1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

TINH THẦN hợp tác, TRÌNH độ mỗi THÀNH VIÊN và LEADER có KHẢ NĂNG LÃNH đạo KH ả NĂNG LẮNG NGHE và PHÁT BI u, KH ể ả NĂNG THUYẾT PHỤC và s GIÚP t bên NGOÀI

58 4 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Tinh Thần Hợp Tác, Trình Độ Mỗi Thành Viên Và Leader Có Khả Năng Lãnh Đạo, Khả Năng Lắng Nghe Và Phát Biểu, Khả Năng Thuyết Phục Và Sự Trợ Giúp Từ Bên Ngoài
Tác giả Nguyễn Thị Kiều Chinh, Nguyễn Thị Mai Châm, Phạm Thanh Huyền, Phan Thị Diễm Quỳnh, Đỗ Văn Khải, Nguyễn Quốc Học
Người hướng dẫn TS. Bùi Thị Quyên, ThS. Nguyễn Thu Thảo
Trường học Trường Đại Học Kinh Tế
Chuyên ngành Kỹ Năng Làm Việc Nhóm
Thể loại Bài Tập Lớn
Năm xuất bản 2022
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 58
Dung lượng 1,55 MB

Cấu trúc

  • A. LỜI MỞ ĐẦU (4)
  • B. NỘI DUNG (5)
  • CHƯƠNG I: TINH THẦN HỢP TÁC, TRÌNH ĐỘ MỖI THÀNH VIÊN VÀ LEADER CÓ KHẢ NĂNG LÃNH ĐẠO (5)
    • I. CÓ TINH THẦN HỢP TÁC (5)
    • II. LEADER CÓ KHẢ NĂNG LÃNH ĐẠO (8)
    • III. TRÌNH ĐỘ MỖI THÀNH VIÊN (12)
  • CHƯƠNG II: NGAY THẲNG, VÔ TƯ TRONG LÀM VIỆC NHÓM VÀ XÂY DỰNG MỤC TIÊU CHUNG CHO CẢ NHÓM (14)
    • I. NGAY THẲNG, VÔ TƯ TRONG TEAMWORK (14)
    • II. XÂY DỰNG MỤC TIÊU CHO CẢ NHÓM (18)
  • CHƯƠNG III: KHẢ NĂNG LẮNG NGHE VÀ PHÁT BIỂU, KHẢ NĂNG THUYẾT PHỤC VÀ SỰ TRỢ GIÚP TỪ BÊN NGOÀI (23)
    • I. LẮNG NGHE & PHÁT BIỂU Ý KIẾN CÁ NHÂN (23)
    • II. SỰ TRỢ GIÚP BÊN NGOÀI (27)
    • III. KHẢ NĂNG THUYẾT PHỤC (28)
  • CHƯƠNG III: SỰ TIN TƯỞNG VÀ THÁI ĐỘ LÀM VIỆC (32)
    • I. MỌI NGƯỜI TIN TƯỞNG LẪN NHAU (32)
    • II. THÁI ĐỘ LÀM VIỆC (36)
  • CHƯƠNG IV: ĐOÀN KẾT, TRÁCH NHIỆM (40)
    • I. THẾ NÀO LÀ TEAMWORK, TRÁCH NHIỆM (40)
    • II. LỢI ÍCH KHI LÀM VIỆC CÓ TINH THẦN TRÁCH NHIỆM (43)
    • III. Ý THỨC TRÁCH NHIỆM VỚI CÔNG VIỆC (44)
    • IV. Ý THỨC TRÁCH NHIỆM VỚI TỔ CHỨC (45)
    • V. TINH THẦN TRÁCH NHIỆM TRONG CÔNG VIỆC BIỂU HIỆN NHƯ THẾ NÀO? (47)
    • VI. XÂY DỰNG TINH THẦN TRÁCH NHIỆM TRONG CÔNG VIỆC (49)
    • VII. VÍ DỤ (50)
    • C. KẾT LUẬN (51)
    • D. TÀI LIỆU THAM KHẢO (52)

Nội dung

TINH THẦN HỢP TÁC, TRÌNH ĐỘ MỖI THÀNH VIÊN VÀ LEADER CÓ KHẢ NĂNG LÃNH ĐẠO

CÓ TINH THẦN HỢP TÁC

Hợp tác là quá trình làm việc chung vì lợi ích chung, dựa trên sự bình đẳng và lợi ích đôi bên, không gây tổn hại đến người khác Sự ăn ý trong hợp tác là yếu tố quan trọng quyết định thành công của một nhóm làm việc.

Tinh thần hợp tác đóng vai trò quan trọng trong việc đưa nhóm đến thành công Trong quá trình thực hiện bài tập lớn cuối kỳ, các thành viên của nhóm Dream Makers đã thể hiện sự hợp tác tích cực Mỗi thành viên đều chủ động trao đổi và làm việc cùng nhau để hoàn thiện nhiệm vụ được giao.

Chinh là người phụ trách làm menu và Huyền là người phụ trách tìm và mua những dụng cụ trong nhà bếp và liên quan đến menu Huyền và

Chinh đã chủ động hợp tác để tính toán chi phí nguyên liệu và dụng cụ nhà bếp Sau khi hoàn tất các phép tính, Huyền và Chinh đã có được cái nhìn rõ ràng về tổng chi phí cần thiết cho dự án.

Chinh và Châm đã hợp tác để xác định số vốn ban đầu, nhờ tinh thần làm việc chung, công việc diễn ra suôn sẻ và đạt hiệu quả cao hơn.

2.Vai trò của tinh thần hợp tác

- Tinh thần hợp tác có vai trò quan trọng trong việc làm nên thành công của cả nhóm:

+ Giúp mọi người đoàn kết hơn, có ý thức thức giác và tập trung hơn trong công việc.

+ Giúp công việc được hoàn thiện tốt hơn, nâng cao năng suất làm việc của nhóm.

4 download by : skknchat@gmail.com

Giải quyết vấn đề một cách hiệu quả hơn giúp các thành viên phát huy tối đa khả năng của mình, đồng thời tạo điều kiện cho sự phát triển bản thân.

3 Làm cách nào để phát huy tốt tinh thần hợp tác của một nhóm làm việc?

Trong một nhóm làm việc, xung đột và tranh cãi là điều không thể tránh khỏi Để nâng cao hiệu suất làm việc, việc xây dựng tinh thần hợp tác là rất cần thiết Dưới đây là một số yếu tố quan trọng giúp bạn phát triển tinh thần hợp tác trong nhóm, nơi mọi thành viên cùng nhau làm việc vì lợi ích chung hoặc lợi ích cá nhân.

Yếu tố quan trọng đầu tiên trong hợp tác nhóm là xác định mục tiêu chung Khi có mục tiêu rõ ràng, các thành viên sẽ định hướng công việc hiệu quả hơn và sắp xếp nhiệm vụ hợp lý Một mục tiêu lớn sẽ khuyến khích các thành viên vượt qua những trở ngại và làm việc cùng nhau để đạt được thành công.

5 download by : skknchat@gmail.com tranh chấp, xung đột để cùng nhau hợp tác, hỗ trợ nhau hoàn thành mục tiêu chung mà cả nhóm đã đề ra.

Vai trò của từng thành viên trong nhóm là yếu tố quan trọng thứ hai Việc phân công công việc cần phải rõ ràng, giúp mỗi thành viên hiểu rõ trách nhiệm của mình và mối liên hệ với các thành viên khác Điều này sẽ tạo điều kiện cho sự hợp tác chủ động giữa các thành viên trong nhóm.

Giao tiếp là yếu tố quan trọng thứ ba trong sự hợp tác công việc, giúp các thành viên phối hợp nhịp nhàng Việc chủ động giao tiếp không chỉ giúp hiểu rõ hơn về nhiệm vụ cần thực hiện mà còn hỗ trợ trong việc giải quyết các mâu thuẫn một cách hiệu quả.

Môi trường làm việc là yếu tố quan trọng thứ tư trong việc xây dựng sự gắn kết giữa các thành viên Xung đột có thể xảy ra do những mâu thuẫn cá nhân như nói xấu sau lưng hay sự thù ghét Do đó, việc tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp không chỉ giúp giảm thiểu những vấn đề này mà còn thúc đẩy sự hợp tác và đoàn kết trong đội ngũ.

+ Yếu tố cuối cùng, chính là người lãnh đạo Người lãnh đạo có vai trò rất quan trọng, là người đứng đầu bạn cần phải công bằng trong công

Nhóm trưởng có vai trò quan trọng trong việc xây dựng sự tin tưởng giữa các nhân viên và liên kết các thành viên trong nhóm Họ giống như một nhạc trưởng, giúp các thành viên hợp tác hiệu quả hơn, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc chung.

LEADER CÓ KHẢ NĂNG LÃNH ĐẠO

Trưởng nhóm đóng vai trò quan trọng trong việc lãnh đạo và điều phối hoạt động của tập thể Họ không chỉ định hướng và lập kế hoạch mà còn phân công nhiệm vụ và đảm bảo tiến độ công việc cho toàn đội.

1.Nhóm trưởng có vai trò như thế nào trong một nhóm làm việc?

- Vai trò của nhóm trưởng có liên quan trực tiếp đến từng thành viên trong nhóm.

Nhóm trưởng có vai trò quan trọng trong việc phân chia công việc cho các thành viên trong nhóm Họ cần đảm bảo rằng công việc được phân bổ một cách hợp lý và công bằng, phù hợp với điểm mạnh của từng người Điều này giúp tối ưu hóa hiệu quả làm việc và nâng cao sự hợp tác trong nhóm.

Trưởng nhóm đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập quy tắc làm việc và chỉ tiêu công việc, giúp các thành viên nhận thức rõ ràng về trách nhiệm của mình Việc này không chỉ nâng cao ý thức làm việc của từng cá nhân mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho nhóm trưởng trong việc đánh giá hiệu suất của các thành viên trong nhóm.

7 download by : skknchat@gmail.com

+ Là người gắn kết các thành viên trong nhóm, giúp nhóm luôn đoàn kết bằng cách lắng nghe, thấu hiểu và tôn trọng ý kiến các thành viên trong nhóm.

Nhóm trưởng đóng vai trò quan trọng trong việc phát huy điểm mạnh và phát triển năng lực của các thành viên Qua quá trình làm việc, trưởng nhóm nhận diện được điểm mạnh và điểm yếu của từng cá nhân, từ đó phân công công việc phù hợp với khả năng của họ, giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc.

8 download by : skknchat@gmail.com

Nhóm trưởng đóng vai trò quan trọng trong việc giám sát và báo cáo công việc Họ chịu trách nhiệm báo cáo tiến độ công việc lên cấp trên, theo dõi sự tiến triển của các nhiệm vụ và đảm bảo rằng mọi công việc được hoàn thành đúng thời hạn.

Trưởng nhóm có vai trò quan trọng trong sự thành công của nhóm, như trường hợp của nhóm Dream Makers Bạn Châm, trưởng nhóm, luôn chủ động phân tích và lên kế hoạch, phân chia nhiệm vụ phù hợp với khả năng từng thành viên Khi vấn đề phát sinh, Châm tổ chức họp để gắn kết các thành viên, tìm cách khắc phục Nhờ sự lãnh đạo và phân chia công việc kịp thời, nhóm Dream Makers phát huy tối đa khả năng, hoàn thành công việc đúng hạn và đạt hiệu quả cao.

2 Để làm trưởng nhóm thì cần có những tố chất gì?

- Sau đây là một vài yếu tố có thể giúp bạn trở thành một trưởng nhóm xuất sắc. trách Có nhiệm

Yếu tố giúp bạn trở thành một trưởng nhóm xuất sắc

Có khả năng lãnh đạo

+ Có trách nhiệm: khi trong nhóm xảy ra một vấn đề, trưởng nhóm sẽ là người đứng ra chịu trách nhiệm Do đó thay vì đùn đẩy trách

Trưởng nhóm nên tự chịu trách nhiệm khi thực hiện nhiệm vụ giao cho các thành viên khác, điều này sẽ giúp xây dựng niềm tin và sự tôn trọng từ các thành viên đối với trưởng nhóm.

Là một người trưởng nhóm, việc biết lắng nghe là rất quan trọng; bạn không nên áp đặt ý kiến cá nhân lên mọi người Thay vào đó, hãy tiếp thu ý kiến của từng thành viên trong nhóm, điều này sẽ giúp tăng cường sự đoàn kết và nâng cao hiệu quả công việc.

10 download by : skknchat@gmail.com

+ Có tầm nhìn: đây là một tố chất mà người trưởng nhóm cần có.

Một trưởng nhóm có tầm nhìn biết cách tổ chức công việc hiệu quả và phát triển các ý tưởng, chiến lược để hỗ trợ các thành viên hoàn thành nhiệm vụ một cách tốt nhất.

Khả năng lãnh đạo là một tố chất thiết yếu cho người đứng đầu, bao gồm nhiều kỹ năng quan trọng như lập kế hoạch, thuyết trình và giải quyết xung đột.

TRÌNH ĐỘ MỖI THÀNH VIÊN

- Trình độ là mức, khả năng hiểu biết cao hay thấp, sâu hay nông về người về sự vật, hiện tượng trong cuộc sống.

11 download by : skknchat@gmail.com

Trình độ của từng thành viên trong nhóm đóng vai trò quyết định đến sự thành công chung Khi các thành viên có trình độ tương đồng, công việc sẽ được hoàn thành hiệu quả hơn và năng suất cao hơn Ngược lại, sự chênh lệch về trình độ chuyên môn có thể ảnh hưởng tiêu cực đến tiến độ, năng suất và chất lượng sản phẩm.

Trong một công ty, việc sắp xếp các nhóm làm việc với trình độ thành viên tương đồng là rất quan trọng để tăng năng suất và đảm bảo hoàn thành công việc đúng hạn Nếu trình độ các thành viên quá chênh lệch, tiến độ công việc sẽ bị ảnh hưởng, dẫn đến việc không hoàn thành nhiệm vụ được giao Ví dụ, trong một nhóm, anh A có trình độ ngang bằng với các thành viên khác nên đã hoàn thành công việc đúng thời hạn, trong khi chị B có trình độ thấp hơn không thể đáp ứng yêu cầu, gây chậm tiến độ dự án Điều này cho thấy rằng trình độ của các thành viên trong nhóm có ảnh hưởng lớn đến sự thành công chung của cả nhóm.

12 download by : skknchat@gmail.com

- Việc nâng cao trình độ của bản thân để phù hợp với nhóm là rất quan trọng.

Một số cách giúp bạn nâng cao trình độ cá nhân

Chủ động trong việc học hỏi, tìm hiểu về công việc được giao.

Chủ động hỏi các thành viên khác khi gặp khó khăn trong công việc.

Lên kế hoạch chuyên nghiệp, xác định được những việc phải làm khi nhận được nhiệm vụ

Phát triển cả kỹ năng cứng và kỹ năng mềm.

Tham gia các khóa học phát triển bản thân.

NGAY THẲNG, VÔ TƯ TRONG LÀM VIỆC NHÓM VÀ XÂY DỰNG MỤC TIÊU CHUNG CHO CẢ NHÓM

NGAY THẲNG, VÔ TƯ TRONG TEAMWORK

1 Ngay thẳng, vô tư là gì?

-Ngay thẳng được hiểu là thẳng thắn, không có sự quanh co, dối trá trong lời nói và hành động Ngay thẳng đồng nghĩa với chính trực, cương trực.

Ngay thẳng là một đức tính quan trọng cần được rèn luyện và phát huy đúng lúc, đúng chỗ Người chân thành và ngay thẳng thường được coi là đáng tin cậy và nhận được sự tôn trọng từ mọi người.

13 download by : skknchat@gmail.com

Không màng đến lợi ích riêng tự, sống quảng đại, hào phóng

Vô lo, vô nghĩ, ít phiền muộn

Vô tư mang những nghĩa sau

Không thiên vị, khách quan,

Người sống vô tư dễ dàng được người khác yêu quý, kính trọng

2, Vai trò của ngay thẳng, vô tư

Trong mô hình Tuckman về các giai đoạn hoạt động của nhóm làm việc, bao gồm Hình thành, Sóng gió, Ổn định và Hoạt động hiệu quả, yếu tố ngay thẳng và vô tư đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết những xung đột ở giai đoạn Sóng gió Sự minh bạch và chân thành sẽ giúp nhóm vượt qua khó khăn, tiến tới giai đoạn Ổn định và đạt hiệu quả cao trong hoạt động.

Trong giai đoạn Storming, các thành viên trong nhóm bắt đầu thể hiện bản thân, dẫn đến khả năng xảy ra xung đột do nhiều nguyên nhân khác nhau như phong cách làm việc, cách cư xử, và tranh cãi về vấn đề hoặc giải pháp Sự không hài lòng về công việc của nhau cũng có thể gia tăng, tạo ra căng thẳng trong nhóm.

Trong giai đoạn làm việc nhóm, việc so sánh giữa các thành viên có thể dẫn đến sự không hợp tác và thiếu cam kết Để vượt qua khó khăn này, mỗi cá nhân cần thể hiện suy nghĩ và quan điểm một cách chân thành Nếu mọi người thẳng thắn nhìn nhận khuyết điểm của nhau, mọi việc sẽ sớm được giải quyết Sự chí công vô tư, đặc biệt từ người trưởng nhóm, đóng vai trò quan trọng trong việc tháo gỡ mâu thuẫn Chỉ khi xác định và thừa nhận đúng sai, sửa chữa những thiếu sót, các thành viên mới có thể hòa thuận và hướng tới một giai đoạn làm việc tích cực hơn.

- Ngoài ra, sự vô tư, ngay thẳng của mỗi thành viên sẽ tạo cho mọi người cảm giác gần gũi, yêu quý và tôn trọng lẫn nhau.

Sự thẳng thắn và vô tư trong làm việc nhóm là yếu tố thiết yếu để đảm bảo hiệu quả hoạt động của đội ngũ, đồng thời là chìa khóa quan trọng để xây dựng một tập thể đoàn kết và vững mạnh.

* Phần ví dụ thực tiễn được lấy ý tưởng từ video sau: Xung Đột Nhóm - Kĩ Năng Làm Việc NHóm - PTIT

15 download by : skknchat@gmail.com

- Các nhân vật chính: Nguyên (leader), Phú, Quý

Phú, do bận việc cá nhân, đã nhờ Quý giúp đỡ trong một số công việc nhưng gặp phải nhiều vấn đề trong quá trình làm việc, dẫn đến căng thẳng Mặc dù Quý tự tin nhận nhiệm vụ, anh vẫn chưa hoàn thành phần việc của Phú khi gần đến hạn Trong buổi họp, Nguyên chỉ ra những thiếu sót và Phú đùn đẩy trách nhiệm cho Quý, khiến anh tức giận và chất vấn lại Các thành viên khác trong nhóm cũng công kích cả hai, không ai nhận lỗi Nguyên cảnh báo sẽ trừ lương nếu không hoàn thành đúng hạn, làm Phú và Quý đều tức giận Cuối cùng, Quý quyết định rời tổ đội, tạo ra nguy cơ thất bại cao cho nhóm.

Sự việc xảy ra do lỗi của nhiều người, trong đó có leader thiếu sự chân thành và chỉ chú trọng đến kết quả mà không quan tâm đến khối lượng công việc của từng thành viên Điều này đã dẫn đến sự ganh ghét trong đội nhóm Phú và Quý cũng đã sai trong thái độ làm việc, khi cả hai không giữ được sự ôn hòa.

Trong một nhóm, việc thẳng thắn nhận lỗi là rất quan trọng; tuy nhiên, Phú lại đùn đẩy trách nhiệm trong khi Quý chỉ biết kể công Các thành viên khác không hề vô tư, mang hiềm khích cá nhân vào việc chỉ trích Phú và Quý Nếu mọi người đều biết nhận sai và hợp tác vô tư, mọi chuyện sẽ trở nên đơn giản hơn rất nhiều.

XÂY DỰNG MỤC TIÊU CHO CẢ NHÓM

Mục tiêu là kết quả mà chúng ta hình dung và mong muốn đạt được trong tương lai, thông qua một hoặc nhiều hành động cụ thể.

Xác định mục tiêu trong cuộc sống là yếu tố quan trọng giúp định hướng và đạt được kết quả tốt nhất Việc này không chỉ giúp dễ dàng hoàn thành mục tiêu mà còn mang lại nhiều lợi ích cụ thể khác.

Giúp tổ đội định hướng và tập trung vào việc tìm hiểu kiến thức, đồng thời tổ chức thời gian và tài nguyên một cách hiệu quả nhất để đạt được những mục tiêu mà nhóm mong muốn thực hiện.

- Việc xác định mục tiêu giúp bạn có thêm động lực và tự tin hơn trong các quyết định của nhóm.

- Khi có mục tiêu, mọi hành động, công việc của tổ đội bạn đều làm dựa trên những yếu tố giúp bạn hoàn thành mục tiêu đã đặt ra.

17 download by : skknchat@gmail.com

- Cần loại bỏ được các công việc không mang lại lợ i ích thật sự, tập trung vào các công việc có giá trị và mang tính chất quyết định.

Nhờ vào việc xác định các mục tiêu rõ ràng, bạn có thể đánh giá được kết quả thành công hoặc thất bại Điều này không chỉ giúp bạn tích lũy kinh nghiệm quý báu trong công việc mà còn thúc đẩy sự tiến bộ của bản thân.

3, Cách lập mục tiêu theo quy luật “SMART” a, Mục tiêu SMART là gì?

Trong quá trình học tập và làm việc, việc đặt mục tiêu cho bản thân là rất quan trọng, không chỉ để tăng tính chủ động mà còn để đánh giá sự tiến bộ Hiện nay, có nhiều nguyên tắc xây dựng mục tiêu, trong đó nổi bật là nguyên tắc SMART Mục tiêu SMART bao gồm năm yếu tố quan trọng: Cụ thể (Specific), Đo lường được (Measurable), Có thể đạt được (Attainable), Liên quan (Relevant) và Có thời hạn (Time-Bound).

18 download by : skknchat@gmail.com

Specific Measurable Relevant Time-Bound

Mục tiêu lớn cần sự cụ thể để đạt được hiệu quả cao Thay vì đặt mục tiêu mơ hồ như "tôi sẽ giảm cân", hãy cụ thể hóa bằng cách nói "tôi sẽ chạy bộ mỗi ngày" Sự rõ ràng trong mục tiêu giúp bạn theo dõi tiến trình và duy trì động lực.

Nhiều nghiên cứu đã chứng minh rằng, khi mục tiêu được xác định rõ ràng, khả năng đạt được nó sẽ tăng cao Việc hiểu rõ điều mình muốn giúp bạn nhận biết những bước cần thực hiện để đạt được thành công.

Sự thành công của một dự án phụ thuộc vào khả năng đo lường mục tiêu Khi áp dụng nguyên tắc SMART, cần xác định mục tiêu với con số cụ thể Ví dụ, nếu bạn muốn đạt điểm cao trong kỳ thi TOEIC, bạn cần xác định rõ "điểm cao" là bao nhiêu: 800, 900 hay 990? Việc đưa ra những con số cụ thể không chỉ làm rõ ràng mục tiêu mà còn tăng cường động lực phấn đấu cho bạn.

Attainable - Khả năng thực hiện

Đặt mục tiêu thực hiện được phù hợp với khả năng bản thân là rất quan trọng Ví dụ, trong việc giảm cân, bạn không nên đặt mục tiêu chạy bộ 2 giờ mỗi ngày nếu khả năng chỉ cho phép 1 giờ Thay vào đó, hãy chia nhỏ mục tiêu thành những phần dễ đạt hơn để tăng hiệu quả và duy trì động lực.

Để đạt được mục tiêu ban đầu, bạn nên thực hiện các mục tiêu nhỏ trong quá trình tập luyện Ví dụ, trong tuần đầu tiên, hãy chạy 1 giờ, và trong tuần tiếp theo, tăng thời gian lên 1 giờ 15 phút Bằng cách này, bạn sẽ dần dần hoàn thành các mục tiêu nhỏ và tiến tới mục tiêu lớn hơn.

Tính thực tế của mục tiêu liên quan chặt chẽ đến khả năng thực hiện, vì vậy cần xem xét các yếu tố như kinh phí, nhân lực, nguồn vốn và thời gian để đảm bảo tính khả thi Chẳng hạn, nếu bạn muốn đi du lịch Châu Âu, mục tiêu SMART cần bao gồm các yếu tố tài chính cá nhân, chi phí di chuyển, ăn ở và tình trạng sức khỏe hiện tại.

Time bound – Khung thời gian

Thời gian thực hiện có ảnh hưởng lớn đến khả năng thành công và là động lực thúc đẩy nỗ lực của bạn Ví dụ, khi đặt mục tiêu giảm cân, hãy xác định rõ số cân nặng cần giảm và khung thời gian cụ thể để hoàn thành Việc xây dựng khung thời gian không chỉ gia tăng tính kỷ luật mà còn giúp bạn điều chỉnh mục tiêu cho hợp lý, từ đó nhanh chóng đạt được kết quả mong muốn Hãy áp dụng phương pháp đặt mục tiêu SMART để tối ưu hóa quá trình này.

20 download by : skknchat@gmail.com

Để xây dựng một mô hình cụ thể dựa trên mục tiêu SMART, bạn cần tuân thủ 5 yếu tố quan trọng: Specific (Cụ thể), Measurable (Đo lường được), Attainable (Có thể đạt được), Relevant (Liên quan) và Time-Bound (Thời hạn).

Để đạt được mục tiêu hiệu quả, bạn cần xác định rõ ràng điều mình mong muốn Khi đặt ra mục tiêu, hãy xem xét tính khả thi và thực tế, đồng thời xác định thời gian thực hiện cụ thể Đảm bảo rằng mục tiêu của bạn tuân thủ các tiêu chí S.M.A.R.T, giúp bạn dễ dàng theo dõi và đạt được kết quả mong muốn.

Viết ra giấy là một phương pháp hiệu quả để tạo động lực, giúp bạn xác định những gì mình muốn đạt được Áp dụng phương pháp SMART, hãy sắp xếp mục tiêu nghiên cứu từ lớn đến nhỏ và dán chúng ở những nơi dễ thấy Điều này sẽ thúc đẩy bạn hành động và tiến gần hơn đến mục tiêu của mình.

KHẢ NĂNG LẮNG NGHE VÀ PHÁT BIỂU, KHẢ NĂNG THUYẾT PHỤC VÀ SỰ TRỢ GIÚP TỪ BÊN NGOÀI

LẮNG NGHE & PHÁT BIỂU Ý KIẾN CÁ NHÂN

1.Lắng nghe a, Thế nào là lắng nghe?

- Chấp nhận mọi sự khác biệt, dung nạp mọi sự khác biệt, và đủ tử tế để kiên nhẫn học cách sống chung và bổ trợ cho nhau.

- Không phân biệt, thân thiện và chào đón mọi sắc màu, tôn trọng và trân quý mọi thành viên, tạo điều kiện và cơ công bằng cho tất cả.

Lấy tử tế làm nền tảng, tâm không phân biệt làm tôn giáo, tấm lòng bao la làm không gian, và yêu thương không phân biệt làm dòng máu chung, là những giá trị cốt lõi mà chúng ta cần hướng tới Nguyên nhân khiến con người thường không chịu lắng nghe từ người khác có thể xuất phát từ sự thiếu hiểu biết, định kiến, hoặc áp lực từ môi trường xung quanh.

Con người thường đánh giá và coi thường người khác dựa vào nhiều yếu tố bề ngoài như địa vị xã hội, tầng lớp và quốc tịch.

Thay vì chú trọng vào thực lực, khả năng và tiềm năng học hỏi, phát triển của mỗi cá nhân, nhiều người lại tập trung vào màu da, văn hóa và khả năng kinh tế.

Cái tôi ích kỷ là bản chất tự nhiên của con người, khi mà ai cũng xem mình là trung tâm và cho rằng mình luôn đúng, tốt nhất và quan trọng nhất.

Phần lớn vấn đề xuất phát từ việc không chấp nhận sự khác biệt về cá tính và mong muốn người khác phải thay đổi theo ý mình Để xây dựng một môi trường "cho mọi cá tính", chấp nhận sự khác biệt là bước đầu tiên quan trọng Cá tính của mỗi người được hình thành từ quá trình nuôi dưỡng trong văn hóa gia đình, quốc gia, xã hội và trải nghiệm cá nhân, tạo nên một kho dữ liệu độc đáo Do đó, việc thay đổi cá tính của họ không phải là điều khả thi.

Cá tính là một hành trình sâu sắc và kéo dài của mỗi cá nhân, không thể hình thành chỉ trong một ngày hay qua vài cuộc tranh cãi.

Nhiều người thường phản ứng quá nhanh trước các ý tưởng của người khác, dẫn đến việc họ dễ dàng bác bỏ mà không suy nghĩ kỹ Những ý tưởng này có thể đã được người nói nghiên cứu và phát triển trong thời gian dài Jonathan Ive đã chia sẻ về Steve Jobs, nhấn mạnh rằng Jobs rất yêu quý và tôn trọng quá trình phát triển ý tưởng Ông hiểu rằng một ý tưởng, mặc dù có sức mạnh vô biên, nhưng khi mới ra đời lại rất mỏng manh và dễ bị tổn thương Vì vậy, việc lắng nghe và thấu hiểu trước khi phản bác là rất quan trọng.

- Lắng nghe giúp cộng hưởng sức mạnh của sự khác biệt hay còn gọi là

“diversity” - tính đa dạng của tập thể thay vì “groupthink” – mọi người trong cùng nhóm có ý nghĩ giống nhau Tập thể càng đa dạng, nhiều màu sắc, nhiều

Một tập thể mạnh mẽ và sáng tạo được hình thành từ những cách tiếp cận và góc nhìn khác nhau Sự đa dạng này không chỉ tăng cường khả năng cộng hưởng mà còn tạo ra những điều kỳ diệu.

- Ví dụ về câu chuyện của Joe Girard:

Loe Girard được coi là nhân viên xuất sắc nhất trong công ty, nhưng ông có một kỷ niệm khó quên Trong một buổi làm việc nhóm, ông cảm thấy mọi thứ diễn ra thuận lợi khi thảo luận với các thành viên Tuy nhiên, khi bắt đầu thực hiện dự án, các đồng nghiệp lần lượt rút lui, chỉ còn lại ông Để tìm hiểu nguyên nhân, Loe đã gặp từng thành viên và nhận được phản hồi rằng ông không lắng nghe ý kiến của họ và thường xuyên bác bỏ những gì họ nói.

2 Phát biểu ý kiến cá nhân

25 download by : skknchat@gmail.com

Theo Stephen Covey, nền tảng của việc phát biểu ý kiến cá nhân là nguyên tắc "Trước tiên hãy tìm hiểu, sau đó hãy được hiểu" Điều này có nghĩa là trước hết, chúng ta cần lắng nghe và hiểu người khác một cách sâu sắc, từ đó mới mong muốn được người khác hiểu và chấp nhận quan điểm của mình.

Tại đại học Columbia, Warren Buffet nhấn mạnh tầm quan trọng của kỹ năng nói chuyện trước công chúng, cho biết ông sẵn sàng trả thêm 50% lương cho những ai sở hữu kỹ năng này Ông cho rằng tự tin phát biểu ý kiến cá nhân là nền tảng cơ bản để phát triển kỹ năng giao tiếp hiệu quả, góp phần quan trọng trong sự nghiệp của mỗi người.

Chúng ta thường chia sẻ ý kiến của mình trong nhiều môi trường khác nhau, từ lớp học đến các buổi thuyết trình trước hàng ngàn người trong công ty hoặc diễn đàn quốc tế Những tình huống này thường có sự hiện diện của những người lạ, bao gồm các chuyên gia, doanh nhân và quan chức chính phủ, tạo ra áp lực và thách thức cho người phát biểu.

Mọi người sẽ luôn nhận ra khi bạn trình bày vấn đề, giải pháp mà bạn không hiểu rõ.

Não tiếp nhận tốt hơn khi tương tác nhiều hơn 1 trong 5 giác quan.

Khi phát biểu ý kiến, hãy nhớ quy tắc để ý kiến của bạn dễ dàng được tiếp nhận hơn Quan trọng là bạn cần học hỏi, rèn luyện và tự tìm cách vượt qua nỗi sợ khi đứng trước đám đông.

SỰ TRỢ GIÚP BÊN NGOÀI

26 download by : skknchat@gmail.com

- Đây chính là “biện pháp cứu cánh” của mỗi leader trước những vấn đề hay mâu thuẫn nội bộ khó giải quyết.

Một trong những phương thức hiệu quả để phát triển là tham khảo ý kiến từ người hướng dẫn Tuy nhiên, mục đích không phải là để nhận câu trả lời cho vấn đề của bạn, mà là để được khai thác sâu sắc hơn về bản chất của vấn đề Người hướng dẫn có trách nhiệm gợi mở và giúp bạn mở rộng tư duy, tìm ra các giải pháp thiết thực cho doanh nghiệp hoặc dự án của mình Họ không chỉ cung cấp những gì bạn nghĩ mình cần, mà còn mở ra những chân trời mới mà bạn chưa từng nghĩ đến.

KHẢ NĂNG THUYẾT PHỤC

Nhiều người tài năng nhưng thiếu kỹ năng trình bày, tuy nhiên, kỹ năng này hoàn toàn có thể học hỏi Bạn có thể cải thiện khả năng của mình bằng cách xem các bài trình bày trên TED Talk hoặc đọc cuốn sách "Talk like TED – 9 Public".

Speaking Secrets of the World's Top Minds (Nói như lên TED - 9 bí quyết nói chuyện trước công chúng của những bộ não vĩ đại nhất thế giới).

27 download by : skknchat@gmail.com

Cảm xúc chạm vào trái tim khán giả

Yếu tố giúp mọi cuộc

Cung cấp thông tin mới, nói chuyện, trình bày

Mới mẻ quan điểm trở nên hữu ích thuyết phục Đáng nhớ Cách trình bày dễ nhớ

- Bí quyết giúp thuyết phục người khác, theo Chuyên gia nhượng quyền, doanh nhân & nhà đầu tư thiên thần Nguyễn Phi Vân, có 6 cách sau:

Đánh thức đam mê trong nội dung là điều quan trọng, vì năng lượng và sự hào hứng mà bạn truyền tải có thể làm cho nội dung trở nên sống động và cuốn hút Khi bạn thể hiện đam mê và nhiệt huyết, bài nói của bạn không chỉ là thông tin mà còn là một trải nghiệm cảm xúc sâu sắc, thu hút sự chú ý của người nghe Những người trình bày bằng đam mê như mở lòng và chia sẻ cảm xúc một cách tự nhiên, tạo ra sự kết nối mạnh mẽ với khán giả Đam mê không chỉ làm cho nội dung trở nên hấp dẫn mà còn có khả năng khuấy động mọi giác quan, nâng cao năng lượng của không gian, và khiến người khác phải chú ý và quay đầu lại.

+Luyện thật giỏi nghệ thuật kể chuyện: con người là social animal - động vật xã hội, rất thích tương tác, thích tám, thích nghe kể chuyện.

Do đó, khi ta bắt đầu kể chuyện, ta bắt đầu gây chú ý Khi khán giả chưa chú

Khi đã thu hút được sự chú ý của người khác, việc trình bày quan điểm hay luận cứ sẽ trở nên dễ dàng hơn, và họ sẽ sẵn sàng lắng nghe và chấp nhận ý kiến của bạn.

Sự kết nối giữa người nói và khán giả tạo ra năng lượng tích cực trong không gian, đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo thành công cho buổi chia sẻ.

Nghiên cứu cho thấy kể chuyện kích thích não tương tác & làm cho người nghe dễ kết nối & đồng thuận với quan điểm của người trình bày hơn.

Đối thoại, chứ không phải chỉ nói một chiều, là cách giao tiếp hiệu quả nhất Không ai thích ngồi nghe người khác nói mà không có sự tương tác Dù người nói có tài giỏi đến đâu, nếu không có sự trao đổi, người nghe sẽ nhanh chóng cảm thấy chán nản Con người tiếp thu thông tin tốt nhất khi có sự đối thoại, giống như khi chúng ta thoải mái uống cà phê và trao đổi ý kiến với nhau.

+ Cung cấp kiến thức mới: nghiên cứu cho thấy não người chỉ thích, hào hứng khi tiếp nhận hay học cái gì đó mới lạ, bất ngờ.

+ Gây sốc: não ghi nhớ cảm xúc từ trải nghiệm nhiều hơn.

29 download by : skknchat@gmail.com

Khi đề cập đến bệnh sốt xuất huyết gây tử vong cho trẻ em ở các nước đang phát triển, Bill Gates đã sử dụng một chiến lược gây sốc để thu hút sự chú ý Trong video tại phút thứ 5:10, ông đã mang muỗi vào khán phòng và thả chúng ra, khiến khán giả hoảng sợ, sau đó mới tiết lộ rằng muỗi này đã được kiểm chứng không mang mầm bệnh.

Hài hước là một công cụ mạnh mẽ giúp người nghe cảm thấy thoải mái và cởi mở hơn Khi cười, khán giả dễ dàng tiếp nhận và đồng thuận với thông điệp bạn muốn truyền tải Nụ cười tạo ra một kết nối nhẹ nhàng, giúp thu hút sự chú ý và làm cho thông tin bạn trình bày trở nên dễ hiểu hơn.

Sir Ken Robinson đã có một bài trình bày gây tranh cãi với chủ đề "Trường học chính là nơi giết chết sự sáng tạo", sử dụng phong cách hài hước trong suốt 17 phút để truyền tải thông điệp mạnh mẽ này.

30 download by : skknchat@gmail.com

SỰ TIN TƯỞNG VÀ THÁI ĐỘ LÀM VIỆC

MỌI NGƯỜI TIN TƯỞNG LẪN NHAU

Một nhóm làm việc hiệu quả cần có sự tin tưởng cao giữa các thành viên Để xây dựng niềm tin này, bạn cần thực hiện đúng những cam kết của mình, hỗ trợ lẫn nhau và đối xử công bằng với tất cả mọi người.

2 Nhóm trưởng là người làm gương

31 download by : skknchat@gmail.com

Để xây dựng sự tin tưởng trong nhóm, người lãnh đạo cần trở thành tấm gương sáng, thể hiện giá trị của niềm tin Hãy nắm bắt mọi cơ hội để chứng minh tầm quan trọng của niềm tin trong mối quan hệ làm việc, từ đó khuyến khích các thành viên trong nhóm tin tưởng vào khả năng lãnh đạo của mình.

- Giao tiếp cực kì quan trọng trong việc xây dựng niềm tin trong đội nhóm.

Để định hình mục tiêu và vai trò của từng thành viên trong đội nhóm, việc tạo ra một điều lệ đội là rất cần thiết Trong cuộc họp đầu tiên, hãy trình bày điều lệ này và khuyến khích mọi người tham gia đặt câu hỏi, thảo luận về những mong đợi của họ.

Tổ chức các hoạt động team building giúp các thành viên giao tiếp hiệu quả hơn, từ đó xây dựng lòng tin lẫn nhau Việc thường xuyên gặp gỡ trực tuyến hoặc trực tiếp cho phép mọi người chia sẻ tiến độ công việc và thảo luận về các vấn đề gặp phải Đây là một hoạt động quan trọng để tăng cường sự thấu hiểu và gắn kết trong đội ngũ.

32 download by : skknchat@gmail.com

Khuyến khích các thành viên trong nhóm nhìn nhận đồng nghiệp như những cá nhân có câu chuyện riêng Tạo ra cơ hội để chia sẻ những trải nghiệm cá nhân sẽ tăng cường sự gắn kết và hiểu biết lẫn nhau trong môi trường làm việc.

Để tạo sự kết nối, hãy bắt đầu bằng cách chia sẻ một số thông tin cá nhân về bản thân bạn Sau đó, hỏi một cách tế nhị về gia đình hoặc sở thích của người khác để khơi gợi cuộc trò chuyện và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp.

33 download by : skknchat@gmail.com

Khi làm việc nhóm, sai sót là điều khó tránh khỏi, và thường chúng ta có xu hướng tìm người để đổ lỗi Điều này tạo ra một bầu không khí căng thẳng, khiến vấn đề càng trở nên nghiêm trọng khi thời hạn deadline đang đến gần.

Khuyến khích các thành viên trong nhóm nhìn nhận lỗi lầm một cách tích cực là rất quan trọng Điều này không chỉ giúp tạo ra một môi trường làm việc thân thiện mà còn thúc đẩy sự sáng tạo trong việc tìm ra giải pháp cho các vấn đề đã xảy ra Bằng cách này, nhóm có thể học hỏi từ những sai lầm và tránh tái diễn chúng trong tương lai.

5 Không khuyến khích bè phái

Bè phái trong đội nhóm thường hình thành giữa những thành viên có sở thích hoặc nhiệm vụ chung, nhưng điều này có thể dẫn đến cảm giác cô lập cho những người khác Hệ quả là, sự cô lập này có thể làm giảm niềm tin và sự gắn kết trong nhóm.

Lãnh đạo cần nhấn mạnh những tác động tiêu cực của bè phái trong tổ chức Khi mọi người cùng hướng về một mục tiêu chung, bất kỳ mục tiêu nào cũng đều có thể đạt được.

6 Thảo luận về vấn đề niềm tin

Nhóm trưởng nên tạo một bảng câu hỏi ẩn danh để các thành viên đánh giá mức độ tin cậy trong đội nhóm và lý do cho sự đánh giá đó Sau khi phân tích kết quả, hãy tổ chức một buổi họp để thảo luận về những vấn đề này Để đạt được thành công, điều quan trọng là mỗi người trong nhóm phải tin tưởng vào khả năng của chính mình.

Jimmy được phân công vào một nhóm làm việc để thiết kế bao bì sản phẩm mới của công ty Mặc dù anh đã ứng cử làm nhóm trưởng, nhưng các thành viên trong nhóm còn xa lạ và không muốn bầu cử Nhận thấy điều này, Jimmy đã xây dựng niềm tin bằng cách mời mọi người đi ăn và tạo nhóm chat để thảo luận Những hành động này giúp mọi người cởi mở hơn và hiểu nhau sâu sắc hơn qua mạng xã hội Kết quả là nhóm đã gắn kết và làm việc hiệu quả, cuối cùng tất cả đã tin tưởng và bầu anh làm nhóm trưởng.

THÁI ĐỘ LÀM VIỆC

Thái độ làm việc phản ánh sự tập trung, tận tâm và sự hài lòng của mỗi cá nhân với công việc, cũng như ý chí tiến thủ trong quá trình làm việc Đối với một đội nhóm, thái độ làm việc của từng thành viên đóng vai trò quan trọng, quyết định đến thành công hay thất bại của toàn bộ nhóm.

1.Chủ động trong công việc

35 download by : skknchat@gmail.com

Một người có thái độ làm việc tích cực là người chủ động trong việc giải quyết vấn đề Sự chủ động này thể hiện qua hai khía cạnh: đầu tiên, là sự chủ động trong việc hoàn thành nhiệm vụ được giao; thứ hai, là sự chủ động trong công việc chung của cả đội nhóm.

-Mỗi người trong nhóm cần cố gắng hoàn thành công việc được giao mà không cần leader nhắc nhở.

2.Hợp tác trong công việc

Để đạt được kết quả tốt trong nhóm, các thành viên cần hợp tác chặt chẽ và phối hợp nhịp nhàng Một cá nhân chỉ theo đuổi tư tưởng riêng sẽ không thể có thái độ làm việc hiệu quả.

Một số người có tính cách trầm tính thường không thích giao tiếp với mọi người, nhưng trong môi trường làm việc, họ cần phải hợp tác và chia sẻ thông tin Điều này khác với những người chống đối, vì họ có thái độ tiêu cực hơn.

Thái độ tích cực không thể thay thế cho động lực làm việc; một người làm việc với tinh thần uể oải không thể được xem là có thái độ tốt Năng lượng và nhiệt huyết, cùng với sự sẵn sàng chấp nhận khó khăn, là những yếu tố quan trọng tạo nên thành công cho một đội nhóm.

36 download by : skknchat@gmail.com

Mỗi cá nhân đều có động lực riêng để làm việc, nhưng điều quan trọng là tìm thấy ngọn lửa đam mê trong công việc Sự cống hiến và nỗ lực không chỉ giúp đạt được mục tiêu cá nhân mà còn mang lại kết quả tích cực cho cả đội nhóm.

Người có thái độ tích cực luôn là những cá nhân không ngừng học hỏi và phát triển Những ai không chịu mở rộng kiến thức sẽ gặp khó khăn trong việc cải thiện bản thân và không thể hoàn thành nhiệm vụ mà lãnh đạo giao phó.

5.Thái độ tôn trọng download by : skknchat@gmail.com

Người có thái độ làm việc tốt luôn tôn trọng kết quả của đội nhóm, biết lắng nghe và trân trọng ý kiến của mọi thành viên, bao gồm cả ý kiến của nhóm trưởng.

Huyền là một thành viên xuất sắc trong nhóm, luôn hoàn thành tốt công việc và hỗ trợ đồng nghiệp Cô không ngừng học hỏi để nâng cao kiến thức chuyên môn Bên cạnh đó, Huyền thể hiện sự hòa đồng và tôn trọng đối với những người lớn tuổi, cấp trên, cũng như đồng nghiệp trẻ tuổi hơn.

38 download by : skknchat@gmail.com

ĐOÀN KẾT, TRÁCH NHIỆM

THẾ NÀO LÀ TEAMWORK, TRÁCH NHIỆM

Teamwork là phương pháp làm việc đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa tất cả các thành viên để đảm bảo tiến độ và đạt hiệu quả cao nhất Thái độ thiếu trách nhiệm hoặc ỷ lại của bất kỳ cá nhân nào đều có thể ảnh hưởng tiêu cực đến người khác và kết quả chung Mục tiêu của làm việc nhóm là thể hiện tinh thần trách nhiệm của từng thành viên, do đó, mỗi người cần làm việc với sự nhiệt tình để không làm ảnh hưởng đến tiến độ của tập thể.

Chúng ta sẽ tự định hình bản thân và cuộc sống của mình theo thời gian, và quá trình này kéo dài đến khi chúng ta qua đời Cuối cùng, mọi trách nhiệm về những lựa chọn của chúng ta đều thuộc về chính mình.

39 download by : skknchat@gmail.com

Trách nhiệm là điều mỗi người cần nhận thức và thực hiện trong cuộc sống Mặc dù đôi khi nó trở thành gánh nặng, nhưng trách nhiệm lại đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển cá nhân Những người sống có trách nhiệm thường được tôn trọng và dễ dàng đạt được thành công hơn trong xã hội.

40 download by : skknchat@gmail.com

“Việc sẵn sàng nhận lấy trách nhiệm của cuộc đời mình chính là điểm xuất phát của lòng tự trọng.”

Trách nhiệm là yếu tố thiết yếu trong cuộc sống của mỗi cá nhân, giúp họ chủ động và tự tin trong mọi tình huống Người sống có trách nhiệm không chỉ phát triển bản thân mà còn dám theo đuổi những ước mơ và mục tiêu của mình.

Những người sẵn sàng chịu trách nhiệm về hành động của mình, không đổ lỗi hay đùn đẩy trách nhiệm cho người khác, thường được mọi người yêu quý Chính thái độ tích cực này giúp họ dễ dàng nhận được sự quan tâm và trọng dụng từ cấp trên trong công việc.

“Một vài người trong chúng ta có những đường băng lớn được xây sẵn dành cho mình Nếu bạn có đường băng như vậy, hãy cất cánh Nhưng nếu

Nhận thức rõ trách nhiệm của bản thân là điều quan trọng; hãy chủ động xây dựng tương lai cho chính mình và cho những người sẽ đến sau bạn.

Tinh thần trách nhiệm trong công việc là nguyên tắc cơ bản cần có để đạt được thành công trong sự nghiệp Nó không chỉ thể hiện thái độ làm việc đúng đắn mà còn mang lại lợi ích cho cả cá nhân và tập thể, góp phần xây dựng một đội ngũ làm việc tích cực và hiệu quả.

Triết lý của một người không chỉ được thể hiện qua lời nói mà còn qua những lựa chọn mà họ thực hiện Những quyết định này phản ánh trách nhiệm của chính bản thân mỗi người.

LỢI ÍCH KHI LÀM VIỆC CÓ TINH THẦN TRÁCH NHIỆM

“Ngày nay, kiếm tiền rất đơn giản Nhưng kiếm tiền bền vững, trong khi có trách nhiệm với xã hội và cải thiện thế giới thì rất khó.”

Tinh thần trách nhiệm là thái độ nghiêm túc đối với công việc, thể hiện sự cam kết hoàn thành nhiệm vụ đúng yêu cầu của cấp trên Điều này bao gồm việc khắc phục mọi khó khăn để đạt được kết quả tốt nhất.

Người dùng có thể tải xuống tài liệu qua địa chỉ skknchat@gmail.com Họ gặp nhiều khó khăn nhưng luôn nỗ lực hết mình để hoàn thành công việc Không chỉ nhận thức rõ trách nhiệm, họ còn sẵn sàng chấp nhận gánh nặng nếu kết quả không đạt như kỳ vọng.

Nếu bạn là một nhà quản lý có trách nhiệm, bạn sẽ thúc đẩy nhân viên tuân thủ các quy định đã được đề ra, từ đó tạo ra động lực tích cực trong công việc.

Sức ảnh hưởng của bạn có thể tạo ra một môi trường làm việc tích cực, khuyến khích tinh thần trách nhiệm cao và tập trung vào mục tiêu chung Để xây dựng một đội ngũ nhân viên chất lượng, bạn nên tận dụng các trang web tìm việc làm hiệu quả.

Tinh thần trách nhiệm là yếu tố quan trọng giúp mỗi cá nhân xây dựng hình ảnh tích cực trong mắt cấp trên và đồng nghiệp Nó không chỉ mang lại lợi ích cho bản thân mà còn tạo niềm tin để được giao phó công việc, từ đó mở ra cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.

Ý THỨC TRÁCH NHIỆM VỚI CÔNG VIỆC

Cuộc sống là một món quà quý giá, mang đến cho chúng ta đặc ân và cơ hội để phát triển Đồng thời, nó cũng đặt lên vai chúng ta trách nhiệm chia sẻ và trao tặng những giá trị tốt đẹp hơn cho người khác.

- Tony Robbins - download by : skknchat@gmail.com

Trách nhiệm trong công việc của nhân viên bắt nguồn từ ý thức tự giác về nhiệm vụ của bản thân Điều này không chỉ liên quan đến trách nhiệm với cấp trên và đồng nghiệp, mà trước hết, là trách nhiệm đối với chính mình.

Người lao động nhận thức rõ vai trò của mình như một người chủ trong công việc, có quyền quyết định tham gia tổ chức nào và lựa chọn công việc phù hợp với bản thân.

Mỗi sự lựa chọn trong cuộc sống đều đi kèm với trách nhiệm, đặc biệt là trách nhiệm với những cam kết mà chúng ta đã đưa ra Việc không giữ lời hứa hay không thực hiện cam kết tạo nên hình ảnh xấu trong mắt người khác Do đó, việc giữ vững trách nhiệm với lựa chọn của mình là điều vô cùng quan trọng.

Thiếu trách nhiệm không chỉ làm tổn hại đến lòng tự trọng của bản thân mà còn ảnh hưởng xấu đến hình ảnh cá nhân trong mắt chính mình và người khác Đây là yếu tố cốt lõi trong việc xây dựng ý thức trách nhiệm đối với công việc.

Ý THỨC TRÁCH NHIỆM VỚI TỔ CHỨC

Khác với việc chỉ nhận trách nhiệm về những cam kết cá nhân, ý thức trách nhiệm với tổ chức thể hiện sự cam kết cao hơn, khi nhân viên tự nguyện đảm nhận trách nhiệm cho cả những điều không nằm trong phạm vi cam kết của mình.

Có những cá nhân tự nguyện thực hiện công việc mà không ai yêu cầu, thể hiện trách nhiệm với những nhiệm vụ hỗ trợ đồng nghiệp và đề xuất sáng kiến cho cấp trên Những hành động này xuất phát từ sự quan tâm không chỉ đến kết quả cá nhân mà còn đến thành công chung của tổ chức và công ty.

44 download by : skknchat@gmail.com

Nhân viên nhận thức rõ sự liên kết giữa quyền lợi của tổ chức và lợi ích cá nhân Họ sẵn sàng hy sinh lợi ích cá nhân để bảo vệ lợi ích của công ty, vì hiểu rằng việc bảo vệ công ty cũng đồng nghĩa với việc bảo vệ quyền lợi của chính mình Đây là sự hy sinh nhỏ nhằm bảo vệ lợi ích lớn hơn.

● Cần phân biệt sự khác nhau trong việc đóng góp ý kiến cho đồng nghiệp, cấp trên.

Không phải mọi ý kiến đóng góp cho đồng nghiệp hay cấp trên đều xuất phát từ tinh thần trách nhiệm với tổ chức; nhiều khi, chúng đến từ nhu cầu chứng tỏ bản thân và cái "tôi" của nhân viên.

Nhân viên có ý thức trách nhiệm với tổ chức sẽ hỗ trợ đồng nghiệp và đóng góp ý kiến cho cấp trên mà vẫn giữ được sự tôn trọng đối với mọi người xung quanh Họ chú trọng đến việc duy trì sự hài lòng của đồng nghiệp và cấp trên, đồng thời không yêu cầu người khác phải đáp ứng mong muốn của mình.

Người dùng skknchat@gmail.com đã tải xuống 45 tài liệu và cảm thấy hài lòng với kết quả Họ chú trọng vào hiệu quả công việc và lợi ích của tổ chức, mà không quá đặt nặng vấn đề được cấp trên ghi nhận công lao.

Trong việc đóng góp ý kiến cho đồng nghiệp và cấp trên, nhiều nhân viên thường chú trọng đến việc được ghi nhận từ cấp trên hơn là tập trung vào hiệu quả công việc và lợi ích chung của tổ chức Sự thiếu quan tâm này có thể dẫn đến việc không phát huy tối đa tiềm năng của cá nhân cũng như ảnh hưởng tiêu cực đến lợi ích tập thể.

- Với trường hợp đóng góp ý kiến cho đồng nghiệp, cấp trên vì cái

Nhân viên thường không coi việc hỗ trợ đồng nghiệp hay đóng góp ý kiến cho cấp trên là trách nhiệm mà xem đó như một quyền lợi Họ thiếu sự tôn trọng đối với đồng nghiệp và cấp trên, thường xuyên xâm phạm quyền hạn của người khác Thay vì giữ gìn sự hài lòng của đồng nghiệp và cấp trên, họ lại yêu cầu phải được đáp ứng nhu cầu cá nhân Nhân viên này thường muốn thực hiện theo ý mình và chỉ tuân theo chỉ đạo khi cảm thấy được tôn trọng Điều này dẫn đến việc họ dễ dàng phát sinh cảm xúc, thái độ và hành vi tiêu cực trong công việc khi những yêu cầu của họ không được thỏa mãn.

“Trước khi số đông con người tràn đầy tinh thần trách nhiệm đối với lợi ích của người khác, công bằng xã hội sẽ chẳng bao giờ đạt được”

TINH THẦN TRÁCH NHIỆM TRONG CÔNG VIỆC BIỂU HIỆN NHƯ THẾ NÀO?

Cách bạn giải quyết công việc phản ánh tinh thần trách nhiệm của bạn, không chỉ ở cấp độ cá nhân mà còn ở tập thể Tinh thần trách nhiệm bao gồm cả sự cam kết của lãnh đạo và từng cá nhân trong nhóm Đối với mỗi cá nhân, trách nhiệm trong công việc được thể hiện qua nhiều yếu tố quan trọng.

46 download by : skknchat@gmail.com

Để hoàn thành đúng mục tiêu đề ra trong lịch trình công việc, bạn cần xác định trình tự các nhiệm vụ, thời gian hoàn thành và các mục tiêu cần đạt được Tinh thần trách nhiệm trong công việc sẽ giúp bạn hoàn thành đúng hạn Tuy nhiên, việc phân chia công việc cần được thực hiện hợp lý và vừa phải để đảm bảo tiến độ mà vẫn duy trì hiệu quả cao.

47 download by : skknchat@gmail.com

Để không lãng phí thời gian, hãy quan sát những người làm việc hiệu quả; họ luôn biết cách tận dụng tối đa quỹ thời gian của mình mà không để trôi qua một giây nào Đối với họ, thời gian là tài sản quý giá cần được sử dụng triệt để cho công việc và sắp xếp các nhiệm vụ một cách hợp lý Do đó, sự bận rộn và tất bật là điều không thể tránh khỏi đối với những người có tinh thần trách nhiệm cao.

Để làm việc hiệu quả, việc sắp xếp và quản lý công việc là rất quan trọng Người có khả năng làm việc tốt luôn biết cách tổ chức trình tự thực hiện và phân chia rõ ràng phạm vi công việc Họ cũng chú trọng theo dõi và quản lý công việc của mình một cách chặt chẽ, nhằm tránh những sự cố không mong muốn.

XÂY DỰNG TINH THẦN TRÁCH NHIỆM TRONG CÔNG VIỆC

Đoàn kết là yếu tố quan trọng trong mọi môi trường làm việc để đạt được các mục tiêu chung Tinh thần trách nhiệm phải được khởi xướng từ nhà lãnh đạo, người sẽ thiết lập các tiêu chuẩn để nhân viên cam kết thực hiện Đảm bảo rằng mọi kế hoạch thực hiện đều nhất quán sẽ giúp áp dụng các biện pháp kỷ luật hoặc khen thưởng hiệu quả.

48 download by : skknchat@gmail.com

Xây dựng tinh thần trách nhiệm không chỉ dựa vào chuyên môn mà còn phụ thuộc vào ý thức cá nhân Nhà quản lý cần trực tiếp tham gia, theo dõi và áp dụng các biện pháp linh hoạt để khơi dậy sự tận tâm trong công việc Thay vì chỉ tạo áp lực theo nguyên tắc, cần đề cao tính tự nguyện của mỗi người trong tổ chức.

Làm việc chểnh mảng và cẩu thả có thể dẫn đến việc bị đào thải, vì vậy tinh thần trách nhiệm trong công việc là yếu tố quan trọng hàng đầu để duy trì sự nghiệp bền vững.

- Do vậy, mỗi cá nhân hãy tự ý thức xây dựng cho mình phương pháp làm việc chuyên nghiệp mang lại giá trị cao trong công việc.

VÍ DỤ

Nhóm Dream Makers đạt được thành công trong công việc nhờ tinh thần đoàn kết và ý thức trách nhiệm của từng thành viên Mỗi thành viên hiểu rõ vai trò của mình trong nhiệm vụ, đặt tinh thần đồng đội và trách nhiệm cá nhân lên hàng đầu, từ đó hoàn thành công việc đúng thời gian và đạt chất lượng cao.

49 download by : skknchat@gmail.com

KẾT LUẬN

Hành trình vạn dặm bắt đầu từ những bước chân, vì vậy hãy không ngừng rèn luyện và cải tiến bản thân trong công việc đội nhóm Khởi đầu từ sự thấu cảm và hiểu biết mối quan hệ giữa bản thân, mọi người và vũ trụ là điều cần thiết Không có vấn đề nào trong quan hệ và cộng tác mà không thể giải quyết, nhưng giải pháp đến từ sự bao dung và lòng mong muốn chia sẻ Người lãnh đạo xuất sắc không thể là kẻ ích kỷ, và những tác phẩm vĩ đại không thể được tạo ra từ sự đơn độc Chúng ta sống dựa dẫm và kết nối với nhau, và cùng nhau, chúng ta có thể tạo nên kỳ tích Như Michael Jordan đã nói: “Người tài năng thì thắng được trò chơi, nhưng đội ngũ và trí thông minh thì đạt được chức vô địch.”

50 download by : skknchat@gmail.com

Ngày đăng: 11/05/2022, 08:41

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

hình thành nên một tập thể đoàn kết vững mạnh. - TINH THẦN hợp tác, TRÌNH độ mỗi THÀNH VIÊN và LEADER có KHẢ NĂNG LÃNH đạo KH ả NĂNG LẮNG NGHE và PHÁT BI u, KH ể ả NĂNG THUYẾT PHỤC và s GIÚP t bên NGOÀI
hình th ành nên một tập thể đoàn kết vững mạnh (Trang 18)
- Bè phái hình thành trong đội nhóm, thường là những thành viên có chung sở thích hoặc nhiệm vụ - TINH THẦN hợp tác, TRÌNH độ mỗi THÀNH VIÊN và LEADER có KHẢ NĂNG LÃNH đạo KH ả NĂNG LẮNG NGHE và PHÁT BI u, KH ể ả NĂNG THUYẾT PHỤC và s GIÚP t bên NGOÀI
ph ái hình thành trong đội nhóm, thường là những thành viên có chung sở thích hoặc nhiệm vụ (Trang 40)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w