CHIẾN LƯỢC MARKETING QUẢNG CÁO SẢN PHẨM THỨC UỐNG TĂNG LỰC NUMBER ONE

+ Từ khi thành lập đến nay, các sản phẩm của Tân Hiệp Phát đã liên tục đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao” do người tiêu dùng bình chọn, vinh danh Thương Hiệu Quốc Gia, cùng nhi

CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT POLYTECHNIC HỒ CHÍ MINH

QUẢNG CÁO

CHIẾN LƯỢC MARKETING QUẢNG CÁO

GVHD: ThS LÊ TRƯƠNG THẢO NGUYÊN Nhóm SVTH: Nhóm 3 – Lớp PB16101

1 Nguyễn Thị Diễm Kiều MSSV: PS14350

2.Trần Vũ Anh Trường MSSV: PS14281

3 Nguyễn Thị Ngọc Diễm MSSV: PS14385

4.Nguyễn Tuấn Hải MSSV: PS14382

TP Hồ Chí Minh, tháng 05 năm 2021

NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG

Giảng viên 1:

Giảng viên 2:

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP

1 Giới thiệu chung về công ty

1.1 Giới thiệu chung Tập đoàn Nước giải khát Tân Hiệp Phát

- Tên doanh nghiệp:Công ty TNHH TM – DV Tân Hiệp Phát

- Lịch sử phát triển của công ty Tân Hiệp Phát

+ Trụ sở chính của công ty nằm tại huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương, quy

mô nhà máy sản xuất rộng hơn 110.000m²

+ Thời điểm thành lập công ty của Tân Hiệp Phát được xác nhận vào năm

1994.

+ Đến năm 1995, công ty mở rộng thêm xưởng sản xuất sữa đậu nành dạng

chai 220ml (sữa đậu nành Soya)

+ Năm 1996, công ty mở rộng dây chuyền và tung ra thị trường sản phẩm bia

tươi Flash

+ Năm 1999, Xưởng nước giải khát Bến Thành đổi tên thành Nhà máy nước

giải khát Bến Thành, sản xuất các mặt hàng sữa đậu nành, bia chai, bia hơi,bia tươi Flash

+ Năm 2000: Bia Bến Thành là đơn vị ngành bia đầu tiên của Việt Nam đạt

chứng nhận ISO 9001- 2000, do cơ quan quản lý chất lượng quốc tế DetNorske Veritas (Hà Lan) chứng nhận vào ngày 23/3/2000

+ Năm 2001, công ty cho xây dựng Nhà máy sản xuất và Văn phòng tại xã

Vĩnh Phú, huyện Thuận An, tỉnh Bình Dươn

+ Trong những năm sau đó, công ty tung ra thị trường các sản phẩm Nướctăng lực Number 1, Bia tươi đóng chai Laser, Sữa đậu nành Number 1,Nước tinh khiết Number 1, Bia Gold Bến Thành

+ Tháng 9/2015, Tân Hiệp Phát đã đổi tên thành Number 1

+ Từ khi thành lập đến nay, các sản phẩm của Tân Hiệp Phát đã liên tục đạt

danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao” do người tiêu dùng bình chọn,

vinh danh Thương Hiệu Quốc Gia, cùng nhiều giải thưởng có giá trị khác,được tin dùng rộng rãi nhờ đảm bảo công tác quản lý chất lượng, bảo vệmôi trường và đạt tiêu chuẩn ISO tích hợp:

+ Hệ thống Quản lý Chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008

+ Hệ thống Quản lý Môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001:2004

+ Hệ thống Quản lý Vệ Sinh An Toàn Thực Phẩm theo tiêu chuẩn HACCP+ Năm 2012, 2014 thương hiệu Tân Hiệp Phát đạt danh hiệu "Hàng Việt Namchất lượng cao" do người tiêu dùng bình chọn, vinh danh Thương hiệuQuốc gia

- Loại hình: Công ty trách nhiệm hữu hạn.

- Lĩnh vực hoạt động: là nhà sản xuất nước giải khát lớn nhất Việt Nam trong

các ngành hàng: nước giải khát, thực phẩm ăn liền và túi nhựa

- Nguyện vọng: “Đóng góp cho sự phồn vinh của xã hội và là niềm tự hào của

người Việt Nam bằng cách xây dựng Tập đoàn có Thương hiệu Quốc gia lớnmạnh tầm cỡ quốc tế”

- Tầm nhìn: Trở thành tập đoàn hàng đầu ở Châu Á trong lĩnh vực thức uống và

thực phẩm

- Sứ mệnh: Sản xuất, kinh doanh các sản phẩm tốt cho sức khỏe người tiêu dùng

Châu Á với mùi vị thích hợp và chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn quốc tế,đồng thời thỏa mãn nhu cầu hiện có và tiềm ẩn của khách hàng để trở thành đốitác được ưa chuộng hơn trong kinh doanh

- Giá trị cốt lõi:

+ Thỏa mãn khách hàng

+ Chất lượng chuẩn quốc tế

+ Có trách nhiệm với cộng đồng và xã hội

+ Không gì là không thể

+ Làm chủ trong công việc

+ Hôm nay phải hơn hôm qua nhưng không bằng ngày mai

+ Chính trực

- Thành tựu

+ Thương hiệu quốc gia 2010

+ Thương hiệu quốc gia 2012

+ Thương hiệu quốc gia 2014

+ Thương hiệu vì cộng đồng 2015

+ Thương hiệu quốc gia 2016

+ Top 10 tăng trưởng nhanh Fast 500

+ Huân chương lao động hạng 3

+ 2018: Top 10 doanh nghiệp đồ uống uy tín năm 2018 do Vietnam Reportcông bố

+ Thương hiệu quốc gia 2018.

+ 2019: Giải Vàng Chất lượng Quốc gia 2018 (TQM – Malcolm Baldrige).+ Nơi làm việc tốt nhất Châu Á năm 2019 – Best companies to work for inAsia (chapter in Vietnam)

1.3 Mô hình tổ chức bộ phận quảng cáo của công ty:

- Mô hình tổ chức theo hình thức tập trung:

 Cơ cấu theo chức năng là loại hình cơ cấu tổ chức trong đó từng chức năngquản lý được tách riêng do một bộ phận một cơ quan đảm nhận Cơ cấu này

có đặc điểm là những nhân viên chức năng phải là người am hiểu chuyênmôn và thành thạo nghiệp vụ trong phạm vi quản lý của mình

- Chức năng của từng bộ phận:

 Giám đốc Marketing: là người có có thẩm quyền và có chức vụ lớn nhất

trong hệ thống Marketing của công ty là người đưa ra những chủ trương kếhoạch,chiến lược thương hiệu đồng thời cũng là giám sát, đôn đốc các nhânviên làm việc với toàn bộ khả năng tốt nhất của từng nhân viên giúp đem lạihiểu quả tốt nhất cho công ty

Giám đốc Márketing

Giám đốc Márketing

Thiet ke dự án

Tái chính

Dich vụ Márketing

Dich vụ Márketing

Qụá#n lí thựơng hieụ

Nựơc trái cây

Nựơc tá&ng lực

 Nghiên cứu thị trường: đội ngũ này là lực lượng được ví như là trục sống

đối với toàn bộ phận Marketing của công ty bộ phận có nhiệm vụ đưa ranhững nghiên cứu về hành vi tiêu dùng của khách hàng như:thói quen muasắm, tần suất mua hàng trong tuần,họ biết đến sản phẩm từ nguồn nào, xuhướng của người tiêu dùng từ đó tổng hợp được kết quả giúp ích cho bộphận Makerting của công ty

 Phát triển nội dung: đội ngũ này sau khi nhận được các kết quả đã tổng hợp

được từ bộ phận nghiên cứu thị trường, đội ngũ sau đó phát triển những ýtưởng từ những kết quả trên để đưa ra những chính sách ,kế hoạch cho bộphận Marketing từ đó tiến hành ứng dụng vào quá trình Marketing của công

ty

 Phương tiện truyền thông: Nếu đội ngũ nghiên cứu thị trưởng được coi là

trục sống của phòng Markerting thì phương tiện truyền thống được ví như làcầu nối giữa khách hàng với thương hiệu Phương tiện truyền thông rất đadạng: báo chí,fanpage công ty, các trang mạng xã hội.Phương tiện truyềnthống giúp đưa những chính sách những điều mà thương hiệu mong muốntiếp cận hơn với khách hàng

 Bộ phận thiết kế dự án: Bộ phận nhận nhiệm vụ thiết kế chi tiết những bảng

kế hoạch về Marketing, cho công ty sau khi có được những kết quả từ phòngphát triển nội dung Lên kế hoạch chi tiết như: mua những dụng cụ cần thiết,lên lịch quay, tìm bối cảnh, mời diễn viên nào Đáp ứng cho 1 kế hoạchMarketing hoàn chỉnh

 Bộ phận tài chính: Bộ phận có nhiệm vụ ghi nhận các giao dịch tài chính

của công ty như chi phí mua các trang thiết bị, thuê bối cảnh địa điểm quay,mời diễn viên,…sau khi đã được thông qua từ các cấp trên.Các tác vụ khácliên quan về thuế, khoản đầu tư, đưa ra báo cáo thu chi hằng năm

 Bộ phận quản lí thương hiệu: Theo dõi xu hướng thị trường, khảo sát ý

kiến người tiêu dùng và tìm hiểu chiến dịch của đối thủ Phân tích thị trường

để định vị thương hiệu và xác định insight của khách hàng mục tiêu Hoạchđịnh chiến lược định vị và xâm nhập thị trường.

CHƯƠNG 2: PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG, THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU, CHIẾN

LƯỢC MARKETING CỦA CÔNG TY TÂN HIỆP PHÁT 2.1 Phân khúc thị trường, thị trường mục tiêu của sản phẩm nước giải khát Tân

Hiệp Phát:

2.1.1 Phân khúc thị trường:

- Thị Trường ngành:

+ Thị trường đồ uống luôn duy trì sự phát triển tích cực trên toàn cầu và có

nhiều tiềm năng nhưng chưa được khai thác hiệu quả Trên đà phát triểnnền kinh tế Việt Nam hiện nay, có rất nhiều doanh nghiệp sản xuất đượchình thành và phát triển thành công

+ Hiện nay thị trường đồ uống Việt Nam có những loại sản phẩm nước giải

khát chính như: nước khoáng có ga và không ga, nước tinh khiết, nướcngọt, nước tăng lực, trà uống liền và nước hoa quả các loại Các hiệp hộiRượu bia và nước giải khát cho biết rằng: 85% lượng sản xuất và tiêu thụmỗi năm của thị trường nước giải khát Việt Nam là ở nước ngọt, trà uốngliền, nước ép hoa quả các loại, nước tăng lực,… 15% còn lại là do nướckhoáng chiếm phần còn lại Đến năm 2020 sản lượng nước giải khát cácloại của Việt Nam đạt từ 8,3 – 9,2 tỷ lít/năm, theo Viettinbank( công ty cổphần chứng khoán ngân hàng công thương) lên tiếng báo rằng năm 2019vào tháng 9, chi phí doanh thu của ngành nước giải khát không cồn ở ViệtNam đạt tầm cỡ 80 tỷ đồng

+ Tổng giá trị ước tính của thị trường: Theo Forbes Việt Nam năm 2019 đạthơn 123.558 tỉ đồng (khoảng 5,3 tỉ USD)

+ Tiềm năng thị trường: Trong nửa năm đầu 2016, ngành sản xuất đồ uống tăng 6,3% so với cùng kỳ Đến năm 2020, con số này sẽ tiếp tục tăng

trưởng mạnh mẽ, đạt khoảng 8,3-9,2 tỷ lít/năm

Hình 2.1 Thị trường nước giải khát Việt Nam + Các thương hiệu về nước giải khát: Coca – Cola, Pepsico, Tân Hiệp Phát,…

- Đối thủ cạnh tranh cùng ngành

+ Thị trường nước giải khát: Thị trường nước giải khát những năm gần đây

khá sôi động vì sự tham gia của nhiều nhà cung cấp cũng như nhu cầungàng càng khắc khe, đa dạng của người tiêu dùng Hiện tại, rất nhiều hãnglớn cũng đang tham gia thị trường đầy tiềm năng này, ảnh hưởng khôngnhỏ đến sản lượng tiêu thụ của THP Có thể kể đến Tribeco, Cocacola,Pepsi

 Công ty Pepsico Việt Nam:

 Điểm mạnh: Pepsico là thương hiệu nổi tiếng thế giới về nước giải khát

và là công ty đang chiếm thị phần lớn về nước giải khát có ga, nướcuống tăng lực và nước ép trái cây tại Việt Nam Giá cả của các sảnphẩm Pepsi tương đối hợp lý với chất lượng đạt chuẩn quốc tế Một loạinước trái cây của Pepsi, Twister, cũng thành công trong việc tăng thịphần, đứng thứ 7 trong các nhãn hiệu FMCG phát triển nhanh nhất

2007

 Điểm yếu: Sản phẩm nước giải khát chưa được đa dạng, chủ yếu là các

sản phẩm nước giải khát có ga chiếm thị phần cao

 Công ty Tribico:

 Điểm mạnh: Tribeco đem đến người tiêu dùng tại Việt Nam những sản

phẩm đáp ứng nhu cầu giải khát hằng ngày và mang lại giá trị dinhdưỡng cao, có nguồn gốc từ thiên nhiên , tốt cho sức khỏe, đồng thờiphù hợp với khẩu vị và văn hóa của người Việt

 Điểm yếu: Hoạt động Marketing còn yếu, sản phẩm tốt nhưng chưa

tiếp cận đến người tiêu dùng khi có tính cạnh tranh cao và có nhiều sảnphẩm thay thế

 Công ty TNHH Tân Quang Minh (Bidrico)

 Điểm mạnh: Công ty TNHH SX&TM Tân Quang Minh với thương

hiệu Bidrico là một trong những nhà sản xuất nước giải khát hàng đầutại Việt Nam Với Công nghệ chiết rót tự động, Công nghệ tiệt trùngUHT, Công nghệ chiết xuất nước trái cây,… Sản phẩm Bidrico đangtiến hành phân phối ổn định các sản phẩm của công ty để có chất lượngtốt nhất, các sản phẩm của công ty như: trà bí đao, nước tăng lực co gaBidrico,…

 Điểm yếu: Chưa đầu tư về mặt truyền thông, các sản phẩm chưa được

đổi mới và đa dạng

- Khách hàng mục tiêu:

+ Khách hàng là yếu tố quyết định đầu ra cho sản phẩm, không có kháchhàng, công ty sẽ gặp khó khăn trong việc tiêu thụ sản phẩm của mình.Khách hàng cũng là thị trường của doanh nghiệp, mỗi sự biến đổi trong nhucầu, quyết định mua sắm của khách hàng đều buộc doanh nghiệp phải có

những động thái tích cực để có thể thích ứng được Do đó, khách hàng cóảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất của công ty.

+ Phân phối sản phẩm rộng trên khắp cả nước Việt Nam nhưng chú trọngchính ở thành thị và các nơi đông dân cư

+ Tập trung vào giới trẻ và trung niên độ tuổi từ 15 đến 50 tuổi

+ Có sở thích uống nước giải khát, tập thể dục thể thao, nhân viên văn phòng,hay quan tâm đến sức khỏe, thích uống trà,…

- Chân dung khách hàng:

+ Giới tính: Nam, Nữ.

+ Độ tuổi: Từ 15 đến 50 tuổi

+ Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên, công nhân lao động, nhân viên văn

phòng, nhân viên công chức, kinh doanh tự do, vận động viên,…

+ Thu nhập: - Dưới 2 triệu

- Từ 2 triệu – 10 triệu vnđ

+ Nhu cầu: Giải khát, an toàn vệ sinh thực phẩm.

+ Nhận thức: Thức uống giải khát phải an toàn, bổ sung năng lượng, và tốt

cho sức khỏe

+ Học vấn: Đang đi học, đã tốt nghiệp THPT, đang trong quá trình học tập

tại đại học/cao đẳng/trung cấp nghề, đã và đang đi làm

+ Tầng lớp xã hội: Thuộc cấp trung, cấp thấp.

+ Hành vi :

 Thích tập thể dục thể thao

 Một người bận rộn với công việc, làm việc nhiều

 Thích vui chơi hoạt động ngoài chơi

 Hay đi uống cà phê, hay ngồi quán ngoài vỉa hè

 Mua săm ở tạp hóa, quán nước vỉa hè, hay siêu thị

2.1.2 Thị trường mục tiêu:

- Thị trường mục tiêu là một nhóm người tiêu dùng mà doanh nghiệp hướng tớicác nỗ lực tiếp thị và nguồn hàng hóa đến Thị trường mục tiêu là yếu tố quyếtđịnh đến chiến lược tiếp thị.

 Qua các khái niệm về thị trường mục tiêu thì thị trường mục tiêu các sản phẩmcủa Tân Hiệp Phát chia thành các phân khúc

+ Sự phân khúc về địa lý: Phân phối khắp toàn lãnh thổ Việt Nam chú trọng

chính ở các khu vực đông dân cư và các thành phố lớn như: Thành Phố HồChí Minh.Hà Nội, Đà Nẵng,…

+ Sự phân khúc về các yêu tố nhân khẩu học: Các sản phẩm nước giải khát

hướng tới đối tượng khách hàng từ 15 tuổi đến 50 tuổi (tùy theo sản phẩm),tất cả các trình độ học vấn, thu nhập, mọi nghề nghiệp, mọi giới tính đều cóthể sử dụng sản phẩm của Tân Hiệp Phát

 Sản phẩm Nước tăng lực Number1 của Tân Hiệp Phát thì hướng tới

các đối tượng khách hàng trẻ từ 15 tuổi đến 25 tuổi.

 Sản phẩm Trà không độ, trà Dr.Thanh hướng tới đối tượng khách

hàng rộng hơn từ 15 tuổi đến 50 tuổi và đối tượng khách hàng hướng

tới là phái nữ

+ Sự phân khúc về các yếu tố tâm lý của khách hàng: Các khách hàng

luôn muốn có được những sản phẩm tốt giá cả không quá đắt,chất lượngphải tốt, muốn ủng hộ sản phẩm của người Việt không thua kém gì với cácsản phẩm của nước ngoài

+ Sự phân khúc về các yếu tố hành vi mua hàng của người tiêu dùng:

Khách hàng sử dụng các sản phẩm Tân Hiệp Phát thường quan tâm tới cácđiểm chính: giá cả, chất lượng, nguồn cung cấp và những lợi ích sản phẩmmang lại

 Giá cả: Các sản phẩm của Tân Hiệp Phát có mức giá dao động từ

8.000đ đến 12.000đ là rẻ so với mặt bằng chung của các loại nướcgiải khát trên thị trường thỏa mãn nhu cầu về giá của khách hàng

 Chất lượng: Với quy trình sản xuất nghiêm ngặt, các trang thiết bị

hiện đại đảm bảo mang đến chất lương cho khách hàng

 Nguồn cung cấp: Với hệ thống cung sản phẩm đa dạng thông qua

các siêu thị đại lý và cửa hàng của công ty trải dài toàn bộ lãnh thổViệt Nam giúp cho các khách hàng có thể tiếp cận được với sảnphẩm một cách tiện lợi nhất và nhanh chóng nhất

 Lợi ích sản phẩm đem lại: giúp cho các người tiêu dùng giải khát,

tạo được nguồn năng lượng sảng khoái, trạng thái tỉnh táo và tốt chosức khỏe

2.2 Phân tích chiến lược marketing hỗn hợp:

- Marketing hỗn hợp là 1 tổ hợp những công cụ được các chuyên gia marketing sửdụng trong lĩnh vực kinh doanh Marketing hỗn hợp được dùng để đánh giá sảnphẩm, dịch vụ và các biến động trong thị trường Điều cốt lõi của marketing hỗnhợp là tạo nên thương hiệu của riêng bạn trong lĩnh vực kinh doanh

- Sản phẩm:

+ Đặc điểm:

 Thực phẩm bổ sung Nước Tăng Lực Number 1 với sự kết hợp củaVitamin B3, Taurine, Inositol và Caffein giúp người sử dụng nạp nhanhnăng lượng đồng thời duy trì sự tỉnh táo

Sá#n phám

Giá

Phân phối

Phân phối

Xúc tiến

Xúc tiến

 Vitamin B3: Giúp giải phóng năng lượng, chuyển hóa protein và chất

béo để tạo ra năng lượng cho cơ thể, đồng thời tăng cường tuần hoànmáu và giảm cholesterol

 Taurine: là một loại acid amin giúp hấp thụ tốt vitamin, điều hòa lượng

cholesterol trong máu và hỗ trợ giảm các bệnh lo âu, kém trí nhớ

 Caffein: Giúp tăng cường sự tỉnh táo, giảm mệt mỏi.

 Inositol: Giảm suy nhược cơ thể và rối loạn tinh thần, giảm cholesterol

trong máu, điều hòa lượng estrogel

- Lợi thế

+ Tân Hiệp Phát là doanh nghiệp duy nhất ứng dụng công nghệ Aseptic của

Tập đoàn GEA (Đức) trong sản xuất nước giải khát tại hệ thống các nhàmáy Đây là kỹ thuật tiêu chuẩn quốc tế đảm bảo sản xuất đồ uống giải khát

có lợi cho sức khỏe

+ Công nghệ Aseptic giúp sản phẩm không chỉ được siêu thanh trùng UHT

mà tại khâu chiết rót, đóng nắp đặc tính vô trùng được nâng gấp 5 lần lênmức tối đa qua các yếu tố: chai tiệt trùng, nắp tiệt trùng, nước tiệt trùng, sảnphẩm tiệt trùng và môi trường chiết vô trùng, tạo ra sản phẩm tinh khiết màkhông cần tới chất bảo quản

+ Sau khi chiết rót, đóng nắp, sản phẩm sẽ đi qua hệ thống camera điện tử

để nhận diện và loại bỏ những chai lỗi cong vênh trong quá trình đóng nắp.Cuối cùng là công đoạn dãn nhãn và đóng gói sản phẩm tự động

- Lợi ích:

+ Cung cấp và làm tăng nguồn năng lượng cho cơ thể: các thành phần

trong nước tăng lực như vitamin, khoáng chất và đường giúp cung cấp mộtnguồn năng lượng tuyệt vời cho cơ thể bạn Đặc biệt, vào những ngày thờitiết oi nóng hoặc cơ thể đang mệt mỏi, thiếu năng lượng, bạn có thể bổ sungthêm một lon nước tăng lực để tăng cường năng lượng và cung cấp nướccho cơ thể

+ Giải tỏa sự mệt mỏi và căng thẳng: bên cạnh tác dụng cung cấp nguồn

năng lượng cần thiết cho cơ thể, việc tiêu thụ nước tăng lực cũng giúp bạnxoa dịu sự căng thẳng và mệt mỏi Bạn có được điều này là do chất caffeinetrong các loại nước uống tăng lực Đây là một chất kích thích có khả năngcải thiện mức độ tập trung và giúp bạn cảm thấy sảng khoái cũng như thoảimái hơn Ngoài ra, nước tăng lực cũng giúp lấy lại sự tỉnh táo và nâng caotinh thần khi làm việc, từ đó đạt được hiệu quả cao trong công việc cũngnhư các lĩnh vực khác trong đời sống

- Giá :

+ Trong một số loại sản phẩm, người tiêu dùng sẽ hình thành nhận thức vềchất lượng và mức độ phù hợp của nó ngay khi họ nhìn thấy giá Cuốicùng, quyết định mua hay không có thể dựa trên giá trị cảm nhận của toàn

bộ sản phẩm hoặc những yếu tố được cung cấp bởi chiến lược marketinghỗn hợp

+ Tính cạnh tranh trong thị trường nước giải khát tại Việt Nam ngày một cao,Tân Hiệp Phát phải đối đầu với các thương hiệu nội địa, thương hiệu ngoạinhập Do đó, các sản phẩm đến từ doanh nghiệp này luôn phải có chiếnlược giá thích hợp để nâng cao tính cạnh tranh

- Phân phối:

+ Được hiểu đơn giản là hệ thống các hoạt động nhằm chuyển sản phẩm, dịch

vụ từ nhà sản xuất, qua các hệ thống trung gian đến nơi tạo điều kiện thuậnlợi nhất đưa sản phẩm, dịch vụ đến tay người tiêu dùng Để thực hiệnđược thì việc hợp tác với các đại lý phân phối là điều không thể thiếu

+ Tân Hiệp Phát sở hữu kênh phân phối rộng khắp toàn quốc, sản phẩm củatập đoàn này cũng có mặt tại 16 quốc gia khác, bao gồm Trung Quốc vàÚc.

+ Tại thị trường nội địa, thương hiệu này xây dựng đội ngũ nhân viên tiếp thị

sản phẩm tại các đại lý, các bên bán sỉ, phân phối trên khắp nơi kể cả nhữngvùng sâu vùng xa Với hệ thống phân phối có độ bao phủ lớn, thương hiệunày đảm bảo được việc cung cấp hàng hóa cho các đại lý, người tiêu dùng ởmọi nơi một cách nhanh chóng, tiện lợi

- Xúc tiến:

+ Xúc tiến bán hàng là hoạt động trong chiến lược marketing hỗn hợp nhằmtăng thêm giá trị cho sản phẩm/dịch vụ và kích thích hành vi mua sắmnhiều hơn của người tiêu dùng, đại lý phân phối Đối tượng mà hoạt độngxúc tiến bán hàng hướng tới là trung gian phân phối và người tiêu dùng

+ Tân Hiệp Phát là thương hiệu tương đối tích cực trong việc đưa ra các mẫuquảng cáo mới, tài trợ và đồng hành với các chương trình thể thao, văn hóa,nghệ thuật,…

 Nhìn chung website công ty Tân Hiệp Phát có đầy đủ thông tin về công ty,sản phẩm, quy trình sản xuất, thông tin liên hệ,… mục đích tạo độ tin cậy chokhách hàng, giúp khách hàng thấu hiểu công ty hơn.

 Fanpage facebook:

 Có thể thấy trang Facebook của Tân Hiệp Phát có tích xanh, có 19.719 lượttheo dõi, tuy nhiên lượt tương tác còn khá thấp tầm giao động từ 10 đến 20lượt share hay comment

 TVC:

 Một quảng cáo TVC được sản xuất ra thường phục vụ những mụcđích sau: Giới thiệu doanh nghiệp, sản phẩm Thúc đẩy trực tiếphành động mua sản phẩm của người tiêu dùng Khuyến khích khángiả tìm hiểu về thông tin của sản phẩm.

 Sản phẩm nước tăng lực Number One đã in sâu trong trí nhớ củakhách hàng nhờ quảng cáo thường xuyên trong các khung giờ vàng

 Link:https://www.youtube.com/watch?

v=reWQOQ6Tr_k&list=PLLYl-l-t62aexAE7_sK6zAqfL6-nyKJLI

 Chương trình khuyến mãi:

 Công ty Tân Hiệp Phát thường xuyên có các chương trình khuyếnmãi dành cho khách hàng Khuyến mãi mang nghĩa là "khuyến khíchmua hàng hoá, dịch vụ", do đó mục đích chính của khuyến mãi làkích cầu tiêu dùng, thúc đẩy người tiêu dùng mua và mua nhiều hơncác hàng hoá, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp hoặc phân phối.

 Ngoài ra, Tân Hiệp Phát muốn tri ân những khách hàng đã luôn gắn

bó và sử dụng những sản phẩm của công ty

 Gần đây nhất 5/5/2021 “chương trình xé ngay trúng liền” hình thứcnhận quà bằng cách xem livestream trên fange facebook Tân HiệpPhát để xem kết quả trúng thưởng

 Kết hợp với công ty truyền thông hàng đầu Yeah1TV!

 Yeah1 được biết đến là tập đoàn công nghệ truyền thông với khoảng

15 năm kinh nghiệm, hợp tác với những thương hiệu toàn cầu nhưSamsung, Heniken, Unilever, Grab, LG,… và đạt được nhiều thànhtựu trong giới truyền thông, quảng cáo

 Sự cộng hưởng này giúp Tân Hiệp Phát tiếp cận được mạng lướikhán giả khổng lồ của Yeah1 với những thế hệ khán giá thuộc Gen

X, Gen Y và cả Gen Z, chiếm gần 2/3 trong tổng số hơn 97 triệu dânViệt Nam

 Yeah1 như một cánh cửa giúp Tân Hiệp Phát tiến gần hơn đếnnhững đối tượng trẻ, đặc biệt khi thương hiệu này đang đẩy mạnhphát triển sản phẩm Nước tăng lực Number 1

 Tân Hiệp Phát đồng hành cùng nhiều hoạt động vì cộng đồng.

Tân Hiệp Phát và các tập thể, cá nhân xuất sắc được UBND thị xã Thuận An khen thưởng trong công tác khuyến học năm 2018.

 Việc tặng học bổng cho học sinh nghèo vượt khó đã trở thành một hoạtđộng thường niên, góp phần tiếp sức cho các em học sinh nghèo vữngbước tới trường

 Tân Hiệp Phát tặng 350 triệu đồng đến bà con bị thiên tai phía Bắc

 Nhằm kịp thời động viên, chia sẻ khó khăn với bà con các xã bị thiệt hạinặng nề do mưa lũ gây ra tại các huyện miền núi thuộc tỉnh Lai Châu,

Hà Giang, Tập đoàn Tân Hiệp Phát cùng Báo An ninh Thủ đô đã tổchức trao tặng hơn 250 phần quà gồm tiền mặt và nhu yếu phẩm vớitổng giá trị hơn 350 triệu đồng vào ngày 9/7/2018

2.3 Hoạt động của lực lượng bán hàng :

- Huấn luyện Nhân viên bán hàng Tân Hiệp Phát khu vực Hồ Chí Minh

+ Chiều 16/2/ 2019, Giám đốc khối Phát triển khách hàng (CDD) đã cóbuổi huấn luyện “Làm thế nào để Nhân viên bán hàng đạt thu nhập tối

đa” cùng đội ngũ Quản lý và nhân viên bán hàng vùng Hồ Chí Minh, tạiTập đoàn Tân Hiệp Phát, Bình Dương.

+ Nhằm giúp các anh em trong đội ngũ bán hàng có thể cùng học hỏi, chia

sẻ những bí quyết trong công việc Cũng trong buổi này, từng câuchuyện, khó khăn, vướng mắc của đội ngũ bán hàng đều được phân tích,chia sẻ

+ Ngoài ra, salesteam được hướng dẫn cách thức giám sát các công việchàng ngày như thế nào theo quy trình PDCA, ôn tập và thực hành cáchthức vượt qua phản đối, tạo mối quan hệ với khách hàng

- Nhân viên chào hàng sản phẩm :

 Nhân viên công ty đến các điểm ngóc ngách để bán hàng không màu

mè, giản dị, thân thuộc bình dân phù hợp với đối tượng khách hàng Thậm chí ông chủ Tân Hiệp Phát đích thân tới các cửa hàng đại lý để chào hàng cũng như giám sát nhân viên

CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ TVC QUẢNG CÁO SẢN PHẨM NƯỚC TĂNG LỰC

NUMBER 1 3.1 Tiếp nhận thông tin:

- Bối cảnh chiến dịch:Nước ta đang trong thời gian dịch bệnh chuyển biến phứctạp (SARS- CoV biến chủng Ấn Độ) Nên phải giãn cách xã hội, vì vậy nhãnhàng muốn truyền tải đến khách hàng một năng lượng tích cực và vui vẻ hạn chế

ra ngoài, hạn chế đến nơi đông người để bảo vệ sức khỏe cho bản thân cũng như

- Khách hàng mục tiêu: Cả Nam và Nữ có độ tuổi từ 15- 25 tuổi.

- Đặc tính sản phẩm: Nước tăng lực Number 1 có tác dụng bổ sung và giải

phóng năng lượng, hòa tan các vitamin trong thức ăn, hỗ trợ các chức năng của

hệ thần kinh, não và cơ bắp, tăng cường trí nhớ Với khả năng cung cấp nănglượng ngay lập tức và hương vị thơm ngon, Number 1 trở thành lựa chọn thường

xuyên cho nhiều người tiêu dùng.