(bstyle.vn)
“Cuộc sống là một món quà, và nó cho chúng ta đặc ân, cơ hội, và trách nhiệm trao tặng lại điều gì đó bằng cách trở nên lớn lao hơn.”
- Tony Robbins -
- Trách nhiệm trong công việc của người nhân viên có được là nhờ họ ý thức được (trách nhiệm của mình trong công việc). Trách nhiệm của họ ở đây không phải chỉ là trách nhiệm với với cấp trên, với đồng nghiệp mà trước hết là trách nhiệm đối với chính bản thân mình. + Sở dĩ như vậy là bởi vì họ ý thức được vai trò là người chủ công việc của chính mình. Mình chính là người chủ có quyền ra quyết định tham dự tổ chức này hay tổ chức khác, có quyền lựa chọn công việc này hay công việc khác.
+ Tất cả đều là sự lựa chọn của mình cho nên mình phải có trách nhiệm đối với nó. Trách nhiệm ở đây là trách nhiệm với sự lựa chọn của mình, trách nhiệm với những gì mà mình đã cam kết. Hình ảnh về một người không giữ lời hứa, không giữ cam kết là một hình ảnh không đẹp, nếu không nói là rất xấu.
+ Nếu mình không có trách nhiệm thì tức là mình đang làm tổn thương lòng tự trọng của chính mình, đang làm hình ảnh của mình xấu đi trước hết là trong mắt mình và sau đó là xấu đi trong mắt người khác. Đây chính là căn bản của vấn đề ý thức trách nhiệm với công việc. IV. Ý THỨC TRÁCH NHIỆM VỚI TỔ CHỨC
- Khác với ý thức trách nhiệm với công việc là chỉ nhận trách nhiệm với những gì mình cam kết, ý thức trách nhiệm với tổ chức đạt đến mức độ trách nhiệm cao hơn. Đó là việc người nhân viên tự đặt ra cho mình trách nhiệm với cả những điều mình không cam kết. + Có những sự việc không ai yêu cầu họ phải làm hay phải thực hiện, nhưng họ vẫn làm và tự thấy mình phải có trách nhiệm với những công việc đó. Những công việc đó thường là những sự hỗ trợ đồng nghiệp, đề ra những sáng kiến, ý kiến đóng góp cho cấp trên để công việc được tốt hơn. Những việc đó phát sinh khi người nhân viên không chỉ quan tâm đến kết quả trong phần việc của mình mà còn quan tâm đến kết quả chung của tổ chức, của công ty mình đang làm.
44
+ Họ ý thức được sự gắn kết giữa quyền lợi cũng như lợi ích của tổ chức, của công ty với lợi ích của bản thân. Trong một số trường hợp, họ sẵn sàng hy sinh lợi ích cá nhân để bảo vệ lợi ích của công ty, vì họ thấy rõ bảo vệ lợi ích của công ty cũng chính là bảo vệ lợi ích cá nhân của mình. Họ thấy rõ đây chỉ la hy sinh cái nhỏ để bảo vệ cái lớn mà thôi.
(proself.vn)
Lưuý:
● Cần phân biệt sự khác nhau trong việc đóng góp ý kiến cho đồng nghiệp, cấp trên.
● Không phải mọi trường hợp đóng góp ý kiến cho đồng nghiệp, cấp trên đều bắt nguồn từ ý thức trách nhiệm với tổ chức, mà có nhiều trường hợp bắt nguồn từ sự chứng tỏ bản thân, từ cái “tôi” của người nhân viên.
- Với trường hợp có ý thức trách nhiệm với tổ chức thì người nhân viên trong khi hỗ trợ đồng nghiệp, đóng góp ý kiến cho cấp trên thì họ vẫn giữ được sự tôn trọng đối với đồng nghiệp, cấp trên và vẫn giữ được sự tôn trọng đối với quyền hạn của đồng nghiệp, của cấp trên. Họ luôn quan tâm đến việc giữ gìn sự hài lòng của đồng nghiệp, của cấp trên đối với mình và không có sự đòi hỏi đồng nghiệp, cấp trên phải đáp ứng lại mong muốn của mình, làm cho
45
mình hài lòng. Ngoài ra họ quan tâm đến hiệu quả công việc, lợi ích của tổ chức mà không đặt nặng vấn đề cấp trên phải ghi nhận công lao của mình.
- Với trường hợp đóng góp ý kiến cho đồng nghiệp, cấp trên để chứng tỏ bản thân thì người nhân viên quan tâm nhiều hơn đến sự ghi nhận công lao của cấp trên đối với mình mà thiếu sự quan tâm thật sự đến hiệu quả công việc, lợi ích của tổ chức, của tập thể.
- Với trường hợp đóng góp ý kiến cho đồng nghiệp, cấp trên vì cái
“tôi” thì người nhân viên không coi việc hỗ trợ đồng nghiệp hay đóng góp ý kiến cho cấp trên là trách nhiệm của mình mà họ coi đó là một cái quyền của mình. Do vậy khi hỗ trợ đồng nghiệp, đóng góp ý kiến cho cấp trên thì họ không giữ sự tôn trọng đối với đồng nghiệp, cấp trên và luôn xâm phạm đến quyền hạn của đồng nghiệp, của cấp trên. Họ không quan tâm đến việc giữ gìn sự hài lòng của đồng nghiệp, của cấp trên đối với mình mà luôn có sự đòi hỏi đồng nghiệp, cấp trên phải đáp ứng lại mong muốn của mình, làm cho mình hài lòng. Họ luôn muốn được làm theo ý mình chứ không làm theo ý của cấp trên. Họ luôn đòi hỏi cấp trên phải làm cho họ tâm phục, khẩu phục thì họ mới chịu làm theo sự chỉ đạo của cấp trên. Chính vì vậy họ dễ dàng phát sinh ra các cảm xúc tiêu cực, thái độ tiêu cực và hành vi tiêu cực trong công việc khi sự đòi hỏi của họ không được thoả mãn.
“Trước khi số đông con người tràn đầy tinh thần trách nhiệm đối với lợi ích của người khác, công bằng xã hội sẽ chẳng bao giờ đạt được”
V. TINH THẦN TRÁCH NHIỆM TRONG CÔNG VIỆC BIỂU HIỆN
NHƯ THẾNÀO?
- Nhìn vào cách bạn giải quyết các công việc mà người ta có thể khẳng
định bạn làm việc có tinh thần trách nhiệm hay không. Tinh thần trách nhiệm có thể là đối với riêng mỗi cá nhân hay có thể là của cả tập thể người. Trong đó, bao gồm các tập thể lãnh đạo và từng cá nhân. Đối với mỗi cá nhân tinh thần làm việc được xem là có trách nhiệm thể hiện ở những yếu tố sau:
+ Hoàn thành đúng mục tiêu đề ra: Trong lịch trình công việc mà bạn tự đề ra cho mình bao gồm: trình tự các việc, thời gian hoàn thành và đạt các mục tiêu nào… những yếu tố này sẽ hoàn thành đúng thời gian nếu bạn có tinh thần trách nhiệm trong công việc. Tuy nhiên, chúng ta phải phân chia sao
cho hợp lý và vừa phải để đảm bảo đúng hạn mà vẫn duy trì hiệu quả cao.
(timviec365.com.vn) 47
+ Không để lãng phí thời gian: Bạn hãy quan sát xung quanh những người làm việc hiệu quả đa phần họ rất biết cách sử dụng quỹ thời gian của mình mà không để lãng phí dù chỉ một giây trôi qua. Với họ thời gian có được phải tận dụng tối đa và triệt để cho công việc và sắp xếp những việc khác hợp lý. Nên đôi khi sự bận rộn và tất bật là điều không tránh khỏi đối với người làm việc có tinh thần trách nhiệm.
(unica.vn)
+ Sắp xếp và quản lý công việc hiệu quả: Người có đầu óc làm việc hiệu quả bao giờ họ cũng biết cách sắp xếp trình tự thực hiện cụ thể và phân chia phạm vi công việc. Bên cạnh đó, là theo dõi và quản lý sát sao công việc của mình, không để xảy ra sự cố ngoài ý muốn.
VI. XÂY DỰNG TINH THẦN TRÁCH NHIỆM TRONG CÔNG VIỆC- Bất kể chúng ta ở môi trường làm việc như thế nào thì rất cần sự - Bất kể chúng ta ở môi trường làm việc như thế nào thì rất cần sự đoàn kết để xây dựng các mục tiêu chung. Trong đó, tinh thần trách nhiệm phải bắt đầu từ nhà lãnh đạo, sau đó đề ra các tiêu chuẩn để các nhân viên cam kết thực hiện. Hãy đảm bảo rằng mọi kế hoạch thực hiện đều mang tính nhất quán để có biện pháp kỷ luật hoặc khen thưởng.
48
(tuyengiao.vn)
- Xây dựng tinh thần trách nhiệm không phải mang tính chuyên môn
khoa học mà điểm trọng tâm từ ý thức của mỗi người. Nhà quản lý cần trực tiếp thực hiện, theo dõi và có những biện pháp mềm mỏng mới đánh thức sự tận tâm trong phương pháp làm việc. Không chỉ là mang đến sự áp lực để kiềm chế theo nguyên tắc chung mà đề cao tính tự nguyện của mọi người.
- Làm việc chểnh mảng hay cẩu thả là nguyên nhân khiến chúng ta bị đào thải. Thế nên, tinh thần trách nhiệm trong công việc là yếu tố quan trọng hàng đầu để duy trì công việc lâu dài.
- Do vậy, mỗi cá nhân hãy tự ý thức xây dựng cho mình phương pháp làm việc chuyên nghiệp mang lại giá trị cao trong công việc.
VII. VÍ DỤ
Nhóm Dream Makers có thể hoàn thành tốt những công việc, nhiệm vụ được giao chính là nhờ tinh thần đoàn kết được gắn kết bới những thành viên trong nhóm, đặc biệt chính là ý thức trách nhiệm của từng thành viên. Các bạn biết mình vai trò của mình trong mỗi nhiệm vụ, đặt tinh thần đoàn kết và trách nhiệm cá nhân lên hàng đầu để có thể hoàn thành công việc đúng thời gian và chất lượng.
49
C. KẾT LUẬN
Người ta thường nói, hành trình vạn dặm bắt đầu từ những bước chân. Mong rằng mọi người sẽ không dừng lại ở đây mà sẽ tiếp tục rèn luyện, tiếp tục cải tiến, tiếp tục đặt câu hỏi về các trường hợp cụ thể mà các bạn gặp khó khăn trong hành trình làm việc đội nhóm. Hãy nhớ luôn bắt đầu từ bản thân, bắt đầu từ sự thấu cảm và tìm hiểu quan hệ giữa ta và ta, ta và mọi người, ta và vũ trụ. Trên đời này, không có việc rắc rối gì về quan hệ và cộng tác mà không giải quyết được, nhưng giải pháp chỉ có thể đến từ sự bao dung, dung nạp, từ cái tâm không phân biệt và mong muốn chia sẻ, giúp đỡ mọi người. Không có người ích kỷ trở thành lãnh đạo xuất sắc. Cũng không có kẻ độc hành mà tạo nên những tác phẩm diệu kỳ. Đã là người, chúng ta đều sống dựa dẫm và kết nối với nhau. Cùng nhau, chúng ta đều có thể tạo nên kỳ tích. Xin mượn một trong những châm ngôn sống Michael Jordan khi sinh thời luôn
tâm niệm: “Talent win games, but teamwork and intelligence win championships” được dịch: người tài năng thì thắng được trò chơi, nhưng đội ngũ và trí thông minh thì đạt được chức vô địch.
50
D. TÀI LIỆU THAM KHẢO1. https://agilebreakfast.vn/mo-hinh-tuckman-ve-cac-giai-doan-phat-trien- 1. https://agilebreakfast.vn/mo-hinh-tuckman-ve-cac-giai-doan-phat-trien- cua-nhom/ 2. https://www.truonglamson.com/2018/10/ky-nang-bat-tay-khi-giao-tiep.html 3. https://timviec365.com/blog/thang-than-la-gi-new2941.html#thang-than- can-phai-co-su-chan-thanh 4. https://blog.topcv.vn/lam-viec-nhom-khong-hieu-qua-nguyen-nhan-dau/ 5. https://wikikienthuc.com/trach-nhiem-la-gi/ 6. https://europlantbiology.org/2019/11/29/tinh-than-trach-nhiem-trong-cong- viec-nguyen-tac-thanh-cong/ 7. https://proself.vn/vn/images/y-muon.png?crc=3947176073 8. https://proself.vn/vn/y-thuc-trach-nhiem.html 9. https://phamthongnhat.com/6-chien-luoc-xay-dung-niem-tin-trong-doi- nhom/) 10.https://www.reader.com.vn/nhung-cau-noi-hay-nhat-ve-niem-tin-trong- cuoc-song-a251.html 11. https://timviec365.vn/blog/thai-do-lam-viec-la-gi-new9667.html) 12. https://blog.topcv.vn/nhom-truong/ 13. tudienso.com 14.https://kyna.vn/bai-viet/nguyen-tac-de-co-ky-nang-lang-nghe-trong-giao- tiep-hieu-qua.html 51 download by : skknchat@gmail.com