1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM TONER SOME BY MI AHA BHA PHA 30DAYS MIRACLE CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ PHẨM QUỐC TẾ THUỲ DUNG

13 7 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Cấu trúc

  • ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN: CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM TONER SOME BY MI AHA-BHA-PHA 30DAYS MIRACLE CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ PHẨM QUỐC TẾ THUỲ DUNG

  • I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ PHẨM QUỐC TẾ THUỲ DUNG VÀ DÒNG SẢN PHẨM SOME BY MI

    • 1. Sơ lược về doanh nghiệp:

    • 2. Sơ lược về sản phẩm:

    • 3. Đánh giá về hoạt động Marketing của Công ty Cổ phần Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung – TDIC về sản phẩm Some By Mi

  • II. THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG CỦA SẢN PHẨM:

    • 1. Thị trường mục tiêu

    • 2. Định vị thị trường

  • III. MÔ TẢ HỖN HỢP MARKETING MIX CỦA SẢN PHẨM

    • 1. Sản phẩm (Product)

      • 1.1 Đặc điểm

      • 1.2. Một số lưu ý của sản phẩm:

    • 2. Giá cả (Price)

    • 3. Phân phối (Place)

    • 4. Xúc tiến, yểm trợ (Promotion)

  • IV. ĐÁNH GIÁ HỖN HỢP MARKETING CỦA SẢN PHẨM:

    • 1. Đánh giá:

    • 2. Giải pháp:

Nội dung

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH TIỂU LUẬN KẾT MÔN NGUYÊN LÝ MARKETING ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN: CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM TONER SOME BY MI AHA-BHA-PHA 30DAYS MIRACLE CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ PHẨM QUỐC TẾ THUỲ DUNG Giáo viên hướng dẫn : Nguyễn Thị Thanh Nhàn Họ tên : Phạm Minh Tài Lớp : HQ9 – GE27 Mã số sinh viên : 050609212176 TP HCM, ngày 17 tháng năm 2022 MỤC LỤC ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN: CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM TONER SOME BY MI AHA-BHA-PHA 30DAYS MIRACLE CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ PHẨM QUỐC TẾ THUỲ DUNG .1 I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ PHẨM QUỐC TẾ THUỲ DUNG VÀ DÒNG SẢN PHẨM SOME BY MI Sơ lược doanh nghiệp: .3 Sơ lược sản phẩm: 3 Đánh giá hoạt động Marketing Công ty Cổ phần Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung – TDIC sản phẩm Some By Mi II THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG CỦA SẢN PHẨM: Thị trường mục tiêu Định vị thị trường III MÔ TẢ HỖN HỢP MARKETING MIX CỦA SẢN PHẨM .5 Sản phẩm (Product) 1.1 Đặc điểm 1.2 Một số lưu ý sản phẩm: Giá (Price) Phân phối (Place) Xúc tiến, yểm trợ (Promotion) IV ĐÁNH GIÁ HỖN HỢP MARKETING CỦA SẢN PHẨM: 11 Đánh giá: .11 Giải pháp: 11 LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh xã hội tại, ảnh hưởng sóng chăm sóc da Hàn Quốc, người tiêu dùng Việt Nam dần quan tâm đến việc chăm chút để có da sáng ngời Ngày ngày đối diện với tác nhân bên gây ảnh hưởng xấu tới da Việc hư tổn hai phục hồi mà cịn để lại tác hại ngồi ý muốn, địi hỏi người tiêu dùng cần lượng kiến thức định thị trường ngày sôi nổi, để tìm cho thân liệu trình phù hợp Nắm bắt xu đó, sản phẩm Toner AHA BHA PHA 30Days Miracle vị cứu tinh, tạo nên “cơn sốt” thị trường mỹ phẩm toàn Châu Á, trở thành sản phẩm yêu thích Hàn Quốc cơng dụng mà đem lại, nâng niu da lên chân trời mới, phân phối hãng Việt Nam Công ty Cổ phần Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung – TDIC, đơn vị số nhập phân phối/bán lẻ sản phẩm mỹ phẩm hãng Hàn Quốc - châu Á Việt Nam I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ PHẨM QUỐC TẾ THUỲ DUNG VÀ DÒNG SẢN PHẨM SOME BY MI Sơ lược doanh nghiệp: Được thành lập vào năm 2014, đến Công ty Cổ phần Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung – TDIC là công ty hàng đầu lĩnh vực nhập phân phối độc quyền mỹ phẩm Việt Nam, sở hữu 15 thương hiệu quốc tế ngành làm đẹp, điển Some By Mi, Dear Klairs, Skin1004, Lemonade… Tiếp nối thành công ban đầu, TDIC mở rộng quy mô việc phân phối cho nhiều kênh bán lẻ, sàn thương mại điện tử chuỗi mỹ phẩm lớn tồn quốc với tiêu chí chất lượng sản phẩm chất lượng dịch vụ đặt lên hàng đầu Trải qua nhiều năm không ngừng cải tiến, TDIC sở hữu hệ thống kênh phân phối rộng khắp với 3000 cửa hàng/đại lý khắp tỉnh thành, nhiều tên vô quen thuộc với tín đồ yêu thích làm đẹp Một vài thành tựu đáng ý: 2019: Một dấu mốc đáng nhớ TDIC chào đón góp mặt nhãn hàng đình đám Skin1004, wishes 2020: Một gió tươi cho giới mỹ phẩm Việt Nam đến từ thương hiệu độc quyền TDIC Guerisson, Horus 2021: Là năm đầy biến động dịch Covid-19, lại năm thực bùng nổ TDIC liên tục ký kết hợp đồng phân phối độc quyền, mang thị trường Việt Nam hàng loạt nhãn hàng hot trend, yêu chuộng rộng khắp: It’s Skin, Nacific, Dr.G, Chassin Rabbit, Wet n Wind, … Sơ lược sản phẩm: Some By Mi từ ghép cụm từ, “Something” và “By a miracle” Với ý nghĩa điều kì diệu, Some By Mi mong muốn đem lại phép màu da, xoá tan khuyết điểm để phái đẹp tự tin với vẻ đẹp vốn có Và nhắc đến Some By Mi khơng thể khơng nghĩ đến sản phẩm thần thánh hố khắp trang mạng xã hội cơng dụng hiệu mang lại, Toner AHABHA-PHA 30 Days Miracle Với cơng dụng sản phẩm tẩy da chết hố học, se khít lỗ chân lông, cung cấp độ ẩm làm sáng da Đánh giá hoạt động Marketing Công ty Cổ phần Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung – TDIC về sản phẩm Some By Mi Với phương châm “luôn lấy chất lượng làm đầu”, Thuỳ Dung hướng tới việc nâng cao chất lượng, đổi dịch vụ, nỗ lực với mục đích đem lại giá trị cho quý khách hàng Sự hài lòng quý khách hàng, đối tác phần thưởng lớn công ty Công ty Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung đã tổ chức kiện mắt thương hiệu với tham dự Đại sứ thương hiệu diễn viên – ca sĩ Yook Sung Jae khách mời đặc biệt ca sĩ – beauty Blogger Đào Bá Lộc vào 23/02/2019 Eastin Grand Saigon, TPHCM TDIC với SOME BY MI không ngừng nỗ lực để hướng đến MỘT mục đích: Giúp phụ nữ Việt ln ln xinh đẹp rạng rỡ Với buổi tổ chức kiện này, Công ty đẩy mạnh thương hiệu cá nhân lan toả rộng tới phận người tiêu dùng Việt Nam, thu hút phần đông khán giả độ tuổi từ 1620 hội tụ dàn đình đám, vài Beauty Blogger-Hương Witch, Thái Linh, Vân Miu, … Zero Với hoạt động giao lưu fan thần tượng, hình ảnh thương hiệu đẹp mắt người tiêu dùng, đón nhận nồng nhiệt Ngồi Cơng ty cịn áp dụng hình thức giảm giá cho toàn sản phẩm chuỗi cửa hàng nước kỉ niệm sinh nhật lần thứ 10… II THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG CỦA SẢN PHẨM: Thị trường mục tiêu Xã hội phát triển, nhu cầu việc chăm sóc thân tăng cao Việc chăm sóc da mặt khơng phải điều xa xỉ mà trở thành điều thiết yếu cho nam giới lẫn nữ giới Các loại mỹ phẩm khác liên tục tung thị trường, Toner Some By Mi AHA BHA PHA 30 Days Miracle có chỗ đứng vững thị trường nhờ khả nghiên cứu thị trường xác - Đối tượng: sản phẩm hướng đến chủ yếu phái nữ độ tuổi từ 18-25, cô nàng đam mê với việc làm đẹp cho thân, không ngại chi trả cho đồ skincare với nhiều mức giá, phái nữ có thiên hướng cảm xúc, mong muốn khen ngợi nên thương hiệu khai thác Với nam giới độ tuổi dậy thì, sản phẩm Toner chứa chất lành tính, an tồn cho trải nghiệm phái nam - Hành vi tiêu dùng: Với nhu cầu làm đẹp cho thân, Toner Some By Mi AHA BHA PHA 30 Days Miracle chứa tinh chất đáp ứng nhu cầu cho khách hàng, khách hàng cần sản phẩm da gặp tình trạng mụn ẩn, mụn đầu đen, bí tắc lỗ chân lông, da khô, da thiếu dưỡng chất làm ẩm, sau sử dụng Toner vấn đề giải Định vị thị trường Thuỳ Dung từ trước đến ln khẳng định vị trí thị trường, trải rộng khắp Châu Á, sở hữu website đặt hàng thức Some By Mi Dòng sản phẩm 30 Days Miracle bao gồm Toner, Sửa rửa mặt, Serum, Dưỡng ẩm, Kem chống nắng tạo nên riêng biệt Toner Some By Mi thương hiệu cạnh tranh thị trường Và Toner Some By Mi AHA BHA PHA 30 Days Miracle riêng biệt kết hợp thành phần hoá học tẩy da chết để tái tạo da cho người dùng, khả cấp ẩm, thơng thống với độ pH phù hợp Toner ln khiến ưu tiên thị trường mỹ phẩm III MÔ TẢ HỖN HỢP MARKETING MIX CỦA SẢN PHẨM Sản phẩm (Product) 1.1 Đặc điểm Toner Some By Mi AHA BHA PHA 30 Days Miracle với chai nhựa hình trụ, màu xanh lá, gợi cho tín đồ nhớ đến tính chất dịu nhẹ, lành tính tràm trà, dễ chịu tự nhiên Phần nắp khơng q cầu kì, thân thơng tin sản phẩm, bảng thành phần tiếng Hàn tiếng Anh Thiết kế đơn giản khơng khó để khách hàng nhận sản phẩm Some By Mi số sản phẩm khác thị trường Với dung tích 150ml, Toner Some By Mi AHA BHA PHA 30 Days Miracle sử dụng thoải mái vào buổi sáng tối vòng 30 ngày để đạt độ cảm nhận tốt sản phẩm Và quan trọng bảng thành phần “sao sáng” làm nên tên tuổi sản phẩm ba tinh chất AHA-BHA-PHA:  AHA – Alpha Hydroxy Acids: góp phần làm mềm, mịn da khiến phần tế bào chết dễ dàng đẩy ngoài, tăng khả chống lão hoá tăng sắc tố biểu bì cho da  BHA – Beta Hydroxy Acids : chất có khả tẩy da chết hố học, từ sâu vào lỗ chân lơng đẩy da chết, loại bỏ cặn bẩn khỏi lỗ chân lơng, kích thích tế bào phát triển khắc phục vấn đề bí tắc lỗ chân lơng từ giảm nguyên nhân sinh mụn  PHA – Polyhydroxy Acids: hỗ trợ AHA, BHA việc tẩy da chết, chống oxy hoá, giảm nếp nhăn lão hoá, cải thiện kết cấu da Bên cạnh đó, thành phần Niacinamide, làm giảm cảm giác nóng rát việc tẩy tế bào chết gây ra, khả giảm sưng viêm, sáng da nên thành phần tín đồ làm đẹp săn đón thấy bảng thành phần sản phẩm Hay Butylene Glycol, Dipropylene Glycol, Glycerin, Sodium Hyaluronate Fructan…cũng nằm danh mục thành phần vàng làng mỹ phẩm Mùi hương tràm trà dễ chịu, thơm mát điểm cộng dành cho sản phẩm 1.2 Một số lưu ý sản phẩm: Với sản phẩm tốt thị trường, không tránh khỏi cảm giác hụt hẫng sau trải nghiệm mà hiệu đem lại khơng hồn tồn tuyệt đối ngun lạm dụng sản phẩm, không phù hợp với da bảng thành phần acid kể khơng có bước dưỡng ẩm lotion phía sau, gây tình trạng break out, kích ứng sản phẩm, hay nói vui cộng đồng “khơng hợp vía” địa, chế độ ăn uống khơng lành mạnh đưa đến đánh giá không khách quan dành cho sản phẩm khơng chứa thành phần hại da Paraben, Benzophenon, Sorbic Axit,… Giá (Price) - Sản phẩm mang tiêu chuẩn chất lượng cao từ Hàn Quốc – Quốc gia có cơng nghiệp mỹ phẩm hàng đầu châu Á Nước hoa hồng trị mụn 30 ngày này đánh giá cao ưa chuộng rộng rãi, mức giá lại không cao ngất ngưỡng để sở hữu mà chí đến gần tầm tay với người tiêu dùng Toner By Mi AHA BHA PHA 30 Days Miracle có giá bán khoảng 300.000 VND – 350.000 VND/chai 150ml Và trang web hãng phân phối Some By Mi Việt Nam (https://somebymivn.com/) sản phẩm bán với mức giá thị trường 405.000 VND/150ml - Việc bắt gặp mức giá thấp thị trường nhiều, tiếng tăm biến sản phẩm thành sản phẩm đại trà, nên địa điểm bán lẻ không đảm bảo chất lượng sản phẩm, chí làm giả đẩy thị trường với giá thấp Với mức giá tầm trung, cao so với sản phẩm nước hoa hồng loại không bao nhiêu, phù hợp cho sinh viên đầu tư để chu để có cảm nhận tốt - Với giá chiết khấu: Được giảm giá mua hàng TDIC (60% hạng VIP Silver 70% hạng VIP Gold) mua sản phẩm nguyên giá - Hình thức tốn: số hình thức thanh toán COD nhận hàng, online quan thẻ ngân hàng, chuyển khoản hay toán trực tiếp trung tâm thương mại đại lý, … Phân phối (Place)  Mơ hình kênh phân phối: o Đối với kênh đa quốc gia Toner AHA BHA PHA bắt đầu trở nên phổ biến thị trường Đông Nam Á với cửa hàng pop-up mở khắp Hàn Quốc, Indonesia Malaysia Với thành cơng mình, thương hiệu SOME BY MI đã tiến thị trường giới xuất 20 quốc gia tồn cầu bao gồm có Hoa Kỳ, Canada, Nhật Bản, Úc Anh Quốc o Đối với kệnh nội địa Việt Nam Toner AHA BHA PHA trở thành trào lưu Việt Nam, khơng dễ nhà phân phối bán lẻ, công ty lại bỏ qua hội đưa Toner lên gian hàng  Cơng ty Cổ phần Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung – TDIC nhà phân phối độc quyền Some By Mi uy tín với sở Cầu Giấy - Hà Nội Gò Vấp -TPHCM sở hữu website thức Some By Mi (https://somebymivn.com/) nên hồn tồn tin tưởng độ hãng lẫn chất lượng sản phẩm  Hasaki hiện đơn vị đầu lĩnh vực phân phối bán lẻ mỹ phẩm Việt Nam Hasaki đang hợp tác với nhiều đối tác mỹ phẩm lớn giới: Bioderma,Centaphil, La Roche – Posay, Some By Mi,… Hasaki trở thành mái nhà chung, nơi thỏa mãn niềm say đắm chơi làm đẹp hàng triệu tín đồ yêu shopping từ Nam Bắc Là hệ thống chuỗi cửa hàng bán lẻ hàng đầu phân phối nhiều thương hiệu mỹ phẩm hãng từ bình dân đến cao cấp (https://hasaki.vn/)  Thế giới Skin Food phát triển phương châm “luôn cập nhật nhanh xu hướng làm đẹp mới” quy tụ 250 thương hiệu đình đám xứ sở kim chi Hàn Quốc gồm Some By Mi, AHC, … thương hiệu hàng đầu từ Nhật, Mỹ Pháp, … Thế giới SkinFood đại lý uỷ quyền trực tiếp từ thương hiệu mỹ phẩm từ Hàn Quốc săn đón Ngồi địa điểm phân phối trên, bán lẻ hãng sản phẩm Some By Mi kể trên, nhiều đại lý khác thị trường, cho thấy mức độ “hot” khủng khiếp sản phẩm Ta cịn tìm thấy Toner Some By Mi AHA BHA PHA 30 Days Miracle trang mạng xã hội Facebook công ty Thuỳ Dung với gần 130k lượt người theo dõi cho thấy mức độ tiếp cận khách hàng lớn, hội nhóm kín cộng đồng mỹ phẩm Thuỳ Dung tạo với mục đích trao đổi kinh nghiệm, sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada, Tiki, Và vấn đề đáng quan ngại đại lý nhỏ lẻ nhập nguồn sản phẩm Toner Some By Mi AHA BHA PHA 30 Days Miracle không rõ nguồn gốc, làm giả tinh vi tung sản phẩm, từ bẫy mồi chập chững bước vào cộng đồng làm đẹp Để giải điều đó, Some By Mi cho phép người dùng check Hidden Tag từ sản phẩm, qua việc tải ứng dụng Hidden Tag IOS ANDROID, khách hàng tra có phải sản phẩm thật hay khơng Xúc tiến, yểm trợ (Promotion) a) Quảng cáo  Thuỳ Dung chủ động việc giới thiệu sản phẩm website, hình thức online lẫn offline, tổ chức kiện giao lưu dành cho khách hàng trực tiếp trải nghiệm, mời chuyên gia lĩnh vực làm đẹp đánh giá sản phẩm, củng cố lòng tin cho khách hàng  Thuỳ Dung đẩy mạnh chiến lược sử dụng Micro & Macro Influencers có tầm ảnh hưởng thuộc lĩnh vực làm đẹp mỹ phẩm Instagram Facebook để quảng bá cho sản phẩm Toner Toner Some By Mi AHA BHA PHA 30 Days Miracle Đối tượng mà thương hiệu nhắm đến người theo dõi mạng xã hội độ tuổi 18-24, biết quan tâm đến việc chăm sóc thân, có sở thích trải nghiệm Nhiệm vụ influencer lan truyền công dụng thần thánh sản phẩm, giới thiệu thêm event tặng quà từ nghệ sĩ Jook Sung Hae (sự kiện chạy Việt Nam) gắn thẻ tên kênh thức thương hiệu để hướng người tiêu dùng ý theo dõi kênh thức, thuận tiện cho chiến dịch sau Tuy chạy thời gian gần tháng chiến dịch tiêu biểu cho tiếp cận Micro Influencer kênh social media thu 190k lượt tương tác  Trong năm liên tục 2019-2020, Thuỳ Dung cho chào sân với đại sứ thương hiệu Some By Mi đến từ Việt Nam ca sĩ Erik, Đông Nhi – nghệ sĩ có lượng người theo dõi khổng lồ Với việc Thuỳ Dung giới thiệu Erik gương mặt đại diện cho Toner AHA BHA PHA 30Days Miracle đưa đến thơng điệp rõ ràng việc bình đẳng chăm sóc da, để nam giới khơng bị tự tin, khơng cịn sợ bị dư luận nhận xét thay vào tích cực lựa chọn sản phẩm để chăm sóc da thân Và dàn Việt góp phần lan toả thơng điệp với mong muốn đưa tất người tiêu dùng Việt Nam “chạm đến da mơ ước”  Bên cạnh đó, yếu tố ảnh hưởng đến sức hút sản phẩm Toner Some By Mi AHA BHA PHA 30 Days Miracle Youtuber, Beauty Blogger liên tục trải nghiệm sản phẩm đưa đánh giá chân thực công dụng đem lại Khi coi review người tiêu dùng có nhìn đánh giá tổng quan cho sản phẩm, có thực thần thánh hay khơng trải nghiệm khách hàng Nắm bắt nhu cầu này, Thuỳ Dung đẩy mạnh việc quảng bá Toner cách gửi sản phẩm miễn phí cho Beauty Blogger để họ chào mời dùm thương hiệu Việc khách hàng phản hồi đông đảo thấy thay đổi sau 30 ngày dùng sản phẩm thành công lớn cho riêng Toner  Sau 30 ngày trực tiếp sản phẩm Toner này, Thuỳ Dung cho người tiêu dùng viết đánh thay đổi rõ rệt sau sử dụng sản phẩm, sau đăng lên blog trang web thức Some By Mi cơng ty Những khách hàng sau tìm đến Toner Some By Mi AHA BHA PHA 30 Days Miracle đọc đánh giá, từ củng cố lịng tin sản phẩm đưa định chọn mua b) Hoạt động hướng tới cộng đồng: Công ty Cổ phần Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung kết hợp Some By Mi trao tặng 300 triệu cho Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam nhằm chung tay chống Covid-19 Với quan điểm "nhiều hành động nhỏ làm nên ý nghĩa lớn", nhãn hàng Some By Mi Cơng ty TDIC hy vọng góp phần nhỏ để đồng hành, nỗ lực Chính phủ Việt Nam chiến chống dịch. Điều tạo nên nhìn thiện cảm người tiêu dùng thương hiệu c) Khuyến Với mức giá loại Toner tầm trung, khơng khó để khách hàng mua sản phẩm hãng giá lại rẻ ngang Toner bình dân Là chiến lược giảm giá cho sản phẩm vào dịp lễ đặc biệt, ngày sinh nhật thương hiệu, lễ khai trương chuỗi cửa hàng mới, … sản phẩm Toner Some By Mi AHA BHA PHA 30 Days Miracle giảm từ 15-25%, voucher quà tặng ưu đãi, gần 10 ưu đãi lễ Tết, hay chương trình tặng kèm hộp Clear Pad Some By Mi mua sản phẩm Toner này, nên sản phẩm Toner liên tục cháy hàng điểm phân phối IV ĐÁNH GIÁ HỖN HỢP MARKETING CỦA SẢN PHẨM: Đánh giá: a Ưu điểm: Việc sử dụng KOL, Influencers, Beauty Blogger để quảng bá cho sản phẩm Toner khơn ngoan, thị trường lạ lẫm, việc người tiêu dùng hoang mang lựa chọn sản phẩm điều khơng thể tránh khỏi, điều làm cho sản phẩm Toner đến tay người tiêu dùng cách dễ dàng nhất, khách hàng đánh giá sản cách khách quan Sự phân phối rộng rãi, người tiêu dùng dễ dàng có sản phẩm mà không nhiều thời gian, thông tin cung cấp rõ ràng, giá vừa Some By Mi tạo hình ảnh thương hiệu đẹp mắt người dùng nhờ hành động xã hội, Toner đánh giá cao b Hạn chế: Việc thổi phồng độ diệu kì sản phẩm mà khơng biết rõ chất acid có bảng thành phần, lạm dụng sản phẩm dễ gây hiệu ngược Dịch vụ chăm sóc khách hàng chưa thực hiệu quả, gặp tình trạng ngồi ý muốn chưa xử lí triệt để, có vài điều khoản không thực tối ưu Quảng cáo phương tiện truyền thơng, báo chí chưa khai thác, q thơng tin sản phẩm truyền hình Giải pháp: Thành phần hố học sản phẩm thay đổi phận nhỏ người tiêu dùng không phù hợp làm độc sản phẩm, thay vào đó, nên tập trung giới thiệu sản phẩm tương tự với bảng thành phần với liều lượng nhẹ hơn, an tồn, sử dụng chất tự nhiên lành mạnh cho đối tượng khách hàng nhạy cảm với sản phẩm, lần đầu tiếp xúc sản phẩm quen dần chẳng hạn Snail Truecica với tinh chất ốc sên lành tính, từ đủ khả chọn mua loại Toner 30 Days Miracle Phát triển thêm dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tiếp, khách hàng tiềm sử dụng sản phẩm Toner này, đưa giải pháp cụ thể khách hàng gặp vấn đề liên quan 11 đến Toner, chẳng hạn khách hàng chưa sử dụng sản phẩm sợ bị kích ứng, cơng ty hướng dẫn trước việc sử dụng thoa vùng nhỏ mặt làm quen với lượng acid, sử dụng cách ngày, không gặp vấn đề lúc sử dụng bình thường lần/ngày, điều mà chưa nói với khách hàng mà khách hàng phải tự tìm hiểu Tích cực đẩy mạnh việc truyền thông báo đài, tivi, sử dụng hình ảnh truyền thơng để debut cho dịng sản phẩm 30 Days Miracle, thu hút khơng khách hàng độ tuổi thiếu niên, thiếu nữ mà q có nhu cầu sử dụng sản phẩm V KẾT LUẬN: Công ty Cổ phần Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung chủ động, sáng tạo đổi việc tiếp cận khách hàng đến với sản phẩm Toner AHA BHA PHA 30 Days Miracle, đem lại hình ảnh tích cực cơng ty, đem doanh thu khủng không từ sản phẩm Toner mà dòng sản phẩm khác, đứng vững thị trường mỹ phẩm Việt Nam Trong trình nghiên cứu cho thấy tính thiết thực Nguyên Lý Maketing đặc biệt mối liên hệ qua lại phận, yếu tố, mặt chất lượng, hình thức tác động truyền thông công ty Thuỳ Dung sản phẩm Toner AHA BHA PHA Miracle Điều giúp có nhìn sâu sắc nhìn nhận, đánh giá hoạt động, đánh giá dẫn đến xây dựng, phát triển sản phẩm cần phải tiếp cận nhiều mặt, sử dụng đồng nhiều biện pháp, hướng tiếp cận khác nhằm có phát triển tồn diện Có thể thấy vận dụng kiến thức mơn Ngn lý Marketing  q trình cần thiết để phát triển tạo nên thương hiệu chiếm vị trí lịng khách hàng Bộ mơn Ngun Lý Marketing mơn học thú vị, vơ bổ ích có tính thực tế cao Đảm bảo cung cấp đủ kiến thức, gắn liền với nhu cầu thực tiễn sinh viên Tuy nhiên, kiến thức nhiều hạn chế khả tiếp thu thực tế nhiều bỡ ngỡ Mặc dù em cố gắng chắn tiểu luận khó tránh khỏi thiếu sót nhiều chỗ cịn chưa xác, kính mong thầy xem xét góp ý để tiểu luận em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! 12 Document shared on www.docsity.com Downloaded by: ut-bettttt (beut656@gmail.com) TÀI LIỆU THAM KHẢO  Some By Mi Việt Nam (https://somebymivn.com/)  Công ty Cổ phần Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung (https://tdic-jsc.com/en/)  VNEXPRESS: Some By Mi Công ty Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung trao tặng 300 triệu ủng hộ Covid-19 (https://vnexpress.net/nhan-hang-some-by-mi-ung-ho-300trieu-chong-covid-19-4075139.html)  Review Toner AHA BHA PHA (https://www.talkbeauty.vn/p/review-toner- aha-bha-pha-30days-miracle-hieu-qua-la-co-nhung-khong-than-thanh-nhu-quang-cao4207.html)  Chiến lược hot KOL, Influencers (https://blog.7saturday.com/diem-mat-cac- chien-dich-thanh-cong-trong-nganh-lam-dep-nho-hot-kol-influencers) 13 Document shared on www.docsity.com Downloaded by: ut-bettttt (beut656@gmail.com) ... LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM TONER SOME BY MI AHA- BHA- PHA 30DAYS MIRACLE CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ PHẨM QUỐC TẾ THUỲ DUNG .1 I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ PHẨM QUỐC TẾ THUỲ DUNG. .. Miracle bao gồm Toner, Sửa rửa mặt, Serum, Dưỡng ẩm, Kem chống nắng tạo nên riêng biệt Toner Some By Mi thương hiệu cạnh tranh thị trường Và Toner Some By Mi AHA BHA PHA 30 Days Miracle riêng biệt... người tiêu dùng Toner By Mi AHA BHA PHA 30 Days Miracle có giá bán khoảng 300.000 VND – 350.000 VND/chai 150ml Và trang web hãng phân phối Some By Mi Việt Nam (https://somebymivn.com/) sản phẩm

Ngày đăng: 31/03/2022, 09:07

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w