(LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại thanh tra tỉnh bình phước

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - LÝ THỊ THANH THÚY GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI THANH TRA TỈNH BÌNH PHƯỚC LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 TP HỒ CHÍ MINH, tháng 10 năm 2017 download by : skknchat@gmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - LÝ THỊ THANH THÚY GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI THANH TRA TỈNH BÌNH PHƯỚC LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS LÊ TẤN PHƯỚC TP HỒ CHÍ MINH, tháng 10 năm 2017 download by : skknchat@gmail.com CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học: TS LÊ TẤN PHƯỚC Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP HCM ngày 22 tháng năm 2017 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ) TT Họ tên Chức danh Hội đồng PGS.TS Nguyễn Phú Tụ Chủ tịch TS Lai Tiến Dĩnh Phản biện TS Nguyễn Ngọc Dương Phản biện TS Võ Tấn Phong Ủy viên TS Lê Quang Hùng Ủy viên, Thư ký Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV download by : skknchat@gmail.com TRƯỜNG ĐH CƠNG NGHỆ TP HCM CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH – ĐTSĐH Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày 10 tháng 10 năm 2017 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: LÝ THỊ THANH THÚY Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 14/6/1981 Nơi sinh: Bình Phước Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV: 1541820244 I Tên đề tài: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác nguồn nhân lực Thanh tra tỉnh Bình Phước II Nhiệm vụ nội dung: III Ngày giao nhiệm vụ: 24/01/2017 IV Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 15/7/2017 V Cán hướng dẫn: TS LÊ TẤN PHƯỚC CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH TS LÊ TẤN PHƯỚC download by : skknchat@gmail.com i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn: “ Giải pháp hồn thiện cơng tác nguồn nhân lực Thanh tra tỉnh Bình Phước” cơng trình nghiên cứu riêng tơi, hướng dẫn TS Lê Tấn Phước Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan q trình thực luận văn, thực nghiêm túc quy tắc đạo đức nghiên cứu; nội dung trình bày luận văn kết nghiên cứu, khảo sát riêng cá nhân thông tin tham khảo luận văn trích dẫn rõ nguồn gốc theo quy định Học viên thực Luận văn Lý Thị Thanh Thúy download by : skknchat@gmail.com ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành Luận văn “Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Thanh tra tỉnh Bình Phước”, Tơi nhận quan tâm, giúp đỡ Quý Thầy Cô, Lãnh đạo Thanh tra tỉnh Bình Phước Trước tiên tơi xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc đến Tiến Sĩ: LÊ TẤN PHƯỚC, người tận tình hướng dẫn cho lời khun q báu để tơi hồn thành Luận văn Xin trân trọng cảm ơn Quý Thầy, Cô Hội đồng chấm luận văn góp ý thiếu sót để Luận văn hồn thiện Xin trân trọng cảm ơn Lãnh đạo Thanh tra tỉnh Bình Phước Lãnh đạo Thanh tra huyện, thị xã thực phiếu điều tra đơn vị để có số liệu phân tích, đánh giá, cung cấp thông tin, tài liệu hợp tác q trình tơi thực Luận văn Cuối cùng, cho phép gủi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý Thầy, Cô Khoa sau Đại học Trường Đại học Công nghệ TP.HCM thời gian qua truyền đạt cho kiến thức quý báu Em xin chân thành cảm ơn! TP Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 10 năm 2017 Học viên thực Luận văn Lý Thị Thanh Thúy download by : skknchat@gmail.com iii TÓM TẮT Thanh tra tỉnh Bình Phước quan chủ quản hoạt động tra phạm vi toàn tỉnh Do yêu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực yêu cầu quan trọng tổ chức Xuất phát từ yêu cầu đề tài nghiên cứu thiếu sót, tồn nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển cán quan Thanh tra tỉnh Bình Phước Phạm vi nghiên cứu xem xét, đề cập đến hoạt động đào tạo hoàn thiện công tác nguồn nhân lực cho cán Thanh tra Bình Phước quy định cơng tác đào tạo, bồi dưỡng cán Từ đưa quan điểm số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực đơn vị thời gian tới Để đạt mục tiêu đó, tác giả phân tích đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực đơn vị dựa mơ hình quản trị nguồn nhân lực mà tác giả xây dựng Cụ thể qua hoạt động như: hoạch định nguồn nhân lực, phân tích cơng việc, tuyển dụng, đào tạo phát triển, đánh giá kết thực công việc, công tác quy luân chuyển, quy hoạch, bổ nhiệm cán bộ, trả công lao động, môi trường làm việc Tác giả tiến hành khảo sát thực tế cán bộ, công chức theo mẫu nghiên cứu thông qua bảng câu hỏi vấn Dữ liệu thu thập được xử ký để đưa vào phân tích Kết nghiên cứu đề tài tóm tắt sau: Phương pháp thống kê mô tả sử dụng để đánh giá mức độ đồng ý cán bộ, công chức yếu tố: cơng tác phân cơng, bố trí công việc; công tác đào tạo, bồi dưỡng; môi trường làm việc; hoạt động đánh giá công chức sách khuyến kích, động viên Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính để đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Thanh tra tỉnh Bình Phước, hướng đến mục tiêu: (1) hệ thống hóa lý luận quản trị nguồn nhân lực; (2) phân tích đánh giá thực trạng công tác nguồn nhân lực Thanh tra tỉnh Bình Phước; (3) đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện hoàn thiện chức thu hút nguồn nhân lực; hoàn thiện chức đào tạo, phát triển nguồn nhân lực; hoàn thiện chức download by : skknchat@gmail.com iv trì nguồn nhân lực Thanh tra tỉnh Bình Phước thơng qua kết cấu có 03 chương: Chương 1, tác giả trình bày sở lý luận công tác quản trị nguồn nhân lực như: Một số khái niệm nguồn nhân lực, quản trị nguồn nhân lực; chức quản trị nguồn nhân lực; yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực tổ chức, lý thuyết sở để tác giả phân tích thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Thanh tra tỉnh Bình Phước Chương 2, tác giả phân tích thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Thanh tra tỉnh Bình Phước dựa thơng tin hệ thống sở lý luận công tác quản trị nguồn nhân lực Dựa liệu phân tích, tác giả đánh giá chung qua hoạt động cụ thể như: hoạch định NNL, phân tích cơng việc, tuyển dụng; đào tạo phát triển; đánh giá kết thực cơng việc, phân cơng bố trí cơng việc, luân chuyển, điều động, quy hoạch, bổ nhiệm cán bộ, công chức; môi trường làm việc, chế độ trả cơng sách động viên khác.Những nội dung sở để tác giả đề giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Thanh tra tỉnh Bình Phước chương Chương 3, tác giả trình bảy nội dung sở hình thành giả pháp gồm: (1) Phương hướng phát triển quan Thanh tra Bình Phước; (2) Định hướng phát triển nguồn nhân lực Thanh tra Bình Phước đến năm 2020; (3) Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực Thanh tra tỉnh Bình Phước: mục tiêu chung, mục tiêu cụ thể; giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Thanh tra tỉnh Bình Phước gồm: (1) Giải pháp hồn thiện hoạt động phân tích cơng việc; (2) Giải pháp hoàn thiện chức đào tạo hoàn thiện NNL; (3) Giải pháp đánh giá thực công việc, đánh giá lực công chức; (4) Giải pháp luân chuyển, điều động, quy hoạch bổ nhiệm cán bộ, công chức Từ trước đến nay, hoạt động tra coi khâu thiếu quản lý nhà nước nhằm đảm bảo hiệu lực, hiệu công tác quản lý Thanh tra coi tai mắt cấp lãnh đạo, quản lý tổ chức thành hệ thống từ Trung ương đến địa phương Thanh tra tỉnh Bình Phước tích cực làm tốt cơng tác, nhiệm vụ Trong điều kiện, tình hình cán bộ, công chức Thanh tra tỉnh cần phải nỗ lực, cố gắng để làm tròn trách download by : skknchat@gmail.com v nhiệm bổn phận Việc nâng cao lực trình độ cá nhân cán bộ, công chức phụ thuộc nhiều vào cơng tác đào tạo quản lí cán Trong khuôn khổ đề tài nghiên cứu đưa giải pháp chung nhất, nhất, việc thực tốt xác biện pháp góp phần hồn thiện nâng cao hiệu công tác đào tạo cán bộ, đem lại kết tốt cho quan Thanh tra tỉnh Bình Phước download by : skknchat@gmail.com vi ABSTRACT Binh Phuoc Province Inspectorate is the basis for managing all activities in the whole province To the request of the training and development source of force are a significant request in the organization Specify these deficiencies, existing training policy and development staffs in the database Inspector of Binh Phuoc province Research bad range, refers to the training and development of resources for staff of Thanh Binh Binh Phuoc and regulations in the training and retraining cadres The points given by the units of the solution are the units of the solution In order to achieve that goal, the author has analyzed and assessed the current situation of human resource management in the unit based on the model of human resource management that the author has built Specifically through such activities as: human resource planning, job analysis, recruitment, training and development, performance appraisal, rotation, planning and appointment of staff Pay work, work environment The author also conducted a survey of public officials in the sample through the interview questionnaire The data collected was coded for inclusion in the analysis The research results of the project can be summarized as follows: The descriptive statistics method is used to assess the level of approval of officials and civil servants on the following factors: assignment and job placement; Training and fostering; About working environment; About civil servant evaluation and incentive policies The project has used qualitative research methods to assess the current state of human resource management in the Binh Phuoc Province Inspectorate, focusing on three objectives: (1) systematizing theory of human resource management ; (2) analyzing and evaluating the human resource development situation at Binh Phuoc Province Inspectorate; (3) propose some solutions and recommendations to improve the function of attracting human resources; To perfect the function of training and development of human resources; Improve the function of maintaining human resources at Binh Phuoc Inspectorate through the structure of 03 chapters: download by : skknchat@gmail.com ... nguồn nhân lực Thanh tra tỉnh Bình Phước; (3) đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện hoàn thiện chức thu hút nguồn nhân lực; hoàn thiện chức đào tạo, phát triển nguồn nhân lực; hoàn thiện. .. thể; giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Thanh tra tỉnh Bình Phước gồm: (1) Giải pháp hồn thiện hoạt động phân tích cơng việc; (2) Giải pháp hồn thiện chức đào tạo hoàn thiện. .. trị nguồn nhân lực; chức quản trị nguồn nhân lực; yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực tổ chức, lý thuyết sở để tác giả phân tích thực trạng cơng tác quản trị nguồn nhân lực Thanh tra tỉnh