợp đồng nhập khẩu là thỏa thuận mua hàng giữa thương nhân nước ngoài, trong đó quy định việc chuyển quyền sở hữu hàng hóa và thực hiện thanh toán.
PGS.TS Doãn Kế Bôn, Giáo trình Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế, Trường Đại học Thương Mại, Nhà xuất bản Chính trị - Hành chính, 2010).
Hợp đồng nhập khẩu là sự thống nhất ý chí giữa các bên trong quan hệ mua bán hàng hóa quốc tế, nhằm thiết lập, thay đổi hoặc chấm dứt quyền và nghĩa vụ pháp lý giữa các chủ thể Hợp đồng này có những đặc điểm quan trọng cần lưu ý.
- Chủ thể hợp đồng: là các bên có trụ sở kinh doanh ở các nước khác nhau.
- Hàng hóa, dịch vụ: đối tượng của hợp đồng sẽ được di chuyển qua biên giới từ nước này qua nước khác.
- Về đồng tiền thanh toán hợp đồng nhập khẩu: phải là ngoại tệ đối với ít nhất là một bên trong quan hệ hợp đồng.
Hợp đồng thương mại quốc tế quy định rõ ràng các quyền và nghĩa vụ của bên bán và bên mua, liên quan đến việc chuyển giao quyền sở hữu hàng hóa giữa các quốc gia khác nhau.
- Luật điều chỉnh hợp đồng: là luật quốc gia, các điều ước quốc tế và các tập quán quốc tế khác với thương mại và hàng hải.
2.1.2 Quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu
Bước 1: Xin giấy phép nhập khẩu
Doanh nghiệp cần xem xét từng mặt hàng cụ thể để xác định xem có cần xin giấy phép nhập khẩu hay không Đối với các mặt hàng nằm trong danh mục cấm, doanh nghiệp bắt buộc phải có sự cho phép từ các cơ quan chức năng trước khi tiến hành nhập khẩu.
Bước 2: Liên hệ với ngân hàng để được trợ giúp về mặt thanh toán
- Vay tiền ngân hàng để ký quỹ, đặt cọc.
Bước 3: Thuê phương tiện vận tải
Tùy thuộc vào từng loại hàng hóa, nhà nhập khẩu sẽ lựa chọn phương tiện vận chuyển phù hợp, có thể là đường hàng không, đường biển hoặc đường bộ.
Hiện nay, vận chuyển hàng hóa chủ yếu diễn ra qua đường biển, khiến cho nghiệp vụ thuê tàu trở thành phương thức phổ biến trong hoạt động xuất nhập khẩu Các hoạt động liên quan đến thuê tàu ngày càng đa dạng và quan trọng.
- Phương thức thuê tàu chợ: là tàu chạy theo một hành trình và thời gian nhất định.
- Phương thức thuê tàu chuyến: là hình thức doanh nghiệp thuê cả con tàu để chuyên chở hàng hóa cho mình từ cảng này sang cảng khác.
Khi ký kết hợp đồng theo điều kiện CIF và CIP, người bán có trách nhiệm mua bảo hiểm hàng hóa với giá trị tối thiểu bằng giá CIF cộng 10% Trong khi đó, đối với hợp đồng nhóm E, F, C, việc mua bảo hiểm sẽ phụ thuộc vào quyết định của người nhập khẩu dựa trên điều kiện cụ thể.
Bước 5: Nhận bộ chứng từ
Liên hệ với nhà xuất khẩu hoặc ngân hàng để nhận bộ chứng từ.
Cần đối chiếu toàn bộ chứng từ với hợp đồng và L/C để phát hiện sai sót Nếu có lỗi, hãy liên hệ ngay với nhà xuất khẩu hoặc người vận tải để điều chỉnh kịp thời.
Khi tàu sắp đến cảng, đại lý hãng tàu sẽ thông báo cho nhà nhập khẩu Sau khi nhận bộ chứng từ từ nhà xuất khẩu và thông báo hàng đến, bộ phận xuất nhập khẩu sẽ mở tờ khai hải quan điện tử để tiến hành thủ tục thông quan Nếu doanh nghiệp chưa đăng ký khai hải quan điện tử, nhân viên sẽ phải chuẩn bị hồ sơ để khai theo phương pháp thủ công, điều này tốn nhiều thời gian Nhà nhập khẩu cần mang theo thông báo tàu đến, B/L có ký hậu, giấy giới thiệu và chứng minh thư tới hãng tàu để nhận D/O, và hãng tàu sẽ cung cấp 3 bản D/O cho nhà nhập khẩu để hoàn tất thủ tục hải quan và nhận hàng.
Bước 7: Làm thủ tục hải quan
Để thực hiện thủ tục thông quan nhập khẩu, cần chuẩn bị đầy đủ các chứng từ theo quy định của hồ sơ hải quan Bộ hồ sơ này bao gồm: Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice), danh sách đóng gói (Packing list) và các tài liệu liên quan khác.
Sau khi hoàn tất hồ sơ, nhân viên công ty sẽ đến chi cục hải quan tại khu vực nhận hàng để thực hiện thủ tục hải quan và nộp thuế nhập khẩu theo quy định.
Các hình thức thanh toán phổ biến bao gồm L/C, T/T, TTR và D/P Khi nhận được thông báo tàu đến, bên nhập khẩu sẽ kiểm tra toàn bộ chứng từ; nếu mọi thứ phù hợp, họ sẽ tiến hành thanh toán cho nhà xuất khẩu.
Bước 9: Giải quyết các tranh chấp khiếu nại (nếu có)
Quá trình thương lượng giữa các bên nhằm giải quyết tranh chấp trong mua hàng có thể diễn ra trực tiếp hoặc thông qua trọng tài thương mại, tòa án.
Một số vấn đề lý luận cơ bản về hạn chế rủi ro trong thực hiện hợp đồng nhập khẩu
2.2.1 Rủi ro trong thực hiện hợp đồng nhập khẩu
Rủi ro có nhiều định nghĩa khác nhau trong lĩnh vực kinh tế Theo Frank Knight, rủi ro được hiểu là sự bất trắc có thể đo lường được Allan Wilett định nghĩa rủi ro là bất trắc cụ thể liên quan đến sự xuất hiện của các biến cố không mong đợi Trong khi đó, Marilee Hurt Me Carty cho rằng rủi ro là tình trạng mà các biến cố trong tương lai có thể xác định được Mặc dù các khái niệm này nhấn mạnh tính ngẫu nhiên của rủi ro, nhưng vẫn chưa đề cập đến tác động và hậu quả của nó.
Theo nhà kinh tế học Irving Pfeffer, rủi ro được định nghĩa là tổng hợp những yếu tố ngẫu nhiên có thể đo lường bằng xác suất, với những biến động tiềm ẩn trong kết quả mà giá trị hiện tại chưa được biết đến Rủi ro cũng có thể được hiểu là những tai nạn xảy ra một cách bất ngờ và ngẫu nhiên, gây thiệt hại về người và tài sản Khái niệm này không chỉ nhấn mạnh đến bản chất của rủi ro mà còn chỉ rõ hậu quả của nó, bao gồm thiệt hại vật chất có thể đo lường được, ảnh hưởng đến mọi hoạt động của con người.
Trong cuộc sống hàng ngày và các hoạt động kinh tế, rủi ro luôn tồn tại Dựa trên những quan điểm này, chúng ta có thể định nghĩa rủi ro như sau:
Rủi ro là những sự cố bất ngờ có thể gây thiệt hại về người và tài sản, ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày cũng như các hoạt động kinh tế của con người.
Rủi ro trong thực hiện hợp đồng nhập khẩu là những rủi ro bất lợi và bất ngờ phát sinh trong quá trình doanh nghiệp thực hiện hợp đồng, gây áp lực tài chính và có thể buộc doanh nghiệp phải chi tiêu nhiều hơn để đạt được mục tiêu của mình.
Rủi ro nói chung và rủi ro trong hợp đồng nhập khẩu có những đặc điểm đặc thù, bao gồm sự không chắc chắn trong quá trình thực hiện, khả năng xảy ra sự cố ngoài ý muốn và ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng của giao dịch Những yếu tố này cần được nhận diện và quản lý hiệu quả để đảm bảo thành công trong các hoạt động thương mại quốc tế.
- Rủi ro tồn tại khách quan
Rủi ro khách quan tồn tại độc lập với ý chí của con người và doanh nghiệp, có thể xảy ra bất cứ lúc nào Loại rủi ro này chỉ có thể được nhận biết thông qua tư duy và kinh nghiệm của con người.
- Rủi ro có tính bất định
Rủi ro trong thực hiện hợp đồng là điều không thể đoán trước, vì chúng ta chỉ có thể dự đoán mà không thể xác định chính xác mức độ và thời điểm xảy ra Do đó, rủi ro được hiểu là sự không chắc chắn liên quan đến những tổn thất có thể xảy ra trong tương lai.
- Rủi ro có tính khả năng
Rủi ro liên quan đến khả năng xảy ra của nó, có thể trở thành hiện thực hoặc không trong một khoảng thời gian và không gian nhất định Việc dự đoán rủi ro chỉ có thể thực hiện được trong giới hạn nhất định, với khả năng xảy ra hoặc không xảy ra Nếu không có tính khả năng này, bảo hiểm sẽ không tồn tại và con người sẽ không phải lo lắng về rủi ro.
- Rủi ro có tính tương lai
Rủi ro mang tính chất dự đoán vì nó chưa xảy ra tại thời điểm bàn luận Con người chỉ có thể ước lượng và đo lường rủi ro trong tương lai, dựa vào khả năng xảy ra của chúng Việc hiểu rõ tính khả năng và tính chất tương lai của rủi ro là điều quan trọng để đưa ra các biện pháp phòng ngừa hiệu quả.
“Kinh doanh rủi ro”- bảo hiểm.
- Rủi ro có tính lịch sử
Rủi ro trong kinh doanh luôn mang tính lịch sử và đặc thù, thay đổi theo từng giai đoạn phát triển của nền kinh tế Khi công nghệ và khoa học phát triển, kỹ thuật đóng tàu hiện đại giúp giảm thiểu rủi ro thiên tai trong vận tải biển Tuy nhiên, sự tiến bộ này cũng tạo ra nhiều hình thức thương mại và thanh toán mới, đồng thời phát sinh những loại rủi ro mới mà doanh nghiệp cần phải đối mặt.
Ngoài những đặc điểm chung nói trên, rủi ro trong thực hiện HĐNK so với rủi ro trong kinh doanh nói chung có một số điểm chú ý sau:
Việc thực hiện hợp đồng ngoại quốc (HĐNK) thường xuyên gặp phải nhiều rủi ro do vượt ra ngoài biên giới quốc gia Các doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều yếu tố rủi ro, cả khách quan lẫn chủ quan, dẫn đến tần suất rủi ro trong quá trình thực hiện HĐNK cao hơn.
Thực hiện hợp đồng ngoại thương (HĐNK) là một quá trình phức tạp, liên quan đến nhiều yếu tố như chủ thể kinh doanh, ngôn ngữ, luật áp dụng, tập quán thương mại, chứng từ và tiền tệ thanh toán quốc tế Chính vì vậy, các loại rủi ro trong hoạt động này rất đa dạng và phức tạp.
2.2.1.3 Những rủi ro thường gặp trong thực hiện hợp đồng nhập khẩu
Rủi ro trong quá trình nhận hàng nhập khẩu
Rủi ro trong giao dịch thương mại quốc tế thường xuất phát từ việc người bán không giao đúng số lượng, chất lượng và chủng loại hàng hóa như đã thỏa thuận trong hợp đồng hoặc L/C Nguyên nhân chủ yếu bao gồm sự chuẩn bị không đầy đủ của nhà xuất khẩu, sự tìm kiếm hợp đồng có lợi hơn của nhà nhập khẩu, hoặc thiếu niềm tin vào khả năng thanh toán của nhau Thêm vào đó, các điều khoản trong hợp đồng có thể không chặt chẽ, hoặc chính sách hạn chế xuất khẩu của Chính phủ cũng có thể góp phần vào tình trạng này Khi rủi ro xảy ra, việc xác định mức độ thiệt hại là rất quan trọng để nhà nhập khẩu yêu cầu bồi thường, nhưng việc này không đơn giản do có thể tồn tại những kẽ hở trong hợp đồng liên quan đến số lượng, chất lượng và chủng loại hàng hóa.
Rủi ro chậm giao hàng hoặc không giao hàng xảy ra khi người bán không tuân thủ tiến độ giao hàng theo hợp đồng, có thể do nhiều nguyên nhân chủ quan hoặc khách quan Những nguyên nhân này bao gồm ý muốn của người bán hoặc các yếu tố bất lợi như biến động giá cả, thiên tai hay mất mùa, khiến họ không thể cung cấp hàng hóa Dù tổn thất có thể lớn hay nhỏ, rủi ro này vẫn ảnh hưởng đến lợi nhuận và khả năng nắm bắt cơ hội kinh doanh của nhà nhập khẩu, gây thiệt hại liên đới Tuy nhiên, việc phân định rõ ràng giữa chậm giao hàng và không giao hàng gặp khó khăn do các quy định trong hợp đồng về thời hạn giao hàng không được cụ thể.
Rủi ro trong quá trình vận chuyển, mua bảo hiểm cho hàng hóa.
THỰC TRẠNG HẠN CHẾ RỦI RO TRONG THỰC HIỆN
Giới thiệu về công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và Thiết bị HT
Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và Thiết bị HT, được thành lập vào tháng 11/2008, chuyên cung cấp và lắp đặt thiết bị cấp thoát nước Công ty chính thức hoạt động từ ngày 1/12/2008 và có số đăng ký kinh doanh 0103036785, do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Hà Nội cấp ngày 26/11/2008.
Tên giao dịch tiếng việt: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ VÀ THIẾT BỊ HT
Tên giao dịch tiếng anh: HT EQUIPMENT & TECHNOLOGY
INVESTMENT Co., LTD Địa chỉ trụ sở: Số 57 Nguyễn Khả Trạc, P Mai Dịch, Q Cầu Giấy, TP Hà Nội
Website: www.htintech.com.vn
Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và Thiết bị HT được thành lập vào tháng 11 năm 2008, sau quá trình xem xét kỹ lưỡng của đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh tế và kỹ thuật Trụ sở chính của công ty tọa lạc tại số 6, ngõ.
123 đường Hoàng Quốc Việt, P Nghĩa Đô, Q Cầu Giấy, TP Hà Nội Đến cuối tháng 10/2010 công ty chuyển về trụ sở mới Số 57 Nguyễn Khả Trạc, P Mai Dịch,
Q Cầu Giấy, TP Hà Nội, đó cũng chính là trụ sở hiện nay của công ty Mới đầu đi vào hoạt động công ty chỉ kinh doanh cung cấp sản phẩm thiết bị cho các công trình công nghiệp, thủy lợi, ngành cấp thoát nước, … sau đó trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình công ty đã phát triển thêm các dịch vụ giá trị gia tăng như cung cấp giải pháp về thiết bị, tủ điều khiển, nghiên cứu những giải pháp tối ưu hóa cho tòa nhà, sản xuất và chuyển giao công nghệ, phù hợp với các yêu cầu của khách hàng …Trải qua gần 7 năm hình thành và phát triển công ty đã từng bước ổn định đi vào hoạt động có hiệu quả Năm 2014 công ty đã có được thị trường nhập khẩu khá ổn định ở một số nước trên thế giới như: Italy, Malaysia, Mỹ, Thổ Nhĩ Kỳ Ở thị trường trong nước thì Công ty dần đã tạo được mối quan hệ với các công ty xây dựng để cung cấp, lắp đặt các thiết bị ngành nước cho các dự án tòa nhà cao tầng,công trình công nghiệp, trạm xử lý nước thải
3.1.2 Lĩnh vực và sản phẩm kinh doanh
Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và Thiết bị HT chuyên cung cấp dịch vụ ủy thác xuất nhập khẩu, tạm nhập tái xuất và kinh doanh các mặt hàng đa dạng Chúng tôi hoạt động trong lĩnh vực cung cấp vật tư và thiết bị cho ngành nước, công nghiệp, xây dựng và nông nghiệp Ngoài ra, công ty còn buôn bán thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông, cùng với hóa chất và dụng cụ thí nghiệm Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ vận tải hàng hóa bằng đường bộ và hoạt động như đại lý, môi giới, ký gửi hàng hóa.
Công ty chuyên nhập khẩu thiết bị và vật tư ngành nước từ các thị trường như Italy, Anh, Malaysia, Mỹ và Thổ Nhĩ Kỳ Hoạt động chính của công ty bao gồm phân phối bán buôn và bán lẻ, cũng như lắp đặt các thiết bị ngành nước như van giảm áp, van cổng, van bướm, máy bơm giếng chìm và máy bơm tự mồi Những hoạt động này đóng góp một tỉ trọng lớn vào cơ cấu doanh thu của công ty.
Công ty chuyên cung cấp thiết bị cho ngành nước và công nghệ xử lý nước thải, bao gồm bơm thủy lợi và thoát nước cho các trạm bơm, cũng như các giải pháp điều tiết lũ Chúng tôi cung cấp máy bơm cho trạm cấp nước sinh hoạt, bơm chìm cho trạm xử lý nước và thoát nước, phục vụ cho khu công nghiệp, thành phố và nông thôn Ngoài ra, công ty cũng cung cấp van cho hệ thống cấp nước sinh hoạt và thoát nước, thiết bị khử trùng nước, thiết bị biến tần cho động cơ trong ngành nước và công nghiệp, cùng với các thiết bị phụ trợ cho lắp đặt hệ thống cấp nước và xử lý nước thải.
Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và Thiết bị HT sở hữu mô hình tổ chức gọn nhẹ, với các bộ phận được phân định chức năng và quyền hạn rõ ràng cho từng nhân viên Sơ đồ tổ chức của công ty giúp minh họa rõ nét cấu trúc bộ máy này.
Sơ đồ 3.1: Mô hình tổ chức Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và Thiết bị HT
Khái quát hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và Thiết bị HT
3.2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
Mặc dù chỉ mới hoạt động gần 7 năm, từ tháng 11/2008 đến 2014, công ty đã đạt được những kết quả kinh doanh khả quan, phản ánh sự phát triển nhanh chóng qua từng giai đoạn Bảng kết quả hoạt động kinh doanh sẽ minh chứng rõ nét cho thành công này.
Bảng 3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và Thiết bị HT giai đoạn 2012-2014 Đơn vị: VNĐ Năm
( Nguồn: Phòng Kế toán Tài chính)
BP Hải quan và giao nhận
BP.Kế toán tài chính
BP.Kế toán quản trị
Trong những năm qua, công ty đã tận dụng lợi thế kinh doanh và sự hỗ trợ từ chính phủ để phát triển mạnh mẽ Mặc dù thời gian hoạt động chưa lâu, công ty đã ghi nhận sự tăng trưởng ấn tượng, với doanh thu năm 2013 tăng 52,16% so với năm 2012.
Năm 2014, nền kinh tế trong nước và thế giới phục hồi, dẫn đến doanh thu tăng nhanh hơn so với năm 2013 Lợi nhuận sau thuế từ hoạt động kinh doanh đạt 147.871.021 triệu đồng, cho thấy sự phát triển tích cực của công ty Điều này chứng tỏ công ty đã tận dụng tốt các ưu điểm thị trường, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển trong tương lai.
3.2.2 Hoạt động nhập khẩu của công ty
Bảng 3.2 Kim ngạch nhập khẩu của Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và
Thiết bị HT năm 2012-1014 Đơn vị: VNĐ
Tốc độ tăng trưởng ( lần) 1 1.42 1.45
( Nguồn: phòng xuất nhập khẩu)
Qua 3 năm gần đây kim ngạch nhập khẩu hàng hóa của Công ty lần lượt là : Năm 2012 là 4.375.987.224 tỷ đồng, năm 2013 là 6.222.464.888 tỷ đồng, năm 2014 là 9.003.754.228 tỷ đồng Như vậy, kim ngạch nhập khẩu có xu hướng tăng liên tục, năm 2013 tăng gấp 1.42 lần năm 2012, năm 2014 tăng gấp 1.45 lần so với năm
Năm 2013, sự gia tăng tiêu thụ hàng hóa nhập khẩu diễn ra do nền kinh tế dần phục hồi và các công ty đã thích nghi tốt với biến động thị trường, thực hiện những thay đổi phù hợp.
Hoạt động nhập khẩu là trọng tâm chính của Công ty, với các mặt hàng chủ lực như van, bơm và thiết bị khử trùng Kim ngạch nhập khẩu của từng loại mặt hàng này chịu ảnh hưởng lớn từ sự biến động của thị trường theo từng giai đoạn Để đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu, các phần tiếp theo sẽ phân tích chi tiết về hiệu quả nhập khẩu theo từng mặt hàng và thị trường.
3.2.2.2 Cơ cấu mặt hàng nhập khẩu
Công ty chuyên cung cấp nhiều loại thiết bị trong ngành cấp thoát nước và công nghệ xử lý nước thải, với sản phẩm chủ yếu là van và máy bơm Tôi đã tiến hành nghiên cứu dữ liệu trong ba năm qua để theo dõi tình hình nhập khẩu của công ty, và số lượng cụ thể được trình bày trong bảng 3.3.
Bảng 3.3 Cơ cấu các mặt hàng nhập khẩu của công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và Thiết bị giai đoạn 2012-2014 Đơn vị: VNĐ
9 ( Nguồn: Phòng xuất nhập khẩu)
Công ty chuyên nhập khẩu các mặt hàng chủ lực, trong đó van và máy bơm là hai sản phẩm quan trọng nhất Van chiếm tỷ lệ lớn nhất trong tổng kim ngạch nhập khẩu, với 50,09% vào năm 2014 và có xu hướng gia tăng Trong khi đó, máy bơm đứng thứ hai với 41,92% kim ngạch, nhưng đã ghi nhận sự giảm sút qua ba năm.
Năm 2012, mặt hàng này chiếm 46,69% tổng kim ngạch nhập khẩu, nhưng đến năm 2013 đã giảm xuống còn 41,65%, giảm 5,04% Sự giảm sút này xảy ra do nhu cầu cao đối với các thiết bị này trong những năm gần đây, nhằm phục vụ cho các công trình xây dựng, tòa nhà cao tầng và trạm xử lý nước thải đang trong giai đoạn phát triển và hoàn thiện.
3.2.2.3 Cơ cấu kim ngạch nhập khẩu theo từng thị trường
Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và Thiết bị HT luôn nỗ lực mở rộng quan hệ hợp tác với các đối tác nước ngoài nhằm đa dạng hóa nguồn cung cấp hàng hóa Trong số nhiều thị trường tiềm năng như Trung Quốc và Israel, Italy, Malaysia, Mỹ và Thổ Nhĩ Kỳ là bốn thị trường mà công ty nhập khẩu nhiều nhất.
Bảng 3.4 Cơ cấu kim ngạch nhập khẩu theo từng thị trường của Công ty Đơn vị: VNĐ
Kim ngạch nhập khẩu của Công ty đã tăng trưởng mạnh mẽ trên tất cả các thị trường, với Italy và Malaysia chiếm 50% tổng kim ngạch Năm 2014, tỷ trọng hàng hóa nhập khẩu từ Malaysia đạt 32,12%, trong khi kim ngạch nhập khẩu từ các thị trường khác cũng tăng nhanh, cụ thể là tăng 1,89 lần so với năm 2013 Điều này cho thấy Công ty không chỉ củng cố thị trường truyền thống mà còn tích cực mở rộng quan hệ với các đối tác mới, nhằm giảm sự phụ thuộc vào bạn hàng cũ và nâng cao uy tín, đồng thời xây dựng thương hiệu cho mình.
Phân tích thực trạng hạn chế rủi ro trong thực hiện HĐNK thiết bị ngành nước từ thị trường Italy của Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và Thiết bị HT
3.3.1 Quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu của công ty
Công ty nhập khẩu các thiết bị ngành nước không thuộc danh mục hàng cấm xuất nhập khẩu của Việt Nam Đặc biệt, công ty chủ yếu mua hàng theo điều kiện CIF, giúp tiết kiệm chi phí vận tải Do đó, công ty chỉ cần nắm bắt thông tin về mã tàu, thời gian cập cảng và chuẩn bị nhận hàng Ngoài ra, công ty có thể yêu cầu người bán thuê tàu đảm bảo các tiêu chuẩn cần thiết để giao hàng đúng hạn và chất lượng.
Sơ đồ 3.2: Quy trình nhập khẩu của công ty
Quá trình thực tập tại công ty cho thấy khâu nhận hàng và thanh toán có nguy cơ rủi ro cao nhất trong thực hiện hợp đồng ngoại thương Khâu nhận hàng thường gặp rủi ro như giao hàng chậm, không đúng mẫu mã, số lượng, chủng loại Trong khi đó, khâu thanh toán đối mặt với rủi ro như ký quỹ cao, bộ chứng từ không hợp lệ, và biến động tỷ giá, lãi suất, gây khó khăn cho doanh nghiệp Các khâu như làm thủ tục hải quan, thuê phương tiện vận tải và kiểm tra hàng cũng có rủi ro nhưng ít hơn Ngược lại, khâu xin giấy phép xuất khẩu và giải quyết tranh chấp, khiếu nại có mức độ rủi ro rất thấp Để hiểu rõ hơn về công tác hạn chế rủi ro trong thực hiện hợp đồng nhập khẩu thiết bị ngành nước từ Italy của công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và Thiết bị HT, chúng ta sẽ nghiên cứu cụ thể thực trạng này ở từng khâu.
3.3.2 Thực trạng hạn chế rủi ro trong thực hiện HĐNK thiết bị ngành nước từ thị trường Italy của Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và Thiết bị HT.
Làm thủ tục hải quan
Nhận hàng, kiểm tra hàng
Thuê phương tiện vận tải về kho
Thanh toán Khiếu nại, giải quyết khiếu nại
Khi nhập khẩu thiết bị ngành nước từ Italy, bên mua phải mở L/C không hủy ngang theo yêu cầu của nhà xuất khẩu Đây là loại thư tín dụng mà ngân hàng không thể hủy bỏ hay sửa đổi nội dung nếu không có sự đồng ý của người hưởng, ngay cả khi bên mua yêu cầu Mặc dù việc mở L/C không hủy ngang mang lại lợi ích cho nhà xuất khẩu, nó cũng tiềm ẩn rủi ro cho nhà nhập khẩu nếu hàng hóa không đúng hợp đồng; tuy nhiên, nếu bộ chứng từ phù hợp với L/C, nhà nhập khẩu vẫn phải thanh toán Do đó, nguồn rủi ro chính nằm ở nhà xuất khẩu Dù vậy, các đối tác tại Italy đều là những nhà sản xuất uy tín và có mối quan hệ lâu dài, do đó rủi ro gặp phải là rất thấp.
Phân tích và đo lường rủi ro
Trong quá trình mở L/C, rủi ro chính là việc hàng hóa giao không đúng theo hợp đồng và thư tín dụng, đặc biệt khi sử dụng L/C không hủy ngang, điều này thường có lợi cho nhà xuất khẩu Nguyên nhân chủ yếu là do nhà xuất khẩu không giao đúng hàng hóa về chất lượng, số lượng hoặc mẫu mã, dẫn đến việc công ty có thể mất khách hàng, giảm uy tín và phải tốn chi phí cho kiện tụng Để tránh những tổn thất lớn, công ty HT cần thực hiện các biện pháp kiểm soát và phòng ngừa rủi ro này.
Kiểm soát và tài trợ rủi ro
Công ty đã áp dụng các biện pháp chủ động để hạn chế rủi ro trong quá trình nhập khẩu, bao gồm việc thu thập thông tin đầy đủ về nhà xuất khẩu và ký kết hợp đồng với các đối tác uy tín Mặc dù điều này giúp công ty tránh được những hậu quả xấu từ rủi ro, nhưng cũng có thể khiến họ bỏ lỡ cơ hội kiếm lời Để giảm thiểu tổn thất do rủi ro, công ty đã quy định rõ điều khoản phạt trong hợp đồng nếu hàng hóa không được giao đúng như thỏa thuận, đồng thời yêu cầu sử dụng các công cụ ngân hàng như thư tín dụng dự phòng.
3.3.2.2 Khâu làm thủ tục hải quan
Công ty thực hiện thủ tục hải quan theo hình thức khai điện tử, bao gồm ba bước chính: khai và nộp tờ khai hải quan, xuất trình hàng hóa, và nộp thuế cùng các nghĩa vụ tài chính Sau khi hoàn tất việc khai và nộp tờ khai hải quan điện tử, công ty gửi đến Chi cục hải quan TP Hải Phòng để nhận kết quả phân luồng và hướng dẫn thực hiện các bước tiếp theo trong thủ tục hải quan.
Trong quá trình làm thủ tục hải quan, công ty đã gặp rủi ro khi tờ khai hàng hóa bị phân vào luồng đỏ, dẫn đến việc phải kiểm tra thực tế để xác minh tính chính xác của khai báo Nếu hàng hóa đúng với khai báo, lô hàng sẽ được thông quan, ngược lại, công ty sẽ phải đối mặt với hình phạt từ cơ quan hải quan Thủ tục này gây ra nhiều khó khăn, bao gồm thời gian thông quan kéo dài, ảnh hưởng đến thời gian giao hàng và chi phí lưu kho Trong những năm gần đây, công ty chủ yếu nhận được tờ khai ở luồng xanh và luồng vàng, trong khi luồng đỏ chỉ chiếm khoảng 10% tổng số tờ khai.
Phân tích và đo lường rủi ro
Trong quá trình làm thủ tục hải quan, công ty gặp rủi ro khi tờ khai hải quan của lô hàng nhập khẩu bị phân luồng đỏ, chủ yếu do cơ quan Hải quan không cập nhật kịp thời thông tin về việc công ty đã hoàn thành nghĩa vụ thuế từ những lần thông quan trước Khi bị phân luồng đỏ, công ty thường không phải kiểm tra hàng hóa thực tế mà chỉ cần bổ sung chứng từ từ Ngân hàng để chứng minh đã thanh toán thuế Mặc dù rủi ro này không xảy ra thường xuyên và thời gian thông quan cũng không kéo dài, công ty vẫn cần chú ý đến việc phòng ngừa và kiểm soát rủi ro này để giảm thiểu tổn thất có thể xảy ra.
Kiểm soát và tài trợ rủi ro
Khi tờ khai hải quan của lô hàng nhập khẩu bị phân vào luồng đỏ, công ty cần kiểm soát và giảm thiểu rủi ro bằng cách củng cố mối quan hệ với cơ quan Hải quan, từ đó giảm bớt thủ tục rườm rà Đồng thời, chuẩn bị chứng từ và thời gian nộp thuế vào kho bạc Hải quan của ngân hàng cũng giúp rút ngắn thời gian chuẩn bị giấy tờ Tuy nhiên, công ty HT cần chủ động hơn trong việc phòng tránh rủi ro này bằng cách bổ sung chứng từ giải tỏa thuế, nhằm đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra thuận lợi.
Công ty đối mặt với một số rủi ro trong quá trình giao hàng, bao gồm việc không giao đúng số lượng, không đúng mẫu mã và giao hàng chậm Mặc dù rủi ro về chất lượng sản phẩm hiếm khi xảy ra do các đối tác lớn và quen thuộc từ Italy đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng theo hợp đồng, nhưng công ty vẫn gặp phải tình trạng không giao đúng số lượng và chậm thời gian giao hàng.
Phân tích và đo lường rủi ro
Trong quá trình nhận hàng, công ty đã gặp rủi ro khi đối tác không giao đúng số lượng và mẫu mã hàng hóa Nguyên nhân chính là do sự đa dạng của các thiết bị ngành nước như van và máy bơm, mỗi loại lại có nhiều mẫu mã và kích cỡ khác nhau Điều này khiến nhà xuất khẩu dễ bị nhầm lẫn trong quá trình chuẩn bị hàng xuất khẩu.
Công ty đã gặp phải rủi ro từ đối tác chậm giao hàng theo tiến độ hợp đồng, chủ yếu do biến động nguồn cung và thiên tai trong quá trình vận chuyển Khi xảy ra tình huống này, đối tác đã kịp thời thông báo để công ty có biện pháp dự phòng Từ năm 2012 đến 2014, công ty ghi nhận 10 vụ chậm giao hàng, cho thấy mức độ rủi ro cần được phân tích và đo lường để có giải pháp hiệu quả hơn trong tương lai.
Bảng 3.5 Đo lường rủi ro khi nhận hàng
Cao - Giao hàng chậm - Không đúng mẫu mã
Thấp - Không đúng số lượng - Không đúng chất lượng
Rủi ro giao hàng chậm là vấn đề phổ biến nhất mà công ty phải đối mặt, với tần suất cao và ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh Do đó, công ty cần đặc biệt chú trọng vào việc kiểm soát và tài trợ rủi ro này, áp dụng các biện pháp phòng ngừa để giảm thiểu tổn thất Mặc dù rủi ro không đúng mẫu mã xảy ra ít hơn, nhưng mức độ ảnh hưởng của nó lại rất cao, vì vậy công ty cũng cần lưu ý đến việc hạn chế rủi ro này Rủi ro liên quan đến nhà nhập khẩu không giao đúng số lượng cũng xảy ra thường xuyên, nhưng ảnh hưởng của nó không lớn Cuối cùng, mặc dù rủi ro hàng giao không đúng chất lượng ít xảy ra, công ty vẫn cần chú ý để giảm thiểu nhằm hỗ trợ sự phát triển bền vững của hoạt động kinh doanh.
Công ty đã thực hiện các biện pháp kiểm soát và tài trợ rủi ro trong khâu nhận hàng bằng cách thông báo cho nhà xuất khẩu về các lô hàng không đúng số lượng hoặc mẫu mã để bổ sung hoặc trả lại Hợp đồng cũng quy định các điều khoản phạt cho việc giao hàng không đúng số lượng và chủng loại Để khắc phục vấn đề chậm giao hàng, công ty đã tính toán thời gian hợp lý để nhà xuất khẩu chuẩn bị hàng hóa và đảm bảo thời gian vận chuyển chính xác Mặc dù đã chú trọng đến kiểm soát rủi ro, công ty vẫn không thể loại bỏ hoàn toàn các rủi ro, do đó đã dự trữ hàng hóa để đáp ứng nhu cầu khách hàng khi hàng nhập khẩu chưa về kho.
Đánh giá về hạn chế rủi ro trong thực hiện HĐNK thiết bị ngành nước từ thị trường Italy của Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và Thiết bị HT
3.4.1 Những thành công và kết quả đạt được
Một số thành công công tác hạn chế rủi ro trong thực hiện HĐNK thiết bị ngành nước từ Italy có thế thấy được là:
Công ty đã xây dựng một đội ngũ nhân viên trẻ tuổi, năng động và ngày càng trưởng thành trong lĩnh vực nhập khẩu Nhân viên XNK luôn nỗ lực hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao và công ty tạo điều kiện thuận lợi để họ phát huy khả năng thông qua các khóa đào tạo chuyên sâu Mặc dù quy mô công ty còn nhỏ và cơ sở vật chất hạn chế, ban giám đốc cùng tập thể nhân viên đã vượt qua những khó khăn này, giúp công ty phát triển bền vững với doanh số năm sau luôn cao hơn năm trước.
Số lượng nhân viên có trình độ tiếng Anh chuyên ngành tại công ty đang gia tăng, và họ đã góp phần quan trọng vào thành công trong các hoạt động kinh doanh của công ty.
Hiện tại, do quy mô công ty còn nhỏ, nên chưa có bộ phận chuyên trách về hạn chế rủi ro trong thực hiện hợp đồng ngoại thương Công tác này vẫn do nhân viên phòng xuất nhập khẩu kiêm nhiệm Mỗi tháng, công ty thực hiện từ 4 đến 5 hợp đồng, và mỗi hợp đồng đều được giám sát chặt chẽ bởi giám đốc và phó giám đốc nhằm giảm thiểu rủi ro Ban giám đốc yêu cầu sự cẩn thận và linh hoạt trong quá trình đàm phán và ký kết hợp đồng để tránh những rủi ro phát sinh trong quá trình thực hiện.
Mỗi khi thực hiện hợp đồng, giám đốc và phó giám đốc sẽ phối hợp với phòng xuất nhập khẩu để phân tích và đánh giá những thành công cũng như tồn tại trong quá trình thực hiện hợp đồng Qua đó, họ sẽ xác định nguyên nhân gây ra rủi ro, rút ra bài học kinh nghiệm và đề xuất các giải pháp cho các hợp đồng trong tương lai.
Công ty đã chú trọng đến việc hạn chế rủi ro trong thực hiện hợp đồng, dẫn đến số lượng rủi ro và vụ khiếu nại giảm qua các năm Quá trình giám sát hợp đồng được thực hiện chặt chẽ từ khâu ký kết, chuẩn bị chứng từ đến nhận hàng Mối quan hệ làm ăn uy tín với đối tác Italy giúp các hợp đồng diễn ra nhanh chóng, đảm bảo lợi ích hài hòa cho cả hai bên Nhờ đó, hoạt động kinh doanh tại thị trường này ngày càng mở rộng với sự đa dạng trong các mặt hàng nhập khẩu.
Khi gặp rủi ro, công ty đã nhanh chóng triển khai các biện pháp khắc phục để đảm bảo quá trình giao hàng không bị chậm trễ, từ đó duy trì uy tín với khách hàng.
Công ty liên tục cải tiến công tác hạn chế rủi ro bằng cách áp dụng các quy định pháp lý mới và kết hợp với công nghệ thông tin hiện đại Điều này giúp nâng cao hiệu quả và giảm chi phí cho các hợp đồng kiểm soát rủi ro.
3.4.2 Hạn chế và nguyên nhân
Mặc dù đã đạt được nhiều thành công, công tác hạn chế rủi ro trong thực hiện hợp đồng nhập khẩu của công ty vẫn gặp một số tồn tại, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động nhập khẩu.
Công ty chưa thiết lập bộ phận quản trị rủi ro, dẫn đến việc không kịp thời xử lý các rủi ro phát sinh, ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh Mặc dù nhân viên phòng nhập khẩu có trình độ đại học, nhưng một số vẫn thiếu kinh nghiệm và nhiệt tình, đồng thời trình độ ngoại ngữ không đồng đều, chỉ một ít có khả năng giao dịch với đối tác nước ngoài Hơn nữa, nhân viên chỉ được đào tạo về nghiệp vụ mà không có kỹ năng nhận biết và phòng tránh rủi ro, làm tăng nguy cơ cho công ty Nếu được đào tạo kỹ thuật nhận diện rủi ro, nhân viên có thể phát hiện nguy cơ sớm, giúp công ty có kế hoạch xử lý kịp thời, giảm thiểu tổn thất.
Khi mở thư tín dụng (L/C), các công ty thường gặp phải những lỗi nhỏ trong thư xin mở L/C Mặc dù những lỗi này không gây thiệt hại nghiêm trọng, nhưng chúng có thể làm chậm quá trình và tốn thời gian sửa chữa Thêm vào đó, khó khăn tài chính cũng có thể ảnh hưởng đến quy trình mở L/C.
Mặc dù công ty đã thực hiện các biện pháp hạn chế rủi ro, hàng hóa vẫn bị phân vào luồng đỏ trong quá trình làm thủ tục hải quan Điều này cho thấy cần có những hành động chủ động hơn để phòng tránh rủi ro tương tự trong tương lai.
Trong quá trình kiểm định hàng hóa tại cảng, công ty đã tự ý thuê công ty Intertek mà không có hướng dẫn trong hợp đồng với nhà xuất khẩu, điều này có thể dẫn đến nhiều thiệt hại cho công ty HT nếu xảy ra tranh chấp, như việc người bán không chấp nhận kết quả kiểm định, đối tác không bồi thường thiệt hại, và chất lượng hàng hóa không đảm bảo, ảnh hưởng đến uy tín kinh doanh Thêm vào đó, quy trình kiểm định đôi khi diễn ra qua loa, thiếu cẩn thận, với các thông số kỹ thuật chưa được kiểm tra kỹ lưỡng Nhiều lô hàng là thiết bị có chi tiết kỹ thuật phức tạp, nhưng nhân viên kiểm tra chưa hiểu rõ về sản phẩm, dẫn đến việc kiểm tra không đầy đủ.
Công ty đã xây dựng một quy trình thanh toán chuyên nghiệp và bài bản, nhưng vẫn còn thiếu sự linh hoạt Để cải thiện, công ty cần tăng cường thiết lập và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các đối tác, từ đó có thể lựa chọn các phương thức thanh toán với mức phí thấp hơn mà vẫn đảm bảo an toàn.
Công ty vận tải đang gặp phải vấn đề giao hàng chậm, dẫn đến tổn thất như chậm trễ trong việc giao hàng cho khách hàng, giảm doanh thu và lợi nhuận Hơn nữa, công ty chưa có biện pháp phòng ngừa rủi ro trong quá trình vận chuyển, khiến việc ứng phó với các tình huống không mong muốn trở nên khó khăn.
Mọi doanh nghiệp đều đối mặt với những thách thức trong quá trình kinh doanh Việc xác định nguyên nhân của những khó khăn này là rất quan trọng, giúp doanh nghiệp tìm ra hướng đi và giải pháp khắc phục hiệu quả.
