(LUẬN văn THẠC sĩ) các nhân tố tác động đến quyết định sử dụng hoá đơn điện tử của doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh khánh hoà

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA VŨNG TÀU NGUYỄN THỊ DIỆU HỒNG CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ CỦA DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH KHÁNH HÕA LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 8340101 Mã số học viên: 18110131 CÁN BỘ HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGÔ QUANG HUÂN Bà Rịa - Vũng Tàu, năm 2021 download by : skknchat@gmail.com i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chưa công bố công trình khác Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc Học viên thực Luận văn Nguyễn Thị Diệu Hồng download by : skknchat@gmail.com ii LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập nghiên cứu, với hỗ trợ, giúp đỡ nhiệt tình q Thầy, Cơ, Lãnh đạo anh chị em đồng nghiệp Cục Thuế tỉnh Khánh Hòa, tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ với đề tài: “ Các nhân tố tác động đến định sử dụng hóa đơn điện tử doanh nghiệp địa bàn tỉnh Khánh Hòa” Với lòng biết ơn sâu sắc tôi, xin gừi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu Trường Đại học Bà Rịa -Vũng Tàu, Khoa Đào tạo Sau Đại học, Thầy Cơ tham gia giảng dạy khóa học ln quan tâm, tận tình giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình học tập thực Luận văn Đặc biệt, xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Thầy, TS.Ngơ Quang Huân trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ tơi q trình học tập nghiên cứu Luận văn Xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo Cục Thuế tỉnh Khánh Hòa anh chị em đồng nghiệp đóng góp ý kiến quý báu, tạo điều kiện thuận lợi cho tơi q trình thu thập thơng tin số liệu phục vụ nghiên cứu Luận văn đơn vị Và chân thành cảm ơn chuyên gia đơn vị dịch vụ hóa đơn điện tử, doanh nghiệp nhiệt tình hồn thành phiếu vấn, phiếu khảo sát đóng góp ý kiến chất lượng giúp tơi hồn thành tốt Luận văn Nhân đây, xin gởi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè ủng hộ, động viên tơi q trình học tập nghiên cứu Luận văn Trân trọng cảm ơn! Khánh Hòa, ngày tháng năm 2021 Học viên Nguyễn Thị Diệu Hồng download by : skknchat@gmail.com iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ix DANH MỤC PHỤ LỤC x TÓM TẮT Chƣơng 1: Giới thiệu luận văn 1.1 Lý chọn luận văn 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Nội dung nghiên cứu 1.4 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phƣơng pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa luận văn 1.7 Kết cấu luận văn Chƣơng 2: Cơ sở lý thuyết mơ hình nghiên cứu 2.1 Tổng quan hóa đơn điện tử định sử dụng 2.1.1 Cơ sở pháp lý việc áp dụng hóa đơn điện tử 2.1.2 Khái niệm hóa đơn điện tử 10 2.1.3 Nguyên tắc lập, quản lý, sử dụng hóa đơn điện tử 10 2.1.4 Quy định phát hành hóa đơn điện tử doanh nghiệp 10 2.1.5 Điều kiện doanh nghiệp để thực hóa đơn điện tử 11 download by : skknchat@gmail.com iv 2.1.6 Cơ sở liệu hóa đơn điện tử 12 2.1.7 Dịch vụ hóa đơn điện tử 12 2.1.8 Điều kiện tổ chức cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử 13 2.1.9 Quy trình quản lý hóa đơn điện tử quan Thuế 13 2.2 Lý thuyết luận văn 15 2.2.1 Lý thuyết thể chế 15 2.2.2 Thuyết hành động hợp lý (TRA) 16 2.2.3 Thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) 17 2.2.4 Mơ hình chấp nhận cơng nghệ (TAM) 18 2.2.5 Mơ hình kết hợp TAM TPB 19 2.2.6 Mơ hình lý thuyết thống chấp nhận sử dụng công nghệ (UTAUT) Venkatesh cộng 20 2.3 Lƣợc khảo mô hình nghiên cứu liên quan 21 2.3.1 Nghiên cứu nước 21 2.3.2 Nghiên cứu nước 25 2.4 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 26 2.4.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 26 2.4.2 Giả thuyết nghiên cứu 30 Chƣơng 3: Thiết kế nghiên cứu 31 3.1 Quy trình nghiên cứu 31 3.2 Phƣơng pháp nghiên cứu: 32 3.2.1 Tiến hành nghiên cứu định tính 32 3.2.2 Tiến hành nghiên cứu định lượng 36 download by : skknchat@gmail.com v Chƣơng 4: Kết nghiên cứu 38 4.1 Phân tích thực trạng áp dụng hóa đơn điện tử doanh nghiệp địa bàn tỉnh Khánh Hòa 38 4.1.1 Không gian nghiên cứu 38 4.1.2 Tình hình tổ chức triển khai hóa đơn điện tử 39 4.1.3 Phân tích thực trạng áp dụng hóa đơn điện tử doanh nghiệp địa bàn tỉnh Khánh Hòa 42 4.2 Phân tích kết khảo sát 51 4.3 Kết nghiên cứu mơ hình 60 Chƣơng 5: Giải pháp thúc đẩy định sử dụng hóa đơn điện tử doanh nghiệp địa bàn tỉnh Khánh Hòa 63 5.1 Xác định phƣơng hƣớng, mục tiêu lộ trình triển khai hóa đơn điện tử 63 5.2 Nguyên tắc đề xuất giải pháp 64 Các giải pháp đề xuất 65 5.3.1 Giải pháp tăng cường sở pháp lý hóa đơn điện tử 65 5.3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng công tác hỗ trợ tuyên truyền 66 5.3.3 Giải pháp tích cực phối hợp với Cơ quan Đảng, đồn thể quyền địa phương 68 5.3.4 Giải pháp phối hợp với tổ chức cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử 69 5.3.5 Giải pháp đề xuất để nâng cấp sở hạ tầng công nghệ thông tin; phát triển ứng dụng thuế 70 5.3.6 Giải pháp tổ chức kiện truyền thông với người tiêu dùng 71 5.3.7 Giải pháp hỗ trợ khai thác sở liệu, cập nhật thơng tin cảnh báo hóa đơn 73 5.3.8 Giải pháp nâng cao mức độ tiếp cận dịch vụ xử lý thông tin phản hồi74 download by : skknchat@gmail.com vi 5.4 Kết luận 78 5.5 Kiến nghị 78 5.6 Hạn chế luận văn 80 5.7 Hƣớng nghiên cứu tƣơng lai 81 DANH MỤC CÔNG TRÌNH CƠNG BỐ CỦA TÁC GIÁ 82 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 I Tài liệu tiếng Việt 83 II Tài liệu tiếng Anh 84 PHỤ LỤC - - download by : skknchat@gmail.com vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ANOVA : Phương pháp phân tích phương sai (Analysis of Variance) CQT : Cơ quan thuế DN : Doanh nghiệp EFA : Phương pháp phân tích nhân tố khám phá Exploratory Factor Analysis) GTGT : Giá trị gia tăng HĐĐT : Hóa đơn điện tử KMO : Chỉ số xem xét thích hợp EFA (Kaiser – Meyer- Olkin) PBC : Nhận thức kiểm soát hành vi (Perceived Behavirol Control) PU : Nhận thức hữu ích (Perceived Usefulness) SN : Chuẩn chủ quan (Subjective Norms) SPSS : Phần mềm SPSS phân tích liệu TRA : Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action) TPB : Thuyết hành vi có kế hoạch (Theory of Planned Behavior) TAM : Mơ hình chấp nhận thông tin (Technology Acceptance Model) VIF : Hệ số phóng đại phương sai (Variance Inflation Factor) UTAUT : Thuyết thống chấp nhận sử dụng mô hình cơng nghệ (the unified theory of acceptance and use of technology) download by : skknchat@gmail.com viii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Rào cản hóa đơn điện tử 22 Bảng 2.2 Tổng hợp nghiên cứu nước 25 Bảng 4.1 Bảng phân bổ nhu cầu hỗ trợ DN 55 Bảng 4.2 Bảng xếp hạng nhân tố 60 download by : skknchat@gmail.com ix DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 2.1 Miêu tả Quy trình phát hành HĐĐT 11 Hình 2.2 Mơ hình lưu trữ liệu 12 Hình 2.3 Thuyết hành động hợp lí (TRA) 16 Hình 2.4 Thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) 17 Hình 2.5 Mơ hình chấp nhận cơng nghệ (TAM) 18 Hình 2.6 Mơ hình kết hợp TAM TPB (C-TAM-TPB) 19 Hình 2.7 Lý thuyết UTAUT cấu trúc cốt lõi 20 Hình 2.8 Mơ hình nghiên cứu ý định áp dụng HĐĐT 23 Hình 2.9 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 26 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 31 Hình 4.1 Các Chi cục Thuế trực thuộc Cục Thuế tỉnh Khánh Hòa 39 Hình 4.2 Số DN áp dụng HĐĐT mốc thời gian 44 Hình 4.3 Thành phần loại hình, quy mô 52 Hình 4.4 Thành phần thời gian hoạt động 53 Hình 4.5 Thành phần ngành nghề, số lượng HĐĐT 53 Hình 4.6 Kết mơ hình hồi quy 61 Hình 5.1 Mục tiêu kế hoạch 63 download by : skknchat@gmail.com GIOI THIEU Cumulative Frequency Valid Có Khơng Total Percent Valid Percent Percent 177 89.8 89.8 89.8 20 10.2 10.2 100.0 197 100.0 100.0 DENGHI1 Cumulative Frequency Valid CQT khuyến khích DN sử dụng Percent Valid Percent Percent 65 33.0 33.0 33.0 Không chọn de nghi 132 67.0 67.0 100.0 Total 197 100.0 100.0 DENGHI2 Cumulative Frequency Valid CQT hỗ trợ DN thời gian Percent Valid Percent Percent 48 24.4 24.4 24.4 Không chọn de nghi 149 75.6 75.6 100.0 Total 197 100.0 100.0 đầu DENGHI3 Cumulative Frequency Valid CQT hỗ trợ DN gặp vướng Percent Valid Percent Percent 60 30.5 30.5 30.5 Không chọn de nghi 137 69.5 69.5 100.0 Total 197 100.0 100.0 mắc DENGHI4 Cumulative Frequency Valid Cung cấp phần mềm HDDT Percent Valid Percent Percent 44 22.3 22.3 22.3 5 22.8 Không chọn de nghi 152 77.2 77.2 100.0 Total 197 100.0 100.0 miễn phí tháng Điều kiện khác download by : skknchat@gmail.com DENGHI5 Cumulative Frequency Valid Điều kiện khác Percent Valid Percent Percent 4.1 4.1 4.1 Không chọn de nghi 189 95.9 95.9 100.0 Total 197 100.0 100.0 Custom Tables HDDT Chưa sử dụng Đã sử dụng HDDT HDDT Count Count CQT khuyến khích DN sử dụng 32 33 DENGHI1 Không chọn de nghi 70 62 DENGHI2 CQT hỗ trợ DN thời gian 21 27 81 68 30 30 72 65 22 22 80 72 96 93 đầu Không chọn de nghi CQT hỗ trợ DN gặp vướng DENGHI3 mắc Không chọn de nghi Cung cấp phần mềm HDDT DENGHI4 miễn phí tháng Điều kiện khác Không chọn de nghi Điều kiện khác DENGHI5 Không chọn de nghi download by : skknchat@gmail.com Phụ lục Phân tích ANOVA Descriptives QD 95% Confidence Interval for Mean Std N Mean Deviation Std Error Lower Upper Bound Bound Minimum Maximum Công ty cổ phần 26 3.6026 81660 16015 3.2727 3.9324 1.67 4.67 Công ty TNHH 117 3.2336 95218 08803 3.0593 3.4080 1.33 5.00 Cơng ty có vốn nhà nước 10 3.5333 1.12437 35556 2.7290 4.3377 1.67 5.00 DN có vốn nước ngồi 11 3.4545 87271 26313 2.8683 4.0408 2.00 4.33 DNTN 14 3.5000 82431 22031 3.0241 3.9759 2.00 4.67 Đơn vị hành nghiệp 12 3.2778 77633 22411 2.7845 3.7710 2.00 4.33 3.1905 94000 35529 2.3211 4.0598 1.67 4.33 197 3.3299 91967 06552 3.2007 3.4592 1.33 5.00 Mean Square F DN tổ chức khác Total Test of Homogeneity of Variances QD Levene Statistic df1 830 df2 Sig 190 548 ANOVA QD Sum of Squares Between Groups df 4.176 696 Within Groups 161.599 190 851 Total 165.776 196 Sig .818 557 Phân tích ANOVA tương tự cặp nhân tố định lượng (Quyết định sử dụng HĐĐT) nhân tố định danh (quy mô DN, thời gian hoạt động DN, ngành nghề hoạt động DN, số lượng hóa đơn sử dụng bình qn năm DN ) Kết thu có giá trị sig>0,05 nên kết luận chưa tìm thấy khác biệt download by : skknchat@gmail.com Phụ lục 10 Kiểm định độ tin cậy thang đo Descriptives Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 820 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted PL1 5.14 3.058 691 736 PL2 5.02 2.984 714 713 PL3 4.99 2.872 624 810 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 888 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted LI1 14.96 12.100 842 837 LI2 14.89 13.069 641 883 LI3 14.71 12.778 744 860 LI4 15.02 12.372 796 847 LI5 15.09 13.161 627 886 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 804 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted DSD1 6.87 2.846 571 820 DSD2 7.10 2.516 765 605 DSD3 7.34 3.083 631 755 Reliability Statistics Cronbach's Alpha 939 N of Items download by : skknchat@gmail.com Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted DN1 14.03 12.866 845 923 DN2 14.09 13.222 830 926 DN3 14.08 13.224 841 924 DN4 14.01 13.148 849 922 DN5 14.04 13.157 813 929 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 871 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted CC1 7.05 3.370 787 786 CC2 7.09 3.396 765 806 CC3 6.97 3.596 706 859 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 861 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted NTRC1 5.05 3.911 787 786 NTRC2 4.97 3.570 765 806 NTRC3 5.05 3.222 706 859 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 834 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted AT1 5.40 3.893 702 762 AT2 5.19 3.970 727 739 AT3 5.10 3.898 657 808 download by : skknchat@gmail.com Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 830 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted KN1 7.14 3.231 722 732 KN2 7.22 3.631 664 790 KN3 7.32 3.270 684 771 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 769 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted QD1 8.13 2.264 722 732 QD2 7.98 2.163 664 790 QD3 8.03 2.647 684 771 download by : skknchat@gmail.com Phụ lục 11 Phân tích nhân tố khám phá EFA KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 862 3314.167 df 378 Sig .000 Communalities Initial Extraction PL1 1.000 763 PL2 1.000 787 PL3 1.000 707 LI1 1.000 838 LI2 1.000 617 LI3 1.000 728 LI4 1.000 812 LI5 1.000 626 DSD1 1.000 628 DSD2 1.000 842 DSD3 1.000 725 DN1 1.000 825 DN2 1.000 804 DN3 1.000 815 DN4 1.000 823 DN5 1.000 786 CC1 1.000 821 CC2 1.000 801 CC3 1.000 779 NTRC1 1.000 768 NTRC2 1.000 824 NTRC3 1.000 775 AT1 1.000 783 AT2 1.000 790 AT3 1.000 734 KN1 1.000 787 KN2 1.000 715 KN3 1.000 756 download by : skknchat@gmail.com Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Component Total Loadings % of Cumulative Variance % Total Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 8.211 29.325 29.325 8.211 29.325 29.325 4.116 14.702 14.702 2.694 9.621 38.946 2.694 9.621 38.946 3.530 12.608 27.309 2.366 8.450 47.396 2.366 8.450 47.396 2.434 8.693 36.002 2.106 7.520 54.916 2.106 7.520 54.916 2.311 8.254 44.257 1.963 7.012 61.928 1.963 7.012 61.928 2.309 8.248 52.505 1.558 5.566 67.494 1.558 5.566 67.494 2.309 8.247 60.752 1.459 5.212 72.706 1.459 5.212 72.706 2.232 7.971 68.723 1.098 3.921 76.627 1.098 3.921 76.627 2.213 7.904 76.627 621 2.219 78.846 10 578 2.063 80.910 11 505 1.802 82.711 12 459 1.638 84.349 13 447 1.596 85.945 14 398 1.423 87.368 15 372 1.330 88.698 16 361 1.288 89.986 17 350 1.250 91.236 18 308 1.100 92.336 19 278 995 93.331 20 274 977 94.308 21 247 883 95.191 22 233 832 96.023 23 229 819 96.842 24 220 784 97.626 25 213 761 98.387 26 178 634 99.021 27 151 538 99.559 28 123 441 100.000 download by : skknchat@gmail.com Rotated Component Matrixa Component PL1 793 PL2 849 PL3 810 LI1 858 LI2 704 LI3 766 LI4 871 LI5 703 DSD1 749 DSD2 866 DSD3 800 DN1 863 DN2 857 DN3 868 DN4 872 DN5 865 CC1 809 CC2 776 CC3 817 NTRC1 847 NTRC2 874 NTRC3 859 AT1 857 AT2 837 AT3 825 KN1 832 KN2 787 KN3 832 download by : skknchat@gmail.com Phân tích EFA cho biến phụ thuộc Factor Analysis KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 660 Approx Chi-Square 166.354 df Sig .000 Communalities Initial Extraction QD1 1.000 663 QD2 1.000 780 QD3 1.000 619 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.063 68.764 68.764 586 19.525 88.289 351 11.711 100.000 Total 2.063 % of Variance 68.764 omponent Matrix a Component QD1 815 QD2 883 QD3 787 download by : skknchat@gmail.com Cumulative % 68.764 Phụ lục 12 Phân tích tƣơng quan Correlations QD QD Pearson Correlation DN Sig (2-tailed) N DN LI Pearson Correlation KN AT PL DSD 298 381 RC ** 232 CC ** 254 KN ** AT 176 * 195 PL ** DSD 396 ** 166* 000 000 001 000 013 006 000 020 197 197 197 197 197 197 197 197 197 ** 000 000 000 000 000 000 000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 298 Sig (2-tailed) 000 N 197 197 197 197 197 197 197 197 197 ** 000 000 000 000 000 000 000 Sig (2-tailed) 000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 N 197 197 197 197 197 197 197 197 197 ** 000 000 000 000 000 000 000 Sig (2-tailed) 001 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 N 197 197 197 197 197 197 197 197 197 254** 000 000 000 000 000 000 000 Sig (2-tailed) 000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 N 197 197 197 197 197 197 197 197 197 * 000 000 000 000 000 000 000 Sig (2-tailed) 013 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 N 197 197 197 197 197 197 197 197 197 ** 000 000 000 000 000 000 000 Sig (2-tailed) 006 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 N 197 197 197 197 197 197 197 197 197 ** 000 000 000 000 000 000 000 Sig (2-tailed) 000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 N 197 197 197 197 197 197 197 197 197 166* 000 000 000 000 000 000 000 Sig (2-tailed) 020 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 N 197 197 197 197 197 197 197 197 Pearson Correlation NTRC Pearson Correlation CC LI ** Pearson Correlation Pearson Correlation Pearson Correlation Pearson Correlation Pearson Correlation 381 232 176 195 396 download by : skknchat@gmail.com 1.000 197 Phụ lục 13 Phân tích hồi quy bội Model Summaryb Model R Adjusted R Std Error of the Square Estimate R Square 778 a 606 589 Durbin-Watson 58978 1.817 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings % of Component Total Variance Cumulative % 2.063 68.764 68.764 586 19.525 88.289 351 11.711 100.000 Total 2.063 % of Variance Cumulative % 68.764 68.764 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component QD1 815 QD2 883 QD3 787 ANOVAa Model Sum of Squares Regression Residual Total df Mean Square 100.382 12.548 65.394 188 348 165.776 196 a Dependent Variable: QD download by : skknchat@gmail.com F 36.074 Sig .000b b Predictors: (Constant), DSD, PL, AT, KN, CC, RC, LI, DN Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B (Constant) Std Error Collinearity Statistics Beta 3.330 042 DN 274 042 LI 350 NTRC t Sig Tolerance VIF 79.247 000 298 6.508 000 1.000 1.000 042 381 8.308 000 1.000 1.000 214 042 232 5.074 000 1.000 1.000 CC 234 042 254 5.552 000 1.000 1.000 KN 162 042 176 3.849 000 1.000 1.000 AT 179 042 195 4.250 000 1.000 1.000 PL 364 042 396 8.643 000 1.000 1.000 DSD 152 042 166 3.616 000 1.000 1.000 a Dependent Variable: QD Collinearity Diagnosticsa Model Dimension Eigenvalue Variance Proportions Condition Index Constant DN LI NTRC CC KN AT PL DSD 1.000 1.000 00 00 00 00 41 20 28 11 00 1.000 1.000 00 00 22 77 00 01 00 00 00 1.000 1.000 00 96 03 00 00 00 00 00 00 1.000 1.000 00 02 14 03 35 04 40 03 00 1.000 1.000 00 00 00 00 00 00 00 00 1.00 1.000 1.000 00 01 18 03 02 37 24 15 00 1.000 1.000 62 00 03 00 04 01 03 27 00 1.000 1.000 00 01 35 15 12 37 00 00 00 1.000 1.000 38 00 04 01 06 01 05 44 00 a Dependent Variable: QD download by : skknchat@gmail.com Residuals Statisticsa Minimum Maximum Mean Std Deviation N Predicted Value 1.3711 4.6654 3.3299 71565 197 Std Predicted Value -2.737 1.866 000 1.000 197 060 213 123 028 197 1.3546 4.6997 3.3295 71439 197 -1.75987 1.42295 00000 57762 197 Std Residual -2.984 2.413 000 979 197 Stud Residual -3.117 2.451 000 1.003 197 -1.92035 1.46827 00040 60548 197 -3.192 2.484 000 1.007 197 Mahal Distance 1.022 24.459 7.959 4.116 197 Cook's Distance 000 098 005 009 197 Centered Leverage Value 005 125 041 021 197 Standard Error of Predicted Value Adjusted Predicted Value Residual Deleted Residual Stud Deleted Residual a Dependent Variable: QD Charts download by : skknchat@gmail.com download by : skknchat@gmail.com ... chị em đồng nghiệp Cục Thuế tỉnh Khánh Hòa, tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ với đề tài: “ Các nhân tố tác động đến định sử dụng hóa đơn điện tử doanh nghiệp địa bàn tỉnh Khánh Hòa” Với... Luận văn tiến hành xây dựng kiểm định nhân tố tác động đến định sử dụng HĐĐT doanh nghiệp địa bàn tỉnh Khánh Hòa; Đưa giải pháp cải thiện nhân tố tác động nhằm thúc đẩy định sử dụng HĐĐT DN địa bàn. .. đơn điện tử doanh nghiệp địa bàn tỉnh Khánh Hòa, xác định hạn chế nguyên nhân cụ thể hạn chế Tiến hành xây dựng kiểm định nhân tố tác động đến định sử dụng hóa đơn điện tử doanh nghiệp Tác giả