Các giải pháp nhằm thúc đẩy sự thay đổi trong các doanh nghiệp việt nam

Các giải pháp nhằm thúc đẩy sự thay đổi trong các doanh nghiệp việt nam Các giải pháp nhằm thúc đẩy sự thay đổi trong các doanh nghiệp việt nam Các giải pháp nhằm thúc đẩy sự thay đổi trong các doanh nghiệp việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KẾ TỐN  TIỂU LUẬN CUỐI KỲ ĐỀ TÀI: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY SỰ THAY ĐỔI TRONG CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn: ThS Bùi Dương Lâm Môn: Quản trị học Sinh viên thực hiện: Trần Thị Thùy Trang Lớp HP: MAN502001 MSSV: 31201023614 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2021 LỜI NÓI ĐẦU Cuộc sống luôn vận động không ngừng người sống muốn tồn buộc phải thay đổi để bắt kịp thích nghi với biến đổi liên tục Trong kinh tế vậy, chúng luôn hoạt động không “dậm chân chỗ”, chí vận động theo xu hướng tăng tiến lên không ngược lại Cũng lẽ mà tổ chức, doanh nghiệp muốn tồn phát triển lâu dài đòi hỏi phải có hướng chiến lược phát triển đắn Để đáp ứng dòng chảy thời gian, thị trường biến động, công nghệ kỹ thuật tiên tiến không ngừng đời để đáp ứng nhu cầu người, doanh nghiệp muốn có chỗ đứng vị cạnh tranh thương trường bắt buộc phải có thay đổi để bắt kịp với xu hướng thị trường nhu cầu người không ngừng thay đổi Để làm điều buộc doanh nghiệp phải có chuẩn bị kỹ càng, cách thức lộ trình thay đổi phù hợp với tình hình giữ giá trị cốt lõi tồn bên doanh nghiệp Thay đổi chìa khóa giúp doanh nghiệp thành công giữ chỗ đứng thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt Tuy nhiên, để nhận cần thiết phải thay đổi vấn đề khó việc tìm kiếm giải pháp thúc đẩy thay đổi lại khó khăn Hiểu mối bận tâm lo lắng doanh nghiệp, tiểu luận tiến hành làm rõ vấn đề đồng thời đưa giải pháp nhằm thúc đẩy thay đổi cho doanh nghiệp thị trường Việt Nam PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN Khái niệm 1.1 Tổ chức  Tổ chức hiểu tập hợp nhiều người làm việc mục đích chung hình thái cấu ổn định  Tổ chức tập thể có mục tiêu chung từ trước hoạt động để đạt mục tiêu chung 1.2 Sự thay đổi tổ chức  Là trình cải tổ hoạt động tổ chức cách chủ động phù hợp với mơi trường bên bên ngồi để điều chỉnh tổ chức theo hướng phát triển chung bền vững  Hay nói cách khác, thay đổi tổ chức trình điều chỉnh sVa đổi tổ chức để thích ứng với áp lực môi trường hoạt đô Wng gia tăng lực hoạt đô Wng (năng lực cạnh tranh) tổ chức  Thay đổi để trì sức sống cho tổ chức, không thay đổi tổ chức bị già cỗi suy tàn theo thời gian lực cạnh tranh, cuối bị khai trừ khỏi thị trường Nguyên nhân thay đổi chức Các yếu tố bên ngồi khơng ngừng thay đổi, buộc doanh nghiệp phải có biện pháp đối phó thay đổi kịp thời nhằm bắt kịp xu hướng đồng thời giữ vị cạnh tranh thị trường bên cạnh yếu tố bên nội doanh nghiệp tác động không buộc doanh nghiệp phải tiến hành thay đổi để giữ vững xây dựng hệ thống giá trị doanh nghiệp vững mạnh Những nguyên nhân chủ yếu dẫn đến thay đổi doanh nghiệp kể đến sau:  Yếu tố bên  Sự thay đổi phát triển yếu tố công nghệ - kỹ thuật  Những điều chỉnh sách kinh tế  Áp lực xuất đối thủ cạnh tranh hay sản phẩm thay đời  Yêu cầu thị trường biến đổi nhu cầu vơ hạn phía khách hàng,…  Sự thay đổi nguồn nhân lực tổ chức  Cấu trúc tổ chức có thay đổi  Sự thay đổi lãnh đạo văn hóa tổ chức  Yếu tố bên  Sự thay đổi công việc tổ chức,…  Tất yếu tố bên bên doanh nghiệp nguyên nhân dẫn đến thay đổi doanh nghiệp Mơ hình lãnh đạo thay đổi Trong tổ chức tồn nhà lãnh đạo có tư tư tưởng khác nhà lãnh đạo thay đổi nhà quản trị theo xu hướng trì Những đặc trưng tương phản nhà quản trị thay đổi nhà quản trị theo xu hướng trì trạng  Nhà lãnh đạo thay đổi: có xu hướng tin tưởng khả tổ chức, có niềm tin vào tương lai, có hướng nhìn xa trông rộng, nắm bắt hội tốt để đưa doanh nghiệp phát triển cao xa tương lai thông qua sáng tạo đổi yếu tố cần thiết phù hợp với thị trường nguồn lực doanh nghiệp  Nhà quản trị theo xu hướng trì tại: nhà lãnh đạo có xu hướng cảm thấy bất an trước thay đổi, họ ủng hộ mà khơng có nhìn xa tương lai từ có hướng bị động chứng kiến thay đổi không ngừng thị trường  Doanh nghiệp có nhà lãnh đạo thay đổi có hướng tốt hơn, khơng ngừng sáng tạo đổi giúp doanh nghiệp dễ dàng thay đổi thích ứng để thành cơng Các dạng thay đổi Có dạng chủ yếu thay đổi bao gồm: thay đổi tiệm tiến, thay đổi chất, thay đổi phản ứng thay đổi đón đầu  Thay đổi tiệm tiến  Là thay đổi mức độ vừa phải phạm vi khn khổ tổ chức Đó gia tăng bước trình điều chỉnh cải tiến hệ thống công việc hữu nhằm làm cho chúng thích ứng với hội vừa xuất Lợi ích việc thay đổi dạng thay đổi bước thông qua cải tiến liên tục mà không phá bỏ làm lại hệ thống  Sự thay đổi tiệm tiến thường xảy lĩnh vực: phát triển sản phẩm, quy trình làm việc, cơng nghệ hệ thống làm việc…  Thay đổi chất  Là thay đổi tận gốc hay thay đổi phá vỡ khuôn khổ hành dẫn đến tái định hướng tồn diện tổ chức Thơng thường việc thay đổi thay cách điều ban hành thị quyền nhà quản trị cấp cao  Thay đổi phản ứng  Là thay đổi nhằm phản ứng với kiê Wn xuất hiên W  Thay đổi đón đầu  Là chủ Wng thay đổi để đón nhâ Wn mơtW thời hay mô tW xu hướng  Việc lựa chọn dạng thay đổi tiến hành phù hợp với nhu cầu thị trường đồng thời phải phù hợp với nguồn lực sản phẩm, dịch vụ công ty Những thay đổi doanh nghiệp Sự thay đổi điều không dễ dàng nhiều tổ chức khó khăn việc thay đổi để dẫn đến thành công Đối với nhu cầu thị trường, định hướng, tầm nhìn công ty mà lựa chọn thay đổi khía cạnh phù hợp cho tồn phát triển bao gồm thay đổi như:  Thay đổi sản phẩm: thay đổi đầu sản phẩm dịch vụ mà cơng ty có Đây cách thức chủ yếu mà doanh nghiệp thay đổi nhằm thích ứng với thay đổi thị trường, công nghệ, đối thủ cạnh tranh,…Thông thường thay đổi sản phẩm kèm với thay đổi công nghệ  Thay đổi công nghệ: thay đổi quy trình sản xuất tổ chức Sự thay đổi tạo nhằm tăng hiệu suất tạo sản phẩm dịch vụ  Thay đổi người văn hóa: Là thay đổi liên quan đến cách thức mà nhân viên suy nghĩ, hay nói cách khác thay đổi tư thơng qua chương trình đào tạo phát triển đồng thời thực việc phát triển tổ chức Những yếu tố cản trở thay đổi tổ chức Để tiến hành thay đổi doanh nghiệp điều không dễ dàng tiến hành thay đổi cần nghiên cứu tìm hiểu kỹ yếu tố gây cản trở thay đổi doanh nghiệp Một số yếu tố gây cản trở thay đổi kể đến:  Lo sợ điều chưa biết: Không hiểu điều xảy đến  Gián đoạn thói quen: Cảm thấy bối rối thấy cách thức thực công việc theo kiểu cũ bị kết thúc  Mất tự tin: Cảm thấy thiếu khả thực tốt công việc theo cách thức làm việc  Mất kiểm soát: Cảm thấy việc thực người khác hay  Cảm nhận thời điểm khơng thích hợp: cảm thấy bị áp đặt tình hay thay đổi nhanh   Q tải cơng việc: Khơng có lực thể chất hay cảm xúc để cam kết thay đổi Mất thể diện: Cảm thấy khơng thích hợp hay hổ thẹn cách thức “cũ” khơng cịn cách thức tốt  Thiếu mục đích: Khơng nhìn thấy lý thay đổi /hay không hiểu lợi ích Tìm hiểu ngun nhân giúp nhà quản trị có hướng giải đối phó q trình thay đổi tổ chức Quá trình thực thay đổi Sự thay đổi tiến hành thông qua bước không vội vã mà phải qua xem xét rõ ràng cụ thể Mơ hình q trình thay đổi PHẦN 2: THỰC TRẠNG SỰ THAY ĐỔI TRONG CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Sự thay đổi Công ty Cổ phần thực phẩm sữa TH (TH True Milk) 1.1 Quá trình hình thành phát triển - Công ty Cổ phần thực phẩm sữa TH (TH True Milk) xây dựng vào năm 2008 thức cung cấp sản phẩm sữa đến tay người tiêu dùng lần vào năm 2010 Mặc dù đời trễ so với ông lớn ngành sữa Việt Nam Vinamilk Nutifood, công ty phát triển theo định hướng phát triển riêng mà đề cung cấp dòng sản phẩm “sữa tươi sạch” cách nghĩa Sau 10 năm gia nhập vào thị trường Việt Nam, tính đến năm 2021, TH True Milk có chỗ đứng vững lòng khách hàng chiếm thị phần định ngành sữa Việt Nam - Bên cạnh đó, với tầm nhìn chiến lược đưa TH True Milk từ số vươn lên dẫn đầu phân khúc sữa tươi, vẽ lại “bản đồ sữa Việt” với hàng loạt trang trại ni bị sữa khơng nước mà cịn nước ngồi 1.2 Sự thay đổi TH True Milk 1.2.1 Thay đổi công nghệ sản xuất - TH True Milk đời với phương châm mang đến sản phẩm “sữa tươi sạch” ghi dấu ấn định tâm trí người tiêu dùng Trước TH True Milk xuất hiện, thương hiệu sữa Việt Nam chưa có mặt thị trường giới Từ xuất phát điểm đó, TH tạo cách mạng - cách mạng sữa tươi sạch, mở đường cho ngành sữa Việt Nam TH trở thành nhà tiên phong ứng dụng cơng nghệ cao nơng nghiệp, Tập đồn TH bắt đầu xây dựng Dự án chăn ni bị sữa chế biến sữa trị giá 1,2 tỷ USD Năm 2015 sau năm vào hoạt động, Tập đoàn TH ghi dấu ấn với trang trại chăn nuôi bị sữa ứng dụng cơng nghệ cao lớn châu Á lúc Trang trại ni bị sữa TH True Milk - Điểm khác biệt trình sản xuất sữa TH áp dụng công nghệ cao tất khâu quy trình sản xuất, khép kín “từ đồng cỏ xanh tới ly sữa bao gồm công nghệ chăn nuôi, quản lý đàn bò, chuồng trại đại hàng đầu giới hệ thống quản lý bò sữa tiên tiến giới Afifarm Israel; quy trình quản lý dịch bệnh, thú y New Zealand; quy trình, thiết bị xV lý nước, chất thải Nhật, Israel, Hà Lan,… Bị sau chăn ni với vắt sữa hoàn toàn tự động Sau vắt, sữa chuyển đến bình thu gom sữa trung gian hệ thống đường ống Inox chuyển xuống phễu lọc, đột ngột làm lạnh xuống độ C chuyển đến bồn bảo quản sữa Dòng sữa tinh túy vận chuyển tới chế biến Nhà máy chế biến sữa tươi TH phân phối qua kênh truyền thống, đại chuỗi cVa hàng TH true Mart tập đoàn nước - Cùng với tiến trình phát triển trang trại, TH true MILK có bước tiến cao tiến trình hướng tới sản phẩm an tồn, thân thiện với mơi trường với sản phẩm sữa tươi organic tiêu chuẩn châu Âu Mỹ TH trở thành trang trại Việt Nam thực chuyển đổi sản xuất sữa organic theo tiêu chuẩn quốc tế 1.2.2 Sự thay đổi hướng trách nhiệm xã hội - Không phát triển thị trường nước ngoài, TH True Milk đầu tư xây dựng trang trại nước, vùng sâu vùng xa, nơi có địa hình trắc trở hẻo lánh Sơn La, Nghệ An, Lạng Sơn, nơi mà trước cơng ty khác khơng có xu hướng xây dựng trang trại nơi mà nhà đầu tư nông nghiệp khơng mặn mà gắn bó với nơi - Tại Nghệ An Kon Tum, TH True Milk xây dựng trang trại với quy mô đầu tư 1,2 tỷ USD 2.544 tỷ đồng với mong muốn tạo nơi nuôi sản xuất sữa với quy mô lớn, đồng thời TH True Milk hướng tới xây dựng trang trại Kon Tum trở thành trang trại bò sữa nơi chế biến sữa tươi lớn khu vực Tây Nguyên Có thể nói thay đổi nơi sản xuất vùng xa xôi đem lại sức sống làm sống dậy vùng đất khô cằn - Vấn đề gặp phải đất đai khô cằn, khí hậu nắng nóng khó cho việc chăn ni bò sữa Tuy nhiên việc TH True Milk chọn nơi có lý do, việc làm nhằm hướng tới mục tiêu góp phần xây dựng phát triển kinh địa phương Việc xây dựng trang trại nhà máy nơi tạo công ăn việc làm cho nhiều lao động nghèo nơi nhà máy xây dựng, "Chúng muốn hướng đến việc làm để đưa bà nông dân gần xa tỉnh nghèo khó phát triển, xóa đói giảm nghèo Và xóa đói giảm nghèo bền vững đưa họ vào phương thức canh tác sản xuất." – Bà Thái Hương nói Có thể nói bà mang dáng dấp vị “lãnh đạo xu hướng thay đổi” thông qua góp phần mang đến thành cơng cho cơng ty Nhận xét: Có thể thấy TH True Milk có nhận định rõ ràng mục tiêu cụ thể hành trình thay đổi Cơng ty tiến hành thay đổi từ việc nhập sữa từ nước ngồi sang việc xây dựng trang trại bị sữa với quy mô lớn để cung cấp nguồn sữa tươi đến tay người tiêu dùng Không dừng lại đó, cơng ty cịn thay đổi suy nghĩ, khơng ngại khó khăn nhằm hướng tới phát triển cộng đồng Chính thay đổi mang tính tích cực đưa TH True Milk từ thương hiệu sữa ngành sữa Việt Nam trở thành lựa chọn tin cậy hành trình mua hàng người tiêu dùng có chỗ đứng vững Sự thay đổi Cơng ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên ( Biti’s) 2.1 Quá trình hình thành phát triển: - Cơng ty TNHH Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên hay biết đến với tên Biti’s ban đầu hợp tác xã Bình Tiên Vạn Thành, thành lập Vưu Khải Thành vào năm 1982 quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh Khởi đầu sở sản xuất nhỏ chuyên sản xuất loại dép cao su với số cơng nhân có 20 người, trải qua nhiều giai đoạn phát triển, Biti’s tự tin khẳng định vị khơng thị trường Việt Nam mà vươn giới - Hiện công ty Biti’s sở hữu mạng lưới tiêu thụ phát triển dày đặc nước với 1500 trung gian phân phối bán lẻ xuất sản phẩm sang 40 quốc gia toàn giới Ngoài ra, Biti’s khách hàng quốc tế có thương hiệu tiếng Decathlon, Clarks, Speedo, Skechers, Lotto,… tin tưởng lựa chọn trở thành đối tác gia công nhiều đơn hàng giá trị lớn 2.2 Sự thay đổi Biti’s: 2.2.1 Sự thay đổi công nghệ sản xuất EVA Đài Loan: - Cuối năm 1989, Ông bà Vưu Khải Thành tìm kiếm hội sang Đài loan, thấy sản xuất giày dép từ chất liệu EVA thay cho loại dép cao su khơng cịn ưa chuộng thời Sau nước, ông bắt tay vào xây dựng lên dây chuyền sản xuất Không lâu sau, sản phẩm dép xốp Biti’s chiếm thị trường tiêu thụ nước, hàng nhập lậu Thái lan Trung Quốc khơng cịn chỗ đứng Việc thay đổi cơng nghệ đưa đến thành công cho Biti’s lúc 10 - Có thể nói mắt loại giày xốp “thời đại hoàng kim” Biti’s, thời kỳ gia đình Việt Nam có cho đơi Biti’s có số liệu cho khoảng 70% trẻ em mẫu giáo, cấp 1, cấp sV dụng sản phẩm Sự thành công gắn liền với hình ảnh “đơi sandal khơng đứt” với độ bền cao, chí ngày bé cịn mong mau hư để mua giày dép Biti’s đáp ứng cho người tiêu dùng trải nghiệm mang tính thiết thực, phù hợp đáp ứng thị hiếu tiêu dùng muốn sở hữu sản phẩm bền bỉ, hợp túi tiền cho em 2.2.2 Sự quên lãng thương hiệu tính cấp thiết cho thay đổi Mặc dù vào giai đoạn cuối kỉ 20, Biti’s lên tượng giới trẻ, người người, nhà nhà không khơng sắm cho đơi giày Biti’s để mang Thế nhưng, vào đầu kỉ 21, bắt đầu có chuyển giao hệ, kinh tế dần phát triển người tiếp cận với xu mới, thị trường Việt Nam bắt đầu xuất nhiều thương hiệu có tiếng đến từ nhiều quốc gia giới, người tiêu dùng bắt đầu quan tâm có xu hướng sV dụng nhiều sản phẩm hàng hiệu Biti’s gần vào quên lãng Nhất với giới trẻ, mà nhu cầu không “ăn no mặc ấm” mà chuyển sang “ăn ngon mặc đẹp” Tuy sản xuất đặn sản xuất thị trường mẫu giày Biti’s dần trở nên lỗi thời, giới trẻ Việt Nam khơng cịn hứng thú với Biti’s Chính Biti’s khơng áp dụng thay đổi cho mẫu mã hay hình ảnh sản phẩm, ứng dụng cách làm cũ, không cải tiến sản phẩm cho phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng mà dừng chân hệ trước Điều khiến cho Biti’s trở thành thương hiệu mờ nhạt, bị lãng quên thất thủ thị trường nước nhà Vì Biti’s cần nỗ lực việc đưa nhiều lược phát triển, nghiên cứu thị trường nhằm đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng tiếp cận cách gần gũi 11 2.2.3 Sự thay đổi sản phẩm Biti’s - Mãi đến năm 2016, nhờ có đổi tư nhận thức mình, Biti’s lần trở lại thương trường, bùng nổ trở thành tâm điểm ngành giày dép Việt Nam Với trở lại mình, Biti’s chuyển từ yếu tố bền sang yếu tố thoải mái chất lượng cao, với thiết kế lạ, bắt mắt, khác hoàn toàn so với mẫu giày trước Lần này, Biti’s cho mắt dòng sản phẩm Biti’s Hunter Đây thương hiệu giày thể thao dành cho giới trẻ, giúp giới trẻ thể nét độc đáo, lạ thân Có thể nói, thay đổi lớn Biti’s tính từ thời điểm đổ trước Một mẫu giày Việt Nam chất lượng lẫn mẫu mã không cạnh mẫu giày ngoại quốc - Tiếp bước sau thành công Biti’s Hunter, rút kinh nghiệm từ giai đoạn hoạt động trước Biti’s khơng cịn bị động việc thiết kế cho mắt sản phẩm mà thay vào hoạt động liên tục nhằm cho mắt nhiều sản phẩm bắt mắt, theo kịp xu hướng, tập trung nhiều vào giá trị thẩm mỹ để từ đưa nhiều dịng sản phẩm bắt mắt, đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng Vào cuối năm 2017, phiên Biti’s Hunter X mắt đông đảo giới trẻ đón nhận, đặc biệt cộng đồng sneakerheads Đầu năm 2018, Biti’s thực sưu tập hợp tác quốc tế cho mắt dòng Biti's Hunter x Marvel BST Shades of Dark – Cooler You, không ngừng cải tiến sản phẩm đầu tư vào hình ảnh, đến cuối năm 2018, Biti’s tung thị trường sưu tập Biti’s Hunter 2K18 The Evolution Đây đánh giá “thế hệ hoàn toàn mới” cải tiến công nghệ đem đến cho người dùng trải nghiệm cao hơn, êm so với phiên trước - Sau trở lại mạnh mẽ Biti’s với sản phẩm Biti’s Hunter qua chiến dịch “Đi để trở về” năm 2017, Biti’s chiếm lại thị phần gần gũi mắt hệ trẻ Đến Nhận xét: Có thể thấy không thực xuyên suốt thay đổi hành trình nhiên Biti’s kịp thời nhìn nhận sau 10 năm gần vắng bóng thị trường với trở lại dòng sản phẩm Biti’s Hunter Dòng sản phẩm đem Biti’s trở lại với đường đua cạnh tranh với thương hiệu giày dép thời trang khác đồng thời cho thấy tính cấp thiết cần phải thay đổi để tìm kiếm chỗ đứng giành lấy thị phần thành công thị trường cạnh tranh khốc liệt 12 Sự thay đổi Công ty Cổ phần nước giải khát Chương Dương 3.1 Quá trình hình thành phát triển - Tiền thân Công ty Cổ phần nước giải khát Chương Dương nhà máy Usine Belgique thuộc Tập đoàn B.G.I (Pháp) Tháng 07/1977 tập đoàn BGI bàn giao toàn nhà máy cho Nhà nước Việt Nam với tên gọi Nhà máy nước Chương Dương trực thuộc Công ty Rượu Bia Miền Nam Năm 1993 công ty đổi tên thành Công ty nước giải khát Chương Dương trực thuộc Tổng công ty Rượu, Bia, Nước giải khát Việt Nam Năm 2004, Chương Dương thức chuyển sang hoạt động theo mơ hình cơng ty cổ phần niêm yết HOSE sau hai năm sau - Từ thành lập đến thời điểm tại, Chương Dương có chỗ đứng vững lòng người tiêu dùng với dòng Sá xị Chương Dương gây dấu ấn thương hiệu mạnh mẽ 3.2 Tình hình Chương Dương - Chương Dương công ty nước giải khát Việt Nam tồn 60 năm thị trường Vào thời gian đầu thành lập, mạnh Chương Dương dòng sản phẩm nước giải khát có gas Sá Xị Đây sản phẩm phù hợp với vị nhiều người dân miền Nam người miền Tây Nhờ hương vị đặc trưng riêng, sản phẩm sá xị Chương Dương phần lớn người dân đón nhận nhiệt tình trở thành lựa chọn thiếu dịp quan trọng hầu hết gia đình miền Nam đám giỗ, tiệc tùng quà biếu ngày Tết phổ biến Tuy nhiên Coca-Cola Pepsi gia nhập vào thị trường Việt Nam kéo theo hàng loạt thương hiệu nước giải khát khác xuất khiến cho Chương Dương ngày chật vật, cuối bị áp đảo trước thương hiệu 13 cịn thị phần bị chiếm Tình Chương Dương tương đồng với Coca-Cola vào thời điểm 1980, Pepsi liên tục thách thức thay dần Coca-Cola thị trường Chương Dương dần chững lại khơng có thay đổi so với thời điểm trước Nhận xét: Có thể thấy doanh nghiệp Việt Nam làm tốt công tác thay đổi để phát triển đưa doanh nghiệp đến thành công phát triển bền vững Nếu TH True Milk làm tốt Biti’s đường thay đổi Chương Dương trượt dài thương hiệu tập trung vào tệp khách hàng trung thành - người già gắn bó với Chương Dương từ ngày đầu, mà không đầu tư đánh mạnh vào thị trường có sức tiêu thụ lớn - người trẻ không ngại thay đổi dễ dàng thích nghi với Do đó, không riêng Chương Dương mà thương hiệu khác ngần ngại thay đổi nên tiến hành thay đổi để kịp thời bắt kịp phát triển theo xu hướng thị trường PHẦN 3: NHỮNG GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY SỰ THAY ĐỔI ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Giải pháp thúc đẩy thay đổi Công ty Cổ phần nước giải khát Chương Dương - Xác định nhu cầu thay đổi: Đứng trước bành trướng thương hiệu đa quốc gia thị trường áp lực việc người tiêu dùng đặt kỳ vọng cao vào lột xác Chương Dương, Chương Dương phải xác định điểm mà thương hiệu cần thay đổi giữ mạnh, nét đặc trưng riêng Giống sai lầm mà Coca-Cola mắc phải, thay đổi điều mà khách hàng trung thành Chương Dương mong muốn, họ ln u thích hương vị ngun đặc trưng Chương Dương - Với trường hợp Chương Dương, đa phần vấn đề mà công ty gặp phải hương vị mà chiến lược thiết lập sai định hướng thương hiệu tập trung vào tệp khách hàng trung thành - người già gắn bó với Chương Dương từ ngày đầu, mà không đầu tư đánh mạnh vào thị trường có sức tiêu thụ lớn - người trẻ khơng ngại thay đổi dễ dàng thích nghi với Bên cạnh đó, cơng nghệ kỹ thuật sản xuất chưa nâng cấp đổi để đáp ứng nhu cầu thị trường Cách thức phân phối sản phẩm chưa đa dạng hiệu Phương thức tiếp thị lỗi thời, 14 thương hiệu đa quốc gia chọn hình thức quảng bá thông qua phương tiện truyền thông đại chúng Chương Dương lại phải quảng cáo hình thức truyền miệng ● Lập kế hoạch thay đổi: Ban điều hành Chương Dương cần phải đề kế hoạch dài hạn để tái định vị thương hiệu tâm trí người tiêu dùng ● Thực thay đổi: + Trong thời đại công nghệ phát triển vượt bậc nay, khách hàng mong muốn tiện lợi nhanh chóng, Chương Dương cần đa dạng hóa kênh phân phối, đặc biệt sàn thương mại điện tV + Danh mục sản phẩm Chương Dương cũ kĩ, không bắt kịp xu hướng tiêu dùng Hiện nay, sản phẩm tốt cho sức khỏe, không calo, không đường ưa chuộng Chương Dương cần phải nghiên cứu phát triển thêm dòng sản phẩm để phù hợp với thị hiếu tạo ấn tượng mạnh cho khách hàng + Cùng với phát triển công nghệ thông tin, thương hiệu ngày đẩy mạnh chiến dịch marketing Có thể nói phải làm marketing mong chiến thắng Chính Chương Dương cần tích cực quảng bá sản phẩm thơng qua phương tiện truyền thông đại chúng mời người tiếng làm đại diện ● Quản trị đối phó với “trở ngại”: Trong q trình thay đổi gặp khó khăn đối thủ cạnh tranh, thay đổi hành vi người tiêu dùng, mức độ trung thành với thương hiệu, ● Giám sát, điều chỉnh củng cố thay đổi: Các nhà lãnh đạo Chương Dương cần theo sát kế hoạch thay đổi Nếu có sai lệch thay đổi kế hoạch, ln phải có phương án dự phòng 15 Giải pháp thúc đẩy thay đổi doanh nghiệp Việt Nam nói chung - Có thể thấy qua ví dụ đề cập phần hai cho thấy cần thiết lợi ích bước tiến quan trọng doanh nghiệp có nhờ thay đổi Từ góp phần cho thấy tầm quan trọng thay đổi doanh nghiệp để doanh nghiệp nhìn vào để tiến hành thay đổi cho doanh nghiệp Để thúc đẩy thay đổi cần tiến hành bước với mục tiêu khác nhau: - Định hướng cho doanh nghiệp thấy tính cấp bách cần thiết thay đổi: đứng trước thay đổi công nghệ nhu cầu thị trường, trước hết công ty cần xác định hướng rõ ràng khía cạnh cần thiết để thay đổi thơng qua tiến hành q trình thay đổi phù hợp với nhu cầu nguồn lực công ty - Truyền động lực tư tưởng cho nhân viên cấp dưới: xác định tính cấp bách thay đổi, nhà quản trị cấp cao có nhiệm vụ truyền đạt thơng tin giá trị xuống nhân viên cấp Cơng ty thay đổi tập thể đồng lòng với thay đổi hướng tới mục tiêu chung thay đổi diễn cách thuận lợi đạt hiệu tốt - Khuyến khích doanh nghiệp sử dụng cơng nghệ sản xuất: nhà nước khuyến khích doanh nghiệp sV dụng công nghệ để phát triển cải tiến sản phẩm để đạt suất hoạt động tối ưu nhằm góp phần phát triển kinh tế nước nhà - Tìm cách đối phó với kháng cự thay đổi: ● Giáo dục, truyền thông: Cần tổ chức thảo luận, trình bày, minh chứng để giáo dục người khác trước thay đổi ● Tham gia lôi kéo: Động viên người cản trở thay đổi tham gia thiết kế thực thay đổi để họ góp ý kiến qua giúp họ đồng tình với thay đổi ● Thương lượng thỏa thuận: Người khởi xướng bàn bạc với người cản trở thay đổi chấp nhận lợi ích qua hạn chế cản trở ● Tạo thuâ Wn lợi hỗ trợ: Đối với người chấp nhâ Wn thay đổi nghi ngai nhà quản trị cần lắng nghe tìm hiểu nguyên nhân, giải thích tạo điều kiê Wn thuâ Wn lợi để họ ủng hô W thay đổi - Đánh giá doanh nghiệp qua quý năm: Việc đánh giá doanh nghiệp đóng vai trị vơ quan trọng, giúp định vị chỗ đứng thương hiệu thị trường nhằm có kế hoạch thúc đẩy thay đổi bị tụt hậu bỏ lại phía sau so với đối thủ cạnh tranh khác thị trường 16 17 PHẦN 4: KẾT LUẬN Với phát triển không ngừng thị trường, phát triển công nghệ đặc biệt cách mạng cơng nghiệp 4.0 địi hỏi doanh nghiệp phải có nhìn nhận đắn cho tầm nhìn sứ mệnh Hiểu ứng dụng thay đổi vào doanh nghiệp Việt Nam góp phần giữ vững vị gia tăng mức độ cạnh tranh thị trường Mỗi doanh nghiệp nên nhìn nhận có hướng đắn việc thay đổi giúp doanh nghiệp không phát triển thành công nước mà xa hướng đến mở rộng thị trường quốc tế - 18 ... trường PHẦN 3: NHỮNG GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY SỰ THAY ĐỔI ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Giải pháp thúc đẩy thay đổi Công ty Cổ phần nước giải khát Chương Dương - Xác định nhu cầu thay đổi: Đứng trước... tạo đổi giúp doanh nghiệp dễ dàng thay đổi thích ứng để thành cơng Các dạng thay đổi Có dạng chủ yếu thay đổi bao gồm: thay đổi tiệm tiến, thay đổi chất, thay đổi phản ứng thay đổi đón đầu  Thay. .. quan trọng doanh nghiệp có nhờ thay đổi Từ góp phần cho thấy tầm quan trọng thay đổi doanh nghiệp để doanh nghiệp nhìn vào để tiến hành thay đổi cho doanh nghiệp Để thúc đẩy thay đổi cần tiến