QUY CHẾ VĂN HÓA CÔNG SỞ VÀ QUY TẮC ỨNG XỬ CỦA CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC, NGƯỜI LAO ĐỘNG

UBND TỈNH LẠNG SƠN 2 UBND TỈNH LẠNG SƠN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM SỞ NỘI VỤ Độc lập Tự do Hạnh phúc QUY CHẾ VĂN HÓA CÔNG SỞ VÀ QUY TẮC ỨNG XỬ CỦA CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC, NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI SỞ NỘI VỤ TỈNH LẠNG SƠN (Kèm theo Quyết định số 59 QĐ SNV ngày 25 tháng 3 năm 2022 của Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Lạng Sơn) Chương I QUY ĐỊNH CHUNG Điều 1 Phạm vi điều chỉnh Quy chế này quy định các nội dung về việc thực hiện văn hóa công sở; quy tắc ứng xử của công chức, viên chức, người lao động thuộc S.

UBND TỈNH LẠNG SƠN SỞ NỘI VỤ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc QUY CHẾ VĂN HĨA CƠNG SỞ VÀ QUY TẮC ỨNG XỬ CỦA CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC, NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI SỞ NỘI VỤ TỈNH LẠNG SƠN (Kèm theo Quyết định số: 59 /QĐ-SNV ngày 25 tháng năm 2022 Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Lạng Sơn) Chương I QUY ĐỊNH CHUNG Điều Phạm vi điều chỉnh Quy chế quy định nội dung việc thực văn hóa cơng sở; quy tắc ứng xử công chức, viên chức, người lao động thuộc Sở Nội vụ Điều Đối tượng áp dụng Đối tượng áp dụng Quy chế công chức, viên chức, người lao động làm việc Sở Nội vụ, bao gồm: Giám đốc, Phó Giám đốc sở Cơng chức, viên chức phịng, đơn vị thuộc Sở; quan, đơn vị trực thuộc Sở, bao gồm công chức, viên chức tập sự, công chức, viên chức thuộc Sở thực nhiệm vụ biệt phái quan, đơn vị theo yêu cầu nhiệm vụ Những người làm việc theo chế độ hợp đồng lao động Sở Nội vụ Điều Ngun tắc thực văn hố cơng sở Xây dựng mơi trường văn hóa cơng sở văn minh, đại gắn với nâng cao đạo đức công vụ, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, phù hợp với quy định pháp luật mục đích, yêu cầu cải cách hành chính, chủ trương đại hóa hành nhà nước Phù hợp với truyền thống, sắc văn hóa dân tộc điều kiện kinh tế - xã hội tỉnh, đồng thời đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế Phù hợp với định hướng xây dựng đội ngũ công chức, viên chức chuyên nghiệp, đại Đảm bảo tuân thủ quy định Luật Cán bộ, công chức, Luật Viên chức quy định pháp luật có liên quan 2 Phù hợp với tính chất, đặc điểm hoạt động công vụ; đồng thời trọng đến đặc thù tổ chức, hoạt động Sở Nội vụ quan, đơn vị trực thuộc Sở Đề cao trách nhiệm người đứng đầu quan, đơn vị việc tổ chức, thực gương mẫu chấp hành văn hóa cơng sở Điều Mục đích, ý nghĩa việc xây dựng văn hố công sở ban hành Quy tắc ứng xử công chức, viên chức, người lao động Sở Nội vụ Bảo đảm tính trang nghiêm hiệu hoạt động Sở Nội vụ Xây dựng đội ngũ cơng chức thuộc Sở có tác phong, trình độ, cách giao tiếp ứng xử, lối sống văn hoá lành mạnh, văn minh, có phẩm chất đạo đức tốt hoạt động công vụ phù hợp với cải cách hành chính, đổi phương thức hoạt động đại hóa cơng sở quan; thể tác phong người cán bộ, cơng chức “Cần kiệm, liêm chính, chí cơng, vơ tư” thực thi cơng việc hiệu quả, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao Tạo mơi trường văn hố, văn minh, đại cơng sở; phát huy tinh thần đồn kết gắn bó, trách nhiệm cao thành viên quan mối quan hệ hoạt động nhằm nâng cao tính uy nghiêm, uy tín quan Sở Nội vụ Làm sở để kiểm tra, giám sát đánh giá việc chấp hành quy định pháp luật, thực thi nhiệm vụ, công vụ quan hệ xã hội công chức, viên chức, người lao động Điều Các hành vi bị cấm Hút thuốc quan, phòng làm việc, phòng họp; Sử dụng rượu, bia, đồ uống có cồn cơng sở hành chính, thời gian nghỉ trưa ngày làm; trừ trường hợp đồng ý Lãnh đạo quan vào dịp liên hoan, lễ, Tết, tiếp khách cấp có thẩm quyền phân công tiếp khách theo nghi thức lễ tân ngoại giao Sử dụng thời gian làm việc để làm việc riêng, tụ tập, gây trật tự làm việc; Đeo tai nghe, mở nhạc, nghe nhạc, chơi điện tử thiết bị giải trí cá nhân, quảng cáo thương mại, tiếp thị, bán hàng nơi làm việc, mạng xã hội làm việc Truy cập, chia sẻ thông tin, trang mạng xã hội có nội dung khơng lành mạnh Sử dụng tài sản công vào việc riêng Các hành vi bị cấm khác theo quy định hành 3 Chương II CHẾ ĐỘ LÀM VIỆC, TRANG PHỤC, LỄ PHỤC CỦA CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC, NGƯỜI LAO ĐỘNG SỞ NỘI VỤ Điều Chế độ làm việc Thời gian làm việc ngày hành tuần: Buổi sáng từ 7h00’ đến 11h30', buổi chiều từ 13h30' đến 17h00’ Công chức, viên chức, người lao động thuộc Sở Nội vụ chấp hành nghiêm túc giấc làm việc theo quy định; không muộn, sớm; đảm bảo ngày làm việc có chất lượng, hiệu quả, đồng thời thực tốt phương châm làm việc “làm hết việc, khơng hết giờ” Trưởng phịng tương đương, quan, đơn vị trực thuộc Sở có trách nhiệm đôn đốc, kiểm tra, theo dõi việc chấp hành kỷ luật lao động công chức, viên chức, người lao động thuộc thẩm quyền quản lý; chịu trách nhiệm trước Lãnh đạo quan để công chức, viên chức, người lao động vi phạm kỷ luật lao động Trong làm việc phải có ý thức tạo khơng khí làm việc nghiêm túc, đồn kết, thân thiện Mọi hoạt động cá nhân làm việc cần đảm bảo không ảnh hưởng đến công việc thành viên khác phịng, quan Cơng chức, viên chức, người lao động quan phải nghiêm túc thực quy chế phối hợp trình xử lý cơng việc đảm bảo hồn thành cơng việc cách hiệu Điều Trang phục Công chức, viên chức, người lao động đến quan làm việc phải mặc trang phục công sở lịch sự, đầu tóc gọn gàng, giày dép có quai hậu Trang phục phải phù hợp với tính chất cơng việc, đặc thù ngành phong, mỹ tục dân tộc (quần, áo kín đáo, váy dài đầu gối, không xẻ tà cao, không mặc áo phơng khơng có ve cổ) Khuyến khích nữ cơng chức, viên chức, người lao động mặc trang phục dân tộc vào ngày lễ, tết dịp đặc biệt quan, ngành Công chức, viên chức, người lao động trang bị đồng phục để thực nhiệm vụ phải mặc đồng phục thực chức trách, nhiệm vụ Điều Lễ phục Lễ phục công chức, viên chức, người lao động trang phục thức sử dụng buổi lễ, họp trọng thể, họp tiếp khách quan, đơn vị khác, khách nước 4 - Lễ phục nam công chức: comple, áo sơ mi sáng mầu, cravat; - Lễ phục nữ công chức: áo dài truyền thống, comple nữ Điều Thẻ công chức, viên chức Thẻ công chức, viên chức có tên quan, ảnh, họ tên; chức danh, mã số thẻ công chức, viên chức; thực thống theo mẫu quy định Bộ Nội vụ Trong trình thực nhiệm vụ công chức, viên chức phải đeo thẻ cài thẻ tên, phù hiệu, chức danh quy định Văn phòng Sở chịu trách nhiệm phối hợp với phòng chuyên môn thực thủ tục làm thẻ mới, cấp đổi thẻ có yêu cầu theo quy định; quản lý, kiểm tra việc đeo thẻ công chức, viên chức; định kỳ theo dõi thay đổi chức danh để cấp phát, điều chỉnh kịp thời thẻ công chức, viên chức đảm bảo việc sử dụng thẻ nghiêm túc, chức danh Chương III QUY ĐỊNH VỀ CHUẨN MỰC ĐẠO ĐỨC, GIAO TIẾP, TÁC PHONG, LỀ LỐI LÀM VIỆC Điều 10 Chuẩn mực đạo đức Tuyệt đối trung thành với Tổ quốc xã hội chủ nghĩa Tôn trọng, trách nhiệm giao tiếp, giải công việc nhân dân, tổ chức Không ngừng học tập nâng cao kiến thức, kỹ công vụ Tận tụy, trung thực, minh bạch hiệu công việc giao Cần kiệm, Liêm chính, Chí cơng, Vơ tư Đồn kết, hợp tác, quan hệ mực với đồng chí, đồng nghiệp Gương mẫu, giữ gìn kỷ cương, kỷ luật Điều 11 Giao tiếp, tác phong, lề lối làm việc Tư thế, tác phong, cử nghiêm túc; thái độ niềm nở, hòa nhã, khiêm tốn, lễ phép, tôn trọng người giao tiếp; sử dụng ngôn ngữ chuẩn mực, rõ ràng, mạch lạc Trong giao tiếp với nhân dân, công chức, viên chức, người lao động phải nhã nhặn, lắng nghe ý kiến, giải thích, hướng dẫn rõ ràng, cụ thể quy định liên quan đến giải công việc Công chức, viên chức, người lao động khơng có thái độ hách dịch, nhũng nhiễu, gây khó khăn, phiền hà thực nhiệm vụ Trong giao tiếp với đồng nghiệp, công chức, viên chức, người lao động phải có thái độ trung thực, thân thiện, hợp tác Khi giao tiếp qua điện thoại, công chức, viên chức, người lao động phải xưng tên, quan, đơn vị, phận công tác; trao đổi điện thoại ngắn gọn, tập trung vào nội dung công việc; không ngắt điện thoại đột ngột; không sử dụng điện thoại quan vào việc riêng Trong họp, hội nghị công chức, viên chức, người lao động phải tắt để máy điện thoại chế độ rung; không trao đổi điện thoại họp, trường hợp đặc biệt cần trao đổi phải ngồi phịng họp Chương IV BÀI TRÍ CƠNG SỞ Điều 12 Treo Quốc huy, Quốc kỳ Quốc huy treo trang trọng phía cổng tồ nhà , Quốc huy Quốc kỳ treo 24/24 hàng ngày vị trí quy định Quốc huy Quốc kỳ phải thường xuyên theo dõi không để cũ, rách nát Trường hợp Quốc tang tuân theo nghi lễ Nhà nước quy định việc tổ chức tang lễ nhà nước; Khi đón tiếp khách nước ngồi theo nghi lễ đón tiếp khách nước ngồi Điều 13 Biển tên quan Biển tên quan bố trí khu vực cổng Sở Nội vụ thể hiện: Tên quan, địa Kích cỡ thể thức biển tên quan Giám đốc Sở duyệt, theo quy định pháp luật Điều 14 Phòng làm việc Phịng làm việc phải có biển tên ghi rõ tên phòng, đơn vị thực theo mẫu thống Biển tên phòng làm việc đặt vị trí phía trên, cửa vào phịng làm việc, vị trí đặt biển phải chỗ dễ nhìn, dễ thấy Việc xếp, trí phịng làm việc phải bảo đảm gọn gàng, ngăn nắp, khoa học, hợp lý; thiết bị phòng làm việc phải bố trí gọn gàng thuận lợi cho thành viên phịng làm việc Khơng sử dụng thiết bị đun, nấu cá nhân phịng làm việc; khơng để vật liệu nổ, chất dễ cháy, không tự ý lập bàn thờ hoạt động mê tín, dị đoan phịng làm việc 6 Khuyến khích việc trang trí xanh bàn làm việc, phòng làm việc vị trí phù hợp, thẩm mĩ Cơng chức, viên chức, người lao động phải có ý thức giữ gìn vệ sinh mơi trường phịng làm việc quan Điều 15 Công tác đảm bảo vệ sinh quan Công chức, viên chức, người lao động có trách nhiệm giữ vệ sinh quan đảm bảo môi trường làm việc sẽ, gọn gàng, ngăn nắp; hàng ngày, phòng phải tổ chức vệ sinh, xếp phịng làm việc, kiểm tra an tồn điện điều kiện khác; trường hợp hư hỏng, an tồn phải thơng báo cho Văn phịng sở để kiểm tra, sửa chữa Tồn thể cơng chức, viên chức, người lao động có trách nhiệm thực dọn dẹp, xếp hồ sơ, tài liệu tổng vệ sinh phịng làm việc, khu cơng cộng trụ sở khuôn viên quan vào cuối chiều thứ Sáu tuần Điều 16 Khu vực để phương tiện giao thơng Văn phịng Sở có trách nhiệm bố trí khu vực để phương tiện giao thơng công chức, viên chức, người lao động khách đến giao dịch, làm việc Khơng thu phí gửi phương tiện giao thông người đến giao dịch, làm việc Chương V QUY TẮC ỨNG XỬ CỦA CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC, NGƯỜI LAO ĐỘNG SỞ NỘI VỤ Điều 17 Ứng xử thực thi công vụ Trách nhiệm, nghĩa vụ công chức, viên chức, người lao động thực thi công vụ: a) Trung thành với Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; bảo vệ danh dự Tổ quốc lợi ích quốc gia; tơn trọng tận tụy phục vụ Nhân dân Khi thực nhiệm vụ, công vụ, công chức, viên chức phải ý thức rõ chức trách, bổn phận thân, sẵn sàng nhận nỗ lực hoàn thành tốt nhiệm vụ giao b) Thực đầy đủ quy định nghĩa vụ công chức, viên chức, người lao động theo quy định pháp luật công chức, viên chức pháp luật lao động c) Trong q trình thực thi cơng vụ mà tiếp xúc trực tiếp, văn hành qua phương tiện thơng tin (điện thoại, thư tín, qua mạng internet ) với tổ chức cơng dân phải bảo đảm thơng tin trao đổi nội dung công việc mà tổ chức công dân cần hướng dẫn, trả lời; phải tôn trọng, lắng nghe, tận tình hướng dẫn quy trình xử lý cơng việc giải thích cặn kẽ thắc mắc tổ chức công dân Thực “4 xin, luôn”: xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; mỉm cười, nhẹ nhàng, lắng nghe, giúp đỡ d) Tuân thủ quy định pháp luật quan phát ngôn cung cấp thơng tin cho báo chí, cung cấp, chia sẻ thơng tin mạng xã hội đ) Có trách nhiệm hướng dẫn công khai cho tổ chức, công dân quy trình thực cấp có thẩm quyền phê duyệt bảo đảm yêu cầu tổ chức công dân giải quy định pháp luật, thời gian quy định Trường hợp công việc bị kéo dài thời gian quy định, cơng chức, viên chức, người lao động có trách nhiệm báo cáo người đứng đầu quan, đơn vị, tổ chức văn nêu rõ lý hạn, thời gian đề nghị gia hạn thực nhiệm vụ, đồng thời thông báo công khai cho tổ chức cơng dân có u cầu biết rõ lý e) Riêng công chức Thanh tra, Công chức làm việc Trung tâm phục vụ hành cơng ngồi việc thực quy định Quy tắc này, phải thực nghiêm túc chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp quy tắc ứng xử tiếp công dân theo quy định Trung tâm phục vụ hành cơng theo quy định hành g) Phải chịu trách nhiệm trước pháp luật hành vi Những việc công chức, viên chức, người lao động không làm liên quan đến thực thi công vụ: a) Sa vào tệ nạn xã hội hình thức; lợi dụng chức vụ, quyền hạn cá nhân, danh nghĩa quan, tổ chức để giải cơng việc nhằm trục lợi cá nhân, gia đình người thân (như vay, mượn, hứa hẹn, chạy việc, chạy dự án, đề án…) để chiếm dụng tiền tài sản người khác làm ảnh hưởng đến uy tín Sở, quan, tổ chức, đơn vị cá nhân b) Có thái độ hành vi quan liêu, cửa quyền, hách dịch, nhũng nhiễu, hạch sách người dân, gây căng thẳng, xúc, dọa nạt người dân; gợi ý đưa tiền, nhận tiền, quà biếu nhận giải cơng việc bên ngồi quan, ngồi làm việc để trục lợi cá nhân; thờ ơ, vơ cảm, thiếu trách nhiệm trước khó khăn, vướng mắc tổ chức công dân c) Từ chối yêu cầu pháp luật người cần giải phù hợp với chức trách, nhiệm vụ giao 8 d) Làm mất, hư hỏng làm sai lệch hồ sơ, tài liệu liên quan đến yêu cầu tổ chức công dân giao nhiệm vụ giải quyết; phải tuân thủ kỷ luật phát ngôn, không sử dụng mạng xã hội để khai thác, tuyên truyền thông tin chưa kiểm chứng, phiến diện, chiều ảnh hưởng đến hoạt động công vụ đ) Làm lộ bí mật Nhà nước, bí mật cơng tác bí mật nội dung họ tên người viết đơn thư khiếu nại, tố cáo theo quy định pháp luật e) Tự ý phát ngôn, cung cấp văn bản, tài liệu liên quan đến hoạt động quan, đơn vị ngành cho tổ chức, cá nhân chưa đồng ý Thủ trưởng quan; nhân danh Sở Nội vụ hay tổ chức, đơn vị công tác để xử lý, giải việc riêng g) Các việc khác theo quy định pháp luật công chức, viên chức; pháp luật phòng, chống tham nhũng; thực hành tiết kiệm, chống lãng phí quy định khác pháp luật có liên quan Điều 18 Ứng xử công chức, viên chức giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý Phải đề cao trách nhiệm nêu gương người đứng đầu Khơng lợi dụng vị trí cơng tác để bổ nhiệm người thân quen; chủ động xin giữ chức vụ nhận thấy thân hạn chế lực uy tín thấp Tâm huyết, tận tụy, gương mẫu làm trịn chức trách, nhiệm vụ giao; khơng vướng vào “tư nhiệm kỳ” Công tâm, khách quan sử dụng, đánh giá cán thuộc quyền quản lý; nắm bắt kịp thời tâm lý, lối sống, lề lối làm việc, tạo công phát huy dân chủ, kinh nghiệm, sáng tạo công chức, viên chức, người lao động thực nhiệm vụ, cơng vụ; khơng ý chí, áp đặt, bảo thủ; phải tôn trọng, lắng nghe ý kiến cấp Bảo vệ danh dự công chức, viên chức người lao động có phản ánh, tố cáo không thật Xây dựng môi trường làm việc động, chun nghiệp; giữ gìn đồn kết, đạo đức văn hóa cơng vụ tổ chức Điều 19 Ứng xử cơng chức, viên chức người lao động không giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý Chấp hành định người lãnh đạo, quản lý; phải tuân thủ thứ bậc hành chính, phục tùng đạo, điều hành, phân công công việc cấp trên; không kén chọn vị trí cơng tác, chọn việc dễ, bỏ việc khó; thường xuyên chủ động, sáng tạo chịu trách nhiệm trước pháp luật thực nhiệm vụ giao 9 Không lợi dụng việc phát biểu ý kiến, việc góp ý, phê bình làm tổn hại đến uy tín cán lãnh đạo, quản lý đồng nghiệp; khơng nịnh bợ cấp lấy lịng động không sáng Đối với đồng nghiệp: a) Phải có tinh thần hợp tác, tương trợ thực nhiệm vụ, công vụ b) Không bè phái, gây đoàn kết nội quan, tổ chức; không to tiếng thiếu lành mạnh, cãi nhau, đánh lộn nơi quan, cơng sở Ứng xử có văn hóa, tơn trọng, bảo vệ danh dự, uy tín đồng nghiệp; có thái độ trung thực, thân thiện, hợp tác, tơn trọng giúp đỡ hồn thành tốt nhiệm vụ giao Điều 20 Ứng xử nơi công cộng Chấp hành nghiêm túc quy định pháp luật quy định sinh hoạt nơi công cộng Thể văn minh, lịch giao tiếp, ứng xử, trang phục để người dân tin yêu Kịp thời thông báo cho quan, tổ chức, đơn vị có thẩm quyền biết thơng tin hành vi vi phạm pháp luật Không vi phạm chuẩn mực phong mỹ tục nơi công cộng để bảo đảm văn minh, tiến xã hội Không lợi dụng chức vụ, quyền hạn tham gia hoạt động xã hội để tiếp tay bao che cho hành vi vi phạm pháp luật hình thức Điều 21 Ứng xử với nhân dân nơi cư trú Tích cực tham gia tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật Thực quy chế dân chủ sở, tham gia sinh hoạt nơi cư trú, chịu giám sát tổ chức đảng, quyền, đồn thể nhân dân nơi cư trú Không can thiệp trái pháp luật vào hoạt động quan, tổ chức, cá nhân nơi cư trú; không tham gia xúi giục, kích động, bao che hành vi trái pháp luật Không vi phạm quy định đạo đức công dân pháp luật quy định cộng đồng dân cư thống thực Điều 22 Ứng xử gia đình Tích cực tuyên truyền, giáo dục, vận động người thân gia đình gương mẫu chấp hành nghiêm chỉnh chủ trương, đường lối Đảng, sách pháp luật Nhà nước 10 Không để bố, mẹ, vợ chồng, con, anh, chị em ruột lợi dụng danh nghĩa thân để vụ lợi cho gia đình thân Gương mẫu, tránh phơ trương, lãng phí tổ chức cưới hỏi, ma chay, mừng thọ, sinh nhật, tân gia việc khác nhằm mục đích trục lợi Phải tuân thủ chuẩn mực đạo đức gia đình xã hội, phong mỹ tục, truyền thống văn hóa tốt đẹp dân tộc; khơng mê tín dị đoan có hành vi phản cảm tham gia lễ hội Chương VI KHEN THƯỞNG VÀ KỶ LUẬT Điều 23 Khen thưởng Công chức, viên chức, người lao động Sở Nội vụ tập thể thuộc Sở thực tốt Quy chế để tính tiểm thi đua xét khen thưởng cuối năm đề xuất biểu dương, khen thưởng theo chuyên đề Điều 24 Kỷ luật Tập thể, cá nhân công chức, viên chức, người lao động vi phạm quy định Quy chế tùy theo mức độ vi phạm bị xử lý theo quy chế làm việc quan quy định pháp luật Chương VII TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 25 Văn phòng Sở Nội vụ Văn phòng sở niêm yết công khai Quy chế trụ sở làm việc Chánh Văn phòng Sở Nội vụ có trách nhiệm giúp Giám đốc sở thực kiểm tra, đôn đốc, giám sát thực Quy chế quan, đơn vị thuộc Sở tổng hợp báo cáo Giám đốc sở tình hình thực chế văn hóa cơng sở cơng chức, viên chức, người lao động thuộc Sở hàng năm Điều 26 Các phòng, đơn vị thuộc trực thuộc Các phòng, đơn vị nghiêm túc tuyên truyền, quán triệt, triển khai thực Quy chế Hàng năm, với việc kiểm điểm công tác năm, thủ trưởng quan, đơn vị tổ chức đánh giá tình hình thực Quy chế văn hóa cơng sở cơng chức, viên chức, người lao động quan, đơn vị quản lý gửi báo cáo đánh giá Văn phòng Sở Nội vụ để tổng hợp chung Trong trình triển khai, thực hiện, có nội dung phát sinh chưa phù hợp, phản ánh Văn phòng Sở để tổng hợp, đề xuất điều chỉnh, sửa đổi kịp thời/  ... thơng người đến giao dịch, làm việc Chương V QUY TẮC ỨNG XỬ CỦA CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC, NGƯỜI LAO ĐỘNG SỞ NỘI VỤ Điều 17 Ứng xử thực thi công vụ Trách nhiệm, nghĩa vụ công chức, viên chức, người lao. .. văn hóa cơng sở Điều Mục đích, ý nghĩa việc xây dựng văn hố cơng sở ban hành Quy tắc ứng xử công chức, viên chức, người lao động Sở Nội vụ Bảo đảm tính trang nghiêm hiệu hoạt động Sở Nội vụ Xây... có ve cổ) Khuyến khích nữ cơng chức, viên chức, người lao động mặc trang phục dân tộc vào ngày lễ, tết dịp đặc biệt quan, ngành Công chức, viên chức, người lao động trang bị đồng phục để thực