HỆ THỐNG TIẾP THỊ TRỰC TUYẾN VÀ ỨNG DỤNG CỦA CHÚNG TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Đề tài: HỆ THỐNG TIẾP THỊ TRỰC TUYẾN VÀ ỨNG DỤNG CỦA CHÚNG TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Giảng viên hướng dẫn: Thầy Lê Hồn Thành viên nhóm: Trịnh Đức Dương Nguyễn Thị Dương Phạm Minh Đức Công Xuân Đức Nguyễn Thùy Dương Nguyễn Thành Đồng I Khái quát tiếp thị trực tuyến 1.Định nghĩa:  Là hoạt động tiếp thị sản phẩm dịch vụ thông qua mạng internet  Tiếp thị trực tuyến gắn với mạng Internet  Có phạm vi hẹp digital marketing 2 Các hình thức tiếp thị trực tuyến phổ biến  Search engine marketing - SEM  Display marketing  social media marketing  Content marketing  E-mail marketing  affiliate marketing (Tiếp thị liên kết )  mobile marketing 3 Lợi ích tiếp thị trực tuyến  Rút ngắn khoảng cách  Tiếp thị toàn cầu  Giảm thời gian  Giảm chi phí  Dễ dàng đánh giá hành vi người dùng 4 Hạn chế a) Về kỹ thuật :  Bị ảnh hưởng tốc độ đường truyền  Nhiều khách hàng gặp khó khăn tiếp cận  Khách hàng khơng thích nghi kịp với thay đổi công nghệ b) Về phương tiện bán hàng  Khách hàng khơng có trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ phương thức mua hàng truyền thống II Sự ảnh hưởng Marketing trực tuyến đến công nghiệp Marketing ảnh hưởng đến nhiều lĩnh vực sống  Trong âm nhạc  Trong ngân hàng  Trong thương mại  Trong quảng cáo Cách để doanh nghiệp tiếp cận nhanh với khách hàng • Quảng cáo website: gooogle adsword  • Quảng cáo miễn phí : facebook,… Quảng cáo báo chí Cách để doanh nghiệp tiếp cận nhanh với khách hàng • Trao đổi liên kết website với website tiếng khác • Marketing truyền miệng Đòi hỏi người làm marketing trực tuyến Kỹ quản lý thông tin - Thu thập thơng tin - Nghiên cứu phân tích Hiểu biết công nghệ thông tin - Hiểu biết công nghệ - Nắm bắt thay đổi công nghệ Vốn tri thức - Trí tưởng tượng, khả sáng tạo - Khả kinh doanh Marketing trực tuyến Việt Nam  Thị trường tiếp thị trực tuyến Việt Nam phát triển nhanh  Những hình thức quảng cáo phổ biến bao gồm quảng cáo hiển thị quảng cáo qua cơng cụ tìm kiếm  Quảng cáo qua mạng xã hội quảng cáo qua di động tăng trưởng mạnh mẽ  Google Facebook hai doanh nghiệp chiếm thị phần lớn III Ứng dụng tiếp thị trực tuyến thương mại điện tử Thực trạng chung - Tiếp thị trực tuyến đóng vai trị khơng thể thiếu kênh thương mại điện tử - Các đơn vị sức xây dựng hệ thống tiếp thị trực tuyến Một số ứng dụng tiếp thị trực tuyến - Quảng bá thương hiệu doanh nghiệp - Quảng cáo sản phẩm dịch vụ Một số ứng dụng tiếp thị trực tuyến - Tìm kiếm khách hàng - Tiếp cận khách hàng tiềm Một số ứng dụng tiếp thị trực tuyến - Chăm sóc khách hàng - Phân tích hành vi người dùng -Mở rộng thị trường - Tăng tốc độ tung sản phẩm THƠNG ĐIỆP Trong kinh doanh muốn thành cơng phải có thủ đoạn, cho bạn dùng thủ đoạn việc mà bạn cần làm làm thỏa mãn nhu cầu thượng đế THE END