(timviec365.vn)
- Một nhóm làm việc ăn ý đòi hỏi mức độ tin tưởng cao giữa các thành viên. Để xây dựng niềm tin, bạn cần phải thực hiện đúng những gì mình đã hứa, giúp đỡ những người khác và đối xử công bằng với mọi người.
2. Nhóm trưởng là người làm gương
31
(Topcv.vn)
-Nếu muốn xây dựng được sự tin tưởng trong nhóm mình đang làm việc, nhóm trưởng cần trở thành một tấm gương sáng,thể hiện làm sao để mọi người tin tưởng được vào nhóm trưởng - hãy nắm bắt cơ hội để thể hiện rằngniềm tin quan trọng như thế nào.
2. Giao tiếp cởi mở
-Giao tiếp cực kì quan trọng trong việc xây dựng niềm tin trong đội nhóm.
- Cần tạo ra một điều lệ đội để định nghĩa mục đích làm việc của đội nhóm, cũng như vai trò của từng thành viên trong đội nhóm. Trình bày điều lệ trong cuộc họp đầu tiên và khuyến khích từng người đặt câu hỏi,thảo luận về các mong đợi của họ.
(ketnoiviec.net)
- Tổ chức các hoạt động team building để các thành viên giao tiếp với nhau nhiều hơn nhằm mục đích để mọi người tin tưởng lẫn nhau. Gặp gỡ online hoặc offline thường xuyên,để mọi người có thể nói về tiến độ của họ hay thảo luận về các vấn đề họ đang gặp phải. Việc làm này là một hoạt động quan trọng trong việc thấu hiểu lẫn nhau.
3. Hiểu biết lẫn nhau
32
(ybox.vn)
- Khuyến khích các thành viên xem đồng nghiệp của họ như mọi người. Tạo ra các tình huống giúp họ chia sẻ những câu chuyện cá nhân và tăng thêm sự gắn kết.
- Làm việc này bằng việc hỏi tế nhị về gia đình hoặc sở thích của họ. Bắt đầu bằng cách chia sẻ thông tin các nhân về chính bản thân mình sau đó hỏi về sở thích của người khác.
4. Đừng đổlỗi
(doanhnhanplus.vn)
33
- Khi làm việc cùng nhau thì các sai xót là điều không thể tránh khỏi. Và nếu điều này xảy ra,chúng ta sẽ tìm ai đó để mà đổ lỗi.Và một bầu không khí ngột ngạt sẽ được hình thành.Vấn đề không được giải quyết khi mà deadline càng đến rất nhanh.
- Nên khuyến khích các thành viên trong nhóm nghĩa về các lỗi lầm theo một góc nhìn tích cực hơn. Và cần tìm hướng giải quyết vấn đề này và làm sao để không lặp lại vấn đề này một lần nữa.
5. Không khuyến khích bè phái
(tranfami.wordpress.com)
- Bè phái hình thành trong đội nhóm, thường là những thành viên có chung sở thích hoặc nhiệm vụ. Tuy nhiên, điều này khiến những người khác cảm thấy bị cô lập. Và dần dần mất niềm tin.
- Leader cần chỉ ra tác động không tốt của bè phái. Và khi mọi người cùng nhìn chung một hướng, thì mục tiêu nào cũng có thể chinh phục được.
6. Thảo luận về vấn đề niềmtin
- Nhóm trưởng cần thiết kế một bảng câu hỏi ẩn danh để các thành viên điền vào. Hỏi họ về mức độ tin cậy trong đội nhóm, cũng như lý do tại sao. Khi bạn đã đọc kết quả, hãy tập hơn mọi người lại để nói về những vấn đề này.
Để thành công, trước tiên chúng ta phải tin rằng chúng ta có thể.
(Nikos Kazantzakis)
7. Ví dụ
Jimmy được phân cùng một tổ nhóm làm việc để thiết kế bao bì của sản
phẩm mới của công ty. Anh đã ứng cử để trở thành nhóm trưởng nhưng dường như mọi người còn xa lạ, không gắn kết, làm việc độc lập trong nhóm và cũng không muốn bầu cử nhóm trưởng. Jimmy đã nhận thấy rõ điều đó, anh đã gây dựng niềm tin với mọi người bằng những hành động cụ thể: mời mọi người đi ăn thông qua đó mọi người có thể cởi mở hơn, mở nhóm chat trò chuyện để có thể họp bàn với nhau trên đó cũng như tìm hiểu sâu hơn về nhau qua mạng xã hội. Như vậy nhờ những hành động của anh, mọi người đã gắn kết và làm việc cùng nhau hiệu quả hơn. Tất cả cùng tin tưởng và bầu anh làm nhóm trưởng.