Phân tích chiến lược marketing mix dòng giày thể thao của công ty adidas giai đoạn 2018 2021

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH -MARKETING Họ tên sv: PHẠM NGỌC THU PHƯƠNG MSSV: 1921005617 Lớp: CLC_19DMA07 BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP Phân tích chiến lược marketing mix dịng giày thể thao cơng ty Adidas giai đoạn 2018-2021 Ngành: Chuyên ngành: MARKETING QUẢN TRỊ MARKETING TP Hồ Chí Minh, năm 2021 LỜI CẢM ƠN Báo cáo thực hành nghề nghiệp 1, chuyên ngành Marketing với đề tài “ Hoạt động Marketing Mix dịng giày thể thao thuộc cơng ty Adidas Việt Nam giai đoạn 2018-2021” kết cố gắng nỗ lực không ngừng thân trợ giúp, động viên khích lệ thầy cô bạn bè Qua trang viết em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới người giúp đỡ em thời gian học tập- nghiên cứu hoàn thiện báo cáo Xin chân thành cảm ơn ban Lãnh đạo Trường đại học Tài chính- Marketing, khoa Marketing tạo điều kiện cho em hồn thành tốt cơng việc nghiên cứu thực đề tài Em xin tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc giảng viên hướng dẫn ThS Lâm Ngọc Thùy trực tiếp tận tình hướng dẫn cung cấp tài liệu thông tin cần thiết cho báo cáo thực hành nghề nghiệp Vì báo cáo thực hành nghề nghiệp nên kiến thức kinh nghiệm thực tế cịn hạn chế thiếu sót Nên em mong nhận lời nhận xét đóng góp ý kiến thầy để nhận thấy điểm thiếu xót bổ sung giúp thực hành hồn thiện tích lũy thêm kinh nghiệm báo cáo tới Cuối lời, em xin kính chúc q thầy có thật nhiều sức khỏe, tương lai đạt mục tiêu thành công đường nghiệp giảng dạy SINH VIÊN THỰC HIỆN Phạm Ngọc Thu Phương iii MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 Phần mở đầu 1.2 Đối tượng nghiên cứu mục tiêu nghiên cứu: 1.3 Phương pháp nghiên cứu: 1.4 Bố cục đề tài: CHƯƠNG 2: CỞ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING VÀ MARKETING MIX 2.1 Tổng quan marketing 2.2 Định nghĩa Marketing Marketing Mix 2.2.1 Marketing truyền thống: 2.2.2 Marketing đại: 2.2.3 Marketing Mix 2.2.4 Quy trình marketing 2.3 Vai trò chức hoạt động marketing 2.3.1 Vai trò hoạt động 2.3.2 Chức hoạt động marketing: 2.4 Chiến lược thị trường mục tiêu 2.4.1 Phân tích thị trường: 2.4.2 Chiến lược thị trường mục tiêu: 2.4.3 Định vị thị trường: 2.5 Các phối thức Marketing mix 2.5.1 Chiến lược sản phẩm (Product): 2.5.1.1 Khái niệm chiến lược sản phẩm: 2.5.1.2 Vai trò chiến lược sản phẩm 2.5.1.3 Nội dung chiến lược sản phẩm 2.5.2 Chiến lược định giá (Price) 2.5.2.1 Khái niệm định giá 2.5.2.2 Chiến lược giá 2.5.2.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến việc định giá 2.5.3 Chiến lược phân phối (Place) 2.5.3.1 Khái niệm kênh phân phối 2.5.3.2 Chiến lược phân phối 2.5.3.3 Vai trò chiến lược phân phối 10 iv 2.5.3.4 Cấu trúc kênh phân phối 10 2.5.4 Chiến lược chiêu thị ( Promotion) 10 2.5.4.1 Khái niệm chiêu thị 10 2.5.4.2 Các công cụ chiêu thị 10 2.5.4.3 Mục đích vai trị chiêu thị 11 TÓM TẮT CHƯƠNG 12 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG MARKETING MIX CHO DÒNG GIÀY THỂ THAO CỦA CÔNG TY ADIDAS GIAI ĐOẠN 2018- 2021 13 3.1 Tổng quan thị trường giày thể thao công ty Adidas 13 3.2 Giới thiệu công ty Adidas 13 3.2.1 Lịch sử hình thành phát triển 13 3.2.2 Lĩnh vực hoạt động công ty Adidas 14 3.2.3 Sơ lược thương hiệu Adidas Việt Nam 14 3.2.4 Thành tựu đạt Adidas 15 3.3 Tổng quan sản phẩm giày thể thao Adidas 16 3.3.1 Giới thiệu thương hiệu giày thể thao Adidas 16 3.3.2 Phân khúc thị trường 16 3.3.3 Đối thủ cạnh tranh 17 3.4 Hoạt động Marketing mix hãng giày thể thao Adidas 18 3.4.1 Chiến lược sản phẩm 18 3.4.1.1 Định hướng chiến lược mục tiêu khách hàng 18 3.4.1.2 Tập hợp chi nhánh sản phẩm 18 3.4.1.3 Chất liệu sản phẩm 19 3.4.2 Chiến lược phân phối 22 3.4.3 Chiến lược giá 22 3.4.3.1 Chiến lược giá 22 3.4.3.2 Các yếu tố ảnh hưởng giá 23 3.4.4 Chiến lược phân phối 24 3.4.4.1 Các kênh phân phối lớn 24 3.4.4.2 Các chiến lược phân phối 25 3.4.5 Chiến lược chiêu thị 25 3.4.5.1 Quảng cáo 25 3.4.5.2 Khuyến 28 3.4.5.3 Quan hệ công chúng 29 v 3.4.5.4 Marketing trực tiếp 29 3.5 Đánh giá chiến lược Marketing mix sản phẩm giày thể thao hãng Adidas 30 3.5.1 Ưu điểm 30 3.5.2 Nhược điểm 30 TÓM TẮT CHƯƠNG 31 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN SẢN PHẨM 32 4.1 Phương hướng hoạt động giày thể thao Adidas giai đoạn 2018-2021 tương lai cải thiện 32 4.2 Mục tiêu marketing giày thể thao Adidas 36 4.3 Các giải pháp đề xuất 38 4.3.1 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm 38 4.3.2 Giái pháp mở rộng thị trường 38 4.3.3 Giải pháp cải tiến sản phảm thêm đa dạng 39 TÓM TẮT CHƯƠNG 42 CHƯƠNG 5.1 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 43 Kết luận 43 5.2 Kiến nghị 43 TÀI LIỆU THAM KHẢO: ��ng đồng” để thay 43% số lượng tiêu thụ hàng năm Theo công bố adidas, nguồn nguyên liệu để làm sản phẩm sẵn có, rẻ tiền sẵn có đến mức gần miễn phí, rác thu thập từ bờ biển khắp giới Nhựa sau trải qua trình nhiệt hóa, thu nhỏ thành viên vi nhựa, kéo sợi Cuối cùng, chúng đan thành mũ giày, hồn tất q trình tái chế  Ví dụ như, đôi giày adidas UltraBOOST Parley Ocean làm từ 11 chai nhựa thu thập Báo cáo môi trường adidas cho biết, hãng bán triệu đơi Parley vào năm 2017, chạm mốc triệu đôi vào năm 2018 chạm mục tiêu 11 triệu đơi vào năm 2019 Điều có nghĩa có hàng chục, hàng trăm triệu chai nhựa trở lại với sống thay rơi xuống đáy biển 39 Hình 4.5: Mỗi đơi giày adidas UltraBOOST Parley Ocean làm từ 11 chai nhựa thu thập (Nguồn: trang web Adidas.com.vn )  Đầu năm 2021, Adidas cho sưu tập với kết hợp với Disney: Hình 4.6: Đơi giày trainer bật tơn vinh stan smith tinkerbell đến từ Disney (Nguồn: trang web Adidas.com.vn ) Tóm lại, điều thực khiến giày trainer Stan Smith trở nên tuyệt vời chứ? Một dòng giày vốn đa năng, thoải mái đầy tính biểu tượng Vậy có hai biểu tượng thay sao? Đơi giày adidas tôn vinh nàng tiên Tinkerbell yêu thích Disney Với hình Smith bên lưỡi gà Tinkerbell bên cịn lại, bạn có gấp đôi phép màu nhiệm để chinh phục ngày dài bận rộn vui tới bến Chưa kể bảy sắc cầu vồng 40 cho khơng khí đầy mê nơi đâu bạn đặt chân đến Sản phẩm may vải công nghệ Primegreen, thuộc dòng chất liệu tái chế hiệu cao Thân giày chứa 50% thành phần tái chế Không sử dụng polyester ngun sinh Đế ngồi cao su 41 TĨM TẮT CHƯƠNG Sau phân tích chiến lược Marketing mix giày thể thao Adidas nhận thấy rõ ưu điểm, nhược điểm, chiến lược marketing, người viết đề xuất giải pháp để hoàn thiện sản phẩm định hướng hoạt động adidas tương lai Đầu tiên, người viết đưa chiến lược marketing cụ thể năm 2018 tới 2021, hoạch định thành công thất bại khứ đề phương hướng marketing năm 2025 Trong năm 2020-2021, Adidas phải đối mặt với dịch bệnh Covid-19 gây ảnh hưởng mạnh tới kinh tế phát triển thương hiệu, Adidas có hướng riêng phát triển chiến dịch quảng cáo mới, thông minh tinh tế đánh trọng tâm vào vấn dề “ thân thiện với môi trường xanh” phương pháp tái chế, sử dụng chai nhựa, vật liệu cũ để sản xuất thành đôi giày bắt mắt thân thiện với môi trương, phù hợp với mục tiêu người tiêu dùng Để tới gần với khách hàng hơn, Adidas tham gia vào hoạt động, câu lạc đóng góp hỗ trợ người mắc bệnh hiểm nghèo hay người có hồn cảnh khó khăn, vừa để giúp đỡ vừa giúp quảng bá sản phẩm phổ biến rộng rãi Cùng với marketing mix 4p giải pháp nêu giúp Adidas có nhiều bước tiến có hồn thiện tương lai đem lại sản phẩm có chất lượng tuyệt vời đến với khách hàng 42 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Thương hiệu Adidas đứng trc nhiều hội phải ln đối diện với thử thách lớn là: đối thủ cạnh tranh, đại dịch bệnh toàn cầu, bên tổ chức, yếu tố mơi trường bên ngồi tác động Từ việc phân tích chiến lược Marketing mix 4p (product-price-place-promo) doanh nghiệp, chương đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quảng cáo Adidas Những đề xuất vừa đảm bảo tính khoa học dựa sở lý thuyết quảng cáo vừa đảm bảo tính thực tế bám sát với tình hình hoạt động doanh nghiệp Trong hoạt động kinh doanh thương hiệu tiếng Adidas, hoạt động quảng cáo ln giữ vai trị quan trọng, trở thành nghiệp vụ thiếu doanh nghiệp thể thao nói chung thương hiệu Adidas nói riêng Thương hiệu Adidas thương hiệu tiếng toàn giới hoạt động lĩnh vực sản xuất sản phẩm thể thao Tuy vậy, đứng trước khủng hoảng kinh tế toàn cầu cộng với tác động yếu tố bên doanh nghiệp có tác động lớn đến tình hình kinh doanh Adidas Để tồn phát triển thị trường ngày gay gắt Adidas cần tận dụng điểm mạnh để khắc phục điểm yếu, nắm bắt hội vươn lên, vượt qua khó khăn dể tạo vị cao cho 5.2 Kiến nghị Thông qua việc nghiên cứu lý luận thực tiễn, qua phân tích trình bày cụ thể chương, khóa luận bước đầu nêu sở lý luận chung quảng cáo, đưa nhìn tổng quan nội dung, vai trị ý nghĩa hoạt động quảng cáo Adidas Nhờ phát triển ngành công nghệ thông tin mạng lưới Internet mà giới ngày dường đạt xóa bỏ rào cản khoảng cách địa lý bất đồng ngôn ngữ Đó lý giải thích cho phát triển vượt bậc ngày rộng rãi mạng lưới Nắm bắt xu hướng này, Adidas nghiên cứu phát triển hệ thống Marketing cho phù hợp với yêu cầu thực tiễn dần ứng dụng rộng rãi tất kênh truyền thông doanh nghiệp Cả bốn công cụ Marketing Adidas gồm quảng cáo trực tiếp, marketing trực tiếp, quan hệ cơng chúng xúc tiến có kế hoạch triển khai phù hợp lựa chọn cơng cụ xác với mục tiêu giai đoạn cụ thể chắn mang lại hiệu ứng quảng bá truyền thông tuyệt vời cho doanh nghiệp Tuy nhiên, để hiệu marketing tối ưu, cần phải cải thiện khắc phục số điểm hạn chế thực số giải pháp sau đây:  Xây dựng chiến dịch marketing phù hợp với diễn biến nhu cầu thị trường mục tiêu phát triển doanh nghiệp 43  Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên thông qua việc đào tạo kiến thức, kỹ cho nhân viên phục vụ quản lý cửa hàng  Nên mở rộng chi nhánh đại lý toàn giới để đưa sản phẩm Adidas gần gũi với khách hàng  Nên thêm nhiều mẫu mã đa dạng, bắt mắt phù hợp với độ tuổi, môi trường phù hợp với xu hướng  Nên kết hợp với nhiều nhãn hàng tiếng phù hợp với tiêu chuẩn Adidas để đẩy mạnh sản phẩm đến với người tiêu dùng toàn cầu  Vào thời điểm dịch Covid-19 bùng phát, nên triển khai thêm nhiều chương trình đặt hàng online với ưu đãi để đẩy mạnh quảng cáo giúp cho khách hàng nhà mua giày nhanh-gọn-hiệu như: thêm nhiều chương trình khuyến mãi, giao hàng tận nơi vòng ngày, giao hàng miễn phí, đổi trả vịng tuần hay có chương trình bảo hành giày lâu hơn,  Các chất liệu giày nên phù hợp với mơi trường tái sử dụng thân thiện với môi trường Em hy vọng rằng, giải pháp đưa giúp thương hiệu Adidas khắc phục hạn chế, điểm yếu hoạt động quốc tế 44 ... THỰC TRẠNG MARKETING MIX CHO DÒNG GIÀY THỂ THAO CỦA CÔNG TY ADIDAS GIAI ĐOẠN 2018- 2021 13 3.1 Tổng quan thị trường giày thể thao công ty Adidas 13 3.2 Giới thiệu công ty Adidas ... hiệu giày thể thao Adidas 16 3.3.2 Phân khúc thị trường 16 3.3.3 Đối thủ cạnh tranh 17 3.4 Hoạt động Marketing mix hãng giày thể thao Adidas 18 3.4.1 Chiến lược. .. SẢN PHẨM 32 4.1 Phương hướng hoạt động giày thể thao Adidas giai đoạn 2018- 2021 tương lai cải thiện 32 4.2 Mục tiêu marketing giày thể thao Adidas 36 4.3 Các giải pháp đề xuất