( Nguồn: Phũng kinh doanh Tập đoàn T&t)
* Do hoạt động chớnh của cụng ty là sản xuất, lắp rỏp xe mỏy nờn tỷ lệ doanh thu từ xe mỏy luụn chiếm hơn 95% tổng doanh thu của cụng ty.
3.2. Hoạt động của hệ thống phõn phối
Trong năm vừa qua, T&T đó cú những chương trỡnh phỏt triển hệ thống phõn phối, thành lập một số đại lý, của hàng phõn phối sản phẩm ở một số tỡnh thành như Tuyờn quang, Lai chõu Sơn la….Trong thời gian hoạt động một số đại lý này tỏ ra hoạt động khả tốt, là cầu nối tiờu thụ khỏ nhiều sản phẩm tới những khu vực này. Hiện nay cụng ty T&T cú 45 của hàng chớnh phõn phối sản phẩm và đang phấn đấu trong năm 2006 sẽ tăng thờm khoảng mười của hàng, đại lý cung cấp khu vực phớa nam. Dưới đõy là sơ đồ kờnh phõn phối của cụng ty T&T.
(Nguồn: phũng Kế hoặch đầu tư ( cụng ty T&T))
Nhỡn vào sơ đồ ta thấy, sản phẩm xe mỏy của cụng ty sau khi xuất xưởng xe được vận chuyển đến cho nhà phõn phối hoạch cỏc đại lý ký gửi.
Đối với đại lý ký gửi cú thể bỏn trực tiếp sản phẩm cho khỏch hàng. Đối với nhà phõn phối thỡ sẽ phõn phối sản phẩm đến cho cỏc đại lý cấp I, từ đại lý cấp một sẽ phõn phối sản phẩm tới cho cỏc đại lý cấp hai. Đại lý cấp hai thực chất là cỏc cửa hàng bỏn lẻ sẽ phõn phối sản phẩm tới người tiờu dựng cuối cựng.
Với kờnh phõn phối rừ ràng đơn giản như thế này sẽ gỳp cho cụng ty cú thể kiểm soỏt được hoạt động phõn phối và cú những tỏc động kịp thời khi cần phải cú những thay đổi khi thị trường cú biến động.
3.3. Cỏc hoạt động xỳc tiến hỗn hợp
Ban lónh đạo T&T rất quan tõm đến hoạt động xỳc tiến hỗn hợp. Chi phớ hàng năm cho hoạt động xỳc tiến hỗn hợp luụn ở mức cao và liờn tục tăng qua cỏc năm. Dưới đõy là biểu đồ cho thấy chi phớ vào hoạt động xỳc tiến hỗn hợp của T&T trong lĩnh vực xe mỏy trong những năm gần đõy.
HèNH 4: BIỂU ĐỒ THỂ HIỆN CHI PHÍ CỦA T&T CHO HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN HỖN HỢP QUA CÁC NĂM
Đơn vị: triệu đồng 0 2000 4000 6000 8000 10000 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
Nhận xột:
Trong những năm đầu khi mới bắt đầu kinh doanh xe mỏy, T&T chưa thực sự quan tõm đến hoạt động xỳc tiến hỗn hợp. Nhỡn vào biểu đồ ta thấy, trong những năm gần đõy chi phớ cho hoạt động xỳc tiến hỗn hợp của T&T tăng đột biến. Cụ thể như sau:
* Hoạt động quảng cỏo
- Quảng cỏo trờn bỏo
Thời gian qua, T&T chưa chỳ trọng đến hoạt động quảng cỏo trờn bỏo, chi phớ hàng năm cho hoạt động quảng cỏo trờn bỏo chiếm một phần rất nhỏ chỉ khoảng 5% trong tổng chi phớ cho hoạt động xỳc tiến hỗn hợp tương đương với khoảng 200- 300 triệu đồng.
- Q uảng cỏo trờn truyền hỡnh
Đõy là hoạt động được ban lónh đạo T&T rất quan tõm đặc biệt là trong những năm gần đõy. Từ trước đến nay, lỳc nào chi phớ cho hoạt động quảng cỏo trờn truyền hỡnh cũng ở mức cao nhất và chiếm khoảng 34%-43% trong tổng chi phớ cho hoạt động xỳc tiến hỗn hợp tương đương với 2-3 tỷ đồng.
Từ năm 2004 đến nay, T&T đó tài trợ cho chương trỡnh “Nhịp điệu trẻ” . Trong thỏng tư năm 2006 T&T sẽ tài trợ cho giải búng đỏ VTV mang tờn T&T Cup bao gồm nhiều đội búng U23 cú trỡnh độ chuyờn mụn cao đến từ chõu Á như U23 Australia, U23 Iran, U23 Việt Nam…
- Quảng cỏo ngoài trời
Hiện nay số lượng cỏc biển quảng cỏo ngoài trời của T&T cũn rất ớt( kể cả cỏc biển quảng cỏo lớn trờn quục lộ và cỏc biển quảng cỏo nhỏ tại cỏc của hàng và đại lý. Đõy là loại hỡnh quảng cỏo ớt tốn kộm nhưng nếu làm tốt thỡ tỏc động của nú lại rất lớn do đú trong thời gian tới T&T cần cú những biện phỏp thỳc đẩy hơn nữa hoạt động này.
* Chớnh sỏch đối với nhà phõn phối
- Cụng ty cú những chớnh sỏch khen thưởng, cho vay nợ, chiết khấu cho cỏc nhà phõn phối khi họ thu được doanh số bỏn hàng vượt cỏc mức chỉ tiờu mà cụng ty đó định ra. Cụ thể như sau:
- Đối với nhà phõn phối và cỏc đại lý cấp I, nếu doanh số bỏn hàng vượt quỏ 10% định mức thỡ sẽ được hưởng chiết khấu 1%.
Nếu vượt quỏ 13% sẽ được hưởng mức chớờt khấu là 1.5%
Về vay nợ, cho phộp cỏc đại lý trả chậm trong vũng 45 ngày tuỳ thuộc vào mức doanh số thu được.
- Đối với cỏc đại lý ký gửi, T&T đó cú những chớnh sỏch hỗ trợ như: + Đối với cỏc đại lý ký gửi, T&T đó cú những chớnh sỏch hỗ trợ như: Hỗ trợ biển quảng cỏo cho cỏc cửa hàng ký gửi
Cho phộp trả chậm trong vũng ba thỏng
* Hoạt động quảng bỏ tuyờn truyền
T&T đó xỳc tiến rất nhiều hoạt động quảng bỏ thương hiệu với quy mụ lớn đặc biệt là trong những năm vừa qua. Năm 2006 nhõn dịp kỷ niệm 13 năm này thành lập cụng ty đó tổ chức hội nghị khỏch hàng tại Giảng vừ vớ quy mụ lớn. Cũng trong năm 2006 cụng ty đó tổ chức nhiều show room tại nhà mỏy , văn phũng đại diện tại Hà nội và tham gia nhiều hội trợ triển lóm trong và ngoài nước nhằm trưng bày và giới thiệu sản phẩm của mỡnh tới đụng đảo khỏch hàng..
Núi chung, trong những năm qua, T&T đó quan tõm đỳng mức tới hoạt động xỳc tiến hỗn hợp và dần xõy dựng được tờn tuổi của mỡnh trờn thị trường trong và ngoài nước. Tuy nhiờn trong quỏ trỡnh thực hiện vẫn cũn một số hạn chế trong một số khõu, trong thời gian tới cần phải khắc phục và hoàn thiện và tiếp tục duy trỡ và phỏt huy hơn nữa để quảng bỏ rộng rói thương hiệu cho mỡnh.
3.4. Hoạt động Marketing trực tiếp
Đối với thị trường xe mỏy, xỳc tiến hỗn hợp là một phương tiện hàng đầu để cạnh tranh chiếm lĩnh thị phần. Trong đú quan trọng nhất là hoạt động Maketing trực tiếp: cỏc chương trỡnh Maketing trực tiếp sẽ giỳp cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh xe mỏy thiết lập được một hệ thống cơ sở dữ liệu khỏch hàng. Từ đú tạo ra được mối quan hệ thường xuyờn, vững chắc đối với khỏch hàng. Sử dụng cỏc phương tiện như: gửi catalo, tờ rơi, gửi thư trực tiếp,
trao đổi qua điện thoại… sẽ phự hợp với những điều kiện và đặc điểm riờng của doanh nghiệp sản xuất xe mỏy, từ những phương tiện này, khỏch hàng sẽ hiểu rừ hơn về sản phẩm, từ kiểu dỏng giỏ cả đến cỏc thụng số kỹ thuật của sản phẩm.
Trong giai đoạn tợi, nhu cầu của khỏch hàng sẽ chuyển từ “đại chỳng” sang “đặc biệt hoỏ” thỡ phương phỏp maketing trực tiếp càng tỏ ra cú hiệu quả hơn bao giờ hết, đõy thực sự là một chiến lược tốt để nõng cao khả năng cạnh tranh của cỏc doanh nghiệp sản xuất xe mỏy trong tương lai.
Một biện phỏp khỏc nữa để thu hỳt khỏch hàng đú là : “bỏn hàng cỏ nhõn”. Đõy là một phương phỏp cú thể coi là khỏ thủ cụng, tuy nhiờn trong một số trường hợp nú lại tỏ ra khỏ hiệu quả trong việc thu hỳt một số khỏch hàng đặc thự. Cần phải sử dụng cựng một lỳc nhiều phương phỏp để tận dụng được những mặt mạnh, mặt yếu của từng phương phỏp để đem lại khả năng cạnh tranh cao nhất cho cỏc doanh nghiệp.
CHƯƠNG III
CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CễNG TY TRấN THỊ TRƯỜNG. CỦA CễNG TY TRấN THỊ TRƯỜNG.
I. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CễNG TY.
Cỏc doanh nghiệp đó nhận thức được được sự gay gắt và khốc liệt trong cạnh tranh trờn thị trường giữa cỏc thành phần kinh tế hiện nay. Xuất phỏt từ việc phõn tớch rừ những mặt mạnh mặt yếu của mỡnh. Nờn Cụng ty đó xỏc định định hướng kế hoạch phỏt triển trong thời gian tới như sau:
Xõy dựng và phỏt triển cụng ty ngày càng vững mạnh, lấy chỉ tiờu hiệu quả kinh tế làm thước đo cho mọi hoạt động, lấy sự bảo đảm về uy tớn, chất lượng sản phẩm xe mỏy là sự sống cũn cho sự phỏt triển bền vững, chấp nhận kinh tế thị trường, chấp nhận cạnh tranh, phỏt huy thế mạnh, tận dụng mọi nguồn lực để nõng cao sức cạnh tranh trờn thương trường gúp phần xõy dựng Tổng cụng ty T&T thành tập đoàn kinh tế vững mạnh.