Các giải pháp nhằm thúc đẩy sự thay đổi trong các doanh nghiệp việt nam (doanh nghiệp trên lãnh thổ việt nam)

Các giải pháp nhằm thúc đẩy sự thay đổi trong các doanh nghiệp việt nam (doanh nghiệp trên lãnh thổ việt nam) Các giải pháp nhằm thúc đẩy sự thay đổi trong các doanh nghiệp việt nam (doanh nghiệp trên lãnh thổ việt nam) Các giải pháp nhằm thúc đẩy sự thay đổi trong các doanh nghiệp việt nam (doanh nghiệp trên lãnh thổ việt nam)

BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ -    - BÀI TIỂU LUẬN Đề tài: Các giải pháp nhằm thúc đẩy thay đổi doanh nghiệp Việt nam (doanh nghiệp lãnh thổ Việt nam) Giảng viên hướng dẫn: Bùi Dương Lâm Sinh viên thực hiện: Phạm Thị Mỹ Hạnh Lớp HP: 21C1MAN50200115 MSSV: 31201022771 Khóa: K46-ĐHCQ Page | LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến Trường Đại học Kinh tế TP HCM đưa môn học Quản trị học vào chương trình học tập giảng dạy Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn em môn thầy Bùi Dương Lâm Với vốn tri thức tất tâm huyết mình, thầy tận tình dạy, giúp đỡ, định hướng tư cách làm việc khoa học, giúp em có kiến thức cần thiết suốt khoảng thời gian học tập vừa qua, làm tảng để em hồn thành tiểu luận Không vậy, nguồn kiến thức quan trọng mà thầy truyền đạt hành trang tiếp bước cho em trình học tập phát triển sau Kiến thức vô hạn mà tiếp cận thân người chúng em điều có hạn chế định Do đó, q trình hồn thành tiểu luận khơng thể tránh khỏi thiếu sót nhiều chỗ cịn chưa xác, kính mong thầy xem xét góp ý Những góp ý q báu thầy chìa khóa giúp tiểu luận em ngày hồn thiện Lời cuối cùng, em xin kính chúc thầy sức khỏe, hạnh phúc thành công nghiệp giảng dạy Page | Phụ lục Lời nói đầu Chương 1: Cơ sở lý luận 1.1 Khái niệm thay đổi 1.2 Nguyên nhân thay đổi 1.3 Những thay đổi chủ yếu doanh nghiệp 1.4 Những nguyên nhân cản trở thay đổi tổ chức7 Chương 2: Thực trạng thay đổi doanh nghiệp Việt nam Chương 3: Các giải pháp nhằm thúc đẩy thay đổi doanh 11 nghiệp Việt Nam 3.1 Giải pháp thúc đẩy đổi từ bên doanh nghiệp11 3.2 Giải pháp thúc đẩy đổi từ bên doanh nghiệp 14 Tài liệu tham khảo 14 Page | Vào khoảng 500 trước Công nguyên, Heraclitus – nhà triết học tiếng người Hy Lạp cổ đại nói: “Mọi vật tồn mâu thuẫn không ngừng thay đổi vật tồn tại, tồn cách phá bỏ đó” Hay nói cách khác, “Khơng có tồn vĩnh viễn, trừ thay đổi” Trong thời đại ngày nay, mà nhịp độ thay đổi ngày gia tăng nhanh chóng chân lý minh chứng tính đắn mình, đặc biệt mơi trường tổ chức, doanh nghiệp Sự thay đổi đổi sản phẩm, dịch vụ, hệ thống quản trị, quy trình sản xuất, giá trị cơng ty, khía cạnh khác tổ chức điều giữ cho giá trị tổ chức ln tăng trưởng phát triển ổn định, bền vững Khơng có thay đổi đổi mới, không công ty hay tổ chức, doanh nghiệp tồn theo thời gian Trong bối cảnh tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng cách mạng cơng nghiệp 4.0, vừa hội, vừa thời vừa khó khăn thách thức lớn doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt doanh nghiệp tư nhân Họ phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt liệt Nếu muốn tồn phát triển bền vững, lâu dài, địi hỏi phải ln có thay đổi linh hoạt, bắt kịp với xu hướng chung thị trường luôn biến đổi Hiểu tầm quan trọng vai trò chiến lược việc thay đổi đổi mới, thay đổi – đặc biệt thay đổi không dễ dàng nhiều lý do, nhiều tổ chức nói riêng hay doanh nghiệp nói chung phải chật vật để thay đổi cách thành cơng Vậy có giải pháp nhằm thúc đẩy thay đổi doanh nghiệp Việt Nam nay? Page | Chương Cơ sở lý luận 1.1 Khái niệm thay đổi “Sự thay đổi trình điều chỉnh sửa đổi tổ chức để thích ứng với áp lực mơi trường hoạt động gia tăng lực hoạt động (năng lực cạnh tranh) tổ chức.” Khi nói đến thay đổi doanh nghiệp, ta cần phải hình dung thay đổi tất trình, thay đổi cách chủ động nhằm tạo lợi cạnh tranh thị trường, giảm chi phí sản xuất, tăng suất, nâng cao hài lòng người lao động, Thay đổi xu hướng tất yếu điều kiện tiên để tổ chức tồn phát triển Nếu doanh nghiệp không chủ động thay đổi, không kịp thời nắm bắt xu hướng đổi tổ chức mà giữ quan điểm truyền thống xưa cũ phải đối mặt với già cỗi suy tàn theo thời gian, có nguy bị tụt hậu lại phía sau chí khó tồn Chính vậy, thay đổi để tái tạo trì sức sống cho tổ chức 1.2 Nguyên nhân thay đổi Những tác lực từ bên yếu tố bên tổ chức buộc nhà quản trị phải có thay đổi điều chỉnh đạt Page | hiệu suất cao hoạt động, giữ cho tổ chức có khả sinh lợi cao Các yếu tố bao gồm:  Do yếu tố bên thay đổi Đầu tiên phát triển khoa học, công nghệ, kỹ thuật Sự phát triển khoa học, kỹ thuật, công nghệ giúp doanh nghiệp tối đa hóa chi phí tiết kiệm thời gian nâng cao hiệu suất quy trình làm việc Nếu khơng thay đổi khơng thể bắt kịp với tiến bị suy tàn theo thời gian Những điều chỉnh chế độ trị, pháp luật, sách kinh tế, xâm nhập văn hóa yếu tố ảnh hưởng đến thay đổi doanh nghiệp, tổ chức Bên cạnh đó, áp lực cạnh tranh, yêu cầu thị trường,… yếu tố tác động đến thay đổi Bối cảnh tồn cầu hóa hội nhập hội nhập quốc tế mở hội cho nhiều cơng ty, doanh nghiệp vươn mở rộng thị trường nước đồng thời đem đến khó khăn áp lực phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh Do đó, để tồn dại điều kiện khắc nghiệt này, buộc công ty doanh nghiệp phải biết thay đổi cho phù hợp  Do yếu tố bên Ngồi ra, yếu tố bên cơng nghệ thay đổi, nguồn nhân lực thay đổi, công việc thay đổi, văn hóa thay đổi, lãnh đạo thay đổi, cấu trúc thay đổi,… làm nguyên nhân khiến doanh nghiệp phải tiến hành việc thay đổi 1.3 Những hình thức thay đổi chủ yếu doanh nghiệp Như biết, sụ thay đổi chìa khóa vàng để tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Những thay đổi phải hiểu nắm bắt kịp thời nhà quản trị có điều chỉnh phù hợp với tình hình Vậy có thay đổi doanh nghiệp? Page | Thứ thay đổi, đổi sản phẩm “Thay đổi sản phẩm thay đổi đầu sản phẩm dịch vụ công ty, cách thức chủ yếu mà doanh nghiệp điều chỉnh thân để thích ứng với thay đổi thị trường”, để đáp ứng nhu cầu thói quen đa dạng phong phú không ngừng tăng cao khách hàng Nếu so với sản phẩm chủng loại rõ ràng, loại có bao bì sản phẩm nhìn bắt mắt, chỉnh chu, hợp với xu hướng thu hút hấp dẫn khách hàng sản phẩm khác Chính vậy, việc làm cấp thiết, định đến sống tổ chức hay doanh nghiệp Bên cạnh đó, thay đổi sản phẩm dịch vụ lại song hành gắn liền với thay đổi công nghệ tổ chức Thay đổi công nghệ hiểu thay đổi quy trình sản xuất doanh nghiệp, thay đổi cách thức tổ chức thực công việc Nếu công ty hay doanh nghiệp không tiến hành thay đổi cơng nghệ họ trở nên lỗi thời, lạc hậu, không bắt kịp quy trình cơng nghệ tiên tiến, dẫn đến suất lao động thấp, tiêu tốn nhiều nguyên vật liệu chất lượng sản phẩm khơng cao, chi phí du dưỡng bảo trì cao, lại gây ảnh hưởng đến môi trường,… Do thay đổi công nghệ tổ chức thiết kế để làm cho quy trình tạo sản phẩm dịch vụ trở nên có hiệu hiệu suất Thực tiễn chứng minh, đổi công nghệ vô quan trọng doanh nghiệp, cho phép nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm, tạo nhiều sản phẩm mới, nâng cao suất lao động, tiết kiệm chi phí… Nhờ đó, doanh nghiệp nâng cao khả cạnh tranh, sức sản xuất mở rộng thị trường Thay đổi sản phẩm phầm cơng nghệ có thành công hay không phụ thuộc nhiều vào việc thay đổi người văn hóa tổ chức Thay đổi người văn hóa tổ chức thay đổi liên quan đến cách thức mà nhân viên suy nghĩ, hay nói cách khác, thay đổi tư Thay đổi người liên quan đến nhóm số người, ví dụ việc nhóm nhà quản trị cấp trung công ty đưa đào tạo theo chương trình tập huấn để nâng cao kỹ đàm phán thương thuyết họ Còn thay đổi văn hóa gắn liền với tồn Page | thể tổ chức, loạt tiêu chuẩn bao gồm niềm tin, cách nhìn nhận việc, giá trị cốt yếu lối ứng xử người cơng ty Đây yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu hoạt động định tương lai tổ chức Nếu nhân viên có tinh thần làm việc thấp, hời hợt, suất làm việc không cao, không tận tâm với khách hàng khiến hợp đồng hay giao dịch bị bỏ lỡ nhiều … v.v đến lúc nhà quản trị cần phải xem xét lại tiến hành thay đổi văn hóa tổ chức 1.4 Nguyên nhân cản trở thay đổi tổ chức 1) Do tư lợi thiển cận Con người thường chống đối không chấp nhận thay đổi họ tin nghĩ mâu thuẫn với lợi ích cá nhân họ Mỗi đề xuất thay đổi làm q tải lượng cơng việc hay đe dọa (thực hay cảm nhận) tới quyền lực, thu nhập, đặc quyền hay lợi ích người nhân viên sợ chức vụ hay vị trí, lo lắng triển vọng nghề nghiệp bị ảnh hưởng, sợ rủi ro, sợ mát mối quan hệ gây dựng từ trước sợ phải thay đổi thói quen làm việc ,…Và việc sợ hãi quyền lợi cá nhân vật cản lớn khiến tổ chức hay doanh nghiệp khó thay đổi thành cơng 2) Do có hiểu lầm Nhân viên họ thường không để tâm vào thay đổi môi trường xung quanh diễn thay vào tập trung vào công việc để phát triển lực cá nhân Chính vậy, họ bị thiếu thơng tin nên không hiểu lý nội dung thay đổi từ dẫn đến cản trở thay đổi 3) Thiếu tin tưởng người khởi xướng thay đổi Họ thường không tin vào ý định thực ẩn chứa đằng sau đổi khơng thơng hiểu mục đích thật đổi không nhận thấy nhu cầu cần thiết để tiến hành việc đổi Page | 4) Do có nhận thức đánh giá khác người khởi xướng thay đổi người chịu ảnh hưởng thay đổi 5) Do khả chịu thay đổi Khi người thiếu thông tin kiện tương lai khơng chắn xuất Nó biểu cho nỗi sợ hãi điều chưa biết Sự tái cấu trúc tổ chức xóa bỏ phân chia cũ hình thành nên cấu Chính vậy, đặc biệt đe dọa tới người thơng cảm với thay đổi hay khả chịu thay đổi sợ lệch khỏi trật tự thông thường lâu Tâm lý e ngại thay đổi tác động đến họ lo lắng khơng biết có khả đáp ứng u cầu quy trình hay cơng nghệ hay khơng Ngồi họ cịn sợ bị thể diện trước thành viên khác Những điều khiến họ khơng dễ dàng chấp nhận chủ động thay đổi 6) Do tương quan thúc đẩy lực cản trở thay đổi Chương 2: Thực trạng thay đổi doanh nghiệp Việt nam Với chuyển đổi chế thị trường, doanh nghiệp bắt đầu có phân cực, dẫn đến việc cạnh tranh ngày gay gắt liệt Thị trường sơi động, ln ln biến đổi khiến cho nhu cầu, thói quen sở thích người sử dụng tiêu dùng ngày phong phú đa dạng Chính vậy, khơng muốn bị suy thoái đào thải khỏi thị trường bắt buộc doanh nghiệp phải tiến hành thay đổi bắt kịp với xu ngày Chính nhiều cơng ty, doanh nghiệp lãnh thổ Việt Nam tiến hành việc đổi công nghệ đổi sản phẩm cách thành công, đặc biệt doanh nghiệp, tập đoàn lớn Page | Ví dụ cơng ty Vinamilk, cơng ty cổ phần sữa Việt Nam lớn Với vị thành cơng mình, công ty không tự mãn mà luôn nghiên cứu, cập nhật kiến thức cơng nghệ, tìm kiếm hội ý tưởng để thay đổi phát triển dịng sản phẩm, khơng ngừng cải tiến sản phẩm cũ, đồng thời ngày tạo loại sản phẩm mới, có chất lượng Gần gây, với mong muốn mang đến giải pháp dinh dưỡng tới ưu cho trẻ em, góp phần vào mục tiêu giảm tỷ lệ suy dinh dưỡng trẻ em Việt nam, Vinamilk cho mắt sản phẩm hồn tồn mang tính đột phá sữa bột “Dielac Grow Plus có Tổ Yến” Hay tập đoàn Vina Acecook, trước đây, nguyên liệu phục vụ sản xuất gần phải nhập 100% năm gần đây, cơng ty ngun cứu thay 95% nguyên vật liệu nước Tuy nhiên, hầu hết doanh nghiệp Việt Nam có quy mơ vừa nhỏ ( chiếm gần 97% tổng số doanh nghiệp nước) Mà lực sản xuất doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam cịn hạn chế gặp nhiều khó khăn cập nhật thay đổi thị trường công nghệ tiềm lực nguồn vốn có hạn Thực trạng chung doanh này sử dụng công nghệ lạc hậu, suất lao động thấp so với nước khu vực, thiếu kinh nghiệm quản trị điều hành, nhân lực non trẻ,… Cho nên hoạt động đổi công nghệ chưa thật diễn mạnh mẽ Và việc tạo sản phẩm hoàn tồn thường khó khăn, địi hỏi phải có nguồn vốn lớn để tạo sở vật chất phục vụ cho hoạt động sản xuất, đồng thời phải có đội ngũ cán bộ, cơng nhân lành nghề, kỹ thuật cao, linh hoạt để thích ứng nhanh với thay đổi Chính vậy, thị trường Việt Nam nay, đa phần hoạt động đổi sản phẩm doanh nghiệp dừng lại đưa sản phẩm mà trước công ty chưa sản xuất, bổ sung sản phẩm vào loại sản phẩm nâng cao chất lượng sản phẩm chưa tạo sản phẩm hoàn toàn thị trường nước so với giới Page | 10 Theo khảo sát Viện Đánh giá khoa học Định giá công nghệ (Bộ Khoa học Cơng nghệ) cho biết:“ Chỉ có 23% số doanh nghiệp điều tra có hoạt động đổi mới, cải tiến cơng nghệ Trong đó, “theo khảo sát Chương trình Phát triển Liên Hợp quốc Viện Nghiên cứu Quản lý Kinh tế Trung ương, thì:“ Tỷ lệ nhập công nghệ Việt Nam mức 10% (thấp nhiều so với số trung bình 40% nước phát triển)” Kết phần phản ánh tình trạng chậm đổi công nghệ doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ với tiềm lực tài yếu Thời gian qua, Bộ Khoa học Công nghệ xây dựng thiết lập hành lang pháp lý, thực chương trình hỗ trợ hoạt động đổi khoa học công nghệ doanh nghiệp Cụ thể, kết nối nhiều nguồn cung cầu công nghệ, hỗ trợ giúp nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Nhưng phủ nhận điều doanh nghiệp Việt Nam sáng tạo, nhạy bén linh hoạt, động việc mang ý tưởng đến với thị trường Trong năm gần đây, có doanh nghiệp có xu hướng thực “chuyển đổi số”, tức thay đổi từ mơ hình doanh nghiệp, quản lý truyền thống sang sử dụng công nghệ kỹ thuật số đại nhằm thay đổi phương thức vận hành, máy quản lý, mơ hình kinh doanh, quy trình làm việc, văn hóa doanh nghiệp cách thức tiếp cận, giao tiếp, chăm sóc khách hàng… Đặc biệt bối cảnh đại dịch Covid 19 bùng phát nhanh chóng, “Chuyển đổi số” giải pháp tối ưu, nước khơn ngoan để sống sót, tồn ổn định hoàn cảnh đầy thách thức biến động Và thời gian này, sóng chuyển đổi số diễn nhanh mạnh mẽ hết Cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam tích cực, chủ động tìm hướng mới, áp dụng chuyển đổi số quy trình vận hành doanh nghiệp để trì nâng cao tối đa hoạt động sản xuất kinh doanh Một ví dụ điển hình việc chuyển giao từ loại hình kinh doanh, bán hàng truyền thống sang tảng thương mại điện tử online website, trang Page | 11 mạng điện tử hay trang mạng xã hội để thúc đẩy tăng trưởng doanh số hay thực việc điều hành, quản lý từ xa Ví dụ năm gần đây, Traphaco bước thành công chuyển đổi “tư 4.0”, chuyển đổi số, đầu tư mặt nhân sự, sở hạ tầng, xây dựng quy trình phù hợp, bắt nhịp xu hướng khách hàng mua sắm trực tuyến Ngồi ra, Traphaco cịn chủ động đầu tư công nghệ dược phẩm đại theo tiêu chuẩn quốc tế, sử dụng rô bốt sản xuất để tạo lợi dẫn đầu Pharma 4.0 Việt Nam; áp dụng ERP quản lý doanh nghiệp; phân tích khai thác liệu khách hàng thông qua hệ thống BI (Business intelligence), ứng dụng công nghệ thông tin quản lý bán hàng (DMS) đồng thời đánh giá lực đại lý, nhà thuốc để tối ưu hóa sách phân phối bán hàng Chính mà đại dịch xảy Traphaco nhanh chóng thích ứng thay đổi, nhờ mà đạt mức tăng trưởng tốt Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp, có nhiều doanh nghiệp nhỏ vừa (SMEs) mơ hồ định hướng triển khai hoạt động sản xuấtkinh doanh theo mơ hình kinh tế số Chương 3: Các giải pháp nhằm thúc đẩy thay đổi doanh nghiệp Việt Nam Như ta biết, doanh nghiệp muốn thay đổi đổi mới, sản phẩm, quy trình cơng nghệ hay tổ chức, cốt lõi trình từ thay đổi cách làm việc đội ngũ nhân viên, hay nói cách khác thay đổi người tổ chức Hãy tưởng tượng xem nhân viên bạn thay đổi, nắm bắt Page | 12 thực hành phương pháp, cách thức làm việc tất kế hoạch đổi đưa ban đầu thất bại hết sao? Đúng vậy, thay đổi tổ chức xảy cá nhân “Doanh nghiệp khơng thay đổi, có người thay đồi”, “Con người coi mạch máu doanh nghiệp đổi mới” Vậy giải pháp thúc đẩy thay đổi doanh nghiệp Việt Nam trước hết giải pháp tập trung thay đổi người 3.1 Giải pháp thúc đẩy đổi từ bên doanh nghiệp Đầu tiên, cương vị lãnh đạo nhà quản trị, phải biết đào tạo phát triển Đây giải pháp phổ biến để làm thay đổi tư người Một tổ chức, công ty hay doanh nghiệp tiến hành các chương trình đào tạo cho nhiều nhân viên để nâng cao kỹ chủ đề làm việc theo đội nhóm, kỹ khác cần thiết cho công việc hay tổ chức hội nghị, thảo luận theo chủ đề ,… Nhằm cải thiện lực hoạt động cá nhân nói riêng lực tổ chức nói chung Ví dụ thời gian gần đây, Vinamilk tổ chức nhiều chương trình đào tạo nhân tài với số lượng nhân tham gia 100 người Bà Bùi Thị Hương, Giám đốc điều hành Nhân hành Đối ngoại Vinamilk chia sẻ, “kế hoạch hành động chiến lược quan trọng nhân Vinamilk đào tạo, hoạch định phát triển đội ngũ nhân kế thừa đủ tâm tầm” Do đó, Vinamilk, nhân viên ln tơn trọng, lắng nghe, quan tâm chia sẻ Tiếp theo việc phát triển tổ chức “Phát triển tổ chức quy trình thay đổi có hoạch định có hệ thống” Quy trình địi hỏi kỷ luật chuyên nghiệp, sử dụng kiến thức kỹ thuật khoa học hành vi để cải thiện nâng cao lực hiệu tổ chức nhờ vào khả điều chỉnh để thích nghi với mơi trường, hướng vào mối quan hệ nội gia lực học tập giải vấn đề Phát triển tổ chức giúp doanh nghiệp giải vấn đề thường xuất Page | 13 sáp nhập mua lại công ty, cơng ty suy thối cần tạo sức sống hay quản trị xung đột Các hoạt động làm để để phát triển tổ chức như:  Thực hoạt động xây dựng đội tổ chức qua làm gia tăng gắng kết thành viên tăng khả thành công đội nhóm tổ chức Chẳng hạn việc cho thực hàng loạt tập thực hành phát triển tổ chức cho thành viên thành viên đội đa chức năng, đa phận giúp cho họ học tập cách thức hành động vận hành với tính chất đội  Thực hoạt động phản hồi thông tin từ nghiên cứu điều tra để người hiểu khúc mắc trình nghiên cứu đổi mới, từ thực hịa nhập vào trình đổi  Thực can thiệp vào nhóm có quy mơ lớn: tổ chức tiến hành tổ chức nhóm lớn bao gồm thành viên từ phận bên có đối tượng hữu quan bên ngồi để thảo luận vấn đề, kế hoạch, hội cho thay đổi nhằm mục đích thu thập gợi ý, ý tưởng thông tin từ góc nhìn khác nhau, đa chiều đa nhiệm, đảm bảo tạo nên viễn cảnh tương lai cạnh tranh công bằng, môi trường làm việc hợp tác thông qua trao đổi mang tính góp ý, định hướng xây dựng Tuy nhiên, để đem lại giá trị hiệu suất thực cho doanh nghiệp nhân viên nhà lãnh đạo, quản trị hay chun gia phải có tầm nhìn xa để giải vướng mắc riêng biệt Họ cần cải thiện đời sống tổ chức cách quan tâm đến vấn đề nan giải khác, ví dụ việc khuyến khích quan tâm đến cộng đồng, xây dựng chế niềm tin, khuyến khích mơi trường làm việc tổ chức hướng trung thực cởi mở, đảm bảo công ty cung cấp cho người nhân viên hội cho thăng tiến điều kiện phát triển lực cá nhân Page | 14 Thứ ba phải có chiến lược nhằm hạn chế cản trở với thay đổi như:  Truyền thông giáo dục: tổ chức buổi trình bày, thảo luận, giải thích minh chứng để giáo dục người khác trước thay đổi nhằm mục đích cung cấp cáng nhiều thông tin tới nhân viên tốt, từ thơng tin tài chính, tới phản hổi khách hàng, cách nghiên cứu, kế hoạch doanh nghiệp, Tuy nhiên tốn thời gian số lượng nhân viên đông  Tham gia lôi kéo người có suy nghĩ hay ý định chống đối thay đổi tham gia vào việc thiết kế thay tích cực đổi Tuy cách tiếp cận có nhiều thời gian thành lại xứng đáng so với hao phí cho phép người tham gia thực thay đổi có thơng tin mà họ muốn có, từ thấu hiểu tận tâm với thay đổi  Thương lượng thỏa thuận Người quản trị thay đổi thảo luận, bàn bạc, thương với người cản trở thay đổi chấp nhận lợi ích nhau, vận động thuyết phục họ hợp đồng thỏa thuận có lợi cho họ Qua hạn chế cản trở  Tạo thuận lợi hỗ trợ Đối với người chấp nhận thay đổi nhiều vấn đề nghi ngại, chưa hiểu rõ, nhà quản trị cần lắng nghe tìm hiểu nguyên nhân, giải thích thắc mắc, cổ động tạo điều kiện thuận lợi để họ chấp nhận thay đổi  Ép buộc thể việc nhà quản trị dùng quyền lực thức để bắt buộc người nhân viên thay đổi Những người không chấp nhận có lựa chọn, phải thực thay đổi bị trừng phạt cách cắt hết lương thưởng chí sa thải Trong phần lớn trường hợp cách khơng khuyến khích gây tâm lý nạn nhân cho người nhân viên khiến họ tức giận với thay đổi phá hoại ngấm ngầm Nhưng cách lại cho ích cần thiệt tình cần phản ứng nhanh gặp yêu cầu khẩn cấp Page | 15  Sự ủng hộ nhà quản trị cấp cao Bằng cách sử dụng tinh tế khôn khéo kỹ thuật mình, họ giảm nhẹ kháng cự tạo điều kiện cho thay đổi diễn cách thuận lời trơn tru thông qua cách truyền thông với nhân viên, cung cấp chương trình đào tạo,… Và điệu kiện tiên mang tính sống cịn cuối nhà lãnh đạo doanh nghiệp nhà quản trị phải thực muốn thay đổi đổi từ bên theo cách chủ động liệt Phải xác định rõ khiếm khuyết văn hóa doanh nghiệp Bên cạnh đó, chủ động tăng cường hợp tác với doanh nghiệp đầu tư từ ngước ngồi để nắm bắt kỹ thuật tiếp cận nguồn tri thức 3.2 Giải pháp thúc đẩy đổi từ bên doanh nghiệp Nhà nước cần tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn, công nghệ hỗ trợ nhanh Bên cạnh đó, tiến hành nghiên cứu thêm sách cụ thể vấn đề công nghệ Tiếp tục rà soát, sửa đổi, cải thiện hiệu quy định, chế, sách phát triển khoa học công nghệ doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ, theo hướng đơn giản hóa thủ tục hành chính, cắt giảm thủ tục giấy tờ rườm rà không cần thiết Đồng thời, hỗ trợ doanh nghiệp nghiên cứu, sản xuất thử nghiệm, ứng dụng công nghệ tiên tiến, đào tạo, thuê chuyên gia thiết kế, sản xuất sản phẩm thay đổi quy trình cơng nghệ cách xây dựng sở liệu khoa học công nghệ mới, tiên tiến lực lượng chuyên gia có kinh nghiệm.Tạo ta trình đào tạo kiểm duyệt kết nối, tích cực tìm kiếm đối tác nước ngồi, thiết kế kênh để tiếp nhận chuyển giao cơng nghệ từ nước ngồi vào Việt Nam Page | 16 TÀI LIỆU THAM KHẢO Richard L Daft (2016) Kỷ nguyên quản trị Nhà xuất Hồng Đức Slide giảng môn Quản trị học Giảng viên Bùi Dương Lâm ThS Phạm Trung Hải - Đại học Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp (2019) Một số vấn đề đổi công nghệ doanh nghiệp Việt Nam Truy cậy ngày 27/10/2021, từ https://tapchitaichinh.vn/tai-chinhkinh-doanh/mot-so-van-de-ve-doi-moi-cong-nghe-cua-doanh-nghiepviet-nam-310714.html?cv=1 CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ NHÂN VIÊN CỦA VINAMILK (2021) Truy cập ngày 21/10/2021, từ https://inhop.vn/chinh-sach-dai-ngo-nhan-viencua-vinamilk/ Chu Thanh Hải (2020) Phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam Truy cấp ngày 21/10/2021, từ https://vass.gov.vn/nghien-cuu-khoa-hoc-xa-hoi-va-nhan-van/Phattrien-doanh-nghiep-nho-va-vua-96 Văn hóa đổi giúp tăng cường khả chống chịu doanh nghiệp khả phục hồi kinh tế (2020) Truy cập ngày 22/10/2021 từ https://news.microsoft.com/vi-vn/2020/10/10/van-hoadoi-moi-giup-tang-cuong-kha-nang-chong-chiu-cua-doanh-nghiep-vakha-nang-phuc-hoi-nen-kinh-te/ Pham Nam (2021) Chuyển đổi số để phát triển bền vững Truy cập ngày 23/10/2021, từ https://diendandoanhnghiep.vn/chuyen-doi-sode-but-pha-205167.html?cv=1 HẾT Page | 17 ... trở thay đổi tổ chức7 Chương 2: Thực trạng thay đổi doanh nghiệp Việt nam Chương 3: Các giải pháp nhằm thúc đẩy thay đổi doanh 11 nghiệp Việt Nam 3.1 Giải pháp thúc đẩy. .. vậy, thay đổi tổ chức xảy cá nhân ? ?Doanh nghiệp khơng thay đổi, có người thay đồi”, “Con người coi mạch máu doanh nghiệp đổi mới” Vậy giải pháp thúc đẩy thay đổi doanh nghiệp Việt Nam trước hết giải. .. Chương 3: Các giải pháp nhằm thúc đẩy thay đổi doanh nghiệp Việt Nam Như ta biết, doanh nghiệp muốn thay đổi đổi mới, sản phẩm, quy trình cơng nghệ hay tổ chức, cốt lõi q trình từ thay đổi cách làm