QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC. Giảng viên: Phùng Minh Đức Khoa Quản trị Kinh doanh

Giảng viên: Phùng Minh Đức Khoa Quản trị Kinh doanh Tel: 0915075014 Email: ducpm@ftu.edu.vn pmd243@yahoo.com I KHÁI NIỆM & TẦM QUAN TRỌNG Khái niệm Chiến lược bao gồm định hướng mục tiêu dài hạn tổ chức đưa phương án hành động phân bổ nguồn lực cần thiết để đạt định hướng, mục tiêu Quản trị chiến lược tập hợp định hành động quản trị có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh dài hạn tổ chức Nó bao gồm tất chức quản trị bản: lập kế hoạch, tổ chức, triển khai kiểm soát chiến lược Tầm quan trọng Việc lập kế hoạch chiến lược giúp nhà quản trị có mục tiêu cách cụ thể giúp cho nhân viên có tầm nhìn thống Do vậy, chiến lược liên quan đến nhiều định nhà quản trị Hầu hết kiện quan trọng hay thành bại kinh doanh liên quan đến quản trị chiến lược II QUY TRÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Xác định sứ mạng, mục tiêu chiến lược tổ chức Sứ mạng (mission): là câu trả lời tổ chức lý mà tồn Sứ mạng mơ tả cách ngắn gọn mục đích theo đuổi tổ chức Những câu hỏi chủ yếu:  Tại tồn tại?  Chúng ta hoạt động lĩnh vực nào, ngành nào?  Chúng ta theo đuổi mục đích nào?  Chúng ta phục vụ nhóm người nào?  Chúng ta khác biệt với tổ chức khác nào? Xác định sứ mạng, mục tiêu chiến lược tổ chức Tầm nhìn doanh nghiệp (vision): định hướng cho doanh nghiệp phải làm Mục tiêu (goal): tảng việc hoạch định Mục tiêu mà công ty đặt trở thành tiêu chí đo lường hiệu làm việc cho nhân viên Hiểu rõ mục tiêu công ty giúp nhà quản trị nhân mục tiêu cần phải điều chỉnh Chiến lược (current strategies): xem cơng việc làm có hiệu khơng để từ có thay đổi điều chỉnh cho phù hợp Phân tích mơi trường bên Bước kết thúc nhà quản trị hiểu rõ diễn mơi trường bên nhận biết xu hướng quan trọng có tác động đến cơng ty Xác định hội thách thức • Cơ hội (opportunity): hướng có tác động tích cực, điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp • Thách thức/đe dọa (threat): hướng có tác động tiêu cực mơi trường bên ngồi Lưu ý: mơi trường đem đến hội cho tổ chức lại thách thức tổ chức khác Điều phụ thuộc vào lực khả quản lý nguồn lực tổ chức khác Phân tích nguồn lực tổ chức (Phân tích mơi trường bên trong) • Tài chính, nguồn nhân lực, kỹ năng, trình độ, sở vật chất kỹ thuật, uy tín, thương hiệu, bí cơng nghệ, cách thức quản lý… • Nếu có số nguồn lực khả tổ chức độc đáo trở thành lực cốt lõi tổ chức Năng lực cốt lõi nguồn lực, khả giúp tạo giá trị cho tổ chức, trở thành vũ khí cạnh tranh hiệu doanh nghiệp Xác định điểm mạnh điểm yếu Điểm mạnh: hoạt động mà tổ chức thực tốt nguồn lực có tính đặc biệt Điểm yếu: hoạt động mà tổ chức không làm tốt nguồn lực tổ chức cần khơng có 3 tiêu chuẩn nhận diện khả chủ yếu DN:  Khả tạo thêm tiềm để mở rộng thị phần  Khả cốt yếu để đem lại cho khách hàng nhiều lợi ích từ loại hàng hóa hay dịch vụ mà họ mua  Khả tạo sản phẩm mà đối thủ cạnh tranh chép Văn hóa DN mạnh hay yếu tác động khác đến chiến lược tổ chức Xây dựng chiến lược Xây dựng tất phương án chiến lược Đánh giá lựa chọn chiến lược phù hợp Đó chiến lược hỗ trợ bổ sung lẫn để giúp công ty khai thác mạnh tận dụng hội môi trường Triển khai chiến lược Đánh giá kết ... chức, tri? ??n khai kiểm soát chiến lược 2 Tầm quan trọng Việc lập kế hoạch chiến lược giúp nhà quản trị có mục tiêu cách cụ thể giúp cho nhân viên có tầm nhìn thống Do vậy, chiến lược liên quan. .. thống Do vậy, chiến lược liên quan đến nhiều định nhà quản trị Hầu hết kiện quan trọng hay thành bại kinh doanh liên quan đến quản trị chiến lược II QUY TRÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Xác định sứ... phân ngành có liên quan đến ngành kinh doanh  Biện pháp: thông qua sáp nhập mua lại, thành lập c Đa dạng hóa tổ hợp • Công ty mở rộng hoạt động sang phân ngành không liên quan đến phân ngành