Báo cáo thực tập tại công ty cổ phần bưu điện

Lời mở đầu Trong nền kinh tế hiện đại, với vai trò quan trọng của công nghệ thông tin thì nền kinh tế thế giới đang chuyển sang giai đoạn nền kinh tế tri thức, nền kinh tế số

Lời mở đầu

Trong nền kinh tế hiện đại, với vai trò quan trọng của công nghệ thông tin thì nềnkinh tế thế giới đang chuyển sang giai đoạn nền kinh tế tri thức, nền kinh tế số Ngàynay thế giới trở nên phẳng hơn cùng với sự phát triển mạnh mẽ của kinh tế cũng tiếntheo là sự biển đổi sâu sắc về mọi mặt đời sông của con người Đối với lĩnh vực kinhdoanh thì các doanh nghiệp đang phải đối đầu với tình hình cạnh tranh ngày càng khốcliệt Chu kỳ kinh doanh ngày càng ngắn Thế giới kinh doanh luôn biến động cùng vớisự phát triển như vũ bão của công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông tin Ngày nay thếgiới đang chúng kiến sự phát triển mạnh mẽ của cáccông ty phần mềm, các công tymáy tính, các công ty viễn thông tin học Thị trường chứng khoán đang chứng kiến sựtăng giá mạnh mẽ của cổ phiếu các công ty này, giá trị công ty ngày càng ra tăng Đối với Việt Nam, nền kinh tế đang trong giai đoạn hội nhập Sự gia nhập WTO đangđánh dấu một cuộc biến đổi mạnh mẽ của nền kinh tế.

Hội nhập kinh tế nền kinh tế đã đạt ra những vấn đề hết sức cập thiết đối với cácdoanh nghiệp Trong đó lĩnh vực công nghệ thông tin được đánh giá là sẽ phái chịu rấtnhiều tác động Tổng công ty Bưu Chính Viễn Thông là doanh nghiệp đầu đàn tronglĩnh vực công nghệ thông tin Trước ngưỡng cửa hội nhập, với tham vọng trở thànhmột tập đoàn xuyên quốc gia Tổng công ty đã có những chiến lược phát triển trongtình hình mới Công ty Cổ phần Tin học bưu điện là thành viên của tập đoàn BưuChính Viễn Thông Là doanh nghiệp trẻ, mới thành lập năm 2001 Từ khi mới đượcthành lập cho đến nay công ty đã có những thành quả kinh doanh đáng khâm phục.Thực tập tại công ty là một điều may mắn với bản thân em Công ty đã để lại cho emnhiều hiểu biết mới trong môi trường kinh doanh đầy biến động hiện nay, mà dặc biệtlà lĩnh vực công nghệ thông tin Báo cáo thực tập tổng hợp của em xin được trình bàynhững nét cơ bản về công ty cổ phần tin học bưu điện

Phần I : Tổng quan về công ty cổ phần bưu điện

I Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần bưu điện :

Công Ty Cổ Phần Bưu Điện,viết tắt là CT-IN, là đơn vị thành viên của TậpĐoàn Bưu Chính viễn thông Việt Nam ,hoạt động trong lĩnh vực thông tin học , đượcthành lập theo quyết định số 537/QD-TCBD ngày 11 thánh 7 năm 2001 của tổng cụctrưởng Tổng cục Bưu Điện Tiền thân là xí nghiệp Sửa chữa Thiết bị thông tin 1, thànhlập theo quyết định số 33/QD , ngày 13 tháng 1 năm 1972 Trong những năm trơ lạiđây thì cùng với sự phát triển của nền kinh tế nói chung cũng như sự phát triển củanhững nghành kinh tế khác nhau thì theo xu thế đó Công Ty Cổ Phần Tin Học BưuĐiện cũng đã có những bước phát triển vượt bậc ,nguồn lợi nhuận sau thuế thu về củacông ty ngay càng tăng

Nguồn vốn của công ty được huy động thông qua việc phát hành cổ phiếuthông qua các nguồn khác nhau bao gồm :

-Cổ phiếu thuộc sở hữu Nhà Nước :35%

-Cổ phiếu bán cho cán bộ công nhân viên :35%

-Cổ phiếu bán cho các đối tượng bên ngoài công ty:30%

Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh số :010300678

Do sở kế hoạch Đầu tư Hà nội cấp ngày 12 tháng 12 năm 2001 Vốn điều lệ : 10 tỷ

Tổng số nhân lực : 205 ngườiCác giai đoạn công ty đã trải qua :

Để đến dược giai đoạn trưởng thành và phát triển như ngày nay công ty đã phảicó sự cố gắng rất nhiều trong cả quá trình phát triển của những năm trở về trước và cảtrong cả quá trình tự mình xây dựng con đường phát triển riêng về sau này Tính đếnthời điểm hiện tại thì quá trình phát triển của công ty có thể nói đã qua hai giai đoạnchính như sau :

-Trước năm 2001 : là Xí nghiệp khoa học sản xuất thiết bị thông tin I

Là xí nghiệp trực thuộc sự quản lý của Nhà Nước với nhiệm vụ khi mới thànhlập chủ yếu là phục vụ Nhà Nước trong những năm nền kinh tế nước ta còn đang trongtình trạng thiếu hụt về thiết bị thông tin một cách tràm trọng của đất nước trong nhữngnăm mới đổi mới

-Sau năm 2001 : chuyển đổi thành Công Ty Cổ Ph ần Bưu Điện

Với sự phát triển của nền kinh tế thị trường và kinh tế đất nước ngày càng pháttriển ,với yêu cầu cấp bách về việc phát triển công ty thành một loại hình doanh nghiệpđáp ứng với xu thế tự sản xuất ,tự kinh doanh và tự hạch toán để kết quả kinh doanhđạt hiệu quả nhất ,thì từ đó công ty Cổ Phần Bưu Điện chính thức ra đời

Công ty Cổ phần Tin Học Bưu Điện là một trong nhưng công ty mới ,trẻ nhưngluôn đi tiên phong trong lĩnh vực hiện đại hóa công nghệ ,áp dụng những thanh tựukhoa học kĩ thuật tiên tiến Công ty đã từng bước khẳng định mình vững chắc,toàndiện về mọi mặt ,luôn luôn tự cải thiện trong sản xuât cũng như trong kinh doanh ,độingũ cán bộ dày dạn kinh nghiệm,cơ cấu tổ chức cũng ngày càng được hoàn thiệnhơn,đã từng bước đưa công ty hoạt động kinh doanh ngày càng có hiệu quả

Trong suốt thời gian hoạt động, CN-IN luôn được khách hàng và đối tác tintưởng và đánh giá cao đó là do :

-Chất lượng sản phẩmvà dịch vụ cung cấp cho khách hàng

-Công tác quản lý doanh nghiệp theo hướng năng động và hiệu quả

-Đội ngũ kĩ sư viễn thông và tin học hùng hậu ,giỏi chuyên môn ,giành tay

nghề,được đào tạo trong nước và nước ngoài cùng các khóa đào tạo ngắn hạn với cáchãng đối tác cung cấp thiết bị.CT-IN đặc biệt coi trọng việc đầu tư cho kĩ thuật đổimới công nghệ ,với môi trường làm việc tốt nhất ( trang thiết bị đo kiểm ,thiết bị làmviệc )phục vụ nghiên cứu ứng dụng ,lắp đặt bảo dưỡng các thiết bị viễn thông và tinhọc.

-Yếu tố quan trọng dẫn đến sự thành công trong kinh doanh của CT-IN là sựchư động qua hệ hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước Các mối quan hệ cới mởvà chân thành đã hỗ trợ cho CT-IN nắm bắt được các công nghệ mới ,đáp ứng tốt chocác nhu cầu của khách hàng.

II.Cơ cấu tổ chức của Công Ty Cổ Phần Bưu Điện :1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức :

Vì công ty hoạt động trong lĩnh vực đòi hỏi có những sự đặc thù khác nhau sovói kinh doanh những mặt hàng kinh tế khác nên cơ cấu tổ chức ,cũng như cách thứctổ chức bộ máy của công ty cũng có những đặc điểm riêng biệt so với những cơ cấu tổchức chuẩn của những ngành kinh doanh khác

Trước tiên chúng ta có thể xem xét về cơ cấu qủan lý của công ty bao gồm :Hội đồng quản trị :

1.Ông Nguyễn Trí Dũng Chủ tịch HĐQT kiêm tổng Giám Đốc công ty2.Ông Tô Hoài Văn Phó Chủ tịch HĐQT kiêm phó tổng Giám Đốccông ty

3.Bà Lâm Nhị Hà Ủy viên4.Ông Phạm Như Chí Ủy viên5.Ông Nguyễn Thế Thịnh Ủy viênBan kiểm soát:

1.Ông Lê Việt Cừ

2.Ông Nguyễn Chí Dũng

3.Ông Nguyễn Ngọc Sơn

Tiếp theo đó là cơ cấu tổ chức :

Tổng giám đốc Công ty: Là người đại diện theo pháp luật của Công ty, điều

hành hoạt động sản xuất hàng ngày của Công ty, do Hội đồng quản trị bổ nhiệm chịu trách nhiệm trước chủ tịch hội đồng quản trị và đại hội đồng cổ cũng như trước pháp luật.

Có nhiệm vụ quyền hạn như sau:

- Quyết định phương hướng, kế hoạch dự án sản xuất kinh doanh và các chủtrương lớn của công ty.

- Quyết định về hợp tác đầu tư, liên doanh liên kết kinh tế của công ty.- Quyết định về vấn đề tổ chức bộ máy điều hành để đảm bảo hiệu quả cao- Quyết định phân chia lợi nhuận, phân phối lợi nhuận vào các quỹ của côngty.

- Phê chuẩn quyết toán của các đơn vị trực thuộc và duyệt tổng quyết toán củacông ty.

- Quyết định về việc chuyển nhượng mua bán cầm cố các loại tài sản chungcủa công ty theo quyết định của nhà nước

- Quyết định về việc thành lập mới, sát nhập, giải thể các đơn vị sự nghiệpsản xuất kinh doanh thuộc nguồn vốn đầu tư của công ty.

- Quyết định về việc đề cử phó phòng công ty và các chức danh lãnh đạo củacác đơn vị trực thuộc

- Quyết định về việc đề cử phó tổng giám đốc, kế toán trưởng công ty, bổnhiệm, bãi nhiệm trợ lý tổng giám đốc, trưởng phó phòng công ty và các chức danhlãnh đạo của các đơn vị trực thuộc.

- Quyết định về việc kế hoạch đào tạo cán bộ, cử cán bộ của công ty đi nướcngoài.

- Quyết định các biện pháp bảo vệ môi trường trong sản xuất kinh doanh.- Tổ chức thanh tra và xử lý các vi phạm điều lệ công tyBáo cáo kết quả kinhdoanh của công ty và thực hiện nộp ngân sách hàng năm theo chỉ tiêu của pháp luật vềtài chính.

Các phó tổng Giám đốc: Là người giúp Tổng Giám đốc điều hành một hoặc

một số lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty theo sự phân công củaGiám đốc và chịu trách nhiệm trước Giám đốc về nhiệm vụ được phân công và thựchiện Có 2 phó tổng Giám đốc mỗi người giữ một chức vụ và quyền han khác nhau đ ểtrợ giúp gi ám đốc trong việc ra quyết định và nhiều khi còn quyết định thay giám đốcnhững việc được phân công trong khả năng và quyền hạn của mình.

Phòng Tài chính kế toán:

Là bộ phận tham mưu cho Ban Giám đốc về quản lý và chỉ đạo công tác Tàichính_ Kế toán, thống kê theo chế độ hiện hành của nhà nước và của tổng Công ty.

Về lĩnh vực tài chính phòng Tài chính _Kế toán có nhiệm vụ:

 Tham mưu cho Ban Giám đốc thực hiện quyền quản lý, sử dụng tài sản,tiền vốn đất đai, các tài nguyên khác do nhà nước giao, giúp Ban Giám đốc bảo quảnđiều tiết vốn trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.

 Tìm kiếm vận dụng và phát huy mọi nguồn vốn, kiểm soát việc sử dụngvốn và các quỷ của Công ty để phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh.

 Tiến hành phân tích tình hình tài chính của Công ty nhằm hoạch địnhchiến lược tài chính của Công ty và lựa chọn phương án tối ưu về mặt tài chính.

Về lĩnh vực kế toán phòng Tài chính _ Kế toán có nhiệm vụ:

 Tổ chức thực hiện công tác kế toán thống kê theo đúng quy định của nhànước, ghi chép chứng từ đầy đủ, cập nhật sổ sách kế toán, phản ánh các hoạt động củaCông ty một cách trung thực, chính xác khách quan.

 Lập BCTC báo cáo quản trị, báo cáo công khai tài chính theo chế độhiện hành, thường xuyên báo cáo với Ban Giám đốc tình hình tài chính của Công ty.

 Thanh quyết toán với chủ đầu tư, lập kế hoạch thực hiện nghĩa vụ vớingân sách Nhà nước, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho người lao động theo quy địnhcủa Nhà nước

 Kết hợp với các phòng ban trong Công ty nhằm nắm vững tiến độ, khốilượng thi công các công trình, theo dõi khấu hao máy móc trang thiết bị

Phòng khoa học kĩ thuật -Phòng viễn thông tin học:

Thiết kế biện pháp tổ chức thi công hợp lý, tiết kiệm, an toàn, giám sát các côngtrường thi công về kĩ thuật, chất lượng, tiến độ

Giám sát thi công về chất lượng, kí nghiệm thu và thanh toán khối lượng với kĩsư giám sát theo khối lượng hoàn thành, kiểm tra việc ghi chép nhật kí các số liệu kĩthuật và hồ sơ về sản phẩm

Chuẩn bị trước một bước các giải pháp kĩ thuật và khối lượng vật tư cho thịtrường điều động thiết bị hợp lý, kịp thời cho từng thời điểm chép nhật kí các số liệukĩ thuật và hồ sơ về sản phẩm

Phòng kinh doanh :

Có nhiệm vụ làm những nhiệm vụ nghiên cứu thị trường như một cơ sở kinhdoanh riêng biệt , dựa trên những sản phẩm c ủa công ty mà có chiến lược quan hệ vớicác khách hàng Làm nhiệm vụ là kênh liên lạc giữa công ty với thị trường , giữa cácsản phẩm của công ty với các khách hàng ,với các đối tác trong và ngoài n ước Phòngkinh doanh có quyền điều động về tính hình sản xu t của công ty dựa trên những ph ảnứng của thị trường mà có những kế hoạch điều động ,kế hoạch sản xuất cho công tytrong từng thời điểm cụ thể Có thể nói phòng kinh doanh là cái nôi của công ty, là kếtlõi của công ty trong việc kinh doanh những sản phẩm mà công ty đã chọn

Phòng tổng hợp:

Ở những công ty dạng như công ty Cổ Phần Bưu Điện có rất ít công ty cóphòng tổng h ợp riêng như ở Công Ty Cổ Phần Bưu Điện , mà thường nó được nằm làmột chi nhánh nhỏ thuộc phòng kinh doanh Tuy vậy với định hướng phát triển lâu dàiphòng tổng hợp của công ty đã ra đời vơi nhiệm vụ quan trọng đó là cho ban lãnh đạocông ty và khách hàng đối tác thấy được tình hình hiện tại của CT-IN và những tiềmnăng của nó

Phòng tổng hợp có nhiệm vụ tổng hơp tất cả những tình hình , những số liệu củatất cả các phòng ban trong công ty để có cái nhìn khái quát về tất cả các vấn đề củacông ty tại thời điểm hiện tại

Chi nhánh miền Nam :

Hiện tại với xu thế phát triển của m ình , và cùng sự phát triển của các công tylớn thì CT-IN đã thành lập một chi nhánh trong miền Nam v ới nhiệm vụ là thăm dòvà đặt những bước đi đầu tiên vào một thị trường mới và từng bước để chiếm lĩnh thịtrường trong nước và vươn ra thị trường nước ngoài

Các trung tâm và xưởng điện tử :

Trong CT-IN đ ược phân thành 2 trung tâm lớn đó là : Trung tâm công nghệviễn thông ( CT-IN TELECOM ) và Trung tâm tin học ( CT-IN INFORMATICS ) , vàmột xưởng điện t ử cơ kh í (CT-IN EL ECTRONICS & MECHAN ICS ) Các trungtâm và xưởng náy có nhiệm vụ vừa nghiên cứu và vừa sản xuất công nghệ phục vụ choquá trình kinh doanh của CT- IN

III.Tình Hình Sản Xuất Kinh Doanh Của Công Ty :

1.Một số lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty :

1.1.Cung cấp dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông và tin học :

Lắp đặt ,bảotrì và sửa chữa các thiết bị thuộc hệ thống mạng cố định và mạngvô tuyến bao gồm : các thiết bị truyền dẫn viba , truyền dẫn quang,các hệ thống chyểnmạch , truy nhập và di động

Lắp đặt , gài đặt bảo trì và sửa chữa phần cứng và phần mềm các thiết bị và hệthống máy tính như máy chủ ,máy tính cá nhân , các thiết bị mạng Intranet và internet.

Tổ chức thực hiện các dự án viễn thông, tin học theo phương thức chìa khóatrao tay về xây lắp mạng viễn thông và tin học trên lãnh thổ Việt Nam và nước ngoài.

Tổ chức xuất khẩu lao động theo dự án.

1.2.Sản xuất trong lĩnh vực viễn thông và Tin Học:

- Nghiên cứu công nghệ , thiết kế hệ thống và tổ chức sản xuất từng phầnhoặc đồng bộ các thiết bị thuộc hệ thống mạng cố định và mạng vô tuyến.

-Sản xuất và lắp ráp các thiết bị điện tử , các thiết bị đầu cuối , thiết bị cảnhbáo và an ninh khác …

- Sản xuất các thiết bị phụ trợ phục vụ việc thi công xây lắp các dự án viễnthông,tin học …

- Phát triển phần mềm ứng dụng trong lĩnh vực quản lí khai thác và dịch vụ giátrị gia tưng trên mạng viễn thông và mạng internet.

-Sản xuất và gia công phần mềm ứng dụng xuất khẩu 1.3.Kinh doanh trong lĩnh vực viễn thông và tin học :

-Xuất nhập khẩu ,kinh doanh và cho thuê nguyên vật liệu ,vật tư , thiết bị và hệthống đồng bộ trong lĩnh vực viễn thông

-Xuất nhập khẩu ,kinh doanh và cho thuê phần cứng và phần mềm tiêu chuẩntrong lĩnh vực công nghệ thông tin

-Cung cấp linh kiện và vật tư dự phòng phục vụ cho việc thay thế và sửu chữacác thiết bị thuộc hệ thống mạng cố định và mạng vô tuyến bao gồm ; các thiết bịtruyền dẫn Viba, truyền dẫn quang,các hệ thống chuyển mạch,truy nhập và di động.

-Cung cấp các thiết bị phụ trợ đồng bộcho mạng lưới.

1.4.Thực hiện dịch vụ tư vấn trong lĩnh vực viễn thông và tin hoc :-Lập dự án , thiết kế mạng viễn thông và tin học;

-Cung cấp các giải pháp tích hợp ứng dụng công nghệ thông tin và truyền sốliệu;

-Sản xuất và kinh doanh các ngành nghề kỹ thuật, dịch vụ khác mà pháp luậtkhông cấm.

Tuy vậy xét về ngành nghề kinh doanh của CT-IN , ta có thể chia thành 3 lĩnhvực chính đó là :Sản phẩm, dịch vụ và các giải pháp Trong đó có thể chú ý nhất đó làcác sản phẩm của CT-IN nó rất phong phú và đa dạng

Bảng biểu dưới đây có thê thể hiện chi tiết các lĩnh vực đó của CT-IN :

Thiết bị truyền dẫn-Thiết bị truyền dẫn viba-Thiết bị truyền dẫn quang- Thiết bị đo kiểm

Thiết bị liên kết đa dịch vụ-Thiết bị tách ghép kênh-Thiết bị truy nhập số liệu DDN

Thiết bị viễn thông nông thôn-Điểm – Điểm (kênh lẻ)-Điểm – Đa điểm

Wireless local lop GSM, CDMA

Hệ thống nguồn-Thiiets bị nguồn-Pin mặt trời-Ắc quyPhần mềm

-Phần mềm điều khiển-Phần mềm quản lý-Phần mềm tiện íchThiết bị đầu cuối

Lâp đặt

Bảo trì, bảo dưỡngỨng cứu thông tinSửu chữa thiết bị

Thiết kế các tuyến truyền dẫnThiết kế liên mạng đa dịch vụLắp đặt, bảo trì hệ thống máy chủ cho ISP

Lắp đặt, bảo trì mạng doanh nghiệp

Xây dựng các phần mềm quản lý doanh nghiệpGia công xuất khẩu phần mềm

Xuất nhập khẩu ủy thác

Xây dựng mạng truyền dẫnTích hợp các hệ thống mạngPhần cứng, phần mềm hệ thống máy chủ cho các nhà cung cấp dịch vụ

Tin học hóa quản lý các doanh nghiệp và các tppr chức chính phủ

-Máy điện thoại-Máy Fax

-Các loại máy móc thiết bị văn phòng khác

Phụ kiện viễn thông-Sản phẩm cơ khí-Cáp các loại-Ống dẫn sóng -Ăng ten viba-Connector-Chống sét

-Dây nhảy quang, ODF, suy hao quang…

-Dây PCM30 (đồng trục và nhiều sợi )

-Kẹp cáp ,băng dính và cao su non -Cầu cáp ,khung giá máy,gá antena.

-Cáp quang và các phụ hàn nối và bảo vệ cáp quang.

2.Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty giai đoan 2001-2006 :

Ngay từ lúc mới thành lập đến hiện nay Công Ty Cổ Phần Bưu Điện đã cónhiệm vụ xây dựng và phát triển mạng lưới cả về viễn thông lẫn kinh doanh về thiết bịtin học ;vì vậy ngay từ đầu công ty đã xác định ngay cho mình một phương hướnghoạt động dựa vào những ưu thế của CT-IN và phương cách hoạt động năng động củaCT-IN Vì vậy tuy mới trải qua vài năm thành lập nhưng CT-IN đã đạt được những kếtquả rất thành công về tất cả các mặt Như :

2.1.Về cung cấp các dịch vụ :

CT-IN có hai trung tâm lớn chuyên cung cấp các dịch vụ trong lĩnh vực viễnthông và tin học và 1 xưởng sản xuất

2.1.1.Trung tâm công nghệ viễn thông :

Nhân lực :trên 120 người trong đó 70% trình độ Đại Học ,5% trình độ trên ĐạiHọc ,15% trình độ cao đẳng và 10% là công nhân bậc cao

Hiện nay ,trung tâm viễn thông có trụ sở tại Hà Nội và chi nhánh tại TP Hồ ChíMinh.

Đây là trung tâm chịu trách nhiệm trong các lĩnh vực : thiết bị truyền dẫnViba,thiết bị truyền dẫn quang, thiết bị tổng đài,thiết bị truy nhập,thiết bị nguồn,thiếtbị cho thông tin di động cà các hệ thống phụ trợ viễn thông khác

2.1.2.Trung tâm Tin Học:

Nhân lực : 35 người trong đó có 1 tiến sĩ ,1 trên đại học và còn lại là đại học Trụ sở chính tại Hà Nội.

Trung tâm Tin học chịu trách nhiệm về lĩnh vực công nghệ thông tin : cácthiết bị mạng máy tính ,các hệ thống máy chủ,máy làm việc ,sản xuất các phần mềmphục vụ cho ngành ,ngoài ngành và xuất khẩu