XD CDTN kết cấu GẠCH, đá , gỗ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA XÂY DỰNG  - KẾT CẤU GẠCH, ĐÁ , GỖ SV : ĐẶNG THIÊN LONG Lớp : CIE 421A MSSV : 23216112016 Đà Nẵng, tháng năm 2020 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung LỜI CẢM ƠN Trong suốt q trình học tập hồn thành khóa luận này, nhận hướng dẫn, giúp đỡ quý báu thầy cô anh chị Công ty CP BĐS LinkHouse Miền Trung Với lịng kính trọng biết ơn sâu sắc tơi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới: Ban giám hiệu trường Đài Học Duy Tân tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ tơi q trình học tập hồn thành khóa luận Thạc sĩ Mai Thị Hồng Nhung, người hết lịng giúp đỡ, dạy bảo tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình hồn thành khóa luận tốt nghiệp Tổng Giám Đốc Hồ Nguyên Trưởng anh chị thuộc Phịng Marketing Cơng ty CP BĐS LinkHouse Miền Trung tạo điều kiện thuận lợi nhiệt tình giúp đỡ tơi q trình thực tập Cơng ty CP BĐS LinkHouse Miền Trung SVTH: Ngơ Hồi Nam Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng hướng dẫn khoa học Thạc sĩ Mai Thị Hồng Nhung Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài trung thực chưa cơng bố hình thức trước Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá tác giả thu thập từ nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Ngồi khóa luận cịn sử dụng số nhận xét, đánh số liệu tác giả khác, quan tổ chức khác trích dẫn có nguồn gốc rõ ràng Nếu phát có gian lận tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung khóa luận Trường Đại Học Duy Tân khơng liên quan đến vi phạm tác quyền, quyền tơi gây q trình thực (nếu có) Đà Nẵng, ngày 05, tháng 05, năm 2020 SVTH: Ngơ Hồi Nam Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN LỜI MỞ ĐẦU DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Hành vi người tiêu dùng 1.1.1 Khái niệm hành vi người tiêu dùng 1.1.2 Mơ hình hành vi người tiêu dùng .4 1.1.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua người tiêu dùng 1.1.3.1 Yếu tố văn hóa 1.1.3.2 Yếu tố xã hội 1.1.3.3 Yếu tố cá nhân 1.1.3.4 Yếu tố tâm lý 10 1.2 Quá trình định mua người tiêu dùng 12 1.2.1 Nhận biết nhu cầu 12 1.2.2 Tìm kiếm thơng tin 13 1.2.3 Đánh giá lựa chọn .13 1.2.4 Quyết định mua 14 1.2.5 Hành vi sau mua 15 1.3 Tổng quan thị trường Bất Động Sản (BĐS) 15 1.3.1 BĐS 15 1.3.1.1 Khái niệm BĐS 15 1.3.1.2 Đặc tính BĐS 15 1.3.1.3 Phân loại BĐS .17 1.3.2 Thị trường BĐS 18 1.3.2.1 Khái niệm thị trường BĐS .18 1.3.2.3 Các chức thị trường BĐS .19 CHƯƠNG 21 SVTH: Ngơ Hồi Nam Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung TÌNH HÌNH KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG ĐẦU TƯ CỦA KHÁCH HÀNG VÀO CÁC DỰ ÁN CỦA CÔNG TY Cổ Phần (CP) BĐS LINKHOUSE MIỀN TRUNG 21 2.1.Tổng quan Công ty CP BĐS LinkHouse Miền Trung 21 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 21 2.1.1.1 Giới thiệu chung 21 2.1.1.2 Ý nghĩa Logo 21 2.1.1.3 Sologan “TẠO LẬP SỰ KHÁC BIỆT” .22 2.1.1.4 Hệ thống .22 2.1.2 Tầm nhìn sứ mệnh .23 2.1.2.1 Tầm nhìn chiến lược 23 2.1.2.2 Sứ mệnh .23 2.1.3 Giá trị cốt lõi 24 2.1.4.Cơ cấu tổ chức máy quản lý 25 2.1.5 Tình hình nguồn lực công ty 25 2.1.5.1 Tình hình nhân lực .25 2.1.5.2 Tình hình tài sản 28 2.1.6 Kết kinh doanh năm gần 29 2.2 Tình hình đầu tư vào dự án công ty thời gian qua: 30 2.2.1 Các dự án bật công ty thời gian qua 30 2.2.1.1 Dự án Aria Đà Nẵng .30 2.2.1.2 Dự án Ecocity Premia 31 2.2.1.3 Dự án Nhơn hội New City .31 2.2.2 Tình hình đầu tư vào dự án Công ty 31 CHƯƠNG 33 NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƯ CỦA CÔNG TY CP BĐS LINKHOUSE MIỀN TRUNG 33 3.1 Tìm hiểu mơ hình nghiên cứu có liên quan .33 3.2 Phương pháp nghiên cứu 35 3.2.1 Quy trình nghiên cứu .35 3.2.2 Nghiên cứu định tính .35 SVTH: Ngô Hồi Nam Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung 3.2.2.1 Xây dựng thang đo 35 3.2.2.2 Mơ hình nghiên cứu thức 37 3.2.3 Nghiên cứu định lượng 37 3.2.3.1 Mô tả bảng câu hỏi khảo sát 37 BÀI KHẢO SÁT VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƯ CỦA CÔNG TY CP BĐS LINKHOUSE MIỀN TRUNG CỦA KHÁCH HÀNG 37 3.2.3.2 Xác định kích cỡ mẫu khảo sát .41 3.2.3.3 Phương pháp phân tích liệu khảo sát .41 3.3 Kết nghiên cứu .43 3.3.1 Kết Phân tích thống kê mơ tả 43 3.3.2 Kết Phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha 46 3.3.3 Kết Phân tích nhân tố khám phá EFA .50 3.3.4 Kết Phân tích tương quan Pearson 55 3.3.5 Kết Phân tích hồi quy 57 CHƯƠNG 61 MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY SỰ QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƯ CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CÔNG TY CP BĐS LINKHOUSE MIỀN TRUNG 61 4.1 Xu hướng thị trường BĐS thời gian tới .61 4.2 Định hướng phát triển Công ty 63 4.3 Một số giải pháp thúc đẩy định lựa chọn vào dự án đầu tư khách hàng Công ty CP BĐS LinkHouse Miền Trung 64 LỜI KẾT LUẬN 67 TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 PHỤ LỤC 69 SVTH: Ngơ Hồi Nam Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung DANH MỤC CÁC BẢNG Hình Mơ hình hành vi tiêu dùng Philip Kotler Hình Tháp nhu cầu Maslow 11 Hình Logo Công ty CP Bất Động Sản LinkHouse Miền Trung .21 Hình Sơ đồ máy tổ chức công ty 25 Bảng 1: Cơ cấu lao động theo giới tính, trình độ, độ tuổi cơng ty .26 Bảng2: Cơ cấu lao động theo chức công ty 27 Bảng 3: Cân đối kế toán năm cơng ty (trích) 28 Bảng 4: Bảng kết hoạt động kinh doanh cơng ty 29 Hình 5: Mơ hình nghiên cứu thức 37 Bảng 5: Bảng câu hỏi khảo sát 39 Hình 5: Kết chạy thống kê mơ tả biến “Giới tính” 43 Hình 6: Kết chạy thống kê mơ tả biến “Độ tuổi” 44 Hình 7: Kết chạy thống kê mơ tả biến “Cơng việc tại” 44 Hình 8: Kết chạy thống kê mô tả biến “Thu nhập hàng tháng” 45 Hình 9: Kết chạy thống kê mô tả biến “Đã đầu tư hay chưa” 46 Bảng 6: Bảng kết phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha biến “Uy tín nhà đầu tư” 46 Bảng 7: Bảng kết phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha biến “Giá dự án” 47 Bảng 8: Bảng kết phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha biến “Tính pháp lý dự án” 48 Bảng 9: Bảng kết phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha biến “Vị trí dự án” 49 Bảng 10: Bảng kết phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha biến “Hạ tầng tiện ích xung quanh dự án” 50 Bảng 11: Kết bảng KMO and Bartlett’s Test biến độc lập 51 Bảng 12: Kết bảng Total Variance Explained biến độc lập .51 Bảng 13: Kết bảng Rotated Component Matrixa biến độc lập 52 Bảng 14: Kết bảng KMO and Bartlett’s Test biến phụ thuộc 53 Bảng 15: Kết bảng Total Variance Explained biến phụ thuộc 53 SVTH: Ngơ Hồi Nam Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung Bảng 16: Kết bảng Rotated Component Matrixa biến phụ thuộc 54 Bảng 17: Kết bảng Correlations 55 Bảng 18: Kết bảng Model Summaryb 57 Bảng 19: Kết bảng ANOVA 57 Bảng 20: Kết bảng Coeficients 58 Hình 10: Biểu đồ Histogram 59 Hình 11: Biểu đồ Normal P-P Plot .59 Hình 12: Biểu đồ phân tán Scatterplot .60 SVTH: Ngơ Hồi Nam Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung DANH MỤC CÁC HÌNH Hình Mơ hình hành vi tiêu dùng Philip Kotler Hình Tháp nhu cầu Maslow 11 Hình Logo Cơng ty CP Bất Động Sản LinkHouse Miền Trung .21 Hình Sơ đồ máy tổ chức công ty 25 Hình 5: Mơ hình nghiên cứu thức 37 Hình 5: Kết chạy thống kê mơ tả biến “Giới tính” 43 Hình 6: Kết chạy thống kê mô tả biến “Độ tuổi” 44 Hình 7: Kết chạy thống kê mơ tả biến “Công việc tại” 44 Hình 8: Kết chạy thống kê mơ tả biến “Thu nhập hàng tháng” 45 Hình 9: Kết chạy thống kê mô tả biến “Đã đầu tư hay chưa” 46 Hình 10: Biểu đồ Histogram 59 Hình 11: Biểu đồ Normal P-P Plot .59 Hình 12: Biểu đồ phân tán Scatterplot .60 SVTH: Ngơ Hồi Nam Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung LỜI MỞ ĐẦU Ý nghĩa tính cấp thiết đề tài: BĐS (BĐS) nguồn tài sản lớn quốc gia, kinh tế, gia đình cá nhân Nó có vai trị vô quan trọng, điều kiện tối thiểu đời sống xã hội, đảm bảo cho trình tái sản xuất tồn phát triển Cùng với phát triển sản xuất hàng hóa BĐS mua bán trở thành hàng hóa, bước phát triển từ thấp đến cao, qui mô mở rộng dần từ cá biệt trở nên phổ biến, từ thị trường BĐS hình thành phát triển Trong trình phát triển này, đầu tư vào dự án BĐS hoạt động giữ vai trò chủ đạo nhiều người quan tâm đến Trong thời gian qua, tác động pháp luật sách nhà nước, hoạt động đầu tư vào dự án BĐS có bước tiến đáng kể Tuy nhiên lĩnh vực non trẻ nên tồn nhiều nhân tố ảnh hưởng đến trình phát triển hoạt động đầu tư vào dự án BĐS Do yêu cầu thiết đặt lúc cần phải tìm hiểu kỹ càng, rõ ràng bất cập nhân tố ảnh hưởng đến định đầu tư vào dự án BĐS khách hàng từ ngày hồn thiện dự án BĐS để đáp ứng cho nhu cầu lớn lao khách hàng Để thực việc địi hỏi phải có sở lý luận khoa học kinh nghiệm thực tiễn, phong phú đắn Tuy nhiên có cơng trình khoa học nghiên cứu cách đầy đủ nhân tố ảnh hưởng đến định đầu tư vào dự án BĐS đưa giải pháp nhằm khắc phục ảnh hưởng nhân tố đó, đồng thời đẩy mạnh hoạt động đầu tư vào dự án BĐS nước ta Cơng ty CP BĐS LinkHouse Miền Trung Chính thế, việc nghiên cứu đề tài “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn dự án đầu tư Công ty CP BĐS LinkHouse Miền Trung khách hàng” trở nên cấp thiết, có ý nghĩa sâu sắc lý luận thực tiễn Mục tiêu nghiên cứu: việc sâu tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn dự án đầu tư để từ đưa biện pháp nhằm khắc phục ảnh hưởng yếu tố đó, đồng thời thúc đẩy định lựa chọn dự án đầu tư khách hàng Nội dung khóa luận bao gồm chương: SVTH: Ngơ Hồi Nam Trang Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung Hình 12: Biểu đồ phân tán Scatterplot Theo biểu đồ phân tán Scatterplot ta thấy điểm phân vị phân tán ngẫu nhiên tập trung xung quanh đường trục số 0, giả định liện hệ tuyến tính biến độc lập biến phụ thuộc không bị vi phạm SVTH: Ngơ Hồi Nam Trang 60 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY SỰ QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƯ CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CÔNG TY CP BĐS LINKHOUSE MIỀN TRUNG 4.1 Xu hướng thị trường BĐS thời gian tới Trong tháng đầu năm 2020, mức độ quan tâm đến thị trường BĐS giảm 23% so với kỳ năm trước 18% so với quý 4/2019 Đây mức quan tâm BĐS thấp năm trở lại đây, thị trường BĐS Miền Trung giảm nhiều nhất, lên đến 46% so với kỳ 2019 Dù ảnh hưởng nặng nề dịch Covid 19 thị trường BĐS phục hồi tăng trưởng giao dịch trở lại từ cuối quý 3, đầu quý 4/2020 Trong tháng qua, số lượng doanh nghiệp kinh doanh BĐS (gồm chủ đầu tư, môi giới) đăng ký giảm Số lượng tạm ngừng hoạt động giải thể tăng gấp đơi so với kỳ năm ngối Nhiều mơi giới khơng có thu nhập; chủ đầu tư tạm hoãn hủy kế hoạch bán hàng, Số lượng dự án BĐS mở bán tương đối q Trong q 1/2020, tồn thị trường có dự án mở bán miền Bắc, dự án mở bán miền Trung dự án mở bán miền Nam Tuy nhiên lượng tin đăng bán BĐS giảm nhiều cho thuê Cụ thể, tổng lượng tin đăng bán quý 1/2020 đạt 18% so với quý 4/2019 82% Lượng tin đăng sản phẩm cho thuê tương ứng 20% 80% Trong đó, lượng tin đăng chung cư giảm 27%; nhà mặt phố giảm 34%; nhà trọ, phòng trọ giảm 3% Xét mức độ quan tâm BĐS theo khu vực địa lý, so với quý 4/2019, quý 1/2020, Tp.Hồ Chí Minh giảm 24%, Đà Nẵng Nha Trang giảm 22%, Hà Nội giảm 7%, Xu hướng BĐS 2020 chuyển dịch từ TP lớn đến tỉnh lân cận có tốc độ phát triển mạnh Năm 2019 cho năm trầm lắng thị trường BĐS Việt Nam nguồn cung giao dịch thành công giảm Những vấn đề pháp lý, SVTH: Ngơ Hồi Nam Trang 61 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung sở hạ tầng, tín dụng BĐS đặc biệt nhiều việc liên quan đến tranh chấp chủ đầu tư cư dân chung cư, condotel… ảnh hưởng đến lòng tin khách hàng thị trường Bước sang năm 2020, nhiều giải pháp quan chức đưa nhằm kích cầu cho BĐS Đặc biệt, vấn đề "nóng" năm qua tính pháp lý sản phẩm codotel Bộ Xây dựng ban hành vào ngày 31/12/2019 Cùng với đó, quyền địa phương vào mạnh mẽ việc tra, kiểm tra dự án, giải tranh chấp doanh nghiệp nhà đầu tư Theo Tiến sỹ Võ Trí Thành (Viện trưởng Viện Nghiên cứu chiến lược thương hiệu cạnh tranh), BĐS năm 2020 có tín hiệu khởi sắc, nhiên phụ thuộc vào phân khúc thị trường Với việc quỹ đất nội thành dần cạn kiệt hai thị trường trọng điểm Hà Nội TP Hồ Chí Minh, "sức nóng" chuyển dần sang tỉnh thành lân cận có tốc độ tăng trưởng mạnh BĐS Thanh Hóa, Nghệ An, Hải Dương, Hưng Yên… Các khu vực thành q trình thị hóa nhanh chóng, nhu cầu mua bất động sản với nhiều mục đích ở, kinh doanh từ đầu tư, đầu tích trữ Báo cáo Hội Môi Giới BĐS Việt Nam (VARs) phân tích chi tiết tình hình thị trường BĐS khu vực năm 2019 Trong đó, Thanh Hóa Nghệ An hai thị trường sau đánh giá phát triển sôi động nước năm 2019, dự án đấu giá đất có tỉ lệ hấp thụ cao (trên 70%), tạo tiền đề để tiếp tục phát triển mạnh mẽ năm 2020 Trong bối cảnh thị trường lớn Hà Nội, TPHCM, Đà Nẵng… dần bão hịa khu vực này, q trình thị hóa diễn nhanh chóng, tầng lớp trung lưu chiếm tỷ trọng ngày cao nên nhu cầu BĐS mà tăng cao BĐS 2020: Đất khu đô thị gần trung tâm hành tỉnh, thành phố "vua" Theo chuyên gia, đất dòng sản phẩm chủ đạo thị trường nhà đầu tư quan tâm năm 2020 Quan niệm người Việt từ xưa đến muốn đầu tư vào đất nhờ tính sở hữu lâu dài Tuy nhiên giá đất có tăng SVTH: Ngơ Hồi Nam Trang 62 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung hay khơng cịn phụ thuộc vào sở hạ tầng phát triển kinh tế khu vực Thời gian gần đây, thành phố lớn Hà Nội, TPHCM…, quỹ đất có vị trí đẹp dần khan thành phố Vinh, Thanh Hóa,… nhiều dự án may mắn sở hữu vị trí đẹp, nằm vị trí trung tâm – nơi chứng kiến phát triển, sầm uất thuận tiện cho giao thương kinh doanh buôn bán Đặc biệt, thành phố Thanh Hóa "điểm đến" nhiều chủ đầu tư BĐS lớn nhắm đến nhờ vị trí cửa ngõ vào khu vực Bắc Trung Bộ, cách Hà Nội 150km Đặc biệt, sở hạ tầng hệ thống giao thông đầu tư ngày đồng Ngồi đại lộ Nguyễn Hồng, trục thành phố với xe rộng rãi phải kể đến trung tâm hành với vốn đầu tư 650 tỷ đồng thức vào hoạt động vào ngày 09/12/2019 Những cơng trình góp phần thay đổi diện mạo thành phố Thanh Hóa khiến thị trường BĐS khu vực trở nên "nóng" thời gian qua 4.2 Định hướng phát triển Công ty Được thành lập từ ngày 12/4/2017, Công ty CP BĐS LinkHouse Miền Trung không ngừng phát triển bền vững khẳng định vị trí lĩnh vực đầu tư BĐS Để giữ tăng trưởng ổn định bứt phát thời gian tới, Công ty CP BĐS LinkHouse Miền Trung quan niệm thỏa mãn hài lòng khách hàng mục tiêu phấn đấu lấy hiệu kinh tế thước đo cho phát triển ổn định bền vững Cơng ty Ngồi việc trì phát triển ngành nghề truyền thống đầu tư BĐS, Công ty CP BĐS LinkHouse Miền Trung tiếp tục mở rộng qui mô đầu tư kinh doanh dự án nhà cao cấp, dự án chung cư cao tầng, dự án nhà xã hội, khu đô thị… đảm bảo cho Cơng ty có tiềm lực kinh tế mạnh, đủ sức để cạnh tranh với doanh nghiệp nước khu vực nước khu vựcTrong thời gian tới, Công ty CP BĐS LinkHouse Miền Trung tập trung vào mục tiêu nhiệm vụ chủ yếu như: Đổi doanh nghiệp, mở rộng đầu tư thực đầu tư, tăng cường công tác quản lý doanh nghiệp phát triển nguồn nhân lực Công ty CP BĐS LinkHouse Miền Trung phát huy cao độ thành tựu đạt năm qua Đồng thời khắc phục tồn để trì phát triển ổn định theo định hướng Công ty phù hợp với xu hướng chung đất nước Phấn đấu đưa Công ty SVTH: Ngơ Hồi Nam Trang 63 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung trở thành doanh nghiệp hàng đầu lĩnh vực BĐS, mang đến sản phẩm khác biệt cho khách hàng, tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đơng/nhà đầu tư, vun đắp sống ấm no, hạnh phúc cho thành viên Cơng ty góp phần xây dựng đất nước ngày vững mạnh phát triển 4.3 Một số giải pháp thúc đẩy định lựa chọn vào dự án đầu tư khách hàng Công ty CP BĐS LinkHouse Miền Trung Về mặt vị trí dự án: theo kết hồi quy phân tích Chương hệ số Beta nhân tố “Vị trí” 0.276, điều cho thấy “Vị trí” xem yếu tố hàng đầu khách hàng định lựa chọn dự án để đầu tư, nói vị trí địa lý dự án có vai trị vơ quan trọng tác động ảnh hưởng lớn đến định lựa chọn đầu tư khách hàng Vậy giải pháp đưa cơng ty tích cực tung thị trường dự án có vị trí “đẹp” để chiều lịng khách hàng Một dự án có vị trí đẹp bao gồm nhiều yếu tố như: dự án nằm gần trung tâm thành phố; dự án nằm khu vực ngoại vùng lân cận trung tâm, có bán kính từ 10-12km từ trung tâm đổ lại; dự án nằm khu vực có đường phố đông đúc, di chuyển thuận lợi; dự án nằm chỉnh trang đô thị, dân cư tập trung đông đúc; dự án nằm địa phương có dự án lớn khác xây dựng như: đường cao tốc, cầu vượt, thu hút đông dân cư đến sinh sống Về mặt pháp lý dự án: theo kết hồi quy phân tích Chương hệ số Beta nhân tố “Pháp lý” 0.175, điều cho thấy tính “Pháp lý” xem yếu tố quan trọng thứ hai sau yếu tố vị trí dự án khách hàng quan tâm Các khách hàng ln tìm hiểu kỹ mặt pháp lý dự án, dự án có đầy đủ tính pháp lý ln khách hàng quan tâm hàng đâu Vậy, tung thị trường dự án cơng ty cần phải cung cấp đầy đủ minh bạch tính pháp lý dự án Một dự án có đầy đủ tính pháp lý thường có loại giấy tờ sau: Về pháp lý hồ sơ dự án bao gồm: giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh chủ đầu tư; giấy chứng nhận quyền sở hữu đât, sở hữu tài sản; hợp đồng mua bán, cho thuê bất động sản; định UBND cấp Tỉnh việc chấp thuận chuyển đổi mục đích sử dụng đất, thu hồi đất, giao đất cho chủ đầu tư để thực dự án; văn khác thể quyền sở hữu, sử dụng bất động sản (nếu có) SVTH: Ngơ Hồi Nam Trang 64 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung Về Hồ sơ dự án mặt kỹ thuật bao gồm: quy hoạch chi tiết tỷ lệ 1/2000 Cơ quan có thẩm quyền; định UBND cấp Tỉnh việc phê duyệt quy hoạch xây dựng chi tiết tỷ lệ 1/500 dự án; sơ đồ vị trí đất; báo cáo nghiên cứu khả thi dự án đầu tư; loại văn sở, ban ngành việc thõa thuận, góp ý dự án đầu tư; loại văn thõa thuận Điện, nước, phịng cháy chữa cháy, nước dự án; kết thẩm định thiết kế Sở Xây dựng; định UBND cấp Tỉnh việc phê duyệt dự án đầu tư xây dựng dự án chủ đầu tư; giấy phép xây dựng, vẻ thiết kế xây dựng, dự toán tổng mức đầu tư; hồ sơ khác thể tính pháp lý, kỹ thuật liên quan đến dự án (nếu có) Về mặt hạ tầng tiện ích xung quanh dự án: theo kết hồi quy phân tích Chương hệ số Beta nhân tố “Hạ tầng Tiện ích” 0.171, điều cho thấy yếu tố quan trọng khách hàng quan tâm đến hạ tầng tiện ích xung quanh dự án Hạ tầng tiện ích xung quanh dự án ảnh hưởng không nhỏ đến định lựa chọn đầu tư vào dự án khách hàng Một dự án có hạ tầng giao thơng thuận lợi có nhiều tiện ích thỏa mãn nhu cầu khách hàng khách hàng quan tâm nhiều đến Vậy công ty nên tung thị trường dự án có quy hoạch hạ tầng đồng bộ; tiện ích nội khu ngoại khu đầy đủ tiện lợi phục vụ tốt cho nhu cầu an sinh dân cư, để tác động đến định đầu tư vào dự án mà công ty tung thị trường Về mặt giá dự án: theo kết hồi quy phân tích Chương hệ số Beta nhân tố “Giá cả” 0.160, điều cho thấy “Giá cả” dự án yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến định lựa chọn đầu tư khách hàng “Tiền đó” câu cửa miệng lâu đời ông cha ta từ có giá trị thời điểm Một dự án BĐS hội tụ đầy đủ tất yếu tố đẹp đẽ, có; đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng hiển nhiên khơng kèm với mức giá rẻ, mà khách hàng người đánh giá dự án có phù hợp hay khơng Thật vậy, khách hàng hiểu câu “tiền đó” họ mong muốn kiếm cho dự án tốt giá lại “hợp” với túi tiền họ, hay nói cách khác đầu tư vào dự án tốt với giá rẻ Để đáp ứng nhu cầu, mong muốn khách hàng, công ty nên trọng vào giá hậu đãi sau cho khách hàng Nên định giá “cạnh tranh” với thị trường chung hậu SVTH: Ngơ Hồi Nam Trang 65 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung đãi phải khách biệt chút so với đối thủ cạnh tranh lại để lấy lòng khách hàng, tác động mạnh vào định lựa chọn đầu tư vào dự án công ty Về uy tin chủ đầu tư: theo kết hồi quy phân tích Chương hệ số Beta nhân tố “Uy tín” 0.154, điều cho thấy yếu tố có vai trị quan trọng tác động, ảnh hưởng đến định lựa chọn đầu tư khách hàng vào dự án công ty Một cơng ty có uy tín ngành BĐS bao gồm yếu tố sau: có lịch hình thành q trình phát triển tốt; có tiềm lực kinh tế mạnh; uy tín q trình thi cơng; khơng bị đình chỉ, cạn vốn; có kinh nghiệm quản lý vận hành, … Theo mơ hình nghiên cứu yếu tố uy tín nhà đầu tư tác động, ảnh hưởng đến khách hàng Xuất thị trường BĐS Đà Nẵng năm, Công ty CP BĐS LinkHouse Miền Trung tạo niềm tin lòng khách hàng Minh chứng rõ số lượng sản phẩm bán ngày tăng năm liền Vì thế, khách hàng LinkHouse Miền Trung hiểu rõ lợi ích mà cơng ty mang lại, minh chứng cho LinkHouse Miền Trung công ty ngành BĐS có uy tín Vậy cơng ty nên làm để tiếp tục giữ lịng tin khách hàng uy tín thân? Cơng ty nên nỗ lực ngày để phát triển, tạo nên thương hiệu riêng uy tín việc: trau dồi, phát triển tiềm lực kinh tế công ty; phát triển tích lũy kinh nghiệm quản lý vận hành; phải ln minh bạch tồn q trình phát triển dự án đó, SVTH: Ngơ Hồi Nam Trang 66 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung LỜI KẾT LUẬN Trong năm hoạt động vừa qua, Công ty CP BĐS LinkHouse Miền Trung gặt hái nhiều thành công đà ngày phát triển vững mạnh Để có thành tích cố gắng khơng ngững nghĩ, nổ lực nhiều tồn nhân viên cơng ty Tuy nhiên hoàn cảnh kinh tế thị trường diễn khốc liệt, công ty cần phải phát huy tối đa lực lợi cạnh tranh để trì đứng vững thị trường Qua phân tích đề tài “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn dự án đầu tư Công ty CP BĐS LinkHouse Miền Trung khách hàng”, tơi nhận thấy bên cạnh yếu tố tích cực cơng ty cịn có hạn chế cần khắc phục nỗ lực để thúc đẩy lượng khách hàng định đầu tư vào dự án công ty Công ty cần phải quan tâm đến, nỗ lực ngày, để phát triển công ty yếu tố như: uy tín cơng ty; giá dự án; tính pháp lý dự án; vị trí dự án; hạ tầng tiện ích xung quanh dự án để thu hút ngày nhiều lượng khách hàng tìm đến cơng ty Đối với thân, q trình thực tập làm khóa luận , tơi học hỏi nhiều kiến thức bổ ích, thực tế hóa kiến thức, lý thuyết mà giảng viên hướng dẫn truyền đạt, phần mở mang trải nghiệm cho thân, thêm tự tin để bước vào môi trường mẻ, động đầy thử thách SVTH: Ngơ Hồi Nam Trang 67 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung TÀI LIỆU THAM KHẢO Một số giáo trình luận văn: Giáo trình “Thị trường BĐS” tác giả PGS.TS Nguyễn Thanh Trà TS Nguyễn Đình Bồng Luận văn “Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ sàn giao dịch BĐS ACBR cơng ty Giáo trình Hành vi tiêu dùng của TS Vũ Huy Thông Một số tài liệu tham khảo khác: https://www.slideshare.net/hiepvu54321/bo-co-thc-tp-marketingathena https://nhadatraovat.vn/tong-hop-cach-marketing-ban-hang-hieu-qua-cho-linhvuc-bat-dong-san/ http://giadinh.net.vn/thi-truong/xu-huong-thi-truong-bat-dong-san-nam-202020200303141221246.htm https://www.vietnamplus.vn/thi-truong-bat-dong-san-co-the-se-tro-lai-dong-vuivao-cuoi-quy-iii/636041.vnp https://123doc.net/document/2305358-bao-cao-thuc-tap-tot-nghiep-tai-cong-tybat-dong-san.htm https://text.123doc.net/document/2305358-bao-cao-thuc-tap-tot-nghiep-tai-congty-bat-dong-san.htm http://trannghia.net/tai-sao-vi-tri-lai-quan-trong-khi-noi-den-dau-tu-bds/ https://vnexpress.net/8-bi-quyet-vang-giup-dau-tu-bat-dong-san-thanh-cong3154524.html https://antamnhadat.com/phap-ly-du-an-bat-dong-san-day-du-ra-sao-bai-36/ https://tranducphu.com/cac-yeu-to-danh-gia-tiem-nang-du-an-bat-dong-san/ https://landsoft.com.vn/vai-tro-va-trach-nhiem-cua-chu-dau-tu-du-an-bat-dongsan-la-gi/ https://m.thongtinduan.com/kien-thuc/2534-khach-hang-lam-the-nao-de-danhgia-uy-tin-va-su-tin-cay-cua-chu-dau-tu-du-an-/amp.html https://www.slideshare.net/hiepvu54321/bo-co-thc-tp-marketingathena SVTH: Ngơ Hồi Nam Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT BÀI KHẢO SÁT VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƯ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN LINKHOUSE MIỀN TRUNG CỦA KHÁCH HÀNG Xin chào anh/chị, chúng tôi, sinh viên Trường Đại Học Duy Tân, thực khảo sát với đề tài “ Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn dự án đầu tư Công ty Cổ phần Bất Động Sản LinkHouse Miền Trung khách hàng “ với mục đích khám phá yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn dự án đầu tư Công ty Cổ phần Bất Động Sản LinkHouse Miền Trung khách hàng để từ đó, thơng qua đề tài này, giúp chúng tơi nâng cao chất lượng dự án, hiểu rõ khách hàng nổ lực ngày để đưa thị trường nhiều dự án phù hợp dành cho tất khách hàng Rất mong anh/chị dành chút thời gian q báu để hồn thành bảng câu hỏi Mọi ý kiến anh/chị có ý nghĩa chúng tơi Phần Thơng tin cá nhân Câu 1: Giới tính Anh/chị là:  Nam  Nữ Câu 2: Số tuổi Anh/chị là:  Từ 18 – 22  Từ 22 – 30  Từ 30 – 40  Trên 40 Câu 3: Công việc anh chị là:  Công chức / viên chức Nhà nước  Công nhân  Thương nhân / hộ buôn bán  Nghề nghiệp khác Câu 4: Thu nhập tháng Anh/chị là:  Từ 3–7 triệu đồng/tháng  Từ 7–12 triệu đồng/tháng  Từ 12 -20 triệu đồng/tháng  Trên 20 triệu đồng / tháng SVTH: Ngô Hồi Nam Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung Câu 5: Anh / chị đầu tư vào dự án Cơng ty Cổ phần Bất Động Sản LinkHouse Miền Trung hay chưa?  Đã  Có ý định đầu tư  Chưa khơng có ý định đầu tư Nếu Anh/chị đầu tư có ý định đầu tư vào dự án LinkHouse Miền Trung mời Anh/chị tiếp tục hoàn thành phần bảng khảo sát Dưới tổng hợp ảnh hưởng đến định lựa chọn đầu tư vào dự án LinkHouse Miền Trung Anh/chị đánh dầu X vào mà lựa chọn cảm thấy phù hợp với SVTH: Ngơ Hồi Nam Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung PHẦN CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN ĐẦU TƯ Thang đo bao gồm: 1: Hồn tồn khơng dồng ý 2: Không đồng ý 4: Đồng ý 5: Hồn tồn đồng ý STT NỘI DUNG UY TÍN CỦA CHỦ ĐẦU TƯ 10 11 12 Thực đủ chi tiết hợp đồng mua bán ( cam kết chủ đầu tư ) Các dự án cơng bố rõ ràng minh bạch tính pháp lý Giải đáp thắc mắc cách rõ ràng thông tin dự án ( tiến độ xây dựng dự án ) Chủ đầu tư có q trình phát triển tốt, khơng vướng vào cố GIÁ CẢ CỦA DỰ ÁN Giá mua dự án phù hợp với khả tài anh/chị Giá mua dự án phù hợp với mặt chung xung quanh dự án Giá mua dự án có tính cạnh tranh so với mặt chung xung quanh dự án Giá mua dự án không bị ảnh hưởng đến chiêu trị quảng cáo TÍNH PHÁP LÝ CỦA DỰ ÁN Các dự án có đủ giấy phép xây dựng Các dự án có đầy đủ giấy tờ chứng minh sử dụng đất, sở hữu đất Các dự án có đầy đủ quy định xây dựng gắn với dự án ( hạn chế quyền sử dụng đất, sở hữu nhà cơng trình xây dựng khác gắn với dự án: tình trạng cho thuê, chấp, tình trạng tranh chấp nhà, hạn chế quyền sở hữu chung, ) Các dự án minh bạch khơng xảy trở ngại q trình nhận sổ hồng VỊ TRÍ CỦA DỰ ÁN SVTH: Ngơ Hồi Nam 3: Khơng ý kiến MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Vị trí dự án có khả sinh lời cao anh/chị Vị trí dự án mang lại nhiều lợi ích, hội phát triển cho anh/chị Kích thước diện tích dự án phù hợp với nhu cầu, mong muốn anh/chị Tình trạng môi trường xung quanh dự án đảm bảo khơng bị nhiễm HẠ TẦNG VÀ TIỆN ÍCH CỦA DỰ ÁN Hệ thống giao thông hạ tầng xung quanh dự án tiện lợi Khả liên kết dự án ( gần trường học, bênh viện, khu du lịch, khu kinh tế, trung tâm thương mại, ) tốt Các tiện ích dự án ( nội khu, ngoại khu ) đáp ứng đủ nhu cầu anh chị Thông qua dự án, anh/chị cảm nhận chất lượng sống ngày tăng lên QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN ĐẦU TƯ Các dự án LinkHouse Miền Trung đáp ứng nhu cầu anh/chị Anh/chị định đầu tư vào dự án LinkHouse Miền Trung Khi LinkHouse Miền Trung có dự án mới, anh chị có tiếp tục muốn đầu tư Anh/chị giới thiệu cho bạn bè, người thân, dự án LinkHouse Miền Trung Trân trọng cảm ơn hợp tác anh/chị nhiều Chúc anh/chị thành công sống SVTH: Ngơ Hồi Nam Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Đà Nẵng, ngày tháng (ký tên) SVTH: Ngơ Hồi Nam năm 2020 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Mai Thị Hồng Nhung NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Đà Nẵng, ngày tháng (ký tên) SVTH: Ngô Hoài Nam năm 2020 ... (20) 7,4 3 3,3 97 9 5,8 53 7,3 3 7,5 44 5,6 7 2,1 85 1,6 6 5,3 59 18 4,6 77 65 7,9 82 7,4 9 9,2 42 19 9,5 86 7,2 9 9,6 57 5,4 1 7,3 30 1,8 8 2,3 27 27 2,7 81 84 2,2 18 6,8 8 3,0 72 18 9,3 51 6,8 0 3,7 21 4,7 0 3,4 97 2,1 0 0,2 24 43 6,3 32 1,1 0 0,3 21... 2019 4,3 8 7,6 68 1,6 8 3,3 38 65 3,5 04 1,9 5 4,4 91 9 6,3 35 4,3 8 4,1 86 1,8 0 7,6 84 1,3 7 5,8 56 1,0 6 6,8 48 13 3,7 98 5,9 2 4,1 32 2,4 3 2,7 65 2,0 7 9,9 20 94 1,5 25 46 9,9 22 khác 3,0 3 3,0 34 I Các khoản phải thu dài hạn 2 7,8 06... 41 7,8 98 64 5,7 78 37 8,1 92 68 2,7 83 72 8,1 63 41 8,0 48 78 5,9 53 69 6,2 54 51 4,2 05 58 4,9 82 5 8,4 60 2 9,1 47 2 9,3 13 84 9,4 41 9 2,2 66 2 1,8 39 7 0,4 27 1,0 1 1,7 30 13 1,2 71 2 5,3 32 10 5,9 40 61 4,2 95 10 7,6 52 (7 6,6 91) 3 0,9 61