(LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao năng suất lao động của bộ phận thi công lưới điện tại công ty điện lực duyên hải

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM NGUYỄN TUẤN ANH GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG CỦA CÔNG NHÂN THI CÔNG LƯỚI ĐIỆN TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC DUYÊN HẢI LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 TP HỒ CHÍ MINH, tháng năm 2016 download by : skknchat@gmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM NGUYỄN TUẤN ANH GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG CỦA CÔNG NHÂN THI CÔNG LƯỚI ĐIỆN TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC DUYÊN HẢI LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRƯƠNG QUANG DŨNG TP HỒ CHÍ MINH, tháng năm 2016 download by : skknchat@gmail.com CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học : TS TRƯƠNG QUANG DŨNG Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP HCM ngày 17 tháng năm 2016 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ) Họ tên TT Chức danh Hội đồng PGS Nguyễn Phú Tụ Chủ tịch TS Nguyễn Đình Luận Phản biện TS Võ Tấn Phong Phản biện TS Lê Quang Hùng Ủy viên TS Phạm Thi Minh Châu Ủy viên, Thư ký Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV PGS Nguyễn Phú Tụ download by : skknchat@gmail.com TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH – ĐTSĐH Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày … tháng… năm 2016 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: NGUYỄN TUẤN ANH Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: ngày 08 tháng 11 năm 1975 Nơi sinh: Tây Ninh Chuyên ngành: uản trị kinh doanh MSHV: 1441820122 I Tên đề tài: Giải pháp nâng cao suất lao động công nhân thi công lưới điện Công ty Điện lực Duyên Hải II Nhiệm vụ nội dung: Nhiệm vụ: Sử dụng kiến thức học thông qua thực tiễn thu thập thông tin, số liệu, tài liệu để phân tích thực trạng tìm giải pháp nâng cao suất lao động công nhân thi công lưới điện Công ty Điện lực Duyên Hải Nội dung luận văn: Chương 1: Cơ sở lý thuyết suất lao động Chương 2: Thực trạng suất lao động công nhân thi công lưới điện Công ty Điện lực Duyên Hải Chương 3: Một số giải pháp thực để nâng cao suất lao động công nhân thi công lưới điện Công ty Điện lực Duyên Hải III Ngày giao nhiệm vụ : ngày 23 tháng 01 năm 2016 IV Ngày hoàn thành nhiệm vụ : ngày V Cán hướng dẫn CÁN BỘ HƯỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) tháng năm 2016 : TS TRƯƠNG UANG DŨNG KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) TS Trương Quang Dũng download by : skknchat@gmail.com i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc Học viên thực Luận văn Nguyễn Tuấn Anh download by : skknchat@gmail.com ii LỜI CÁM ƠN Trong trình học tập, nghiên cứu thực đề tài nhận hướng dẫn, giảng dạy chân tình q thầy giáo, giảng viên, lãnh đạo ph ng khoa, Ban giám hiệu trường Đại học Công nghệ thành phố Hồ Chí Minh thầy giảng viên nhiệt tình truyền đạt, trao đổi hướng dẫn cho kiến thức lý luận thực tiễn cách tận tình đầy trách nhiệm ua giúp cho thân tơi có thêm nhiều kiến thức kinh nghiệm quý báu để ứng dụng công việc thực tế nâng cao chuyên môn nghiệp vụ Những tình cảm tơi ln trân trọng ghi nhớ Tôi xin chân thành biết ơn quan tâm sâu sắc lãnh đạo Công ty Điện lực Duyên Hải tạo điều kiện thuận lợi để thân tơi học tập hồn thành khóa học Trong q trình khảo sát nghiên cứu thực tế viết luận văn thạc sỹ, nhận quan tâm hỗ trợ, giúp đỡ nhiệt tình lãnh đạo Cơng ty Điện lực Dun Hải, ph ng ban chuyên môn thuộc Công ty Điện lực Duyên Hải, anh chị nhóm thảo luận, công nhân thi công trực tiếp, đối tác lãnh vực thi công, tư vấn thiết kế, tư vấn giám sát … tham gia trả lời phiếu khảo sát đặc biệt hướng dẫn trực tiếp, tận tình TS Trương Quang Dũng Sự thành cơng q trình học tập hồn thành luận văn thạc sỹ gắn kết với đồng nghiệp anh chị học viên lớp cao học 14SQT21 Các anh chị thân trao đổi kinh nghiệm, thảo luận, chia sẻ thông tin, tạo đồn kết gắn bó suốt q trình học tập nghiên cứu mơn học hồn thành luận văn Một lần xin chân thành gửi lời cảm ơn trân trọng đến Ban giám hiệu, khoa sau đại học, TS Trương Quang Dũng quý thầy cô giảng viên trường Đại học Công nghệ thành phố Hồ Chí Minh tận tình, bảo, hướng dẫn giúp đỡ thực thành công luận văn Tác giả luận văn download by : skknchat@gmail.com iii TĨM TẮT Nâng cao suất có ý nghĩa lớn phát triển xã hội loài người, động thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội quốc gia Đối với doanh nghiệp tăng suất có ý nghĩa quan trọng, góp phần nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường, đặc biệt kinh tế thị trường Đề tài nghiên cứu GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG CỦA CÔNG NHÂN THI CÔNG LƯỚI ĐIỆN TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC DUYÊN HẢI thực nhằm tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến suất lao động công nhân thi công lưới điện Công ty Điện lực Duyên Hải Nghiên cứu sử dụng liệu sơ cấp thu thập từ kết khảo sát phiếu thăm d ý kiến công nhân thi công lưới điện Công ty Điện lực Duyên Hải Đề tài khảo sát công nhân Công ty Điện lực Duyên Hải Trên sở nghiên cứu suất lao động, yếu tố ảnh hưởng đến suất lao động; phân tích trạng suất lao động, kết thực giai đoạn từ năm 2013 đến 2015; đánh giá ưu điểm hạn chế tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Duyên Hải, tác giả đề xuất giải pháp nhằm nâng cao suất lao động công nhân thi công lưới điện Công ty Điện lực Duyên Hải Kết nghiên cứu giúp cho nhà nghiên cứu lĩnh vực suất lao động thi cơng lưới điện sử dụng hiệu chỉnh phù hợp với nghiên cứu lĩnh vực tương tự Ngoài ra, luận văn c n tài liệu tham khảo thiết thực cho Công ty Điện lực tỉnh khác để tham khảo download by : skknchat@gmail.com iv ABSTRACT Improving productivity has great significance to the development of human society, to motivate social and economic development of all countries in the world For businesses, increasing productivity is significantly important It contributes to improve the competitiveness of all businesses in the market, especially with the market economy nowadays Research project "LABOR PRODUCTIVITY ENHANCEMENT OF WORKERS IN DUYEN HAI POWER COMPANY" was conducted to find out the factors affecting labor productivity of workers in the Duyen Hai Power Company The study used primary data collected from the survey results by questionnaires on workers at Duyen Hai Power Company The Survey was only for workers at Duyen Hai Power Company Based on the study of labor productivity, factors affecting labor productivity; current analysis of labor productivity; the results of the period from 2013 to 2015; evaluation of the advantages of limiting the operations of production and business at Duyen Hai Power Company, the author proposes solutions to improve labor productivity of workers in the Duyen Hai Power Company The research results help researchers who are involved in the field of labor productivity can use and adjust to match their studies in the same fields In addition, the thesis is also practical reference for other provincial electricity companies download by : skknchat@gmail.com v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CÁM ƠN ii TÓM TẮT iii ABSTRACT iv MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ ix DANH MỤC CÁC BẢNG x LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG 1.1 Khái niệm, vai tr , phương pháp tính suất lao động 1.1.1 Khái niệm chung suất lao động 1.1.2 Vai tr suất lao động 1.1.3 Phương pháp tính suất lao động 1.1.3.1 Chỉ tiêu suất lao động tính vật (theo giảng PGS TS Trần Xuân Cầu) 1.1.3.2 Chỉ tiêu suất lao động tính giá trị (theo giảng PGS TS Trần Xuân Cầu) 1.1.3.3 Chỉ tiêu suất lao động tính thời gian (theo giảng PGS TS Trần Xuân Cầu) 1.1.3.4 Phương pháp tính suất lao động theo hướng dẫn Bộ Lao động - Thương binh Xã hội hướng dẫn Thông tư số 09/2005/TTBLĐTBXH ngày 05/01/2005 Error! Bookmark not defined 1.2 Công nhân thi công lưới điện 10 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến suất lao động công nhân thi công lưới điện 12 download by : skknchat@gmail.com vi 1.3.1 Tổng quan nghiên cứu suất lao động 12 1.3.2 Đề xuất mơ hình nghiên cứu 19 TÓM TẮT CHƯƠNG 24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG CỦA CÔNG NHÂN THI CÔNG LƯỚI ĐIỆN CỦA CÔNG TY ĐIỆN LỰC DUYÊN HẢI 25 2.1 Giới thiệu Công ty Điện lực Duyên Hải 25 2.1.1 Giới thiệu Tổng công ty Điện lực TP.HCM 25 2.1.1.1 Tổng quan: 25 2.1.1.2 uá trình hình thành phát triển Tổng công ty Điện lực thành phố Hồ Chí Minh 25 2.1.1.3 Các đơn vị trực thuộc 26 2.1.2 Giới thiệu Công ty Điện lực Duyên Hải 26 2.1.2.1.Tổng quan 26 2.1.2.2 uá trình hình thành phát triển Công ty Điện lực Duyên Hải 26 2.1.2.3 Lĩnh vực hoạt động 26 2.1.2.4 uy mô lưới điện 27 2.1.2.5 uy mô tổ chức 28 2.2 Thực trạng Năng suất lao động công nhân thi công lưới điện Công ty Điện lực Duyên Hải 31 2.2.1 Tổng hợp kết khảo sát 31 2.2.2 Đánh giá thực trạng suất lao động thi công lưới điện Công ty Điện lực Duyên Hải 32 2.2.2.1 Tổng quan tình hình hoạt động Cơng ty Điện lực Dun Hải đặc điểm ngành điện 32 2.2.2.2 Đánh giá thực trạng suất thi công lưới điện 37 2.3 Đánh giá chung 73 TÓM TẮT CHƯƠNG 74 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG CỦA CÔNG NHÂN THI CÔNG LƯỚI ĐIỆN TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC DUYÊN HẢI 75 3.1 Định hướng phát triển Tổng công ty 75 3.2 Định hướng phát triển Công ty Điện lực Duyên Hải thời gian tới 76 download by : skknchat@gmail.com ... tác động đến suất lao động công nhân thi công lưới điện Công ty Điện lực Duyên Hải  Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao nâng suất lao động công nhân thi công lưới điện Công ty Điện lực Duyên Hải. .. THỰC TRẠNG NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG CỦA CÔNG NHÂN THI CÔNG LƯỚI ĐIỆN CỦA CÔNG TY ĐIỆN LỰC DUYÊN HẢI 25 2.1 Giới thi? ??u Công ty Điện lực Duyên Hải 25 2.1.1 Giới thi? ??u Tổng công ty Điện lực TP.HCM... thuyết suất lao động Chương 2: Thực trạng suất lao động công nhân thi công lưới điện Công ty Điện lực Duyên Hải Chương 3: Một số giải pháp thực để nâng cao suất lao động công nhân thi công lưới điện