Quảng báchiếndịch
Marketing trựctuyến-
tiếp thịtrựctuyến-Phần
4
Pay Per Click là cách hiển thị thông điệp quảng cáo trên phần liên kết được
tài trợ trong trang kết quả tìm kiếm của Google, Yahoo… khi người tiêu
dùng tìm kiếm những từ khóa có liên quan. Doanh nghiệp sẽ đặt giá cơ bản
cho mỗi click và trả tiền
5. Pay Per Click - hình thức marketingtrựctuyến (tiếp thịtrực tuyến)
với cơ hội sau mỗi cú click chuột
Pay Per Click (hay còn gọi là Paid Search) là cách hiển thị thông điệp
quảng cáo trên phần liên kết được tài trợ (Sponsored Links) trong trang kết
quả tìm kiếm của Google, Yahoo… khi người tiêu dùng tìm kiếm những từ
khóa có liên quan. Doanh nghiệp sẽ đặt giá cơ bản cho mỗi click và trả tiền
cho mỗi lần công cụ tìm kiếm hướng khách hàng tới trang web. Càng có
nhiều người truy cập trang web, doanh nghiệp càng có nhiều cơ hội trong
việc bán hàng và xây dựng thương hiệu. Đồng thời có thể giảm chi phí
quảng cáo vì các công cụ tìm kiếm, đặc biệt là Google có chính sách thưởng
cho khách hàng có những quảng cáo chất lượng, được nhiều người truy cập
nhằm đem đến cho người dùng những kết quả tốt nhất. Tuy nhiên, bạn phải
lưu ý vì nếu chọn một từ khóa quá phổ biến, có thể bạn sẽ nhận được nhiều
tìm kiếm nhưng đó không thật sự là những khách hàng tiềm năng và bạn sẽ
phải trả một mức phí rất lớn.
Làm thế nào để có được một chiếndịch Pay Per Click hiệu quả?
o Xây dựng một chiến lược quảng cáo dài hơi. Các doanh nghiệp
và cả agency truyền thống cần nhận ra rằng người dùng Internet liên tục tìm
kiếm thông tin trên mạng 365 ngày/năm. Sẽ là rất lãng phí nếu doanh nghiệp
xây dựng chiếndịch Pay Per Click giống như chạy quảng cáo banner, rầm rộ
xuất hiện rồi lại nhanh chóng kết thúc trong một thời gian ngắn. Họ cũng sẽ
mất dấu trên thị trường, mất điểm và khó có thể cạnh tranh được với các đối
thủ.
o Thực hiện chiếndịch với một số bước cơ bản sau. Phân tích từ
khóa, kiểm tra, đánh giá trang web và tình trạng kinh doanh của doanh
nghiệp, xây dựng thông điệp quảng cáo, đưa chiếndịch lên các công cụ tìm
kiếm bằng cách đặt giá cho từ khóa.
o Đo lường và đánh giá kết quả hàng tháng. Mỗi công ty đều có
những đặc thù riêng và cần báo cáo những thông số riêng. Một số thông số
cơ bản cần nắm được là: số lần hiển thịquảng cáo, số lần click chuột, tỉ lệ
click, giá mỗi lần click, số lượng giao dịch kinh doanh thu được, tỉ lệ chuyển
đổi Khi thu thập báo cáo, cần so sánh kết quả từ các hoạt động quảng cáo
khác nhau theo thời gian để từ đó biết được hoạt động nào có hiệu quả hơn
đồng thời nắm bắt được những thay đổi theo thời vụ trong năm.
o Tối ưu hóa chiếndịch dựa vào các báo cáo.Báo cáo sẽ trở nên
vô ích nếu không biết nhận xét và áp dụng những thông tin thu thập được để
tối ưu hóa chiến dịch. Phần lớn các khách hàng gặp phải tình trạng là có
trong tay một kết quả báo cáo rất đẹp mắt bằng Excel hay Powerpoint, tuy
nhiên doanh nghiệp hay agency không biết phải làm gì với báo cáo này,
không biết liên hệ những con số trên báo cáo với các mục đích kinh doanh
của mình.
6. SEO - thủ thuật marketingtrựctuyến (tiếp thịtrực tuyến) tăng hạng
trang web:
SEO là quá trình tối ưu hóa trang web cho các công cụ tìm kiếm nhằm
nâng cao vị trí của trang web trong phần kết quả tìm kiếm tự nhiên của
Google, Yahoo… khi người tiêu dùng đánh vào một từ khóa có liên quan.
Doanh nghiệp không cần trả phí nếu xuất hiện trong phần kết quả tìm kiếm
tự nhiên nên một trang web được tối ưu hóa sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi
phí khi chạy Pay Per Click do các công cụ tìm kiếm đưa vào khái niệm
Quality Score (Google) hay Quality Index (Yahoo). SEO được chia làm hai
phần: on-page optimization và off-page optimization. On-page optimization
là cách xây dựng cấu trúc trang web, nội dung trang web, sự chặt chẽ, kết
nối giữa các trang trong trang của bạn (links)… Off-page optimization là
quá trình phổ biến trang web của bạn đến với nhiều người.
Làm thế nào để có được một chiếndịch SEO hiệu quả?
Để sử dụng SEO hiệu quả, có một số điều cơ bản mà doanh nghiệp cần
nắm được:
o Mỗi trang web cần được tối ưu hóa theo những cách khác nhau
dựa vào tính cạnh tranh của ngành, mức độ phức tạp của trang web, hệ thống
quản lý dữ liệu đang sử dụng…
o Mỗi doanh nghiệp đều có mục đích kinh doanh, đối tượng
khách hàng, thị trường mục tiêu khác nhau, vì thế các giai đoạn trong quá
trình tối ưu hóa cũng khác nhau. Nhưng nhìn chung, SEO chỉ có kết quả khi
thực hiện trong khoảng thời gian tối thiểu là sáu tháng đến một năm, với rất
nhiều công việc khác nhau như: tìm hiểu kỹ đối tượng mục tiêu, xây dựng kế
hoạch từ khóa (keyword analysis), liên hệ với web-masters để tìm hiểu về
hạn chế của CMS, công ty quảng cáo
o Một điều tối quan trọng đối với SEO là kết quả xếp hạng
(Search Engine Ranking) cho các từ khóa quan trọng. Vì vậy khi chọn lựa từ
khóa, bạn phải tự đặt mình vào vị trí khách hàng, họ là ai và thường chọn
những từ khóa nào để tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ của bạn. Đồng thời, bạn
phải khảo sát thị trường: từ khóa đó được tìm kiếm bao nhiêu lần trong
tháng, có bao nhiêu đối thủ cạnh tranh đối với từ khóa đó. Nhiều người
thường tối ưu hóa cho những từ khóa được tìm kiếm nhiều nhưng chưa chắc
đã là từ khóa tiềm năng. Từ khóa càng mang tính tập trung (targeted
keyword) thì càng nhận được ít lượng truy cập, nhưng sẽ mang đến những
khách hàng tiềm năng vì đây là những người quan tâm đến lĩnh vực của bạn
và khả năng mua hàng của họ là rất cao. Bạn nên chọn 2-3 từ khóa tập trung
cho mỗi trang web trên trang của bạn.
o Mỗi công cụ tìm kiếm có cách đánh giá, xếp hạng hiển thị
riêng, nhưng đều đặt mục tiêu cung cấp cho người dùng những kết quả tốt
nhất (những trang web chất lượng) qua các tiêu chí như kỹ thuật, đồ họa, nội
dung… và thường xuyên thay đổi bí mật thuật toán của mình để tránh bị lạm
dụng. Do đó, không một công ty nào có thể đảm bảo trang web của khách
hàng sẽ xếp hạng thứ bao nhiêu, cho từ khóa nào, sau khoảng thời gian bao
lâu. Việc xây dựng chất lượng nội dung trang web liên quan đến từ khóa đó
nhằm mang đến cho khách viếng thăm những thông tin bổ ích vẫn là quan
trọng nhất. Nếu chỉ chú trọng vào cuộc đua vị trí, các agency hay doanh
nghiệp có thể sa vào các phương pháp giả tạo (black hat techniques) bị cấm
bởi Google hay Yahoo. Các công cụ tìm kiếm có thể phạt bằng cách loại
toàn bộ trang web của doanh nghiệp ra khỏi danh sách kết quả tìm kiếm
(Index).
. Quảng bá chiến dịch
Marketing trực tuyến -
tiếp thị trực tuyến - Phần
4
Pay Per Click là cách hiển thị thông điệp quảng cáo trên phần liên. Click - hình thức marketing trực tuyến (tiếp thị trực tuyến)
với cơ hội sau mỗi cú click chuột
Pay Per Click (hay còn gọi là Paid Search) là cách hiển thị