Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 54 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
54
Dung lượng
293 KB
Nội dung
Mục lục
Lời mở đầu
1
Mục lục
3
Chơng I: Một số lý luận về sảnphẩm và tiêuthụsản phẩm
trong doanh nghiệp. 6
1.1. Sảnphẩm hàng hoá và thị trờng sảnphẩm của các doanh
nghiệp. 6
1.1.1. Quan niệm về sảnphẩm hàng hoá trong nền kinh tế thị trờng
6
1.1.2. Thị trờng sảnphẩm hàng hoá và cơ chế hoạt động của thị tr-
ờng sản phẩm. 7
1.2. Các nhân tố tác động dến hoạt động tiêuthụsản phẩm
của các doanh nghiệp. 12
1.2.1. Tiêuthụsảnphẩm và các chỉ tiêu chủ yếu phản ánh kết quả
tiêu thụsảnphẩm của các doanh nghiệp. 12
1.2.2. Các nhân tố ảnh hởng tới hoạt động tiêuthụsảnphẩm của
doanh nghiệp. 14
1.3. Nội dung và một số yêu cầu chủ yếu về tiêuthụ và tăng c-
ờng tiêuthụsảnphẩm trong các doanh nghiệp. 17
1.3.1. Một số nội dung chủ yếu của hoạt động tiêuthụsảnphẩm 18
1.3.2. Một số yêu cầu cơ bản về tăngcờngtiêuthụsảnphẩm trong
các doanh nghiệp. 32
Chơng II: Phân tích thực trạng về kết quả và tình hình
hoạt động tiêuthụởcôngtykínhmắtHà Nội.
37
2.1. Những đặc điểm chung của côngtykínhmắtHàNội liên
quan đến hoạt động tiêuthụsản phẩm. 37
2.1.1. Quá trình hình thành, phát triển và hoạt động của côngty cổ
phần kínhmắtHà Nội. 37
2.1.2. Mô hình tổ chức quản lý của côngtycổphầnkínhmắtHà Nội. 41
2.1.3. Những đặc điểm kinh tế kỹ thuật của công ty. 43
2.2. Phân tích kết quả và tình hình hoạt động tiêuthụ sản
phẩm ởcôngtycổphầnkínhmắtHà Nội. 48
2.2.1. Phân tích kết quả hoạt động tiêuthụsảnphẩm của côngty
trong thời gian qua. 48
2.2.2. Thực trạng về hoạt động tiêuthụsảnphẩm của côngty trong
thời gian qua. 51
2.3. Những tồn tại chủ yếu và tình hình tiêuthụsản phẩm
của côngtycổphầnkínhmắtHà Nội. 55
2.3.1. Hoạt động mở rộng thị trờng còn yếu kém. 55
2.3.2. Hệ thống mạng lới bán hàng cha hiệu quả. 57
2.3.3. Hoạt động hỗ trợ bán hàng cha phát huy hiệu quả. 57
Chơng III: Phơng hớng biệnpháp,tăngcờngtiêuthụ sản
phẩm ởcôngtycổphầnkínhmắtHà Nội.
59
3.1.Phơng hớng chủ yếu nhằm tăngcờngtiêuthụsản phẩm.
59
3.1.1. Hoàn thiện và nâng cao chất lợng của công tác nghiên cứu và
tiêu thụ. 59
3.1.2. Khai thác và sử dụng tốt các nguồn lực đầu vào nhằm hạ giá
thành nâng cao năng lực cạnh tranh về sảnphẩm của côngty trên
thị trờng.
61
3.1.3. Tổ chức mạng lới bán hàng theo hớng kết hợp của cả hai kênh
phân phối trực tiếp và gián tiếp nhằm tăng khả năng tiêuthụ sản
phẩm. 61
3.2. Một số biện pháp chủ yếu tăngcờngtiêuthụsảnphẩm ở
3
công tycổphầnkínhmắtHà Nội. 62
3.2.1. Đổi mới thiết bị công nghệ nhằm nâng cao chất lợng sản phẩm,
tăng năng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, nâng cao hiệu quả
công tác tiêuthụsản phẩm. 63
3.2.2. Duy trì và mở rộng thị trờng tiêuthụsản phẩm. 68
3.2.3. Hoàn thiện hệ thống các chính sách tiêuthụsảnphẩm phù
hợp với nhu cầu ngời tiêu dùng. 69
3.3. Một số kiến nghị đối với cơ quan vĩ mô. 73
3.3.1. Nhanh chóng đa thị trờng chứng khoán vào hoạt động. 74
3.3.2. Có chính sách hỗ trợ về vốn. 75
Tài liệu tham khảo. 76
4
Chơng 1: một số lí luận về sảnphẩm và tiêuthụ sản
phẩm trong các doanh nghiệp.
1.1 Sảnphẩm hàng hoá và thị trờng sảnphẩm của
các doanh nghiệp.
1.1.1 Quan niệm về sảnphẩm hàng hoá trong nền kinh tế thị tr -
ờng.
Theo quan niệm kinh tế chính trị Mac_Lenin, hàng hoá là một vật
phẩm có thể thoả mãn nhu cầu nào đó của con ngời và đi vào quá trình
tiêu dùng thông qua mua bán. Vì vậy, không phải bất kỳ vật phẩm nào
cũng là hàng hoá.
Hàng hoá có hai thuộc tính là giá trị sử dụng và giá trị (giá trị trao
đổi).
_ Giá trị sử dụng của hàng hoá là công dụng của vật phẩmcó thể
thoả mãn nhu cầu nào đó của con ngơì. Giá trị tri sử dụng của hàng hoá
do thuộc tính tự nhiên của hàng hoá qui định. Vì vậy nó là một phạm
trù vĩnh viễn. Giá trị hàng hoá có đặc điểm : là giá trị sử dụng không
phải cho ngời sản xuất trực tiếp mà là cho ngời khác, cho xã hội. Giá trị
sử dụng đến tay ngời tiêu dùng phải thông qua mua bán. Trong kinh tế
hàng hoá, giá trị sử dụng là vật mang giá trị trao đổi.
_ Giá trị hàng hoá : Để hiểu đợc giá trị hàng hoá phải đi từ giá trị
trao đổi. Giá trị trao đổi biểu hiện là quan hệ tỷ lệ về số lợng trao đổi lẫn
nhau giữa các giá trị khác nhau. Hai hàng hoá có giá trị sử dụng khác
nhau nhng lại đợc trao đổi với nhau theo một tỷ lệ nhất định nào đó, vì
chúng đều là sảnphẩm của lao động, cócơ sở chung là sự hao phí lao
động của con ngời. Lao động xã hội của ngời sản xuất hàng hoá kết tinh
trong hàng hoá, là giá trị của hàng hoá. Nh vậy, giá trị là cơ sở của giá
trị trao đổi, còn giá trị trao đổi là biểu hiện của giá trị.
Trong nền kinh tế thị trờng một doanh nghiệp sản xuất ra một vật
phẩm của mình (đúng với các tiêu chuẩn về kỹ thuật đối với vật phẩm
đó) và có thể trao đổi trên thị truờng thì vật phẩm đó đợc gọi là hàng hoá
và nó có đầy đủ hai thuộc tính là giá trị và giá trị sử dụng.
1.1.2 Thị tr ờng sảnphẩm hàng hoá và cơ chế hoạt động của thị
tr ờng sản phẩm.
1.1.2.1 Thị trờng và các chức năng cơ bản của thị trờng.
5
Có nhiều quan niệm khác nhau về thị trờng, tuỳ vào cách nhìn nhận
ở các góc độ khác nhau về thị trờng. Theo C_Mac: khái niệm thị trờng
không tách rời với khái niệm phâncông xã hội, đó là cơ sở chung của
mọi nền sản xuất hàng hoá. Bất cứ ở đâu và khi nào có sự phâncông lao
động xã hội và sản xuất hàng hoá thì ở đó có thị trờng. Thị trờng là sự
biểu hiện của sự phâncông lao động xã hội và vì thế nó có thể phát triển
vô cùng theo các nhà sản xuất, kinh doanh, bán buôn. Ngời tiêu dùng
tham gia vào thị trờng cho rằng: Thị trờng là sự gặp gỡ giữa cung và cầu
một sản phẩm, các doanh nghiệp cung ứng sảnphẩm và ngời tiêu dùng.
Theo quan điểm hiện đại (của hai nhà kinh tế học ngời Mỹ là Paul
Asamelson và William D.Nordhans) thì cho rằng: Thị trờng là một quá
trình trong đó ngời mua và ngời bán một thứ hàng hoá tác động qua laị
để xác định giá cả và số lợng.
Tựu chung lại có thể nói: Thị truờng là lĩnh vực trao đổi, mua bán
mà ở đó các chủ thể kinh tế cạnh tranh với nhau để xác định giá cả hàng
hoá, giá cả dịch vụ và sản lợng. Qua đó thấy rằng, để hình thành nên thị
truờng cần có các yếu tố sau:
_ Có địa điểm cụ thể và rộng hơn nữa là không gian mua bán trao
đổi.
_ Có đối tợng để thực hiện trao đổi : là sảnphẩm hàng hoá hay
dịch vụ.
_ Có đối tợng tham gia trao đổi: là ngời mua và ngời bán. Ngời mua
là ngời có nhu cầu tiêu dùng sảnphẩm và có khả năng thanh toán, còn
ngời bán hàng hoá mang lại sự thoả mãn cho khách hàng.
Điều kiện để thực hiện trao đổi : là sự thoả thuận giữa ngời mua và
ngời bán thông qua giá cả của thị trờng. Thị trờng là một phạm trù rất
rộng, nếu nhìn nhận một cách tổng quát thì sẽ không hiểu rõ đợc các
khía cạnh của thị trờng.
Xuất phát từ mục đích đó, thị trờng đợc phân loại nh sau:
*Căn cứ vào sự lu thông hàng hoá thị trờng đợc chia thành:
_ Thị trờng các yếu tố đầu vào (thị trờng các yếu tố sản xuất)
bao gồm nguyên vật liệu, vốn, công nghệ máy móc, con ngời phục vụ cho
quá trình sản xuất.
_ Thị truờng các yếu tố đầu ra (thị trờng hàng hoá và dịch vụ)
bao gồm tất cả các sảnphẩm là hàng hoá hay dịch vụ của doanh nghiệp
đáp ứng nhu cầu nào đó của con ngời.
6
* Căn cứ vào đối tợng tham gia thì thị trờng bao gồm:
_ Thị trờng ngời bán: Là toàn bộ các đơn vị có thể cung cấp một
hàng hoá hay dịch vụ nào đó ra thị trờng. Trong thị trờng này có sự cạnh
tranh giữa những ngời bán với nhau, nếu thị trờng ngời bán là mạnh thì
sẽ xuất hiện độc quyền bán.
_ Thị truờng ngời mua: trong thị truờng này vai trò quyết định
thuộc về ngời mua, nếu thị trờng ngời mua có sức mạnh thì dẫn đến độc
quyền mua.
* Căn cứ vào qui mô thị trờng:
_ Thị trờng trong nớc: chỉ diễn ra trong phạm vi một quốc gia.
_ Thị trờng khu vực và thế giới: Diễn ra trong phạm vi khu vực
và trên toàn thế giới, đây là thị trờng lớn nhất, ngày nay trong xu hớng
quốc tế hoá đợc mở rộng, các doanh nghiệp kinh doanh phải chú ý đến
tiềm năng to lớn của thị truờng này.
* Căn cứ vào tính chất cạnh tranh, chia thị trờng thành:
_ Thị trờng cạnh tranh hoàn hảo: thị trờng này có đặc điểm là
các chủ thể kinh tế không có một chút nào về sức mạnh thị trờng, họ
phải bán với giá cả thị trờng mà không đợc tự ý thay đổi giá, nếu giá chỉ
tăng một chút thôi thì cầu đến với sảnphẩm đó sẽ bằng không. Ví dụ
nh thị trờng trứng gà, trứng vịt
_ Thị trờng cạnh tranh độc quyền: thị trờng này bao gồm một số
hữu hạn các chủ thể kinh tế, có thể chi phối cả thị trờng (độc quyền theo
nhóm). Ví dụ thị truờng dầu gội đầu, kem đánh răng
Thị trờng cạnh tranh độc quyền này cũng có thể dẫn tới độc quyền
tập đoàn(xuất hiện khi một đơn vị cạnh tranh có khả năng thao túng tất
cả các đơn vị khác) có sức mạnh chi phối toàn bộ cả thị trờng.
Thị trờng có các chức năng sau:
_ Chức năng thừa nhận: chức năng này đảm bảo cho hàng hoá đợc
thị truờng chấp nhận. Sản xuất hàng hoá là việc riêng của từng ngời có
tính chất độc lập tơng đối với ngời sản xuất khác. những vấn đề mấu
chốt là hàng hoá của họ có đáp ứng nhu cầu xã hội về chất lợng, hình
thức, qui cách so với thị hiếu ngời tiêu dùng không? Chi phí để sản xuất
hàng hoá có đợc xã hội chấp nhận không? Chỉ có trên thị trờng và thông
qua thị trờng các vấn đề trên mới đợc khẳng định.
7
_ Chức năng cung cấp thông tin: chức năng này đảm bảo cho ngời
sản xuất và ngời tiêu dùng hiểu rõ những biến động về nhu cầu xã hội:
số lợng, giá cả, cơ cấu và xu hớng thay đổi của nhu cầu các loại hàng
hoá, dịch vụ. Giúp ngời sản xuất điều chỉnh sản xuất cho phù hợp nhu
cầu thị hiếu của ngời tiêu dùng.
_ Chức năng điều tiết, kích thích: Tuỳ theo sự biến động trên thị
trờng về giá cả và số lợng hàng hoá, thị trờng có tác dụng kích thích và
hạn chế sản xuất đối với ngời sản xuất, kích thích và hạn chế tiêu dùng
đối với ngời tiêu dùng.
1.1.1.2. Cơ chế hoạt đông của thị trờng.
Nh ở trên đã nói, thị trờng là một phạm trù rộng lớn, bao gồm trong
nó tổng thể các nhân tố, các quan hệ toàn bộ thị trờng, các động lực, các
qui luật đang chi phối sự vận động của thị trờng. Thị trờng bị chi phối
bởi các qui luật chủ yếu nh:
_ Qui luật giá trị.
_ Qui luật cạnh tranh.
_ Qui luật cung cầu.
* Qui luật giá trị :
Đây là qui luât cơ bản của sản xuất hàng hoá, ở đâu cósản xuất
và trao đổi hàng hoá thì ở đó có qui luật giá trị hoạt động. Qui luật này
yêu cầu việc sản xuất và trao đổi hàng hoá phải dựa trên cơ sở hao phí
lao động xã hội cần thiết. Ngời sản xuất phải tuân theo yêu cầu của qui
luật giá trị mới phát triển đợc, ngợc lại họ sẽ thua lỗ và phá sản. Qui
luật này có một số tác dụng sau:
_ Điều tiết sản xuất và lu thông hàng hoá: Trong quá trình sản
xuất và kinh doanh, chủ thể kinh tế phải căn cứ vào cầu hàng hoá đó
trên thị trờng để quyết định mở rộng sản xuất hay thu hẹp hoặc chuyển
sang sản xuất kinh doanh ở lĩnh vực khác. Kêt quả là các yếu tố sản
xuất nh t liệu sản xuất, sức lao động, tiền, vốn chuyển từ ngành này
sang ngành khác, làm cho qui mô ngành này mở rộng ngành kia thu
hẹp. Đó là sự điều tiết sản xuất. Qui luật giá trị còn điều tiết lu thông
hàng hoá, hàng hoá bao giờ cũng vận động từ nơi giá thấp đến nơi giá
cao, qui luật giá trị có tác dụng điều tiết sự vận động đó.
_ Thúc đẩy cải tiến kỹ thuật, tăng năng xuất lao động. Qui luật
giá trị đòi hỏi hàng hoá đợc trao đổi trên cơ sở hao phí lao động xã hội
cần thiết, do đó để sản xuất và kinh doanh có lãi, ngời sản xuất phải
8
làm giảm hao phí lao động cá biệt xuống thấp hơn hao phí lao động xã
hội cần thiết, vì vậy cần thúc đẩy quá trình cải tiến kỹ thuật, tăng năng
xuất lao động. Ngoài ra để thu nhiều lãi, ngời sản xuất còn phải thờng
xuyên cải tiến chất lợng, mẫu mã hàng hoá cho phù hợp nhu cầu, thị
hiếu ngời tiêu dùng. Vì vậy qui luật giá trị có tác dụng thúc đẩy sản xuất
hàng hoá nhiều, nhanh, tốt, rẻ hơn.
_ Phân hoá những ngời sản xuất hàng hóa: Trên đây là các tác
dụng tích cực của qui luật giá trị, bên cạnh đó tác dụng tiêu cực của qui
luật này là phân hoá những ngời sản xuất hàng hoá thành giàu, nghèo
khác nhau.
Xuất phát từ yêu cầu của qui luật giá trị, một số ngời sản xuất
trong điều kiện thuận lợi về trình độ, kiến thức, trang bị kỹ thuật, vốn
sẽ phát tài và trở thành giàu có. Ngợc lại, những ngời không có các điều
kiện trên hoặc gặp rủi ro sẽ dẫn tới mất vốn, phá sản.
*Qui luật cạnh tranh:
Cạnh tranh là ganh đua, sự đấu tranh về kinh tế giữa các đơn vị
sản xuất với nhau, giữa ngời sản xuất với ngời tiêu dùng hàng hoá, dich
vụ nhằm giành giật những điều kiện thuận lợi trong sản xuất và tiêu
dùng hàng hoá để thu nhiều lợi ích nhất cho mình. Trên tinh thần đó,
một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì phải sản xuất ra hàng
hoá với chất lợng tốt hơn, mẫu mã đẹp hơn, giá rẻ hơn các đơn vị sản
xuất kinh doanh khác mới mong chiếm lĩnh đợc thị trờng. Qui luật cạnh
tranh buộc các doanh nghiệp khi bớc vào sản xuất kinh doanh phải
nghiên cứu thị trờng, thị hiếu, sở thích ngời tiêu dùng. Do đó cạnh tranh
không chỉ kích thích tăng năng suất lao động, giảm chi phí sản xuất nh
ở trên đã trình bày mà còn làm cho sản xuất gắn với tiêu dùng, phục vụ
nhu cầu xã hội ngày càng tốt hơn.
*Qui luật cung cầu:
Qui luật này phản ánh mối quan hệ giữa cung cầu trên thị trờng:
_ Cầu đợc hiểu ở đây không phải là nhu cầu bất kỳ mà là nhu cầu có khả
năng thanh toán. Nh vậy qui mô của cầu phụ thuộc chủ yếu vào tổng số
tiền xã hội dùng để mua t liệu sản xuất và t liệu tiêu dùng, dịch vụ
trong từng thời kỳ nhất định.
_ Cung là tổng số hàng hoá cóở thị trờng hoặc có khả năng thực tế cung
cấp cho thị trờng.
Qui luật cung cầu hoạt động khách quan, độc lập với ý thức con ngời,
biểu hiện sự hoạt động của nó thông qua sự vận động lên xuống của giá
cả xung quanh giá trị trên thị trờng.
9
Giá(P) cung
P
*
E
Cầu
0 Q* Sản Lợng(Q)
1.2 Các nhân tố tác động đến hoạt động tiêuthụsảnphẩm của
các doanh nghiệp.
1.2.1 Tiêuthụsảnphẩm và các chỉ tiêu chủ yếu phản ánh kết quả hoạt
động tiêuthụsảnphẩm của các doanh nghiệp.
1.2.1.1 Tổng quan về tiêuthụsản phẩm.
Trớc đây trong nền kinh tế tập trung bao cấp, các doanh nghiệp
không quan tâm đến công tác tiêuthụsảnphẩm vì hai lý do:
+Thứ nhất là do phải thực hiện quá nhiều các chỉ tiêu pháp
lệnh của nhà nớc (có tới 11 chỉ tiêu) doanh nghiệp bị đóng băng trong
vòng vây 11 chỉ tiêu này, doanh nghiệp chỉ cần biết sản xuất ra sản
phẩm còn khâu tiêuthụ đã có nhà nớc lo và nhà nớc cũng dùng các chỉ
tiêu pháp lệnh buộc dân chúng phải tiêu dùng.
+Thứ hai là do cầu rất lớn so với cung (sản xuất ra ít nhng
tiêu dùng lại nhiều). Do vậy lúc đó các doanh nghiệp không quan tâm
đến ngời tiêu dùng.
Ngày nay trong nền kinh tế thị trờng các doanh nghiệp đợc tự do
hạch toán kinh doanh độc lập vì vậy việc cótiêuthụ đợc hàng hoá hay
không là điều quan trọng, cứ sản xuất mà không tiêuthụ đợc thì doanh
nghiệp sẽ phá sản vì vốn ứ đọng quá nhiều.
Nh vậy ta có cái nhìn chung về tiêuthụsảnphẩm nh sau: Tiêu thụ
sản phẩm là khâu cuối cùng của sản xuất kinh doanh, là quá trình
chuyển giao quyền sở hữu và quyền sử dụng sảnphẩm của mình cho ng-
ời sử dụng để thu tiền tệ.
Quá trình tái sản xuất mở rộng gồm 4 khâu : Sản xuất-phân phối-
trao đổi-tiêu dùng. Quá trình chỉ kết thúc khi ngời bán nhận đợc tiền và
ngời mua nhận đợc hàng, tức là lúc đó công tác tiêuthụ mới hoàn thành.
10
1.2.1.2 Các chỉ tiêu chủ yếu phản ánh kết quả hoạt động tiêuthụsản
phẩm ở các doanh nghiệp.
Một doanh nghiệp tổ chức sản xuất kinh doanh độc lập và có hiệu
quả, phải nghiên cứu và phân tích một hệ thống các chỉ tiêu liên quan
đến quá trình sản xuất kinh doanh.
Trong bài viết này vì không thể liệt kê đợc hết tất cả các chỉ tiêu ấy,
em chỉ đa ra một số chỉ tiêu chủ yếu phản ánh kết quả hoạt động tiêu
thụ ở các doanh nghiệp.
_ Số lợng sảnphẩm hàng hoá tiêuthụ trong một chu kỳ sản xuất
kinh doanh nhất định: Chỉ tiêu này phản ánh qui mô sản xuất của
doanh nghiệp, chỉ tiêu này càng lớn là dấu hiệu cho ta biết thị phần của
doanh nghiệp có xu hớng tăng lên.
_ Chỉ tiêu về doanh thu:
Doanh thu = sản lợng * giá bán.
DT = Q * P
Doanh thutiêuthụ = sản lợng tiêuthụ * giá bán.
Chỉ tiêu này phản ánh mức độ hiệu quả trong công tác tiêuthụ sản
phẩm, chỉ tiêu này càng lớn chứng tỏ công tác tiêuthụsảnphẩm có
nhiều biến chuyển tốt đẹp, cần giữ vững và phát huy hơn nữa.
_ Chỉ tiêu về thuế nộp ngân sách nhà nớc:
Chỉ tiêu này cho biết, phần thuế tính theo doanh thu phải nộp
ngân sách nhà nớc. Cũng tơng tự chỉ tiêu doanh thu nó phản ánh kết
quả trong công tác tiêuthụsản phẩm.
1.2.2 Các nhân tố chủ yếu ảnh hởng đến hoạt động tiêuthụ sản
phẩm của doanh nghiệp.
Hoạt động tiêuthụsảnphẩm của các doanh nghiệp chịu ảnh hởng
tổng hợp của nhiều nhân tố khác nhau. ở đây em xin tổng hợp các nhân
tố đó thành hai nhóm cơ bản đó là:
1.2.2.1 Nhóm các nhân tố khách quan.
Nhóm các nhân tố này có thể bao gồm các nhân tố nh sau:
- Các chính sách kinh tế của nhà nớc, pháp luật và các qui định của
nhà nớc.Nhân tố này rất quan trọng khi doanh nghiệp quyết định loại
hình kinh donh và sảnphẩm của mình phải căn cứ vào hành lang pháp
lý của nhà nớc,xem xét loại hàng hoá mà mình định sản xuất đợc nhà n-
ớc khuyến khích tạo điều kiện hay cấm.
- Thu nhập và thị hiếu ngời tiêu dùng.
11
Thu nhập đân c là một điều kiện quan trọng,nếu thu nhập thấp
đời sống khó khăn thì đừng nói gì đến loại hàng hoá cao cấp họ chỉ quan
tâm đến đời sống hằng ngày thôi.Nhng khi thu nhập cao thì thị hiếu lại
là điều quan trọng,khi đân chúng a chuộng một mẫu sảnphẩm nào đó
thì dù có đắt họ cũng mua,còn nếu không thì cho không cũng không
đáng giá.
Một doanh nghiệp muốn thành công thì phải hiểu đợc thị hiếu
của khách hàng, thị hiếu của khách hàng cũng hay thay đổi do chạy
theo model hoặc du nhập từ các nớc tiên tiến hơn, vì vậy doanh nghiệp
không những không hiểu đợc thị hiếu ngời tiêu dùng mà còn đón đợc
các thị hiếu sắp tới để chuẩn bị sản xuất hàng hoá tung ra thị trờng.
- Phong tục tập quán,văn hoá ngời tiêu dùng.
Phong tục tập quán, văn hoá ngời tiêu dùng thờng gắn với một
vùng địa lý cụ thể theo các cấp độ: Quốc gia, vùng, dân tộc. Yếu tố này
chính là màu sắc chính trị trong từng vùng, nếu một doanh nghiệp
không hiểu rõ phong tục tập quán, văn hoá của một vùng nào đó thì
trong quá trình tổ chức thực hiện hoạt động tiêuthụsảnphẩm sẽ gặp
phải những sai lầm không thể lờng trớc đợc.
- Mức độ cạnh tranh trên thị trờng.
Trong môi trờng cạnh tranh khốc liệt, một doanh nghiệp nào đó đa
ra thị trờng một sảnphẩm chất lợng cao, hình thức đẹp, giá rẻ thì không
có một khách hàng nào có thể từ chối. Nh vậy, cạnh tranh càng khốc liệt
thì doanh nghiệp càng khó khăn trong việc tiêuthụsảnphẩm (hàng
hoá).
Xét theo một khía cạnh khác lạc quan hơn thì cạnh tranh hay cạnh
tranh khốc liệt là một cơ hội đối với doanh nghiệp khi mà doanh nghiệp
có sức cạnh tranh mạnh hơn các đối thủ khác thì cạnh tranh lại chính là
hàng rào các đối thủ, đảm bảo thắng lợi cho doanh nghiệp.
Xét cho cùng thì cạnh tranh mới làm cho doanh nghiệp tự hoàn
thiện mình, vì vậy một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì phải
chấp nhận cạnh tranh và phải có sức cạnh tranh mạnh hơn.
1.2.2.2. Nhóm các nhân tố chủ quan:
12
[...]... mở rộng thêm thị trờng tiêu thụ, biến thị trờng tiềm năng thành thị trờng thực tế của doanh nghiệp 27 Chơng II.Phân tích thực trạng về kết quả và tình hình hoạt động tiêuthụởcôngtycổphầnkínhmắtHàNội 2.1 Những đặc điểm chung của côngtycổphầnkínhmắtHàNội liên quan đến hoạt đông tiêuthụsảnphẩm 2.1.1 Quá trình hình thành, phát triển và hoạt động của côngtycổphầnkínhmắtHàNội Công. .. CôngtycổphầnkínhmắtHàNội tiền thân là xí nghiệp kínhmắtHà Nội, xí nghiệp kínhmắtHàNội dựoc thành lập ngày 20 tháng 11 năm 1992 theo quyết định số 294/QĐ_UB của UBND thành phố Hà Nội, theo quyết định trên, xí nghiệp kínhmắtHàNội tổ chức trên cơ sở sáp nhập các bộ phận: _ Dây chuyền gia côngkínhở Thịnh Hào _ Dây chuyền gia côngkínhở tràng Tiền _ Cửa hàng kính 48 Tràng Tiền Việc thành... Chỉ tiêu này nói lên tình hình thực hiện kế hoạch tiêuthụsảnphẩm về mặt giá trị Đánh giá khả năng tiêu thụ: Để đánh giá tiến độ tiêuthụsảnphẩm so với sản xuất, ngời ta thờng dùng chỉ tiêu: Q thực tế Hệ số tiêuthụsản phẩm= *100% 24 Q sản xuất Mục tiêu của doanh nghiệp là hệ số tiêu thụsảnphẩmsản xuất đạt mức 100% 1.3.2 Một số yêu cầu cơ bản về tăngcờngtiêuthụsản phẩm. .. và của thị trờng vì sảnphẩm của xí nghiệp đợc nhà Nớc khuyến khích, ngày 29 tháng 12 năm 1999 UBND thành phố HàNội đã chuẩn y chuyển xí nghiệp kínhmắtHàNội thuộc loại hình doanh nghiệp Nhà nớc thuần tuý thành côngtycổphầnkínhmắtHàNội Tên đầy đủ bằng tiếng Việt: CÔNGTYCổPHầNKíNHMắTHàNộI Tên giao dịch quốc tế: HANOI OPTICAL JOINT_STOCK COMPANY (HANOI _ OPTIC) Trụ sở giao dịch: Số 48... công nhân với tỷ lệ Đại học: 14 ngời chiếm 10% Trung cấp 125 ngời chiếm 90% 2.2 Phân tích kết quả và tình hình hoạt động tiêuthụsảnphẩm ở côngtycổphầnkínhmắtHàNội 2.2.1 Phân tích kết quả hoạt động tiêu thụsảnphẩm của côngty trong thời gian qua Kết quả hoạt động tiêu thụsảnphẩm của côngty đợc phản ánh khá toàn diện trên nhiều mặt hoạt động ậ đây em chỉ đi sâu phân tích kết quả tiêu thụ. .. mắt kính, gọng kính và kínhmắt hoàn chỉnh _ Mở các cơ sở khám và điều trị các bệnh về mắt 30 _ Xuất khẩu _ nhập khẩu các loại mắt kính, gọnh kính thiết bị y tế và các loại vật t phục vụ sản xuất kinh doanh CôngtycổphầnkínhmắtHàNội tuy mới thành lập, và đi vào hoạt động đợc 2 năm nhng côngty đã khẳng định đợc mình trên thơng trờng, khẳng định uy tín của côngty qua chất lợng sản phẩm, dịch vụ... phục vụ khách hàng sau bán +Trình độ hiện đại của máy móc, công nghệ 13 1.3 Nội dung và một số yêu cầu chủ yếu về tiêuthụ và tăng c ờng tiêuthụsảnphẩm trong các doanh nghiệp 1.3.1 Một số nội dung chủ yếu của hoạt động tiêuthụsảnphẩm Nội dung của hoạt động tiêuthụsảnphẩm rất phong phú và đa dạng, trong bài viết này em xin đề cập đến một số nội dung chủ yếu của hoạt động tiêuthụsảnphẩm 1.3.1.1... cơ chế thị trờng là điều kiện đảm bảo thành công cho mọi công ty, côngtykínhmắt đang từng bớc tạo nièm tin trong lòng ngời dân,mở rộng qui mô sản xuất, tăng năng suất để phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu ngời dân 2.1.2 Mô hình tổ chức quản lý của côngtycổphầnkínhmắtHàNội Để thực hiện đợc phơng hớng sản xuất kinh doanh phù hợp với loại hình côngtycổphần Hệ thống tổ chức quản lý cần đợc tổ... nghiệp kínhmắtHàNội là bớc phát triển của phân xởng kính nguyên thuộc xí nghiệp dựoc phẩm Thịnh Hào nằm trong xí nghiệp liên hiệp dợc HàNộiPhân xởng kính thành lập từ lúc đó đã bao gồm xởng kính và cửa hàng Tuy thời gian sau này cửa hàng kính đa về cửa hàng thuốc 54 Tràng Tiền quản lý, song nó vẫn hạch toán độc lập và quan hệ chặt chẽ với phân xởng kính Nhìn chung phân xởng và cửa hàng đã hoàn thành... nghiệp có thể sử dụng chỉ tiêu đánh giá sau: Khối lợng sảnphẩm hàng hoá tiêuthụ thực tế so với kế hoạch: _Về hiện vật: Số lợng sp tiêuthụ thực tế %hoàn thành kế hoạch tiêuthụ -*100% Số lợng sp tiêuthụ kế = _Về gi trị: Q1*P0 % thực hiện giá trị tiêuthụ = *100% Q0*P0 Trong đó: Q1: Kối lợng sảnphẩm thực tế tiêuthụ Q0 : Khối lợng sảnphẩmtiêuthụ theo kế hoạch P1 : Giá . gián tiếp nhằm tăng khả năng tiêu thụ sản
phẩm. 61
3.2. Một số biện pháp chủ yếu tăng cờng tiêu thụ sản phẩm ở
3
công ty cổ phần kính mắt Hà Nội. 62
3.2.1 hình
hoạt động tiêu thụ ở công ty kính mắt Hà Nội.
37
2.1. Những đặc điểm chung của công ty kính mắt Hà Nội liên
quan đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm. 37
2.1.1.