Tiêu thụ sản phẩm tại công ty dược liệu Trung ương

LỜI MỞ ĐẦU Trong nền kinh tế thị trường tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Tiêu thụ sản phẩm là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng

Lời Mở Đầu

Trong nền kinh tế thị trờng tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, là khâu cuối cùng của hoạt động sản xuất và cũng là khâu đầu tiên của quá trình tái sản xuất trong doanh nghiệp Ta thấy rằng không có tiêu dùng thì không có sản xuất Quá trình sản xuất trong nền kinh tế thị trờng thì phải căn cứ vào việc có tiêu thụ dợc sản phẩm hay không Hoạt động tiêu thụ sản phẩm là quá trình chuyển hoá từ hàng sang tiền nhằm thực hiện việc đánh giá giá trị của hàng hoá sản phẩm trong kinh doanh của doanh nghiệp.

Mục tiêu hàng đầu hiện nay mà các doanh nghiệp theo đuổi là lợi nhuận Vấn đề đặt ra là làm thế nào để doanh nghiệp hoạt động thành công làm ăn có lãi trong điều kiện môi trờng cạnh tranh gay gắt, tài nguyên khan hiếm nh hiện nay Điều này hoàn toàn phụ thuộc vào hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp, và doanh nghiệp có tiêu thụ đợc sản phẩm mới thu hồi đợc vốn, thu đợc lợi nhuận Doanh nghiệp lại sử dụng vốn và lợi nhuận thu đợc để tái sản xuất kinh doanh, chi trả cho lơng và các chi phí khác Ngợc lại, nếu không tiêu thụ đợc, sản phẩm các doanh nghiệp sẽ bị ứ đọng, doanh nghiệp không thu đợc vốn, không có lợi nhuận, hoạt động tái sản xuất kinh doanh không đợc thực hiện dẫn đến thua lỗ và phá sản.

Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp ở nớc ta còn cha chú trọng và quan tâm đúng mức công tác tiêu thụ sản phẩm, do đó việc tiêu thụ sản phẩm gặp rất nhiều khó khăn Sản phẩm tiêu thụ chậm, hàng năm lợng tồn kho rất nhiều,vốn không thu hồi đợc Công ty Dợc Liệu Trung Ương I cũng là một trong số đó.

Ngành Dợc Việt Nam cũng nh ở nhiều nớc khác đang đứng trớc những áp lực mạnh mẽ nạn thuốc nhập lậu, thuốc giả kém chất lợng trôi nổi trên thị tr-ờng, ngày càng có nhiều Công ty, Xí nghiệp nớc ngoài liên doanh và đăng ký kinh doanh Dợc tại Việt Nam dẫn đến môi trờng cạnh tranh trên thị trờng thuốc đang diễn ra rất gay gắt Tình hình đó đòi hỏi Công ty Dợc Liệu Trung

Ương I phải có những chính sách, biện pháp phù hợp và hiệu quả để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, để khẳng định vị thế của Công ty trên thị trờng, để chiến thắng trong cạnh tranh, đa Công ty ngày càng phát triển lớn mạnh, xứng đáng là một trong những con chim đầu đàn của ngành Dợc Việt Nam

Với ý nghĩa khoa học và thực tiễn đó, trong quá trình thực tập tại Công ty Dợc Liệu Trung Ương I, em đã đi sâu nghiên cứu và chọn đề tài Lận văn tốt nghiệp của mình là: “Một số giải pháp đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩmtại Công ty Dợc Liệu Trung Ương I ”

*Mục đích nghiên cứu:

- Khảo sát thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm và kết quả thực hiện hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Dợc Liệu Trung Ương I.

- Trên cơ sở phân tích thực trạng đó rút ra những tồn tại và nguyên nhân, kiến nghị một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty.

*Đối tợng và phạm vi nghiên cứu:

Luận văn chủ yếu tập trung nghiên cứu hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Dợc Liệu Trung Ương I Tác giả đứng trên góc độ cuả doanh nghiệp phân tích, luận giải và đề xuất các giải pháp, các ý kiến nhằm đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm tại Công ty.

Phần I: Thực trạng ngành Dợc Việt Nam Những cơ hội và thách thức đối với Công ty Dợc Liệu Trung Ương I.

Phần II: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dợc Liệu Trung Ương I.

Phần III: Một số giải pháp chủ yếu để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dợc Liệu Trung Ương I trong thời gian tới.

Trong quá trình thực hiện chuyên đề tốt nghiệp của mình, em nhận đợc sự chỉ bảo và giúp đỡ tận tình của thầy giáo Thạc sĩ Nguyễn Mạnh Quân và cô giáo Thạc sĩ Hoàng Thuý Nga trong quá trình em hoàn thành đề tài.

Bên cạnh đó em còn đợc các cán bộ lãnh đạo của công ty, các cán bộ của các phòng ban chức năng, đặc biệt là các cô, các chú, các anh ở phòng kinh doanh nhập khẩu đã giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho em trong quá trình em thực tập và cung cấp tài liệu để em có thể hoàn thành bài viết của mình.

Em xin chân thành cảm ơn !

Phần I

trạng, những cơ hội và thách thức đối với Công ty Dợc liệu

trung ơng I.

I Tính chất, đặc điểm ngành dợc và thực trạng ngành Dợc hiện nay.

1.1 Tính chất và đặc điểm của ngành hàng dợc:

Cũng nh tất cả các hàng hoá khác, các mặt hàng dợc đợc sản xuất, kinh doanh trên thị trờng và chịu sự tác động của các quy luật thị trờng, trong đó có sự cạnh tranh gay gắt Thị trờng thuốc cũng bắt đầu phát triển mạnh khi có sự đổi mới từ cơ chế tập trung quan liêu bao cấp sang cơ chế thị trờng, đặc biệt trong những thập kỷ 90 này Khi chuyển sang cơ chế thị trờng, trên thị trờng d-ợc xuất hiện nhiều chủ thể cùng tham gia buôn bán kinh doanh làm cho sự cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ và gay gắt.

Tuy nhiên, ngành dợc là một ngành đặc biệt, nó có những đặc điểm riêng đặc trng của ngành khác xa với những hàng hoá khác.

* Có liên quan trực tiếp sức khoẻ và thể lực của ngời dân.

Đây là sự khác biệt cơ bản nhất của các mặt hàng Dợc so với các loại hàng hoá khác Thuốc đóng một vai trò quan trọng trong cuộc sống của con ng-ời Cùng với sự phát triển của con ngời là sự gia tăng bệnh tật và nhu cầu chăm sóc bảo vệ sức khỏe cũng gia tăng Thuốc ra đời nhằm bảo vệ sức khoẻ cho con ngời, đẩy lùi và chiến thắng các loại bệnh Trên thực tế trong nớc và thế giới tuổi thọ con ngời ngày một gia tăng, tỷ lệ tử vong sơ sinh ngày một giảm, số ngời chết vì bệnh tật giảm nhiều, trí tuệ con ngời, năng suất lao động tăng nhanh đó chính là nhờ vào vai trò của thuốc Chính vì vậy mà việc đảm bảo cho hoạt động kinh doanh các mặt hàng này có ý nghĩa quan trọng hơn hết Chỉ những đơn vị nhà nứoc mới đợc phép sản xuất kinh doanh Nếu nh các hàng hoá khác việc làm hàng giả không đáp ứng đợc nhu cầu của ngời tiêu dùng thì đối với các mặt hàng dợc nó có thể để lại những hậu quả nghiêm trọng đối vớí ngời tiêu dùng Thuốc không chữa khỏi bệnh làm hại đến sức khoẻ và thậm chí dẫn tới tử vong Vì tính chất đặc trng này mà việc kinh doanh ngành hàng dợc đòi hỏi phải tuân thủ những quy định ngặt nghèo và chịu sự quản lý chặt chẽ của nhà nớc.

* Sản phẩm ngành dợc đợc sử dụng một cách đặc biệt theo sự chỉ định của bác sĩ và phân phối thuốc của Dợc sĩ nhằm bảo vệ sự tin tởng của ngời tiêu dùng đối với các loại thuốc Vì vậy, trong quá trình hoạch định marketing tiếp thị, quảng cáo để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm thì vai trò tiếp cận ngời tiêu dùng của những ngời có chuyên môn về thuốc đóng vai trò quan trọng.

* Sản phẩm ngành dợc có quy định chặt chẽ về thời gian sử dụng, số ợng sử dụng nên trong quá trình sản xuất các mặt hàng Dợc cần phải đảm bảo tính thời hạn sử dụng của từng loại thuốc Trong khoảng thời gian đó thuốc sẽ phát huy tác dụng tốt nhất, nếu quá thời hạn đó thuốc không còn tác dụng và dễ gây nên các phản ứng phụ.

l-* Nhu cầu rộng lớn và tiềm năng.

Nhu cầu đối với các mặt hàng Dợc là rất lớn và nó có khả năng có mặt khắp mọi nơi có dân c sinh sống vì ngời dân luôn cần và mong muốn có thuốc để chăm sóc bảo vệ sức khoẻ dù nhiều hay ít Với nhu cầu rộng rãi nh thế cho nên việc sản xuất buôn bán kinh doanh các mặt hàng thuốc cũng mở rộng len lỏi đến tất cả mọi nơi Thị trờng thuốc phát triển khắp mọi nơi tuỳ từng sự phát triển mà thị trờng ở đó có các đại lý, chi nhánh, cửa hàng lớn hay nhỏ Nhu cầu thuốc tăng lên cùng với mức thu nhập và dân trí ngời dân.

Tuỳ từng điều kiện kinh tế và nhận thức của ngời dân mà họ có nhu cầu thuốc khác nhau Những ngời có mức thu nhập cao thờng mua các loại thuốc đắt tiền hơn và họ có nhu cầu và điều kiện đi khám bệnh cao hơn Ngoài các mặt hàng thiết yếu, những ngời nghèo có thu nhập thấp không thể mua đợc các loại thuốc đắt tiền và họ có thể bỏ mặc một số căn bệnh không chữa vì quá khả năng mặc dù họ rất cần cho sức khoẻ của mình Nhng khi có điều kiện khá hơn họ sẽ sẵn sàng chi tiền mua thuốc và chữa bệnh, năng đi khám bệnh hơn Không chỉ đúng với ngời nghèo mà nó đúng với mọi ngời dân Họ luôn có nhu cầu tiêu dùng các loại thuốc tốt hơn trong khả năng của mình, điều này cho thấy là nhu cầu về các mặt hàng thuốc là rất lớn và không ngừng tăng lên.

Trình độ dân trí của ngời dân cũng ảnh hởng đến nhu cầu về thuốc men của họ, nó xuất phát từ sự nhận thức về sức khoẻ và bảo vệ sức khoẻ Có ngời có điều kiện nhng không quan tâm và coi trọng căn bệnh nên không có nhu cầu mua thuốc chữa trị Ngợc lại, cũng có những ngời khó khăn nhng ý thức đợc căn bệnh của mình và họ bằng nhiều cách cố gắng để chữa bệnh Trình độ dân trí ngày càng đợc nâng lên thì nhu cầu về thuốc sẽ ngày càng cao.

Tóm lại là cùng với sự phát triển của đất nớc, xã hội, điều kiện sống của ngời dân đợc nâng lên, thu nhập cao hơn, dân trí cao hơn và nh thế nhu cầu bảo vệ sức khoẻ cao hơn làm cho nhu cầu về các mặt hàng Dợc ngày càng tăng.

* Tỷ suất lợi nhuận cao

Tỷ suất lợi nhuận cao là một đặc điểm rất quan trọng, nó ảnh hởng trực tiếp đến thu nhập của những ngời tham gia sản xuất, buôn bán, kinh doanh

ngành hàng này So với nhiều hàng hoá khác, các sản phẩm của ngành dợc có tỷ suất lợi nhuận cao hơn và tuỳ từng loại thuốc mà tỷ suất lợi nhuận khác nhau, càng có các loại thuốc đắt tiền thì tỷ lệ lợi nhuận càng lớn Không nh những hàng hoá khác, mặt hàng dợc đợc sản xuất với một công nghệ kỹ thuật cực kỳ hiện đại và tinh vi Quá trình nghiên cứu sản xuất là một quá trình đòi hỏi nhiều công sức nghiên cứu và tìm tòi Để một sản phẩm dợc ra đời và bán trên thị trờng đòi hỏi một chi phí rất lớn cho sự ra đời đó Chính vì điều này mà kinh doanh mặt hàng thuốc thờng đem lại lợi nhuận cao cho ngời kinh doanh Một khía cạnh khác, nh trên đã nói, thuốc là một loại hàng hoá đặc biệt, chính sự đặc biệt của nó mà tỷ suất lợi nhuận kinh doanh của nó là cao Chẳng hạn, nhu cầu thuốc con ngời là vô hạn, khi có bệnh tật là con ngời phải cần đến thuốc, bệnh nhân đi mua thuốc trên thị trờng sẽ “sẵn sàng mua bằng mọi giá để chữa khỏi bệnh” do đó chi tiền mua hàng của họ là rất nhiều Mặt khác, đây là loại hàng hoá do nhà nớc sản xuất kinh doanh (chỉ có các doanh nghiệp nhà n-ớc) nên tính độc quyền trong kinh doanh cũng tơng đối cao Một mức giá bán là hoàn toàn không phụ thuộc nhiều vào chi phí sản xuất có thể áp đặt một mức giá tối u nhằm đạt lợi nhuận tối đa nếu là mặt hàng đợc xếp vào loại quan trọng Tỷ suất lợi nhuận này cũng phụ thuộc không nhỏ vào các thị trờng khác nhau và lơng tâm của ngời bán hàng khi họ bán hàng cho khách.

Tóm lại, ngành hàng dợc là ngành đem lại tỷ suất lợi nhuận cao do tính chất đặc biệt của nó Có thể vì điều này mà ngày nay thị trờng thuốc phát triển đến chóng mặt và ngày càng có nhiều chủ thể tham gia vào sản xuất kinh doanh và buôn bán thuốc.

* Vốn kinh doanh lớn

Là ngành kinh doanh có tốc độ tăng trởng vào loại cao nhất trên thị ờng, tốc dộ tiêu thụ ngày càng cao song ngành hàng dợc là ngành đòi hỏi có vốn lớn trong kinh doanh Đối với các công ty sản xuất kinh doanh ngành hàng Dợc, vốn luôn là yếu tố quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của công ty Thuốc là sản phẩm sản xuất và tiêu dùng luôn không phù hợp với nhau Bệnh tật xuất hiện bất thờng và xuất hiện mọi lúc, mọi nơi Chỉ khi nào nhu cầu để chữa bệnh thì ngời sử dụng mới tiêu thụ thuốc Nhng các công ty sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực này lại khác, công ty luôn sản xuất và không ngừng sản xuất để cung ứng thuốc ra thị trờng Khối lợng thuốc cung cấp là liên tục và rất lớn nhng không thể tiêu thụ một lúc mà là cả thời gian dài, do vậy khi sản phẩm cha tiêu thụ đợc, công ty cha thu hồi đợc vốn mà hoạt động sản xuất kinh doanh cũng phải tiếp tục diễn ra Nh vậy để đảm bảo cho sản xuất kinh doanh,

tr-công ty phải cần một khối lợng vốn rất lớn mới đảm bảo hoạt động kinh doanh không bị đứt quãng Đối với các công ty kinh doanh thuốc đặc biệt là những công ty có xuất nhập khẩu thuốc với nớc ngoài Khối lợng thuốc nhập khẩu ngày càng lớn và giá trị của nó rất cao Để có thể đáp ứng đợc quá trinh kinh doanh của mình, công ty cũng cần phải có một số vốn rất lớn để có thể nhập đủ hàng từ nớc ngoài Mặt khác, nh ở trên ta thấy ngành hàng dợc là ngành có tỷ suất lợi nhuận cao và có nhu cầu tiềm năng, thị trờng rộng lớn Điều này cũng quyết định tới nhu cầu vốn của hoạt động kinh doanh ngành này Nói tóm lại, điều kiện đầu tiên để cho doanh nghiệp có thể hoạt động trên thị trờng Dợc đó là vốn kinh doanh lớn, hay kinh doanh ngành hàng dợc đòi hỏi một số vốn lớn.

1.2 Thực trạng thị trờng dợc phẩm Việt Nam

Thuốc là một loại hàng hoá đặc biệt, có liên quan đến tính mạng của nhiều ngời Chính vì vậy sự đáp ứng đủ nhu cầu về sử dụng thuốc của nhân dân có một vai trò hết sức quan trọng trong đời sống Hay nói một cách khác, sự thừa thiếu thuốc trên thị trờng là một vấn đề hết sức quan trọng đối với đời sống của một quốc gia Trong bất cứ một thị trờng thuốc nào, thuốc cũng chia làm hai loại: thuốc nội và thuốc ngoại Hay nói một cách khác, thuốc sản xuất trong nớc và thuốc nhập khẩu từ nớc ngoài.

Trớc thời kỳ đổi mới (1986-1987), cũng nh nhiều hàng hoá khác, thuốc chữa bệnh nằm trong tình trạng thiếu thốn cả về số lợng và chủng loại Sản xuất thuốc trong nớc khó khăn, chất lợng thuốc kể cả hình thức mẫu mã cũng cha đạt yêu cầu tối thiểu, ngoại trừ các loại thuốc ngoại nhập

Tới nay, cả nớc đã có 17 doanh nghiệp quản lý, 12 doanh nghiệp địa ơng, 5 doanh nghiệp ngành khác quản lý, 5 xí nghiệp liên doanh, 4 công ty cổ phần, 5 công ty 100% vốn nớc ngoài và 170 công ty TNHH, cả nớc có 244 doanh nghiệp sản xuất thuốc (1) Một số doanh nghiệp sản xuất trong nớc đã mạnh dạn đầu t chiều sâu, đổi mới thiết bị, cải tiến mẫu mã, nghiên cứu sản phẩm mới, đa dạng hoá sản phẩm Các đơn vị sản xuất đang hớng tới đạt tiêu chuẩn thực hành sản xuất tốt GMP (Good Manufacture Practice), đã có 5 doanh nghiệp đợc công nhận đạt GMP Bên cạnh đó, một số doanh nghiệp đã biết phát huy thế mạnh của ngành Dợc nớc ta, đó là nguồn dợc liệu đa dạng và phong phú, từ đó sản xuất chế biến ra những sản phẩm dợc liệu nh tinh dầu các loại, long nhãn, hoài sơn, ba kích có chất lợng cao, đợc sử dụng rộng rãi trong nớc

ph-1(()(2) Nguyễn Trọng Đễ - Nhìn lại công tác cung ứng thuốc trong hơn 10 năm đổi mới và những vấn đề đặt ra

và phục vụ cho việc xuất khẩu Nhng phần lớn các doanh nghiệp đều là doanh nghiệp sản xuất thuốc trung ơng (trung ơng) nh xí nghiệp Dợc phẩm TWI, xí nghiệp Dợc phẩm TWII và một vài xí nghiệp dợc phẩm địa phơng nh công ty dợc phẩm Hậu Giang, công ty dợc phẩm Đồng Tháp với số vốn lớn, đội ngũ cán bộ công nhân viên trẻ về tuổi đời, giỏi về chuyên môn nghiệp vụ lại có t duy đổi mới Họ đã mạnh dạn đầu t, đổi mới, sản xuất ra nhiều sản phẩm có chất lợng cao, có uy tín trên thị trờng và đủ sức cạnh tranh đợc với hàng ngoại nhập nh: Apiciline, Amoxicilin, các loại Vitamin Còn tại các doanh nghiệp sản xuất thuộc địa phơng thì lợng vốn có rất ít, ít đợc đầu t, sự quản lý còn mang nặng tính quan liêu bao cấp, trang thiết bị thô sơ, công nghệ thấp, trình độ cán bộ công nhân viên còn nhiều hạn chế, nếu họ chỉ sản xuất ra những thuốc thông thờng tiêu thụ trong phạm vi địa phơng của mình.

Tới nay, nền công nghiệp thuốc sản xuất trong nớc đã có những bớc phát triển đáng kể Tổng giá trị sản xuất trong nớc tính theo doanh thu năm 1990 là 82 tỷ đồng Việt Nam, năm 1997 là 1385 tỷ đồng Việt Nam Nh vậy năm 1997 đã tăng 17 lần so với năm 1990 song cũng chỉ chiếm khoảng 30% so với nhu cầu sử dụng thuốc của nhân dân (2) Chúng ta đã sản xuất đợc nhiều loại thuốc cả về chủng loại và số lợng nh thuốc kháng sinh, thuốc hạ nhiệt, giảm đau, Vitamin, các thuốc chuyên khoa, một số Vacxin phòng bệnh Nhng thực tế điều trị tiền lâm sàng cho thấy thuốc sản xuất trong nớc thòng cho hiệu quả thấp, không cao bằng những thuốc sản xuất tại các nớc có nền công nghiệp phát triển nh Pháp, Mỹ, Anh, Thuỵ Sỹ, Đức, úc, áo Bên cạnh đó, những thuốc sản xuất đòi hỏi công nghệ hiện đại nh các kháng sinh thế hệ mới, các dạng bào chế đặc biệt (viên sủi, viên đặt), các vacxin phòng bệnh thế hệ mới và đặc biệt là các thiết bị y tế thì chúng ta cha sản xuất đợc.

Trong những năm gần đây, nền kinh tế đất nớc không ngừng phát triển, nhu cầu về sử dụng thuốc cũng tăng đáng kể Bình quân mức tiêu dùng thuốc trên đầu ngời cũng tăng nhanh Trớc năm 1990 bình quân dới 0,5USD/ng-ời/năm, đến năm 1991 tăng lên là 3,5USD/ngời/năm và năm 1997 là 5,2USD/ngời/năm, 1998 là 5,55USD/ngời/năm.(3)

Song song với sự phát triển của nền kinh tế, mô hình bệnh tật ở Việt Nam cũng giống nh các nớc đang phát triển khác, chủ yếu tiêu dùng các thuốc chống nhiễm khuẩn, thuốc giảm đau, hạ nhiệt, Vitamin Nhng đồng thời ở

3 ( ) PGS.PTS Lê Văn Truyền Ngành Dợc với hành trang bớc vào thế kỷ mới - Tạp chí Dợc liệu số 4 /1999, tr 6

Việt Nam cũng xuất hiện mô hình bệnh tật của các nớc phát triển Vì vậy, trong tơng lai nhu cầu thuốc là rất lớn, để có thể cung ứng đầy đủ cho thị trờng tiêu thụ các doanh nghiệp cần phải không ngừng đẩy mạnh cải tiến sản xuất, nhập khẩu thuốc từ bên ngoài nhằm đảm bảo về nhu cầu thuốc chữa bệnh của nhân dân.

II thuận lợi và Khó khăn trong hoạt động sản xuất kinh doanh ngành hàng Dợc.

2.1 Phân tích môi trờng kinh doanh

Môi trờng kinh doanh là một phạm trù tất yếu mà tất cả các thành phần kinh tế phải quan tâm Bất kỳ một ngành nào, một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển trong một xã hội đều phải chịu sự chi phối, ảnh hởng của các nhân tố cấu thành nên xã hội đó Những nhân tố đó đều nằm ngoài tầm kiểm soát và ý muốn Doanh nghiệp không thể thay đổi đợc mà chỉ có thể hạn chế sự ảnh hởng của nó nếu nắm bắt và hiểu rõ các nhân tố đó Vì vậy, vấn đề đặt ra là làm thế nào để tận dụng tối đa các cơ hội của môi trờng bên ngoài đem lại và tìm cách hạn chế hoặc né tránh những thách thức đe doạ đối với công ty Để tìm ra những cơ hội và mối đe doạ thì công việc trớc hết phải làm là phân tích những yếu tố của môi trờng kinh doanh tác động, ảnh hởng đến sự tồn tại và hoạt động của công ty.

2.1.1 Phân tích môi trờng vĩ mô

2.1.1.1 Các yếu tố kinh tế:

Các vấn đề thuộc lĩnh vực kinh tế xá hội có ảnh hởng rất mạnh mẽ tới các hoạt động của các ngành kinh tế nói chung và đối với công ty nói riêng Đối với ngành Dợc, yếu tố kinh tế có những tác động chủ yếu sau:

a.Tốc độ tăng trởng kinh tế:

Nhìn chung, trong những năm qua nớc ta có tốc độ tăng trởng kinh tế khá cao và tơng đối ổn định Thu nhập bình quân đầu ngời tăng lên đáng kể Điều này đợc cho ở bảng1.1.

Khi kinh tế phát triển thu nhập ngời dân tăng lên thì nhu cầu về chăm sóc sức khoẻ và bảo vệ sức khoẻ của ngời dân cũng ngày càng tăng Cầu thị tr-ờng về sản phẩm gia tăng là yếu tố tích cực kích thích sự phát triển của ngành Dợc nói chung và của công ty Dợc liệu TWI nói riêng.

Bảng 1.1: Tốc độ tăng trởng kinh tế và thu nhập bình quân

(Nguồn: Tạp chí thời báo kinh tế tháng 2/2000)

b.Tỷ giá hối đoái:

Tỷ giá hối đoái cũng là một trong số những ảnh hởng tực tiếp đến các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập khẩu Tỷ giá hối đoái tác động đến cả cung cầu về tiền và từ đó tác động đến giá cả hàng hoá Tỷ giá cao sẽ khuyến khích xuất khẩu và ngợc lại, tỷ giá thấp sẽ khuyến khích nhập khẩu và hạn chế xuất khẩu.

Với đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Dợc liệu TW I là vừa thực hiện hoạt động xuất khẩu vừa có hoạt động nhập khẩu thì càng có tác động mạnh mẽ hơn Với bất kỳ một tỷ giá nào biến động bất lợi trong thời gian công ty xuất hàng hoặc nhập hàng cũng đều ảnh hởng không nhỏ đến doanh thu của công ty Cụ thể là nếu tỷ giá cao sẽ khuyến khích xuất khẩu nh-ng chẳng may thời gian đó công ty thực hiện hoạt động nhập khẩu là chủ yếu sẽ là một bất lợi cho công ty đặc biệt là về giá cả hàng hoá khi tiêu thụ trong n-ớc Hoặc nh trờng hợp công ty buộc phải thực hiện hợp đồng trong khi tỷ giá thấp thì bất lợi này sẽ làm giảm doanh thu lớn Nh vậy, hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty chịu sức ép từ cả hai phía của việc tăng hay giảm tỷ gía hối đoái, điều này buộc công ty phải có thông tin về yếu tố tỷ giá từ các nghiên cứu dự báo của nhà nớc để giảm thiểu ảnh hởng của yếu tố này.

Trong những năm vừa qua, tỷ giá có những biến động song công ty thực hiện hoạt động xuất nhập khẩu vẫn đạt đợc những thành công cơ bản, cụ thể:

Bảng 1.2: Giá trị xuất khẩu, nhập khẩu của công ty

(Đơn vị: Triệu đồng)

NămTổng giá trị NKTổng giá trị XK

Tuy nhiên trong những năm gần đây, tỷ lệ lạm phát của nớc ta ít biến động trong điều kiện ảnh hởng của khủng hoảng tài chính khu vực trong thời gian vừa qua : 1996 - 4,5%, 1997 - 4%, 1998 - 4,6% và 1999 - 4,1% (4) Tỷ lệ lạm phát này không gây ra nhiều ảnh hởng tiêu cực cho nền kinh tế và đây là một cơ hội cho ngành Dợc tiếp tục phát triển.

d Quan hệ quốc tế và chu kỳ kinh tế.

Ngoài ba yếu tố chủ yếu có tác động trực tiếp, nhanh và rõ rệt đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty kể trên thì còn phải kể đến hai nhân tố tác động khác đó là quan hệ quốc tế và chu kỳ kinh tế Sự ảnh hởng của hai nhân tố này không có biểu hiện rõ rệt mà phải trải qua một thời gian tơng đối dài mới có thể nhận thấy đợc.

• Về quan hệ quốc tế:

Từ khi có sự chuyển đổi cơ chế với chủ trơng thay thế “đối đầu” bằng quan hệ “đối thoại” và Việt Nam sẵn sàng làm bạn với tất cả các quốc gia trên thế giới thì quan hệ của nớc ta ngày càng mở rộng Cùng với đó thì thơng mại quốc tế đã phát triển theo chiều hớng tích cực đã tạo thuận lợi cho nền kinh tế đất n-ớc phát triển.

Nớc ta có điều kiện về tài nguyên thiên nhiên và con ngời nhng lại thiếu vốn đầu t để phát triển cũng nh thiếu các thiết bị khoa học - kỹ thuật công nghệ hiện đại áp dụng trong quá trình hoạt động Do đó, việc mở cửa trong quan hệ quốc tế là một cách thức có hiệu quả để tiếp cận tới sự phát triển đó từ các quốc gia trên thế giới tiên tiến Bên cạnh đó, tranh thủ vay vốn và vốn đầu t của các chủ đầu t nớc ngoài để khai thác tiềm năng về mọi mặt, đồng thời hỗ trợ, thúc đẩy và cạnh tranh tạo ra sự phát triển đối với các doanh nghiệp trong nớc, tranh thủ cơ hội, chớp thời cơ để thực hiện các hợp đồng kinh tế một cách tốt nhất.

Ngày nay, trớc xu thế quốc tế hoá và khu vực hoá ngày càng gia tăng thì đây là một cơ hội tốt song cũng là điều đáng lo ngại, là một thách thức lớn đối với các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh trong nớc.

Đối với công ty Dợc liệu TWI nói riêng và đối với tất cả các công ty, xí nghiệp thuộc Tổng công ty Dợc Việt Nam nói chung hiện nay đang phải đối đầu với việc tham gia và đạt tiêu chuẩn GMP (tiêu chuẩn sản xuất thuốc tốt của các nớc trong khối ASEAN) từ nay đến 2002 Nếu thiết bị dây chuyền công nghệ sản xuất của bất kỳ công ty, xí nghiệp nào tính đến 2002 cha đợc công nhận tiêu chuẩn GMP thì công ty, xí nghiệp đó phải ngừng hoạt động sản xuất Trong khi đó, tính đến nay trong Tổng công ty mới có 3 doanh nghiệp có hệ thống thiết bị dây chuyền đạt tiêu chuẩn đề ra.

Nh vậy, rõ ràng là mở cửa là cơ hội để phát triển song những đòi hỏi từ phía các doanh nghiệp cũng rất lớn.

- Ngân hàng, tài chính, giao thông vận tải đã phát triển.

Do đó, cần thiết phải có sự đầu t và tích luỹ để tạo sức bật cho nền kinh tế hiện đại và sau này.

Sau những thay đổi và khó khăn khi thực hiện cơ chế thị trờng thay cho cơ chế kế hoạch, tập trung, nền kinh tế nớc ta đang từng bớc khôi phục, ổn định và phát triển từ đó mà thu nhập quốc dân càng cao, thúc đẩy nhu cầu tiêu dùng Tuy nhiên, nền kinh tế thế giới cũng nh nền kinh tế Việt Nam đang chịu ảnh h-ởng của khủng hoảng gây nên những biến động trong nền kinh tế và ảnh hởng

trực tiếp đến thu nhập, việc làm của ngời dân mà đặc biệt là giá trị đồng tiền ớc ta có giá hơn đồng tiền của một số nớc trong khu vực Do đó, ảnh hởng đến thu nhập từ hoạt động xuất khẩu của các doanh nghiệp trong nớc và nó ảnh h-ởng đến toàn bộ nền kinh tế.

n-Mặc dù vậy theo dự báo của các nhà kinh tế thì đến năm 2000 nền kinh tế sẽ trở lại ổn định và sẽ tiếp tục phát triển trong các năm tiếp theo.

2.1.1.2 Yếu tố kỹ thuật công nghệ

Đây là yếu tố rất năng động và có ảnh hởng ngày càng lớn đến môi trờng kinh doanh của các doanh nghiệp Sự gia tăng trong đầu t nghiên cứu và quá trình ứng dụng vào thực tế đã tác động nhanh chóng và sâu sắc đến yếu tố và hiệu quả của hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, thiết bị công nghệ của nớc ta nói chung và của các doanh nghiệp (đặc biệt là doanh nghiệp nhà nớc) nói riêng là quá lạc hậu, phần lớn máy móc thiết bị sản xuất từ những năm 60-70 Tính năng kỹ thuật không cao và thời gian sử dụng đã tơng đối dài, có nhiều máy móc đã hết khấu hao Trong khi đó, cuộc cách mạng khoa học, kỹ thuật, công nghệ đang phát triển với một tốc độ chóng mặt, máy móc, thiết bị rất nhanh bị lạc hậu còn các sản phẩm thì ngày càng bị rút ngắn chu kỳ sống Theo báo cáo của bộ trởng bộ khoa học công nghệ và môi trờng cho biết :” công nghệ của Việt Nam lạc hậu so với các nớc tiên tiến nhất trên thế giới khoảng 80-100 năm và so với mức trung bình hiện nay thì cũng lạc hậu từ 2-3 thế hệ”

(5) Đây thực sự là vấn đề nan giải đối với các doanh nghiệp có hoạt động sản xuất nói chung Do vậy, vấn đề đặt ra cho các doanh nghiệp là phải làm sao tự trang bị và tranh thủ đợc công nghệ hiện đại trên thế giới để củng cố và phát triển sản xuất.

Đối với sản phẩm ngành Dợc, yếu tố kỹ thuật công nghệ càng có ý nghĩa lớn trong việc nâng cao chất lợng sản phẩm cũng nh việc đáp ứng công nghệ mới để tìm ra các loại thuốc mới có tính năng tốt hơn Yếu tố này còn có ý nghĩa bởi đặc trng của ngành Dợc là liên quan trực tiếp đến sức khoẻ của ngời dân, sản phẩm thuốc đạt tiêu chuẩn chất lợng và có thêm nhiều loại thuốc tốt sẽ đáp ứng tốt hơn nhu cầu tiêu dùng của ngời dân Tuy nhiên, các doanh nghiệp Dợc của nớc ta hiện nay đang đứng trớc một thực trạng chung đó là thiếu vốn để đầu t, trang bị mới máy móc thiết bị công nghệ cho hoạt động sản xuất Hầu hết các doanh nghiệp đều sử dụng các máy móc từ những năm 70-80, một số từ đầu những năm 1990 và phần lớn các doanh nghiệp cha đạt tiêu chuẩn GMP do

ASEAN đề ra Tính cho đến nay, trong các doanh nghiệp Dợc Việt Nam mới có 3 doanh nghiệp có dây chuyền công nghệ sản xuất đạt tiêu chuẩn mà ASEAN đặt ra Đây là thách thức rất lớn với công ty Dợc liệu TW I.

2.1.1.3 Yếu tố chính trị, luật pháp

Việc mở rộng quan hệ hợp tác với các quốc gia khác trên thế giới về mọi lĩnh vực của nớc ta cùng với xu hớng toàn cầu hoá đã mở ra nhiều cơ hội song cũng không ít khó khăn cho đất nớc và các doanh nghiệp trong nớc.

Nhân tố chính trị, luật pháp thể hiện các tác động của nhà nớc đến môi trờng kinh doanh của doanh nghiệp Nhà nớc điều tiết nền kinh tế thị trờng thông qua các công cụ vĩ mô trong đó có các chính sách kinh tế và pháp luật kinh tế.

Trong những năm qua và hiện nay chính trị của nớc ta khá ổn định, quan điểm của Đảng ta về đối nội là xây dựng một đất nớc “Dân giàu nớc mạnh, xã hội công bằng và văn minh”, về đối ngoại chúng ta khẳng định muốn làm bạn với tất cả các quốc gia trên thế giới không phân biệt chế độ chính trị, trên cơ sở hoà bình, hợp tác, đôi bên cùng có lợi Điều kiện tình hình chính trị ổn định sẽ tạo ra một môi trờng tốt cho các doanh nghiệp an tâm hoạt động sản xuất kinh doanh.

Hệ thống luật pháp nớc ta cha đầy đủ, đồng bộ nhng ngày càng đợc xây dựng hoàn chỉnh hơn, tạo hành lang pháp lý cho các hoạt động kinh tế, xã hội của đất nớc, đặc biệt luật kinh tế đợc xây dựng khá nhanh Đối với ngành Dợc, thời gian qua Bộ Y Tế và Chính phủ đã ra rất nhiều văn bản, nghị định chỉ thị nhằm tạo điều kiện tốt cho các doanh nghiệp hoạt động đây cũng là cơ hội tốt cho công ty Dợc liệu TW I để nắm bắt và tận dụng để phát triển.

2.1.2 Phân tích môi trờng ngành

2.1.2.1 Các đơn vị cạnh tranh hiện thời.

Đây là các cơ sở, doanh nghiệp, xí nghiệp cùng sản xuất kinh doanh những sản phẩm, hàng hoá cùng chủng loại và chất lợng tơng đơng với công ty Sự cạnh tranh này rất mạnh mẽ, quyết định sự tồn tại hay suy yếu của công ty, số lợng các doanh nghiệp và mức độ tăng trởng của ngành càng nhiều thì mức độ cạnh tranh càng lớn Vì vậy, sự hiểu biết về các đối thủ cạnh tranh có một ý nghĩa quan trọng đối với công ty để tìm cách thiết lập cho mình một vị trí vững chắc trên thị trờng Đối với công ty Dợc liệu TW I đã qua một thời kỳ dài xây dựng, trởng thành và phát triển, Trớc đây, công ty chỉ thực hiện chức năng sản

xuất và phân phối các mặt hàng truyền thống nh: thuốc Nam, Bắc, cao đơn, tinh dầu cho các tỉnh thành trong cả nớc Những hoạt động này đem lại lợi nhuận rất nhỏ khoảng 50 triệu đồng/ năm Ngày nay, trong cơ chế thị trờng với việc mở cửa, giao lu buôn bán quốc tế, công ty đã thực hiện kinh doanh tổng hợp, vừa sản xuất vừa kinh doanh các loại thuốc Nam-Bắc, cao đơn, tân dợc, vật t hoá chất bên cạnh đó công ty còn kinh doanh xuất nhập khẩu.

Trên thị trờng ngành hàng Dợc tại Việt Nam ngoài sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong nớc (có đến trên 240 công ty và xí nghiệp trong và ngoài quốc doanh) còn phải đơng đầu với các hàng ngoại nhập từ Pháp, ấn Độ, Bỉ do xu hớng a chuộng tiêu dùng hàng ngoại của ngời dân cũng nh chất l-ợng hàng ngoại cao hơn Nếu tính trong tổng công ty thì có 22 công ty, xí nghiệp sản xuất và kinh doanh nhng doanh thu công công ty còn nhỏ chỉ đạt ở mức trung bình, các chỉ tiêu khác cũng không cao cụ thể: ”công ty chiếm 1,9% doanh thu sản xuất, 9,91% tổng giá trị kinh doanh, 9,68% tổng giá trị mua vào, 10,5% tổng giá trị bán ra, 15,57% giá trị xuất khẩu (đây cũng là chỉ tiêu mà công ty dẫn đầu trong toàn công ty), 7,52% giá trị nhập khẩu toàn tổng công ty năm 1996” (6).

Có thể nhận thấy rằng các đối thủ chính của công ty là một số công ty, xí nghiệp Dợc trong Tổng công ty nh: công ty Dợc phẩm TW, xí nghiệp Dợc phẩm TWI, TWII, TN24, xí nghiệp Dợc Hậu Giang Đây là những đối thủ cạnh tranh quyết liệt về công nghệ máy móc thiết bị vào sản xuất trên quy mô lớn mà vấn đề bao trùm là về vốn Trong khi vốn của công ty Dợc liệu TWI còn quá nhỏ bé (vốn chủ sở hữu khoảng xấp xỉ 14 tỷ) thì của các công ty, xí nghiệp Dợc khác đạt đợc đến con số hàng chục, hàng trăm tỷ đồng Do vậy những năm gần đây công ty luôn tìm các giải pháp đặc biệt là về vốn để không những tăng nguồn vốn cho kinh doanh mà còn có khả năng để đầu t máy móc thiết bị mới phục vụ cho hoạt động sản xuất đạt hiệu quả cao.

Bảng 1.3: Giá trị kinh doanh của Tổng công ty Dợc

(Đơn vị: Triệu đồng)

Các doanh nghiệpTổng giá trị kinh

(Nguồn: Báo cáo tổng kết của Tổng Công ty dợc năm 1998)

Hình 1.1: Biểu đồ biểu thị tỷ trọng giá trị kinh doanh của các Công ty, xí nghiệp trong Tổng công ty dợc Việt Nam

Công ty DLTW ICông ty xuất nhập khẩu y tế ICông ty DPTW ICông ty DPTW III

Công ty xuất nhập khẩu y tế IICông ty DPTW II

2.1.2.2 Sản phẩm thay thế

Nhìn chung sản phẩm ngành Dợc có đặc điểm là không thể dùng sản phẩm của ngành khác để thay thế trong quá trình sử dụng mà chỉ có thể sử dụng loại thuốc này thay cho loại thuốc kia khi chúng có cùng công dụng Mà đối với một công ty vừa thực hiện sản xuất, vừa thực hiện kinh doanh thì họ sẽ trang bị hầu hết các mặt hàng, đảm bảo thay thế các mặt hàng nếu khách hàng yêu cầu Trong trờng hợp này chức năng hoạt động của công ty đã phát huy tác dụng, hoạt động sản xuất giúp công ty có khả năng cạnh tranh với các sản phẩm do các xí nghiệp trong nớc sản xuất Còn hoạt động kinh doanh nhập hàng từ bên ngoài giúp công ty đợc sự cạnh tranh với các công ty kinh doanh cũng nh với các mặt hàng ngoại nhập Tuy nhiên trong điều kiện hiện nay, ngời ta nhận thấy rằng để điều trị bệnh ngay lập tức thì công dụng của thuốc tân dợc phát huy mạnh mẽ nhng loại thuốc này thờng kèm theo các phản ứng phụ đối với ngời sử dụng Còn để chữa bệnh về lâu dài và ít có các phản ứng phụ thì dùng các loại thuốc Nam- Bắc.

Chính vì vậy trong điều kiện hiện nay, ở một chừng mực nào đó không thể thay thế sản phẩm thuốc Nam- Bắc bằng loại thuốc tân dợc.

2.1.2.3 Sức ép từ phía ngời cung cấp.

Trong cơ chế thị trờng, việc mua bán tuân theo nguyên tắc “thuận mua vừa bán” với một mức độ lợi nhuận nào đó cho cả hai phía Những ngời cung cấp chính của công ty gồm các tỉnh, xí nghiệp sản xuất trung ơng và địa phơng, các công ty trung ơng từ hoạt động sản xuất của công ty và nguồn nhập khẩu Nhìn chung, công ty có mối quan hệ tốt đối với các nhà cung cấp, số lợng hàng hoá mua vào ngày càng gia tăng theo các năm, thể hiện:

Bảng 1.4: Giá trị mua từ các nhà cung cấp qua các năm

Tổng 79.265 103.556 120.000 205.000 212.000(Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của Công ty dợc liệu TWI từ 1995 - 1999)

Qua bảng số liệu cho thấy: năm 1997 nguồn nhập từ các tỉnh tăng đến 114,54% so với năm 1996, nhập khẩu tăng 107,35%

Do mối quan hệ hợp tác khá lâu dài, bền vững nên trong những thời điểm cần thiết phải huy động một khối lợng lớn hàng hoá công ty cũng có thể có đợc Chính vì vậy, công ty luôn giữ đợc một khoảng cách khá an toàn không để có những ảnh hởng lớn đến hoạt động chung của công ty Mối quan hệ này cũng đã tạo điều kiện tốt cho nguồn đầu vào của công ty đợc ổn định.

Về phía các nhà cung cấp máy móc, thiết bị sản xuất, trong những năm gần đây, số lợng các nhà cung cấp ngày càng gia tăng (trớc đây chủ yếu là của Bỉ, úc) nạp thêm cả các nớc Anh, Pháp, TrungQuốc Vì vậy, công ty có thể lựa chọn bất kỳ một nhà cung cấp nào mà công ty thấy phù hợp nhất Tuy nhiên, các phụ tùng thay thế trong nớc đã có và đảm bảo chất lợng nên chi phí cho loại đầu t này sẽ rẻ hơn khi phải nhập hoàn toàn của nớc ngoài Dù thế nào thì việc gia tăng số lợng các nhà cung cấp cũng là một cơ hội tốt để công ty thực hiện việc mua thiết bị đợc thuận lợi hơn đặc biệt khi có sự cạnh tranh về giá giữa các nhà cung cấp.

Nh vậy, trong những năm qua công ty đã phần nào chủ động trong việc thu mua hàng hoá cũng nh nguyên vật liệu, trang thiết bị phục vụ cho sản xuất Tuy nhiên, những ngời cung cấp đóng vẫn chiếm một vai trò rất quan trọng đối với sự hoạt động sản xuất và kinh doanh của công ty

2.1.2.4 Khách hàng

Đây là bộ phận không thể tách rời môi trờng kinh doanh Một sự tín nhiệm của khách hàng đối với sản phẩm hàng hoá của công ty luôn đợc coi là tài sản có giá trị nhất của một công ty Khi khách hàng mua hàng hoá, sản phẩm của một công ty nào đó thì họ có thể làm giảm lợi nhuận của công ty đó bằng cách yêu cầu chất lợng cao hơn của sản phẩm và có thể bằng cách dùng doanh nghiệp này chống lại doanh nghiệp khác Khách hàng đặc biệt có thế mạnh khi họ mua với khối lợng, giá trị lớn và mua thờng xuyên Vấn đề chủ yếu của khách hàng là khả năng thanh toán của họ.

Đối với công ty dợc liệu trung ơng I, khách hàng lớn nhất là thị trờng các tỉnh và thị trờng xuất khẩu Ta thấy doanh số tiêu thụ thị trờng các tỉnh chiếm quá nửa tổng doanh số tiêu thụ của công ty Xuất khẩu cũng giữ vị trí quan

trọng trong những năm gần đây giá trị xuất khẩu không ngừng tăng lên là nó chiếm >80% tỷ trọng của tổng số doanh thu tiêu thụ.

Các xí nghiệp địa phơng, xí nghiệp trung ơng tiêu thụ rất ít hàng của công ty Có thể giải thích điều này là do thị trờng thuốc phát triển mạnh trong những năm vừa qua, ngày càng có nhiều doanh nghiệp tham gia vào thị trờng thuốc đặc biệt là tham gia vào công tác xuất nhập khẩu do đó các xí nghiệp địa phơng, xí nghiệp trung ơng có thể tự cung cấp hàng cho mình với chi phí thấp hơn hoặc chọn những nhà cung cấp mới với nhiều lợi thế hơn

Khách hàng có ảnh hởng rất lớn đến sự tồn tại và phát triển của công ty Do vậy, trong những năm qua công ty đã không ngừng củng cố mối quan hệ tốt với các bạn hàng truyền thống và thiết lập tìm kiếm các bạn hàng mới để thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm

Bảng 1.5: Giá trị tiêu thụ của công ty dợc liệutrung ơngI theo thị trờng qua các năm

sản xuất mới, với mong muốn có vị trí trên thị trờng dợc Công ty luôn phải đối đầu với việc ra đời các công ty, xí nghiệp dợc mới với sự cạnh tranh cao hơn về qui mô sản xuất cũng nh trình độ khoa học kỹ thuật công nghệ

Ngành dợc hiện nay đang là một trong những ngành có tốc độ phát triển cao nhất hiện nay, là ngành có tỷ suất lợi nhuận cao do đó nguy cơ gia nhập ngành của đối thủ mới là tơng đối lớn Sự phát triển của xã hội, mức sống nhân dân đợc nâng cao đã làm cho nhu cầu về chăm sóc và bảo vệ sức khoẻ ngày càng lớn, nhu cầu thuốc chữa bệnh ngày càng tăng Với một thị trờng rộng lớn và tiềm năng nh vậy, sự gia nhập của các đối thủ là dễ Bên cạnh đó, hiện nay nhà nớc đã có nhiều chính sách qui định nhằm mở rộng và tạo điều kiện cho các doanh nghiệp đợc tham gia vào kinh doanh thuốc do đó điều tất yếu là việc xuất hiện thêm nhiều doanh nghiệp kinh doanh trong ngành là không tránh khỏi.

Tuy nhiên, do đặc điểm của ngành dợc là liên quan đến sức khoẻ và thể lực của nhân dân nên việc sản xuất kinh doanh ngành hàng này chịu sự kiểm soát ngặt nghèo của chính phủ và những đòi hỏi lớn về con ngời cũng nh trình độ hiểu biết Điều này sẽ là rào cản đối với sự gia tăng mới Hơn nữa, ngành d-ợc là một ngành kinh doanh đòi hỏi một số vốn rất lớn, đây cũng sẽ là rào cản đối với sự gia nhập của các đối thủ tiềm ẩn Và nếu có sự gia nhập của các đối thủ mới thì lợi thế về công nghệ và kinh nghiệm ngời đi trớc sẽ là những vũ khí lợi hại để cho công ty có thể chiến thắng trong canh tranh đối với sự gia nhập này.

2.2 Thuận lợi và khó khăn

Trong những năm qua, ngành dợc đã có những bớc phát triển đáng khích lệ, từng bớc đáp ứng đợc nhu cầu về chăm sóc và bảo vệ sức khoẻ của nhân dân Hệ thống sản xuất kinh doanh dợc vẫn ổn định ở mức tăng trởng tơng đối cao Giá trị tổng sản lợng thuốc sản xuất nội địa tăng bình quân 6%, doanh thu sản xuất tăng lên 12% riêng các xí nghiệp dợc Trung ơng tăng sản lợng 15,8% và doanh thu sản xuất tăng 22%, riêng doanh số tăng 45%, xuất khẩu tăng 46,8%, nhập khẩu đạt 415 triệu USD tăng 7% Bình quân liều thuốc trên đầu ngời năm 1998 là 5,5 so với năm 1997 là 5.,2 và so với năm 1999 là 5,0USD/ngời/năm (7).

Các xí nghiệp Dợc phẩm trong nớc đã có một bớc phát triển về chất Đã có 5 xí nghiệp trong nớc đạt tiêu chuẩn “Thực hành tốt sản xuất thuốc” của khối ASEAN (GMP ASEAN), 5 xí nghiệp liên doanh đạt GMP của châu Âu và

7((),(8) PGS.PTS Lê Văn Truyền Ngành dợc với hành trang bớc vào thế kỷ mới - Tạp chí Dợc liệu số 4/1999, tr 6

tổ chức thế giới Với việc đạt GMP, các xí nghiệp dợc Việt Nam đã có khả năng thực hiện một hình thức mới là sản xuất nhợng quyền cho các công ty đa quốc gia và có thể xuất khẩu thành phần tân dợc cho các nớc khác.

Bên cạnh những thành tựu đã và đang đạt đợc ngành dợc có những đóng góp rất lớn cho công cuộc chăm sóc và bảo vệ sức khoẻ của nhân dân, nhng vẫn còn tồn tại một số vấn đề đặt ra cho ngành đó là chất lợng thuốc còn kém, khối lợng thuốc sản xuất trong nớc cha nhiều, thị trờng thuốc phân phối cha đồng đều chủ yếu tập trung nhiều ở các thành phố lớn, nguyên liệu sản xuất thuốc phần lớn là nhập khẩu từ nớc ngoài (70%)(8)… Để khắc phục những tồn tại vàthực hiện các mục tiêu đặt ra cho ngành trong thời gian tới, ngành Dợc Việt Nam nói chung và các doanh nghiệp Dợc nói riêng cần khẩn trơng và tích cực tiếp tục đổi mới công nghệ máy móc thiết bị, nâng cao trình độ cán bộ công nhân viên, trồng vùng nguyên liệu đầu vào, mở rộng thị trờng thuốc ra các vùng nông thôn, miền núi Việc tập trung lớn trớc mắt vẫn là tăng cờng sản xuất thuốc trên cả hai mặt chất lợng và số lợng nhằm đáp ứng đủ nhu cầu trong nớc và quốc tế.

Từ việc phân tích thực trạng ngành dợc Việt Nam và phân tích môi trờng kinh doanh Đánh giá sự phát triển trong những năm tới, hoạt động sản xuất kinh doanh dợc sẽ có rất nhiều thuận lợi cũng nh gặp rất nhiều khó khăn, đó là:

2.2.1.Thuận lợi

- Sản phẩm ngành dợc không có sản phẩm thay thế.

- Tình hình chính trị, kinh tế ổn định Tăng trởng GDP hàng năm tơng đối cao Sự ổn định về kinh tế và chính trị sẽ tạo điều kiện cho các công ty xí nghiệp yên tâm sản xuất kinh doanh, một môi trờng chính trị ổn định, một hệ thống luật pháp hoàn thiện sẽ là nền tảng cơ bản thúc đẩy sự phát triển của các công ty, doanh nghiệp.

- Sự phát triển của khoa học công nghệ trên thế giới là cơ hội để công ty tiếp cận kỹ thuật tiên tiến và hiện đại Cơ hội tiêu chuẩn thuốc đạt chất lợng GMP đối với ngành Dợc Việt Nam đến 2002 mở ra rất nhiều tiềm năng mới.

- Việt Nam tiếp tục thực hiện công cuộc đổi mới Các chủ trơng chính sách cua chính phủ Việt Nam nhằm tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh, đầu t ở Việt Nam nh các nghị định của chính phủ, hớng dẫn thi hành luật Thơng Mại, luật doanh nghiệp cụ

thể là: nghị định số 57/1998/NĐ-chính phủ ngày 31/7/1998 của chính phủ quy định chi tiết thi hành luật Thơng Mại về hoạt động xuất nhập khẩu gia công và đại lý mua bán hàng với nớc ngoài Nghị định số 11/1999/NĐ-CP ngày 3/3/1999 về hàng hoá cấm lu thông, dịch vụ th-ơng mại cấm thực hiện, hàng hoá dịch vụ hạn chế kinh doanh, kinh doanh có điều kiện.

- Các văn bản pháp quy về Dợc ngày càng bổ sung và hoàn thiện tạo ra hành lang pháp lý và các điều kiện thuận lợi cho các công ty trong n-ớc và nớc ngoài hoạt động nh Thông t 02/2000/TT-BYT ngày 21/2/2000 hớng dẫn kinh doanh thuốc phòng bệnh và chữa bệnh cho ngời thực hiện nghị định 11/1999/NĐ-chính phủ Ban hành danh mục thuốc thiết yếu Việt Nam lần thứ 4 (quyết định số 2285/1999/QĐ-BYT ngày 28/7/1999) Quy định đăng ký chất lợng mỹ phẩm, biên soạn và tổ chức hội thảo xây dựng quy chế GLP, chỉ đạo kiện toàn đổi mới hệ thống doanh nghiệp kinh doanh, sản xuất, cung cấp dịch vụ cung ứng thuốc theo quy định của luật doanh nghiệp, luật

- Sự gia nhập của Việt Nam vào khu vực, tổ chức và thế giới tạo ra rất nhiều cơ hội cho sự phát triển đặc biệt là công tác tìm kiếm bạn hàng nớc ngoài để xuất khẩu.

- Có sự hỗ trợ tích cực của các tổ chức quốc tế, tổ chức phi chính phủ và các công ty nớc ngoài Hàng năm Việt Nam nói chung hay ngành dợc nói riêng đều có đợc sự hỗ trợ tích cực về các điều kiện vốn, kỹ thuật công nghệ và kể cả sản phẩm thuốc từ các tổ chức nh WHO, SIDA, các tổ chức phi chính phủ và các nớc trong khối ASEAN.

2.2.2 Khó khăn:

- Đội ngũ cán bộ công nhân viên thiếu trầm trọng và chất lợng yếu kém đặc biệt là ở tuyến cơ sở Công nghệ sản xuất kinh doanh lạc hậu, thiết bị cũ kỹ nhng lại thiếu vốn đầu t chiều sâu.

- Sản phẩm kém cạnh tranh trên thị trờng, đặc biệt là trong quá trình hội nhập với khu vực

- Công ty cha nắm bắt kịp thời những thông tin về biến động của các yếu tố kinh tế ảnh hởng đến hoạt động xuất nhập khẩu

- Thiếu vốn kinh doanh là thách thức lớn nhất đối với hoạt động giữ và mở rộng thị trờng kinh doanh

- Sự hội nhập của Việt Nam vào khu vực và thế giới vừa tạo ra cơ hội lại vừa đặt các công ty đứng trớc những thách thức cạnh tranh ngày càng gay gắt theo quy luật của kinh tế thị trờng Các công ty nớc ngoài sẽ là những đối thủ đáng sợ với một nên khoa học kỹ thuật tiên tiến và hệ thống máy móc hiện đại, số lợng cũng nh chất lợng đều vợt trội so với các công ty, xí nghiệp sản xuất kinh doanh trong nớc, đấy là khó khăn lớn nhất đối với hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp trong ngành.

- Thời tiết diễn biến không thuận lợi, hạn hán, bão lụt ở nhiều địa ơng gây thiệt hại lớn về ngời và của Sự khắc nghiệt của thời tiết ngày càng đe doạ nguồn nguyên liệu của công nghiệp sản xuất thuốc.

ph Mô hình bệnh tật của Việt Nam có nhiều biến đổi, mang đặc điểm của những nớc đang phát triển và cả những nớc phát triển Trong năm qua đã từng phát sinh một số dịch bệnh xã hội ở quy mô lớn Điều này gây khó khăn cho việc nghiên cứu sản xuất thuốc Hầu hết các loại thuốc dùng để chữa các bệnh nh tim mạch, tâm thần, chứng suy giảm miễn dịch HIV/AIDS, thuốc bổ nền công nghiệp Dợc của ta cha sản xuất và đáp ứng đợc Yêu cầu lớn đặt ra cho các doanh nghiệp là tiếp tục nghiên cứu và tìm tòi để đa ra các loại thuốc cần thiết cung cấp cho thị trờng nhằm thay thế hàng ngoại nhập.

- Tiêu chuẩn GMP là một mối đe doạ lớn đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, bởi nếu không đạt tiêu chuẩn đến năm 2002 công ty sẽ phải ngừng sản xuất.

Phần II

Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh và tiêu thụ

sản phẩm của công ty Dợc liệu trung ơng I

I Quá trình hình thành và phát triển của công ty Dợc liệu TWI.

Công ty Dợc liệu Trung ơng I (tên giao dịch quốc tế Mediplantex) tiền thân là công ty thuốc Nam - thuốc Bắc Trung Ương đợc thành lập theo quyết định số 170/BYT – QĐ của Bộ trởng Bộ Y tế ngày 1/4/1971 nhằm thực hiện những nhiệm vụ quan trọng mà Đảng và Nhà nớc giao cho.

Trong thời kỳ bao cấp công ty có tên là Công ty Dợc liệu cấp I, là đơn vị hạch toán kinh doanh độc lập, hoạt động trong lĩnh vực tập trung và phân phối các mặt hàng thuốc Nam, thuốc Bắc, cao đơn hoàn tán, giống dợc liệu và nuôi trồng dợc liệu Công ty có chức năng và nhiệm vụ chủ yếu sau:

- Căn cứ vào nhiệm vụ chỉ tiêu kế hoạch của Bộ Y tế và tổng công ty Dợc giao cho cùng với những hợp đồng kinh tế hàng năm, điều tra nắm chắc nhu cầu tiêu dùng và xuất khẩu để xây dựng kế hoạch thu mua, phân phối và nuôi trồng các loại dợc liệu, thuốc Nam, thuốc Bắc và cao đơn hoàn tán.

- Tổ chức nắm nguồn hàng đảm bảo thu mua dợc liệu đầy đủ, thực hiện phân phối hợp lý, tổ chức vận chuyển an toàn và xuất khẩu đúng chủ trơng, đờng lối của Đảng và Nhà nớc.

- Dự trữ và bảo quản thuốc Nam, thuốc Bắc, cao đơn hoàn tán, giống ợc liệu theo định mức, bảo vệ an toàn kho tàng, chống hao hụt, tổn thất.

d Tuyên truyền, giới thiệu và hớng dẫn sử dụng thuốc góp phần cải tạo tiêu dùng, đẩy mạnh thu mua và tiêu thụ.

- Trực tiếp chế biến một số dợc liệu dạng cao, thảo mộc, tinh dầu, chiết suất hoạt chất khô.

- Qua thực tiễn rút kinh nghiệm để sản xuất, xây dựng, bổ sung các tiêu chuẩn về bảo quản, kiểm nghiệm, qui định đóng gói dợc liệu, trình cấp trên xét duyệt để thực hiện và thông qua hội đồng kinh tế trao đổi, hớng dẫn địa phơng thực hiện nhằm không ngừng nâng cao chất lợng dợc liệu.

- Ký kết và thực hiện các hợp đồng kinh tế cụ thể với các cơ sở sản xuất và các ngành có liên quan về thu mua, xuất nhập khẩu, vận chuyển hàng hóa theo chế độ của nhà nớc quy định.

- Thực hiện tốt các nguyên tắc, chế độ của Nhà nớc về quản lý kinh tế, tài chính, phấn đấu hạ thấp chi phí lu thông, nộp lợi nhuận, thuế đầy đủ Đề xuất ý kiến với cấp trên các chế độ, chính sách khác có liên quan.

- Đợc cấp vần đề thực hiện các nhiệm vụ trên, có con dấu riêng và đợc mở tài khoản ngân hàng, đợc thành lập và sử dụng quỹ của công ty theo chế độ hiện hành.

Từ năm 1990, trong xu hớng chung nền kinh tế đất nớc bớc vào thực hiện cơ chế thị trờng có sự quản lý vĩ mô của Nhà nớc, trớc những khó khăn, thách thức và đòi hỏi của thị trờng đối với tất cả các đơn vị kinh tế trên toàn quốc, công ty Dợc liệu cấp I cần phải tổ chức lại cho phù hợp với tình hình mới.

Ngày 9/2/1990, Bộ trởng Bộ Y tế ra quyết định số 95/BYT-QĐ, phê duyệt điều lệ sửa đổi của công ty Theo điều lệ sửa đổi, công ty tiếp tục đợc xác định là đơn vị kinh tế quốc doanh, có t cách pháp nhân, hạch toán kinh tế độc lập, có tài khoản tiền Việt Nam, vàng, ngoại tệ tại ngân hàng có con dấu riêng để giao dịch mang tên “Công ty Dợc liệu TW I” Công ty Dợc liệu TW I đặt d-ới sự quản lý của Tổng công ty Dợc Việt Nam, Bộ Y tế, chịu sự quản lý của Nhà nớc, của Bộ Thơng Mại về công tác xuất khẩu Cùng với việc chuyển đổi tên của công ty, trong hoạt động của công ty cũng có sự chuyển hớng sang kinh doanh tổng hợp, gồm: sản xuất và kinh doanh các mặt hàng thuốc Dợc liệu (thuốc Nam, thuốc Bắc), thuốc tân dợc, cao đơn hoàn tán, tinh dầu, hoá chất xét nghiệm, hoá dợc (dùng để sản xuất thuốc).

Cũng trong thời gian này các nhà lãnh đạo của công ty đã thấy trớc sự cần thiết của việc nhà nớc có chính sách sử dụng thuốc của các công ty trong nớc để cung ứng và phục vụ cho ngời dân, hạn chế nhập khẩu thuốc từ bên ngoài( đặc biệt một số loại thuốc nớc ta có thể dùng nguyên liệu trong nớc để sản xuất) Chính vì vậy, ban lãnh đạo công ty đã đa ra quyết định mang tính chiến lợc khi xây dựng thêm hai phân xởng sản xuất vói trang thiết bị kỹ thuật mới nh: Chiết xuất hoạt chất Artemisinin từ lá cây thanh cao hoa vàng dùng để chữa sốt rét mà trớc đây thuốc này phải nhập từ bên ngoài(Trung Quốc) Cho đến nay, thuốc chữa sốt rét do công ty sản xuất không những đã phục vụ tốt nhu cầu trong nớc mà còn xuất khẩu ra nớc ngoài.

Trong tổng công ty Dợc Việt Nam, Công ty Dợc liệu TWI là công ty duy nhất vừa thực hiện sản xuất vừa thực hiện chức năng kinh doanh Hoạt động sản

xuất kinh doanh đợc tiến hành song song sẽ giúp công ty đứng vững trớc những biến động của thị trờng.

Trong những năm gần đây, Công ty luôn chú trọng quan tâm củng cố và mở rộng thị trờng trong nớc: Công ty đã tổ chức mạng lới kinh doanh trong khu vực thành phố Hà Nội (gồm 6 cửa hàng) và có quan hệ chặt chẽ với nhiều công ty, xí nghiệp Dợc ở các tỉnh trong cả nớc (bao gồm cả hệ thống Dợc quốc doanh và ngoài quốc doanh) nên đã tạo ra đợc thị trờng khá ổn định Công ty đã cung ứng một lợng lớn các mặt hàng Dợc cho cạnh tranh bệnh viện TW, Địa phơng, các công ty, các nhà thuốc ở vùng sâu, vùng xa, lực lợng quân đội và công an vũ trang.

Bên cạnh việc mở rộng thị trờng trong nớc, Công ty đã dùng nhiều biện pháp tìm kiếm các thị trờng và đã có những chuyển biến mạnh mẽ trong việc tổ chức, chỉ đạo sản xuất hàng xuất khẩu Ngoài các sản phẩm sản xuất xuất khẩu truyền thống là các dợc liệu nh: Quế, Hồi, Hoa hoè, Công ty đã tập trung đi sâu nghiên cứu một số sản phẩm có chất lợng cao đợc khách hang quốc tế tín nhiệm.

Công ty đã quan tâm sâu sắc tới công tác đối ngoại mở rộng thị trờng quốc tế tới nhiều nớc ở Châu á, Châu âu và Công ty đang xem xét việc xuất khẩu sang irắc, Châu Phi, Lào

Nhờ có đẩy nhanh và mạnh mẽ xuất khẩu doanh số xuất khẩu của công ty tăng cao qua các năm, vừa thu đợc nhiều ngoại tệ cho đất nớc vừa giúp công ty tháo gỡ rất nhiều khó khăn trong tình hình tài chính-tiền tệ vừa qua Đặc biệt trong năm 1998 công ty là đơn vị dẫn đầu trong công tác xuất khẩu của toàn bộ Tổng công ty và Bộ y tế, Tổng công ty và các ngành đánh gia rất cao.

Đối với nguồn nguyên liệu trong nớc nh: nguyên liệu dùng để sản xuất thuốc sốt rét, cây bạc hà Công ty đã có những biện pháp và chính sách thoả đáng đối với ngời nông dân và đã chỉ đạo trồng trọt 260 ha cây thanh cao hoa vàng và cây bạc hà SK33 để thu mua, chế biến sản xuất và xuất khẩu Vì vậy công ty đã tạo công ăn việc làm cho nông dân, đợc các nông trờng các hợp tác xã và nông dân tin tởng.

Qua gần 30 năm xây dựng và trởng thành, cùng với nhiều thành tích đã đạt đợc, công ty đã thực hiện tốt công tác đào tạo huấn luyện nâng cao nghiệp vụ tay nghề cho cán bộ công viên Tính đến năm 1998 công ty đã có một đội ngũ cán bộ có trình độ và năng lực với 18 Dợc sỹ có trình độ trên đại học, toàn

công ty có 67 cán bộ trình độ đại học còn lại là Dợc sỹ trung cấp, công nhân kỹ thuật dợc, nhân viên phục vụ

Trải qua nhiều gian nan, thử thách từ ngày thành lập đến nay, Công ty ợc liệu TWI đã phấn đấu liên tục để từng bớc trởng thành và lớn mạnh hơn Công ty dã thực sự trở thành đầu mối sản xuất và phân phối thuốc khá lớn của nớc ta

D-II Phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty DLTW I.

Là Công ty trực thuộc Tổng công ty Dợc Việt Nam với chức năng nhiệm vụ chính là sản xuất và kinh doanh thuốc, dợc phẩm và dợc liệu Trong thời gian qua, hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty đã có những bớc phát triển mạnh mẽ và ổn định với 76 mặt hàng sản xuất và gần 600 mặt hàng thuốc nhập khẩu Công ty đang dần dần khẳng định đợc vị trí của mình trên thị trờng thuốc.

Nhìn chung, hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty trong thời gian qua cũng đã đợc chú trọng và đẩy mạnh, sản phẩm tiêu thụ ngày càng lớn, thị trờng ngày càng đợc mở rộng , doanh thu tiêu thụ ngày càng tăng.

Bảng 2.1: Tình hình thực hiện kế hoạch doanh số tiêu thụ của Công ty

Hình 2.1: Biểu đồ biểu thị tình hình thực hiện kế hoạch của Công ty dợc liệu TW giai đoạn 1995-1999

Từ bảng 2.1 chúng ta thấy doanh số tiêu thụ của Công ty tăng đều ở tất cả các năm và mức tăng là khá đều Điều này cho thấy thị trờng của Công ty khá ổn định và mở rộng Tuy nhiên, trong thị trờng thuốc thì mức tăng này còn khiêm tốn Vì trong giai đoạn này nhu cầu thuốc men và chăm lo sức khoẻ đã phát triển đến độ chóng mặt.

Doanh số tiêu thụ năm 1995 là 80.268 triệu đồng, nhng doanh số tiêu thụ năm 1996 là 104.804 triệu đồng, nh vậy năm 1996 doanh số tiêu thụ tăng 17.536 triệu đồng tơng đơng 20,1% so với năm 1995 Doanh số năm 1997 là 180.000 triệu đồng tăng so với năm 1996 là 25 triệu đồng tơng đơng 24,42% Doanh số tiêu thụ của năm 1998 là 205.200 triệu đồng tăng so với năm 1997 là 74.800 triệu đồng tơng đơng 72,23% Doanh số tiêu thụ của năm 1999 là 225.000 triệu đồng tăng so với năm 1998 là 19.800 triệu đồng tơng đơng 9,65% Nh vậy năm 1998 có tốc độ phát triển cao nhất đạt tới 72,23% so với năm 1997.

Ta có thể tính tốc độ phát triển bình quân để thấy đợc sự phát triển qua các năm:

Kế hoạch Thực hiện

Tốc độ phát triển tính trên là tốt, tuy nhiên đối với thị trờng thuốc ở Việt Nam thì cha phải là cao Trong những năm qua chúng ta thấy hiệu thuốc mọc lên khắp nơi, các dịch vụ y tế phát triển mạnh mẽ, đời sống khá nên dẫn đến nhu cầu chăm sóc sức khoẻ tăng nhanh Nếu nh năm 1990 cho thấy có lác đác một vài hiệu thuốc bán lẻ ở thị xã và thành phố và thờng dùng thuốc nội hoặc một số loại thuốc của các nớc trên thế giới (các nớc Đông Âu) giá không cao, thì những năm sau đó số quầy thuốc tăng lên nhanh và mở rộng xuống cả những vùng nông thôn và thị trấn Ví dụ nh ở thị xã Thái Bình năm 1990 mới chỉ có 5 quầy thuốc thì bây giờ có khoảng 60 quầy cha kể phòng khám t cũng tiêu thụ lợng thuốc đáng kể.

Tốc độ tăng doanh số tiêu thụ này đối với Công ty có thể là đáng mừng, nhng so với thị trờng chung và so với các đối thủ khác thì vẫn còn chậm hơn Trong sự phát triển mạnh mẽ của thị trờng thuốc ớc tính tốc độ phát triển bình quân 200% đã có nhiều công ty và xí nghiệp có bớc phát triển rất nhanh Ví dụ nh một đơn vị địa phơng là Xí nghiệp dợc Hậu Giang của Cần Thơ, chỉ trong vòng 5 năm qua đã mở rộng thị trờng tiêu thụ ra miền Bắc với mức thu nhập của nhân viên gấp 3 lần so với Công ty Dợc Liệu Trung Ương I.

Tuy nhiên, với các số liệu ở bảng 2.1 biểu diễn trên đồ thị hình 2.1 chúng ta thấy rằng Công ty đã hoàn thành tốt các nhiệm vụ đề ra Cụ thể ở đây là doanh số tiêu thụ của Công ty đều thực hiện vợt mức kế hoạch (tính bình quân % thực hiện kế hoạch của Công ty là 103,0125%).

Đối với một đơn vị kinh doanh trên thị trờng đều phải chú ý đến 2 yếu tố rất cơ bản là sản phẩm hàng hoá và thị trờng Cần phải chọn các loại hàng hoá, sản phẩm có hiệu quả để tập trung vào kinh doanh kết hợp với sự lựa chọn thị trờng và mở rộng thị trờng Mỗi doanh nghiệp tiềm năng chỉ có hạn, khó có thể cùng một lúc kinh doanh nhiều loại hàng hoá trên thị trờng mà chỉ cần có sự tập trung trọng điểm và mở rộng vững vàng Đặc biệt đối với Công ty Dợc Liệu Trung Ương I đang gặp nhiều khó khăn thì vấn đề càng trở nên quan trọng.

2.1 Phân tích tình hình tiêu thụ theo nhóm hàng của Công ty.

Với 76 mặt hàng sản xuất và gần 600 mặt hàng xuất khẩu, các loại hàng hoá và sản phẩm của Công ty đợc chia làm 3 loại chính là:

1/Thuốc nam, thuốc bắc, tinh dầu.2/Cao đơn, tân dợc.

3/ Vật t hoá chất.

Bắt đầu kể từ năm 1993 Công ty có thêm hoạt động mua và bán uỷ thác nhng đến năm 1997 thì không còn nữa Ta có bảng biểu diễn doanh số tiêu thụ của từng nhóm hàng trong tổng doanh số bán Trên bảng này ta thấy là hoạt động bán uỷ thác chỉ có từ năm 1995 - 1996 và chiếm tỷ trọng rất nhỏ trong tổng doanh số tiêu thụ nên chúng ta chỉ tập trung phát triển 3 nhóm hàng 1,2,3.

Bảng 2.2: Doanh số tiêu thụ theo nhóm hàng của Công ty

(Đơn vị: Triệu đồng)

Năm Tổng số tiêu thụ

Thuốc nam, thuốc bắc,

tinh dầu

Tỷ trọng

Cao đơn, tân

Tỷ trọng

Vật t hoá chất

Tỷ trọng

Hình 2.2: Biểu thị tỷ trọng các nhóm hàng tiêu thụ trong tổng số qua các năm của Công ty

1995 1996 1997 1998 1999

Vật tư hoá chấtThuốc nam,thuốc bắc, tinhdầu

Cao đơn, tândược

Trên các cột 3,5,7 của bảng biểu diễn doanh số tiêu thụ của các nhóqm hàng, còn cột 4,6,8 biểu diễn tỷ trọng củ từng nhóm hàng trong tổng doanh số tiêu thụ.

Nhìn chung, ta thấy doanh số tiêu thụ của các nhóm hàng đều có xu ớng tăng lên qua các năm, trong đó nhóm cao đơn, tân dợc là tăng cao nhất và đấy cũng là nhóm hàng chiếm tỷ trọng cao nhất trong doanh số tiêu thụ, chiếm tỷ trọng thứ 2 là thuốc nam, thuôc bắc, tinh dầu và chiếm tỷ trọng ít nhất là nhóm hàng vật t hoá chất (Hình 2.2)

h-Để thấy cụ thể hơn, ta tính tỷ trọng bình quân của mỗi nhóm hàng trong tổng doanh số tiêu thụ.

mbq nam bắc, tinh dầu = 14,43%mbq cao đơn, tân dợc = 72,938mbq vật t hoá chất = 8,19%

Nh vậy, nhóm hàng cao đơn tân dợc chiếm tỷ trọng cao gấp 3 lần 2 nhóm hàng kia cộng lại, nhóm hàng thuốc nam thuốc bắc, tinh dầu lại chiếm tỷ trọng cao gần gấp 2 lần nhóm hàng vật t hóa chất.

Ta đi phân tích từng nhóm hàng.

2.1.1 Thuốc nam, thuốc bắc, tinh dầu:

Đây là mặt hàng truyền thống của công ty từ ngày công ty đi vào kháng thành và sản xuất cho đến nay Từ những năm 1990 trở về trớc, hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty do Nhà nớc giao và sản xuất cung cấp cho các bệnh viện, cung cấp cho Bộ y tế đúng kế hoạch Từ những năm 1990 đến nay, công ty đã đối mặt với thị trờng xa lánh cơ chế tập trung quan liệu bao cấp Công ty phải tự tìm hiểu các bạn hàng và khách hàng, tự xác định chủng loại và số lợng mặt hàng mà công ty sản xuất Trong những năm gần đây, việc tiêu thụ sản phẩm thuốc nam, thuốc bắc và tinh dầu đã đợc công ty chú trọng và đẩy mạnh Sau một thời gian chạy theo thuốc ngoại, thị trờng bây giờ đã dần dần bình ổn, ngời dân đã quay trở lại với các phơng pháp chữa bệnh cổ truyền (Đông y) nên mặt hàng thuốc nam, thuốc bắc và tinh dầu của công ty tiêu thụ ngày càng tăng qua các năm, đáp ứng ngày càng cao nhu cầu chữa trị của nhân dân.

Từ bảng biểu ta thấy, doanh số tiêu thụ của nhóm hàng này tăng lên hàng năm Nếu năm 1995 doanh số tiêu thụ là 8.720 triệu đồng và chỉ chiếm 6,55% trong tổng số doanh số tiêu thụ của công ty thì đến năm 1999 doanh số

tiêu thụ đã là 40.969 triệu đồng và tỷ trọng lúc này của nhóm hàng này so với tổng doanh số là 18,21% Tốc độ phát triển doanh số của Công ty trên nhóm hàng này bình quân là 169,7% (tăng bình quân hàng năm là 69,7%) Doanh số tiêu thụ năm 1996 là 10.675 triệu đồng, so với năm 1995 là 5.720 triệu đồng tăng 4.955 triệu đồng tơng đơng 86% Doanh số năm 1997 là 24.830 triệu đồng tăng so với năm 1996 là 14.155 triệu đồng tơng đơng 132,8% Doanh số năm 1998 là 37.300 triệu đồng tăng so với năm 1997 là 12.470 triệu đồng tơng đơng 50,2% Doanh số năm 1999 là 40.969 triệu đồng tăng so với năm 1994 là 3.969 triệu đồng tơng đơng 10.12%.

2.1.2 Cao đơn, tân dợc.

Cao đơn là các loại sản phẩm sản xuất từ cây cỏ dợc liệu nhng đợc chế biến ở mức độ sâu hơn, hàm lợng hoạt chất cao đơn nh các loại rợu thuốc mật ong, dầu cao Tân dợc là những sản phẩm đợc chế tạo bởi kỹ thuật cao, hoá chất đợc dùng ở dạng nguyên chất tổng hợp hoặc bán tổng hợp Đặc điểm chung của nhóm sản phẩm này là mức độ chế biến lâu hơn và có thể sử dụng ngay nh sản phẩm cuối cùng.

Từ những năm 1990 về trớc, mặt hàng tân dợc không thuộc mặt hàng ợc phép kinh doanh của công ty, lúc đó công ty chủ yếu sản xuất và kinh doanh dợc liệu, thuốc nam, thuốc bắc, cao đơn., hoá chất Nhng kể từ năm 1990 đến nay cùng với sự thay đổi của thị trờng, công ty chuyển hớng chiến lợc kinh doanh từ chỗ chỉ sản xuất kinh doanh dợc liệu, tinh dầu công ty chuyển sang kinh doanh tổng hợp Trong đó, đáng chú ý nhất là kinh doanh mặt hàng tân d-ợc và kinh doanh xuất nhập khẩu Do nhu cầu thị hiếu của ngời tiêu dùng lúc bây giờ nên mặt hàng cao đơn, tân dợc ngày càng trở thành mặt hàng sản xuất chính của công ty và giữ vai trò quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.

đ-Từ bảng 2.2 ta thấy, nhóm hàng cao đơn và tân dợc là mặt hàng có tỷ trọng cao nhất trong tổng doanh số tiêu thụ của Công ty, tỷ trọng trung bình trong tổng doanh số của nhóm hàng này là 72,94% Doanh số tiêu thụ của nhóm hàng này là lớn nhất trong tổng doanh thu và tăng lên hàng năm Nếu năm 1995, doanh thu tiêu thụ của nhóm hàng này là 61.410 triệu đồng thì năm 1996 là 78.539 tăng 17.129 triệu đồng 1995 tơng đơng là 27,89% so với năm và năm 1997 tăng so với năm 1996 là 19,73%, năm 1998 tăng so với năm 1997 là 49,27%, năm 1999 tăng so với năm 1998 là 17,8% Thị trờng tiêu thụ nhóm mặt hàng này tập trung chủ yếu là các tỉnh thành chiếm khoảng 70 - 80% tổng

giá trị Một số ít đợc bán cho các công ty Trung ơng và bán lẻ tại hệ thống cửa hàng bán lẻ tổng hợp của công ty.

Trong những năm gần đây, đời sống nhân dân ngày càng đợc nâng cao, đặc biệt là ở các tỉnh và thành phố lớn Do đó, nhu cầu về thuốc và chăm lo sức khoẻ của nhân dân là khá lớn Điều này đã làm cho doanh số tiêu thụ của Công ty tăng lên rất nhanh, trong đó tăng lớn nhất là nhóm hàng cao đơn, tân dợc Mặt khác, nhu cầu của ngời dân hiện nay rất chuộng dùng thuốc ngoại hơn là thuốc nội, đây là một thị trờng có tiềm năng lớn, công ty cần chú ý tập trung khai thác nhằm tăng doanh số tiêu thụ nhóm hàng này từ đó tăng doanh số các mặt hàng khác Hiện nay ở các tỉnh, vùng sâu, vùng xa rất lớn, công ty cần mở các chi nhánh ra các vùng thị trờng này hoặc mở các đại lý, các cửa hàng để thúc đẩy tiêu thụ hàng hoá Công ty cần có những biện pháp và chính sách phù hợp để chiến thắng hàng ngoại nhập nh giảm giá hoặc có những chính sách hỗ trợ v.v bởi vì mặt hàng tân dợc các công ty nớc ngoài có lợi thế cạnh tranh rất lớn, với lại ngày càng có nhiều công ty nớc ngoài đầu t sản xuất và cung cấp thuốc tân dợc tại thị trờng Việt Nam nên sự cạnh tranh sẽ rất là gay gắt.

Nhóm hàng cao đơn, tân dợc đang là nhóm hàng kinh doanh chủ yếu của công ty Công ty nên tiếp tục mở rộng thị trờng, củng cố quan hệ bạn hàng cũ, mở rộng quan hệ bạn hàng mới nhằm đẩy mạnh tiêu thụ nhóm hàng này.

2.1.3 Nhóm hàng vật t hoá chất.

Nhóm hàng này bao gồm những dụng cụ y tế, máy móc, thiết bị y tế dùng để điều trị hoặc dùng để điều chế thuốc, các loại hoá chất để sản xuất tân dợc.

Đây là nhóm hàng có doanh thu tiêu thụ ít nhất trong tổng số doanh thu tiêu thụ của Công ty Nhóm hàng này trớc đây Công ty có doanh thu tiêu thụ t-ơng đối cao (11,31% năm 1991, 19,8% năm 1992 và 16,81% năm 1993) trong tổng số doanh thu tiêu thụ của Công ty, nhng trong vòng 5 năm trở lại đây doanh số tiêu thụ của nhóm hàng này giảm Sở dĩ nh vậy vì năm 1995 trở đi, Nhà nớc ngày càng sửa đổi nhiều chính sách cho phép nhiều doanh nghiệp đợc xuất nhập khẩu trực tiếp với nớc ngoài, cho nên những bạn hàng tiêu thụ của Công ty trớc đây thì bay giờ họ không còn là bạn hàng nữa, họ có thể mua hàng trực tiếp từ các công ty nớc ngoài không qua Công ty, vì vậy doanh số tiêu thụ ngày càng một giảm Tỷ trọng bình quân của nhóm hàng này trong tổng doanh số tiêu thụ của Công ty chiếm có 8,19% Doanh số tiêu thụ tăng giảm không đều, nếu năm 1995 doanh thu tiêu thụ là 9.194 triệu đồng thì năm 1996 doanh

số là 5.639 triệu đồng giảm 3.555 triệu đồng tơng đơng 38,67% Năm 1997 doanh số là 11.748 triệu đồng tăng so với năm 1996 là 6.109 triệu đồng tơng đ-ơng tăng 108,3% Và 2 năm tiếp theo 1998, 1999 tăng ở mức ổn định sấp xỉ bằng 4.500 triệu đồng/năm.

Nhóm hàng vật t hoá chất chủ yếu đợc Công ty bán cho các xí nghiệp ợc phẩm TW và địa phơng để làm nguyên liệu đầu vào cho sản xuất Một phần Công ty cung ứng cho các xởng sản xuất của Công ty Nh vậy, thị trờng tiêu thụ nhóm hàng này cũng rất là nhỏ, do đó Công ty có thể duy trì nhóm hàng này ở mức trung bình, tập trung nguồn lực cho việc sản xuất kinh doanh nhóm hàng khác có thể là cao đơn, tân dợc Từ đó Công ty mới tăng đợc doanh thu của mình đồng thời cũng tăng đợc lợi nhuận và đổi mới đợc máy móc thiết bị, nâng cao đời sống của cán bộ công nhân viên.

d-2.2 Phân tích tình hình tiêu thụ theo thị trờng.

Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, việc phân tích thị trờng là một vấn đề hết sức quan trọng không thiếu đợc Phân tích thị trờng để tìm ra những thị tr-ờng mạnh yếu của công ty, những thị trờng mới, những thị trờng tiềm năng, cần đầu t vào thị trờng nào Đối với Công ty Dợc Liệu Trung Ương I, thị trờng tiêu thụ đợc phân ra nh sau:

- Các tỉnh (thị trờng cấp II)- Sản xuất trung ơng (SXTW)- Sản xuất địa phơng (SXĐP)- Xuất khẩu.

- Bán lẻ.

- Các công ty trung ơng.(CTTW)

* Các tỉnh (hay còn gọi là thị trờng cấp II): Bao gồm tất cả những nhà tiêu thụ là các công ty dợc phẩm thuộc tỉnh; các đơn vị, cá nhân, các nông lâm tr-ờng nuôi trồng và chế biến dợc liệu do Nhà nớc quản lý.

* Các xí nghiệp sản xuất trung ơng: Là các xí nghiệp sản xuất dợc do trung ơng quản lý Nhóm thị trờng này thờng tiêu thụ các sản phẩm thuốc nam, thuốc bắc, tinh dầu, hoá chất.

* Các xí nghiệp sản xuất địa phơng: Là các xí nghiệp sản xuất dợc do địa phơng (cấp tỉnh hoặc cấp huyện) quản lý.

* Xuất khẩu: Là thị trờng xuất khẩu của Công ty ở nớc ngoài Công ty ờng xuyên xuất khẩu các loại dợc liệu, tinh dầu, các nguyên liệu thô và sơ chế.

th-* Các công ty trung ơng: Là các công ty kinh doanh dợc do Trung ơng quản lý Bởi vì đây là các công ty kinh doanh cho nên họ, mua rất nhiều mặt hàng của Công ty từ các loại thuốc nam, thuốc bắc, tinh dầu, cao đơn, tân dợc cho đến các vật t hoá chất.

* Bán lẻ: Là khách mua tại các cửa hàng của Công ty.

Ta có bảng số liệu phản ánh doanh số tiêu thụ theo thị trờng.

Bảng 2.3: Doanh số tiêu thụ theo thị trờng

CTTWBán lẻXuất khẩuSXĐPSXTWCác tỉnh

thất thờng và các công ty TW có 2 năm gián đoạn (1995 và 1996) Thị trờng tiêu thụ các tỉnh và xuất khẩu tăng lên qua các năm và khá ổn định, còn thị tr-ờng SXĐP biến động khá phức tạp, thị trờng bán lẻ mặc dù chiếm doanh số rất ít nhng cũng có sự gia tăng qua các năm.

Trên bảng số liệu chúng ta thấy doanh số tiêu thụ của thị trờng bán lẻ và các công ty TW chiếm thị trọng nhỏ, riêng doanh số tiêu thụ cho các công ty TW 2 năm bằng 0; cho nên chúng ta chỉ quan tâm đến bốn nhóm bạn hàng chính là: các tỉnh, SXTW, SXĐP.

Nếu nh trong doanh số mua, nhập khẩu chiếm tỷ trọng cao thì trong doanh số bán, thị trờng các tỉnh chiếm tỷ trọng cao nhất và tăng trong cả các năm các nhóm thị trờng khác thì đợc duy trì tốt nh thị trờng này, biến động không đều cho thấy đây là những khách hàng không thật vững chắc của Công ty Đáng kể nhất là xuất khẩu với doanh số tăng nhanh từ năm 1995 đến nay Năm 1997 kim ngạch xuất khẩu tăng 6 lần so với năm 1995, năm 1999 gấp sấp xỉ bằng 14 lần so với năm 1995.

Bên cạnh các khách hàng không ổn định nh trên, Công ty cũng đã xây dựng đợc một thị trờng khá vững chắc nh: thị trờng các tỉnh và thị trờng xuất khẩu Thị trờng các tỉnh tiêu thụ đến trên 70% tổng giá trị doanh số tiêu thụ của Công ty, đặc biệt là 3 năm 1996, 1997 và 1998 mức tiêu thụ đạt trên 70% Đây thực sự là một thị trờng lớn và tạo cơ hội để Công ty tiếp tục tiếp cận và phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng Đặc biệt doanh số tiêu thụ thị tr-ờng xuất khẩu trong những năm gần đây ngày càng phát triển: doanh số tiêu thụ tăng cả tuyệt đối và tỷ trọng; trong năm 1997 xuất khẩu chiếm tỷ trọng là 23% doanh số bán, năm 1998 là 33,6% nhng đến năm 1999 đã là 32,44%.

Chúng ta tính đợc tỷ trọng bình quân của từng thị trờng trong tổng doanh số tiêu thụ là:

mbq các tỉnh = 72,364%mbq SXTW = 1,844%mbq SXĐP = 4,023%mbq XK = 21,186%

Chiếm tỷ trọng cao nhất là thị trờng các tỉnh với 72,364%, chiếm tỷ trọng cao thứ 2 là xuất khẩu còn các thị trờng khác chiếm tỷ trọng không đáng kể.

Nh vậy, qua phân tích tình hình tiêu thụ theo thị trờng ta nhận thấy rằng thị trờng các tỉnh và thị trờng xuất khẩu là các thị trờng trọng tâm của Công ty Trong thời gian tới, Công ty phải tiếp tục củng cố và mở rộng tăng thị phần của mình trên các thị trờng này để tăng doanh thu tiêu thụ.

III Phân tích các hoạt động ảnh hởng tới hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty Dợc liệu TWI.

3.1 Hoạt động cung ứng vào.

Hoạt động này bao gồm các khâu: vận chuyển, bốc dỡ, tiếp nhận, dự trữ nguyên vật liệu, hàng hoá từ các nơi khác về Đây là hoạt động rất quan trọng góp phần vào việc phục vụ kịp thời cho quá trình sản xuất cũng nh cho hoạt động kinh doanh của công ty nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất, nhanh chóng nhất và hiệu quả nhất.

Từ khâu vận chuyển bốc dỡ cho đến việc kiểm tra hàng nhập về, rồi tiếp nhận và cuối cùng là dự trữ đều đợc tuân theo một chu trình kín, đồng bộ và thống nhất Khi đã thoả thuận với các công ty, xí nghiệp trong nớc thì hàng sẽ đợc mang đến tận công ty còn đối với hàng nhập khẩu thì chủ yếu nhập về theo đờng biển qua cảng Hải Phòng, công ty phải thuê xe contener chở từ Hải Phòng về Khi hàng đã về đén công ty sẽ đợc các cán bộ tiếp nhận chịu trách nhiệm kiểm tra khối lợng, số lợng, mẫu mã theo đúng những yêu cầu đã ghi trong hợp đồng Ngay sau đó hàng đợc đa vào kho Công ty có hai hệ thống kho với tổng diện tích lớn, đợc bố trí thoáng hợp lý, thuận tiện cho việc nhập hàng cũng nh việc xuất hàng Trong đó một kho dùng để chứa sản phẩm đợc hoàn thành từ 3 phân xởng sản xuất Đặc điểm hàng hoá công ty nhập về là: một số sẽ đợc làm nguyên liệu cho sản xuất, phần còn lại đợc tiêu thụ qua hệ thống cửa hàng, chi nhánh và khách hàng trung gian.

Mặc dù là một công ty sản xuất kinh doanh đạt loại khá nhng do số vốn còn quá ít nên việc trang bị phơng tiện vận tải lớn để hỗ trợ cho sản xuất là cha có Chính vì vậy, chi phí cho hoạt động vận chuyển của công ty có phần cao hơn một số công ty, xí nghiệp khác nhng so với tổng doanh số mua vào của công ty thì vẫn chiếm tỷ lệ nhỏ.

Trong những năm gần đây do hoạt động mua vào của công ty ngày càng tăng cho nên một tất yếu khách quan đó là việc vận chuyển bốc dỡ và bảo quản có phần gia tăng về số tuyệt đối.