Nguyễn Xuân Quang Năm bảo vệ: 2009 Abstract: Nghiên cứu lý luận, lựa chọn cơ sở lý thuyết về chiến lược kinh doanh như: vai trò của chiến lược, khái niệm và phân loại chiến lược, qui
Trang 1Hoàn thiện chiến lược kinh doanh của Viện máy
và dụng cụ công nghiệp đến năm 2015 trong bối
cảnh toàn cầu hóa Nguyễn Thị Hưng
Trường Đại học Kinh tế Luận văn ThS ngành: Quản trị kinh doanh; Mã số: 60 34 05
Người hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang
Năm bảo vệ: 2009
Abstract: Nghiên cứu lý luận, lựa chọn cơ sở lý thuyết về chiến lược kinh doanh như:
vai trò của chiến lược, khái niệm và phân loại chiến lược, qui trình hoạch định, các yếu tố ảnh hưởng đến việc xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, từ
đó làm cơ sở phân tích chiến lược kinh doanh của Viện máy và dụng cụ công nghiệp Trình bày tổng quan về Viện máy và dụng cụ công nghiệp, phân tích và đánh giá thực trạng chiến lược kinh doanh, tìm ra ưu và nhược điểm chiến lược kinh doanh của Viện máy và dụng cụ công nghiệp Phân tích các định hướng phát triển của Viện và đưa ra một
số giải pháp cơ bản: hoàn thiện hệ thống tổ chức bộ máy xây dựng chiến lược; hoàn thiện quá trình xây dựng chiến lược; hoàn thiện quá trình quản trị chiến lược và đưa ra các điều kiện để thực hiện giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh của Viện máy và dụng cụ công nghiệp đến năm 2015
Keywords: Chiến lược kinh doanh; Quản lý tiếp thị; Toàn cầu hóa
Content
PHẦN MỞ ĐẦU
1 Sự cần thiết của đề tài
Hoạt động trong cơ chế thị trường và hội nhập kinh tế quốc tế, đặc biệt là Việt Nam đã chính thức gia nhập tổ chức thương mại lớn nhất hành tinh (WTO), các doanh nghiệp Việt Nam phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt không chỉ với các doanh nghiệp trong nước mà còn phải đối mặt với các doanh nghiệp nước ngoài Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải biết nắm bắt xu thế thời đại, khai thác cơ hội, tận dụng điểm mạnh để vượt qua khó khăn, thách thức, tìm ra các điểm yếu để khắc phục đồng thời hiểu được mong muốn của khách hàng và khả năng đáp ứng
Trang 2của doanh nghiệp Để làm được điều này, tính tất yếu cần có và không thể thiếu là phải đưa ra được các chiến lược kinh doanh trong quá trình sản xuất kinh doanh
Trước thực tế đó, tác giả đã chọn đề tài: “Hoàn thiện chiến lược kinh doanh của Viện Máy
và Dụng cụ Công nghiệp đến năm 2015 trong bối cảnh toàn cầu hoá” làm luận văn của mình
2 Tình hình nghiên cứu
Trước yêu cầu bức bách của thực tiễn, vấn đề xây dựng, tổ chức, hoạch định và thực hiện chiến lược đã được nhiều tác giả quan tâmvà viết về đề tài này, các tạp chí chuyên đề cũng đăng những bài viết về chiến lược kinh doanh liên quan đến từng ngành, lĩnh vực, doanh nghiệp cụ thể Tuy nhiên, vấn đề này của từng doanh nghiệp cụ thể là khác nhau
3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
- Nghiên cứu lý luận, lựa chọn cơ sở lý thuyết và hệ thống hóa về chiến lược kinh doanh, từ
đó làm cơ sở phân tích chiến lược kinh doanh của Viện máy và dụng cụ công nghiệp
- Phân tích, đánh giá thực trạng chiến lược kinh doanh, tìm ra ưu điểm, nhược điểm chiến lược kinh doanh của Viện máy và dụng cụ công nghiệp
- Đề xuất một số giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh của Viện máy và dụng cụ công nghiệp
4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng: Quá trình xây dựng, tổ chức và hoạch định chiến lược kinh doanh trong mối quan hệ biện chứng với các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Viện máy
và dụng cụ công nghiệp
- Phạm vi: Viện máy và dụng cụ công nghiệp trong khoảng thời gian từ những năm 2002 đến nay
5 Phương pháp nghiên cứu
Luận văn sử dụng các phương pháp duy vật biện chứng, duy vật lịch sử, điều tra, tham khảo
tư liệu thông tin và kế thừa các công trình trước đây Sử dụng các phương pháp cụ thể như: phương pháp phân tích, tổng hợp và phương pháp so sánh, thống kê, mô hình hóa
6 Dự kiến những đóng góp mới của luận văn
Trang 3- Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến việc góp phần xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh của Viện máy và dụng cụ công nghiệp từ đó chỉ ra được đâu là những vấn đề còn tồn tại
mà theo tác giả đó chính là nguyên nhân tác động kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
- Đề xuất một số giải pháp, chính sách có tính chất khoa học và thực tiễn nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh của Viện máy và dụng cụ công nghiệp
- Đề tài sẽ là tài liệu tham khảo cho các nhà quản lý của Viện máy và dụng cụ công nghiệp
7 Bố cục của luận văn
Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, luận văn gồm 3 chương:
Chương 1: Một số vấn đề cơ bản về chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
Chương 2: Phân tích thực trạng chiến lược kinh doanh của Viện máy và dụng cụ công nghiệp
Chương 3: Giải pháp cơ bản hoàn thiện chiến lược kinh của Viện máy và dụng cụ công nghiệp đến năm 2015 trong bối cảnh toàn cầu hoá
CHƯƠNG 1:
MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH
NGHIỆP 1.1 VAI TRÒ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TRONG BỐI CẢNH TOÀN CẦU HOÁ 1.1.1 Toàn cầu hoá và tầm quan trọng của chiến lược kinh doanh
Về mặt thực tiễn, toàn cầu hoá hay là quá trình xã hội hoá sản xuất trên qui mô toàn cầu ngày nay là một xu thế khách quan được thúc đẩy chủ yếu bởi những tiến bộ của khoa học kỹ thuật Như vậy, hoạt động trong nền kinh tế thị trường theo xu thế toàn cầu hoá, việc sản xuất kinh doanh sản phẩm dịch vụ gì không hoàn toàn do doanh nghiệp quyết định, mà do thị trường quyết định Vì lẽ đó, nếu doanh nghiệp không dự báo chính xác sự diễn biến của các yếu tố môi trường
sẽ gặp rủi ro trong sản xuất kinh doanh Để tránh rủi ro trong sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp buộc phải xây dựng chiến lược
1.1.2 Yêu cầu cơ bản đối với chiến lược kinh doanh trong bối cảnh toàn cầu hoá
Trang 4- Một là, chiến lược kinh doanh phải đạt được mục đích tăng thế lực của doanh nghiệp và giành lợi thế cạnh tranh
- Hai là, chiến lược kinh doanh phải bảo đảm sự an toàn kinh doanh cho doanh nghiệp
- Ba là, phải xác định phạm vi kinh doanh, mục tiêu và những điều kiện cơ bản để thực hiện mục tiêu
- Bốn là, phải dự đoán được môi trường kinh doanh trong tương lai
- Năm là, phải có chiến lược dự phòng
- Sáu là, phải kết hợp độ chín muồi với thời cơ
1.2 KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
1.2.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh
Trong khuôn khổ của luận văn này, chiến lược kinh doanh được dùng theo 3 ý nghĩa phổ biến nhất:
- Xác định các mục tiêu dài hạn cơ bản của doanh nghiệp
- Đưa ra các chương trình hành động tổng quát
- Lựa chọn các phương án hành động, triển khai phân bổ nguồn tài nguyên để thực hiện mục tiêu đó
1.2.2 Phân loại chiến lược kinh doanh
1.2.2.1 Căn cứ vào phạm vi của chiến lược
- Chiến lược chung hay còn gọi là chiến lược tổng quát:Chiến lược kinh doanh tổng quát đề
cập những vấn đề quan trọng nhất, bao quát nhất và có ý nghĩa lâu dài, quyết định vấn đề sống còn của doanh nghiệp, phương châm dài hạn, mục tiêu dài hạn
-Chiến lược bộ phận: Đây là chiến lược cấp hai, nó là chiến lược cụ thể hoá chiến lược tổng
quát, là công cụ để đạt đuợc các mục tiêu chiến lược tổng quát
1.2.2.2 Căn cứ vào hướng tiếp cận chiến lược
- Loại thứ nhất, chiến lược tập trung vào các nhân tố then chốt Tập trung các nguồn lực cho
những hoạt động có ý nghĩa quyết định đối với sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
Trang 5- Loại thứ hai, chiến lược dựa trên ưu thế tương đối Tư tưởng chỉ đạo hoạch định chiến lược
ở đây bắt đầu từ sự phân tích, so sánh sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp mình so với các đối thủ cạnh tranh
- Loại thứ ba, chiến lược sáng tạo tấn công Thực chất, đây là việc tìm cách thay đổi luật
chơi, đảo lộn hiện trạng, khai phá con đường mới để dành ưu thế
- Loại thứ tư, chiến lược khai thác các mức độ tự do Cách xây dựng chiến lược ở đây không
nhằm vào nhân tố then chốt mà nhằm vào khai thác khả năng có thể có của các nhân tố bao quanh nhân tố then chốt
1.2.3 Nội dung của chiến lược kinh doanh
Nội dung của chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, theo quan niệm của các chuyên gia, gồm những nội dung sau:
- Các căn cứ của chiến lược kinh doanh:
- Các quan điểm phát triển, mục tiêu chiến lược
- Giải pháp thực hiện chiến lược
1.3 QUI TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
1.3.1 Phân tích môi trường kinh doanh
a Môi trường vĩ mô: Yếu tố kinh tế; Yếu tố chính phủ và chính trị; Yếu tố xã hội; Yếu tố tự
nhiên; Yếu tố công nghệ
b Môi trường vi mô: Các đối thủ cạnh tranh; Khách hàng; Người cung ứng nguyên vật liệu;
Các đối thủ tiềm ẩn; Sản phẩm thay thế
c Hoàn cảnh nội bộ doanh nghiệp: Yếu tố tài chính và kế toán; Yếu tố tổ chức, quản lý; Yếu tố
nguồn nhân công; Yếu tố sản xuất, nghiệp vụ kỹ thuật; Marketing
1.3.2 Xác định nhiệm vụ, mục tiêu chiến lược
Xác định nhiệm vụ chiến lược
Xác định nhiệm vụ chiến lược, chính là trả lời câu hỏi công việc kinh doanh của doanh nghiệp chúng ta là gì?
Trang 6Xác định mục tiêu của chiến lược
Các mục tiêu của doanh nghiệp thường là: mức lợi nhuận, mức tăng trưởng doanh số bán hàng, thị phần, tính rủi ro và sự đổi mới; Thường có hai loại mục tiêu: Mục tiêu dài hạn và mục tiêu ngắn hạn
1.3.3 Xây dựng chiến lƣợc thông qua ma trận SWOT để lựa chọn
Mỗi tổ chức đều có những cơ hội, mối đe doạ bên ngoài và các điểm mạnh, điểm yếu bên trong có được sắp xếp để hình thành các chiến lược khả thi có thể lựa chọn
Ma trận SWOT được thiết lập dựa vào kết hợp những điểm mạnh (Strength), điểm yếu (Weakness), cơ hội (Opportunity), đe doạ (Threaten)
1.3.4 Lựa chọn chiến lƣợc
Để chọn lựa chính xác, cần phải tiến hành chọn lựa theo qui trình sau:
(1) nhận biết chiến lược hiện thời của công ty:
(2) tiến hành phân tích danh mục vốn đầu tư:
(3) lựa chọn chiến lược:
(4) đánh giá chiến lược đã lựa chọn:
Chiến lược được chọn lựa phải liên quan đến: (1) định hình những gì công ty làm và không làm; (2) điều chỉnh cơ cấu và nhấn mạnh hoạt động kinh doanh được chọn lựa của tổ chức
1.3.5 Điều kiện và nguyên tắc thiết lập chiến lƣợc kinh doanh
1.3.5.1 Các điều kiện thiết lập chiến lƣợc kinh doanh
a) Chiến lược có liệt kê những cơ hội hấp dẫn mới không? Chiến lược có đề cập đến những nguy cơ chính không?
b) Chiến lược có rõ ràng trong phân khúc thị trường và tiềm năng có liên quan?
c) Khách hàng ở mỗi khúc thị trường mục tiêu có nhìn nhận sản phẩm của công ty là tốt không?
d) Các chiến lược có thống nhất không? Có đang sử dụng đúng công cụ hay không?
e) Xác suất chiến lược đạt được mục tiêu đề ra là bao nhiêu?
Trang 7f) Việc lập chiến lược không thể bỏ mặc cho mỗi thị trường xung quanh chi phối mà tạo ta một bầu không khí thống nhất, thách nhiệm trong hoạch định chiến lược, phải đạt rõ mục tiêu, phải lôi kéo mọi người tham gia hoạch định chiến lược, thực hiện kiểm tra hoạch định chiến lược g) Mục tiêu của chiến lược kinh doanh phải được xác định từ mục đích và mục tiêu của doanh nghiệp và trên cơ sở của mục tiêu ấy mà xây dựng chiến lược kinh doanh từ điều kiện của công ty Kết hợp 2 phương pháp từ trên xuống (mục tiêu) và từ dưới lên (kế hoạch cơ sở)
h) Công tác hoạch định chiến lược trong doanh nghiệp phải được tổ chức có qui trình, theo bài bản và rõ ràng chính xác từng giai đoạn
i) Các số liệu, dữ liệu của hoạch định chiến lược kinh doanh phải được xác định một các cụ thể và phải được thông đạt mục tiêu tiền đề về sách lược đến các cấp cơ sở rõ ràng
j) Các kế hoạch ngắn hạn và các kế hoạch chức năng phải xây dựng trên cơ sở chiến lược chính và dài hạn của doanh nghiệp
k) Toàn bộ công ty, xí nghiệp phải có ý thức chấp hành sự thay đổi chiến lược, nên gọi là nguyên tắc lái tàu (Navigation)
1.3.5.2 Các nguyên tắc cần nắm khi hoạch định chiến lƣợc
a) Nguyên tắc hoạch định chiến lược phải góp phần vào việc hoàn thành mục tiêu của doanh nghiệp
b) Nguyên tắc hiệu quả chi phí bỏ ra cho chiến lược phải thấp hơn phần thu được
c) Nguyên tắc ưu tiên trong hoạch định chiến lược
d) Nguyên tắc nhất trí về các tiền đề thiết kế
e) Nguyên tắc rõ ràng, mềm dẻo nội dung chiến lược
f) Nguyên tắc nội dung chiến lược kinh doanh phải phù hợp về thời gian
g) Nhận thức chính xác về các giới hạn chiến lược
Tóm lại: Thiết lập chiến lược gồm có các bước sau: Phân tích đánh giá các môi trường vĩ mô,
ngành nội bộ doanh nghiệp đang, sẽ tác động vào hoạt động SXKD của công ty để phát hiện cơ hội và các nguy cơ từ đó đưa ra các chiến lựoc kết hợp và xác định mục tiêu, nhiệm vụ chiến
lược
Trang 81.4 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
1.4.1 Môi trường kinh doanh
Như chúng ta phân tích ở trên, các yếu tố môi trường có một ảnh hưởng to lớn vì chúng ảnh hưởng đến toàn bộ các bước tiếp theo của quá trình chiến lược Chiến lược hoạch định phải
dựa trên cơ sở môi trường đã nghiên cứu
1.4.2 Tiềm năng của doanh nghiệp
1.4.2.1 Qui mô doanh nghiệp
Qui mô doanh nghiệp có ảnh hưởng không nhỏ đến việc xây dựng chiến lược kinh doanh Các doanh nghiệp qui mô lớn thường có lợi thế về nguồn lực để thực hiện chiến lược kinh doanh một cách tốt hơn, đạt hiệu quả hơn đối với các doanh nghiệp nhỏ Tuy nhiên, nếu có rủi ro xảy ra thì hậu quả đối với các doanh nghiệp qui mô lớn là lớn
1.4.2.2 Năng lực của nhà hoạch định chiến lược
Hoạch định chiến lược kinh doanh là công việc của nhà quản trị cấp cao Trình độ khả năng
và kỹ năng của họ là nhân tố quyết định đến chất lượng của chiến lược kinh doanh
1.4.2.3 Chu kỳ sống của sản phẩm
Bất kỳ một doanh nghiệp nào dù lớn hay nhỏ khi tham gia vào hoạt động kinh doanh cũng đều trải qua 4 giai đoạn của chu kỳ sống của sản phẩm, đó là giai đoạn hình thành, giai đoạn tăng trưởng, giai đoạn chín muồi, giai đoạn suy thoái Mỗi giai đoạn trong chu kỳ khác nhau sẽ có những chiến lược hoặc giai đoạn chiến lược khác nhau, chúng không đồng nhất với nhau về độ dài và tính cụ thể
CHƯƠNG 2:
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA VIỆN MÁY VÀ
DỤNG CỤ CÔNG NGHIỆP 2.1 TỔNG QUAN VỀ VIỆN MÁY VÀ DỤNG CỤ CÔNG NGHIỆP
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
Viện Máy và dụng cụ công nghiệp được thành lập ngày 23 tháng 05 năm 1973 Sau 30 năm hoạt động và phát triển năm 2002 đã được Thủ tướng Chính phủ đã ký quyết định số
Trang 9139/QĐ-TTg ngày 18/02/2002 và Bộ trưởng Bộ công nghiệp ra quyết định số 56/2002/QĐ-BCN ngày 18/12/2002 cho phép Viện Máy và Dụng cụ công nghiệp chuyển đổi thành doanh nghiệp hoạt động khoa học công nghệ (KHCN) thí điểm mô hình công ty mẹ – Công ty con
Viện IMI là Viện nghiên cứu đầu tiên trong nước được Thủ tướng Chính phủ cho phép thí điểm mô hình mới với mục tiêu đổi mới cơ chế quản lý KHCN, tạo điều kiện gắn kết nghiên cứu với đào tạo và sản xuất, chuyển giao nhanh các kết quả nghiên cứu vào sản xuất công nghiệp, xúc tiến thị trường KHCN, phát triển các công ty sản xuất các sản phẩm công nghệ cao trong ngành cơ khí
2.1.2 Cơ cấu tổ chức của Viện
21.2.1 Cơ cấu tổ chức của công ty mẹ
2.1.2.2 Các đơn vị thành viên
2.1.3 Các lĩnh vực hoạt động của Viện
2.1.3.2 Các lĩnh vực sản xuất kinh doanh:
2.1.4 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Viện máy và dụng cụ công nghiệp
Trong những năm qua, Viện IMI đã nghiên cứu và ứng dụng thành công vào thị trường gần
100 sản phẩm công nghệ cao có khả năng cạnh tranh Những sản phẩm này đã đem lại hiệu quả kinh tế cao cho Viện IMI với số liệu tăng trưởng về tổng giá trị hoạt động ứng dụng khoa học công nghệ vào sản xuất hàng năm:
Bảng 2.1: Kết quả sản xuất kinh doanh của Viện máy và dụng cụ công nghiệp
Đơn vị tính: tỷ đồng Chỉ tiêu 2003 2004 2005 2006 2007
Giá trị HĐKT 948 1.030 1.095 1.230 1.594
Doanh thu 838 1.038 1.117 1.213 1.424
Nộp Nhà nước 16,88 20,25 22,32 26,35 33,91
Lương bq
(tr.đ/ng/tháng)
2,05 2,29 2,63 2,91 3,05 (Nguồn: Viện Máy và Dụng cụ công nghiệp)
2.1.5 Các điểm mạnh và điểm yếu của Viện khi chuyển đổi sang mô hình công ty mẹ – công ty con
2.1.5.1 Những điểm mạnh
Trang 10Sau 5 năm chuyển đổi, Viện IMI củng cố và phát triển được 12 trung tâm nghiên cứu, chuyển giao công nghệ và đào tạo; 16 công ty thành viên Các thành viên hoạt động trong mô hình công ty mẹ – công ty con đã tạo nên được sức mạnh to lớn giúp Viện IMI từng bước trở thành một tập đoàn khoa học công nghệ trong lĩnh vực cơ điện tử, tạo được động lực phát triển
và sự gắn kết hiệu quả giữa nghiên cứu khoa học, đào tạo với sản xuất
Có nhiều sự quan tâm, hỗ trợ của Chính phủ, Bộ công nghiệp và các Bộ ngành liên quan Được trao tặng Giải thưởng Hồ Chí Minh về khoa học và công nghệ năm 2005 Đây là giải thưởng cao quý đầu tiên của Đảng và Nhà nước về cơ điện tử Nó khẳng định vị thế đầu ngành của Viện IMI trong vai trò nghiên cứu khoa học cơ điện tử tại Việt Nam
Viện IMI tự đào tạo được nguồn nhân lực có trình độ kỹ thuật tay nghề cao phù hợp cho sản xuất kinh doanh của mình
2.1.5.2 Điểm yếu
Bước vào hoạt động theo cơ chế doanh nghiệp, Viện IMI triển khai hoạt động sản xuất kinh doanh còn nhiều bất cập, chưa có kinh nghiệm trong cơ chế thị trường
Xuất phát từ một Viện nghiên cứu, hoạt động trong môi trường mới là sản xuất kinh doanh, vốn ít, rất khó khăn trong việc đầu tư đồng thời cho hoạt động khoa học công nghệ, đào tạo và sản xuất kinh doanh
Trình độ công nghệ chế tạo sản phẩm của Viện rất lạc hậu vì hầu hết các thiết bị lạc hậu về
kỹ thuật, độ chính xác kém phần lớn là máy vạn năng, qua nhiều năm sử dụng trong điều kiện thiếu phụ tùng, thiếu sự chú ý bảo dưỡng, sửa chữa theo định kỳ nên các thiết bị hư hỏng nhanh Viện IMI cũng thiếu thiết bị chủ lực để đảm bảo chất lượng gia công những khâu công nghệ quan trọng yêu cầu độ chính xác cao
Về nghiên cứu thiết kế, đội ngũ cán bộ khoa học kỹ thuật của Viện không thiếu nhưng vẫn chưa theo kịp trình độ phát triển của khoa học kỹ thuật thế giới
Một điểm yếu nữa là hiện tại hoạt động sản xuất kinh doanh của Vịên chưa đạt hiệu quả cao Hệ số thu nhập trên vốn cổ phần (ROE) và tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản (ROA) thấp
Bảng 2.2: Các hệ số tài chính của Viện