(LUẬN văn THẠC sĩ) một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần tư vấn đầu tư thiết kế xây dựng đông cường

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM HUỲNH ĐÔNG CƯỜNG HUỲNH ĐÔNG CƢỜNG LUẬN VĂN THẠC SĨ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN ĐẦU TƢ THIẾT KẾ - XÂY DỰNG ĐÔNG CƢỜNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : Quản trị Kinh doanh KHĨA Mã số ngành: 60340102 TP HỒ CHÍ MINH, tháng năm 2016 download by : skknchat@gmail.com CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học: TS TRƢƠNG QUANG DŨNG (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Luận văn thạc sỹ bảo vệ trường Đại học Công nghệ TP.HCM ngày tháng năm 2016 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sỹ gồm: Họ tên STT Chức danh Hội đồng PGS.TS Nguyễn Phú Tụ TS Nguyễn Đình Luận Phản biện TS Võ Tuấn Phong Phản biện TS Trần Anh Minh Ủy viên TS Lê Quang Hùng Ủy viên, Thư ký Chủ tịch Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn download by : skknchat@gmail.com TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP HCM CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÕNG QLKH – ĐTSĐH Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày tháng năm 2016 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Huỳnh Đơng Cường Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 20-02-1980 Nơi sinh: Quảng Ngãi Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV: 1541820021 I- TÊN ĐỀ TÀI: Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Thiết kế Xây dựng Đông Cường II- NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Xác định yếu tố cấu thành lực cạnh tranh lĩnh vực xây dựng chuyên ngành tư vấn đầu tư thiết kế xây dựng Phân tích đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Thiết kế Xây dựng Đông Cường Đưa giải pháp hiệu để nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Thiết kế Xây dựng Đông Cường III- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: IV- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: V- CÁN BỘ HƢỚNG DẪN: TS.Trương Quang Dũng CÁN BỘ HƢỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) (Họ tên chữ ký) download by : skknchat@gmail.com i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Thiết kế Xây dựng Đông Cường Nội dung luận văn chưa công bố công trình nghiên cứu Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc Học viên thực Luận văn (Ký ghi rõ họ tên) HUỲNH ĐÔNG CƢỜNG download by : skknchat@gmail.com ii LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian thực luận văn tốt nghiệp, nhận nhiều giúp đỡ thầy giáo, bạn bè gia đình Xin bày tỏ trân trọng lòng biết ơn sâu sắc giúp đỡ Lời xin cảm ơn thầy cô giáo khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh nhiệt tình giảng dạy giúp đỡ cho tơi suốt khố học Đặc biệt, xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến thầy TS.Trương Quang Dũng , người tận tình hướng dẫn thực luận văn Tôi xin gởi lời cảm ơn đến bạn khoá học anh chị khóa trước chia sẻ, giúp đỡ tơi q trình thực nghiên cứu Tơi chân thành cảm ơn anh chị đồng nghiệp tạo điều kiện thuận lợi cung cấp tài liệu q báu để tơi hồn thành luận văn Cuối cùng, xin trân trọng cảm ơn gia đình ln động viên, giúp đỡ, hậu phương vững cho năm tháng học tập qua Học viên HUỲNH ĐÔNG CƢỜNG download by : skknchat@gmail.com iii TÓM TẮT Nghiên cứu chiến lược cạnh tranh lĩnh vực xây dựng vấn đề Tuy nhiên chưa có nghiên cứu mang tính tồn diện, tổng thể đầy đủ Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Thiết kế Xây dựng Đơng Cường (DONG CUONG Co.,Ltd) Vì tác giả chọn đề tài “Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần tư vấn đầu tư thiết kế - xây dựng Đông Cường làm đề tài luận văn thạc sĩ với mục tiêu: Xác định yếu tố cấu thành lực cạnh tranh lĩnh vực xây dựng chuyên ngành tư vấn đầu tư thiết kế xây dựng; Phân tích đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Thiết kế Xây dựng Đông Cường; Đưa giải pháp hiệu để nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Thiết kế Xây dựng Đơng Cường Từ thực trạng phân tích, tác giả tìm yếu tố nguồn nhân lực, tài chính, trình độ trang thiết bị công nghệ, lực nghiên cứu phát triển, lực Marketing lực quản trị yếu tố tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Thực tế phân tích, lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Thiết kế Xây dựng Đông Cường đạt mức 3.8719 điểm thang điểm thấp so với đối thủ Công ty TNHH Thiết kế-Xây dựng An Phú Long (APL CO.,LTD) cao Công ty Cổ phần Xây dựng Thương mại Hoa Đất (HOA DAT JSC) Từ thực trạng phân tích tác giả đưa giải pháp thiết thực nhằm giúp cơng ty phát triển tình hình download by : skknchat@gmail.com iv ABSTRACT Researching about competition strategy in the field of construction is not a new issue However, up to now there has not been any comprehensive and sufficient research at Dong Cuong Co., Ltd Therefore, the author has chosen the topic “Some solutions to enhance the competitiveness of Dong Cuong Co., Ltd” to be the master’s thesis with an aim of: Determining the elements that constitute competitiveness in the field of construction, specifically consultation on construction design investment; Analyzing, assessing the competitiveness facts of Dong Cuong Co., Ltd; Finding out effective solutions to enhance the competitiveness of Dong Cuong Co., Ltd From analysis facts, the author has found that human resources, finance, equipment and technology, research and development capacity, marketing capacity and administration capacity are the elements that affect the competitiveness of the enterprise From the analysis findings, the competitiveness of Dong Cuong Co., Ltd is fair at 3.8719 points out of 5-point benchmark, lower than that of APL Co., Ltd and higher that of Hoa Dat JSC From analysis facts, the author has given practical solutions to help the company develop in the new situation download by : skknchat@gmail.com v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN I LỜI CẢM ƠN II TÓM TẮT III ABSTRACT IV DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT IX DANH MỤC CÁC BẢNG X DANH MỤC CÁC HÌNH XI MỞ ĐẦU 1 Sự cần thiết đề tài .1 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .2 Ý nghĩa thực tiễn đề tài Bố cục luận văn CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰCCẠNH TRANH 1.1 Khái quát cạnh tranh lực cạnh tranh 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.1.2 Vai trò ý nghĩa cạnh tranh .5 1.1.3 Lợi cạnh tranh .7 1.1.4 Khái niệm lực cạnh tranh 1.1.5 Tầm quan trọng việc nâng cao lực cạnh tranh 11 1.2 Các yếu tố cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp .12 1.2.1 Nguồn nhân lực .14 1.2.2 Năng lực tài 16 1.2.3 Trình độ trang thiết bị công nghệ .17 1.2.4 Năng lực cạnh tranh sản phẩm dịch vụ .17 1.2.5 Thương hiệu uy tín doanh nghiệp .18 download by : skknchat@gmail.com vi 1.2.6 Năng lực nghiên cứu phát triển 20 1.2.7 Hệ thống thông tin sở liệu 21 1.2.8 Năng lực quản trị doanh nghiệp 22 1.3 Các công cụ sử dụng để đánh giá lực cạnh tranh 23 1.3.1 Ma trận đánh giá yếu tố môi trường nội doanh nghiệp (IFE) .23 1.3.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh (Company Profile Matrix – CPM) 24 1.3.3 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 26 1.4 Tóm tắt chương .28 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN ĐẦU TƢ THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐÔNG CƢỜNG .30 2.1 Tổng quan ngành xây dựng Việt Nam 30 2.2 Khái quát Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Thiết kế Xây dựng Đông Cường 32 2.2.1 Lịch sử hình thành phát triển .32 2.2.2 Sản phẩm dịch vụ công ty: 32 2.2.3 Cơ cấu tổ chức quản lý 33 2.2.4 Đặc điểm ngành nghề kinh doanh 33 2.2.5 Kết hoạt động Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Thiết kế Xây dựng Đông Cường năm qua 34 2.3 Thực trạng - Môi trường nội Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Thiết kế Xây dựng Đông Cường .36 2.3.1 Phân tích yếu tố mơi trường nội Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Thiết kế Xây dựng Đông Cường .36 2.3.1.1 Nguồn nhân lực 36 2.3.1.2 Tài .38 2.3.1.3 Năng lực máy móc thiết bị 39 2.3.1.4 Năng lực thiết kế thi công 41 2.3.1.5 Hoạt động marketing 42 2.3.1.6 Chất lượng sản phẩm giá 42 download by : skknchat@gmail.com vii 2.3.1.7 Hoạt động nghiên cứu – phát triển .43 2.3.1.8 Hoạt động thông tin 44 2.3.1.9 Năng lực lãnh đạo quản lý .45 2.3.2 Đánh giá yếu tố môi trường nội Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Thiết kế Xây dựng Đông Cường .46 2.4 Thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Thiết kế Xây dựng Đông Cường đối thủ cạnh tranh 48 2.4.1 Thiết kế khảo sát lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Thiết kế Xây dựng Đông Cường với đối thủ cạnh tranh 49 2.4.1.1 Giới thiệu đối thủ cạnh tranh .49 2.4.1.2 Xây dựng thang đo lực cạnh tranh lĩnh vực tư vấn đầu tư thiết kế xây dựng .50 2.4.1.3 Xác định mẫu nghiên cứu Phương pháp xử lý liệu 52 2.4.2 Thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Thiết kế Xây dựng Đông Cường với đối thủ cạnh tranh 53 2.4.2.1 Nguồn nhân lực 53 2.4.2.2 Tài .54 2.4.2.3 Trình độ trang thiết bị cơng nghệ 56 2.4.2.4 Năng lực nghiên cứu phát triển .59 2.4.2.5 Năng lực Marketing 62 2.4.2.6 Năng lực quản trị doanh nghiệp 65 2.4.3 Đánh giá lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Thiết kế Xây dựng Đơng Cường qua ma trận hình ảnh cạnh tranh 67 2.4.4 Đánh giá tình hình hoạt động lĩnh vực xây dựng Công ty năm qua .69 2.4.4.1 Những thành tựu công ty đạt .69 2.4.4.2 Những hạn chế công ty 70 2.5 Tóm tắt chương .71 download by : skknchat@gmail.com ... trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Thiết kế Xây dựng Đông Cường Chương 3: Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Thiết kế Xây dựng Đông Cường download... vấn đầu tư thiết kế xây dựng Phân tích đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Thiết kế Xây dựng Đông Cường Đưa giải pháp hiệu để nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần. .. phần Tư vấn Đầu tư Thiết kế Xây dựng Đông Cường đối thủ cạnh tranh 48 2.4.1 Thiết kế khảo sát lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Thiết kế Xây dựng Đông Cường với đối thủ cạnh tranh