TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ĐỀ TÀI HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC PEPSICO VIỆT NAM

TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ĐỀ TÀI HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC PEPSICO VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ---o0o--- TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ĐỀ TÀI HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC PEPSICO VIỆT NAM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -o0o - TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ĐỀ TÀI HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC PEPSICO VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn: Trương Đình Thái Thực bởi: Nhóm Lớp: MAG320_2121_D01 Thủ Đức, ngày 15 tháng năm 2022 STT Họ tên DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM MSSV Phan Thị Hồng Như 030335190196 Trần Thị Khánh Linh 030335190120 Huỳnh Ngọc Tuệ Minh 030335190143 Võ Ngọc Vĩnh Khang 030335190094 Nguyễn Văn Khánh 030335190097 Đoàn Duy Khánh 030335190096 Đặng Thị Hồng Duyên 030335190340 Nguyễn Thị Như Ý 030335190335 Phạm Văn Thành 030335190241 Công việc MỤC LỤC DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM .2 LỜI NÓI ĐẦU Sơ lược công ty .5 1.1 Các hoạt động kinh doanh pepsico Việt Nam 1.2 Những bước phát triển pepsico hoạt động kinh doanh sản xuất Việt Nam Hoạt động quản trị nhân lực Pepsico Việt Nam: .6 2.1 Những hoạt động quản trị nhân lực Pepsico Việt Nam: 2.1.1 Hoạt động tuyển dụng nhân sự: 2.1.2 Hoạt động đào tạo, phát triển nhân lực: 2.1.3 Hoạt động bố trí, sử dụng nhân lực: .9 2.1.4 Hoạt động đãi ngộ nhân viên: .10 2.2 Phân tích ảnh hưởng tích cực hoạt động quản trị nhân lực Pepsico đến hoạt động sản xuất kinh doanh 11 Bài học rút cho doanh nghiệp tư nhân Việt Nam 12 3.1 Bài học Tuyển dụng nhân lực: 12 3.2 Bài học Đào tạo phát triển nhân lực: 13 3.3 Bài học Bố trí sử dụng nhân lực: 13 3.4 Bài học Đãi ngộ nhân lực: .13 KẾT LUẬN .14 TÀI LIỆU THAM KHẢO 15 LỜI NÓI ĐẦU “Hiền tài nguyên khí quốc gia, nguyên khí thịnh nước mạnh mà hưng thịnh, ngun khí suy nước yếu mà thấp hèn” (Tiến sĩ Triều lê Thân Nhân Trung), điều khẳng định tầm quan trọng nhân tài việc hưng thịnh quốc gia Chính vì vậy, công tác quản tri ̣nguồn nhân lưc ̣ đóng vai trò hết sức quan trọng và ngày càng đươc ̣ quan tâm tổ chức doanh nghiệp Chính quan trọng vấn đề này nhóm lựa chọn đề tài “hoạt động quản trị nguồn nhân lực Pepsico” Có thể nói PepsiCo Việt Nam doanh nghiệp đạt thành công lớn công tác quản trị nhân lực.  Để tồn thương trường đòi hỏi Pepsico phải quản lý tận dụng khai thác tối đa nguồn nhân lực cách hiệu Nhưng làm cách để có nguồn nhân lực dồi phát huy dược sức mạnh nỏ mục đích cuối hướng đến để đạt mục tiêu chung đòi hỏi lực nhà quản trị doanh nghiệp Do nhà quản trị phải tuyển người đào tạo họ đưa biện pháp làm để quản trị nguồn lực cách hiệu 1 Sơ lược công ty Tên quốc tế PEPSICO INTERNATIONAL VIETNAM CO Tên viết tắt CÔNG TY PEPSICO VIỆT NAM Quốc gia Viet Nam Địa trụ sở 88, Đồng Khởi, Quận 1, TP Hồ Chí Minh Điện thoại 8219437 Số fax 8219436 Cơng ty Pepsico Việt Nam công ty thuộc tập đồn chun cung cấp nước giải khát có ga, khơng có ga bánh snack cao cấp Mỹ Cơng ty Nước Giải khát Quốc tế PEPSICO Việt Nam thành lập theo địnhsố 291/GP ngày 24/12 năm 1991 Ủy Ban Nhà Nước hợp tác đầu tư 1.1 Các hoạt động kinh doanh pepsico Việt Nam Công ty PepsiCo doanh nghiệp sản xuất cung ứng sản phẩm lĩnh vực hàng tiêu dùng cụ thể mặt hàng nước giải khát bánh snack cao cấp Trước mặt hàng kinh doanh cơng ty nước giải khát có ga Tuy nhiên chiến lược đa dạng hoá sản phẩm công ty bước đa dạng mặt hàng, chủng loại sản phẩm Những sản phẩm công ty pepsiCo Việt Nam bao gồm loại nước giải khát có ga Pepsi, Mirinda, 7Up, sản phẩm truyền thống công ty Công ty phát triển mặt hàng nước giải khát khơng có ga nước cam ép Twister, nước tăng lực Sting, trà Lipton, Aquafina, sản phẩm cơng ty Ngồi cơng ty kinh doanh mặt hàng snack cao cấp (snack poca) 1.2 Những bước phát triển pepsico hoạt động kinh doanh sản xuất Việt Nam 24/12/1991 – Công ty Nước giải khát Quốc tế (IBC) thành lập liên doanh SP.Co Marcondray-Singapore với tỷ lệ vốn góp 50% - 50% 1994 – Mỹ bỏ cấm vận với Việt Nam: Pepcico global investmentđược thành lập với nhãn hiệu: Pepsi 7Up 2003 – PepsiCola Global Investment mua 3% cịn lại, đổi tên thành Cơng ty Nước giải khát Quốc tế PepsiCo Việt Nam Có thêm nhãn hiệu: Aquafina, Sting, Twister, Lipton Ice Tea 2005 – Chính thức trở thành cơng ty có thị phần nước giải khát lớn Việt Nam 2006 – Tung sản phẩm Foods (Snack Poca) 2007 – Phát triển thêm ngành hàng sữa đậu nành 2008 – Khánh thành nhà máy sản xuất thực phẩm đóng gói Bình Dương Tung sản phẩm Snack Poca Khoai Tây Cao Cấp, chế biến cắt lát từ củ khoai tây tươi nguyên chất trồng Lâm Đồng Trong vài năm vừa qua, PepsiCo phát triển thị phần nhanh chóng Việt Nam Theo thống kê tập đoàn này, tổng doanh thu tăng gần gấp ba lần giai đoạn 2006 đến 2011, cụ thể tăng từ tỷ USD lên 22 tỷ USD, đánh dấu phát triển chỗ đứng vững Pepsico lĩnh vực thực phẩm đồ uống Việt Nam Hoạt động quản trị nhân lực Pepsico Việt Nam: 2.1 Những hoạt động quản trị nhân lực Pepsico Việt Nam: Tại Suntory PepsiCo Việt Nam, phận Nhân có chức hỗ trợ phát triển nguồn lực quan trọng - đội ngũ nhân viên – dựa yếu tố Nhân sự: Sự bền vững Tổ chức, Sự bền vững Nhân tài cuối Sự bền vững Văn hóa Vai trị trách nhiệm phòng Nhân lập thực chiến lược phát triển người phù hợp với chiến lược kinh doanh để đạt mục tiêu tổ chức Quy trình quản trị nguồn nhân lực bắt đầu với công tác Tuyển dụng Thu hút Nhân tài bao gồm Thiết kế Phát triển cấu tổ chức, Tuyển dụng, Điều phối nhân lực, Quảng bá hình ảnh Nhà tuyển dụng Tiếp công tác xây dựng lực Tổ chức, gồm có Đào tạo phát triển, Quản lý Quy trình đánh giá thành tích nhân viên, chương trình phát triển tài năng, chương trình xây dựng văn hóa tổ chức xây dựng lộ trình phát triển lực.  Bên cạnh chúng tơi thu hút, khuyến khích giữ nhân tài hệ thống Đãi ngộ bao gồm Tiền lương Phúc lợi, Xây dựng Phát triển Chính sách Thủ tục Nhân sự, Giải pháp Tuân thủ sách/luật Nhân sự, Lập kế hoạch Kiểm sốt chi phí nhân lực, Xây dựng mối quan hệ với Cơng đồn 2.1.1 Hoạt động tuyển dụng nhân sự: Để phát triển kinh tế, nguồn lực người yếu tố định, để phát triển người, giáo dục tảng ưu tiên Một nên kinh tế phát triển doanh nghiệp có doanh nhân tài ba nhà quản trị công nghiệp xuất sắc công ty thành cơng xây dựng cho đội ngũ nhân viên xuất sắc, giỏi chuyên mơn, giàu lịng nhiệt huyết, trung thành với cơng ty Chương trình Quản trị viên tập 2017 Suntory PepsiCo tìm kiếm vị trí Quản trị viên cho tất phòng ban, bao gồm: Kinh doanh, Marketing, Sản xuất – Cung ứng, Tài – Kế tốn Nhân Cụ thể:  Bộ phận Kinh doanh: Đây phận động linh hoạt công ty Công việc bao gồm việc quản lý mối quan hệ với nhà phân phối, khách hàng, xây dựng kế hoạch dài hạn, giải hội thách thức hàng ngày Bạn người đầy nhiệt huyết có khát khao chiến thắng? Đây nơi dành cho bạn  Bộ phận Marketing tổ hợp nhóm: Branding, Marketing Operations Consumer Insights tìm hiểu làm hài lịng nhu cầu khách hàng Bạn muốn có hội dẫn dắt dự án mang tính đột phá nhằm tạo tầm     nhìn đầy hấp dẫn thú vị cho nhãn hàng chúng tôi? Môi trường đầy động sáng tạo chắn để lại nhiều trải nghiệm tuyệt vời Bộ phận Sản xuất: Đảm bảo lực sản xuất công ty đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng bối cảnh môi trường kinh doanh cạnh tranh cao Những sinh viên có chuyên ngành kỹ thuật lại mong muốn làm việc mơi trường động Quản trị viên tập tại Suntory PepsiCo Việt Nam lựa chọn đáng để lưu ý Bộ phận Cung ứng: xem mối liên kết quan trọng tất phòng ban công ty Bộ phận Cung ứng bao gồm Procurement Logistics lĩnh vực hấp dẫn, thu hút nhiều quan tâm bạn ứng viên Bộ phận Tài có trách nhiệm chính: đảm bảo liệu minh bạch, tạo lợi cạnh tranh hỗ trợ việc định Ba trách nhiệm thực hai phận chức năng: Kế tốn tài kế tốn quản trị, với hỗ trợ từ phận IT Pháp lý Những hội chương trình quản trị tập sự: + Khám phá thân thêm nhiều điều mẽ, linh hoạt hơn, sáng tạo + Làm việc môi trường động, chuyên nghiệp trở thành thành viên công ty lớn mạnh, gắn bó lâu dài với + Trải nghiệm chương trình đào tạo phát triển sâu đầy rẫy thử thách + Trở thành nhà lãnh đạo tương lai PepsiCo  Thách thức: + Có khả tiếp nhận kiến thức + Vượt qua thành công đánh giá nhà quản lý + Có thái độ tích cực hành vi tốt + Có khả học hỏi khơng ngừng sáng tạo + Có khả thích ứng cao với văn hóa tổ chức mơi trường kinh doanh + Có khả làm việc nhóm + Có khả định hướng khách hàng tốt để cân nhu cầu khách hàng khả đáp ứng công ty 2.1.2 Hoạt động đào tạo, phát triển nhân lực:  Chọn cách tiếp cận cụ thể cho người: Đầu tiên quan trọng nhất, bạn cần nhớ thành viên nhóm bạn có tính cách khác Vì vậy, làm quen với nhân viên để bạn biết đâu cách tốt để trao đổi với họ Những bạn làm hiệu với nhân viên không phù hợp với nhân viên khác  Bắt đầu với câu hỏi thường gặp: Hãy tưởng tượng vị trí nhân viên xác định trước câu hỏi tiềm Phân tích thông tin thành dạng đơn giản để không khiến người nghe cảm thấy sợ hãi Nếu bạn thấy nhân viên nắm bắt nhanh có sẵn kinh nghiệm trước đó, đừng nói với họ chi tiết nhỏ nhặt mà giải thích nên làm Đào tạo người khơng dạy họ cách làm mà cịn giải thích nhiệm vụ cần thực  Cung cấp nguồn tham khảo thể: Nhân viên khơng nhớ hết khơng ghi kịp tất bạn nói Do cung cấp cho họ nguồn tham khảo địa hữu ích để họ nghiên cứu thêm thông tin mà bạn thảo luận Bên cạnh đừng quên viết danh sách chuyên viên trưởng phận - người tạo điều kiện thuận lợi cho trình học tập họ  Lắng nghe ý kiến họ: Ngay bạn đào tạo nhân viên cách nên thực công việc đừng quên lắng nghe ý kiến họ cách làm khác Nhân viên người có cách nhìn cho tình khơng bị “sa lầy” công việc thành viên lâu năm khác Bằng cách lắng nghe, bạn khuyến khích sáng tạo đổi đồng thời chứng minh bạn coi trọng họ với tư cách cá nhân người đóng góp cho phận Bạn khơng cần phải đồng ý hồn tồn với ý tưởng họ bạn cần lắng nghe họ  Cung cấp cho nhân viên nhiệm vụ thực tế: Nhiều người có khả nắm bắt tốt thông qua thực hành lắng nghe ghi chú, đừng chờ đợi lâu để giao cho nhân viên nhiệm vụ ban đầu Nhìn chung nhân viên thích làm việc bận rộn cách tốt để khiến họ làm quen với quy trình cơng ty người chủ chốt mà họ làm việc  Sẵn sàng hỗ trợ: Nhân viên ln tìm kiếm giúp họ Vì vậy, bạn thể nhiệt tình ln có mặt giúp đỡ họ cần nhất, điều khiến họ có cảm giác quan tâm Việc theo sát họ hàng ngày tuần lâu tạo cảm giác gị bó tốt so với việc nhân viên bạn cảm thấy lạc lõng, bị quên lãng phải làm  Cung cấp phản hồi tích cực: Hãy khen ngợi phản hồi tích cực cho nhân viên bạn nhân viên tham gia vào việc đào tạo Việc hướng dẫn tiêu tốn nhiều công sức thời gian người Việc đưa phản hồi tích cực giúp họ vượt qua trình dễ dàng Cũng cần lưu ý rằng, người bắt đầu cấp độ kỹ khác số nhân viên tốn nhiều thời gian để học hỏi người khác Do đó, bạn nên cố gắng không lệnh quản lý vi mô thời gian đào tạo 2.1.3 Hoạt động bố trí, sử dụng nhân lực: Đảm bảo số lượng: đảm bảo đủ số lượng lao động theo yêu cầu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp tránh tình trạng thừa thiếu nhân lực Đối với doanh nghiệp, toán đảm bảo số lượng nhân lực  Đảm bảo người: đảm bảo sử dụng lao động với lực, sở trường nguyện vọng người lao động Người lao động bố trí sai sở trường họ ảnh hưởng đến suất lao động Hơn nữa, xã hội đại nguyện vọng người lao động cần ý nhằm tạo động lực cho họ trình lao động Đảm bảo nơi, chỗ: theo yêu cầu trình kinh doanh, theo nhu cầu phận sử dụng lao động Trong doanh nghiệp quy mơ lớn vấn đề lao động sử dụng không nơi thường xuyên xảy hơn, tức phận doanh nghiệp bị ép sử dụng lao động từ xuống; Đảm bảo thời hạn: có nghĩa phải đảm bảo tính mềm dẻo linh hoạt sử dụng lao động Việc sử dụng lao động phải đảm bảo tránh đột biến nhân lực trình kinh doanh yếu tố hưu trí, bỏ việc… Hoặc nhiều trường hợp cần đa dạng hoá loại hình hợp đồng nhằm tiết kiệm chi phí nhân cơng doanh nghiệp mà hoạt động mang tính thời vụ  Đa dạng hội nhập: Chúng ta tin sức mạnh quan trọng tổ chức nhân viên Cơng ty khuyến khích văn hóa cho phép tất nhân viên làm việc Điều có nghĩa chúng ta: Chào đón trân trọng mạnh dựa khác biệt,  Đối xử với tôn trọng công Xây dựng môi trường làm việc dựa tin tưởng, giao tiếp cởi mở thẳng thắn.   Nhân Quyền: Công ty tôn trọng nhân quyền phẩm giá tất nhân viên Chúng ta cố gắng đối xử với nhân viên cách công trung thực: tôn trọng quyền tự lập hội thương lượng tập thể nhân viên (nếu áp dụng), không sử dụng lao động cưỡng hay lao động trẻ em hay buôn người  Chống quấy rối phân biệt đối xử Chúng ta cam kết mang lại hội bình đẳng việc làm phương diện cho nhân viên người xin việc Điều có nghĩa mang lại nơi làm việc khơng có hình thức phân biệt đối xử quấy rối lạm dụng nào, kể quấy rối tình dục SỨC   Khỏe an tồn Cơng ty cam kết mang lại mơi trường làm việc an tồn, an ninh lành mạnh văn phòng làm việc nhà máy cho tất nhân viên, khách thăm quan, nhà thầu nhà cung cấp.   Lạm dụng chất gây nghiện  Nhân viên không làm việc tác dụng chất có cồn thuốc gây nghiện Chính sách mang lại cho nhân viên nơi làm việc ma túy Nếu nhân viên có vấn đề liên quan đến chất gây nghiện, tìm kiếm giúp đỡ  Chống bạo lực Nhằm tạo môi trường khơng có mối đe dọa, bạo lực hăm dọa, cam kết với sách không khoan nhượng cho hành động bạo lực 2.1.4 Hoạt động đãi ngộ nhân viên:  Văn hóa người môi trường làm việc: Năm 2017, Suntory Pepsico Việt Nam lọt vào top nhóm ngành hàng tiêu dùng nhanh vươn lên vị trí thứ top 100, tăng hạng so với năm 2016 Tôn trọng khác biệt, môi trường làm việc thân thiện, chế độ đãi ngộ tốt điểm ông giúp cho Suntory Pepsico đánh giá cao  Tôn trọng khác biệt: Với quan niệm người vốn tài sản quý giá nhất, Suntory Pepsico đề cao giá trị cá nhân tôn trọng khác biệt Suntory Pepsico đem đến môi trường làm việc thân thiện cởi mở dành cho người Tại đây, không phân biệt ngoại hình, tính cách, sở thích cá nhân… Kết làm việc yếu tố quan trọng để đánh giá lực người Vì vậy, Suntory Pepsico tạo nên văn hóa doanh nghiệp đặc biệt ấn tượng riêng Bạn bắt gặp hình ảnh nhân viên với hình xăm tay hay cán nữ đảm nhiệm trách chức vụ cao cấp công ty  Xây dựng đội ngũ lãnh đạo từ nội bộ, người việc: Tại Suntory Pepsico, bạn có lực ý chí cầu tiến, bạn hồn tồn có cợ hội phát triển Và điều công với tất người Có thể bạn bắt đầu với vị trí nhỏ cơng ty Nhưng có thời gian gắn bó lâu dài, chứng minh lực mình, bạn hồn tồn giữ vị trí cao, Phó Giám Đốc, Giám Đốc chẳng hạn Đồng thời, sách tuyển dụng nội thể chiến lược xây dựng đội ngũ lãnh đạo nội cơng ty Khi có nhu cầu tuyển nhân ưu tiên cho nhân viên công ty trước Điều giúp tạo nhiều hội nghề nghiệp quốc tế cho nhân viên Bên cạnh Suntory Pepsico cịn thực chương trình “Quản trị viên tập sự” nơi tìm kiếm, đào tạo phát triển sinh viên trường để trở thành quản lý năm  Không gian làm việc đại:  Suntory Pepsico không xây dựng không gian làm việc tốt mà đưa vào khu tiện ích giúp nhân viên có hội làm việc tốt cà thư giã tinh thần Với diện tích 20% dành cho xanh; khu vực nhà máy sử dụng cơng nghệ chiếu sáng đèn LED tiên tiến; văn phịng làm việc thiết kế cởi mở với nội thất đại, tiện nghi; khu tiện ích kèm như: tin, phòng tập thể dục, phòng chơi giải trí,… khơng phục vụ cho mục đích cơng việc mà cịn góp phần nâng cao sức khỏe, đời sống tin thần thành viên  Chính sách đãi ngộ hấp dẫn độc đáo: Bên cạnh mức lương cao, chế độ đãi ngộ toàn diện điểm thu hút giúp Suntory Pepsico giữ chân nhân tài Công ty quan tâm đến nhu cầu nhân viên đưa sách đãi ngộ giúp họ cân cơng việc sống Thơng qua hình thức tích điểm hệ thống Online E-Kudos, nhân viên đổi điểm tích lũy thành quà có ý nghĩa Đặc biệt, có đóng góp tích cực, bạn nhận thư tay từ người quản lý để thể trân trọng  Chăm sóc sức khỏe: Suntory Pepsico Việt Nam cung cấp gói chăm sóc sức khỏe dành cho tất thành viên gia đình họ bệnh viện uy tín, điều mà cơng ty làm 2.2 Phân tích ảnh hưởng tích cực hoạt động quản trị nhân lực Pepsico đến hoạt động sản xuất kinh doanh   Hoạt động Tuyển dụng nhân lực PepsiCo quan tâm đến nguyện vọng ứng viên đăng ký dự tuyển vào công ty Thông tin tuyển dụng thứ liên quan đăng tải đầy đủ trang web công ty Việc giúp tiết kiệm thời gian nhiều cho phía ứng viên quý công ty.  PepsiCo trọng đến nguồn nhân lực trẻ, nhiều tiềm (sinh viên trường) Và thành công PEPSICO Việt Nam đặt trọng tâm phát triển nhân lực trẻ chất lượng cao dài hạn Với cách làm này, PEPSICO Việt Nam ln thu hút trì tồn đội ngũ nhân lực cao phục vụ cho kế hoạch công việc lâu dài Và với chương trình “Quản trị viên tập sự” tổ chức hàng năm, PepsiCo tạo hội việc làm cho nhiều sinh viên, mà cịn chủ động tìm cho nguồn nhân lực trẻ, chất lượng cao Khơng vậy, sách tuyển dụng PepsiCo vơ cởi mở, tạo hội hướng dẫn cho ứng viên đăng ký vào vị trí tuyển dụng phù hợp Điều mà có cơng ty làm  Hoạt động Đào tạo phát triển nhân lực Chương trình đào tạo PepsiCo khơng cứng ngắc, mang tính cởi mở, khuyến khích, động viên người tham gia đào tạo gị bó theo khn phép Các chương trình đào tạo PepsiCo vơ đa dạng Phương châm PepsiCo nhân viên tự định đường phát triển sử nghiệp mình, cịn cơng ty hỗ trợ, tạo điều kiện cho họ phát triển thân đồng thời tạo lợi cạnh tranh cho công ty Việc đào tạo theo lộ trình cơng danh cấp quản trị viên hiệu quả, vừa tạo điều kiện học tập cho công ty, vừa bồi dưỡng đội ngũ cán kế thừa doanh nghiệp tương lai Giúp tiết kiệm thời gian tiền bạc nhân viên doanh nghiệp Với việc tạo môi trường đào tạo thoải mái, động không phần thách thức vậy, PepsiCo ln có đội ngũ nhân viên chất lượng tràn đầy nhiệt huyết  Hoạt động bố trí sử dụng nhân lực Một điểm sáng nữa, mà PepsiCo nắm bắt việc sử dụng người chỗ hoạt động Bố trí, sử dụng nhân lực.  “Một số cơng ty nước cho phát triển công ty đa quốc gia nhờ cá nhân xuất sắc phi thường, từ sức lơi kéo họ làm CEO Nhưng họ khơng hình dung, giỏi lĩnh vực Nguy hiểm từ không đồng thuận nảy sinh nhân cũ Các ông chủ đặt niềm tin vào người mới, chí hy sinh tổ chức để làm cách mạng Những người cũ thấy bị phân biệt đối xử bỏ đi; người khơng có đủ nguồn nhân lực để phát triển kinh doanh Trong tổ chức, xảy mâu thuẫn khơng thể có phát triển mạnh mẽ Nếu có suy nghĩ áp dụng “global lên local” sai lầm Mỗi hũ có nắp riêng, đem nắp hũ lớn để đậy hũ nhỏ Cho nên, sách nhân sự, quan trọng sử dụng người việc Trên trích từ lời phát biểu phó Tổng giám đốc nhân lực PepsiCo Việt Nam Với nhân định vấn đề vô rõ ràng vậy, ông triển khai thành công hoạt động Bố trí, sử dụng nhân lực PepsiCo Việt Nam  Hoạt động Đãi ngộ nhân lực Yếu tố cuối thiếu để tạo lên thành công hoạt động quản trị nhân lực, thành công hoạt động đãi ngộ nhân lực PepsiCo quan tâm đến vật chất mà đặc biệt quan tâm đến đời sống tinh thần nhân viên Ngồi đãi ngộ tài chính, thưởng phạt cơng minh, PepsiCo có đãi ngộ phi tài vơ xác đáng Bằng đãi ngộ PepsiCo tạo môi trường làm việc vô thoải mái thân thiện Tạo cho họ tình cảm quý mến trung thành công ty Bài học rút cho doanh nghiệp tư nhân Việt Nam  3.1 Bài học Tuyển dụng nhân lực:  Trong tuyển dụng, công ty cần trọng nguyện vọng ứng viên Cần có hướng dẫn cụ thể cho họ tiếp cận dễ dàng với nhà tuyển dụng thông tin tuyển dụng Hiểu biết cần đáp ứng u cầu để trúng tuyển vào vị trí.  Nên quan tâm đến nguồn nhân lực trẻ (sinh viên trường), chất lượng cao Tổ chức chương trình tạo điều kiện để thu hút nhân lực Phối hợp với trường đại học để bồi dưỡng lực lượng lao động chất lượng cao.   3.2 Bài học Đào tạo phát triển nhân lực:  Khơng nên tổ chức chương trình đào tạo gị bó Nên tổ chức đào tạo theo hướng mở, có phối hợp nhân viên cơng ty Kết hợp đào tạo kỹ năng, kiến thức, thái độ kinh nghiệm thực tế.  Hỗ trợ, tạo điều kiện cho nhân viên phát triển thân, tạo môi trường làm việc thoải mái động Vạch sẵn lộ trình cơng danh đào tạo theo hướng phát triển lộ trình cơng danh Giúp nhân viên định hướng đường phát triển nghề nghiệp mình.  Giúp nhân viên xác định mục tiêu cụ thể Nên có tiêu chí đánh giá mục tiêu cụ thể cho giai đoạn.  Như giúp nhân viên hồn thành tốt cơng việc hơn.  3.3 Bài học Bố trí sử dụng nhân lực:  Sử dụng nhân lực phải người chỗ Ai giỏi hết tất lĩnh vực Cần có cân nhân viên cũ, nhân viên mới.  3.4 Bài học Đãi ngộ nhân lực:  PepsiCo Việt Nam đặc biệt quan tâm đến nhu cầu người lao động nỗ lực để tạo sách mang lại sống cân bằng, trọn vẹn cho nhân viên Quan tâm đến phúc lợi nhân viên Đãi ngộ tài nên xứng đáng với công sức mà nhân viên bỏ ra.   Nên tạo dựng văn hóa doanh nghiệp mơi trường làm việc thoải mái, thân thiện không phần thách thức Để giúp nhân viên có tình cảm, có trung thành gắn bó lâu dài với doanh nghiệp; đồng thời đủ động lực để hồn thành cơng việc cách tốt KẾT LUẬN Một những vấn đề quan trọng của công tác quản tri nguồn nhân lưc ̣ là làm thế đánh giá đúng năng lưc ̣ của từng nhân viên và làm cho nhân viên cảm thấy công sức mình bỏ xứng đáng với những gì mình nhận đươc ̣, đó là công việc không hề đơn giản của công tác đánh giá thực công việc nhân viên taị doanh nghiệp Chính Pepsico quan tâm đến công tác quản trị nguồn nhân lực xác định nguồn nhân lực giỏi lợi cạnh tranh hàng đầu Đó nguyên nhân quan trọng làm cho công ty trở thành công ty hàng đầu Vì bước đầu nghiên cứu thời gian có hạn, kinh nghiệm lực cịn hạn chế nên đề tài tài khơng tránh khỏi sai sót Nên nhóm mong nhận góp ý thầy để nhóm hồn thiện TÀI LIỆU THAM KHẢO Vũ Văn Thịnh (25/09/2020), Hoạt động quản trị nhân lực PepsiCo Việt Nam Truy cập ngày: 24/2/2022, từ: https://123docz.net/document/6821406-bai-thao-luan-monquan-tri-nhan-luc-truong-dai-hoc-thuong-mai-hoat-dong-quan-tri-nhan-luc-taipepsico-viet-nam.htm