Những thách thức chính tác động đến quá trình phát triển sản phẩm của doanh nghiệp khởi nghiệp công nghệ hà nội,khoá luận tốt nghiệp

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI' NHỮNG THÁCH THỨC CHÍNH TÁC ĐỘNG ĐẾN QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP KHỞI NGHIỆP CÔNG NGHỆ TẠI HÀ NỘI Sinh viên thực : Tăng Thị Thúy Hằng Lớp : K18QTDNB Khóa học : 2015 - 2019 Mã sinh viên : 18A4030090 Giảng viên hướng dẫn : TS Nguyễn Vân Hà Hà Nội, tháng 05 năm 2019 íf HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI' NHỮNG THÁCH THỨC CHÍNH TÁC ĐỘNG ĐẾN QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP KHỞI NGHIỆP CÔNG NGHỆ TẠI HÀ NỘI Sinh viên thực : Tăng Thị Thúy Hằng Lớp : K18QTDNB Khóa học : 2015 - 2019 Mã sinh viên : 18A4030090 Giảng viên hướng dẫn : TS Nguyễn Vân Hà Hà Nội, tháng 05 năm 2019 LỜI CẢM ƠN Khóa luận tốt nghiệp hoàn thành, bên cạnh nỗ lực thân, em xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô giảng viên khoa Quản trị kinh doanhHọc Viện Ngân Hàng, người trang bị, truyền đạt kiến thức cần thiết để giúp em hồn thành khóa luận Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giáo viên hướng dẫn Nguyễn Vân Hà người hướng dẫn tận tình, đầy trách nhiệm để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Qua hướng dẫn cô, em không học nhiều kiến thức bổ ích mà cịn học phương pháp nghiên cứu, thái độ tinh thần làm việc nghiêm túc Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc Công ty Cổ phần Bizen Việt Nam, truyền đạt kinh nghiệm, kiến thức quý báu cung cấp tài liệu, giải thích vấn đề có liên quan để giúp em hồn thành khóa luận thời hạn theo quy định Do thời gian thực tập Công ty kinh nghiệm thực tế em cịn hạn chế nên khóa luận khơng thể tránh khỏi sai sót Vì vậy, em mong góp ý bảo q thầy để khóa luận hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Sinh viên Tăng Thị Thúy Hằng i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan khóa luận “ Những thách thức tác động đến q trình phát triển sản phẩm doanh nghiệp khởi nghiệp công nghệ Hà Nội” cơng trình nghiên cứu em hỗ trợ từ giáo viên hướng dẫn Nguyễn Vân Hà khoa Quản trị kinh doanh- Học Viện Ngân Hàng hỗ trợ cung cấp thông tin từ công ty cổ phần Bizen Việt Nam Những số liệu, tài liệu sử dụng khóa luận có rõ nguồn trích dẫn danh mục tài liệu tham khảo kết khảo sát điều tra cá nhân Em xin chịu tồn trách nhiệm có gian lận thiếu trung thực Hà Nội, ngày .tháng năm 2019 Sinh viên Tăng Thị Thúy Hằng ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN ii DANH MỤC VIẾT TẮT .v DANH MỤC BẢNG BIỂU vi PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NHỮNG THÁCH THỨC TÁC ĐỘNG ĐẾN QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM CỦA DNKN CÔNG NGHỆ 1.1 Khái niệm Khởi nghiệp 1.1.1 Khái niệm “Khởi nghiệp: .8 1.1.2 Khái niệm “Startup”: 1.1.3 Phân biệt “Khởi nghiệp” “Startup” Việt Nam 11 1.2 Các giai đoạn khởi nghiệp 12 1.3 Quá trình phát triển sản phẩm DNKN công nghệ: 14 1.4 Khởi nghiệp công nghệ Việt Nam: 17 1.5 Thách thức kinh doanh: 20 1.6 Các mơ hình lý thuyết nghiên cứu thách thức doanh nghiệp khởi nghiệp:20 1.6.1 Nghiên cứu “Startup Companies: Life Cycle and Challenges” 20 1.6.2 Nghiên cứu “A Study On Problem Faced by Startup Companies in Bangalore” 22 1.6.3 Nghiên cứu “Key Challenges in Early-Stage Software Startups”: .25 1.7 Mơ hình đề xuất: 27 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 33 2.1 Phương pháp thiết kế nghiên cứu 33 2.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 33 2.3 Thiết kế mẫu: 34 2.4 Phương pháp nghiên cứu: 35 2.5 Phương pháp xử lý thông tin: 36 2.6 Thiết kế bảng câu hỏi 36 2.7 Định nghĩa biến nghiên cứu 38 2.8 Phương pháp phân tích liệu 39 iii DANHCỨU MỤC VIẾT TẮT CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN 40 3.1 Kiểm tra độ tin cậy thang đo qua hệ số Cronbach’s Alpha : 40 3.2 Xác định nhân tố (thách thức) ảnh hưởng phương pháp EFA: .44 3.3 Phân tích tương quan: 51 3.4 Phân tích hồi quy: 53 3.5 Phân tích kết nghiên cứu: 56 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP GIẢI QUYẾT NHỮNG THÁCH THỨC CHO DNKN CÔNG NGHỆ TẠI HÀNỘI 59 4.1 Giải pháp từ phía bên ngồi doanhnghiệp 59 4.2 Những giải pháp từ bên doanh nghiệp 64 4.2.1 Giải phápứng phó với nhữngthách thức nhân sự: 64 4.2.2 Giải phápứng phó với nhữngthách thức liên quan đến thị trường: 68 4.2.3 Giải phápứng phó với nhữngthách thức liên quan đến sảnphẩm: .71 4.2.4 Giải phápứng phó với nhữngthách thức tài chính: 73 KẾT LUẬN 75 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Tên viết tắt Nguyên nghĩa CEO Giám đốc điều hành CTCP Công ty Cô phần ĐMST Đôi sáng tạo DN Doanh nghiệp DNKN Doanh nghiệp khởi nghiệp HĐQT Hội đồng quản trị KH & CN Khoa học Công nghệ iv v DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1: Ket thang đo sản phẩm 40 Bảng 3.2: Kết thang đo thị trường 41 Bảng 3.3: Kết thang đo .tài 42 Bảng 3.4: Kết thang đo .nhân 43 Bảng 3.5: Kết kiểm định KMO and Bartlett 45 Bảng 3.6: Bảng kết principal componentsvới phép quay varimax 46 Bảng 3.7: Kết phân tích EFA lần 1: 47 Bảng 3.8: Kết phân tích EFA lần 2: 48 Bảng 3.9: Thành phần phân tích nhóm nhân tố: 49 Bảng 3.10: Kết phân tích tương quan biến phụ thuộcvà biến độc lập mới: 52 Bảng 3.11: Kết tổng hợp mơ hình hồi quy .54 Bảng 3.12: Kết kiểm định ANOVA phù hợp củamơ hình 54 Bảng 3.13: Kết mơ hình 55 vi DANH MỤC BIỂU ĐÒ MƠ HÌNH Mơ hình 1.1: Vịng đời khởi nghiệp (Life of startups) 12 Mơ hình 1.2: Quy trình phát triển sản phẩm (Product stages) 14 Mơ hình 1.3: Thách thức ảnh hưởng đến trình khởi nghiệp nghiên cứu Aidin Salamzadeh & Hiroko Kawamorita Kesim .21 Mơ hình 1.4: Thách thức doanh nghiệp phải đối mặt theo nghiên cứu Dr.C Kandasamy 22 Mơ hình 1.5: Bốn nhóm thách thức ảnh hưởng đến trình phát triển sản phẩm DNKN cơng nghệ theo nghiên cứu Carmine Giardino & nhóm cộng 26 Mơ hình 1.6 : Mơ hình nhân tố (thách thức) ảnh hưởng 28 Mơ hình 3.1: Mơ hình kết hồi quy 54 vii luật sư tư vấn hiệp định, quy định hội nhập, tìm hiểu thị trường nhiều doanh nghiệp hiệp hội chung tay nghiên cứu, làm marketing, nghiên cứu chuyển giao công nghệ Nhiều ý kiến cho rằng, cần hình thành mạng lưới tư vấn viên chuyên nghiệp thương mại hóa, đổi cơng nghệ, đánh giá, định giá, chuyển giao cơng nghệ Mạng lưới có nhiệm vụ giúp bên mua - bán công nghệ hiểu rõ thực cách thức để thúc đẩy hoạt động chuyển giao công nghệ thuận lợi Vậy, tham gia vào hiệp hội, tổ chức việc tìm kiếm đơn vị đồng hành, đối tác cho việc phân phối, bán hàng dễ dàng cho doanh nghiệp khởi nghiệp Ngoài ra, hiệp hội doanh nghiệp cịn đứng bảo lãnh cho doanh ɪ i i i i i i i i i i i nghiệp vay vốn i i 4.2.3 Giải pháp ứng phó với thách thức liên quan đến sản phẩm: Cùng với thách thức mặt nhân thị trường vấn đề liên quan đến sản phẩm gây không vướng mắt cho doanh nghiệp khởi nghiệp Như: khơng thể phân tích xác để xây dựng sản phẩm thị trường phức tạp; sức ép tạo khác biệt gây áp lực cho doanh nghiệp; làm cách để tăng mức độ thuyết phục khách hàng sản phẩm; xây dựng thương hiệu bắt dầu từ dâu; Một số giải pháp đề xuất cho doanh nghiệp khởi nghiệp giải vấn đề là: • Quan tâm đến quan điểm lời khuyên mentor, chuyên gia lĩnh vực Doanh nghiệp khởi nghiệp thường doanh nghiệp non trẻ, gặp phải nhiều vấn đề chưa nhìn thấy hết mối nguy hại tiềm tàng, khuyết điểm Dan đến việc sai đường, đưa chiến lược khơng xác Nên việc tìm đến chuyên gia ngành để nhận tư vấn cần thiết Điều đảm bảo cho việc phân tích thị trường cách dễ dàng, xác trình nghiên cứu phát triển sản phẩm hướng; giảm thiểu tối đa thiệt hại mặt tài chính, người; ảnh hưởng tích cực giai đoạn sau - giai đoạn tung sản phẩm thị trường, thâm nhập, phát triển quy mơ doanh nghiệp, 71 • Tất nhân viên phải rèn luyện tư sáng tạo Trong thời đại khoa học kỹ thuật phát triển vũ bão nay, tư yếu tố đầu nguyên tắc để khởi nghiệp thành cơng “giảm dùng tiền bạc, tăng dùng trí não” Tức doanh nghiệp khởi nghiệp phải có tư sáng tạo, tận dụng kỹ thuật mới, sản phẩm mới, khái niệm mới, đường mới, ứng dụng mới, để cạnh tranh với doanh nghiệp lớn Người ta thường nói sử dụng 10% não, có nhiều tiềm cho việc mở khóa 90% cịn lại Cho đến hơm nhiều điều chưa biết cách thức hoạt động não Nên việc rèn luyện kỹ tư sáng tạo, khai thác tối đa chất xám thành viên công ty việc lên ý tưởng tạo khác biệt điều cần thiết Để kích thích sáng tạo nhân viên, doanh nghiệp nên để tâm đến yếu tố: thứ mẻ; thứ hai thách thức thứ ba đa dạng Nên đưa chương trình hay cơng việc địi hỏi yếu tố theo mức độ khác để nhân viên liên tục sáng tạo ứng dụng sáng tạo vào q trình nghiên cứu & phát triển sản phẩm • Đầu tư tạo sản phẩm mẫu, khuyến khích khách hàng dùng thử lắng nghe phản hồi họ Nhiều doanh nghiệp khởi nghiệp xây dựng sản phẩm chăm chăm vào việc nghĩ thêm tính cho sản phẩm cho tính mà đưa vào sản phẩm tuyệt vời, hoàn hảo Khi khách hàng phản hổi nhược điểm sản phẩm lại khơng tâm; chí cịn cho khách hàng chưa hiểu sản phẩm Hay lấy lý khơng phải khía cạnh chủ lực quan tâm Đây bệnh doanh nghiệp khởi nghiệp - bệnh “ảo tưởng”, khơng nhìn vào thực tế, từ khía cạnh đón nhận khách hàng Đây lời khuyên, lời cảnh báo cho doanh nghiệp khởi nghiệp: Nên đặt vào địa vị khách hàng, cảm nhận theo góc nhìn họ; lắng nghe khách hàng - Họ cố vấn đắc lực cho • Đưa chiến lược xây dựng thương hiệu thật chi tiết bản; tránh trường hợp “thấy họ làm, làm” 72 Nhiều doanh nghiệp xây dựng thương hiệu đâu nên họ làm thương hiệu theo kiểu xu hướng, bắt chước; làm theo cảm tính; khơng đưa kế hoạch chiến lược Hậu đổ tiền vào khoản chi cho quảng cáo không cần thiết Mất nhiều thời gian, nguồn lực chẳng làm cách cho khách hàng BIẼT đến Doanh nghiệp khởi nghiệp nên đảm bảo cho kế hoạch xây dựng thương hiệu có đủ yếu tố sau: Có trọng tâm; cụ thể minh bạch; kết nối; xây dựng cộng đồng người sử dụng; thống nhất, quán chiến dịch; trì niềm tin; Xây dựng thương hiệu giúp doanh nghiệp dễ dàng bán sản phẩm; đảm bảo nguồn thu tương lai trì tồn 4.2.4 Giải pháp ứng phó với thách thức tài chính: Tài phần thiếu doanh nghiệp Nếu “ doanh nghiệp khơng thể tồn phát triển Đặc biệt doanh nghiệp ” khởi nghiệp giai doạn dầu gặp thách thức như: khơng tìm nhà đầu tư tâm lý e dè sợ rủi ro nhà đầu tư Việt Nam; sức ép bảo toàn vốn cho nhà đầu tư; tiếp cận điểm hòa vốn Để ứng phó với thách thức liên quan đến vấn đề này, doanh nghiệp tham khảo ứng dụng giải pháp sau: • Tìm đến Trung tâm Hỗ trợ Thanh niên Khởi Nghiệp (BSSC); quỹ đầu tư mạo hiểm phủ: Hiện Việt Nam, phủ có nhiều sách quan tâm đến vấn đề khởi nghiệp, tạo nhiều quỹ đầu tư, cách thức thu hút vốn giúp doanh nghiệp khởi nghiệp Nhiệm vụ thân doanh nghiệp khởi nghiệp chủ động tìm kiếm thơng tin, tận dụng hội cải thiện thân doanh nghiệp để phù hợp với tiêu chí, yêu cầu nhà đầu tư • Huy động vốn cách bán trước sản phẩm Bán trước sản phẩm/dịch vụ để huy động vốn thường xuyên bị bỏ qua, dù cách làm hiệu Adam Khoo, triệu phú tiếng Singapore, thực ý tưởng kinh doanh độc đáo với sàn nhảy di động sử dụng tồn số tiền bán vé thu trước kiện diễn để toán 73 tiền thuê nhạc cụ, thiết bị thù lao cho nhân viên Doanh nghiệp khởi nghiệp Việt Nam hồn tồn tồn xây dựng mơ hình kinh doanh mà khơng cần có vốn từ ban đầu • Thương lượng với nhà cung cấp Thương lượng với nhà cung cấp để trì hỗn việc trả tiền cho họ đến có tiền từ khách hàng cách mà chủ doanh nghiệp khởi nghiệp nên cân nhắc Hãy thỏa thuận với họ cách cho họ thấy tính khả thi, hấp dẫn sản phẩm; lợi ích thu tương lai Nếu làm điều này, bạn tận dụng nguồn tài đáng kể • Chủ doanh nghiệp cấp quản lý cần trang bị kiến thức quản lý tài Lâu tập trung vào công tác đào tạo bán hàng, marketing, nhân mà chưa tập trung vào kỹ quản lý tài Nhiều trường hợp DN dù có ý tưởng kinh doanh tốt, đội ngũ nhân viên lực, nhiệt huyết, thị trường tốt, có tầm nhìn gặp thất bại Nguyên nhân khả quản lý tài người chủ hạn chế Nhưng thực tế, khơng phải DN có nhận thức đầy đủ vấn đề này, đặc biệt DN khởi nghiệp, DN trẻ, có quy mơ vừa nhỏ Nếu khơng biết điều phối tốt dịng tiền, DN sớm gặp khủng hoảng, tự rơi vào bẫy tài mình, khả chi trả thất bại điều chắn Do đó, kỹ quản lý tài yếu tố định thành bại DN 74 KẾT LUẬN Khóa luận nhằm hướng đến mục đích xác định thách thức tác động đến q trình phát triển sản phẩm doanh nghiệp khởi nghiệp công nghệ địa bàn Hà Nội giai đoạn đầu Từ định hướng chiến lược phát triển vượt qua thách thức cho doanh nghiệp khởi nghiệp công nghệ Dựa lý thuyết nghiên cứu liên quan (“Startup Companies: Life Cycle and Challenges” Salamzadeh, A & Kesim, H.K; “A Study On Problem Faced by Startup Companies in Bangalore” tác giả Dr.C Kandasamy; “Key Challenges in Early-Stage Software Startups” Carmine Giardino & nhóm cộng (2015)) mà em khái quát phân tích chương chương đề tài Em đưa mơ hình thách thức ảnh hưởng đến trình phát triển sản phẩm giai đoạn đầu, định hướng đưa số giải pháp để đối phó thách thức, nâng cao hiệu hoạt động trình nghiên cứu phát triển sản phẩm doanh nghiệp khởi nghiệp Khóa luận sử dụng hai phương pháp: phương pháp định tính phương pháp định lượng Phương pháp nghiên cứu định lượng nhằm kiểm định lại mơ hình đề xuất xác định ảnh hưởng nhóm nhân tố đến q trình phát triển sản phẩm giai đoạn đầu từ đưa mơ hình phù hợp với biến có ảnh hưởng nhiều đến q trình Phương pháp định tính thực dựa sở lý thuyết sẵn có để đưa mơ hình nghiên cứu thiết lập thang đo Với 134 mẫu điều tra thu thập được, em sử dụng phương pháp hệ số Crobach’s Alpha để kiểm tra độ tin cậy thang đo biến quan sát, từ loại số biến có độ tin cậy khơng cao Các câu hỏi đưa có độ tin cậy ý nghĩa thống kê, đo lường biến quan sát Sau phân tích hệ số tin cậy Alpha, biến quan sát dùng để đo lường thuộc tính nhân tố tác động đến trình phát triển sản phẩm giai đoạn đầu đánh giá Phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA (Explore Factor Analysis) sử dụng nhằm rút gọn tập nhiều biến quan sát thành tập biến để chúng có ý nghĩa Kết thu nhân tố thách thức ảnh hưởng nhiều đến trình phát triển sản phẩm giai đoạn đầu, bao gồm: thách thức liên quan đến nhân sự; thị trường; sản phẩm tài Kết trình bày chi tiết chương 75 Qua kết rút từ nghiên cứu việc xây dựng, kiểm định mơ hình đánh giá nhân tố ảnh hưởng, em đưa định hướng giải pháp kiến nghị Những giải pháp đưa dựa biến tác động rút từ kết mơ hình Những đóng góp đề tài khả ứng dụng thực tiễn Từ khóa luận này, phía doanh nghiệp khởi nghiệp nói chung doanh nghiệp khởi nghiệp lĩnh vực công nghệ nói riêng nhìn nhận, đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố thách thức trình phát triển sản phẩm giai đoạn đầu Về phía nhà nước, đưa sách hỗ trợ tốt để giảm thiểu thách thức, thúc đẩy doanh nghiệp khởi nghiệp phát triển mạnh mẽ • Nhận diện nhân tố thách thách ảnh hưởng đến trình phát triển sản phẩm giai đoạn đầu doanh nghiệp khởi nghiệp công nghệ • Định hướng giải pháp cho nhóm nhân tố ảnh hưởng, nâng cao mức độ hiệu cho trình phát triển sản phẩm doanh nghiệp khởi nghiệp cơng nghệ • Khóa luận góp phần định hướng cho nghiên cứu chủ đề Qua phương pháp mơ hình nghiên cứu, lường mức độ ảnh hưởng nhân tố ảnh hưởng đến trình nghiên cứu phát triển sản phẩm doanh nghiệp khởi nghiệp • Nhà nước nhìn nhận để xem xét lựa chọn sách hỗ trợ phù hợp cho doanh nghiệp khởi nghiệp Tuy nhiên, khóa luận cịn số hạn chế sau: Thứ nhất, mẫu nghiên cứu hạn chế số lượng tham gia khảo sát, kích thước mẫu chưa đủ lớn, tính đại diện đối tượng tập trung thành phố Hà Nội, khiến cho khóa luận chưa khái quát hết Thứ hai việc hạn chế số lượng nhân tố ảnh hưởng Trong mơ hình xây dựng đưa nhân tố tác động đến q trình phát triển sản phẩm giai đoạn đầu Bên cạnh cịn nhiều nhân tố khác chưa đề cập điều mơ hình kinh doanh, chế hỗ trợ, Trong đề tài thực nghiệm cần bổ sung xem xét thêm nhân tố để tăng tính thuyết phục chi tiết 76 Trong nghiên cứu tiếp theo, em hy vọng khắc phục hạn chế phát triển sâu thêm chủ đề Định hướng Những nghiên cứu sâu vào nghiên cứu trình phát triển sản phẩm giai đoạn đầu doanh nghiệp lĩnh vực khác ví dụ khởi nghiệp nơng nghiệp Ngồi cần xem xét thêm khía cạnh mơ hình kinh doanh; pháp luật; chế hỗ trợ; để sâu vào nghiên cứu chủ đề 77 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Lê Quốc Vinh, Hồ Cơng Hồi Phương, Thanyachat Auttanukune, Như Thuỳ Dương, Huy Hoàng (2018), GAM7 BOOK 08 - LAUNCHING - Để kích hoạt chiến dịch marketing bùng nổ, Nhà xuất Lao động, Hà Nội Nguyễn Ánh Dương (2017), Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn nhà đầu tư Startup Hà Nội , Đề tài NCKH sinh viên cấp học viện, Học viện Ngân hàng, Hà Nội Nguyễn Quốc Nghi, Lê Thị Diệu Hiền Mai Võ Ngọc Thanh (2016), Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định khởi doanh nghiệp sinh viên khối ngành Quản trị Kinh doanh trường đại học/cao đẳng thành phố Cần Thơ, Trường Đại học Cần Thơ Nguyễn Thị Mai Phương, Đỗ Thị Hải Nam, Hoàng Thị Vân, Phạm Hoài Thương, Nguyễn Thị Duyên (2017), Thực trạng việc huy động vốn Startup lĩnh vực nông nghiệp Việt Nam , Đề tài NCKH sinh viên cấp học viện, Học viện Ngân hàng, Hà Nội Nguyễn Thu Thủy, Trịnh Thị Khánh Huyền, Nguyễn Duy Hùng (2015), Khởi nghiệp sinh viên địa bàn thành phố Hà Nội , Cơng trình NCKH Sinh viên, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Trần Thị Thanh Huyền (2016), Huy động vốn cho doanh nghiệp startup: thực trạng giải pháp, Trường Đại học Nguyễn Tất Thành, TP Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Hà Thanh (2018), “Những Khái niệm - Khởi nghiệp gì?”, truy cập lần cuối ngày 21 tháng 04 năm2019, từ Blank, S (2005), The four steps to the epiphany (1st edition), CafePress Carroll, N (2016), Key Success Factors for Smart and Connected Health Software Solution, University of Limerick 10.Cope, J (2011), Entrepreneurial learning from failure: An interpretative phenomenological analysis, Journal of Business Venturing, Elsevier, vol 26(6), pages 604-623 11 Eric Ries (2011), The LeanPHỤ Startup: LỤC How Constant Innovation Creates Radically Successful Businesses (1st edition), Published in the United States by Crown Business, an imprint of the Crown Publishing Group, a division of Random House, Inc., New York 12 Giardino, C., Bajwa, S.S., Wang, X & Abrahamsson, P (2015), Key Challenges in Early-stage Software Startups, Conference Paper in Lecture Notes in Business Information Processing 13 Giardino, C., Wang, X., & Abrahamsson, P (2014) Why early-stage software startups fail: a behavioral framework In International Conference of Software Business (pp 27-41) 14 Kandasamy, Dr.C (2015), A Study On Problem Faced by Startup Companies in Bangalore, International Journal of World Research 15 Macmillan, I.C., Zemann, L & Subbanarasimha, P (1987), Criteria distinguishing successful from unsuccessful ventures in the venture screening process, Journal of Business Venturing 16 Nguyen Huong (2015), Mapping technology startup ecosystem in Viet Nam , Turku University of Applied Sciences 17 Paternoster, N., Giardino, C., Unterkalmsteiner, M., Gorschek, T., Abrahamsson, P (2014) Software development in startup companies: A systematic mapping study, Inf Softw Technol 18 Robehmed, R (2013), “What Is A Startup?”, retrieved on April 11th 2019, from 19 Salamzadeh, A & Kesim, H.K, (2015) Startup Companies: Life Cycle and Challenges Proceedings of the 4th International Conference on Employment, Education and Entrepreneurship (EEE), Belgrade, Serbia 20 Wang, X., Edison, H., Bajwa, S.S., Giardino, C & Abrahamsson, P (2016), Key Challenges in Software Startups Across Life Cycle Stages, In: Sharp H., Hall T (eds) Agile Processes, in Software Engineering, and Extreme Programming DANH SÁCH CÁC DOANH NGHIỆP THAM GIA KHẢO SÁT STT ĩ Tên doanh nghiệp JobNow Lĩnh vực Công nghệ, tuyển dụng ĩõ ĩĩ Ĩ2 ĩ3 Ĩ4 ĩ5 ĩ6 Ĩ7 ĩ8 ĩ9 2õ 2ĩ 22 23 24 25 26 27 28 29 3õ 3ĩ 32 33 35 CT TNHH Hungry Bear Internet Công nghệ VN Motiv Thương mại điện tử Lozi Mạng xã hội Websosanh Mạng xã hội Gody.vn Công nghệ thông tin, du lịch Gannha.com Ứng dụng chia sẻ, kết nối Alobase Công nghệ thông tin, du lịch JobsGo Công nghệ thông tin, tuyển dụng Chungxe Ứng dụng chia sẻ, kết nối Tesse Mạng xã hội Biztime Mạng xã hội Manmo Công nghệ thông tin, bất động sản Cystack Công nghệ Jingo Ứng dụng game thông minh Datasmart Công nghệ thông tin Trợ lý thông minh Hana Công nghệ Lately Mạng xã hội Monfin Cơng nghệ, tài Power Sell Cơng nghệ House 3D Công nghệ, bất động sản Medprove Công nghệ thông tin Rada Ứng dụng chia sẻ, kết nối Goigiasu.vn Ứng dụng chia sẻ, kết nối Rudicaf Ứng dụng chia sẻ, kết nối Callondoctor Công nghệ, y tế Liver Công nghệ thông tin, y tế Bookcares Công nghệ thông tin, y tế, thương mại điện tử Unica Thương mại điện tử Divibook Công nghệ thông tin, du lịch Swememo Ứng dụng chia sẻ, kết nối Wefit Ứng dụng chia sẻ, kết nối Telepro Công nghệ Weliso.com Ứng dụng chia sẻ, kết nối Gcalls Công nghệ thông tin 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 9Gate Ehubly Nhanh.vn Lackky Vivu Vitasker EyeQ Tech Offpeak.vn Antoree.com Ship60 Vjobs EasyJob CyHome elSAGA bTaskee Putatu.com ROBOT3T ValTum Gonow Tpizi Wizkool.com Công Ty TNHH MTV Công Nghệ _Blockchain Việt Nam _ AntBuddy MAYBAY Chondiaoc.com SaveMoney Nộp tiền 247 Salondi.vn Edu2Review Okfood.vn Edutalk.vn Anvui.vn Homedy TOB VLeisure SharingFarming.Net Livizi Lienket.vn Tuyencongnhan.vn Flower Farm Mạng xã hội Công nghệ Công nghệ Mạng xã hội Ứng dụng chia sẻ, kết nối Ứng dụng chia sẻ, kết nối Công nghệ Ứng dụng tiện ích Cơng nghệ thơng tin, giáo dục Cơng nghệ Công nghệ thông tin, tuyển dụng Công nghệ thông tin, tuyển dụng Ứng dụng chia sẻ, kết nối Công nghệ Ứng dụng chia sẻ, kết nối Ứng dụng tiện ích Công nghệ Công nghệ, tài Công nghệ, vận tải Công nghệ Công nghệ Công nghệ Công nghệ Ứng dụng tiện ích Cơng nghệ thơng tin, bất động sản Cơng nghệ, tài Cơng nghệ, tài Ứng dụng tiện ích Ứng dụng chia sẻ, kết nối Thương mại điện tử Công nghệ thông tin, giáo dục Ứng dụng tiện ích Cơng nghệ thơng tin, bất động sản Cơng nghệ Công nghệ thông tin, du lịch Thương mại điện tử Thương mại điện tử Ứng dụng chia sẻ, kết nối Công nghệ, tuyển dụng Ứng dụng chia sẻ, kết nối 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 Ezbookmeeting.com HOZO OneLink Gachvang.com 3Drams.com NextFit Spiderum Whypay TEMO PageBold Giới thiệu Lương Y Online GOGO Creation Art MoMo Vnpay Napas 123pay ECPay Mobivi DevTeam Pandu Nhat Mangon SPHACY Hanoi 360 FreelancerViet ULAND Medlink Ami StayNow Chatbot FoodHub.vn Hybrid Energy Tech Wishare BION Hune Vakaxa TripHunter Smart App 360 ThankTriips Toidayhoc Việt Nam Edubit.vn Thương mại điện tử Công nghệ thông tin, tuyển dụng Công nghệ thông tin, y tế Công nghệ thông tin, bất động sản Ứng dụng tiện ích Ứng dụng chia sẻ, kết nối Mạng xã hội Công nghệ thông tin Công nghệ Ứng dụng tiện ích Ứng dụng chia sẻ, kết nối Cơng nghệ thông tin, du lịch Công nghệ, bất động sản Công nghệ, tài Cơng nghệ, tài Cơng nghệ, tài Cơng nghệ, tài Cơng nghệ, tài Cơng nghệ, tài Cơng nghệ Cơng nghệ thơng tin, giáo duc Công nghệ thông tin Công nghệ thông tin, y tế Công nghệ thông tin, du lịch Công nghệ thông tin Công nghệ thông tin Công nghệ thông tin, y tế Công nghệ thông tin Công nghệ, dịch vụ Công nghệ thông tin Thương mại điện tử Công nghệ thông tin Công nghệ thông tin, truyền thông Công nghệ thông tin Ứng dụng chia sẻ, kết nối Công nghệ thông tin Công nghệ thông tin, du lịch Công nghệ thông tin, du lịch Mạng xã hội Công nghệ thông tin, giáo dục Công nghệ thông tin, giáo dục 117 118 Websitechuan Bedlinker 119 TripX 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 Alpha Tech LetMeCare MrFarm Agriculture 4.0 Sea Tech Pro Xtech MILO 3D Celebee.vn Nextfarm Loglag Technology PhyPass JSC Săn Ship Tera App EcoTruck SiteMAGE EasySpa Team Hoppi ERP Solution PakMe Money Lover Ebaohiem Canets Việt Nam Puziness Pogofdev HNG IoT Vietcont DAHA Linkbank.vn YmeetMe STARTee Farmtech VietNam Mekolor Công nghệ thông tin Công nghệ thông tin, thương mại điện tử Công nghệ thông tin, giáo dục, du lịch Công nghệ Công nghệ thông tin Công nghệ, nông nghiệp Công nghệ thông tin Công nghệ Công nghệ thông tin, du lịch Thương mại điện tử Công nghệ, nông nghiệp Công nghệ thông tin, vận tải Công nghệ thông tin Công nghệ thông tin, vận tải Ứng dụng tiện ích Ứng dụng chia sẻ, kết nối Ứng dụng tiện ích Cơng nghệ thơng tin Công nghệ thông tin, giáo dục Công nghệ thông tin Cơng nghệ thơng tin Ứng dụng tiện ích Cơng nghệ thơng tin, tài Thương mại điện tử Cơng nghệ thông tin Công nghệ thông tin Công nghệ thông tin Thương mại điện tử Thương mại điện tử, y tế Cơng nghệ thơng tin, tài Ứng dụng chia sẻ, kết nối Thương mại điện tử Công nghệ, nông nghiệp Thương mại điện tử Các anh/ chị có cho yếu tố sau thách thức mà anh/chị gặp phải giai PHIẾU KHẢO SÁT Những thách thức liên quan đến sản phẩm VỀ THÁCH THỨC CỦA DOANH NGHIỆP KHỞI NGHIỆP XinThách thức phân thị trường để tạo trị sảnkinh phẩm thách □ hàng □ Tơi □ chào anh/chị, tơi tích sinh viên khoa Quản doanh Học□viện□Ngân thức thường gặp phải giai đoạn đầu KN: trình phát triển làm khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Những thách thức tác động đến phẩm doanh nghiệp nghiệp nghệ Nộĩ ” Những sảnSức ép tạo khác biệt khởi thách thứccông thường gặpHà phải □ □ ý kiến □ □ anh □ chị thông tin q giai đoạnbáu đầugiúp KN:tơi hồn thành đề tài Tôi mong nhận hợp4 tác 5từ phía anh/chị Tơi xin đảm bảo thơng tin anh/chị phục vụ mục đích học tập Xin cảm ơn Đánh Mức thuyết phục hàngđiểm: sản phẩm thách thức □ □ □ □ □ giáđộcác thách thứckhách theo mức thường phảiđồng (1) tơi Hồn tồngặp khơng ý giai đoạn đầu(2)KN: Không đồng ý (3) Phân vân Đồng ý _(5) toànphẩm đồnglàý _ (4) Thách thức việc xây dựng thương Hoàn hiệu sản □ □ □ □ □ thách thức thường gặp phải giai đoạn đầu KN: 5 1 1 Thách thức việc giữ lời hứa thương hiệu, đảm bảo chất lượng cho sản phẩm thách thức thường gặp phải Sản phẩm thay đa dạng thách thức thường gặp phải giai đoạn đầu KN: □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ Những thách thức liên quan đến thị trường _ Nhiều nhà cung cấp, không xác định chất lượng □ □ □ □ □ thách thức thường gặp phải giai đoạn đầu KN: Xu hướng thị trường thay đổi liên tục, thường xuyên □ □ □ □ □ thách thức thường gặp phải giai đoạn đầu KN: Sự cạnh tranh gay gắt thách thức thường gặp phải □ □ □ □ □ giai đoạn đầu KN: Khách hàng ngày tự lựa chọn họ đòi hỏi □ □ □ □ □ ngày cao thách thức thường gặp phải giai đoạn đầu KN: Khó tìm kiếm thỏa thuận với đối tác hỗ trợ bán hàng □ □ □ □ □ thách thức thường gặp phải giai đoạn đầu KN: Các kênh truyền thông, quảng cáo ngày phân tán □ □ □ □ □ thách thức thường gặp phải giai đoạn đầu KN: _Những thách thức liên quan đến tài Hệ sinh thái khởi nghiệp thiếu hoạt động gắn kết, chia sẻ, □ □ □ □ □ hỗ trợ thành phần tham gia thách thức thường gặp 2 2 Vấn đề pháp lý quy định vốn thách thức thường gặp phải giai đoạn đầu KN: □ Những nhà đầu tư VN e dè đầu tư vào doanh nghiệp KN tâm lý ngại rủi ro thách thức thường gặp phải giai đoạn đầu KN: _ Sức ép bảo tồn vốn cho nhà đầu tư thách thức tơi thường gặp phải giai đoạn đầu KN: □ Thách thức việc tiếp cận điểm hòa vốn thách thức thường gặp phải giai đoạn đầu KN: Chiphí dành cho xúc tiến bán hàng ngày tăng thách thức thường gặp phải giai đoạn đầu KN: 1 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ _Những thách thức liên quan đến nhân Yêu cầu đội ngũ quản lý cần phải nhanh nhạy thích nghi □ □ □ □ □ cao với chuyển đổi thách thức thường gặp phải Các doanh nghiệp lớn có lương thưởng cao nhiều □ □ □ □ □ sách đãi ngộ khiến DN tơi khó thú hút tuyển dụng thách thức thường gặp phải giai đoạn đầu KN: □ □ □ □ □ Tình trạng người lao động nhảy việc cao thách thức thường gặp phải giai đoạn đầu KN: Chất lượng lao động không cao thách thức thường gặp □ □ □ □ □ phải giai đoạn đầu KN: Áp lực công việc (quá nhiều công việc phải xử lý) thách □ □ □ □ □ thức thường gặp phải giai đoạn đầu KN: _Quá trình nghiên phát triển sản phẩm giai đoạn đầu Đánh giá vấn đề trình nghiên cứu thách thức □ □ □ □ □ thường gặp phải giai đoạn đầu KN: Xây dựng thiết kế sản phẩm trình phát triển □ □ □ □ □ sản phẩm thách thức thường gặp phải giai đoạn đầu Ra mắt sản phẩm tiếp cận khách hàng □ □ □ □ □ trình phát triển sản phẩm thách thức thường gặp phải giai đoạn đầu KN: _ Cám ơn anh/chị giúp tơi hồn thành phiếu khảo sát, Chúc anh/chị ngày tốt lành! ... - Những thách thức tác động đến trình phát triển sản phẩm doanh nghiệp khởi nghiệp công nghệ giai đoạn đầu? - Thực trạng tác động thách thức lên q trình phát triển sản phẩm doanh nghiệp khởi nghiệp. .. trường tác động tiêu cực đến trình phát triển sản phẩm doanh nghiệp khởi nghiệp công nghệ H3: Thách thức liên quan đến tài tác động tiêu cực đến trình phát triển sản phẩm doanh nghiệp khởi nghiệp công. ..HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI' NHỮNG THÁCH THỨC CHÍNH TÁC ĐỘNG ĐẾN QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP KHỞI NGHIỆP CÔNG NGHỆ TẠI HÀ NỘI Sinh