iii 7 MỤC LỤC CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1 1 1 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp 1 1 2 Chức năng và nhiệm vụ của doanh nghiệp 2 1 1 1 Chức năng của doanh nghiệp 2 1 1 2 Nhiệm vụ của doanh nghiệp 3 1 3 Cơ cấu tổ chức kinh doanh và quản lí của doanh nghiệp 3 1 1 3 Cơ cấu tổ chức hành chính của Công ty TNHH Lâm Trường 3 1 1 4 Chức năng của các phòng ban 4 1 4 Tình hình và kết quả kinh doanh của doanh nghiệp 5 1 5 Định hướng phát triển của công ty 6 CHƯƠNG 2 QUY TRÌNH GIAO.
MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp 1.2 Chức nhiệm vụ doanh nghiệp .2 1.1.1 Chức doanh nghiệp 1.1.2 Nhiệm vụ doanh nghiệp 1.3 Cơ cấu tổ chức kinh doanh quản lí doanh nghiệp 1.1.3 Cơ cấu tổ chức hành Cơng ty TNHH Lâm Trường 1.1.4 Chức phòng ban 1.4 Tình hình kết kinh doanh doanh nghiệp 1.5 Định hướng phát triển công ty CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA NHẬP KHẨU FCL BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH LÂM TRƯỜNG LOGISTICS 2.1 Quy trình giao nhận hàng hóa nhập FCL đường biển cơng ty TNHH Lâm Trường Logistics 2.1.1 Mô tả công việc phòng ban 2.1.2 Diễn giải quy trình .8 2.2 2.1.2.1 Cơng ty liên hệ với khách hàng để kí hợp đồng 2.1.2.2 Nhận kiểm tra chứng từ khách hàng 2.1.2.3 Lấy lệnh giao hàng điện tử (EDO) 10 2.1.2.4 Đăng ký kiểm dịch thực vật 12 2.1.2.5 Mở tờ khai Hải quan cho lô hàng .14 2.1.2.6 Lấy mẫu cảng làm thủ tục Hải quan 16 2.1.2.7 Đóng thuế nhập nhận hàng 17 2.1.2.8 Thanh lý Hải quan cổng đưa hàng kho khách hàng .17 2.1.2.9 Quyết toán trả hồ sơ cho khách hàng 18 Nhận xét thực trạng quy trình giao nhận công ty .19 2i 2.3.1 Điểm mạnh 19 2.3.2 Điểm yếu 20 CHƯƠNG 3: KIẾN NGHỊ 21 3.1 Kiến nghị 21 3.1.1 Nhân viên ban trường, chứng từ cần có trao đổi thơng tin với 21 3.1.2 Tìm hiểu rõ hồ sơ hàng hóa 21 3.1.3 Chủ động liên hệ với bên công ty thứ ba để nhận hàng hàng thông quan .21 3.1.4 Đầu tư vào mảng vận chuyển giao nhận 22 3.1.5 Làm quen thích nghi chuyển đổi từ lấy lệnh giao hàng (D/O) sang lấy lệnh giao hàng điện tử .22 3.1.6 Hiểu rõ hàng hóa để áp mã HS cho lơ hàng 23 DANH MỤC HÌNH Hình Logo Công ty TNHH Lâm Trường Logistics Hình Sơ đồ tổ chức máy hành cơng ty Hình Sơ đồ quy trình nhập gỗ công ty Lâm Trường Logistics Hình Sơ đồ quy trình lấy lệnh giao hàng điện tử từ hãng tàu CMA CGM 12 Hình Sơ đồ quy trình đăng ký kiểm dịch thực vật 13 Hình Sơ đồ thủ tục theo phân luồng hàng hóa nhập 15 Hình Sơ đồ quy trình lý cổng đưa hàng kho 18 LỜI MỞ ĐẦU Trong điều kiện nay, xu toàn cầu hội nhập để phát triển, kinh doanh quốc tế trở thành nhân tố quan trọng kinh tế quốc gia Cùng với phát triển mặt để đáp ứng với xu Hoạt động ngoại thương hay cụ thể hoạt động xuất nhập logistics trở thành khâu quan trọng hoạt động thương mại quốc gia Trước nhu cầu ngày phát triển kinh tế, hoạt động xuất nhập ngày đổi nâng cao yêu cầu kỹ nghiệp vụ Đây vấn đề đặt cho doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xuất nhấp Để đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trường, đòi hỏi doanh nghiệp Việt Nam phải hiểu rõ nắm vũng quy trình xuất nhập khẩu, vận dụng tốt quy định pháp luật hành, thơng hiểu tập qn quốc tế Điều giúp cho doanh nghiệp trở nên có uy tín tệp khách hàng ngày củng cố vị trí mơi trường đầy tính cạnh tranh Trong q trình tìm hiểu, em công ty hướng dẫn nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập đường biển theo phương thức FCL Bài báo cáo đây, em trình bày vấn đề nghiệp vụ làm thủ tục nhận hàng công ty Nhưng tránh khỏi sai sót bài, em mong quý thầy giảng viên đóng góp ý kiến CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp Cơng ty Trách Nhiệm Hữu hạn Thương mại dịch vụ Lâm Trường Logistics, có tên viết tắt LTL, thành lập vào ngày 15 tháng năm 2008 Công ty có vốn điều lệ 1.800.000.000 đồng có văn phịng thành phố Hồ Chí Minh Lâm Trường Logistics có 10 năm kinh nghiệm lĩnh làm thủ tục Hải quan, thủ tục xuất nhập khẩu, giao nhận hàng hóa quốc tế chuyên cung cấp giải pháp logistics cho khách hàng Trải qua 10 năm hoạt động tích lũy kinh nghiệm cơng ty có mạng lưới hoạt động tồn giới có dịch vụ phản hồi khách hàng ngồi nước 24/7 - Tên giao dịch: Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Lâm Trường - Tên tiếng anh: Lam Truong Trading and Service Company Limited - Tên viết tắt: Lam Truong Service Co., LTD - Loại hình doanh nghiệp: Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Hai Thành Viên Trở Lên - Mã số thuế: 0305907843 Ngày cấy giấy phép: 15/08/2008 - Địa chỉ: 159/14/15 Bạch Đằng, phường 2, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh - Điện thoại: 84.28.35474170 - Email: truong@lamtruongco.com Fax: 84.28.35474171 Website: http://tuvanxuatnhapkhau.vn Hình Logo Công ty TNHH Lâm Trường Logistics 1.2 Chức nhiệm vụ doanh nghiệp Chức doanh nghiệp Hiện nay, Công ty Lâm Trường đơn vị hoạt động lĩnh vực xuất nhập như: Vận chuyển hàng không, dịch vụ thủ tục Hải quan, dịch vụ kho bãi, dịch vụ công bố sản phẩm, dịch vụ xuất nhập ủy thác trọn gói, đại lý khai thuế Hải quan, vận tải đường vận tải biển Với tiên khách hàng hết, công ty theo đuổi giải pháp để cung cấp dịch vụ hàng hóa chuyên nghiệp với giá trị gia tăng cho khách hàng Để đem đến cho khách hàng giá trị đó, cơng ty ln khơng ngừng tiếp thu ý kiến đóng góp khách hàng ln cố gắng nâng cao đầu tư vào yếu tố người, dịch vụ Với tinh thần xây dựng doanh nghiệp có tính trách nhiệm, trực tinh thần tập thể Với đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm xuyên suốt theo q trình phát triển, cơng ty ln dẫn đầu giải phát dịch vụ xuất nhập thủ tục Hải quan tự hào mang đến cho khách hàng hay cổ đơng lợi ích mang tính lâu dài Lĩnh vực kinh doanh - Dịch vụ thủ tục Hải quan - Giao nhận xuất nhập tất loại kinh doanh, phi mậu dịch, đầu tư, gia công, tạm nhập tái xuất, - Giao nhận tất loại hàng hóa Cảng Thành phố Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Dương, Bà Rịa – Vũng Tàu tỉnh thành nước - Vận chuyển hàng hóa xuất nhập container 20 feet, 40 feet từ cảng Thành phố Hồ Chí Minh tỉnh thành nước - Dịch vụ cước vận tải đường biển hàng không - Dịch vụ công bố sản phẩm - Dịch vụ kho bãi - Đại lý khai thuế Hải quan 2 Nhiệm vụ doanh nghiệp Công ty cam kết tổ chức hoạt động kinh doanh theo ngành nghề đăng ký, thực đầy đủ nghĩa vụ Nhà nước vả quan chức ban ngành như: Chi cục Thuế, Chi cục Hải quan, Đồng thời, sẵn sàng chịu trách nhiệm khách hàng pháp luật sản phẩm dịch vụ mà công ty cung ứng Công ty có chiến lược sách phát triển phù hợp với chức đặc điểm riêng Đặc biệt, thời điểm hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam biến động toàn cầu ảnh hưởng đại dịch Covid – 19 Mỗi phòng ban, nhân viên cố gắng hoàn thành tốt tiêu công việc giao để đảm bảo thực mục tiêu mà tồn cơng ty đề Ngồi ra, Ban lãnh đạo cơng ty ln trọng đến nguồn nhân lực công ty phương pháp đào tạo, rèn luyện chuyên môn lẫn kỹ nghề nghiệp quan tâm, chăm sóc hoạt động để tái tạo sức lao động nhân viên nhằm nâng cao tinh thần đoàn kết nội mang lại hiệu công việc cao 1.3 Cơ cấu tổ chức kinh doanh quản lí doanh nghiệp Cơ cấu tổ chức hành Cơng ty TNHH Lâm Trường Phịng kế tốn tài Giám đốc Phó giám đốc Phịng xuất nhập Phịng hành chính, nhân Nguồn: Tự tổng hợp Hình Sơ đồ tổ chức máy hành cơng ty Cơng ty TNHH TM&DV Lâm Trường Logistics công ty tư nhân, điều hành giảm đốc Vũ Đức Trường người đại diện công ty mặt pháp lý Dưới giám đốc phó giám đốc chịu trách nhiệm điều hành trực tiếp hoạt động cơng ty Ngồi ra, phó giám đốc người giám sát trực tiếp hoạt động phòng xuất nhập Trong 10 năm hoạt động, cơng ty có đóng góp đáng kể vào lĩnh vực xuất nhập logistics thành phố Hồ Chí Minh Cơng ty cịn có phòng chức trực tiếp thực hoạt động cơng ty Mỗi phịng ban có vai trị riêng biệt có mối quan hệ chặt chẽ, hỗ trợ cho Tại phòng ban, người chịu trách nhiệm trực tiếp trưởng phòng, người điều hành, quản lý, giám sát hoạt động chịu trách nhiệm với kết kinh doanh phòng ban đảm nhận Chức phịng ban - Phịng kế tốn, tài Thực hoạt động quản lý thu chi tài chính, quỹ tiền sở vật chất công ty theo quy định pháp luật hành; thực báo cáo tài chính, thống kê, hoạch tốn, tốn chí phi, tốn, quản lý khoản tạm ứng, báo cáo kết hoạt động kinh doanh công tác tài cho cơng ty theo định kỳ hàng tháng, quý, năm - Phòng xuất nhập Đây phịng ban tiêu biểu cơng ty, phịng ban thực trực tiếp hoạt động kinh doanh đem lại lợi nhuận cho công ty, hoạt động phòng xuất nhập khẩu: dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu; dịch vụ khai thuế Hải quan; dịch vụ vận tải hàng hóa đường bộ, đường biển đường hàng không; dịch vụ mô giới hàng hải, đại lý tàu biển đại lý vận tải tàu biển; dịch vụ cho thuê kho bãi - Phòng nhân Để đem lại giá trị cho khách hàng, ngồi yếu tố dịch vụ cơng ty ln ý đến yếu tơ người Vì vậy, phịng nhân trở thành phịng ban quan trọng cơng ty Chức phòng nhân bao gồm: Tuyển dụng, đào tạo, quản lý; lập kế hoạch thực tuyển dụng nhân cho công ty; đào tạo phát triển chất lượng nguồn nhân lực; quản lý thông tin, hồ sơ nhân công ty 1.4 Tình hình kết kinh doanh doanh nghiệp Dưới bảng kết hoạt động kinh doanh Lâm Trường giai đoạn 2018 – 2021 Đơn vị tính: triệu đồng Năm 2018 2019 2020 2021 Doanh thu 1.638 1.949 1.991 1.032 Chi phí 1.154 1.497 1.344 774 Lợi nhuận 484 452 647 258 2500 2000 1500 1000 500 2018 2019 Doanh thu Chi phí 2020 2021 Lợi nhuận Nguồn: Phịng kế tốn - Từ bảng nhìn chung giai đoạn từ 2018 – 2021, mục doanh thu, chi phí, lợi nhuận biến động theo tình hình kinh tế qua năm Cụ thể là: ‒ Về doanh thu: Từ năm 2018 – 2019, doanh thu tăng 311 triệu đồng tương đương với 18.9%, Việt Nam tăng cường hoạt động buôn bán hàng hóa quốc tế với nước ngồi Từ năm 2018 – 2019, doanh thu trì mức ổn định tương đương Từ năm 2020 – 2021, doanh thu giảm 959 triệu đồng, tương đương với 48.1%, ảnh hưởng đại dịch Covid – 19 lên toàn kinh tế giới ‒ Về chi phí: Năm 2018, chi phí cho hoạt động kinh doanh công ty 1.154 tỷ đồng, đến năm 2019, số tăng lên 1.497 tỷ đồng tương đương với 29.8% công ty nâng cấp sở hạ tầng, thuê thêm nhân viên phục vụ cho việc mở rộng hoạt động kinh doanh Từ năm 2019 – 2020, chi phí kinh doanh giảm trước cơng ty đầu tư vào sở hạ tầng giảm bớt chi phí phát sinh Năm 2021, ảnh hưởng đại dịch Covid, chi phí kinh doanh giảm 570 triệu đồng, giảm bớt số lượng nhân viên ‒ Về lợi nhuận: Từ năm 2018 – 2020, lợi nhuận tăng liên tục theo năm Tuy nhiên đến 2021, ảnh hưởng kinh tế toàn cầu, làm cho kinh tế Việt Nam bị tổn thất nặng nề, đặc biệt ngành xuất nhập khẩu, lợi nhuận giảm xuống cịn 258 triệu đồng 1.5 Định hướng phát triển công ty Công ty TNHH Lâm Trường Logistics tập trung phát triển mạnh mang giao nhận, tìm kiếm thêm khách hàng, thâm nhập thêm thị trường miền Tây Nam Bộ Tăng cường mối quan hệ với đại lý toàn giới cần phải tuyển thêm nhân viên chuyên giao nhận nhân viên kinh doanh Không dừng lại mảng thương mại, giao nhận, công ty cịn tìm đường thúc đẩy phát triển thêm nhiều lĩnh vực khác vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục Hải quan, thủ tục chứng từ khác, Xây dựng nhiều chiến lược kinh doanh mới, nâng cao trình độ - lực nhân viên, cải thiện sở vật chất – kỹ thuật, bước tăng doanh thu lợi nhuận sau thuế PHỤ LỤC 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 ... 2.1 Quy trình giao nhận hàng hóa nhập FCL đường biển cơng ty TNHH Lâm Trường Logistics Dưới sơ đồ quy trình giao nhận hàng hóa nhập FCL đường biển cơng ty Lâm Trường Logistics Hình Sơ đồ quy trình. .. Hải quan 2.2 Nhận xét thực trạng quy trình giao nhận cơng ty Cơng ty Lâm Trường cơng ty có kinh nghiệm hoạt động lâu năm lĩnh vực giao nhận logistics Vì tìm hiểu quy trình giao nhận cơng ty,... lượng lô hàng suốt trình thực giao nhận Điểm yếu Song song với điểm mạnh trên, công ty tồn vài hạn chế quy trình giao nhận Đầu tiên, giai đoạn nhận lệnh giao hàng, chuyển sang dùng lệnh giao hàng