CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH TIÊU DÙNG XANH TRƯỜNG HỢP NGÀNH THỜI TRANG TẠI TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH Theo kết quả khảo sát tháng 62020 do Trường Đại học Bách khoa TP. Hồ Chí Minh thực hiện, có 82,3% người tham gia khảo sát có xu hướng tiêu dùng sản phẩm xanh và 88% người được phỏng vấn dự báo xu hướng tiêu thụ sản phẩm xanh sẽ tăng trong thời gian tới. Một số chuyên gia chỉ ra rằng, hiện có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng bền vững trong cộng đồng bao gồm: Ý thức về môi trường, văn hóa, trình độ học vấn, tình trạng cư trú, mức thu nhập, kiến thức,… Ngoài ra, những người có trình độ cao, mức thu nhập cao, quan tâm về môi trường,... có xu hướng tiêu dùng sản phẩm xanh nhiều hơn so với những thành phần còn lại. Cũng có các ý kiến cho rằng, không nhất thiết phải sử dụng các sản phẩm xanh mới là những người có ý thức bảo vệ môi trường. Có rất nhiều nghiên cứu khác nhau về các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng xanh đối với các sản phẩm như: Thực phẩm, nhu yếu phẩm, thiết bị thông minh tiết kiệm năng lượng,... Trong khi đó, nhu cầu ăn mặc là một trong những nhu cầu cơ bản của con người thì nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng xanh trong ngành thời trang sẽ mang lại nhiều ý nghĩa cho môi trường, cho doanh nghiệp và cho người tiêu dùng. Tác giả muốn thực hiện nghiên cứu này để góp một phần nhỏ giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về tiêu dùng xanh, về ý định và hành vi tiêu dùng của khách hàng. Từ đó, thời trang tại Việt Nam không chỉ phát triển mạnh mẽ về phượng diện kinh tế mà còn góp phần to lớn trên phượng diện “Phát triển bền vững”.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - NGUYỄN NHƯ QUỲNH ĐOAN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH TIÊU DÙNG XANH: TRƯỜNG HỢP NGÀNH THỜI TRANG TẠI TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số ngành: 8340101 TP HỒ CHÍ MINH, tháng 03 năm 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - NGUYỄN NHƯ QUỲNH ĐOAN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH TIÊU DÙNG XANH: TRƯỜNG HỢP NGÀNH THỜI TRANG TẠI TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số ngành: 8340101 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN THỊ TRANG TP HỒ CHÍ MINH, tháng 03 năm 2021 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học : Tiến sĩ Trần Thị Trang Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP HCM ngày 10 tháng 09 năm 2021 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ) TT Họ tên TS Trương Quang Dũng TS Hoàng Nguyên Khai TS Nguyễn Anh Duy TS Nguyễn Văn Trãi TS Lê Ngô Ngọc Thu Chức danh Hội đồng Chủ tịch Phản biện Phản biện Ủy viên Ủy viên, Thư ký Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP HCM VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày … tháng… năm 20 … NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Nguyễn Như Quỳnh Đoan Giới tính:Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 16/03/1996 Nơi sinh: Đăk Nông Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV: 1941820010 I- Tên đề tài: Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng xanh: Trường hợp ngành thời trang Tp Hồ Chí Minh II- Nhiệm vụ nội dung: Đề tài nghiên cứu trọng vào nhân tố tác động đến Ý định tiêu dùng xanh ngành thời trang Tp Hồ Chí Minh Mục đích nghiên cứu xác định nhân tố tác động ý định tiêu dùng xanh đưa kết luận hàm ý quản trị phù hợp Đề tài nghiên cứu bao gồm nội dung chính: Tổng quan đề tài; Cơ sở lý thuyết mơ hình nghiên cứu; Thiết kế Phương pháp nghiên cứu; Phân tích kết nghiên cứu; Kết luận Hàm ý quản trị nhằm xác định nhân tố tác động đến Ý định tiêu dùng xanh ngành thời trang Tp Hồ Chí Minh III- Ngày giao nhiệm vụ: 26/09/2021 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 26/03/2021 V- Cán hướng dẫn: TS TRẦN THỊ TRANG CÁN BỘ HƯỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc Học viên thực Luận văn (Ký ghi rõ họ tên) ii LỜI CÁM ƠN Trong trình học tập, nghiên cứu hồn thiện luận văn, tác giả nhận hỗ trợ, động viên giúp đỡ tận tình từ cấp lãnh đạo, Thầy/Cơ, bạn bè đồng nghiệp gia đình Tác giả bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Thầy/Cô, Viện đào tạo Sau đại học trường Đại học cơng nghệ Tp Hồ Chí Minh – HUTECH đặc biệt Thầy/Cô trực tiếp giảng dạy chuyên đề tồn khố học tạo điều kiện, đóng góp ý kiến cho tác giả suốt q trình học tập hoàn thành luận văn thạc sĩ Đặc biệt, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS Trần Thị Trang Người trực tiếp hướng dẫn, tận tình bảo, giúp đỡ tác giả tiến hành thực nghiên cứu để thực luận văn Trong trình thực luận văn cịn nhiều hạn chế, luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp chân thành từ q Thầy/Cơ Nguyễn Như Quỳnh Đoan iii TÓM TẮT Trước thách thức ô nhiễm môi trường, song hành xu hướng chung giới, với mục tiêu phát triển bền vững Tiêu dùng xanh giải pháp xu hướng năm trở lại Trong Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội Việt Nam giai đoạn 2011-2020, mục đích việc chuyển đổi phương thức tiêu dùng theo hướng bền vững nhằm bảo vệ cải thiện chất lượng môi trường với nội dung: “Nâng cao ý thức bảo vệ môi trường, gắn nhiệm vụ, mục tiêu bảo vệ môi trường với phát triển kinh tế xã hội; Chú trọng phát triển kinh tế xanh, thân thiện với môi trường; Thực sản xuất tiêu dùng bền vững; Từng bước phát triển lượng sạch, sản xuất sạch, tiêu dùng sạch.” Tại Việt Nam, xu hướng tiêu dùng xanh đà phát triển Theo Nielsen Việt Nam (2018), người Việt người sẵn sàng trả cao cho sản phẩm xanh thực tế doanh số ngành hàng khiêm tốn Chứng tỏ, người tiêu dùng ủng hộ xu hướng tiêu dùng xanh việc thực chưa hiệu Vì vậy, nghiên cứu thực nhằm xác định nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng xanh ngành thời trang Tp Hồ Chí Minh sở khảo sát 360 người tiêu dùng Thông qua phương pháp vấn đại diện đối tượng khảo sát nghiên cứu định lượng, có 05 nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng xanh ngành thời trang Tp.HCM, gồm: Thái độ, quan tâm đến mơi trường, ảnh hưởng xã hội, cảm nhận tính hiệu nhận biết sản phẩm xanh Trong đó, nhân tố ảnh hưởng mạnh đến ý định tiêu dùng xanh ngành thời trang Tp.HCM nhân tố Ảnh hưởng xã hội iv ABSTRACT Facing challenges of environmental pollution, with the general trend of the world, with the goal of sustainable development Green consumption is one of the solutions and trends in recent years In the Socio-Economic Development Strategy of Vietnam for the period 2011-2020, the purpose of the transformation of consumption forms towards sustainability is to protect and improve the quality of the environment with the content: " high awareness of environmental protection, linking environmental protection tasks and objectives with socio-economic development; Pay attention to green and environmentally friendly economic development; sustainable production and consumption; To step by step develop clean energy, clean production and clean consumption." In Vietnam, the green consumption is the trend According to Nielsen Vietnam (2018), 4/5 Vietnamese people are willing to pay more for green products, but in fact, sales of this product line are still modest It proves that consumers are very supportive of the green consumption trend, but the implementation is ineffective Therefore, the study is conducted to identify factors affecting green consumption intentions for the fashion industry in the city Ho Chi Minh City on the basis of a survey of 360 consumers Through qualitative research and quantitative research, there are 05 factors that affect green consumption intentions in the fashion industry in Ho Chi Minh City, including: Attitude, concern environment, social influence, perceived consumer effectiveness and green product awareness In particular, the factor that most influences green consumption intentions in the fashion industry in Ho Chi Minh City is social influence v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CÁM ƠN ii TÓM TẮT iii ABSTRACT iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH VÀ BIỂU ĐỒ x Chương TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.1.1 Đặt vấn đề 1.1.2 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu 1.6 Cấu trúc luận văn TÓM TẮT CHƯƠNG Chương CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết 2.1.1 Sản phẩm xanh, thời trang xanh tiêu dùng xanh theo xu hướng phát triển bền vững 2.1.1.1 Khái niệm sản phẩm xanh thời trang xanh 2.1.1.2 Tiêu dùng xanh theo xu hướng phát triển bền vững 2.1.2 Lý thuyết ý định tiêu dùng 11 2.1.2.1 Lý thuyết hành động hợp lý – Theory of Reasoned Action (TRA) (Ajzen Fishbein) 12 2.1.2.2 Lý thuyết hành vi theo kế hoạch – Theory of Planned Behavior (TPB) (Ajzen Fishbein) 13 2.2 Tổng quan nghiên cứu có liên quan đề xuất mơ hình nghiên cứu 14 2.2.1 Nghiên cứu nước 14 vi 2.2.2 Nghiên cứu nước 16 2.3 Các giả thuyết mơ hình nghiên cứu 19 2.3.1 Các giả thuyết 19 2.3.1.1 Thái độ 19 2.3.1.2 Sự quan tâm môi trường 22 2.3.1.3 Ảnh hưởng xã hội 24 2.3.1.4 Cảm nhận (Người tiêu dùng) tính hiệu 26 2.3.1.5 Sự nhận biết sản phẩm xanh 28 TÓM TẮT CHƯƠNG 30 Chương PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 31 3.1 Phương pháp nghiên cứu chọn mẫu 31 3.1.1 Phương pháp nghiên cứu 31 3.1.2 Phương pháp chọn mẫu 31 3.2 Quy trình nghiên cứu 31 3.2.1 Tổng quan lý thuyết 32 3.2.1.1 Nghiên cứu tài liệu 32 3.2.1.2 Xây dựng thang đo đo lường khái niệm nghiên cứu 33 3.2.1.3 Phỏng vấn đại diện đối tượng khảo sát 33 3.2.1.4 Xây dựng thang đo hoàn chỉnh bảng câu hỏi khảo sát 33 3.2.2 Nghiên cứu định lượng 34 3.2.3 Kết luận, hàm ý quản trị 34 3.3 Thang đo đo lường khái niệm nghiên cứu 34 3.4 Phỏng vấn đại diện đối tượng khảo sát 38 3.4.1 Kỹ thuật thực vấn đại diện đối tượng khảo sát 39 3.4.2 Đối tượng vấn 39 3.4.3 Kết vấn đại diện khảo sát 40 3.5 Thang đo thức bảng câu hỏi 41 3.5.1 Các thang đo mơ hình nghiên cứu lý thuyết 41 3.5.2 Bảng câu hỏi 46 TÓM TẮT CHƯƠNG 50 Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 51 4.1 Mô tả mẫu 51 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 54 96 Rotated Component Matrixa Component TD1 0.733 0.15 TD2 0.733 0.159 TD4 0.698 0.127 0.14 TD5 0.689 0.167 TD3 0.646 0.147 0.158 XH3 0.831 0.12 0.13 XH2 0.758 0.155 XH4 0.725 0.113 0.193 XH1 0.278 0.655 0.199 QT4 0.827 0.124 QT5 0.19 0.143 0.721 0.227 QT2 0.198 0.146 0.718 QT3 0.674 HQ1 0.217 0.101 0.767 HQ3 0.739 HQ4 0.156 0.13 0.699 HQ2 0.259 0.217 0.102 0.666 NB4 0.105 0.188 0.208 0.124 NB5 0.131 0.221 0.103 NB3 0.15 0.17 0.236 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 0.102 0.158 0.184 0.287 0.101 0.123 0.168 0.284 0.115 0.243 0.129 0.129 0.782 0.771 0.671 Kết EFA thang đo lần (Loại NB1) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig .849 2630.997 276 000 97 Total Variance Explained Compo nent Initial Eigenvalues Total % of Cumulat Variance ive % Extraction Sums of Rotation Sums of Squared Squared Loadings Loadings Total % of Cumulat Total % of Cumulat Variance ive % Variance ive % 6.682 27.843 27.843 6.682 27.843 27.843 2.852 11.884 11.884 2.127 8.864 36.708 2.127 8.864 36.708 2.719 11.331 23.215 1.813 7.556 44.264 1.813 7.556 44.264 2.657 11.071 34.286 1.632 6.798 51.062 1.632 6.798 51.062 2.376 9.899 44.185 1.325 5.522 56.584 1.325 5.522 56.584 2.326 9.691 53.876 1.021 4.254 60.838 1.021 4.254 60.838 1.671 6.962 60.838 958 3.990 64.828 856 3.567 68.396 826 3.441 71.837 10 702 2.927 74.763 11 647 2.696 77.460 12 586 2.443 79.903 13 556 2.318 82.221 14 526 2.190 84.411 15 494 2.058 86.469 16 479 1.997 88.465 17 445 1.856 90.321 18 408 1.700 92.021 19 390 1.625 93.646 20 353 1.470 95.116 21 332 1.385 96.501 22 319 1.327 97.829 23 285 1.189 99.018 24 236 982 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 98 Rotated Component Matrixa Component XH3 0.797 0.123 0.124 0.174 XH4 0.756 0.137 0.157 XH2 0.718 0.143 0.261 XH1 0.609 0.171 0.112 0.118 XH5 0.58 0.175 0.301 QT4 0.799 0.142 0.146 QT5 0.14 0.71 0.243 QT2 0.111 0.697 0.214 QT3 0.682 0.257 QT1 0.533 0.122 HQ1 0.745 0.176 HQ4 0.148 0.136 0.723 0.109 HQ3 0.696 0.261 HQ2 0.217 0.671 HQ5 0.344 0.272 0.5 NB4 0.178 0.213 0.137 0.767 NB5 0.234 0.111 0.754 NB3 0.161 0.177 0.695 NB1 0.196 0.162 0.274 0.469 TD2 0.141 0.11 TD1 0.165 TD3 0.144 0.146 0.172 TD4 0.139 TD5 0.122 0.145 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 0.103 0.198 0.447 0.103 0.182 0.24 0.197 0.422 0.229 0.142 0.102 0.25 0.161 0.232 0.317 0.771 0.732 0.556 0.305 0.308 Kết EFA thang đo lần (Loại HQ5) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig 0.114 0.333 840 2488.227 253 000 0.187 0.258 0.332 0.748 0.708 99 Total Variance Explained Compo nent Initial Eigenvalues Total % of Cumulat Varianc ive % e Extraction Sums of Rotation Sums of Squared Squared Loadings Loadings Total % of Cumulat Total % of Cumulat Varianc ive % Varianc ive % e e 6.344 27.584 27.584 6.344 27.584 27.584 2.868 12.468 12.468 2.127 9.250 36.834 2.127 9.250 36.834 2.718 11.817 24.285 1.813 7.884 44.718 1.813 7.884 44.718 2.568 11.165 35.450 1.629 7.083 51.802 1.629 7.083 51.802 2.300 10.000 45.449 1.300 5.651 57.453 1.300 5.651 57.453 2.133 9.273 54.722 1.012 4.398 61.851 1.012 4.398 61.851 1.640 7.129 61.851 943 4.098 65.949 856 3.722 69.671 730 3.175 72.846 10 695 3.020 75.866 11 620 2.697 78.563 12 580 2.523 81.086 13 530 2.304 83.389 14 523 2.276 85.665 15 487 2.118 87.783 16 448 1.949 89.732 17 431 1.873 91.605 18 394 1.715 93.320 19 353 1.536 94.857 20 332 1.446 96.302 21 324 1.411 97.713 22 286 1.243 98.955 23 240 1.045 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 100 Rotated Component Matrixa Component XH3 0.797 0.116 0.125 0.108 XH4 0.753 0.134 0.141 XH2 0.717 0.154 0.104 XH1 0.632 0.191 0.1 0.4 XH5 0.578 0.162 0.105 QT4 0.804 0.136 QT5 0.143 0.717 0.223 QT2 0.119 0.697 0.248 QT3 0.667 QT1 0.536 0.127 0.424 HQ1 0.754 0.248 HQ4 0.156 0.136 0.732 HQ3 0.712 HQ2 0.235 0.643 HQ5 0.355 0.291 0.481 TD2 0.15 0.772 TD1 0.172 0.761 TD3 0.147 0.138 0.592 NB4 0.195 0.224 0.155 0.17 NB5 0.247 0.125 NB3 0.1 0.157 0.193 TD4 0.13 0.341 TD5 0.125 0.126 0.316 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 0.176 0.205 0.278 0.299 0.131 0.215 0.195 0.294 0.155 0.105 0.274 0.116 0.173 0.75 0.74 0.702 0.114 Kết EFA thang đo lần (Loại QT1) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig 0.355 837 2361.686 231 000 0.169 0.114 0.325 0.173 0.214 0.281 0.199 0.723 0.722 101 Total Variance Explained Compo nent Initial Eigenvalues Total % of Cumulat Varianc ive % e Extraction Sums of Rotation Sums of Squared Squared Loadings Loadings Total % of Cumulat Total % of Cumulat Varianc ive % Varianc ive % e e 6.119 27.816 27.816 6.119 27.816 27.816 2.788 12.674 12.674 2.094 9.517 37.333 2.094 9.517 37.333 2.685 12.203 24.877 1.809 8.224 45.557 1.809 8.224 45.557 2.372 10.784 35.661 1.577 7.169 52.726 1.577 7.169 52.726 2.272 10.329 45.991 1.278 5.808 58.534 1.278 5.808 58.534 2.110 9.589 55.580 1.011 4.596 63.130 1.011 4.596 63.130 1.661 7.550 63.130 884 4.018 67.148 795 3.616 70.764 715 3.249 74.013 10 666 3.029 77.042 11 593 2.697 79.739 12 564 2.561 82.300 13 528 2.399 84.699 14 509 2.315 87.014 15 452 2.053 89.067 16 438 1.989 91.056 17 410 1.864 92.920 18 360 1.636 94.556 19 339 1.541 96.097 20 327 1.485 97.582 21 286 1.300 98.883 22 246 1.117 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 102 Rotated Component Matrixa Component XH3 0.805 0.129 0.122 0.106 XH4 0.768 0.153 0.142 XH2 0.726 0.159 0.102 XH1 0.618 0.181 0.42 XH5 0.585 0.16 0.11 QT4 0.809 0.126 QT5 0.142 0.719 0.205 QT2 0.132 0.716 0.232 QT3 0.671 QT1 0.533 0.115 0.43 HQ1 0.787 0.221 HQ3 0.102 0.729 HQ4 0.156 0.137 0.713 HQ2 0.247 0.101 0.641 TD2 0.142 0.776 TD1 0.191 0.746 TD3 0.144 0.14 0.583 NB4 0.182 0.212 0.145 0.179 NB5 0.232 0.11 0.104 NB3 0.116 0.174 0.219 TD4 0.134 0.326 TD5 0.116 0.115 0.317 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 0.161 0.202 0.265 0.289 0.124 0.207 0.165 0.287 0.106 0.234 0.116 0.125 0.17 0.774 0.767 0.672 0.1 Kết EFA thang đo lần (Loại XH5) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig 0.353 832 2246.553 210 000 0.168 0.109 0.313 0.184 0.227 0.296 0.21 0.732 0.724 103 Total Variance Explained Compo nent Initial Eigenvalues Total % of Cumulat Variance ive % Extraction Sums of Rotation Sums of Squared Squared Loadings Loadings Total % of Cumulat Total % of Cumulat Variance ive % Variance ive % 5.905 28.118 28.118 5.905 28.118 28.118 2.851 13.576 13.576 2.055 9.787 37.904 2.055 9.787 37.904 2.793 13.301 26.878 1.744 8.306 46.210 1.744 8.306 46.210 2.440 11.617 38.494 1.571 7.481 53.691 1.571 7.481 53.691 2.366 11.265 49.760 1.263 6.015 59.706 1.263 6.015 59.706 2.089 9.946 59.706 987 4.701 64.407 866 4.125 68.532 772 3.678 72.210 691 3.291 75.501 10 614 2.925 78.426 11 565 2.689 81.114 12 554 2.638 83.752 13 520 2.477 86.229 14 463 2.205 88.434 15 438 2.084 90.518 16 414 1.969 92.487 17 360 1.716 94.203 18 344 1.640 95.843 19 329 1.568 97.411 20 292 1.388 98.799 21 252 1.201 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 104 Rotated Component Matrixa Component XH3 0.81 0.149 0.109 XH4 0.766 0.175 XH2 0.732 0.136 XH1 0.636 0.276 0.225 XH5 0.58 0.107 0.208 TD1 0.734 0.15 TD2 0.733 0.176 TD4 0.14 0.698 0.134 TD5 0.688 0.166 TD3 0.166 0.644 0.15 QT4 0.832 0.126 QT2 0.144 0.197 0.719 QT5 0.143 0.189 0.717 0.227 QT3 0.664 HQ1 0.218 0.765 HQ3 0.736 HQ4 0.163 0.138 0.695 HQ2 0.247 0.256 0.662 NB4 0.198 0.103 0.221 0.116 NB5 0.243 0.129 0.107 NB3 0.121 0.148 0.163 0.23 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 0.145 0.246 0.308 0.103 0.16 0.119 0.165 0.289 0.101 0.249 0.121 0.124 0.769 0.763 0.674 Kết EFA thang đo thức KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig .830 2078.008 190 000 105 Total Variance Explained Compo nent Initial Eigenvalues Total % of Cumulat Variance ive % Extraction Sums of Rotation Sums of Squared Squared Loadings Loadings Total % of Cumulat Total % of Cumulat Variance ive % Variance ive % 5.636 28.181 28.181 5.636 28.181 28.181 2.789 13.946 13.946 1.996 9.981 38.162 1.996 9.981 38.162 2.509 12.544 26.489 1.720 8.601 46.763 1.720 8.601 46.763 2.423 12.115 38.604 1.534 7.671 54.434 1.534 7.671 54.434 2.365 11.826 50.429 1.262 6.312 60.746 1.262 6.312 60.746 2.063 10.316 60.746 919 4.597 65.343 861 4.307 69.650 714 3.572 73.222 629 3.144 76.366 10 595 2.974 79.340 11 557 2.786 82.126 12 547 2.737 84.863 13 502 2.509 87.372 14 463 2.315 89.687 15 421 2.103 91.790 16 393 1.963 93.753 17 355 1.774 95.526 18 330 1.649 97.175 19 302 1.510 98.685 20 263 1.315 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 106 Rotated Component Matrixa Component TD1 0.733 0.15 TD2 0.733 0.159 TD4 0.698 0.127 0.14 TD5 0.689 0.167 TD3 0.646 0.147 0.158 XH3 0.831 0.12 0.13 XH2 0.758 0.155 XH4 0.725 0.113 0.193 XH1 0.278 0.655 0.199 QT4 0.827 0.124 QT5 0.19 0.143 0.721 0.227 QT2 0.198 0.146 0.718 QT3 0.674 HQ1 0.217 0.101 0.767 HQ3 0.739 HQ4 0.156 0.13 0.699 HQ2 0.259 0.217 0.102 0.666 NB4 0.105 0.188 0.208 0.124 NB5 0.131 0.221 0.103 NB3 0.15 0.17 0.236 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 0.102 0.158 0.184 0.287 0.101 0.123 0.168 0.284 0.115 0.243 0.129 0.129 0.782 0.771 0.671 107 PHỤ LỤC 06: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Square 939a 882 880 a Predictors: (Constant), NB, TD, HQ, QT, XH b Dependent Variable: GPI Std Error of Durbin-Watson the Estimate 18444 1.723 ANOVAa df Model Sum of Mean Square Squares Regression 75.619 15.124 Residual 10.103 297 034 Total 85.723 302 a Dependent Variable: GPI b Predictors: (Constant), NB, TD, HQ, QT, XH F Sig 444.581 000b Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B Std Error Standardized t Sig Correlations Coefficients Beta Zero Partial Part order Collinearity Statistics Toler ance VIF (Cons tant) 229 076 TD 044 016 062 2.788 006 392 160 056 814 1.229 QT 078 017 107 4.667 000 483 261 093 752 1.330 XH 608 019 737 31.434 000 901 877 626 723 1.383 HQ 072 016 104 4.618 000 488 259 092 779 1.284 NB 131 019 160 6.789 000 575 367 135 714 1.402 a Dependent Variable: GPI 3.036 003 108 GPI GPI Correlations TD QT ** ,392 ,483** Pearson Correlation Sig (2-tailed) ,000 ,000 N 303 303 303 ** TD Pearson ,392 ,330** Correlation Sig (2-tailed) ,000 ,000 N 303 303 303 ** ** QT Pearson ,483 ,330 Correlation Sig (2-tailed) ,000 ,000 N 303 303 303 ** ** XH Pearson ,901 ,290 ,349** Correlation Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 N 303 303 303 ** ** HQ Pearson ,488 ,318 ,310** Correlation Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 N 303 303 303 ** ** NB Pearson ,575 ,302 ,408** Correlation Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,000 N 303 303 303 ** Correlation is significant at the 0,01 level (2-tailed) XH ,901** HQ ,488** NB ,575** ,000 303 ,290** ,000 303 ,318** ,000 303 ,302** ,000 303 ,349** ,000 303 ,310** ,000 303 ,408** ,000 303 ,000 303 ,379** ,000 303 ,432** 303 ,379** ,000 303 ,000 303 ,326** ,000 303 ,432** 303 ,326** ,000 303 ,000 303 ,000 303 303 109 PHỤ LỤC 07: BẢNG THỐNG KÊ MƠ TẢ VỀ THANG ĐO SỰ HÀI LỊNG GPI1 GPI2 GPI3 GPI4 GPI5 GPI6 HQ1 HQ2 HQ3 HQ4 NB3 NB4 TÊN NB5 BIẾN QT2 QT3 QT4 QT5 TD1 TD2 TD3 TD4 TD5 XH1 XH2 XH3 XH4 MỨC ĐỘ HÀI LỊNG Hồn tồn Hồn tồn Khơng đồng ý Bình Thường Đồng ý không đồng ý đồng ý Row N Row N Row N Row N Row N Count Count Count Count Count % % % % % 0,00% 26 8,60% 157 51,80% 114 37,60% 2,00% 0,30% 18 5,90% 181 59,70% 90 29,70% 13 4,30% 0,30% 22 7,30% 136 44,90% 135 44,60% 3,00% 2,30% 17 5,60% 92 30,40% 154 50,80% 33 10,90% 1,30% 36 11,90% 116 38,30% 126 41,60% 21 6,90% 2,00% 11 3,60% 111 36,60% 143 47,20% 32 10,60% 30 9,90% 32 10,60% 125 41,30% 91 30,00% 25 8,30% 32 10,60% 25 8,30% 110 36,30% 112 37,00% 24 7,90% 68 22,40% 70 23,10% 103 34,00% 48 15,80% 14 4,60% 3,00% 29 9,60% 159 52,50% 91 30,00% 15 5,00% 2,30% 26 8,60% 180 59,40% 82 27,10% 2,60% 2,30% 24 7,90% 139 45,90% 114 37,60% 19 6,30% 13 4,30% 23 7,60% 161 53,10% 85 28,10% 21 6,90% 3,00% 26 8,60% 122 40,30% 119 39,30% 27 8,90% 20 6,60% 46 15,20% 131 43,20% 79 26,10% 27 8,90% 13 4,30% 19 6,30% 110 36,30% 130 42,90% 31 10,20% 14 4,60% 17 5,60% 81 26,70% 145 47,90% 46 15,20% 18 5,90% 21 6,90% 41 13,50% 120 39,60% 103 34,00% 16 5,30% 13 4,30% 75 24,80% 126 41,60% 73 24,10% 17 5,60% 15 5,00% 115 38,00% 107 35,30% 49 16,20% 13 4,30% 34 11,20% 111 36,60% 107 35,30% 38 12,50% 16 5,30% 30 9,90% 114 37,60% 107 35,30% 36 11,90% 2,30% 17 5,60% 92 30,40% 154 50,80% 33 10,90% 1,30% 36 11,90% 116 38,30% 126 41,60% 21 6,90% 2,00% 11 3,60% 111 36,60% 143 47,20% 32 10,60% 2,00% 16 5,30% 127 41,90% 129 42,60% 25 8,30% 110 PHỤ LỤC 08: DANH SÁCH ĐẠI DIỆN ĐỐI TƯỢNG KHẢO SÁT STT Tên SĐT Địa Nguyễn Hoàng Kim 0792858891 Quận Trịnh Phi Yến 0799508800 Quận Tân Bình Đặng Thị Ngân Tâm 0972426502 Quận Tân Phú Nguyễn Như An Thư 0903851054 Hóc Mơn Nguyễn Thành Đạt 0909178754 Hóc Mơn Nguyễn Thị Cẩm Tiên 0358005012 Quận Gị Vấp Võ Thị Kiều Oanh 0372278625 Hóc Mơn Nguyễn Như Anh Kha 0932087198 Quận Bình Tân Lê Quang Lộc 0962099446 Quận 12 10 Phạm Quốc Đại Đạt 0965279752 Quận Gò Vấp 11 Trần Lý Minh Trí 0937550950 Quận Bình Thạnh 12 Đỗ Ngọc Sơn 0909230847 Quận Tân Phú 13 Đoàn Nhật Quang 0764321350 Quận 12 14 Nguyễn Minh Tài 0935501321 Quận Bình Tân 15 Dương Thị Lệ Thu 0906430437 Quận 16 Trần Quốc Thuật 0968615061 Quận Bình Thạnh 17 Nguyễn Thị Mỹ Linh 0909843021 Quận 12 18 Nguyễn Dương Linh 0779088204 Quận Bình Thạnh 19 Nguyễn Như An Thục 0938969458 Quận Bình Tân 20 Nguyễn Văn Hiệp 0902066563 Hóc Mơn ... phẩm xanh Tp Hồ Chí Minh v Câu hỏi nghiên cứu - Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng xanh người tiêu dùng ngành thời trang Tp Hồ Chí Minh? - Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng xanh. .. nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng xanh ngành thời trang người tiêu dùng Tp Hồ Chí Minh Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định đưa mơ hình gồm: Thái độ, quan tâm đến môi trường, ảnh hưởng. .. tài: Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng xanh: Trường hợp ngành thời trang Tp Hồ Chí Minh II- Nhiệm vụ nội dung: Đề tài nghiên cứu trọng vào nhân tố tác động đến Ý định tiêu dùng xanh ngành