Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm giày bitis hunter phiên bản disney

38 337 0
Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm giày bitis hunter phiên bản disney

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm giày bitis hunter phiên bản disney Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm giày bitis hunter phiên bản disney Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm giày bitis hunter phiên bản disney

Bài tập lớn (Nhóm 05) Đề bài: Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm giày Bitis Hunter phiên Disney Thành viên Lời nói đầu Những năm trở lại đây, xã hội phát triển nhu cầu thời trang người dân Việt Nam quan tâm trọng Trong giày dép trở thành mặt hàng thiết yếu người tiêu dùng, vừa mang tính thẩm mỹ cao vừa giúp bảo vệ đôi chân tác động môi trường xung quanh Giày dép đồ dùng cần thiết lứa tuổi, giới tính, ngành nghề Đây quà phổ biến ý nghĩa dịp sinh nhật Giờ đây, bước hội nhập phát triển nước nhà, hãng giày ngày phong phú đa dạng với nhiều mẫu mã, kiểu dáng, chất liệu khác Vậy câu hỏi đặt người tiêu dùng nên chọn thương hiệu nào? Nên chọn hàng nội hay hàng ngoại? Liệu hàng nội có lép vế, hàng ngoại có phải thật chất lượng, mẫu mã đẹp ưa chuộng thị trường Việt Nam Trước tình hình nhóm 05 chúng em định chọn đề tài sản phẩm giày thương hiệu Việt cụ thể Bitis Hunter để nghiên cứu đưa phương án Marketing cho mặt hàng Với giả định Bitis Hunter mắt thị trường sản phẩm mới, chúng em mong thu hút ủng hộ lớn khách hàng với phương châm “người Việt tin dùng hàng Việt” Qua thúc đẩy phát triển giày nội địa nói chung Bitis Hunter nói riêng Trong thời đại ngày nay, thời trang giới trẻ mục tiêu mà doanh nghiệp hướng đến nhiều Giới trẻ khách hàng tiền năng, hầu hết có nhu cầu cho phong cách ăn mặc, nhiên đối tượng hầu hết sinh viên nên có hạn hẹp kinh tế Trên thực trạng này, nhóm chúng em đưa ý tưởng cho mắt giày Bitis Hunter Disney chống nước lấy cảm hứng từ nhân vật phim hoạt hình quen thuộc thời trang đường phố Là lần đầu tiếp cận với môn học Marketing nên chắn tránh khỏi hạn chế sai sót phân tích Vì nhóm 05 chúng em mong góp ý kiến bạn lớp để làm hồn thiện Qua giúp chúng em hiểu sâu sắc môn học cách tiếp cận với thị trường, có bước đắn để sau vận dụng vào thực tiễn Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn! I Tổng quan thương hiệu Bitis Hunter Biti's thương hiệu chuyên sản xuất giày, dép Việt Nam, ban đầu hai tổ hợp tác nhỏ Bình Tiên Vạn Thành nằm thành phố Hồ Chí Minh Hiện nay, bên cạnh sở sản xuất, cơng ty có chi nhánh, trung tâm thương mại, trung tâm kinh doanh, 156 cửa hàng tiếp thị 1.500 đại lý nước xuất sản phẩm sang 40 quốc gia tồn giới kể đến thị trường như: Nga, Ukraina, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống (UAE), Bahrain Từ sở sản xuất nhỏ khởi nghiệp từ năm 1982 với 20 cơng nhân có tâm cao độ, ý chí ln tự khiêm tốn để cải cách tiến lên, Biti's trải qua giai đoạn kinh tế bao cấp với nhiều kkhẳng định vị trí Hơn phần ba kỉ trôi qua, "bước chân không mỏi", Biti's cải tiến đổi không ngừng, bước xây dựng cho thương hiệu giày dép đa dạng hình thức mẫu mã, với chiến lược sản xuất xuất nhập mang tầm thời đại, nguồn vật lực - tài lực - nhân lực động, nhiệt huyết, đủ sức để cạnh tranh với thương hiệu lớn giới để hướng tới yêu thích ưa chuộng khách hàng với slogan: Biti’s Hunter – Thắng trái tim, thắng tất Năm 2015, Cơng ty Biti's thức cho mắt dòng sản phẩm cao cấp Hunter - Nhẹ bay với tính ưu việt phù hợp với xu hướng tiêu dùng giới trẻ Việt Nam Logo sản phẩm Quá trình hình thành phát triển * Lịch sử hình thành - Biti's hay cịn gọi Cơng ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên cơng ty có tiếng tăm sản xuất giày dép Việt Nam, thành lập năm 1982 Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 1986: hai tổ hợp tác sáp nhập lại thành Hợp Tác Xã cao su Bình Tiên hoạt động quận 6, chuyên sản xuất loại dép, hài, tiêu thụ nước xuất sang nước Đông Âu Tây Âu - Năm 1989: Hợp tác xã Cao su Bình Tiên trở đơn vị ngồi quốc doanh Việt Nam Nhà nước cho quyền trực tiếp xuất - nhập - Năm 1990: Hợp tác xã Cao su Bình Tiên đầu tư hồn tồn cơng nghệ Đài Loan sản xuất sản phẩm (giày dép xốp EVA) để tăng tính cạnh tranh với hàng ngoại nhập - Năm 1991: thành lập công ty liên doanh Sơn Quán - đơn vị liên doanh Hợp tác xã Cao su Bình Tiên với cơng ty SunKuan Đồi Loan - chun sản xuất hài, dép xuất Đây Công ty liên doanh đơn vị kinh tế tư nhân Việt Nam với Cơng ty nước ngồi (thời hạn 18 năm) - Năm 1992: thời kỳ đổi đất nước, ơng bà Tổng Giám Đốc thức đổi tên doanh nghiệp thành Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên – hay Biti’s - Năm 1995: thành lập cơng ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai (Dona Biti's) - Năm 2000: thành lập văn phòng đại diện Vân Nam, Trung Quốc -Năm 2001: Biti's tổ chức BVQI QUACERT cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001: 2000 - Năm 2002 đến năm 2008: thành lập Trung tâm thương mại Trung tâm kinh doanh - Năm 2009; thành lập chi nhánh Biti's Miền Nam, mắt tuyến tàu lửa Sapaly Hà Nội – Lào Cai – Hà Nội - Năm 2013: khai trương khách sạn Lào Cai: Sapaly Hotel Lào Cai * Thành tựu Trải qua 35 năm thành lập phát triển, đến công ty Biti's có chỗ đứng vững kinh tế Với thành phát triển không ngừng qua giai đoạn công ty tổ chức quản lý nhà nước, tổ chức xã hội, doanh nghiệp quần chúng công nhận Trong nhiều năm sau đó, Biti's nhận giải thưởng hàng Việt Nam chất lượng cao người tiêu dùng bình chọn, với long nghiệp chăm lo giáo dục xã hội, đóng góp cho phong trào khuyến học Hội khuyến học Việt Nam tổ chức, Biti's tặng thưởng tỷ đồng giúp tặng thưởng cho học sinh giỏi Cần Thơ, Tp HCM, Đà Nẵng, Hà Nội năm 2006 Năm 2007, số tiền ủng hộ cua Biti's tăng lên 1, tỷ đồng Năm 2008, số tiền tăng lên tỷ đồng năm 2009 2,5 tỷ đồng Năm 1997: người dân nước quốc tế công nhận với danh hiệu cao quý, người tiêu dùng bình chọn đạt TOP hàng Việt Nam chất lượng cao Năm 2004: Đảng Nhà nước công nhận tặng thưởng huân chương lao động sau 23 năm phát triển lien tục xây dựng phát triểm doamh nghiệp góp phần xây dựng phát triển đất nước Việt Nam Năm 2005: Phòng thương mại Công Nghiệp Việt Nam trao tặng Huy chương Vì nghiệp Phát triển Doanh nghiệp Năm 2006: Nhận giải thưởng thương hiệu tiếng ngành thời trang năm 2006 người tiêu dùng bình chọn đạt giải tầm nhìn 2006 thuộc "chương trình Thương hiệu tiếng Việt Nam" NIELSEN tổ chức Là 45 doanh nghiệp nhận giải Quả cầu Vàng Liên hiệp Khoa học Kỹ thuật Việt Nam phối hợp Phịng thương mại cơng nghiệp Việt Nam Trung tâm Hỗ trợ phát triển tài tổ chức bình chọn Là Doanh nghiệp Siêu cúp "sản phẩm Việt Uy tín - chất lượng" Năm 2007: 48 doanh nghiệp nhận giải thưởng thương hiệu Đầu ngành Hàng Việt Nam chất lượng cao năm 2007 Là 11 doang nghiệp nhận giải thưởng trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ngàn Da giày Dệt may Việt Nam Trong năm liên tiếp ( 2005 -2006 -2007) doanh nghiệp đoạt Cup vàng Top Tên thương hiệu Việt Uy tín chất lượng Năm 2008 năm 2010: đạt thương hiệu quốc gia Việt Nam Value Hiện Biti's quan tâm phát triển chiến lược đầu tư dài hạn bền vững tập trung phát triển sản phẩm, tìm thị trường mở rộng lĩnh vực đầu tư * Hệ thống kênh phân phối Thị trường nước: bao gồm trung tâm thương mại, tung tâm kinh doanh, chi nhánh đại lý 4500 đại lý - cửa hàng khắp 64 tỉnh thành nước Thị trường quốc tế: cơng ty có thị trường xuất 40 nước giới: + Châu Á: Đài Loan, Trung Quốc, Hàn Quốc, Malaysia, Nhật, Singapore, Thái Lan + Trung Đông: Ả Rập, Irael, Li-băng, + Châu Âu: Anh, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Đan Mạch, Đức, Hà Lan, Nauy, Thuỵ Điển, + Châu Mỹ: Achentina, Brazil, Canada, Chile, Mexico, Ngoài hệ thống phân phối thức, sản phẩm Biti's cịn thơng qua mạng lưới phân phối lẻ khơng thức, có mặt vùng nông thôn hẻo lánh, xa xôi Công ty trọng với việc nâng cao thương hiệu thị trường nội địa với việc xây dựng Trung tâm tiếp thị giới thiệu sản phẩm thành phố lớn toàn quốc Hiện nay, 70% sản phẩm Biti's tiêu thụ thị trường nội địa 30% xuất * Các dòng sản phẩm: giày da, Sandal thể thao, giày thể thao, giày tây, hài, dép y tế, * Tầm nhìn, sứ mệnh cơng ty Tầm nhìn: Quyết định xây dựng tầm nhìn khẳng định diện mạo nhằm phát triển Cơng ty TNHH SX HTD Bình Tiên thành công ty lớn mạnh ngày phát triển khơng nước mà cịn rộng khắp tồn giới, giữ vững vị trí hàng đầu Việt Nam hội nhập tích cực với quốc tế, trở thành công ty sản xuất hàng tiêu dùng lớn mạnh khu vực Châu Á Sứ mệnh: Công ty cam kết không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng cung cấp sản phẩm, đáp ứng ngày tốt yêu cầu ngày cao đa dạng quý khách hàng, ý nghĩa sắc thương hiệu Biti's "Uy tín - chất lượng", tạo dựng niềm tin lâu dài tất khách hàng * Giá trị cốt lõi Đối với Biti’s, chất lượng sản phẩm giá trị cốt lõi mà thương hiệu theo đuổi kể từ giai đoạn khởi nghiệp Giày thể thao Biti’s Hunter sở hữu đặc tính tối ưu chất lượng cho người tiêu dùng Là bền bỉ theo thời gian, êm di chuyển Cùng với màu sắc trẻ trung, kiểu dáng đại; Biti’s Hunter hoàn tồn khơng bị lép vế đặt bên cạnh sản phẩm thương hiệu khác Tổng quan sản phẩm Biti's cho mắt dòng sản phẩm cao cấp Hunter có thành cơng định Hiện nay, nhu cầu sở thích giới trẻ ngày tăng cao sưu tập giày hoạt hình Disney chống nước Biti's Hunter lựa chọn vô hợp lý Với giới trẻ nay, mẫu giày mà họ hướng tới giày thể thao khơng thoải mái, dễ chịu mà cịn mang phong cách trẻ trung, động Nhưng vấn đề họ hay gặp phải việc sử dụng nó, đặc biệt trời mưa, bạn ngại phải lê đơi giày u thích đường Vì đó, khơng dày bị bẩn, thấm nước mà cịn làm cho đơi chân bạn cảm thấy khó chịu bạn bị bệnh chân như: nấm chân, ngứa rát, sưng dính nước bẩn Một đơi giày ướt sũng nước cịn sản sinh mùi khó chịu; bắt buộc phải vệ sinh sử dụng vào ngày làm việc Như chống nước dĩ nhiên tính quan trọng đơi giày Disney hãng hoạt hình ưa thích trẻ nhỏ bạn trẻ Vì nhằm tạo đôi giày độc đáo phục vụ khách hàng cịn tiện ích sưu tập hoạt hình Disney kết hợp với tính chống nước đôi giày Hunter - nhẹ bay kết hợp hoàn hảo lựa chọn hàng đầu cho bạn trẻ Ngồi cơng ty Biti's hợp tác với hãng hoạt hình Disney tạo bước ngoặt lớn cho thị trường Việt Nam công ty * Điểm mạnh sản phẩm chiếm ưu so với sản phẩm khác thị trường Đối tượng khách hàng hướng tới: với sản phẩm sưu tập hoạt hình Disney chống nước Biti's Hunter hướng đến khách hàng bạn trẻ u thích hoạt hình Disney có tính chất cơng việc lại nhiều Bởi đặc tính sản phẩm chống nước, tránh bụi bẩn ngày mưa gió Vì đơi giày lựa chọn vô hợp lý Doanh thu Công ty Biti's năm gần Từ cuối năm 2016 đến nay, kể từ MV Lạc Trôi ca sĩ Sơn Tùng MTP xuất hiện, chưa Biti’s nhắc đến nhiều từ khóa “Hunter, Biti’s” lại tìm kiếm nhiều Google Sự tiếng dịng giày Hunter xem cột mốc đáng nhớ thương hiệu Là doanh nghiệp gia đình, Biti’s kín tiếng với truyền thơng số doanh thu lợi nhuận Nhưng giai đoạn 2012, doanh số bán Biti’s đạt 1.000 tỉ đồng mức tăng trưởng thị trường nội địa lúc công ty xác định khoảng 20%/năm Cuối năm 2016, Biti’s tăng vốn từ 270 tỉ đồng lên 437 tỉ đồng, lượng vốn góp 11 thành viên tăng Nắm giữ nhiều ông Vưu Khải Thành, Chủ tịch Công ty Biti’s, với 162,3 tỉ đồng Cả gia đình nắm giữ gần 380 tỉ đồng với tỉ lệ sở hữu gần 87% Chỉ hai ngày sau xuất MV Lạc trôi, sản phẩm Biti’s tiếp tục xuất video ca nhạc Đi để trở ca sĩ trẻ Soobin Hồng Sơn sau dồn dập kênh truyền thông xã hội khác Dù không đạt lượt xem Lạc trôi, Đi để trở đứng YouTube Trending 21 ngày liên tục có mặt bảng xếp hạng trang nghe nhạc trực tuyến Zing.mp3 sáu tháng liền Với ngân sách truyền thông ba tỉ đồng, thời gian triển khai chiến dịch bảy ngày, chiến dịch “tổng lực” kênh kỹ thuật số giúp cho sản phẩm Biti’s Hunter bán bảy ngày đạt 300% mục tiêu, theo công bố Biti’s “Doanh số bán Biti’s Hunter năm 2017 tăng 300% so với 2016, tăng 200% so với kỳ năm 2017”, Hùng Võ, phó tổng giám đốc Tiếp thị Biti’s nói mức tăng trưởng sản phẩm Biti’s Hunter sau triển khai chiến dịch truyền thông “Đi để trở về” mùa thứ hai năm 2018 Tuy tạo lan truyền rộng rãi phương tiện truyền thông kỹ thuật số với thương hiệu Biti’s Hunter, ơng Hùng khơng coi điều thần kỳ “Trong mơ hình marketing 6P (Product – Place – Price – Promotion – People – Process) sản phẩm (Product) đứng Vì làm truyền thơng cho thương hiệu trước tiên sản phẩm phải tốt II Môi trường kinh doanh Môi trường vĩ mô a Quy mô dân số Dân số Việt Nam 97.509.067 người vào ngày 18/09/2019 theo số liệu từ Liên Hợp Quốc Dân số Việt Nam chiếm 1,25% dân số giới Việt Nam đứng thứ 15 giới bảng xếp hạng dân số nước vùng lãnh thổ Đối với sản phẩm giày thể thao độ tuổi sử dụng Nhưng hẳn dân số Việt Nam độ tuổi 40 tuổi nhóm dân số có xu hướng sử dụng sản phẩm giày thể thao nhiều Mặt khác hội để ngành phát triển với lực lượng lao động dồi dào, chí phí nhân cơng phải Trong nhiều năm qua, sản phẩm giày thể thao thu hút quan tâm người Việt Nam, họ sử dụng giày không để bảo vệ đơi chân mà theo thời gian phương tiện để thể phong cách thời trang cao cá nhân hoá Mặc dù sản phẩm giày thể thao từ thương hiệu nước ngồi lựa chọn nhiều hơn, thúc đẩy tính cạnh tranh với hàng nội địa Nhưng nay, có nhiều người quan tâm tới sản phẩm giày thể thao hàng nội địa Bởi chất lượng mặt hàng nước ta sản xuất đảm bảo độ bền bỉ, tính êm ái, chắn ,giá phải mẫu mã động, hợp xu dễ dàng tìm thấy đâu thị trường Việt Nam Tăng trưởng kinh tế Việt Nam năm gần đem lại thu nhập cao hơn, đẩy mạnh chi tiêu tiêu dùng Và nay, thị trường giày dép Việt Nam nhiều dư địa để phát triển nhu cầu tiêu thụ nước khoảng 150 triệu đôi/năm không ngừng tăng theo năm b Môi trường kinh tế Nếu năm 2019, kinh tế nước ta ổn định tăng trưởng đều, tới cuối năm 2019, đầu năm 2020,nước ta nước toàn giới chịu ảnh hưởng nặng nề dịch Covid-19 gây Điều tác động cách tiêu cực tới kinh tế Theo thống kê Tổng cục Thống kê kinh tế-xã hội, tổng sản phẩm nước (GDP) quý II/2020 ước tính tăng 0,36% so với kỳ năm trước, mức tăng thấp quý II năm giai đoạn 2011-2020, quý II/2020 chịu ảnh hưởng nặng nề dịch Covid-19 Chính phủ đạo thực mạnh mẽ giải pháp nhằm giãn cách xã hội, khu vực nơng, lâm nghiệp thủy sản tăng 1,72%; khu vực công nghiệp xây dựng tăng 1,38%; khu vực dịch vụ giảm 1,76% Về sử dụng GDP quý II năm nay, tiêu dùng cuối tăng 0,04% so với kỳ năm trước; tích lũy tài sản tăng 2,30%; xuất hàng hóa dịch vụ giảm 8,45%; nhập hàng hóa dịch vụ giảm 9,67% Và theo nghiên cứu kinh tế Việt Nam năm 2020, có kịch cho kinh tế Với kịch tích cực, nước giới Trung Quốc, Hàn Quốc, Mỹ,… đối tác quan trọng nước ta, nỗ lực kiểm soát tốt dịch bệnh, hoạt động giao thương mở cửa trở lại vào tháng 9/2020, đó, dự báo tăng trưởng GDP Việt Nam năm 2020 đạt 4% Cịn với kịch tiêu cực, sóng Covid-19 thứ diễn diện rộng, đại dịch khơng thể kiểm sốt hết năm 2020, theo đó, dự báo tăng trưởng GDP Việt Nam năm 2020 đạt khoảng 1,5% Như vậy, từ số liệu dự đoán cho thấy, thu nhập người dân giảm nhiều so với năm ngoái, nhiều quan, doanh nghiệp phải cho nhân viên nghỉ không lương Nếu kinh tế theo kịch tích cực, có tăng trưởng nhiều thu nhập người dân cịn chưa thể ổn định lại ban đầu Vì vậy, lựa chọn sản phẩm nào, họ đắn đo hơn, suy nghĩ kĩ lượng giá chất lượng sản phẩm Vì vậy, Xét đến vấn đề chất lượng, Biti’s từ trước đánh giá cao sản phẩm sandal, chưa nhìn nhận tốt sản phẩm giày thể thao, muốn xây dựng hình ảnh thương hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao với giá phải chăng, Biti’s cần phải khắc phục suy nghĩ tồn lâu Việt Nam tin dùng sản phẩm ngoại nhập, nghi ngờ chất lượng sản phẩm nước d Cơng chúng Với mục đích bảo vệ, nâng cao, tạo lập hình ảnh cho cơng ty trước cơng chúng người bạn đồng hành khách hàng miền đất nước Bitis chúng tơi thường tổ chức hoạt động mang tính cộng đồng : - Bitis tổ chức chương trình Nâng niu tài Việt, Bitis tài trợ suất học bổng cho em CB-CNV sợi đỏ gắn kết cơng ty Cũng lịng nghiệp chăm lo giáo dục xã hội, ủng hộ tỷ đồng, tặng thưởng cho học sinh giỏi tạo Cần Thơ, Đà Nẵng, TPHCM, Hà Nội năm 2006 - Tổ chức dự án Bitis cung cấp nước cho đồng bào vùng cao Bitis hộ trỡ lắp đặt hệ thống lọc nước phục vụ cho đồng bào vùng cao e Trung gian Công ty trì có lợi, hợp tác dài lâu đại lý, nhà phân phối, nhà cung ứng việc thường xuyên kích thích trung gian kênh phân phối để họ làm việc tơi mức tốt Vì vậy, cơng ty ln có giám sát khích lệ tới trung gian để khách hàng khắp miền biết tới Bitis nhiều lựa chọn sử dụng sản phẩm Bitis, từ giúp cơng ty đem lại lợi nhuận cao lớn mạnh f Nhà cung ứng Là nhà cung cấp yếu tố đầu vào cho trình sản xuất ( nguyên nhiên liệu, tài chính, nhân lực,…) Họ tạo áp lực cung cấp, thể qua giá cung cấp, chất lượng hay phương thức toán Quyền lực nhà cung ứng tăng lên cao khi:  Số lượng nhà cung cấp  Doanh nghiệp sản xuất khơng có ngun liệu thay ngun liệu mang tính đặc thù cao  Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp cao  Khối lượng cung ứng nhỏ  Nhà cung ứng hội nhập phía trước  Nhà cung ứng có vai trị sản xuất doanh nghiệp Hiện theo nhu cầu đa dạng hóa chủng loại mặt hàng tham gia kinh doanh sở đảm bảo chất lượng khách hàng cơng ty, Bill’s có nhu cầu ngun, nhiên vật liệu lớn Tuy nhiên nguyên vật liệu cịn hạn chế, doanh nghiệp có sản xuất khơng đảm bảo u cầu Bitis, mà có tới 60% nguyên liệu đầu vào Bitisđược nhập từ nước ngồi, có 40% sử dụng nước Hiện hợp tác với Bitis có nhà cung ứng sau:  Da thuộc: Công ty CP Da thuộc ( Công ty 100% vốn đầu tư Đài Loan- Trụ sở Đồng Nai)  Nút tán, khoen khóa kim loại: Cơng ty TNHH Sản xuất Thương mại Tim Đơ  khoen khóa nhựa: Cơng ty TNHH Triệu Phong( Trụ sở đặt quận Tân Bình)  hạt nhựa tổng hợp: Chủ yếu nhập từ Hà Lan Pháp, ngồi cơng ty lựa chọn số nhà cung ứng nước điển hình Cơng ty TNHH Polyslyre III Phân đoạn thị trường giày Bitis Hunter Phân đoạn thị trường Khái niệm:Phân đoạn thị trường (market segmentation) phân chia, chia cắt thị trường thành nhóm khách hàng có đặc trưng riêng biệt, chẳng hạn nam giới nữ giới Dựa vào phân đoạn thị trường, doanh nghiệp áp dụng chiến lược phân biệt sản phẩm để đáp ứng nhu cầu nhóm người mua mở rộng tiềm tiêu thụ sản phẩm * Ngành nghề kinh doanh Giày Dép, Giày Da - Sản Xuất Bán Buôn Giày Dép Nam - Sản Xuất Và Bán Buôn Giày Dép Nữ (Giày Cao Gót, Sandals, Guốc Mộc, ) - Sản Xuất Và Bán Buôn Giày Dép Trẻ Em - Sản Xuất Và Bán Buôn Giày Thể Thao - Sản Xuất Và Bán Buôn * Sản phẩm dịch vụ  Dép lào Bitis nam  Dép lào Bitis nữ  Dép lào Bitis  Dép xốp bé trai  Giày bé gái  Giày bé trai  Giày bitis nam  Giày Bitis nữ  Giày bitis trẻ em  Giày bitis  Giày búp bê bé gái  Giày cao gót nữ  Giày sandal nam  Giày thể thao Bitis nam  Giày thể thao Bitis nữ  Giày thể thao Bitis trẻ em  Sandal bé trai Tiêu thức phân đoạn thị trường:  Phân đoạn theo yếu tố dân cư: dựa tiêu thức dân số học độ tuổi, giới tính, thu nhập, trình độ,… thị trường giày dép nước  Phân đoạn theo yêu tố tâm lý xã hội: dựa vào tầng lớp xã hội, lối sống, đặc điểm tính cách khách hàng thị trường giày dép  Phân tích theo yếu tố hành vi: đánh giá phản ứng người tiêu dùng sản phẩm, thái độ với sản phẩm, lôi với sản phẩm Phân đoạn thị trường giày bitis hunter disney: Tiêu chí Các đoạn thị trường Độ tuổi 5-10 tuổi; 10-15 tuổi; 15-30 tuổi;… Giới tính Nam; Nữ Thu nhập Thu nhập thấp;Thu nhập trung bình; thu nhập cao Tầng lớp xã hội Hạ lưu; trung lưu;thượng lưu Đặc điểm tính cách Những người thích nghệ thuật (fan disney); người đơn giản Đánh giá phản ứng người tiêu dùng Hài lòng; chưa hài lịng Tâm lý Chất lượng; giá cả; thích hàng nội địa Lợi ích tìm kiếm Chất lượng; dịch vụ; tốc độ tiêu thụ Thị trường mục tiêu bitis hunter disney: Thị trường mục tiêu: tập hợp khách hàng tiềm doanh nghiệp Đang có nhu cầu có nhu cầu tương lai Nhiệm vụ nhà làm marketing thu hút ý đối tượng thị trường  Đặc điểm tính cách: người mua bitis hunter disney người thích màu sắc thích nghệ thuật fan disney Ngay với tên bitis hunter disney bitis hướng tới chủ yếu fan disney với kiện phim Mulan theo thống kê có triệu người xem Mulan Disney+ mang doanh thu lớn cho Disney Ngồi có nhiều người quan tâm biết đến Disney: facebook Disney có 52 triệu lượt follow; Instagram có 26,2 triệu lượt follow; Youtube có 4,85 triệu lượt follow…  Độ tuổi giới tính: Tùy vào độ tuổi giới tính mà sở thích khác Bitis hunter disney đời đáp ứng nhu cầu chủ yếu độ tuổi thiếu niên  Tâm lý: Bitis tập trung vào đoạn thị trường giá đôi với chất lượng, bitis với mục tiêu vươn cao vươn xa đến giới đoạn thị trường người Việt ủng hộ bitis đạt mục tiêu Với thị trường nội địa: Đưa sản phẩm đến với đoạn thị trường đặc điểm tính cách fan disney người ưa chuộng giày bitis Tập trung chất lượng sản phẩm hướng sản phẩm tới giới trẻ, Với thị trường nước ngoài: quảng cáo đưa sản phẩm tới fan disney giới, tới người sử dụng bitis, tạo ưu với đối thủ cạnh tranh Định vị sản phẩm Định vị sản phẩm việc doanh nghiệp thiết kế sản phẩm mang đặc tính khác biệt so với sản phẩm đối thủ cạnh tranh, thỏa mãn nhu cầu đoạn thị trường mục tiêu đem khắc họa vào tâm trí khách hàng nhằm tạo nên hình ảnh riêng biệt đặc trưng sản phẩm Mục tiêu định vị sản phẩm bitis hunter disney hoàn thiện hệ thống chủng loại sản phẩm Chiến lược định vị bitis hunter disney cụ thể phân khúc thị trường: + Bitis hunter disney hướng tới người hướng tới người yêu thích disney người cá tính màu sắc muốn thể cá tính thơng qua sản phẩm bitis + Kết hợp với kiện phim Mulan disney với thiết kế mang tính riêng đặc trưng sản phẩm + Với kiện phim mulan bitis quảng cáo với nhiều hình thức trang chủ bitis, mạng xã hội, kênh truyền hình, báo, disney,… Đặc biệt với Việt Nam bitis quảng cáo facebook thơng qua hình thức quảng cáo: Faccebook leads, Page Likes… + Bitis bán hàng thông qua kênh bán hàng phổ biến nay: lazada, tiki, shopee, amazon,… giúp người mua tiếp cận dễ dàng với sản phẩm Chiến lược tái định vị sản phẩm Tại phải tái định vị sản phẩm? Một lý quan trọng môi trường kinh doanh ngày thay đổi nhanh Trong giới phẳng, lý thuyết hơm qua đúng, hôm sau phải điều chỉnh cho với thực tế Bitis xác định tái định vị sản phẩm: + Nhận phản hồi từ khách hàng: phản hồi tích cực tiêu cực nhìn nhận điều chỉnh phù hợp tiếp thị khách hàng, dịch vụ trước điều chỉnh bao bì, mẫu mã sau + Tái định vị phù hợp với thị hiếu chung người tiêu dùng tối đa hóa điểm mạnh vốn có IV Chiến lược Marketing Mix Chiến lược marketing mix chiến lược xây dựng yếu tố bao gồm: sản phẩm, giá cả, hệ thống phân phối sách xúc tiến hỗn hợp nhằm phục vụ khách hàng mục tiêu Bitis Hunter sưu tập Disney phiên chống nước tham gia thị trường nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng khơng Việt Nam mà cịn khách hàng quốc tế Khẳng định chất lượng uy tín thương hiệu giày người Việt 1.Chính sách sản phẩm: (product) Qua 33 năm hoạt động sản xuất kinh doanh với bao thăng trầm thách thức Giờ đây, Biti’s lớn mạnh phát triển lên đất nước, trở thành thương hiệu uy tín, tin cây• quen thuộc với người tiêu dùng niềm tự hào người Việt Nam Để tiếp nối sản phẩm thành công thương hiệu Biti’s định tiếp tục nghiên cứu đưa sản phẩm a.Mẫu mã: Bên cạnh quan tâm chất liệu sản phẩm, mẫu mã yếu tố quan trọng để thu hút quan tâm khách hàng đến sản phẩm Biti’s, đặc biệt dòng sản phẩm giày sneaker Biti’s Hunter không ngừng nghiên cứu thiết kế kiểu mẫu mã đa dạng từ phiên bình dân đến cao cấp Biti’s ln biến hóa sản phẩm nhẹ nhàng, đơn giản mà không phần sang trọng, tinh tế, thẩm mỹ Từ đôi giày dịng sản phẩm sneaker đời, Biti’s ln trọng đến màu sắc, kiểu dáng đôi giày Với slogan gắn liền với thương hiệu “nâng niu bàn chân Việt” Biti’s quan tâm chiều chuộng khách hàng cách đặc biệt, thường xuyên cập nhập xu hướng thị trường không nước mà tồn giới Bằng việc áp dụng cơng nghệ đại, kỹ thuật chế biến sản phẩm độc đáo, riêng biệt tạo nên đa dạng mẫu mã chủng loại, đem đến cho người tiêu dùng nhiều lựa chọn Hi vọng bước tiến mạnh cho đôi giày Biti’s Hunter sưu tập Disney phiên chống nước, Biti’s tập trung đầu tư kĩ vào chi tiết nhỏ sản phẩm Bao bì cho sản phẩm thiết kế ấn tượng Với mục tiêu giữ xanh cho trái đất, tất bao bì dành cho sản phẩm hoàn toàn giấy đảm bảo an toàn thân thiện với mơi trường Bên ngồi bao bì có thông tin sản phẩm để cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng Bộ sưu tập lần công ty trước mắt thị trường kiểm duyệt thử nghiệm nhiều lần để đảm bảo đáp ứng đủ tiêu chí đưa thiết kế b.Thương hiệu: Mặc dù xuất thị trường từ đầu năm 2016, Biti’s Hunter nhanh chóng gây ý lớn cộng đồng đặc biệt giới trẻ Có thể nói, thương hiệu Biti’s từ trước đến gắn liền với hình ảnh thương hiệu Việt Nam lâu đời có phần cũ kỹ, việc trọng vào quảng bá social media thương hiệu khiến nhiều người cảm thấy bất ngờ Sự đổi hình ảnh Biti’s trẻ trung hơn, hợp thời khiến nhiều người thích thú đánh giá bước tiến lớn thương hiệu Việt Đặc biệt sưu tập Disney, khác với sản phẩm trước đây, Disney mang màu sắc vừa cổ điển, vừa đại pha vào chút tinh nghịch, ngộ nghĩnh Nổi tiếng với thương hiệu êm ái, thoải mái mà khách hàng nhận chọn sản phẩm Nay, sưu tập cịn khai thác thêm tính chống nước cho đôi giày Bộ sưu tập lần công ty trước mắt thị trường kiểm duyệt thử nghiệm nhiều lần để đảm bảo đáp ứng đủ tiêu chí đưa thiết kế Biti’s Hunter địa khai thác sưu tập Disney chắn mẻ khác biệt sản phẩm thuộc sưu tập thương hiệu không làm khách hàng thất vọng Đó lời hứa lời khẳng định đến từ ekip sản xuất Biti’s Chính sách giá: (Price) Biti’s Hunter trọng cân nhắc thật kĩ để đưa sách giá phù hợp cho sản phẩm Sản phẩm Biti’s ngày cải thiện chất lượng hơn, thời trang đồng nghĩa với việc giá sưu tập có tăng nhẹ để phù hợp với sản phẩm Bên cạnh đó, nhằm khuyến khích khách hàng quan tâm đến sản phẩm mới, cơng ty lên kế hoạch thực chương trình khuyến giảm giá vào ngày mắt sảm phẩm sưu tập Disney phiên chống nước, tặng voucher 50% cho 50 người sở hữu với hàng ngàn quà tặng khác có giá trị cao đến từ thương hiệu Biti’s Disney Và có chế độ ưu tiên hấp dẫn cho khách hàng thân thiết: *Thành viên Siliver: Đạt mức doanh thu mua hàng từ 2.000.000đ – 4.000.000đ Chiết khấu 3% cho đơn hàng sau thăng hạng *Thành viên Gold: Đạt mức doanh thu mua hàng từ 4.000.000đ – 8.000.000đ Chiết khấu 5% tổng giá trị đơn hàng sau thăng hạng *Thành viên Platinum: Đạt mức doanh thu mua hàng từ 8.000.000đ Chiết khấu 7% tổng giá trị đơn hàng sau thăng hạng Tại Việt Nam, có nhiều bạn sinh viên tham gia làm cộng tác viên cho Biti’s Nhờ vào mức chiết khấu cao từ 5%-15% thương hiệu giày Việt giúp đỡ nhiều bạn sinh viên có mức thu nhập ổn định đồng thời cho bạn thêm kinh nghiệm làm việc thực tế 3.Chính sách phân phối: (Place) Chính sách phân phối mắt xích quan trọng để đưa sản phẩm đến người tiêu dùng “Bứt phá để thành công” Biti’s lỗ lực xây dựng hệ thống phân phối trải dài từ Nam Bắc với 07 Trung tâm chi nhánh, 156 Cửa hàng tiếp thị 1.500 trung gian phân phối bán lẻ, tạo công ăn việc làm ổn định cho 9.000 người lao động Tổng Công ty Biti’s Công ty Dona Biti’s với sản lượng hàng năm 20 triệu đôi, chủng loại sản phẩm phong phú, đa dạng kiểu dáng, mẫu mã giày thể thao cao cấp, giày nữ thời trang, giày tây da, giày vải, dép xốp EVA, hài nhà … Tại Trung Quốc, Biti’s thiết lập 04 văn phòng đại diện với 30 tổng kinh tiêu, 300 điểm bán hàng để bước đưa sản phẩm Biti’s chiếm lĩnh thị trường biên mậu đầy tiềm Với thị trường Campuchia đầy tiềm năng, Biti’s có nhà phân phối thức Cơng Ty Cambo Trading phân phối sản phẩm Biti’s toàn lãnh thổ Campuchia Biti’s xuất qua 40 nước giới Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Nam Mỹ, Mêxicơ, Campuchia, Ngồi ra, Biti’s khách hàng quốc tế có thương hiệu tiếng Decathlon, Clarks, Speedo, Skechers, Lotto… tin tưởng chọn lựa trở thành đối tác gia công với nhiều đơn hàng giá trị lớn Ngồi khách hàng tìm kiếm sản phẩm qua hệ thống kênh bán hàng trực tuyến lớn như: shoppe, tiki, sendo, lazada, amazon, …hoặc tra thơng tin, đặt mua sản phẩm website thức nhãn hàng Trên kênh trực tuyến nhanh chóng cập nhập sản phẩm mới, sản phẩm bán chạy thương hiệu đảm bảo nhu cầu mua sắm người tiêu dùng Và tới sưu tập Disney phiên chống nước quảng bá rộng rãi trang trực tuyến với hi vọng tìm 50 người sở hữu cực phẩm Kênh phân phối trực tuyến thực đạt hiệu nhiều năm đặc biệt đợt giới chiến đấu với dịch bệnh COVID 19 vừa qua Chính sách xúc tiến hỗn hợp: (Promotion) Phương thức truyền tải thông tin đến khách hàng quan trọng Nó yếu tố giúp cho thành công sản phẩm a Khuyến mãi: Hằng năm, Biti’s đưa nhiều chương trình khuyễn nhằm tri ân khách hàng Người tiêu dùng thoải mái lựa chọn sản phẩm u thích với mức giá vơ hợp lý Tặng voucher mua sắm khuyến 50% Biti’s dành cho 50 khách hàng sở hữu sưu tập Disney phiên chống nước giúp hâm nóng khơng khí chờ đợi sản phẩm mắt thị trường Ngồi ra, sách miễn phí ship hàng đợt diễn dịch bệnh COVID 19 thương hiệu xóa bỏ băn khoăn e ngại nhiều khách hàng COVID 19 diễn phức tạp Việt Nam giới Mặc dù bị ảnh hưởng bới dịch bệnh nặng nề Biti’s sẵn sàng đồng hành khách hàng vượt qua dịch bệnh b Quảng cáo: Thuộc top thương hiệu có chiến lược quảng cáo đứng đầu Việt Nam Biti’s bứt phá, sáng tạo chiến lược quảng cáo sản phẩm để lan tỏa thương hiệu đưa thông tin đến gần với khách hàng Sức ảnh hướng Biti’s vài năm gần chứng minh cho điều Từ năm 2016, thương hiệu tăng hiệu suất quảng cáo sản phẩm gấp lần so với thời gian trước Bằng cách đẩy mạnh quảng cáo kênh truyền hình đại chúng hay trang mạng xã hội toàn cầu Mặc dù sử dụng phương thức quảng cáo không mời nhân vật có sức ảnh hưởng lớn làm đại thương hiệu hay tài trợ cho mv ca sĩ tiếng lại mang hiệu cao Nó bước ngoặt cho thương hiệu truyền thống Việt Nam Hình thức quảng cáo thơi bùng ngon lửa, lượng, gió cho sản phẩm giày sneaker người Việt Nhờ vào dịch vụ quảng cáo sưu tập Disney phiên chống nước từ sản xuất demo thu hút ấn tượng hưởng ứng cảm giác thích thú khách hàng c Hoạt động quan hệ công chúng: Đại diện cho thương hiệu Biti’s phát biểu trước truyền thông ông tự hào hãnh diện Biti’s phần kinh tế Việt Nam Với lịng nghiệp chăm lo giáo dục xã hội, đóng góp cho phong trào khuyến học Hội Khuyến học Việt Nam tổ chức, Biti's ủng hộ tỷ đồng giúp tặng thưởng cho học sinh giỏi Cần Thơ, TPHCM, Đà Nẵng, Hà Nội năm 2006, Biti's nhận khen Hội Khuyến học Việt Nam vào tháng 8/2006 Ngoài Biti’s cịn ln đồng hành với đơi bàn chân nhỏ em học sinh vùng đất thiểu số Mỗi năm có hàng trăm đơi giày tặng miễn phí cho em đưa em đến trường Chỉ cách vài tháng, Biti’s mắt sản phẩm thơng điệp tích cực nhằm ca ngợi tinh thần đoàn kết nhân văn người Việt Nam chiến chống đại dịch Covid-19 với tâm “sẽ không bị bỏ lại.”.10% doanh thu từ sản phẩm thực tế dành để đóng góp thêm vào Quỹ sẵn có tỉ VNĐ Biti’s, nhằm hỗ trợ trang thiết bị y tế, nhu yếu phẩm cần thiết để bảo vệ thầy thuốc chiến sĩ cơng an, đội, quan báo chí trực tiếp tiếp xúc với người mắc bệnh, hỗ trợ người bị nhiễm bệnh nghi nhiễm bệnh phải cách ly để phòng chống dịch, theo lời kêu gọi Chính phủ d Hoạt động bán hàng trực tiếp: Mặc dù Biti’s cố gắng xây dựng kênh online phục vụ dịch vụ mua hàng trực tuyến số lượng lớn sản phẩm bán hầu hết hoạt động bán trực tiếp cửa hàng cộng tác Biti’s Chính điều dịch vụ cửa hàng tư vấn, giải thắc mắc, …đều lực lượng bán hàng Biti’s tiếp đón, giải đáp phục vụ chuyên nghiệp 5.Quy trình: (Process) Quy trình sản xuất đơi giầy biti’s ẩn số mà nhiều người tò mò Trước vào quy trình, nhà sản xuất Biti’s phải chuẩn bị vật liệu linh kiện đôi giày vải, đế giày, …Một đơi giày bình thường sản xuất theo dậy chuyền bao gồm bước: thiết kế sản phẩm -> phận cắt -> phận khâu -> cán đế ép đế -> quy trình gị ráp hồn thiện giày cuối kiểm tra đóng gói Nhưng sưu tập Disney phiên chống nước Quy trình sản xuất đơi giày đạt chuẩn tiêu chí khó khăn Hầu hết cơng đoạn quan sát kiểm tra chất lượng tỉ mỉ Biti’s kết hợp với Disney thực quy trình in, dập hình lên lớp da đơi giày đảm bảo hình ảnh sắc nét, màu sắc sinh động cam kết khơng xảy trường hợp bong chóc gặp nước Để đạt đủ tiêu chuẩn sản phẩm thử nghiệm lâu nhiều lần Và kết luận đến từ nhà sản xuất sản phẩm bảo hành tháng kể từ ngày mua hàng Hãng hoàn toàn đổi trả cho trường hợp lỗi từ nhà sản xuất chất lượng sản phẩm không quảng cáo thời gian bảo hành Con người: (People) Đội ngũ nhân viên coi lực lượng lòng cốt doanh nghiệp kinh doanh Họ đào tạo kĩ bán hàng, đặc biệt phải hiểu sâu sản phẩm Sẵn sàng giải đáp thắc mắc khách hàng, trực tiếp tư vấn để khách hàng có lựa chọn tốt Trong suốt 38 năm hoạt động, Biti’s ln tìm kiếm mang đến hội cho bạn trẻ có tư động, trẻ trung, trách nhiệm, tinh thần học tập cải tiến liên tục, cầu thị công việc hướng đến việc đóng góp, xây dựng giá trị tốt đẹp cho cộng đồng, xã hội Biti’s thường xuyên mở lớp học training cho toàn nhân viên để bắt kịp xu hướng thời đại tạo dịch vụ sản phẩm tuyệt vời Trải nghiệm thực tế: (Physical Evidence) Biti’s Hunter sưu tập Disney phiên chống nước sản phẩm đặc biệt thương hiệu Việt Tiếp cận với sản phẩm, khách hàng có hội tham gia trải nghiệm thăm quan nhà máy sản xuất công ty nghe phân tích lợi ích sản phẩm chuyên gia, tham gia chiến dịch quảng cáo với đại sứ thương hiệu, xuất website hay kênh truyền thông Biti’s Khách hàng nhận chia sẻ bí kíp kinh doanh thương hiệu giày đứng đầu Việt Nam Ngồi ra, “bước chân khơng mỏi” với sản phẩm đến với đất nước Nhật Bản xinh đẹp, tận hưởng chuyến du lịch ngày đêm thành phố Tokyo, dạo chơi công viên hàng đầu giới Disneyland với nhiều dịch vụ cao cấp khác từ đối tác Biti’s V Kết luận Chiến dịch Biti’s Hunter tiếp diễn social media với nhiều hoạt động, so với thương hiệu khác khơng phải chiến dịch thực bật độ nhận diện, nhiên việc thương hiệu Việt lần trọng đến social media thực có đầu tư vào chiến dịch điều đáng ý.Tuy nhiên, Bitis Hunter có số khó khăn thử thách định, xét lợi ích cảm xúc – yếu tố vô quan trọng ngành Thể thao, Biti’s gặp nhiều bất lợi so với đối thủ cạnh tranh lớn Nike, Adidas, Puma, …Để khẳng định thương hiệu đột phá phong cách, Bitis Hunter mắt thị trường sản phẩm đại diên cho thời trang đường phố giới trẻ giày phiên Disney Sản phẩm tập trung trí tuệ, sáng tạo nhiệt huyết đội ngũ cán công nhân lao động công ty để giải đáp thắc mắc cho câu hỏi đặt liệu thương hiệu Việt có lội ngược dịng hay khơng? Nắm bắt tâm lí đối tượng khách hàng tiềm phân tích thị trường kết hợp với chiến lược Marketing Mix, cuối bitis Hunter thành công bước đầu việc khẳn định giá trị sản phẩm Với slogan sản phẩm: “ Cá tính đường phố”, Bitis Hunter mong muốn nhận ủng hộ to lớn giới trẻ , khẳng định vị trí thị trường, xứng đáng với truyền thông thương hiệu với đối thủ cạnh tranh đường hội nhập quốc tế Nguồn tham khảo: https://www.brandsvietnam.com/13329-Bitis-sau-cu-nhay-Hunter? fbclid=IwAR3dLsIrCx7hY8PX6ITs_Y4BfK9qKecxenQc0iIiBkDfN_ZSfYX dFUw7U https://text.123doc.net/document/2712644-tong-quan-ve-cong-ty-bitis.htm? fbclid=IwAR0fieB6wIh5TGFLB51SomL7ZwHT81FLtZd4hQbELE64A1veWzhzp_9tCCU https://text.123doc.net/document/4489332-tong-quan-ve-cong-ty-biti-s.htm?fbclid=IwAR0ZwGIAHU_5ORHrjidPdmv0p2BPtHMiy2nG7ZQsKLxi3W8k5RQ_IJiKbU http://www.younetmedia.com/insights/bitis-hunter-giai-ma-suc-nong-thuong-hieu-viet-trensocial-media.html?fbclid=IwAR1bC1MP1VsnOReIobFYnzWCKdbGIklu5cArEsRSGiF9UADUgGmdQiMh60 ... trưng sản phẩm Mục tiêu định vị sản phẩm bitis hunter disney hoàn thiện hệ thống chủng loại sản phẩm Chiến lược định vị bitis hunter disney cụ thể phân khúc thị trường: + Bitis hunter disney. .. Dép lào Bitis nữ  Dép lào Bitis  Dép xốp bé trai  Giày bé gái  Giày bé trai  Giày bitis nam  Giày Bitis nữ  Giày bitis trẻ em  Giày bitis  Giày búp bê bé gái  Giày cao gót nữ  Giày sandal... IV Chiến lược Marketing Mix Chiến lược marketing mix chiến lược xây dựng yếu tố bao gồm: sản phẩm, giá cả, hệ thống phân phối sách xúc tiến hỗn hợp nhằm phục vụ khách hàng mục tiêu Bitis Hunter

Ngày đăng: 22/03/2022, 11:37

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan