bài thảo luận quản trị chiến lược tình huống 2,4,5 Đại học Thương Mại
Trang 1BÀI TẬP TÌNH HUỐNG 2,4,5
NHÓM 1
Trang 2TÌNH HUỐNG 2:
1 Tầm nhìn chiến lược của công ty Kinh đô: Kinh đô trở thành doanh nghiệp dẫn đầu ngành thực phẩm,
chiếm lĩnh thị trường trong nước và mở rộng ra thị trường quốc tế.
Giải thích:
Kinh đô nhìn nhận yêu cầu với các loại thực phẩm của khách
hàng ngày càng tăng, nên Kinh đô mang đến cho người tiêu
dùng những sản phẩm an toàn, cũng như là chất lượng phải
đảm bảo cho người sử dụng Không chỉ tập trung vào thị
trường nội địa mà Kinh đô cũng hướng tới thị trường nước
ngoài bằng việc tham gia các hội chợ quốc tế về thực phẩm tại Singapore, Mỹ,…
Trang 3TÌNH HUỐNG 2:
Kinh đô đã làm gì để thực hiện tầm nhìn chiến lược đó
- Công ty Kinh Đô đã mở rộng quy mô sản xuất đáp ứng nhu cầu thị trường
- Công ty không chỉ dừng lại ở mặt hàng bánh Snack mà còn mở rộng ra nhiều sản phẩm khác đáp ứng tốt nhu cầu của người tiêu dùng
- Kinh Đô đã đầu tư vào dây chuyền công nghệ hiện đại, phát triển đa dạng các mặt hàng bánh/ kẹo và không ngừng mở rộng quy mô sản xuất
- Không chỉ tập trung vào nhu cầu nội địa, trong những năm qua Kinh Đô cũng hướng tới thị trường nước ngoài bằng việc tham gia các hội chợ
quốc tế về thực phẩm tại Singapore, Mỹ
- Công ty không ngừng gia tăng khả năng cạnh tranh cho các sản phẩm thông qua đổi mới dây chuyền công nghệ sản xuất nhờ vào tiềm lực tài chính dồi dào, áp dụng các hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế như ISO 9002
Trang 4TÌNH HUỐNG 2:
Kinh đô đã làm gì để thực hiện tầm nhìn chiến lược đó
- Kinh Đô cũng phát triển hoạt động kinh doanh sang các ngành/ lĩnh vực khác kinh doanh khác như: bán lẻ, bất động sản, đầu tư/ tài chính
+ Với lĩnh vực bán lẻ: hiện tại doanh nghiệp đang xây dựng / quản lý và vận hành các chuỗi siêu thị và hypermarket, các chuỗi cửa hàng tiện lợi
+ Với lĩnh vực bất động sản : Kinh Đô đang triển khai theo hướng xây dựng căn hộ cao cấp, văn phòng cho thuê, căn hộ dịch vụ, trung tâm thương mại
+ Với lĩnh vực đầu tư tài chính: Đầu tư vốn vào các công ty thực phẩm
cùng ngành, đầu tư vốn vào lĩnh vực bất động sản, đầu tư vào các đối tác chiến lược như Tribeco; đầu tư tài chính vào chứng khoán niêm yết trên
thị trường và đầu tư kinh doanh trong lĩnh vực ngân hàng
Trang 5TÌNH HUỐNG 2:
Concept
Text Tex Text
Text
2 Xác định nội dung sứ mạng kinh doanh của Kinh Đô:
“Kinh Đô luôn không ngừng sáng tạo để mang đến cho người tiêu dùng những trải nghiệm mới lạ về hương vị cũng như các giá trị độc đáo trong mỗi sản phẩm với cam kết cao nhất về chất lượng và vệ sinh an toàn thực phẩm”
- Đối với người tiêu dùng là tạo ra những sản phẩm phù hợp, tiện dụng bao gồm các loại thực phẩm thông dụng, thiết yếu, các sản phẩm bổ sung
và đồ uống
- Với cổ đông, sứ mạng của Kinh Đô không chỉ dừng ở việc mang lại mức lợi nhuận tối đa trong dài hạn mà còn thực hiện tốt việc quản lý rủi ro từ đó làm cho cổ đông an tâm với những khoản đầu tư
- Với đối tác, sứ mạng của Kinh Đô là tạo ra những giá trị bền vững cho tất cả các thành viên trong chuỗi cung ứng bằng cách đảm bảo một mức lợi nhuận hợp lý thông qua các sản phẩm, dịch vụ đầy tính sáng tạo
Trang 6TÌNH HUỐNG 2:
2 Xác định nội dung sứ mạng kinh doanh của Kinh Đô:
- Với nhân viên,Kinh Đô luôn ươm mầm và tạo mọi điều kiện để thỏa mãn các nhu cầu và kỳ vọng trong công việc nhằm phát huy tính sáng
tạo, sự toàn tâm và lòng nhiệt huyết của nhân viên
- Với cộng đồng: Song song với hoạt động kinh doanh, Công ty Kinh Đô luôn ý thức trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp với cộng đồng Kinh
Đô chủ động tạo ra, đồng thời mong muốn được tham gia và đóng góp cho những chương trình hướng đến cộng đồng và xã hội
Trang 7TÌNH HUỐNG 4:
* Các hoạt động trong chuỗi giá trị của Công ty Thiên Minh
- Cơ sở hạ tầng của công ty Thiên Minh
+ Tài chính- kế toán: từ 2.000 USD để khởi nghiệp, sau gần 20 năm,
Trần trọng Kiên dẫ gây dựng công ty Thiên Minh thành doanh nghiệp tư nhân hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh du lịch tại Việt Nam với tổng tài sản lên tới 80 triệu USD
+ Luật pháp- chính quyền: Việt Nam có chính trị khá thuận lợi thì Thái Lan lại là nơi gây ra nhiều bất ổn về chính trị
+ Quản lý chung: Quản lý toàn diện chuỗi giá trị của mình từ khâu nghiên cứu thị trường
- Quản trị nguồn nhân lực: Thiên Minh chú trọng vào việc xây dựng đội
ngũ nhân viên của mình
Trang 8TÌNH HUỐNG 4:
- Phát triển công nghệ: Thiên Minh đưa sản phâm du lịch mạo hiểm và trải nghiệm vào thị trường Thiên Minh chọn sản phẩm du lịch độc và lạ ở Việt Nam thời bấy giờ kết hợp với trải nghiệm văn hóa, du lịch cọng dồng làm mũi nhọn để phát triển, Buffalo Tours đã khai thác được những tiềm năng
từ tự nhiên, lịch sử và văn hóa của Việt Nam
* Các hoạt động trong chuỗi giá trị của Công ty Thiên Minh
* Hoạt động cơ bản của chuỗi giá trị của công ty Thiên Minh được biểu
hiện qua mô hình Intergrated Business
+ Vận tải: Thiên Minh đã đầu tư mảng vận tải bằng cách thành lập ra
công ty vận tải thiên Minh Với 22 đầu phương tiện, 4 tầu ngủ đêm cao cấp trên vịnh Hạ Long và một tàu ở sông Hồng, Thiên Minh đã tự giải
quyết được một phần nhu cầu phục vụ khách của công ty và khách của các công ty thành viên khác như Buffalo Tours và Intrepid Việt Nam
Trang 9TÌNH HUỐNG 4:
+ Khách sạn: Ngay sau khi bước chân vào lĩnh vực khách sạn, Thiên Minh
đã áp dụng ngay những kinh nghiệm họ có được từ sự am hiểu nhu cầu và tâm lý của khách du lịch, điều mà không phải nhà kinh doanh khách sạn nào cũng có được triết lý kinh doanh: “Bán khách sạn không chỉ đơn thuần
là bán buồng mà còn là bán trải nghiệm trong và ngoài khách sạn”
+ Tour: Gia nhập thị trường với số vốn vỏn vẹn có 2.000 USD, đối diện với những đàn anh đàn chị đã xây dựng được vị thế vững chắc trên thị trường, khác biệt trở thành lối đi duy nhất để Buffalo Tours của Trần Trọng Kiên có thể tồn tại và phát triển
* Hoạt động cơ bản của chuỗi giá trị của công ty Thiên Minh được biểu hiện qua mô hình Intergrated Business
Trang 10TÌNH HUỐNG 4:
•Nhận dạng năng lực cạnh tranh lõi
Hiện nay năng lực cạnh tranh của công ty là rất lớn ,những sản phẩm đặc thù của công ty Thiên Minh đã có rất nhiều công ty khác áp dụng Song Trần Trọng Kiên tự tin là người đi đầu bao giờ cũng có lợi thế cạnh tranh nhất định có sao chép thì cũng không thể làm tốt bằng người dẫn đầu
được Họ đã đi con đường mà chưa có bản đồ , khách du lịch luôn hào hứng với cái gì mới mẻ Cái này tạo nên sự lợi hại của công ty
Với mục tiêu chiến lược trở thành Công ty hàng đầu trong lĩnh vực du
lịch và dịch vụ khách sạn tại Việt Nam,với lợi thế sở hữu một hệ thống quản lý tốt, sáng tạo, minh bạch cùng nguồn tài chính dồi dào và sự
hợp tác chia sẻ kinh nghiệm điều hành giữa các công ty thành viên,
Công ty Thiên Minh luôn tin tưởng sẽ thành công trong chiến lược phát triển của mình
Trang 11TÌNH HUỐNG 5:
Trung nguyên thực hiện chiến lược khác biệt hóa với mục tiêu xuyên suốt “ tạo dựng một sản phẩm chất lượng cao thu hút và tạo sự thoải mái trong tiêu dùng của khách hàng”
+ Về sản phẩm : công ty tiến hành sản xuất , chế biến , bao gói và đưa vào thị trường các mẫu sản phẩm có chất lượng tốt nhất như cà phê hòa tan G7 , G7 capuchino , Weasel , Leg – endee , Passiona , cà phê hạt … + Về hình ảnh công ty luôn tập trung và quảng cáo cho những điểm
nhấn văn hóa quốc gia trong từng sự hiện diện của sản phẩm cà phê
trên thị trường Công ty muốn Trung Nguyên là nơi cung cấp những giá trị văn hóa , là môi trường ‘ khơi nguồn sáng tạo’ , nơi hướng con người tới những sự tích cực chứ không chỉ là nơi bán cà phê Trung Nguyên tạo sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh bằng việc đem tới cho khách
hàng ở bất kỳ quốc gia nào công ty hoạt động có cảm giác như nghỉ ngơi
từ 10 – 15 phút trong một Việt Nam thu nhỏ , trước khi vào đất nước Việt
Trang 12TÌNH HUỐNG 5:
+ Về hoạt động Marketking Trung Nguyên đã tung ra rất nhiều chương
trình PR.Đó là PR cho những chàng trai khởi nghiệp một cách lãng mạn và mang hơi hướng hoang dã , PR cho sự sang trọng và lịch sự , sự sành
điệu của không gian cà phê Tây Nguyên
+ Về thu mua đầu vào Trung Nguyên mua cà phê từ những người dân tộc thiểu số ở Tây Nguyên , tại nơi có khí hậu và môi trường đặc biệt thuận lợi cho cây cà phê phát triển và ra hạt chất lượng tớt nhất như Cầu Đất , Núi Min , Trạm Hành ( Lâm Đồng ) và đặc biệt là Buôn Ma Thuột ( Đăk Lắc )
+ Về nhượng quyền thương mại , đi tiên phong trong việc áp dụng mô
hình kinh doanh nhượng quyền thương mại tại Việt Nam hiện nay Trung Nguyên đã có một mạng lưới gần 1000 quán cà phê nhượng quyền trên
cả nước Trung Nguyên làm một cuộc cách mạng trong giới cà phê đặc biệt là giới cà phê cao cấp khi nâng cấp hàng loạt các quán ( vừa tự làm vừa thuyết phục các chủ quán cùng thưc hiên )
Trang 13Thank You !
