TIỂU LUẬN môn digital marketing kế HOẠCH DIGITAL MARKETING INNISFREE

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ^ffl^ BÀI TIỂU LUẬN Môn: Digital Marketing KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING INNISFREE Giảng viên hướng dẫn: Thành viên thực hiện: Ngô Thị Trinh 1358 Lê Trần Anh Vy 6017 ThS Phạm Thị Quỳnh Lệ Đỗ Huỳnh Trung 5986 Võ Huy Quế 6435 Trần Thị Cẩm Thương 2858 Hoàng Phương Uyên 7491 Đà Nằng, tháng 12 năm 2021 MỤC LỤC 4.1.1 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.1GIỚI THIỆU CHUNG Innisfree thương hiệu mỹ phẩm thành lập vào năm 2000 thuộc Tập đoàn mỹ phẩm Amore Pacific Hàn Quốc Tên gọi thương hiệu lấy cảm hứng từ thơ The Lake Isle of Innisfree nhà thơ W.B.Yeats người Ai-len, có nghĩa "một đảo cho da nghỉ ngơi" Đây số thương hiệu mỹ phẩm Hàn Quốc chứng nhận từ tổ chức chứng nhận sản phẩm hữu ECOCERT Pháp Ý tưởng thương hiệu innisfree nhấn mạnh vào thiên nhiên, đặc biệt liên quan đến đảo Jeju, Hàn Quốc innisfree thức có mặt Việt Nam vào tháng 10 năm 2016 với cửa hàng 257 Hai Bà Trưng, Quận 3, TP.HCM Từ cửa hàng đầu tiên, sau gần năm đồng hành cộng đồng làm đẹp Việt Nam, innisfree có 21 cửa hàng tỉnh thành lớn: TP.HCM, Hà Nội, Đà Nằng, Hải Phịng, Nha Trang, Bình Dương Thương hiệu nhận ủng hộ từ đông đảo giới trẻ người tiêu dùng yêu mỹ phẩm toàn quốc 1.2LĨNH VỰC KINH DOANH Mỹ phẩm làm đẹp (Chăm sóc da mặt, thể tóc; nước hoa; dầu hương liệu trang điểm) 1.3DANH MỤC SẢN PHẨM • Tẩy trang sữa rửa mặt • Kem chống nắng • Sữa dưỡng da • Xịt khống mặt nạ • Dưỡng mơi,mi mắt • Tẩy tế bào chết • Combo innisfree CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH 2.1PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ 2.1.1 Mơi trường nhân học 2.1.1.1 Độ tuổi: Dân số Việt Nam 98.184.273 người vào ngày 08/07/2021 theo số liệu từ Liên Hợp Quốc Quy mô dân số Việt Nam xếp thứ khu vực ASEAN, xếp thứ châu Á thứ 13 giới Độ tuổi trung bình Việt Nam 32,9 tuổi Việt Nam thị trường đông dân, phần lớn dân cư độ tuổi trẻ, nhu cầu sử dụng mỹ phẩm làm đẹp cao điều kiện thuận lợi để innisfree bước chân vào thị trường Theo khảo sát thực Q&M dựa thói quen sử dụng mỹ phẩm khác biệt theo độ tuổi, khu vực thu nhập thói quen sử dụng mỹ phẩm khác biệt theo độ tuổi Hơn nửa số người từ 18 trở lên thường xuyên sử dụng sản phẩm trang điểm dưỡng da thường xuyên làm, học tham gia buổi tiệc Các sản phẩm chăm sóc da thường xuyên 60% người độ tuổi sử dụng mỹ phẩm chăm sóc da ngày Đối tượng không dùng trang điểm thường người trẻ, khơng biết cách trang điểm cách khơng có thời gian trang điểm Son môi sữa rửa mặt hai sản phẩm độ tuổi từ 16 trở chuộng sử dụng 2.1.1.2 Giới tính Tỷ số giới tính vào năm 2019 dân số Việt Nam 99,1 nam/100 nữ Trong đó, tỷ số giới tính khu vực thành thị 96,5 nam/100 nữ, khu vực nông thôn 100,4 nam/100 nữ Tỷ số giới tính dân số Việt Nam liên tục tăng mức 100 kể từ TĐT năm 1979 đến Hiện nhu cầu chăm sóc da người tiêu dùng vượt xa chức Làm trắng trị mụn khơng cịn đủ Đẹp tự nhiên hack tuổi sở hữu da căng mịn, sáng bóng người chuộng không nữ mà nam quan tâm Theo khảo sát thực Q&Me, với 458 nữ giới từ 16 tuổi trở lên, vào tháng 1/2020, mang lại nhìn tổng quan tình hình tiêu thụ mỹ phẩm người Việt Nhu cầu chăm sóc da phụ nữ tăng cao Phụ nữ từ 23 tuổi trở lên thường xuyên chăm sóc da ngày chiếm 61% khảo sát Sản phẩm chăm sóc da sử dụng nhiều sữa rửa mặt (77%), kem chống nắng (45%), kem dưỡng ẩm (37%), toner (36%), serum (28%) Điều đặc biệt người khảo sát đưa lý không sử dụng mỹ phẩm chăm sóc da nhiều khơng biết chọn lựa loại (32%), cao lý bận để chăm sóc da (30%) Đặc biệt, mỹ phẩm nam trở nên phổ biến, châu Á Xét quy mô thị trường, mỹ phẩm nam giới xa nữ giới (107 tỷ USD) Nhưng tốc độ tăng trưởng, thị trường lại gấp đơi, với 9,4% Ngày nay, có 80% nam giới châu Á quan tâm đến thân mong muốn cải thiện ngoại hình mỹ phẩm Nam giới gần bắt đầu chọn sản phẩm tinh dầu hay xà phòng dưỡng ẩm làm sâu Nhưng hãng làm đẹp bắt đầu coi thị trường tiềm mảng kinh doanh cho nữ giới bão hòa Hiện nay, nam giới Việt Nam, làm việc hay giao tiếp ngồi xã hội, để ý tới hình thức bên nhiều 2.1.1.3 Thu nhập: Thu nhập bình quân năm 2020 đạt khoảng 4,23 triệu đồng/người/tháng, giảm khoảng 2% so với năm 2019 Tuy nhiên, thời kỳ 2016-2020, thu nhập bình quân đầu người/tháng tăng bình quân 8,1% Theo khu vực, thu nhập bình quân thành thị đạt 5,538 triệu đồng/người/tháng, cao gấp gần 1,6 lần nông thôn Theo khảo sát thực Q&Me cho thấy số tiền trung bình mà phụ nữ Việt chi tiêu cho mỹ phẩm chăm sóc da 436.000VND (21% chi 200.000-300.000 VNĐ tháng; 8% chi 50.000VND; 7% chi 1.000.000VND) Khảo sát phụ nữ thành phố lớn TP.HCM Hà Nội sẵn sàng chi tiêu nhiều cho mỹ phẩm chăm sóc da sản phẩm trang điểm TP.HCM vượt xa khu vực khác với mức chi tiêu trung bình cho sản phẩm chăm sóc da đạt 299,000 đồng Nhóm có kinh phí chăm sóc da cao từ 23-29 tuổi người có thu nhập hàng tháng 20 triệu đối tượng sử dụng sản phẩm skincare Monthly spending on makeup Products by demographics (Unit VND) ■ Jan2020 «Jan2019 Average monthly spending for makeup of HCM is higher than other cities Spending for makeup also increases with income 0« ■ Q How mu ch you spend on cosmetics on average a month? Đối với sản phẩm innisfree người có thu nhập trở lên u thích sử dụng nhiều.Vậy nên innisfree nỗ lực tiết kiệm chi phí sản xuất, sách marketing tiết kiệm, để giảm giá thành mức tối thiểu nhằm cung cấp sản phẩm đạt chất lượng cho người tiêu dùng 2.1.2 Môi trường kinh tế 2.1.2.1 Tốc độ tăng trưởng cấu kinh tế Theo Tổng cục Thống kê, kinh tế Việt Nam đạt mức tăng trưởng 4,48%, cao tốc độ tăng 3,68% quý I/2020 Đây mức tăng trưởng so với nước khu vực giới, kinh tế vĩ mô ổn định, lạm phát kiểm soát mức thấp Nền kinh tế Việt Nam chịu ảnh hưởng đại dịch COVID-19, thể sức chống chịu đáng kể Tăng trưởng GDP ước đạt 2,9% năm 2020 Việt Nam số quốc gia giới tăng trưởng kinh tế dương, đại dịch để lại tác động dài hạn hộ gia đình- thu nhập khoảng 45% hộ gia đình khảo sát giảm tháng năm 2021 so với tháng năm 2020 Nếu trước , chăm sóc sắc đẹp cho dành cho người có điều kiện kinh tế dành cho phái nữ , đến ngày quan điểm lỗi thời tốc độ tăng trưởng kinh tế nói lên tất Theo khảo sát năm gần sản lượng sản phẩm “skincare” tiêu thụ ngày tăng với số ước lượng Với đà tăng trưởng ổn định, thu nhập tăng việc người có nhu cầu chi tiêu việc chăm sóc sắc đẹp trở nên cần thiết bình thường hố, thị trường tiềm năng, kích thích phát triển kinh tế 2.1.2.2 Sức mua cấu người tiêu dùng Thị trường mỹ phẩm có xu hướng tăng trưởng cao nhu cầu ngày đa dạng người dùng với sản phẩm làm đẹp, đặc biệt Việt Nam với dân số trẻ chiếm đa số bắt kịp nhanh xu hướng làm đẹp giới Chăm sóc da chiếm 60% tổng lợi nhuận ngành làm đẹp Theo báo cáo Insight handbook 2019 Kantar Worldpanel, phân khúc lớn thị trường mỹ phẩm Việt Nam skincare ngành hàng chủ lực innisfree Số tiền chi cho sản phẩm dưỡng ẩm tăng 1.2 lần, kem chống nắng tăng 1.8 lần Theo khảo sát 79% sử dụng sản phẩm chăm sóc da lần / tuần thường xuyên hơn, 53% thực chăm sóc da ngày Những người thuộc độ tuổi từ 30 tuổi trở lên mức thu nhập 20 triệu đồng thường sử dụng sản phẩm chăm sóc da thường xuyên Vậy loại sản phẩm khơng nằm nhóm hàng tiêu dùng thiết yếu mỹ phẩm yếu tố thu nhập yếu tố có ảnh hưởng lớn tới định mua Skincare trequency Skincare írequency Makeup írequency by demographics ■ Everyday ■ 4-6 times a week ■ 2-3 times a vveek ■ Once per week ■ Less than once/week ■ Only when 16-22 23-29 30+ HCM Hanoi others 20M 10M 20M ■ ■ 79% use skincare Products once/week or more otten, in which everyday 30+ years old and 20M+ VND income use skincare Products more oíten Once/week or more often Special 53% skincare Ọ How otten you use skin care Products? Khi nhu cầu chăm sóc thân nói chung chăm sóc da mặt nói riêng nâng cao, sản phẩm mỹ phẩm mang thành phần tốt cho sức khỏe từ thiên nhiên, thân thiện với môi trường ưa chuộng Các yếu tố an toàn việc lựa chọn sử dụng sản phẩm làm đẹp ngày quan trọng Các thương hiệu thiên nhiên lựa chọn như: The Body Shop, L'occitane, Innisíree với thành phần an tồn Người tiêu dùng châu Á hướng tới ý đến sản phẩm hữu không thử nghiệm động vật 2.1.3 Văn hóa - xã hội - Trên SEMrush Rank thứ hạng trang web đạt 2.28M 4.1.2 Phân tích website đối thủ cạnh tranh Link website: Website Mua Sắm THEFACESHOP Chính Hãng Đơc Quyền Tại Việt Nam Tuổi đời: Thành lập 22-11-2005 Cấu trúc web: • Trang chủ • Danh mục sản phẩm • Khuyến - hot • Sản phẩm • Blog làm đẹp Nội dung website: • Website có giao diện dễ nhìn, dễ tìm kiếm sản phẩm, màu sắc kết hợp bắt mắt, thu hút • Cung cấp tất thơng tin sản phẩm bán The Face Shop, bao gồm : tên sản phẩm, giá bán sản phẩm, xuất xứ, tình trạng sản phẩm, mơ tả sản phẩm • Trên website có cung cấp blog, viết sản phẩm, cách sử dụng sản phẩm, viết mẹo làm đẹp, cách chăm sóc da • Cung cấp đầy đủ thơng tin liên hệ, hỗ trợ chăm sóc khách hàng, liên kết, phương thức toán, dịch vụ giao hàng • Mức đô tối ưu viết : • Hệ thống Backlink: 91,1K • Quảng cáo hiển thị: 30 • Các yếu tố Onpage: yếu tố hình ảnh, Title, Meta: tối ưu mức Au tho ri ty Score 45 xếp Hạng Do 506.96K t Lưu Lượng Truy Cập T G 288,1 K ™ Từ Khóa 33,11 KỲ Lưu Lượng Truy Cập Tn Backlink 1,7K 91,1K Tử Khóa 16T Qng cáo Hiển Thị® Reterring Domain Lượt truy cập Lượng khách Trang/Truy cập T/G truy cập trung bình thg 10 2021 thg 10 2021 thg 10 2021 thg 10 2021 60,3 N +1,28% 41 ,9 N -2,89% 1,98 -25,94% 02:18 -64,71% 30 633 Nền Tảng Đãng Tải 75 • Tốc độ tải trang: 61,97% +1,89% Tỳ lặ thoát thg 10 2021 Mức độ hiển thị tương thích máy tính tốt, tốc độ tải trang giây A First Contenttul Paint (FCP) • Eĩrst Input Delay (FID) ■ 7.3 giây mili giây A Largest Contentíul Paint (LCP) ■ • Cumulative Layout Shitt (CLS) ■ 7.5 giây 0.01 • Nhưng thiết bị di động mức trung bình tốc độ tải trang 138 giây A First Contentíul Paint (FCP) ■ First Input Delay (FID) ■ A Largest Contentful Paint (LCP) ■ 8.1 giãy ■ Cumulative Layout Shitt (CLS) ■ 138 mlll giãy 8.5 giây 4.1.3 S T T 0.16 Bảng SEO Từ khóa Từ khóa mở Số liệu phân tích rộng Vị trí Tên viết bài viết viết Mụn nguyên nhân 100-1M Blog Link Tìm hiểu - Link thâm gây mụn cách trị thâm mụn thâm hiệu cách trị thâm mụn Kem dưỡng ẩm Kem dưỡng ẩm 1M- 100M 1M - 10M Blog Top loại kem Link dưỡng ẩm chống lão hóa yêu Kem dưỡng thích ẩm cho da khơ Kem dưỡng 100 - 1M Dưỡng ẩm Dưỡng ẩm trà 100 - 1M ẩm trà xanh innisfree xanh trà xanh Innisfree Green Tea Seed ẩm xanh innisfree review Tinh chất dưỡng Link ẩm Kem dưỡng trà Blog 100 - 1M Serum - tạm biệt da khô vào mùa đông set dưỡng da chống lão hố cách chăm sóc 1M-10M blog Chăm sóc da link chống da chống lão lão hoá hoá innisfree perfect tìm hiểu dưỡng da repair set ex 100 - 1M innisfree Kem Kem chống nắng Innisfree nắng chống 100 - 1M Blog Kem chống nắng Link Innisfree Intensive Triple - Shield chưa có dấu hiệu hạ nhiệt dù mắt nhiều năm ? 4.1.4 Google ADS Tên chiên dich Chiẽn dịch quảng bá thương hiệu innisíree Loại chiẽn dịch Tìm kiẽm Mục tiêu Lưu lượng truy cập trang web Đặt giá thầu ngân sách Ngân sách 1.000.000 đ/ngày Đặtgiáthẵu Tõi đa hóa chuyển đổi Cài đặt chiến dịch Mạng Các đõi tác tìm kiếm, Mạng Hiển thị Địa điếm Việt Nam (qũc gia) Ngơn ngữ Tiếng Việt Tiếng Anh Quảng cáo thương hiệu innisíree ✓* Từ khóa * Nhận gợi ý từ khóa IH https://sites.google.com/view/wwwinnisfreevnvn n Nhập sán phấm dịch vụ THAY ĐỐI Từ KHÓA Nhập từ khóa Từ khóa từ cụm từ dùng đế dõi sánh quáng cáo cùa bạn với cụm từ mằ người tìm innisfree Việt Nam mặt nạ innistree intiisfree trà xanh serum innistrcc trá xanh kem dưỡng da innistree dưõng da innisfree innistree dưỡng ấm Act Go ti Xem trước URL cuối © < > II □ Q https://sites.google.com/view/wwwinnisfreevn Hiển thị đường dẫn © sites.google.com / mypham / innisíree 6/15 Quảng cáo • srtes.google.com/mypham/innisfree 9/15 Dịng tiêu đề 8/15 © í innistree Việt Nam I Gia tốt nhãt thị trường I Kem dưỡng da innistree Chuyên cung cấp dòng mỹ phârn chỗm sóc da đến Đe đạt hiệu tối ưu từ quáng cáo, V thêm từ khoa sau vào dòng tiêu đe bạn từ thương hiệu innisfree Mua sân phẩm với nhiều ưu đãi hấp dân Hãy liên hệ chúng tơi! innisíree Việt Nam 18/30 Bản xem trước hiển thị quảng cáo tiềm tạo cách kết hợp nội dung bạn Không phâi tất cá kiểu kết hợp hiển thị Các nội dung hiển thị theo thứ tự nào, đó, đâm bảo nội dung có ý nghĩa đứng riêng lẻ kết hợp với khơng vi phạm sách pháp luật địa phương, vãn Bộ dưỡng da innisíree 21/30 Kem dưỡng da innistree innisíree Việt Nam 18/30 Bản xem trước hiển thị quáng cáo tiềm nãng tạo cách kết hợp nội dung bạn Không phái tất kiêu kết hợp đưỢc hiển thị Các nội dung hiển thị theo thứ tự đó, đâm bảo nội dung có ý nghĩa đứng riêng lẻ kết hợp với khơng vi phạm sách pháp luật địa phương, văn quàng cáo có thê bị rút ngắn số định dạng Bạn đâm bào số văn bân (Tịnh xuất quảng cáo Tim hiểu thêm Bộ dưỡng da innistree 21/30 Kem dưỡng da innistree 22/30 serum innisíree trà xanh 24/30 mặt nạ innisíree 16/30 Cam kết hãng 18 /30 Miền phí vận chuyến 19/30 Gia tốt thị trường 23/30 Dòng tiêu đề 0/30 Thêm dòng tiêu dê Xem ý tướng Độ mạnh Thử bao gồm nhiều từ khóa nội dung mơ tá bạn Dịngtièu dề 0/30 THÊM DỊNG TIÊU ĐỀ Mơ tà 2/4 © Xem ý tưởng Chun cung cấp dịng mỹ phấm chăm sóc da đến từ thương hiệu innistree 76/_90 Mua sản phấm với nhiều ưu đãi hấp dần Hãy liên hệ chúng tôi! 65/90 THÊM Mỏ TÂ Tùy chọn URL quảng cáo quảng © Thêm tứ khóa phố biên Xem ý tưởng Tạo dòng tiêu ữẽ khác biệt cáo " Xem ý tướng Trung bình Tạo nội dung mõ tá khác biệt " Xem ý tướng Ac Go 4.1.5 Tiến trình thực (timeline kế hoạch) 4.2 HOẠT ĐỘNG FACEBOOK MARKETING 4.2.1 Giới thiệu Fanpage 4.2.2 Xác định chân dung khách hàng mục tiêu • Đối tượng : Nam nữ ( chủ yếu nữ ) với mong muốn cải thiện vấn đề da • Độ tuổi : 15 - 45 tuổi • Thu nhập chia thành nhóm : Từ 15 - 24 tuổi : Học sinh , sinh viên với mức thu nhập thấp Sở thích : Thích sản phẩm giá rẻ chất lượng tốt Từ 24 - 45 tuổi : Những người có thu nhập cao ổn định Sở thích : Thích sản phẩm giá trung bình chất lượng cao • Hành vi mua hàng : Khách hàng quan tâm tới viết giới thiệu sản phẩm , video , quảng cáo đợt sale Khách hàng thường xuyên đến mua trực tiếp cửa hàng , trung tâm thương mại lớn 4.2.3 Xây dựng nội dung viết Facebook STT Mục đích Bán hàng Hình thức Bài viết + hình ảnh Tiêu đề Thay áo mới- chất lượng không đổi Công thức cải tiến mới- nâng cao chất lượng sản phẩm Chinh phục da trắng hồng với sản phẩm dưỡng da innisfree Tương tác Bài viết/ Mini Rộn ràng giáng sinh- Mini Game game tương tác, chia sẻ nhận quà Đại tiệc mừng sinh nhật- ưu đãi, flash sale Cập nhật kiến Bài viết + hình thức ảnh Innisfree thương hiệu mỹ phẩm xanh số Hàn Quốc Sự thật da việc cần làm để chăm sóc da Sản phẩm kem chống nắng tốt cho da nhạy cảm Nắm bắt mục Bài viết tiêu khách Tìm hiểu - cách đánh bay thâm mụn hiệu mùa dịch hàng Khuyến 4.2.4 Mua Tri ân khách hàng Facebook ads Mục tiêu Xem trước quàng cáo Bạn muốn quàng cáo mang lại kết quà gì? o Khơng có gdi ý sàn phẩm OTăng sỏ' tin nhắn Hiển thị quàng cáo với người có Thay đối nhắn tin cho bạn Facebook • Innisttee Việt Nam Được tài trợ ■ V* Hạng mục quảng cáo đặc biệt © ĩỊKem dưỡng ẩm cho nam Innisfree Forest for men Moisture Creain — VỊ cứu tinh cho da cùa chàng trai !! “Tứ láu việc chăm sóc da mặt khơng cịn chuyên chị em phụ nữ Sạm đen, tàn nhan, mụn bọc, mụn ẫn đặc biệt khô da trờ thành nói ám ành phái mạnh XMỘt sỗ chàng trai sử dụng sửa rửa mặt, kem chóng nắng, loại serum nhiên da dù sáng lên, khơng có mụn bị khơ XNhin nhận ván đề này, Innistree cho dòng sàn phẫm cho vị cứu tinh cho da cùa chàng trai - kein dường ầm cho nam innisfree Forest for men Moísture Cream Quàng cáo tín dụng, việc làm, nhà ờ, vấn đề xã hội, bầu cử chinh trị ứng dụng nhắn tin Chọn nơi bạn muốn người nhắn tin cho bạn Hãy chọn nhát ứng dụng nhắn tỉn Messenger VVhatsApp Hãy kết nói tàí khồn đề dùng VVhatsApp Két nói Xvì nóĩ dịng kem dường ầm vị cứu tinh da cùa chàng trai?? Bĩhành phần nám men đen có tác dụng có hàng rào bào vệ trẽn bề mặt da, Tất cá xem trước Khoảng thời gian © Ngày Ngày kết thúc 21 Tháng 12, 2021 Kết hàng ngày ưốc tính 2K - 5,9K só người tiếp cận o Tóm tát thơng tin tốn Số người tiếp cận ước tính: 2K - 5,9K người/ngày d 7-20 Phàn hoi o Tồng ngân sách © Quáng cáo bạn chạy ngày 1.000.000 Tổng ngân sách 1000000 đVND QQ Vị trí quàng cáo QQ Pacebook, Instagram, Messenger Kế hoạch quảng cáo sản phẩm kem dưỡng ẩm cho nam innisfree: Mục tiêu nhắm đến: Khách hàng từ 13 - 65 tuổi, khách hàng có nhu cầu chăm sóc dưỡng da Địa điểm chạy quảng cáo: Trong thành phố Đà Nằng Thời gian bắt đầu quảng cáo: 14/12/2021 Thời gian kết thúc: 21/12/2021 Ước tính số lượt click vào liên kết: 64 - 184 lần/ ngày Số người ước tính tiếp cận: 2K - 5,9K người/ ngày Ngân sách chạy quảng cáo: 1.000.000 vnd Đánh giá hoạt động thành viên STT Thành viên Trần Thị Cẩm Thương Ngô Thị Trinh Đỗ Huỳnh Trung Hoạt động Điểm Nội dung Nội dung + kiểm tra chỉnh sửa Làm slide + nội dung 16% 18% 16% Lê Trần Anh Vy Nội dung + kiểm tra chỉnh sửa 18% Võ Huy Quế Nội dung 16% Hoàng Phương Uyên Nội dung 16% Tổng 100% ... khác CHƯƠNG III: KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING 3.1GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM 3.1.1 Giới thiệu sản phẩm: Tên sản phẩm: Kem Chống Nắng Innisfree Intensive Triple Care Sunscreen SPF50+ PA++++ innisfree Intensive... 2012, chiến dịch “Rừng Innisfree? ?? tiến hành phần hoạt động CSR tồn cầu Các hoạt động bao gồm chiếndịch trồng gần Nội Mông để ngăn chặn sa mạc Nội Mông, Đài Loan, Rừng Tại Mali ? ?Innisfree? ?? Rừng ngập... Innisfree tận dụng kênh kỹ thuật số để phân phối sản phẩm website thức cơng ty trang thương mại điện tử Shopee , Lazada , 3.3 MỤC TIÊU KẾ HOẠCH • Speciíic (cụ thể): Tăng nhận biết sản phẩm innisfree