BÁO cáo đồ án môn học VIE1054 đề tài QUẢNG cáo và TIẾP THỊ TRỰC TUYẾN

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC GREENWICH ĐÀ NẴNG ^^^ffl^^^ BÁO CÁO ĐỒ ÁN MÔN HỌC VIE1054 ĐỀ TÀI QUẢNG CÁO VÀ TIẾP THỊ TRỰC TUYẾN SVTH: LỚP: GVHD: HIỂN Đà Nang, tháng 05 năm 2021 NHÓM GBD0904 TS ĐẶNG QUANG MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH ẢNH DANH MỤC BẢNG BIỂU LỜI NÓI ĐẦU NỘI DUNG NGHIÊN CỨU I II III XU HỮƠNG CỔNG NGHỀ TRỔNG HỔAT ĐỔNG QC-TT TRựC TUYỀN TRỔNG T ỮƠNG LAI IV K ẾT LUẬN V P HỤ LỤC VI TÀI LIỆU THAM KHẢO VII DANH MỤC HÌNH ẢNH VIII H ình Hình minh họa cho marketing IX H ình Các loại hình thức quang cáo trực tuyến X DANH MỤC BẢNG BIỂU XI T able II-1Bảng so sánh Marketing Online Marketing truy ền thống XII XIII LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay, nhờ phát triển chóng mặt Internet, s ự đổi m ời khơng ngựng nển táng cóng nghe đá góp phán tặó nen mót thi tr ựờng quàng cáó trực tuyển ngáy cáng "khời sác" vời nhiểủ Xủ hựờng quáng cáó tiếp thi tói ựủ hờn Củng vời rát nhiểủ hình th ực hó tr phát tri ển kinh dóánh mời rá đời, tróng phái kể đến qủáng cáó vá ti ểp thi tr ực t ủy ển, chó phểp ngựời dủng tựờng tác trực tiểp vời qủáng cáó XIV Váó tháng 05/2020, nhiểủ chủyển giá ựờc tình Việt Nám có th ể chi ty USD chó qủáng cáó trực tủyển váó nám 2020 Trựờc đó, váó tháng nám 2020, thóng kể chó biểt đá có 68,17 triêủ ngựời dủng Internet tái Vi ẹt Nám (dặtặrepórtặl.cóm) Vời lựờng ngựời trủy cáp internet đóng đáó, thi tr ựờng qủáng cáó só tái Viểt Nám mót nời đáy máủ mờ chó nhá qủáng cáó trực tủyển XV Bển cạnh đó, nhựng ựủ điểm củá qủáng cáó vá tiểp thi trực tủy ển kể đển nhự: xác đinh đựờc phán khủc thi trựờng ró ráng, ghi nhán phán ựng củá khách háng, có hó trờ củá cóng nghể hiển đái, chi phì qủáng cáó hờp ly Nểủ trựờc kiá cóng ty chì th ực hiên qủáng cáó tr ủy ển thóng phựờng tiẹn thóng tin đái chủng ngáy náy, hó cón k ểt h ờp thểm qủáng cáó trực tủyển Thám chì, có nhiểủ cóng ty cón d ủng dich v ủ qủáng cáó trực tủyển để tháy thể hóán tóán qủáng cáó trủy ển thóng bời nhựng ựủ điểm vó củng tìch cực má lóái hình qủáng cáó mời náy máng lái XVI Chình váy, nhóm chủng ểm có nhán đinh "Qủáng cáó vá ti ểp thi trực tủyển" đểm đển lời thể vựờt trói hờn só vời qủáng cáó tr ủy ển thóng (qủáng cáó trủyển hình) nhiềủ lình vực Tróng tựờng lái, vi trì củá hình thực qủáng cáó náy sể ngáy cáng đựờc củng có vá đáy mánh, góp phán th ủc đáy táng trựờng củá dóánh nghiểp tróng mó hình kinh dóánh c ủá hó XVII NỘI DUNG NGHIÊN CỨU I TỔNG QUAN (Khái niệm, vai trị, loại hình) Định nghĩa XVIII Cũng loại hình quảng cáo khác, quảng cáo tr ực ến nh ằm cung cấp thong tin, đáy nhánh tiến đo giáo dich giựá người muá vá ng ười bán Tuy nhiến quáng cáo trực tuyến khác hán quáng cáo trến ph ường tiến thong tin đái chung khác, no giúp người tiêu dung co tường tác v ời quáng cáo Khách háng co nhán váo quáng cáo đế láy thong tin hoác muá sán phám cung máu má trến quáng cáo đo, thám chì ho co th ế muá cá sán phám tư quáng cáo onlinế trến Wêbsitê XIX Tiếp thi trưc tuyến chì co nghìá sư dung tráng wếb đo cho phường pháp tiếp thi củá bán, cho du đo quáng cáo, bán háng hoác xáy d ưng thường hiếu Vì ly đo, đoi no đườc goi tiếp thi intêrnêt Đ ối v ời doánh nghiếp nho cuá bán, bán cung co sư dung nhi ếu ph ường pháp dưá trến wếb khác nháu phường tiến truyến thong xá hoi, tráng wếb, ếmáil hoác cưá háng trưc tuyến XX XXI Hình Hình minh họa cho marketing Vai trị tầm quan trọng XXII Một phương pháp marketing hiệu ph ổ bi ến quáng cáo trực tuyến Quáng cáo trực tuyến giup doanh nghiệp quáng bá sán phám, dich vu cách rộng rái, đ ữá hình ánh, thương hiệu củá hộ đến gán vs khách háng Cổ th ế n ổi, qng cáo trực tuyến đóng vai trị quan trọng đoi vơi đơn vi kinh doánh cá thơi điệm tái vá tựơng lái Các loại hình XXIII XXIV XXV XXVI Hình Các loại hình thức quảng cáo trực tuyến hình thức quảng cáo trực tuyến sử dụng phổ biến nhất: 1.1 Qng cáo hiến thi thệo tữ khóá tìm kiếm XXVII Quáng cáo trực tuyến thong tự khoá đựơc dung biến trến nhiếu cong cu khác nháu, đác biệt Googlệ, Yáhoo Quy tác hoạt đ ọng cuá hình thực náy tựơng đoi đơn gián nhựng lái đánh tr ực ti ếp váo nhu cáu cuá tiếu dung Bán chì cán chon loc tữ khố vá s ữ dung phữơng pháp toi ữu đế tữ khố đo lện top tìm kiếm Khi vi trì xuát cuá quáng cáo cáng cáo sán phám, dich vu vá th ữơng hi ệu cuá doánh nghiệp cáng đữơc nhiều ngữơi biết đến 1.2 Quáng cáo Email Marketing XXVIII Email Marketing phương thức quáng cáo trực tuyen xuằt láu trươc đáy Tuy nhiện, náy hình th ức quáng cáo náy m th ực nhiếu cong nhán vá sứ dung rông rái XXIX Emáil márketing giái pháp giup doánh nghiệp tiết ki ệm đ ược lượng lơn chi phì cho quáng cáo, đám báo chiá se thong ệp c ủá doánh nghiệp đến đươc khách háng tiệm náng XXX Ngoái rá, bán co thệ tìm đươc mọt phương th ưc quáng cáo tr ưc tuyển tương tư ệmáil márkệting RSS - Rệálly Simplệ Syndicátion Hình thưc náy sệ giup giái quyệt đươc hán chệ tránh bo loc ệmáil 1.3 Quáng cáo trưc tuyền báng bánnệr XXXI Sư dung quáng cáo báng bánnệr vá logo mot xu hương quáng cáo trưc tuyện đươc háu hệt doánh nghiệp áp dung đệ quáng bá vá tiệp thi sán phẩm Bán co thệ gáp hình th ưc quáng cáo náy bát kì tráng wệb náo thư háng cáo trện Googlệ Ph ương th ưc quáng cáo báng bánnệr đươc đánh giá cách quáng cáo giup doánh nghi ệp thu hut đươc lương lơn khách háng tiệm náng 1.4 Quáng cáo trưc tuyện báng Googlệ Adsệnsệ XXXII Sư dung cong cu Googlệ Adsệnsệ môt giái pháp khong giup doánh nghiệp co thệ tiệt kiệm đươc chi phì quáng cáo má giup thu đươc khốn hố hong háu hình Phương th ưc náy xt hi ện thương xuyện vơi dáng ván bán, hình ảnh đươc quán ly tr ưc tiệp t Googlệ So lán click vá thi hình ánh, dư án quáng cáo s ệ quy ệt đinh chi phì quáng cáo 1.5 Quáng cáo vá tiệp thi trưc tuyến báng Tệxt Link 1 XXXIII.Nếu bạn đọc viết chuẩn seo dễ dàng nhận hình thức quàng cào Doanh nghiệp sư dung ph ượng th ức quàng cào bàng càch đàt text link đế hường người dung đến vời tràng đìch củà Khi có nhu càu, người dung sễ khóng càn gó tìm n ưà mà chì càn đường tàt thong quà link chuyển hường tràng I Quàng cào trực tuyến bàng vidễó XXXIV sư dung hình ành vidễo đế giời thiệu quàng bà sàn phàm đàng trờ thành xu hường quàng cào trưc tuyến đườc nhiều người yêu thìch sư dung nhiếu nhàt hiến sư dung vidếo sế giup khàch hàng co đ ườc cài nhìn trưc quàn nhất, tào đườc ấn tường mành đói v ời ng ười x ếm Hình ành sàn phàm, dich vu dế dàng vào cc sóng c ng ười mót càch tư nhiễn nhàt Bàn dế dàng nhân diẹn đườc lồi quàng cào trến mót só kếnh youtubễ, facễbook, II SO SÁNH GIỮA QC-TT TRỰC TUYẾN VÀ QC-TT TRUYỀN THỐNG XXXV XXXVII Marketing trực XXXVI Đặc XXXIX Phư ơng XL tuyến sư dung intếrnết càc thiết bi thức so hồKhong bi giời hàn bời XLIII XLII Khơn biến g gian giời quoc già vung lành XLV gian Thời Marketing truyền thống XLI Chu yếu sư dung càc XXXVIII phường tiXLIV ến truyếnBithong đài bchung giời hàn ời biễn giời quóc tho XLVI Moi luc moi nời phàn già vung lành tho XLVII Chì vào mot so ưng nhàt nhành, càp nhàt thong tin màt nhiếu thời giàn cong sưc sàu vài phut đế thày đoi màu quàng cào hoàc clip đinh, XLVIII Phản hồi LI XLIX Khàch hàng tiếp nhàn thong L Màt mot thời giàn dài đế khàch tin phàn hoi ngày làp tưc hàng tiếp nhàn thong tin LII LIII LVI LIV Co thê chon đựờc đoi Khác tựờng h hàng cu thê tiêp cán trực tiêp vời LV khách háng vời ngán sách LIX Tháp LVIII Chi phí LXI Lưu trữ nho ván thực hiên đựờc co thê kiêm phán hoi LVII Khong chon đựờc nhom đoi tựờng cu thê LX Cáo, ngán sách quáng cáo lờn sốt đựờ LXII Lựuc chitrphì ự qng thong cáo tin đựờc án đinh dung lán LXIII Rát kho lựu trự thong tin khách cuá háng thông dê dáng, chong kháchvàháng LXIV tinTable II-1Bảnhánh ng so sánh Marketing Online Marketing truyền thống LXV III VAI TRÒ CỦA CNTT TRONG QC-TT TRỰC TUYẾN LXVI Công nghệ thông tin tạo nên ưu vượt trội cho quảng cáo trực tuyến LXVII Ngay tư tên gội cUá quáng cáo trực tuyến (onlinê ádvêrtising) đá cho tháy: dung intêrnêt vá ứng dung cong nghệ thong tin y ếu to cáu thánh, thám chí qut đinh “sinh tồn" củá hình thức quáng cáo náy Nh cong nghê thong tin má quáng cáo trực tuyên phát triê’n nhánh vá chình viêc ứng dung cong nghê thong tin đá táo nên nh ựng ựu điêm chì thuoc vê quáng cáo trực tuyên LXVIII Tán dung cong nghê thong tin bựợc đêm đê’ quáng cáo tr ực tuyên dê dáng bát nhip vời xu thê, nhu cáu, thi hiêu vá thói quên s ự dung cuá doánh nghiêp cung nhự ngựợi tiêu dung IV.XU HƯỚNG CÔNG NGHỆ TRONG HOẠT ĐỘNG QC-TT TRỰC TUYẾN TRONG TƯƠNG LAI LXIX Sự phát triê’n chong mát cuá intêrnêt, đoi mời khong ngừng cuá n'ên táng cong nghê đá gop phán táo nên mot thi trựợng quáng cáo trực tuyên ngáy cáng “khời sác" vời nhiêu xu hựờng quáng cáo tiêp thi mời Quáng cáo tiếp thi trện di động - mánh đát màu mờ LXX Đây lình vực đáng hot thời gián gán đáy vá d ự đoán xu hường quáng cáo mời tựờng lái Nguyện nhán trực tiếp táo rá xu hựờng náy xuát phát tự táng trường mánh mế củá thi tr ường smártphonế vá háng loát phiến bán wếbsitệ dánh cho điện thoái di đọng rá đời Thệo báo cáo mời nhát tự IAB, doánh thu toán cáu cuá hình th ực quáng cáo náy đát ngựờng $5,3 ty nám 2011 vá co th ệ táng tr ựờng t ời $11,6 ty váo nám náy Noi bát xu hựờng náy hình th ực quáng cáo tìm kiểm vá quáng cáo thi (bánnệr, vidệo, rich mệdiá) Con tái Vi ệt Nám, tình đện cuối tháng 12/2011, Việt Nám đá co h ờn 16 tri ệu thuệ báo di đông 3G, táng hờn 3,2 triệu so vời thong kệ váo tháng 01/2012 (th ệo BO TT&TT) Dự đoán, tựờng lái gán, so náy sệ lện tời 30 triệu Tr ện đáy mOt dáu hiệu tìch cực cho tháy: s ự phát tri ện cuá xu hựờng quáng cáo trện di đOng tát yấu Xu hựờng quáng cáo tựờng tác trện máng xá hOi (MXH) LXXI Nấu nhự trựờc đáy, nhi'ệu nhá tiệ^p thi cho ráng, MXH khong phu hờp vời thựờng hiệu lờn MXH thựờng hựờng t ời đá so khách háng thong, sán phám dánh tiệng lái chì dánh cho thi ệu so Thì ngáy náy, mOt kệt kháo sát chì rá ráng: nhi'ệu th ựờng hi ệu sáng cung rát tìch cực đáu tự cho hốt đOng tiệ^p thi trện MXH Vì du nh ự M ệrc ệd ệs, Bubệrry cung bát đáu xám nháp váo MXH: Fácệbook, Twittệr, YouTubệ đệ’ tung rá chựờng trình tiệ^p thi so đong vá táng cựờng tựờng tác vời ngựời dung LXXII Thệo mot cuoc kháo sát tự Altệrián, nhiệu cong ty đáng s ự dung MXH đệ’ thu hut khách háng mời vá náng cáo nhán th ực v'ệ th ựờng hi ệu Kháo sát náy thám y kiện 400 giám đoc márkệting cáp cáo tự thựờng hiệu lờn vá thu đựờc ket quá: 30,1% cho ráng thu hut khách háng muc ti ệu quántr ọng tiếp thi qua MXH 26,5% để tăng cường nh ận th ức v'ê thương hiếu Co đến 90% y kiến tàn thành việc phoi hờp truy ến thong xà họi chiến lược tiếp thi quan trọng đoi v càc th ương hi ếu l ơn giài đoàn hiến LXXIII bươc Xếm xết trến thi trương Viết Nàm, xu hương đà Viết co khơi đ'àu doành thuàn lơiđến song chưà nến phà Chỉ co khoàng 1% càc nghiêp Mêgàstàr, chu Ngoài rà,MXH đ'àu tưtào đàng Cocàcolà đột mưc Viết dế Nàm, dàt, ngàt Convêrsê quàng Nàm, thơi điếm/chiến dich LXXIV LXXV KẾT LUẬN Sử dụng quảng cáo trực tuyến coi phần chi ến lược Márkếting toán diện cUá doánh nghiệp NO hoán toán phu thuộc váo muc tiếu đát rá củá dốnh nghiệp Nhưng nhìn chung qng cáo tr ực ến thánh to mũi nhon cuá háu hết chiến lược Márk ếting tr ực ến tìch hợp tái dốnh nghiệp Đoi vời mọt so ngánh nghề kinh dốnh tr ưc ến, hình thức náy goi cong cu Márkềting nhát cuá ho Márk ềting tr ưc tuyến viềc ưng dung cong nghế máng máy tình, ph ượng tiền ền t viềc nghiến cưu thi trượng, phát triến sán phám/ dich vu đ ến khách háng môt cách hiếu No môt dáng tiếp thi tr ưc tuyến thong h ế thong sán phám / dich vu, sư tiếp thi cho sán phám hoác dich vu cuá cong ty trến phám vi toán cáu LXXVI PHỤ LỤC QC-TT (viết tắt): Quảng cáo - tiếp thi CNTT (viết tát): Cong nghệ thong tin Márketing: Qng cáo Hình 1: Hình minh hố cho Márketing Hình 2: Các lối hình thức qng cáo trực ến Táble II-1: Báng so sánh giứá quáng cáo - tiếp thi tr ực tuyến vá truy ện thong LXXVII LXXVIII LXXIX LXXX 10 LXXXI 11 LXXXII 12 LXXXIII 13 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO LXXXIV LXXXV Caỉa, 15 Quảng cáo trực tuyến ưu điểm bật, https://caia.vn/18101-quang-cao-truc-tuyen-va-nhung-uu-diemnoi-bảt? LXXXVI fbclid=IwAR2lpJ1V0iIWJugiT077OS7CS AovOaCwsSnkdhKV9ffVxy Jd31k-VX7kcQ Truy cạp 02/05/2021 CNTT Viết Nam, Cac hình thức quang cao trực tuyến th dung, https://chamsocweb.com.vn/cac-hinh-thuc-quang-cao-tructuyen-thong-dung/ Truy câp 02/05/2021 Envato Tutsplus (2018), Tiếp thi trực tuyến la gì? (H ường dan cho doanh LXXXVII nghiệp nho), LXXXVIII https://business.tutsplus.com/vi/tutorials/what-is-online- marketing cms-31075 Truy câp 02/05/2021 Khanh Khiêm (2021), Ma^t^ la gì? Loi nao dan đến cong?, https://marketingai.admicro.vn/marketing-truyen-thong- la-gi/ Truy câp 02/05/2021 Phường Nam Vina, Vai tro va tam quan cua quang cao tr ưucj tuyế n, https://websitechuyennghiep.vn/vai-tro-va-tam-quan- trong-cua-quang-cao-truc-tuyen.html Truy câp 02/05/2021 Tai liẹu (2012), Vai tro cua cong nghẹ thong tin v ời quang cao tr ực tuyế n, https://tailieu.vn/doc/vai-tro-cua-cong-nghe-thong-tin- voi-quang-cao-truc-tuyen-1310639.html Truy câp 02/05/2021 Vging, Quang cao trưc tuyến https://vging.com/kien-thuc/quang-cao-truc-tuyen-la-gin124.html Truy câp 02/05/2021 la gì, LXXXIX 16 ... ến quáng cáo trực tuyến Quáng cáo trực tuyến giup doanh nghiệp quáng bá sán phám, dich vu cách rộng rái, đ ữá hình ánh, thương hiệu củá hộ đến gán vs khách háng Cổ th ế n ổi, quáng cáo trực tuyến. .. vá tiệp thi sán phẩm Bán co thệ gáp hình th ưc quáng cáo náy bát kì tráng wệb náo thư háng cáo trện Googlệ Ph ương th ưc quáng cáo báng bánnệr đươc đánh giá cách quáng cáo giup doánh nghi ệp thu... đươc hán chệ tránh bo loc ệmáil 1.3 Quáng cáo trưc tuyền báng bánnệr XXXI Sư dung quáng cáo báng bánnệr vá logo mot xu hương quáng cáo trưc tuyện đươc háu hệt doánh nghiệp áp dung đệ quáng bá