0402 giải pháp nâng cao hiệu quả tín dụng tại chi nhánh NH chính sách xã hội các tỉnh khu vực tây nam bộ luận văn thạc sỹ kinh tế

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG ^^ Q ^^ - PHẠM QUAN TUNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TÍN DỤNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI CÁC TỈNH KHU VỰC TÂY NAM BỘ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2018 — ■ íf ʌ , , , , _ ∣a NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG ^^ Q ^^ - PHẠM QUÂN TÙNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TÍN DỤNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI CÁC TỈNH KHU VỰC TÂY NAM BỘ Chuyên ngành: Tài - Ngân hàng Mã số: 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS PHAN THỊ HOÀNG YẾN HÀ NỘI - 2018 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung luận văn hồn tồn khơng có chép, tất kết nghiên cứu tác giả khác sử dụng luận văn có giải rõ ràng trung thực iii ii LỜI CẢM ƠN Để hồn thành đề tài luận văn thạc sĩ cách hoàn chỉnh, bên cạnh nỗ lực cố gắng thân cịn có hướng dẫn nhiệt tình q Thầy Cô, động viên ủng hộ gia đình bạn bè suốt thời gian học tập nghiên cứu thực luận văn thạc sĩ Em xin chân thành tỏ lòng biết ơn TS Phan Thị Hồng Yến, người tận tình hướng dẫn em suốt trình nghiên cứu đề tài Em xin gửi lời chân thành cảm ơn đến thầy cô giáo Học Viện ngân hàng thầy cô giảng dạy truyền đạt cho em kiến thức chuyên ngành quý báu bậc học sau đại học tạo điều kiện thuận lợi cho em suốt trình học tập nghiên cứu em hồn thành luận văn Em xin chân thành cảm ơn cán lãnh đạo, đồng nghiệp NHCSXH nói chung chi nhánh NHCSXH tỉnh Tây Nam Bộ nói riêng tạo điều kiện giúp em hoàn thành luận văn Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn đến gia đình, anh chị bạn hỗ trợ cho em nhiều suốt trình học tập, nghiên cứu thực đề tài luận văn thạc sĩ Xin chân thành cảm ơn! DANH MỤC VIẾT TẮT ASXH An sinh xã hội CTMTQG Chương trình mục tiêu quốc gia DTTS Dân tộc thiểu số DNVVN Doanh nghiệp vừa nhỏ KTXH Kinh tế xã hội HĐQT Hội đồng quản trị HSSV Học sinh sinh viên NHNN NHNo&PTNT NHTM Ngân hàng nhà nước Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam Ngân hàng thương mại NHCSXH Ngân hàng sách xã hội NS&VSMTNT Nước vệ sinh mơi trường nơng thơn PGD Phịng giao dịch SXKD Sản xuất kinh doanh XĐGN Xố đói giảm nghèo TK&VV Tiết kiệm vay vốn UBND Ủy ban nhân dân XKLĐ Xuất lao động iv MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI 1.1 Tổng quan tín dụng Ngân hàng Chính sách xã hội 1.1.1 Khái niệm tín dụng sách xã hội 1.1.2 Đặc điểm tín dụng sách xã hội 1.1.3 Vai trò tín dụng sách xã hội 10 1.2 Hiệu tín dụng Ngân hàng Chính sách xã hội 14 1.2.1 Quan điểm hiệu tín dụng Ngân hàng sách xã hội 14 1.2.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu tín dụng sách xã hội 16 1.2.3 Các tiêu chí đánh giá hiệu tín dụng sách xã hội 17 1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu tín dụng 21 1.3 Kinh nghiệm nâng cao hiệu tín dụng chi nhánh Ngân hàng sách xã hội tỉnh khu vực Tây Bắc, Tây Nguyên học kinh nghiệm chocác tỉnh khu vực Tây Nam 26 1.3.1 Chi nhánh Ngân hàng sách xã hộicác tỉnh khu vực Tây Bắc 26 1.3.2 Chi nhánh Ngân hàng sách xã hộicác tỉnh khu vực Tây Nguyên 28 1.3.3 Bài học kinh nghiệm cho Ngân hàng sách xã hội tỉnh khu vực Tây Nam 30 KẾT LUẬN CHƯƠNG 31 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ TÍN DỤNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI CÁC TỈNH 32 KHU VỰC TÂY NAM BỘ 32 2.1 Đặc điểm hoạt động Ngân hàng sách xã hội Việt Nam tỉnh khu vực Tây Nam Bộ 32 2.1.1 Mục tiêu hoạt động Ngân hàng Chính sách xã hội Việt Nam 32 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Ngân hàng Chính sách xã hội Việt Nam 32 2.1.3 Đặc điểm hoạt động chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh khu v vực Tây Nam Bộ 35 2.2 Thực trạng hiệu tín dụng Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh khu vực Tây Nam 37 2.2.1 Các tiêu chí định tính 37 2.2.2 Các tiêu định lượng 45 2.3 Đánh giá thực trạng hiệu tín dụng Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh khu vực Tây Nam .56 2.3.1 Những kết đạt 56 2.3.2 Những tồn tại, hạn chế 57 2.3.3 Nguyên nhân tồn tại, hạn chế 59 KẾT LUẬN CHƯƠNG 62 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TÍN DỤNG 63 TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI 63 CÁC TỈNH KHU VỰC TÂY NAM BỘ .63 3.1 Mục tiêu, phương hướng nhiệm vụ Ngân hàng Chính sách xã hội 63 3.1.1 Định hướng phát triển Ngân hàng Chính sách xã hội đến năm 2020 63 3.1.2 Mục tiêu, phương hướng chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh khu vực Tây Nam thời gian tới 65 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu tín dụng chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh khu vực Tây Nam 68 3.2.1 Nhóm giải pháp từ chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội cấp tỉnh, cấp huyện 68 3.2.2 Nhóm giải pháp Tổ TK&VV 76 3.2.3 Nhóm giải pháp cho Hội đồn thể nhận ủy thác cấp địa phương 78 3.3 Đề xuất kiến nghị .80 3.3.1 Đối với Đảng, Chính phủ 80 3.3.2 Đối với Ngân hàng sách xã hội Việt Nam 80 3.3.3 Đối với Cấp ủy quyền địa phương 81 KẾT LUẬN CHƯƠNG 82 vi KẾT LUẬN 83 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 84 PHIẾU KHẢO SÁT VỀ HIỆU QUẢ TÍN DỤNG CHÍNH SÁCH 86 ... luận hiệu tín dụng NHCSXH Chương Thực trạng hiệu tín dụng chi nh? ?nh NHCSXH t? ?nh khu vực Tây Nam Chương Giải pháp nâng cao hiệu tín dụng chi nh? ?nh NHCSXH t? ?nh khu vực Tây Nam CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN... 65 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu tín dụng chi nh? ?nh Ngân hàng Ch? ?nh sách xã hội t? ?nh khu vực Tây Nam 68 3.2.1 Nh? ?m giải pháp từ chi nh? ?nh Ngân hàng Ch? ?nh sách xã hội cấp t? ?nh, cấp huyện... vực Tây Bắc, Tây Nguyên học kinh nghiệm chocác t? ?nh khu vực Tây Nam 26 1.3.1 Chi nh? ?nh Ngân hàng sách xã hộicác t? ?nh khu vực Tây Bắc 26 1.3.2 Chi nh? ?nh Ngân hàng sách xã hộicác t? ?nh khu