Phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát của công ty cổ phần danco hải phòng trên thị trường thành phố hải phòng

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ - LUẬT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG GẠCH ỐP LÁT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DANCO HẢI PHÒNG TRÊN THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÍ KINH TẾ Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: - Họ tên: PGS.TS Hà Văn Sự - Bộ mơn: Quản lí kinh tế - Họ tên: Phạm Thị Thanh Bình - Lớp: K54F3 HÀ NỘI - 2021 TÓM LƯỢC Hiện nay, kinh tế nước ta phát triển theo xu hướng hội nhập với kinh tế giới, mở tiền đề thuận lợi cho doanh nghiệp Việt Nam Bên cạnh hội, doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nước phải đối mặt với không khó khăn, thách thức Để tồn phát triển thị trường cạnh tranh gay gắt này, đòi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng phát triển thương mại mặt hàng Chính vậy, phát triển thương mại mặt hàng cần thiết với doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh Qua trình thực tập cơng ty Cổ phần Danco Hải Phòng, em lựa chọn đề tài: “Phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát Công ty Cổ phần Danco Hải Phòng thị trường thành phố Hải Phòng” Về lý thuyết, đề tài tập hợp lý thuyết phát triển thương mại mặt hàng, hệ thống tiêu chí, tiêu đánh giá phát triển thương mại làm sở cho việc nghiên cứu thực tiễn cho vấn đề phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát Về mặt thực tiễn, đề tài sử dụng phương pháp thu thập liệu, phương pháp phân tích so sánh, phương pháp phân tích liệu, phương pháp thống kê, phương pháp phân tích tổng hợp để phân tích đánh giá thực trạng phát triển thương mại cơng ty Cổ phần Danco Hải Phịng Qua thực trạng thấy tồn phát triển thương mại mặt hàng thiết bị gạch ốp như: phát triển nguồn hàng, phát triển thị trường mơi trường thương mại Từ đưa giải pháp phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát tập trung vào hướng: nâng cao chất lượng nguồn lực, đẩy mạnh công tác nghiên cứu, mở rộng thị trường tiêu thụ nâng cao chất lượng dịch vụ kèm thời gian tới i LỜI CẢM ƠN Qua thời gian thực tập Công ty Cổ phần Danco Hải Phịng, tìm hiểu chung cơng ty, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh đây, em lựa chọn nghiên cứu đề tài “Phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát Công ty Cổ phần Danco thị trường thành phố Hải Phịng” Trong q trình thực đề tài, sinh viên nhận giúp đỡ nhiều từ phía Nhà trường Cơng ty Cổ phần Danco Hải Phịng Qua đây, em muốn gửi lời cám ơn chân thành đến: Ban Giám hiệu Trường Đại học Thương mại, thầy, cô giáo khoa Kinh tế - Luật trang bị cho em tảng kiến thức để vận dụng vào thực tiễn trình thực tập, tạo điều kiện giúp đỡ cho em hoàn thành tốt đề tài khóa luận Các thầy thư viện trường Đại học Thương mại, tạo điều kiện để em tham khảo, thu thập kiến thức tài liệu liên quan Em xin chân thành cảm ơn giảng viên – PSG.TS Hà Văn Sự tận tình bảo, góp ý giúp đỡ em suốt trình thực đề tài khóa luận Bên cạnh đó, em xin gửi lời cảm ơn tới Ban Giám đốc, cán công nhân viên Công ty Cổ phần Danco Hải Phịng nhiệt tình giúp đỡ cung cấp số liệu cần thiết trình thực tập cơng ty hồn thành đề tài Do hạn chế thời gian kiến thức thân, đề tài khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, sinh viên mong nhận góp ý từ phía thầy giáo để để tài hoàn thiện tốt Em xin chân thành cám ơn! ii MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Đối tượng, mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận CHƯƠNG : MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG GẠCH ỐP LÁT CỦA DOANH NGHIỆP TRÊN THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG 1.1 Bản chất vai trò phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát 1.1.1 Khái niệm mặt hàng gạch ốp lát 1.1.2 Khái niệm thương mại 1.1.3 Khái niệm phát triển thương mại 1.1.4 Bản chất phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát 1.2 Nguyên tắc, cần thiết vai trò phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát doanh nghiệp thị trường thành phố Hải Phòng 1.2.1 Nguyên tắc phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát 1.2.2 Sự cần thiết phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát 11 1.2.3 Vai trò kinh tế quốc dân 12 1.3 Các tiêu chí tiêu phát triển thương mại sản phẩm 13 1.4 Nội dung sách phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát 18 1.4.1 Nội dung phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát 18 1.4.2 Chính sách phát triển thương mại sản phẩm 18 iii CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG GẠCH ỐP LÁT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DANCO HẢI PHÒNG TRÊN THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HẢI PHỊNG 21 2.1 Khái qt cơng ty 21 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 21 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty 21 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty 22 2.2 Tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố môi trường đến phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát doanh nghiệp thị trường thành phố Hải Phòng23 2.2.1 .Khái quát thực thực trạng cung - cầu thị trường mặt hàng gạch ốp lát doanh nghiệp địa bàn thành phố Hải Phòng 23 2.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát doanh nghiệp thị trường thành phố Hải Phòng 24 2.3.Phân tích thực trạng phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát thị trường Thành phố Hải Phòng 28 2.3.1 Về quy mô 28 2.3.2.Về chất lượng hoạt động thương mại mặt hàng gạch ốp lát 29 2.3.3 Tính bền vững thương mại 30 2.4 Đánh giá chung thực trạng phát triển thương mại mặt gạch ốp lát doanh nghiệp thị trường thành phố Hải Phòng 31 2.4.1 Thành công 31 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 33 CHƯƠNG 3: QUAN ĐIỂM, ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG GẠCH ỐP LÁT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DANCO HẢI PHÒNG TRÊN THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG 36 GIAI ĐOẠN 2021 – 2026 36 3.1 Quan điểm, định hướng phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát cơng ty Cổ phần Danco Hải Phịng thị trường thành phố Hải Phòng giai đoạn 2021 – 2026 36 iv 3.1.1 Quan điểm phát triển mại mặt hàng gạch ốp lát công ty Cổ phần Danco Hải Phòng thị trường thành phố Hải Phòng giai đoạn 2021 – 2026 36 3.1.2 Định hướng phát triển thương mặt hàng gạch ốp lát cơng ty thị trường thành phố Hải Phịng giai đoạn 2021 – 2026 37 3.2.Giải pháp phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát doanh nghiệp thị trường Hải Phòng 37 3.2.1.Nâng cao chất lượng dịch vụ trước sau bán 37 3.2.2 Giải pháp nguồn nhân lực 38 3.2.3.Nâng cao hiệu vốn sử dụng vốn 39 3.2.4 Nhóm giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ mặt hàng gạch ốp lát công ty 39 3.3.Kiến nghị với Nhà nước 41 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu 42 v DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Biểu đồ 2.1: Khái qt tình hình kinh doanh Cơng ty Cổ phần Danco Hải Phòng năm 2018-2020………………………………………………………………………22 Bảng 2.2: Cơ cấu nhân lực cơng ty Cổ phần Danco Hải Phịng năm 2018 – 2020 27 Bảng 2.3: Sản lượng doanh thu tiêu thụ mặt hàng gạch ốp lát năm 2018-2020 28 Bảng 2.4: Lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận mặt hàng gạch ốp lát Công ty Cổ phần Danco Hải Phòng giai đoạn 2018 – 2020 30 Bảng 2.5: Hiệu sử dụng vốn lao động kinh doanh mặt hàng gạch ốp lát công ty Cổ Phần Danco Hải Phòng giai đoạn 2018 - 2020 31 vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NGHĨA TIẾNG VIỆT CF Chi phí DN Doanh nghiệp DT Doanh thu KH Khách hàng LN Lợi nhuận NSLĐ Năng suất lao động PTTM Phát triển thương mại CNH-HĐH Cơng nghệ hóa – Hiện đại hóa vii PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Việt Nam trình cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, hội nhập kinh tế với khu vực giới Thời gian qua, doanh nghiệp tận dụng thành công nhiều hội đạt thành tựu đáng ghi nhận Tuy nhiên, bên cạnh hội mang lại, hội nhập đặt nhiều thách thức to lớn Thị trường mở cửa áp lực cạnh tranh ngày gay gắt, không thị trường xuất quốc gia mà thị trường nội địa gây nhiều khó khăn lớn cho doanh nghiệp Tất ngành hàng, mặt hàng hoạt động sôi nổi, cạnh tranh tạo sức ép buộc doanh nghiệp phải sử dụng cách hiệu nguồn lực để giảm giá thành, nâng cao chất lượng, tạo sản phẩm khác biệt, có sức cạnh tranh cao Tuy nhiên thực tế cho thấy, giai đoạn cạnh tranh nay, chiến lược phát triển quảng cáo sáng tạo, khuyến mãi, giảm giá bán có lợi ngắn hạn doanh nghiệp nhanh chóng làm theo khiến cho chiến lược bị tác dụng Vì vậy, doanh nghiệp cần có sách phát triển thương mại thật đồng bộ, hiệu quả, đem lại tác động tích cực ngắn hạn dài hạn cho hoạt động kinh doanh Ngành thiết bị vật liệu xây dựng cụ thể gạch ốp lát lĩnh vực kinh doanh sôi động Nền kinh tế Việt Nam tăng trưởng ổn định, tốc độ thị hóa Việt Nam diễn mạnh mẽ số người Việt Nam gia nhập vào tầng lớp trung lưu phát triển ngày nhanh nên thị trường xu hướng thiết kế mẫu mã, màu sắc, kích thước ngày đa dạng Điều đồng nghĩa sức cạnh tranh doanh nghiệp ngày khốc liệt Sau thời gian thực tập nghiên cứu hoạt động Công ty Cổ Phần Danco Hải Phòng, em thấy hoạt động kinh doanh sản phẩm gạch ốp lát cơng ty cịn gặp nhiều khó khăn Doanh thu tiêu thụ cơng ty tăng qua năm tốc độ tăng không ổn định, kết đạt chưa cao Thị trường tiêu thụ mặt hàng gạch ốp lát công ty chủ yếu đại lý cơng trình lớn địa bàn thành phố; hiệu sử dụng vốn lao động chưa tốt dẫn đến chi phí tăng nhanh doanh thu làm giảm hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty Từ hạn chế cịn gặp phải, xuất phát từ thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung số vấn đề tồn hoạt động phát triển thương mại cơng ty, em định lựa chọn đề tài khóa luận “Phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát Cơng ty Cổ phần Danco Hải Phịng thị trường thành phố Hải Phòng” Với mong muốn đưa giải pháp phát triển thương mại nhóm sản phẩm thị trường đầy tiềm năng, giải khó khăn mà cơng ty cịn gặp phải Đối tượng, mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu thực trạng giải pháp phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát Công ty Cổ phần Danco Hải Phòng thị trường thành phố Hải Phòng 2.2 Mục tiêu nghiên cứu Thông qua nghiên cứu đề tài giúp trau dồi kiến thức, nâng cao khả phân tích, đánh hồn thiện kỹ chuyên môn thực hành Vận dụng vấn đề lý thuyết vào hoạt động nghiên cứu nhằm giải vấn đề cụ thể : - Mục tiêu nghiên cứu lý thuyết: Xây dựng lý thuyết vấn đề liên quan đến phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát Cụ thể làm rõ chất phát triển thương mại sản phẩm, vấn đề lý thuyết liên quan đến phát triển thương mại xây dựng hệ thống tiêu chí, tiêu đánh giá kết phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát - Mục tiêu nghiên cứu thực tiễn: Đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh mặt hàng gạch ốp lát công ty thị trường thành phố Hải Phòng Phát mặt tốt chưa tốt, hoạt động công ty triển khai, có kết quả, hiệu kinh doanh Chỉ thành công, tồn nguyên nhân tồn Đề xuất giải pháp thực tế cho phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát Đồng thời, có kiến nghị với quan Nhà Nước để phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát 2.3 Nhiệm vụ nghiên cứu a) Về lý luận: Căn vào tên đề tài lựa chọn, khóa luận hệ thống lại lý thuyết liên quan đến: - Khái niệm liên quan đến phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát ? - Hệ thống tiêu sử dụng để đánh giá hiệu phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát Cơng ty Cổ phần Danco Hải Phịng ? Từ đó, lấy chúng làm sở để sâu nghiên cứu phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát b) Về thực tiễn: Đề tài phải giải vấn đề đặt bao gồm: - Thực trạng phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát năm gần nào? Cụ thể thực trạng quy mô sản phẩm nào? Chất lượng sao? Hiệu đạt đến đâu? - Đâu thành công, tồn phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát ? Những nguyên nhân đưa đến thành công hạn chế ấy? - Về sản lượng tiêu thụ Theo thống kê, số lượng sản phẩm tiêu thụ sản phẩm công ty tăng dần qua năm Cụ thể sản lượng bán năm 2018 6.598 sản phẩm, sang đến năm 2019 sản lượng 9.371 sản phẩm (tăng 2.773) Năm 2020 có mức tăng sản lượng tiêu thụ đáng kể (tăng 3.555) đạt mức 12.926 sản phẩm Đây tín hiệu cho thấy có nhiều khách hàng lựa chọn cơng ty mua hàng Qua nỗ lực cải thiện cách tiếp cận sản phẩm đến nhóm khách hàng mới, cơng ty mở rộng thị trường địa bàn thành phố là: Thủy Nguyên, Hải An, An Dương, Đồ Sơn, Vĩnh Bảo… Công ty thành công việc gia tăng số lượng sản phẩm bán - Về doanh thu Năm 2018, cơng ty có doanh thu 29,012 triệu đồng Năm 2019, doanh thu công ty 31,053 triệu đồng, tăng 2,041 tương đương 7.03% Năm 2020 có doanh thu 32,324 triệu đồng, tăng 4,1% so với năm 2019 Tổng doanh thu tăng qua năm, doanh thu công ty tăng cao năm công ty mở rộng quy mô kinh doanh mặt hàng gạch ốp lát tạo dựng niềm tin khách hàng lựa chọn sử dụng, hoạt động kinh doanh công ty phát triển, hợp tác với nhiều đối tác, thị trường mở rộng, cung cấp dịch vụ đến nhiều đối tượng khách hàng Dựa vào kết hoạt động công ty giai đoạn 2018-2020, nhìn chung tình hình hoạt động công ty theo chiều hướng phát triển, doanh thu tăng sản lượng năm tăng đáng kể Công ty giai đoạn tăng trưởng ổn định dần đứng vững thị trường Hải Phòng sau năm thành lập 2.3.2.Về chất lượng hoạt động thương mại mặt hàng gạch ốp lát - Tốc độ tăng trưởng bình quân: từ kết bảng 2.3 ta tính tốc độ tăng trưởng bình qn doanh thu mặt hàng gạch ốp lát công ty Cổ phần Danco Hải Phòng giai đoạn 2018 – 2020 sau: 𝑇̅ = √0,0703 ∗ 0,041 = 0.0536 = 5,36% Như tốc độ tăng trưởng bình quân doanh thu tiêu thụ mặt hàng gạch ốp lát công ty Cổ phần Danco Hải Phòng năm 2018-2020 Đây coi mức tăng trưởng ổn định, đánh giá tình hình doanh thu tiêu thụ cơng ty tốt - Sự chuyển dịch phương thức kinh doanh: Cơng ty Cổ phần Danco Hải Phịng phân phối mặt hàng gạch ốp lát chủ yếu qua hệ thống đại lý phịng kinh doanh Cơng ty dần mở rộng hệ thống kho bãi, cửa hàng Quảng Ninh Cơng ty có trang web riêng bao gồm thơng tin tồn sản phẩm kinh doanh cơng ty: mẫu mã, giá cả, bảo hành để khách hàng chủ động tìm hiểu sản phẩm trước định mua hàng Phương thức toán bao gồm toán tiền mặt toán trực tuyến qua thẻ ngân hàng Công ty thường 29 xuyên tổ chức chương trình quảng cáo quy mơ lớn nhằm đưa hình ảnh mặt hàng gạch ốp đến gần với người tiêu dùng qua phương tiện truyền thông - Lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận: Bảng 2.4: Lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận mặt hàng gạch ốp lát Cơng ty Cổ phần Danco Hải Phịng giai đoạn 2018 – 2020 Chỉ tiêu Đơn vị tính 2018 2019 2020 Doanh thu VNĐ 29,012,344,294 31,053,381,720 32,324,198,308 Chi phí VNĐ 28,991,765,730 30,098,159,929 32,133,585,970 Lợi nhuận VNĐ 20,578,568 71,782,435 190,612,334 % 0.07098 0.2317 0,5932 % 0.07100 0.2311 0,5897 Tỷ suất LN/ chi phí Tỷ suất LN/doanh thu (Nguồn: phịng tài – kế tốn cơng ty) Từ bảng 2.4 thấy lợi nhuận cơng ty tăng qua năm, cụ thể: Năm 2018 lợi nhuận 20 triệu đồng, năm 2018 tăng lên 71 triệu đồng đến năm 2019 tăng lên 190 triệu đồng, cho thấy tình hình kinh doanh cơng ty thành lập phí bỏ để kinh doanh nhiều đem lại không nhiều lợi nhuận cho cơng ty mà thấy việc kinh doanh công ty tiến triển tốt Tỷ suất lợi nhuận doanh thu cơng ty nhìn chung tăng giai đoạn 2018 – 2020 Cụ thể, năm 2018 đạt 0.071% đến năm 2020 0.0589%, tức mức lợi nhuận đồng doanh thu mang tăng lên,cho thấy công ty kinh doanh hiệu Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận chi phí có chiều hướng biến động với tỷ suất lợi nhuận doanh thu Cụ thể năm 2018 đạt 0.0798%, năm 2019 đạt 0.2317% đến năm 2019 đạt 0.5932% Với đồng chi phí kinh doanh lợi nhuận mang tăng dần cho thấy hiệu kinh doanh cơng ty tăng lên 2.3.3 Tính bền vững thương mại - Hiệu sử dụng vốn lao động: 30 Bảng 2.5: Hiệu sử dụng vốn lao động kinh doanh mặt hàng gạch ốp lát công ty Cổ Phần Danco Hải Phòng giai đoạn 2018 - 2020 Chỉ tiêu Đơn vị tính Doanh thu VNĐ Lợi nhuận VNĐ Vốn kinh doanh VNĐ Số lao động BQ Hiệu sử dụng vốn Năng suất lao động 2017 2018 2019 29,012,344,294 31,053,381,720 32,324,198,308 20,578,568 71,782,435 190,612,334 27,487,446,145 24,773,655,933 27,882,116,161 Người 20 27 28 % 0.075 0.29 0.684 VNĐ/người 1.450.617.215 1.150.125.294 1.154435.654 (Nguồn: phòng tài – kế tốn cơng ty) Bảng 2.5 cho thấy hiệu sử dụng vốn công ty Cổ phần Danco Hải Phòng năm 2020 cao so với năm 2018 năm 2019 Điều chứng tỏ công ty mở rộng thị trường, cải thiện quan hệ khách hàng, mua sắm trang thiết bị phục vụ cho trình phân phối sản phẩm góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty tương lai Công ty cần đầu tư thêm trang thiết bị phù hợp với phát triển ngành đáp ứng nhu cầu khách hàng Đồng thời làm tăng suất lao động, giúp lợi nhuận công ty ngày tăng Điều chứng tỏ công ty sử dụng vốn kinh doanh ngày hiệu Năm 2018 đồng vốn kinh doanh công ty thu 0,075 đồng lợi nhuận, năm 2019 tăng lên 0,29 đồng lợi nhuận thu với đồng vốn bỏ đến năm 2020 tăng lên đến 0,68 đồng lợi nhuận Năng suất lao động nhân viên công ty tăng qua năm giai đoạn 2018–2020 Năm 2020 suất lao động cao ba năm đạt mức 1.154,4triệu đồng/người, cho thấy công ty sử dụng nhân lực đạt hiệu ngày cao Điều cho thấy công ty nỗ lực việc cải thiện hiệu sử dụng lao động Các sách, biện pháp lao công ty ngày thực tế, qua góp phần khai thác tối đa hết tiềm năng, lực nguồn lao động 2.4 Đánh giá chung thực trạng phát triển thương mại mặt gạch ốp lát doanh nghiệp thị trường thành phố Hải Phịng 2.4.1 Thành cơng Cùng với phát triển ngày mạnh kinh tế đất nước tiến không ngừng khoa học công nghệ Vì danh mục hàng cơng ty đưa cho khách hàng lựa chọn việc linh động đáp ứng mặt hàng ưu 31 mà công ty hoạt động lĩnh vực đáp ứng cách nhanh cơng ty Cổ phần Danco Hải Phịng Cơng ty coi lợi ích khách hàng lợi ích cơng ty, việc đáp ứng nhu cầu khách hàng nhiệm vụ số công ty Cho tới công ty hoạt động năm, trải qua thời gian hoạt động chưa phải dài công ty chiếm tin tưởng khách hàng, xây dựng chiến lược kinh doanh tốt, đặc biệt mặt hàng gạch ốp lát Hàng năm, mặt hàng đem lại doanh thu lớn cho cơng ty, với sách đắn, hợp lý cho phát triển thương mại sản phẩm gạch ốp lát mức doanh thu ngày tăng nữa, tạo vị vững thị trường thành phố Hải Phòng Phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát Cơng ty Cổ phần Danco Hải Phịng đạt thành công sau: - Về quy mô thương mại Các tiêu sản lượng tiêu thụ, doanh thu cho thấy việc phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát năm qua khả quan ngày có xu hướng tăng, tất cho thấy tính phát triển kinh tế rõ rệt nhờ doanh nghiệp không ngừng bổ sung vốn kinh doanh, đào tạo nhân viên chuyên nghiệp, cải thiện vấn đề kinh doanh sức cạnh tranh thị trường Doanh nghiệp thành công tham gia đấu thầu triển khai dự án, cơng trình lớn địa bàn thành phố Hải Phịng Doanh thu sản lượng tiêu mặt hàng gạch ốp lát tăng lên qua năm cải thiện đáng kể lợi nhuận công ty Doanh thu sản lượng tiêu thụ tăng lên qua năm cải thiện đáng kể lợi nhuận công ty Mức lợi nhuận kinh doanh mặt hàng gạch ốp lát đạt từ 20,578,568 đồng năm 2018 lên 190,612,334 triệu đồng năm 2020 - Chất lượng hoạt động thương mại Chất lượng hoạt động thương mại ngày nâng cao để mở rộng thị trường Doanh nghiệp quan tâm đến sách nguồn hàng đa dạng hóa sản phẩm tăng cường cung ứng Tốc độ tăng trưởng động lực để cơng ty mở rộng quy mô kinh doanh tương lại Trong cấu mặt hàng, cơng ty có chuyển dịch cấu ngày hợp lý Công ty phát triển tất mặt hàng để đáp ứng nhu cầu đa dạng phù hợp với thói quen mua hàng khách hàng xu hướng tiêu dùng thị trường Sản phẩm mặt hàng gạch ốp lát công ty chọn lọc, kiểm tra cách kỹ lưỡng để đưa chất lượng tốt đến với tay người tiêu dùng Đối với công ty, nhà cung cấp mặt hàng gạch ốp lát chất lượng ln đặt lên hàng đầu khơng khách hàng đồng loạt quay lưng với thương hiệu khơng có tin tưởng, an toàn - Hiệu hoạt động thương mại 32 Cơng ty xác định thị trường thành phố Hải Phịng tập trung đầu tư phát triển quy mô, sở vật chất… nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, nâng cao sức cạnh tranh so đối thủ khác ngành Đây thị trường tiềm cho công ty phát triển Các mặt hàng cơng ty đa dạng, có tính bền vững lâu dài Chính vậy, cơng ty ln làm tốt cơng tác dự trữ hàng hóa, tích cực liên hệ với nhiều đối tác kinh doanh tạo chắn cho hoạt động bán Công ty ngày đầu tư trang thiết bị hỗ trợ công việc kinh doanh, nâng cấp kho bãi, chuyên nghiệp dịch vụ kèm đáp ứng trải nghiệm mua hàng tốt cho khách hàng cạnh tranh với doanh nghiệp ngành Hiệu việc sử dụng vốn lao động công ty cải thiện đáng kể nhờ sách phù hợp từ máy quản lý giúp công ty phát triển họat động hiệu Hơn nữa, Công ty thực theo quy định, pháp luật nhà nước việc thực đầy đủ nghĩa vụ Thuế với nhà nước, trách nhiệm với công nhân, trách nhiệm giữ gìn bảo vệ mơi trường mục tiêu phát triển bền vững mơi trường “xanh, sạch, đẹp” 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân * Hạn chế Thứ phát triển nguồn hàng tiềm lực + Chất lượng nguồn nhân lực: Đội ngũ cán bộ, nhân viên chưa có nhiều kinh nghiệm việc tìm kiếm nguồn hàng + Hiệu sử dụng vốn: Công ty chưa làm tốt việc tối thiểu hóa chi phí Doanh thu qua năm tăng kéo theo chi phí tăng Cơng tác quản lý, tổ chức hoạt động kinh doanh thiếu chuyên nghiệp dẫn đến hiệu chưa cao gây lãng phí cho doanh nghiệp + Dịch vụ sau bán tạo đánh giá người tiêu dùng nhãn hiệu phân phối mặt hàng cụ thể Các dịch vụ liên quan đến hoạt động bán hàng dịch vụ bảo hành, dịch vụ tư vấn, dịch vụ vận chuyển hạn chế chưa đem đến hài lòng tuyệt đối khách hàng - Thứ hai phát triển thị trường + Công tác lập kế hoạch điều tra nghiên cứu thị trường công ty vô quan trọng chưa triển khai hợp lý nên việc điều tra, nghiên cứu phát nhu cầu số lượng, chất lượng, chủng loại, giá thị trường việc phân phối nhằm thoả mãn nhu cầu cịn chưa đạt hiệu cao + Mạng lưới kinh doanh hạn chế, chủ yếu tập trung thị trường thành phố Hải Phòng chưa khai thác hết tiềm tỉnh lân cận, chưa quan tâm đến hình thức tiếp cận quảng bá hình ảnh khách hàng thị trường 33 +Công ty nghiên cứu thị trường cách chủ quan khơng có kế hoạch cụ thể Việc nghiên cứu thị trường phải dựa sở thông tin thu thập thường xuyên, liên tục Tuy nhiên thực tế công ty chưa nghiên cứu thị trường cách khoa học, hệ thống, chủ yếu dựa vào thông tin từ doanh số để điều chỉnh, chưa có chủ động nghiên cứu Do thông tin đến chậm công ty phản ứng không kịp với thay đổi thị trường + Các kênh phân phối chưa phát triển hình thức, tạo khó khăn tiếp cận sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh - Thứ ba môi trường thương mại + Môi trường vi mô: Môi trường kinh doanh cơng ty cịn chưa hồn thiện nâng cao dẫn đến cơng ty cịn gặp nhiều khó khăn q trình hoạt động + Mơi trường vĩ mơ: Các thủ tục hải quan, chứng từ xuất nhập nhiều bất cập, vấn đề hàng giả, háng nhái chưa thể kiểm sốt… Hệ thống xử lý thuế: hồn thuế, khấu trừ thuế, toán thuế chậm làm giảm hiệu hoạt động kinh doanh công ty chậm nhận khoản thuế hoàn *Nguyên nhân - Ngun nhân chủ quan + Cơng ty chưa có biện pháp quản lý sử dụng tốt nguồn vốn kinh doanh, hạn chế lãng phí vốn khiến cho việc sử dụng vốn chưa thực hiệu Công tác quản lý nguồn vốn chưa thực trọng, lỏng lẻo, phân bổ nguồn vốn chưa hợp lý Số lượng hàng tồn kho nhiều gây tượng ứ đọng khâu toán dự trữ, làm ảnh hưởng đến việc sử dụng vốn + Chất lượng nguồn nhân lực công ty cịn hạn chế cơng tác tuyển dụng chưa gắn sát với thực tế Công tác đào tạo giám sát lao động nhiều hạn chế, khơng đánh giá trình độ chun mơn lao động dẫn đến việc xếp bố trí không chức năng, lĩnh vực chuyên môn, làm cho hiệu sử dụng lao động không cao + Các công cụ quảng bá kinh doanh qua website, social marketing,… chưa trọng phát triển, chưa thực đắn hiệu quả, dẫn đến tình trạng khó khăn Việc quảng cáo, marketing cần đẩy mạnh hơn, phát triển hệ thống Website, mua bán qua sàn thượng mại điện tử xu Quan hệ ngoại giao với khách hàng kém, chưa tạo nhiều lựa chọn với khách hàng + Tiềm tài cơng ty cịn thấp so với nhu cầu thực tế, chưa thích hợp với nhu cầu kinh doanh cần thiết Vốn đảm bảo tăng thêm cịn phụ thuộc vào nguồn vốn từ bên ngồi nên chủ động kinh doanh 34 - Nguyên nhân khách quan + Thủ tục hành cịn nhiều bất cập gây khó khăn cho phát triển thương mại doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp lĩnh vực thiết bị xây dựng nói riêng Bên cạnh đó, cơng tác quản lý kiểm tra theo dõi chưa thường xun dẫn đến tình trạng khơng nắm bắt diễn biến phát triển doanh nghiệp Hơn sách pháp luật cịn q trình hồn thiện gây khó khăn khơng nhỏ cho doanh nghiệp + Nhà nước chưa có sách hỗ trợ cụ thể doanh nghiệp nhập khẩu, thủ tục hải quan nhiều bất cập đặc biệt chưa kiểm soát vấn đề hàng giả, hàng nhái…gây ảnh hưởng xấu đến doanh nghiệp phân phối mặt hàng hãng 35 CHƯƠNG 3: QUAN ĐIỂM, ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG GẠCH ỐP LÁT CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN DANCO HẢI PHỊNG TRÊN THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG GIAI ĐOẠN 2021 – 2026 3.1 Quan điểm, định hướng phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát công ty Cổ phần Danco Hải Phòng thị trường thành phố Hải Phòng giai đoạn 2021 – 2026 3.1.1 Quan điểm phát triển mại mặt hàng gạch ốp lát công ty Cổ phần Danco Hải Phòng thị trường thành phố Hải Phòng giai đoạn 2021 – 2026 Thời gian qua, mặt hàng gạch ốp lát sản phẩm mang lại doanh thu lớn cho cơng ty Cổ phần Danco Hải Phịng sản phẩm công ty trọng phát triển thời gian tới Nhận thấy tiềm phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát đánh giá lực hoạt động mình, cơng ty Cổ phần Danco Hải Phòng đưa quan điểm phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát sau: - Con người yếu tố hàng đầu để phát triển thành công Quan điểm đánh giá người dựa thái độ nhiệt huyết, lực đào tạo thái độ khó thay đổi Cơng ty ln trân trọng ý kiến sáng tạo đóng góp nhân viên, tạo mơi trường thuận lợi để họ phát huy hết khả - Khai thác thị trường mới, thị trường tiềm năng, tìm kiếm nguồn hàng có chất lượng tốt hơn, giá hợp lý hơn, đáp ứng nhu cầu khách hàng Tăng cường hợp tác quốc tế, cập nhật tiến khoa học công nghệ, nâng cao chất lượng sở vật chất kĩ thuật có, đầu tư đại hóa sở vật chất kĩ thuật cho hoạt động kinh doanh Việc đầu tư vừa giúp nâng cao suất lao động, tăng tính cạnh tranh vừa giảm thiểu hao mịn tài sản, tiết kiệm chi phí cho công ty, mang lại sản phẩm chất lượng cao, giá thành hợp lý đến tay người tiêu dùng - Về sản phẩm mang đến cho khách hàng, yếu tố mà doanh nghiệp trọng chất lượng sản phẩm Công tác kiểm tra đánh giá chất lượng thực nghiêm ngặt từ đầu vào đến sản phẩm hồn chỉnh Ngồi ra, cơng ty cịn trọng giá trị gia tăng dịch vụ, cung cấp dịch vụ tốt cho khách hàng - Cải thiện điều kiện làm việc nâng cao thu nhập cho người lao động, phát triển công ty ngày lớn mạnh, chăm lo tới đời sống cán công nhân viên công ty Tiếp tục xây dựng môi trường làm việc đoàn kết, thân thiện hiệu Tập trung đào tạo phát triển nguồn nhân lực, nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ 36 3.1.2 Định hướng phát triển thương mặt hàng gạch ốp lát công ty thị trường thành phố Hải Phòng giai đoạn 2021 – 2026 - Tập trung phát triển thị trường đa dạng hóa mặt hàng, mẫu mã, bắt kịp xu hướng tiêu dùng Tích cực nghiên cứu, tìm tịi sản phẩm chất lượng hơn, đáp ứng đầy đủ nhu cầu tiêu dùng cho khách hàng - Định hướng phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát công ty dựa sở tất yếu tố: nội lực, mục tiêu công ty, thị trường, sách cơng ty, bám sát sách kinh doanh công ty thời điểm để có điều chỉnh kế hoạch hợp lý - Tăng cường mối quan hệ với đối tác để củng cố uy tín cơng ty, tạo niềm tin cho khách hàng doanh nghiệp tiêu dùng - Củng cố lòng trung thành khách hàng tiêu dùng với thương hiệu công ty - Công ty tiếp tục nâng cao tính chuyên nghiệp đội ngũ nhân viên Ngồi ra, cần đề xuất chương trình khuyến mại, dịch vụ chăm sóc khách hàng, sách khuyến khích bán hàng, chế độ đãi ngộ nhân viên để tăng động lực làm việc hiệu suất làm việc nhân viên công ty Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng: Tăng cường gặp gỡ khách hàng, hỗ trợ tư vấn tận tình - Tổ chức hội thảo sản phẩm, thiết lập trung tâm thông tin khách hàng nhằm xây dựng quan hệ tốt đẹp với khách hàng Ngoài cịn có số mục tiêu, định hướng cụ thể từ năm 2021 – 2026 sau: + Giá trị tổng sản lượng, doanh thu, lợi nhuận, nộp ngân sách nhà nước tăng trưởng 25%/ năm + Mục tiêu đến năm 2026 chiếm lĩnh 40% thị phần thị trường mặt hàng gạch ốp lát thị trường Thành phố Hải Phòng 3.2.Giải pháp phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát doanh nghiệp thị trường Hải Phịng Dựa tồn nội dung nghiên cứu đề tài “Phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát cơng ty Danco Hải Phịng thị trường thành phố Hải Phòng” Em xin đưa số đề xuất, giải pháp sau: 3.2.1.Nâng cao chất lượng dịch vụ trước sau bán Ngày với phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ, hàng hóa sản xuất phong phú đa dạng kèm theo hàng giả hàng nhái chà trộn vào nhiều giá mặt hàng đa dạng, với cạnh tranh gay gắt công ty đối thủ kinh doanh mặt hàng Chính vấn đề cạnh tranh giá chất lượng khơng cịn vấn đề vượt trội trước kia, cạnh tranh 37 dịch vụ trở nên quan trọng công ty, yếu tố tạo nên khác biệt, tạo nên lợi cạnh tranh công ty, đặc biệt sản phẩm kinh doanh lại mặt hàng gạch ốp lát thể rõ nét Công Cổ phần Danco Hải Phòng xác định việc cạnh tranh giá đến ngưỡng định, thay vào cơng ty chọn giải pháp cung cấp cho khách hàng dịch vụ kèm theo chế bảo hành, trình vận chuyển Để nâng cao khả cạnh tranh cho sản phẩm gạch ốp lát công ty cần phải ý đến chất lượng dịch vụ trước, sau bán sau: - Công ty cần làm tốt dịch vụ trước bán dịch vụ thông tin, giới thiệu, quảng cáo, chào hàng loại sản phẩm dịch vụ kèm theo dịch vụ chăm sóc khách hàng trước bán sau bán, dịch vụ bảo hành, đổi trả sản phẩm thời gian quy định miễn phí dịch vụ chuẩn bị hàng hóa, ký hợp đồng,… - Đối với dịch vụ bán hàng dịch vụ giao tiếp khách hàng với công ty, giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn lựa chọn sản phẩm phù hợp, tốn tiền hàng,…Khách hàng có ấn tượng tốt công ty công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, chu đáo - Đối với dịch vụ sau bán: sau khách hàng mua hàng, phận bảo hành thực tốt dịch vụ chăm sóc khách hàng tạo ấn tượng tốt cho khách hàng chất lượng sản phẩm mà chất lượng dịch vụ - Có sách ưu đãi giá thị trường khách hàng tiềm đem lại lợi ích lớn lâu dài sau Tuy nhiên phải đảm bảo nguyên tắc không gây thiệt hại cho công ty 3.2.2 Giải pháp nguồn nhân lực - Xây dựng chiến lược nhân gắn với chiến lược phát triển kinh doanh Công ty, tập trung nhân chất lẫn lượng cho đơn vị kinh doanh trực tiếp - Đổi chế tuyển dụng theo hướng “thực chất”, có sách tuyển ụng, hợp tác với chuyên gia; thu hút nhân lực chất lượng cao thông qua chế độ lương, thưởng sách đãi ngộ - Đối với nhân viên làm việc Cơng ty việc tổ chức khóa đào tạo ngắn tay kỹ văn phòng, kỹ giao tiếp, kỹ chuyên môn hoạt động thương mại khảo sát, đánh giá, phân tích chiến lược Có vậy, nguồn nhân lực Công ty thực đổi cạnh tranh với đối thủ khác thị trường 38 3.2.3.Nâng cao hiệu vốn sử dụng vốn Năng lực tài nâng cao giúp cơng ty có nguồn lực để mở rộng quy mơ, đầu tư trang thiết bị đại phục vụ cho q trình kinh doanh có điều kiện để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho công ty Vốn sức mạnh tài lợi cạnh tranh , việc sử dụng vốn cách hiệu giải pháp thiết thực cơng ty Để nâng cao tiềm lực tài chính, cơng ty cần: + Mở rộng đa dạng hóa kênh, hình thức huy động vốn cơng ty bên ngồi cơng ty + Về tình hình tốn cơng nợ cơng ty cần sử dụng biện pháp xúc tiến thu hồi khoản nợ cách nhanh nhằm tăng nguồn vốn lưu động cho cơng ty để nhanh chóng mở rộng hoạt động + Minh bạch hóa báo cáo tài chính, đảm bảo tính chân thực, xác báo cáo tài để tạo niềm tin với nhà đầu tư 3.2.4 Nhóm giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ mặt hàng gạch ốp lát công ty a) Đẩy mạnh công tác lập kế hoạch điều tra nghiên cứu thị trường Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt, để phát triển thương mại mặt hàng mình, công tác lập kế hoạch điều tra nghiên cứu thị trường đóng vai trị quan trọng doanh nghiệp Việc điều tra, nghiên cứu phát nhu cầu số lượng, chất lượng, chủng loại, giá thị trường việc phân phối nhằm thoả mãn nhu cầu có định lớn đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp Do đó, cơng ty cần có quan tâm thoả đáng đến công tác điều tra nghiên cứu thị trường Để tăng thị phần tiêu thụ số công ty không ngừng đưa chiến lược, sách cạnh tranh hấp dẫn lôi khách hàng… - Tổ chức máy điều tra nghiên cứu thị trường: Công ty tự thành lập phận nghiên cứu thị trường tuỳ thuộc vào quy mô máy quản lý, với địa công ty Những thành viên phận nghiên cứu thị trường địi hỏi phải người có trình độ kinh tế có khả hoạt động thương mại, đặc biệt phải hiểu biết sâu sắc lĩnh vực marketing Nhiệm vụ phận nghiên cứu thị trường: + Nghiên cứu nhu cầu thị trường số lượng, chất lượng, giá cả, loại mặt hàng mà công ty kinh doanh Xem loại sản phẩm khách hàng ưu chuộng thu hút nhất, từ so sánh sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh rút phương án kinh doanh, cạnh tranh Qua nghiên cứu nắm bắt thị hiếu xu hướng khách hàng có sách phù hợp nhằm tăng khả tiêu thụ mặt hàng Tăng trưởng thị trường cách tăng sức mua khách hàng cũ, lôi kéo khách hàng đối thủ cạnh tranh hình thức 39 quảng cáo, khuyến mại, tặng quà, hoạt động dịch vụ hỗ trợ trước, sau bán hàng + Nghiên cứu khả đáp ứng nhu cầu công ty: Nhu cầu sử dụng mặt hàng thiết bị xây dựng ngày cao với nhịp độ tăng trưởng xã hội Bộ phận nghiên cứu thị trường cần nghiên cứu để xác định tình hình cung ứng công ty, xem công ty đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng hay chưa để từ có điều chỉnh hoạt động cho phù hợp, để giảm chi phí tạo uy tín khách hàng + Nghiên cứu sách, chế độ nhà nước liên quan tới hoạt động thị trường sách nhà nước có ảnh hưởng trực tiếp gián tiếp tới hoạt động doanh nghiệp + Tăng cường ngân sách cho công tác nghiên cứu dự báo thị trường Để làm tốt công tác này, Công ty Cổ phần Danco Hải Phịng cần có khoản đầu tư phù hợp, tăng ngân sách cho đào tạo nhân lực trang thiết bị đại phục vụ cho nghiên cứu, dự báo thị trường - Hệ thống phân phối đóng vai trị quan trọng phát triển thương mại sản phẩm, ảnh hưởng lớn đến định mua hàng khách hàng Nếu hệ thống kênh phân phối phù hợp, thuận tiện cho việc mua hàng khách hàng khuyến khích việc mua sản phẩm công ty Hơn nữa, việc thiết kế kênh phân phối ảnh hưởng trực tiếp đến giá hàng hóa cung ứng cho khách hàng b Mở rộng hệ thống phân phối Đối với mặt hàng gạch ốp lát , hệ thống phân phối doanh nghiệp kinh doanh tham gia cung ứng cịn có đại lý nhiều cửa hàng giới thiệu sản phẩm Tuy quy mô đơn vị phân phối không lớn lại đóng vai trị cần thiết, cơng cụ để giới thiệu mở rộng thị trường Mở rộng đơn vị phân phối, phát triển hệ thống kênh phân phối giúp Công ty Cổ phần Danco Hải Phòng tăng cường liên kết chặt chẽ với đơn vị doanh nghiệp khác Chính liên kết giúp doanh nghiệp đáp ứng tối đa nhu cầu thị trường, nâng cao hiệu kinh doanh nắm bắt thông tin kịp thời có biến động Để làm điều này, công ty cần: + Gia tăng số lượng đơn vị phân phối, đồng thời tăng cường biện pháp quản lý, giám sát chặt chẽ hoạt động đại lý để kiểm sốt, đảm bảo giá chất lượng sản phẩm cung cấp cho khách hàng hợp lý + Áp dụng mức giá ưu đãi đa dạng hóa hình thức tốn để khuyến khích trung gian phân phối nỗ lực tiêu thụ sản phẩm công ty + Tạo dựng mối quan hệ tốt với doanh nghiệp, nhà phân phối mặt hàng gạch ốp lát thị trường để có liên kết, phối hợp chặt chẽ doanh nghiệp 40 với công ty việc cung ứng sản phẩm thị trường + Bên cạnh cần phát huy hình thức bán hàng qua mạng bối cảnh công nghệ thông tin ngày phát triển có vai trị quan trọng đời sống hình thành thói quen mua sắm qua mạng người dân Đồng thời công ty cần nhanh chóng tạo lập chuyên nghiệp từ khâu đặt hàng, vận chuyển, toán việc thực dịch vụ kèm nhằm đảm bảo hài lịng khách hàng c) Tìm kiếm thị trường Đối với doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường ngồi việc mở rộng thị trường trọng điểm, doanh nghiệp ln phải tìm kiếm thị trường cho Sự thành cơng đến với doanh nghiệp biết tìm cho bước nhanh đối thủ khác Do thời gian công ty phát triển kinh doanh khu vực thành phố Hải Phịng, việc tìm kiếm sức tiếp cận mặt hàng cơng ty cịn hạn chế trước sức tiêu thụ lớn mạnh hàng bùng nổ nay, việc tìm kiếm thị trường vô khả quan với công ty Trước mắt công ty cần giữ vững thị trường trọng điểm thị trường Hải Phòng, với khách hàng truyền thống, thâm nhập sâu để thoả mãn nhu cầu tương lai khách hàng năm tới, đặc biệt ý đến việc củng cố mối quan hệ lâu dài, cố định với bạn hàng có nhu cầu tiêu thụ lớn Bên cạnh đó, cơng ty nên mở rộng thêm chi nhánh tỉnh lân cận Hà Nội, Hải Dương,… nhằm gia tăng sản lượng tiêu thụ, mở rộng thị phần chiếm lĩnh thị trường Đây nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh cơng ty Những nơi có nhu cầu vừa phải hệ thống cửa hàng cần đảm bảo để khơng bị phân phối chồng chéo cửa hàng, đại lý với 3.3.Kiến nghị với Nhà nước - Nhà nước cần hỗ trợ doanh nghiệp công tác xúc tiến tiếp cận thị trường, để giúp doanh nghiệp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, quảng bá thương hiệu Nhà nước cần hỗ trợ cho doanh nghiệp đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại hoạt động mang lại hiệu cao đòi hỏi phí lớn nên thân doanh nghiệp khơng thể tự tổ chức hoạt động Điều giúp doanh nghiệp nâng cao vị thị trường - Đẩy mạnh thực thi giám sát công tác triển khai hỗ trợ doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng gạch ốp lát theo quy hoạch định hướng phát triển ngành - Thường xuyên tăng cường công tác kiểm tra, giám sát thị trường đảm bảo chất lượng sản phẩm thị trường nắm rõ tình hình thực tế để có biện pháp can thiệp kịp thời - Xử lý vi phạm cách hợp lý, mang tính răn đe, người tội, hướng hoạt động thương mại phát triển hướng, pháp luật 41 - Hiện dịch bệnh diễn biến phức tạp ảnh hưởng lớn đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp Chính nhà nước cần kiểm soát tốt dịch bệnh Covid19 từ ổn định kinh tế vĩ mơ, kinh tể thị trường: lãnh đạo, đạo, ban hành triển khai nhiều sách vừa phịng chống dịch, vừa phát triển kinh tế Chủ động, kịp thời hỗ trợ doanh nghiệp thông qua giải pháp tạo điều kiện thuận lợi cho sản xuất, kinh doanh, lưu thơng hàng hóa, cấu lại nợ, giãn, hoãn, miễn giảm tiền thuế, phí, lệ phí, gia hạn thời gian nộp tiền thuê đất, giảm tiền điện, giá điện… - Rà soát, cắt bỏ thủ tục hành khơng cần thiết nhằm giảm chi phí, thủ tục cho doanh nghiệp; khơi thơng nguồn lực cho đầu tư, kinh doanh; thực tốt cơng tác phịng chống dịch COVID-19 với thúc đẩy sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp; tăng cường phân cấp, phân quyền gắn với công tác kiểm tra, giám sát quản lý Nhà nước chặt chẽ, hiệu 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu Đề tài “Phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát công ty Cổ Phần Danco Hải Phòng thị trường thành phố Hải Phòng” lựa chọn cần thiết phát triển thương mại mặt hàng bối cảnh kinh tế Mục đích nghiên cứu đề tài đề xuất giải pháp nhằm phát triển thương mại mặt hàng cơng ty Khóa luận số tồn quy mô, chất lượng hiệu thương mại Công ty Tuy nhiên, với thời gian lực có hạn nên giải pháp đưa thông qua việc xem xét chuyển dịch cấu thị trường, cấu sản phẩm tốc độ tăng doanh thu, chi phí, lợi nhuận Vì vậy, để đạt mục tiêu phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát công ty Danco Hải Phòng em xin đề xuất số vấn đề tiếp tục nghiên cứu sau: - Dựa nguồn lực thực tế công ty, đưa giải pháp giúp cơng ty phát huy tối đa thị trường tham gia mở rộng mạnh lưới kinh doanh khu vực có tiềm lớn - Cơng ty cần làm để nâng cao hiệu kinh doanh cho mặt hàng gạch ốp lát thị trường Hải Phòng? 42 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty Cổ phần Danco Hải Phịng (2018), BCTC kiểm tốn 2018 Cơng ty Cổ phần Danco Hải Phịng (2019), BCTC kiểm tốn 2019 Cơng ty Cổ phần Danco Hải Phịng (2020), BCTC kiểm tốn 2020 Hà Văn Sự ( 2005), Kinh tế thương mại đại cương, NXB Đại học Thương Mại (Nguyễn Văn Ngọc (2006), Từ điển Kinh tế học, Đại học Kinh tế Quốc dân) (Hà Văn Sự (2015), Giáo trình kinh tế thương mại đại cương, Đại học Thương Mại) Trần Thế Dũng (2008), Phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại, NXB Đại Học Thương Mại Phạm Công Đoàn, Nguyễn Cảnh Lịch (2003), Kinh tế doanh nghiệp thương mại, NXB Thống kê Hà Nội Nguyễn Minh Tiến (2020) “ Phát triển thương mại mặt hàng chăn ga gối đệm Công ty TNHH Quảng Cáo Nội Thất Hùng Sơn thị trường nội địa” Khoa Kinh tế, Đại học Thương mại 43 ... luận phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát công ty Cổ phần Danco Hải Phịng Chương 2: Phân tích đánh giá phát triển thương mại mặt mặt hàng gạch ốp lát cơng ty Cổ phần Danco Hải Phịng thị trường. .. PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG GẠCH ỐP LÁT CỦA DOANH NGHIỆP TRÊN THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG 1.1 Bản chất vai trò phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát 1.1.1 Khái niệm mặt hàng gạch ốp. .. HẢI PHỊNG TRÊN THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG GIAI ĐOẠN 2021 – 2026 3.1 Quan điểm, định hướng phát triển thương mại mặt hàng gạch ốp lát công ty Cổ phần Danco Hải Phòng thị trường thành phố Hải