VĂN hóa KINH DOANH và TINH THẦN KHỞI NGHIỆP đề tài tìm HIỂU về DOANH NGHIỆP VINFAST

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI  VĂN HÓA KINH DOANH VÀ TINH THẦN KHỞI NGHIỆP Đề tài TÌM HIỂU VỀ DOANH NGHIỆP VINFAST Giảng viên : Ts Nguyễn Đức Trọng Ts Phạm Thị Kim Ngọc Sinh viên : Đặng Công Mạnh MSSV : 20185005 Mã lớp : 130709 Hà Nội , 12/2021 MỤC LỤC Page | Ⅰ GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP TẬP ĐOÀN VINFAST Giới thiệu chung: Những dấu mốc quan trọng tập đoàn Vin group .9 Ⅱ TRIẾT LÝ KINH DOANH CỦA VINFAST 11 Khái niệm triết lý kinh doanh 11 1.1 Vai trò triết lý kinh doanh 12 1.2 Nội dung triết lý kinh doanh 13 1.2.1 Sứ mệnh 13 1.2.2 Mục tiêu 14 1.2.3 Hệ thống giá trị 14 TRIẾT LÝ KINH DOANH CỦA TẬP ĐOÀN VINFAST 14 2.1 Tầm nhìn (mục tiêu) .14 2.2 Sứ mệnh 15 2.3 Các giá trị cốt lõi 15 PHẦN KẾT LUẬN 17 Ⅲ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM Xà HỘI CỦA VINFAST 17 Cơ sở lí thuyết .17 1.1 Khái luận đạo đức kinh doanh .17 1.1.1 Khái niệm đạo đức 18 1.1.2 Lịch sử đạo đức kinh doanh 18 1.1.3 Khái niệm đạo đức kinh doanh 20 1.2 Khái niệm trách nhiệm xã hội .22 1.2.1 Các khía cạnh trách nhiệm xã hội 22 1.3 Đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội 26 1.3.1 Vai trò đạo đức kinh doanh quản trị doanh nghiệp .26 1.3.2 Xem xét chức doanh nghiệp 28 1.3.3 Xem xét quan hệ với đối tượng hữu quan .30 Page | 1.4 Phương pháp phân tích xây dựng đạo đức kinh doanh 33 Đạo đức kinh doanh/ trách nhiệm xã hội tập đoàn Vingroup 34 2.1 Tổng quan Vingroup 34 2.2 Những lĩnh vực đầu tư Vingroup 35 2.2.1 Về lĩnh vực bất động sản 35 2.2.2 Về dịch vụ vui chơi giải trí 36 2.2.3 Về lĩnh vực bán lẻ .37 2.2.4 Về lĩnh vực cơng nghiệp nặng 37 2.2.5 Về lĩnh vực y tế 37 2.2.6 Về lĩnh vực giáo dục 38 2.2.7 Về lĩnh vực nông nghiệp 38 2.3 Các dự án bật Vingroup năm 2020 .39 2.3.1 Vinhomes 39 2.3.2 VinPearl .39 2.4 Đạo đức kinh doanh Vinfast 39 2.5 Trách nhiệm xã hội Vinfast 41 2.5.1 Vingroup với môi trường 41 2.5.2 Vingroup với cộng đồng 41 3: Kết luận 43 3.1 Hoạt động thực tế kết qủa việc thực đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội tập đồn Vinfast 44 3.1.1 Về khía cạnh đạo đức kinh doanh 44 3.1.2 Về khía cạnh trách nhiệm xã hội 44 3.2 Các giải pháp nhằm tăng cường hoàn thiện đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội tập đoàn Vinfast 45 3.3 Kết luận 47 Ⅳ VĂN HOÁ DOANH NHÂN CỦA VINFAST 48 Cơ sở lý thuyết 48 1.1 Phong cách: 48 Page | 1.2 Lãnh đạo: 49 1.3 Phong cách lãnh đạo: .50 1.3 Các mơ hình phong cách lãnh đạo: 51 2, Tổng quan phong cách lãnh đạo chủ tịch Phạm Nhật Vượng: 52 2.1, Nhóm yếu tố thuộc đặc điểm tính cách: .52 2.2 Nhóm yếu tố lực: 55 3.Giải pháp nâng cao hiệu quản lý qua phong cách lãnh đạo: .56 3.1 Về nhân tố tâm lý: 56 4, Các giải pháp khác: 59 5, Tổng kết: 62 Ⅴ CÁC CẤP ĐỘ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CỦA VINFAST 63 Cấp độ 1: Những trình cấu trúc hữu hình 63 1.1 Về logo .63 1.2.Về hiệu (slogan) 64 1.3.Về đồng phục 64 1.4 Về nghi lễ, lễ hội, kiện .65 1.5.Về ấn phẩm nội 65 1.6 Về hoạt động xã hội 65 Cấp độ 2: Những giá trị chia sẻ, chấp thuận tuyên bố .67 2.1 Tôn chỉ: “Tạo nên sản phẩm, dịch vụ có chất lượng tối ưu, mang lại hài lòng cho khách hàng mức độ cao nhất” 67 2.2.Chiến lược người 67 2.3.Triết lý kinh doanh 68 2.4.Chiến lược phát triển 68 2.5.Tầm nhìn 70 2.6.Mục tiêu 70 Cấp độ 3: Các quan niệm chung .71 3.1 Tinh thần 71 3.2 71 Page | 3.3 Quan niệm kinh doanh 72 TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA VINFAST 72 4.1 Tác động tích cực 72 4.1.1 Góp phần tăng trưởng hoạt động kinh doanh .72 4.1.2 Đem lại hội cho doanh nghiệp 73 4.1.3.Tạo động lực làm việc .74 4.2 Các mặt hạn chế .74 4.2.1 Văn hóa kinh doanh 74 4.2.2.Nguồn nhân lực 75 4.2.3.Môi trường 75 GIẢI PHÁP 75 Ⅵ TINH THẦN KHỞI NGHIỆP CỦA VINFAST 76 Cơ sở lý thuyết 76 1.1 Khái niệm khởi nghiệp 76 1.2 Những yếu tố cần thiết khởi nghiệp 77 1.3 Ý nghĩa vai trò khởi nghiệp 78 1.4 Lý nên khởi nghiệp Việt Nam 78 Tinh thần khởi nghiệp vinfast 80 Page | PHẦN MỞ ĐẦU Đối với tổ chức vĩ đại, triết lý hình thành từ ngày người sáng lập tổ chức trì xun suốt trình dài Một triết lý hình thành từ ngày đầu tiên, hài triết lý trì xuyên suốt trình tồn tổ chức Nhưng điểm thứ ba đặc biệt triết lý không giống trì xun suốt thơng qua xuyên suốt tạo thành nhân diện, thành khác biệt Chúng ta lập kế hoạch cho công ty, cho phịng nhóm giống việc lập kế hoạch cho đời Hình thành triết lý sống khơng q khó quan trọng phải trì xun suốt Khi ta đứng trước nhiều lựa chọn tốt cần phải định lấy lựa chọn Lúc ấy, Triết lý sống lọc giúp định dễ Triết lý kinh doanh lý tưởng, phương châm hành động, hệ giá trị mục tiêu chung cuả doanh nghiệp dẫn cho hoạt động kinh doanh , nhằm làm cho doanh nghiệp đạt hiệu cao kinh doanh Ở Việt nam, triết lý kinh doanh mẻ với doanh nghiệp Vì doanh nghiệp cần khai thác vài trị triết lý kinh doanh hình thành triết lý kinh doanh cho để nhanh chóng phát triển, rút ngắn khoảng cách doanh nghiệp nước ta doanh nghiệp nước ngoài, tạo điều kiện thuận lợi cho trình hội nhập Nhận thấy tập đồn Vin Group tập đồn có triết lý kinh doanh bản, nêm nhóm em lựa chọn đề tài: “Phân tích triết lý kinh doanh tập đoàn Vingroup” PHẦN NỘI DUNG Ⅰ GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP TẬP ĐOÀN VINFAST - Tên doanh nghiệp (tiếng Việt): Tập đồn Vingroup - Cơng ty CP - Loại hình: Cơng ty cổ phần - Thể loại: bất động sản, du lịch, giáo dục, dịch vụ y tế - Thành lập: 1993 - Trụ sở chính: Số 7, đường Bằng Lăng 1, Vinhomes Riverside, phường Việt Hưng, Page | quận Long Biên, Hà Nội - Khu vực hoạt động: Việt Nam - Nhân viên chủ chốt: Phạm Nhật Vượng, Chủ tịch Hội đồng Quản trị - Sản phẩm: Vinhomes, Vincom Retail, Vinpearl, Vinmec, Vinschool, VinKC, Vinmart, Vinpro VinEco - Công ty con: 21 - Khẩu hiệu: Mãi tinh thần khởi nghiệp - Website: vingroup.net Giới thiệu chung: Tập đồn Vingroup - Cơng ty CP (gọi tắt "Tập đoàn Vingroup"), tiền thân Tập đoàn Technocom, thành lập Ukraina năm 1993 người Việt Nam trẻ tuổi, hoạt động ban đầu lĩnh vực thực phẩm thành công rực rỡ với thương hiệu Mivina Những năm đầu kỷ 21, Technocom ln có mặt bảng xếp hạng Top 100 doanh nghiệp lớn mạnh Ukraina Từ năm 2000, Technocom - Vingroup trở Việt Nam đầu tư với ước vọng góp phần xây dựng đất nước Với tầm nhìn dài hạn quan điểm phát triển bền vững, Vingroup tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch bất động sản (BĐS) với hai thương hiệu chiến lược ban đầu Vinpearl Vincom Bằng nỗ lực không ngừng, Vincom trở thành thương hiệu số Việt Nam BĐS với hàng loạt tổ hợp Trung tâm thương mại (TTTM) - Văn phòng - Căn hộ đẳng cấp thành phố lớn, dẫn đầu xu đô thị thông minh - sinh thái hạng sang Việt Nam Cùng với Vincom, Vinpearl trở thành cánh chim đầu đàn ngành Du lịch với chuỗi khách sạn, khu nghỉ dưỡng, khu biệt thự biển, công viên giải trí, sân golf đẳng cấp quốc tế Tháng 1/2012, Công ty CP Vinpearl sáp nhập vào Cơng ty CP Vincom thức hoạt động mơ hình Tập đồn với tên gọi Tập đồn Vingroup - Cơng ty CP Trên tinh thần phát triển bền vững chuyên nghiệp, sau thành lập, Vingroup cấu lại tập trung phát triển với nhóm lĩnh vực hoạt động gồm: bất động sản (Vinhomes, Vincom, Vincom Office), du lịch – nghỉ dưỡng – giải trí (Vinpearl, Vinpearl Land), bán lẻ (VinCommerce), hạ tầng xã hội (Vinmec, Vinschool, VinEco); nhiều nhóm Page | thương hiệu như: • Vinhomes (Hệ thống hộ biệt thự dịch vụ đẳng cấp) • Vincom (Hệ thống TTTM đẳng cấp) • Vinpearl (Khách sạn, du lịch) • Vinpearl Land (Vui chơi giải trí) • Vinmec (Y tế) • Vinschool (Giáo dục) • VinEcom (Thương mại điện tử) • Vincom Office (Văn phịng cho th) • Vinmart (Kinh doanh bán lẻ) • Vinfashion (Thời trang) • Vincharm (Chăm sóc sắc đẹp) • Almaz (Trung tâm Ẩm thực Hội nghị Quốc tế) • VinPro (Bán lẻ Điện máy) • VinEco (Nơng nghiệp) • VinDS (Chuỗi cửa hàng bán lẻ) Với mong muốn đem đến cho thị trường sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế trải nghiệm hoàn toàn phong cách sống đại, lĩnh vực Vingroup chứng tỏ vai trò tiên phong, dẫn dắt thay đổi xu hướng tiêu dùng Vingroup làm nên điều kỳ diệu để tôn vinh thương hiệu Việt tự hào Tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam Với thành tựu đạt được, Vingroup đánh giá Tập đoàn kinh tế tư nhân hùng mạnh, có chiến lược phát triển bền vững động, có tiềm lực hội nhập quốc tế để vươn lên tầm khu vực giới Những dấu mốc quan trọng tập đoàn Vin group - Tiền thân tập đồn vin group cơng ty Technocom thành lập năm 1993 - Năm 2001 thành lập công ty Cổ phần Vinpearl, tiền thân công ty TNHH đầu Page | tư phát triển Du lịch, Thương mại Dịch vụ Hòn Tre - Năm 2002 thành lập công ty Cổ phần Vincom, tiền thân công ty Cổ phần Thương mại Tổng hợp Việt Nam - Năm 2003 khai trương khu nghỉ dưỡng năm Vinpearl Nha Trang Resort, kho nghỉ dưỡng năm mang thương hiệu Vinpearl - Năm 2004 khai trương Vincom Bà Triệu, trung tâm thương mại đại Hà Nội lúc - Năm 2006 khai trương khu vui chơi giải trí Vinpearl Land, biến đảo Hịn Tre khơ cằn thành nơi nghỉ dưỡng sang trọng – biểu tượng cho phát triển du lịch nhanh chóng - Năm 2007 đưa vào vân hành cáp treo Vinpearl dài 3320m nối liền đảo Hòn Tre với đất liền - Năm 2008 trở thành công ty bất động sản Việt Nam chọn đưa vào số trứng khoán Russell Global Index - Năm 2009 doanh nghiệp Việt Nam phát hành thành công trái phiếu chuyển đổi trị giá 100 triệu đô la Mỹ niêm yết Sở Giao dịch Chứng khoán Singapore - Năm 2010 khai trương dự án Vincom Centre Đồng Khởi Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2011 khai trương khu nghỉ dưỡng năm sân golf đảo Việt Nam – Vinpearl Golf Nha Trang - Năm 2012 sát nhập Công ty Cổ phần Vincom Công ty Cổ phần Vinpearl thành tập đồn Vingroup – Cơng ty CP Ra mắt thương hiệu Vinmec đưa vào hoạt động Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City - Năm 2013 gia nhập lĩnh vực giáo dục với thương hiệu Vinschool Warbug Princus, quỹ đầu tư hàng đầu giới hợp tác chiến lược đầu tư 200 triệu đô la Mỹ vào Vincom Retail, sau nâng tổng số tiền đầu tư lên 300 triệu đô la Mỹ vào năm 2015 Khai trương Vincom Mega Mall Royal City & Vincom Mega Mall Times City Trong Vincom Mega Mall Royal City tổ hợp mua sắm ẩm thực vui chơi giải trí lịng đất lớn Châu Á - Năm 2014 mắt thương hiệu VinMart VinMart+ Khai trương khu nghỉ dưỡng phức hợp năm Vinpearl Phú Quốc Resort sau 10 tháng xây dựng - Năm 2015 giới thiệu thương hiệu VinEco – Nông nghiệp công nghệ cao VinPro – Hệ thống siêu thị công nghệ điện máy Đưa vào vân hành Vinpearl Safari – vườn thú bán hoang dã Việt Nam với 3.000 cá thể thuộc 150 Page | loài quý giới - Năm 2016 mở rộng lĩnh vực bán lẻ lên khoảng 1.000 địa điểm hoạt động khắp nước Ra măt VinID – Chương trình Chăm sóc Khách hang thân thiết tồn hệ sinh thái VinGroup - Năm 2017 khởi công xây dựng tổ hợp sản xuất ô tô – xe máy điện VinFast Ra mắt trung tâm nghệ thuật đương đại Vincom(VCCA) hãng phim hoạt hình VinTaTa Niêm yết cổ phiếu CTCP Vincom Retail HOSE, nhanh chóng vào Top 10 doanh nghiệp có giá trị vốn hóa lớn Việt Nam - Năm 2018 Niêm yết cổ phiếu CTCP Vincom Retail HOSE, nhanh chóng vào Top 10 doanh nghiệp có giá trị vốn hóa lớn Việt Nam Ra mắt hai đại đô thị Vinhomes – Vinhomes Ocean Park Vinhomes Smart City Hà Nội Ra mắt ba mẫu xe ô tô VinFast Lux SA2.0, VinFast Lux A2.0, VinFast Fadil xe máy điện thông minh Klara Thành lập Công ty VinTech Tiến hành sản xuất thiết bị điện tử thông minh với bốn dòng điện thoại VSmart giới thiệu thị trường năm - Năm 2019 Ra mắt đô thị thứ ba Vinhomes Grand Park, thành phố Hồ Chí Minh với quy mơ 271 Khai trương khách sạn Vinpearl Luxury Landmark 81 đài quan sát Landmark 81 SkyView Khánh thành nhà máy VinFast Cát Hải VinSmart động thổ nhà máy sản xuất Khu cơng nghệ cao Hịa Lạc Ⅱ TRIẾT LÝ KINH DOANH CỦA VINFAST Khái niệm triết lý kinh doanh Theo vai trò: Triết lý kinh doanh tư tưởng đạo, định hướng, dẫn dắt hoạt động kinh doanh Theo yếu tố cấu thành: Triết lý kinh doanh phương châm hành động, hệ giá trị mục tiêu doanh nghiệp dẫn cho hoạt động kinh doanh Theo cách thức hình thành: Triết lý kinh doanh tư tưởng phản ánh thực tiến kinh doanh qua đường trải nghiệm, suy ngâm khái quát hóa chủ thể kinh doanh dẫn cho hoạt động kinh doanh Page | 10 học - Hướng đến thu nhập ngày tăng tầng lớp trung – cao cấp, đáp ứng nhu cầu ngày cao đa dạng phân khúc khách hàng mục tiêu để phát triển - Đa dạng tăng thu nhập từ BĐS, đồng thời quản lý vốn cách hiệu - Tăng cường phát triển lực đội ngũ dịch vụ, bán hàng, cho thuê, quản lý dự án quản lý BĐS nội - Đẩy mạnh đầu tư vào lĩnh vực bán lẻ để đón đầu xu hướng tiêu dung, tạo dựng vị thể lĩnh vực bán lẻ Việt Nam Chiến lược cụ thể ngành bao gồm:  Trung tâm thương mại: khơng ngừng tìm tịi, học hỏi để xây dựng khu trung tâm thương mại phức hợp đẳng cấp, phát huy mạnh hệ sinh thái Vingroup nhằm mang đến giá trị vượt trội, thỏa mãn nhu cầu sống  Du lịch nghỉ dưỡng – Vui chơi giải trí: Tiếp tục cải thiện nâng cấp chất lượng sản phẩm, dịch vụ, đảm bảo doanh thu có tăng nguồn thu từ khách hàng Mở rộng hệ thống đô thị lớn với chuỗi sản phẩm City Hotel, bao gồm khách sạn đẳng cấp quốc tế trung tâm kinh tế – văn hóa sơi động nước, song hành với tốc độ đại hóa đô thị Đầu tư cải tiến hệ thống trang bị, trò chơi khu vui chơi giải trí đưa sản phẩm độc đáo thị trường cho khách hàng, đem đến cho khách hàng trải nghiệm hấp dẫn có du lịch nước  Bán lẻ: thương hiệu bán lẻ bao gồm VinMart, VinMart +, VinPro, VinPro +, VinDS A Đây Rồi tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ quy mơ độ phủ tồn quốc đồng thời tập trung trọng nâng cao chất lượng hàng hóa dịch vụ nhằm cung cấp sản phẩm hàng hóa an tồn cho xã hội Tiếp tục đầu tư phát triển nguồn thực phẩm an tồn, rau VinEco định hướng chiến lược Tập Đoàn Các chuỗi bán lẻ Tập đoàn cam kết đồng hành hỗ trợ phát triển thương hiệu Việt Nam có chất lượng cao  Hạ tầng xã hội: cuối cùng, lĩnh vực y tế, giáo dục nông nghiệp Page | 68 tiếp tục mở rộng diện tới khách hàng đóng vai trị việc hồn thiện hệ sinh thái sản phẩm Tập đoàn Vingroup năm tới Chiến lược đầu tư vào lĩnh vực cốt lõi tiếp tục dựa nguyên tắc làm gia tăng giá trị hệ sinh thái cách đáng kể bền vững, tuyệt đối không đầu tư mở rộng kinh doanh dàn trải theo phong trào 2.5.Tầm nhìn Bằng khát vọng tiên phong chiến lược đầu tư - phát triển bền vững, Vingroup phấn đấu trở thành Tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu Việt Nam khu vực; hướng đến Tập đoàn mang đẳng cấp quốc tế.Vingroup mong muốn tạo nên thương hiệu Việt, thể tầm vóc trí tuệ niềm tự hào Việt Nam trường quốc tế 2.6.Mục tiêu “Con người tinh hoa – Sản phẩm/ Dịch vụ tinh hoa - Cuộc sống tinh hoa – Xã hội tinh hoa.” Đối với thị trường: Cung cấp sản phẩm – dịch vụ đẳng cấp với chất lượng quốc tế am hiểu sắc địa phương; mang tính độc đáo sáng tạo cao Bên cạnh giá trị chất lượng vượt trội, sản phẩm – dịch vụ chứa đựng thơng điệp văn hóa, nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu đáng khách hàng Đối với cổ đông đối tác: Đề cao tinh thần hợp tác phát triển; cam kết trở thành “Người đồng hành số 1” đối tác cổ đông; gia tăng giá trị đầu tư hấp dẫn bền vững Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, sáng tạo nhân văn; tạo điều kiện thu nhập cao hội phát triển công cho tất nhân viên Đối với xã hội: Hài hịa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội; đóng góp tích cực vào hoạt động hướng cộng đồng, thể tinh thần trách nhiệm công dân niềm tự hào dân tộc Page | 69 Cấp độ 3: Các quan niệm chung Giá trị cốt lõi “TÍN - TÂM - TRÍ - TỐC - TINH - NHÂN” - Tín: Đặt chữ Tín lên vị trí hàng đầu, lấy chữ Tín làm vũ khí cạnh tranh bảo vệ chữ Tín bảo vệ danh dự mình; - Tâm: Lấy chữ Tâm tảng quan trọng việc kinh doanh, thượng tôn pháp luật trì đạo đức nghề nghiệp, đạo đức xã hội tiêu chuẩn cao nhất; - Trí: Coi sáng tạo sức sống, đòn bẩy phát triển, nhằm tạo giá trị khác biệt sắc riêng gói sản phẩm, dịch vụ; - Tốc: Lấy “Tốc độ, hiệu hành động” làm tôn chỉ; đề cao khát vọng tiên phong xác định “Vinh quang thuộc người đích hẹn”; - Tinh: Tập hợp người tinh hoa, có đủ Đức Tài để làm nên sản phẩm - dịch vụ tinh hoa, góp phần xây dựng xã hội tinh hoa; - Nhân: Tạo dựng "Nhân hịa" sở cơng bằng, trực rộng lượng; nêu cao tinh thần đồng đội, sức mạnh đoàn kết, tính kỷ luật lịng trung thành 3.1 Tinh thần 3.2 “Tốc độ, sáng tạo, hiệu hành động” “Quyết tâm – Quyết liệt – Tốc độ - Sáng tạo – Trách nhiệm – Dám nghĩ dám làm” Bộ máy lãnh đạo: Tài ba – Quyết đoán – Có tâm – Có tầm” Phương châm: “Chúng tơi người tôn trọng hệ thống tôn trọng” Page | 70 3.3 Quan niệm kinh doanh - Quan hệ khách hàng: + Đáp ứng tối đa nhu cầu đem lại hài long cho khách hàng + Lấy khách hàng làm trọng tâm + Xây dựng hệ thống nguyên tắc chuẩn mực đạo đức ( giao tiếp, ứng xử, chăm sóc) khách hàng Quan hệ cổ đông: + Giữ mối quan hệ hợp tác lâu dài phát triển + Tôn trọng lẫn + Luôn đề cao đạo đức kinh doanh quan hệ + Các kì họp cổ đơng thường niên không cố định thời gian TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA VINGROUP 4.1 Tác động tích cực 4.1.1 Góp phần tăng trưởng hoạt động kinh doanh Từ giá trị văn hóa, tinh thần mà Vingroup đạt nhiều thành công kinh doanh hoạt động xã hội, điển hình số giải thưởng năm 2015 mà Tập đoàn trao tặng: - Top 10 doanh nghiệp nộp thuế lớn Việt Nam (Vietnam Report): tháng 11 năm 2015, Tập đoàn Vingroup vinh danh Top 10 doanh nghiệp nộp thuê lớn Việt Nam (xét theo báo cáo tài hợp 2014) Vingroup doanh nghiệp tư nhân Top 10 Đây lần thứ liên tiếp Vingroup vinh dự đạt danh hiệu - Top 10 Sao Vàng Đất Việt 2015 (Hiệp hội doanh nhân trẻ Việt Nam): với đóng góp khơng nhỏ cho kinh tế Việt Nam năm qua, Vingroup tự hào vinh danh Top 10 thương hiệu Sao Vàng Page | 71 Đất Việt 2015 Đây giải thưởng uy tín danh giá bậc Việt Nam Hiệp hội doanh nhân trẻ Việt Nam tổ chức bình chọn - Top 15 thương hiệu mạnh Việt Nam (Bộ Công thương): vào ngày 15/3/2015, lần thứ liên tiếp Vingroup vinh danh thương hiệu mạnh Việt Nam chương trình Thời báo kinh tế Việt Nam phối hợp với Cục Xúc tiến Thương mại (Bộ Công thương) tổ chức - Top 10 khách sạn hàng đầu Việt Nam (Tổng cục Du lịch Việt Nam): Vinpearl Nha Trang Resort tiếp tục vinh danh “Top 10 khách sạn hàng đầu Việt Nam” lễ trao Giải thưởng Du lịch Việt Nam Tổng cục Du lịch Việt Nam – Bộ Văn hóa Thể thao Du lịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam tổ chức Đây năm thứ Vinpearl Nha Trang Resort liên tục giữ vững danh hiệu - Bằng khen Bộ Giáo dục Đào tạo: Vinschool vinh dự nhận khen Bộ Giáo dục Đào tạo thành tích xuất sắc việc thực mơ hình đổi giáo dục tồn diện với mơ hình giáo dục - Giải thưởng Euromoney Awards: tháng năm 2015, tạp chí Euromoney trao giải thưởng cho Vingroup bao gồm “Chủ đầu tư tốt Việt Nam”, “Chủ đầu tư dự án phức hợp tốt Việt Nam” “Chủ đầu tư dự án du lịch nghỉ dưỡng tốt Việt Nam” - Thương hiệu bất động sản giá trị Việt Nam 2015 (Brand Finance): tháng 10/2015, Brand Finance công bố thương hiệu Vinhomes thương hiệu bất động sản giá trị Việt Nam 2015 Hai thương hiệu khác Vincom Vinpearl năm Top 50 thương hiệu giá trị Việt Nam năm 2015 - Giải thưởng bất động sản Châu Á – Thái Bình Dương 2015: vào ngày 9/5/2015, Giải thưởng bất động sản Châu Á – Thái Bình Dương 2015 (Asia Pacific Property Awards 2015), khu đô thị Times City vinh danh hạng mục “Khu đô thị phức hợp tốt nhất, Vincom Mage Mall Times City vinh danh hạng mục “Trung tâm thương mại tốt nhất” 4.1.2 Đem lại hội cho doanh nghiệp - Vingroup tập đoàn bất động sản – du lịch có vị trí hàng đầu Việt Page | 72 Nam mắt nhà đầu tư nước quốc tế - Vingroup có nhiều lợi tham gia lĩnh vực: bất động sản, sức khỏe làm đẹp, du lịch khách sạn dịch vụ y tế 4.1.3.Tạo động lực làm việc Tại Vingroup, cán nhân viên làm việc môi trường vô thân thiện, đồn kết tơng trọng lẫn Thời gian làm việc: 8h/ngày; 5,5 ngày/tuần (khối hành chính, văn phòng) ngày/tuần (khối dịch vụ).Cán nhân viên hưởng chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép, nghỉ việc riêng có hưởng nguyên lương theo quy định Luật Lao động Điều kiện làm việc: văn phòng cán nhân viên rộng rãi, khang trang, cấp phát đồng phục, trang thiết bị đại, kiểm tra sức khỏe định kỳ (đối với CBNV khối hành chính); trang bị đầy đủ phương tiện, thiết bị bảo hộ lao động, vệ sinh lao động (đối với CBNV khối dịch vụ) CBNV Vingroup hoàn toàn an tâm gửi gắm em cho mơi trường giáo dục đại sở vật chất chất lượng giáo dục Khi làm việc Vingroup, bạn có hội phát huy tối đa khả chuyên môn, sáng tạo trí tuệ, thụ hưởng sách đãi ngộ, lương thưởng vượt trội 4.2 Các mặt hạn chế 4.2.1 Văn hóa kinh doanh Vingroup phải đối mặt với “mặt xấu” mơi trường văn hóa kinh doanh Việt Nam cạnh tranh không lành mạnh doanh nghiệp đối thủ (đút lót, hối lộ) số cán nhà nước (nạn tham nhũng) Ngoài ra, tinh thần hợp tác, tương trợ cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam cịn thấp Gặp nhiều khó khăn để thực triết lý kinh doanh chiến lược kinh doanh dài hạn Chữ “Tín” thách thức to lớn cho Vingroup Page | 73 4.2.2.Nguồn nhân lực Với số lượng nhân viên lớn, tăng mạnh qua năm lên đến số hàng chục nghìn người, thách thức đặt cho Vingroup đào tạo cho cán công nhân viên cần phải chuyên nghiệp Vẫn tồn vấn đề áp đặt quyền lực, phân biệt giới tính, vùng miền, tinh thần làm việc tập thể cán công nhân viên Tình trạng nhảy việc chảy máu chất xám nhiều Cùng với mặt thuận chữ “Tốc” đem lại bước tiến lớn, nhảy vọt thành cơng Vingroup bên cạnh đem lại mặt nghịch chưa cân hay cịn khoảng trống văn hóa mà doanh nghiệp bỏ qua 4.2.3.Môi trường Tuy nhiều thành tích việc phát triển đơi với bảo vệ mơi trường Tập đồn Vingroup phải đối mặt với nhiều vấn đề thiết kế, thi công, xây dựng cơng trình hợp lý nhất, lắp đặt, sử dụng cơng nghệ gì, giáo dục ý thức cho nhân viên để Vingroup làm tốt công tác bảo vệ môi trường GIẢI PHÁP Rõ ràng, Vingroup làm mưa làm gió thị trường tại, với tốc độ phát triển thần tốc vũ bão điều mà doanh nghiệp tư nhân nước sánh kịp vào thời điểm Bên cạnh điểm 10 tốc độ phát triển kéo théo văn hóa doanh nghiệp Vingroup dần “bị lỗng” khơng cịn điểm nhấn, khơng cịn khác biệt hay đặc sắc - Giải Pháp: Cần trọng sát trình xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp, làm văn hóa doanh nghiệp phải bắt kịp tốc độ Page | 74 phát triển nhanh câu hỏi nên nhà lãnh đạo Vingroup quan tâm Cần có chiến lược mới: hội nhập kinh tế quốc tế mang nhiều hội đến đặt thách thức (tác phong làm việc, trình độ cạnh tranh tài lực, nhân lực cạnh tranh khách hàng) -> cần nghiên cứu, tiếp cận quy trình kỹ thuật, chiến lược kinh doanh tiên tiến giới Cần xây dựng thương hiệu có sức mạnh để khẳng định vị trường quốc tế Cần đầu tư mạnh cho đào tạo nhân để gây dựng hệ thống quản trị vững Ⅵ TINH THẦN KHỞI NGHIỆP CỦA VINGROUP Cơ sở lý thuyết 1.1 Khái niệm khởi nghiệp - Khởi nghiệp tức bạn ấp ủ công việc kinh doanh riêng, thường bạn thành lập doanh nghiệp mà bạn người quản lý, người sáng lập đồng sáng lập Việc cung cấp sản phẩm mới, dịch vụ hay chí kinh doanh mặt hàng có mặt thị trường theo ý tưởng có riêng gọi khởi nghiệp - Khởi nghiệp trình tạo lĩnh vực hoạt động cho riêng Qua bạn th nhân viên làm việc cho bạn bạn người quản lý cơng ty, doanh nghiệp Khởi nghiệp mang lại nhiều giá trị cho thân nhiều lợi ích cho xã hội, cho người lao động - Đối với cá nhân theo đuổi việc khởi nghiệp, hoạt động giúp họ tạo công việc, thu nhập cho mà khơng phải việc làm thuê Họ tự công việc, công ty họ phát triển tốt nguồn thu nhập họ cao gấp nhiều lần so với thu nhập làm thuê mang lại Page | 75 - Đối với xã hội kinh tế cơng ty khởi nghiệp tạo thêm nhiều công ăn việc làm Điều giúp đất nước giải tình trạng thất nghiệp, tạo nguồn thu nhập cho người lao động nuôi sống thân gia đình - Bằng việc tạo lượng lớn công ăn việc làm cho người lao động, giữ tỉ lệ thất nghiệp kinh tế mức an tồn, khởi nghiệp thành cơng gián tiếp góp phần ổn định xã hội, giảm thiểu tệ nạn xã hội thất nghiệp gây trộm cắp, bạc, đua xe, ma túy Khởi nghiệp góp phần giảm áp lực lên kinh tế, trợ cấp xã hội, đưa đất nước ngày phát triển 1.2 Những yếu tố cần thiết khởi nghiệp - Năng lực sáng tạo:  Yếu tố quan trọng bắt đầu đường làm giàu thân bạn phải có sáng tạo vượt bậc Bởi có sáng tạo làm nên khác biệt bạn đối thủ, có sáng tạo người giúp bạn nhìn thấu tồn thị trường tại, tìm nhu cầu chưa đáp ứng, từ đưa kế hoạch kinh doanh cho riêng Kế hoạch khơng thiết phải bao gồm ý tưởng kinh doanh chưa biết đến hay ý tưởng hoàn toàn chưa nghĩ đến, mà phải tạo nên đột phá lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp bạn  Sự khác biệt sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp điểm tựa quan trọng cho bạn thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt Vậy thì, thay tranh giành miếng bánh với đối thủ lớn thị trường đời sớm mình, mạnh mình, nhiều kinh nghiệm tự tìm miếng bánh – mà người dẫn đầu - Vốn kinh doanh khởi nghiệp: Một yếu tố quan trọng khác bạn muốn khởi nghiệp vốn khởi nghiệp kinh doanh Đây nguồn nuôi dưỡng cho kế hoạch kinh doanh địn bẩy cho thành cơng bạn - Sự kiên trì: Page | 76 - Sở dĩ kiên trì yếu tố quan trọng q trình khởi nghiệp khơng phải có thành công lần đầu bắt tay vào làm, có người thất bại nhiều lần họ không từ bỏ, tiếp tục đứng dậy để thực ý tưởng Chính tâm lịng kiên trì người tạo nên thành công sau họ câu nói: “Thất bại mẹ thành cơng” Thật sự, thực tế chứng minh doanh nhân thành cơng người có tinh thần tâm cao người bình thường để vượt qua trở ngại, có đam mê kiên trì người để đứng lên từ thất bại thời gian ngắn - Kiến thức tảng bản: Hiện muốn làm việc ngành nghề bạn cần phải có kiến thức ngành nghề đó, muốn khởi nghiệp lĩnh vực bạn nên tìm hiểu kĩ kiến thức xung quanh lĩnh vực Ví dụ: bạn muốn khởi nghiệp cách mở phòng thu âm cho ca sĩ bạn cần phải có kiến thức nhạc, cách mix nhạc biết sử dụng số nhạc cụ bản… Hay bạn muốn trở thành nhà buôn thời trang lớn bạn cần có kiến thức xu hướng thời trang, bán hàng … - Việc hiểu biết kiến thức bản, chuyên mơn lĩnh vực hoạt động hay nhiều khía cạnh khác doanh nghiệp sản phẩm, nhân lực, công nghệ, thị trường, hệ thống văn quy phạm pháp luật liên quan bước đệm quan trọng giúp bạn tránh khỏi thất bại việc thiếu chun mơn lí ngồi ý muốn Vì bạn có ý định khởi nghiệp trước tiên trang bị đầy đủ cho kiến thức - Các kĩ cần thiết để bắt đầu khởi nghiệp:  Kỹ nghiên cứu thị trường  Kỹ quản lý tài  Kỹ ủy quyền  Kỹ hoạch định chiến lược  1.3 Ý nghĩa vai trò khởi nghiệp - Khởi nghiệp đáp ứng nhu cầu xã hội, Page | 77 - Khởi nghiệp hỗ trợ việc hình thành mạng lưới doanh nghiệp nhỏ vừa - Khởi nghiệp tạo việc làm cho xã hội - Khởi nghiệp tạo giá trị cho xã hội sản phẩm có giá trị cho tinh thần, vật chất… 1.4 Lý nên khởi nghiệp Việt Nam  Tỷ lệ tăng trưởng kinh tế mạnh mẽ: Tính từ thời điểm thực công đổi kinh tế vào năm 1986, kinh tế Việt Nam tăng trưởng đáng kể thời điểm nhiều bất ổn Mặc dù khủng hoảng tài làm giảm tốc độ tăng trưởng, kinh tế nước vững vàng sau trở lại số trước khủng hoảng Hiện phục hồi hoàn toàn, mức tăng 6,41 GDP chín tháng đầu năm 2017 dự kiến tăng lên 7% năm tới Đất nước quốc gia nghèo giới trở thành trung tâm sản xuất hàng hóa thâm dụng lao động Từ lâu trở thành điểm đến hấp dẫn đầu tư trực tiếp nước (FDI), khởi nghiệp Việt Nam chắn trở nên phổ biến nhà đầu tư nước Và hứa hẹn tương lai phát triển nhanh chóng lớn mạnh số kinh tế mạnh châu Á  Dân số trẻ, có tay nghề cao: Các nhà đầu tư nước ngồi hưởng lợi từ gia tăng dân số Việt Nam Dân số lớn thứ ba Đông Nam Á tương đối trẻ, với nửa dân số 30 tuổi Lực lượng lao động đông đảo, giáo dục tốt tương đối rẻ trở thành tài sản lớn Việt Nam Tỷ lệ biết chữ Việt Nam 90% tỷ lệ sử dụng Internet cao Đông Nam Á Các nhà đầu tư nước tận dụng lợi nhận thức công nghệ, cộng đồng doanh nhân vững cởi mở chung đất nước ý tưởng Cùng với đó, khởi nghiệp Việt Nam khiến nhà đầu tư phải trả giá lao động rẻ cho nhân viên địa phương, người có khả cạnh tranh bình đẳng  Hỗ trợ phủ: Kể từ phủ Việt Nam nhận thấy tác động kinh tế khoản đầu tư nước ngồi Nó cho thấy cam kết bền bỉ cải cách nhiều sửa đổi quy định Kế hoạch Phát triển Kinh tế - Xã hội (SEDP) giai đoạn Page | 78 2016 - 2020 thừa nhận tiến chưa đầy đủ số sách nhấn mạnh tầm quan trọng điều chỉnh Nỗ lực chắn để đầu tư vào Việt Nam minh bạch thu kết Vị trí Việt Nam khảo sát hàng năm khu vực tạo điều kiện kinh doanh dễ dàng thường xuyên cải thiện Theo Nhóm Ngân hàng Thế giới, Việt Nam xếp thứ 82/190 quốc gia, tăng bậc so với năm trước  Thị trường mới: Nền kinh tế Việt Nam có phát triển vượt bậc 30 năm qua Khởi nghiệp Việt Nam tương đối khó khăn so với nước khác Do đó, nhà đầu tư đối mặt với cạnh tranh gay gắt cố gắng thực ý tưởng sáng tạo mạo hiểm với công việc kinh doanh họ  Hiệp định Thương mại tự do: Việt Nam thành viên ASEAN Tổ chức Thương mại Thế giới, cho phép giao thương tương đối thuận lợi với nước khác Hơn nữa, ký kết hiệp định thương mại tự khu vực song phương với phần lớn kinh tế hàng đầu giới Hiệp định Thương mại Tự (FTA) với Liên minh Châu Âu có hiệu lực vào năm 2018 hỗ trợ háo hức Việt Nam việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế đất nước  Chi phí thấp: Với kinh tế phát triển, Việt Nam trở thành quốc gia “đang phát triển” Mặc dù gợi lên ý tưởng văn hóa xe máy mạnh mẽ nhiễm, lợi kinh tế vượt trội nhược điểm Đơn giản, khởi nghiệp Việt Nam mở tiềm tiết kiệm lớn Rốt cuộc, giá địa phương chi phí sinh hoạt đất nước không cao Không giống nước phát triển khác, bạn có tài địa phương tốt lĩnh vực Điều áp dụng cho công ty doanh nghiệp  Phát triển sở hạ tầng: Cơ sở hạ tầng đại yếu tố quan trọng để tăng trưởng kinh tế Mặc dù vậy, phủ khơng đánh giá thấp vai trị đầu tư vào cơng đổi Mạng lưới đường sắt đô thị mới, việc mở rộng sân bay khu vực sân bay trung tâm quốc tế nằm chương trình phát triển sở hạ tầng lớn Hơn nữa, Việt Nam hưởng lợi từ vị trí chiến lược trung tâm ASEAN Ngoài ra, đường bờ biển dài đất nước tạo điều kiện cho đất nước tiếp cận trực tiếp với tuyến vận tải biển giới Điều trở thành lý tuyệt vời khác để khởi nghiệp Việt Nam mang lại lợi nhuận cho nhà đầu tư nước Page | 79 Tinh thần khởi nghiệp vinfast Ông Phạm Nhật Vượng lọt vào danh sách 500 tỷ phú giàu giới Forbes, trở thành người Việt Nam xếp hạng danh sách Tài sản tỷ phú Phạm Nhật Vượng tăng nhanh chóng năm 2017, từ mức 2,4 tỷ USD hồi tháng 3, tăng thêm 1,8 tỷ USD sau tháng Tài sản ông Vượng tăng mạnh bối cảnh cổ phiếu Vingroup liên tục tăng giá thời gian gần đây, đồng thời cổ phiếu công ty Vincom Retail niêm yết sàn chứng khoán tăng giá mạnh Theo tính tốn, giá trị thị trường công ty mức 300.000 tỷ đồng (hơn 13 tỷ USD) Ông Phạm Nhật Vượng tập đồn thời gian gần thường nhắc đến với tinh thần khởi nghiệp không ngừng với mong muốn cá nhân tập đoàn giữ tinh thần tươi mới, sáng tạo không ngừng ngày bắt đầu Page | 80 Thực tế, năm 2016, ơng Vượng đổi slogan tập đồn từ “Nơi tinh hoa hội tụ phát triển” thành “Mãi tinh thần khởi nghiệp”để người giữ lửa, ý chí tinh thần làm việc Nguyên nhân ông Vượng cho Vingroup bé nhỏ so với giới Do vậy, tập đồn cịn nhiều việc phải làm “mãi tinh thần khởi nghiệp” đạt đỉnh cao Ông Vượng đặc biệt coi trọng việc đầu tư, phát triển nguồn nhân lực, đặc biệt nguồn nhân lực có sẵn cho tuyển dụng người giỏi vào điểm bất lợi khơng dễ dàng làm họ thích nghi với hệ thống Vingroup Đào tạo từ nguồn nhân có sẵn, ơng chủ Vingroup tự tin sau thời gian, tập đoàn tự cung cán lãnh đạo cấp Bên cạnh đó, ơng Vượng xây dựng Vingroup học tập, tức nhân viên phải người học tập, lúc nơi Mặt khác, Vingroup có tiêu đào tạo cán lãnh đạo, phải đào tạo cấp 52 giờ/năm, nhân viên năm phải đào tạo 100 Đây khơng chương trình mà vị tỷ phú mong muốn, ơng khẳng định trở thành văn hóa ngấm vào máu người Vingroup Trong buổi nói chuyện với cán cơng nhân viên tập đồn Viettel cách năm, ơng Phạm Nhật Vượng có chia sẻ tư làm giàu mà đúc kết lại, gồm: Cơng việc cần có quy trình, có phân nhóm nhiệm vụ, có rà soát Chúng ta chưa lên đỉnh có lẽ khơng có đỉnh Luôn giữ tinh thần startup, không để xuất suy nghĩ hưởng thụ Nhanh khơng có nghĩa khơng chất lượng, lấy làm lý yếu Phải dành thời gian để học tháng, năm Cấp phải có thời gian đào tạo cho cấp quy hoạch rõ ràng Làm phải đam mê, nghiêm túc với công việc, học hỏi liên tục đối thủ Page | 81 Nghe khách hàng nói, khách hàng chê, xem khách hàng người thầy để sản phẩm phục vụ khách hàng Hãy tận dụng mạnh thành mạnh để cạnh tranh với mạnh đối thủ Đôi lúc thực cơng việc nên tư đơn giản, cần chưa chết, tương lai xài tốt, có tính lâu dài Page | 82 ... lý kinh doanh cịn mẻ với doanh nghiệp Vì doanh nghiệp cần khai thác vài trò triết lý kinh doanh hình thành triết lý kinh doanh cho để nhanh chóng phát triển, rút ngắn khoảng cách doanh nghiệp. .. dụng vào hoạt động kinh doanh Đạo đức kinh doanh dạng đạo đức nghề nghiệp: Đạo đức kinh doanh có tính đặc thù hoạt động kinh doanh –do kinh doanh hoạt động gắn liền với lợi ích kinh tế, khía cạnh... chủ thể hoạt động kinh doanh Theo nghĩa rộng, chủ thể hoạt động kinh doanh gồm tất chủ thể quan hệ vàhành vi kinh doanh: Tầng lớp doanh nhân làm nghề kinh doanh: Đạo đức kinh doanh điều chỉnh